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職場(chǎng)生存三法則
身在職場(chǎng)，我們身處的一家公司就相當(dāng)于一個(gè)小小的社會(huì)。在公司里，你的每一句言行和你的每一個(gè)舉止，都會(huì)關(guān)系到你在這家公司的職業(yè)生涯，所以在公司里人們都會(huì)很在意自己的言行舉止，但是僅僅只去在乎自己的言行舉止往往是不夠的。那小編今天就來(lái)給大家分享職場(chǎng)生存三法則，掌握之后，便可以助你的在職場(chǎng)道路上平步青云，扶搖直上！
職場(chǎng)生存三法則
職場(chǎng)生存法則一、與同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x
不要和自己最親密的同事議論對(duì)公司或者某人的不滿。職場(chǎng)上，最可能出賣你的那個(gè)人，往往就是知曉你秘密最多的密友。要知道，很多時(shí)候，同事之間除了合作伙伴關(guān)系，還是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：當(dāng)你們目標(biāo)一致時(shí)，同事是你最親密的戰(zhàn)友;當(dāng)你們利益發(fā)生沖突，這種關(guān)系就變得搖搖欲墜。言多必失，在與同事保持安全距離的同時(shí)，務(wù)必管好自己的嘴。
職場(chǎng)生存法則二、與客戶保持適當(dāng)?shù)木嚯x
沒(méi)有任何顯性的或隱性的利益沖突，是成為朋友的必要條件之一。工作中的客戶，即使私下相處再好，也是因?yàn)槔孀叩揭黄鸬�，而且這種利益時(shí)常會(huì)發(fā)生沖突。所以，客戶注定難以成為你真正意義上的朋友。與客戶之間保持適當(dāng)距離，務(wù)必要記住吃人嘴軟，拿人手軟這句話，守住與人交往的心理底線，堅(jiān)決不做違反原則的事這是你與客戶保持平等對(duì)話權(quán)利的前提條件。
職場(chǎng)生存法則三、與領(lǐng)導(dǎo)保持適當(dāng)?shù)木嚯x
不想天真的想著走群眾路線而遠(yuǎn)離領(lǐng)導(dǎo)，和同事打成一片。有人以為只要認(rèn)真做事，就能在公司立足。可是領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)覺(jué)得你表現(xiàn)平平而炒你魷魚。也不可頻頻在領(lǐng)導(dǎo)眼前晃悠：開會(huì)搶坐他旁邊，隔三岔五主動(dòng)匯報(bào)工作這時(shí)會(huì)受到同事們的鄙視，給領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué)也是太愛出風(fēng)頭所以離得太遠(yuǎn)，會(huì)被忽略;離得太近，會(huì)被傷著。要保持恰當(dāng)?shù)囊粋�(gè)度，讓自己再公司立穩(wěn)腳跟。
在求職職場(chǎng)中要時(shí)刻警惕自己的角色，遵守職場(chǎng)中的游戲規(guī)則。而且在面對(duì)公司利益時(shí)，要站在大局的角度去考慮問(wèn)題，必要時(shí)學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)娜棠秃桶�。與領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶都要保持適當(dāng)距離，不搞小團(tuán)體，同時(shí)要學(xué)會(huì)尊重別人。
職場(chǎng)生存“三字訣”
在職場(chǎng)生存中，表面上是“人在職場(chǎng)，身不由己”，但其實(shí)每個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展都掌握在自己手中，該狠、該忍，還是該“滾”，一切在于你自己。對(duì)于“忍”、“狠”和“滾”的理解與做法，也是因人而異，順勢(shì)而為，不能生搬硬套。
職場(chǎng)生存“三字訣”之忍——放低心態(tài)謙虛行事
傳統(tǒng)定義：隱忍、有氣有委屈在身，也憋著不說(shuō)
職業(yè)規(guī)劃新解：心平氣和、謙虛謹(jǐn)慎，修煉職場(chǎng)心態(tài)
策劃部的Ben，是X大學(xué)剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，知識(shí)儲(chǔ)備和專業(yè)技能都很不錯(cuò)，深得上司青睞。上司常常對(duì)他手把手進(jìn)行指導(dǎo)，希望把他培養(yǎng)成業(yè)務(wù)骨干。
然而，沒(méi)過(guò)多久，Ben浮躁、急于求成，鋒芒畢露的性格便開始顯露。他先是常常對(duì)部門工作提出一些不符合實(shí)際的建議，有了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，便迫不及待的想表現(xiàn)出來(lái)，惹得同事們私下對(duì)他議論非非。而Ben自己卻沒(méi)察覺(jué)，不時(shí)還抱怨自己的薪水和所做的工作不成正比，活太多太累，覺(jué)得自己投入太多，不值。不久，上司對(duì)他的印象大大減分，也不再把他當(dāng)做重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。
專家點(diǎn)評(píng)：
對(duì)于剛畢業(yè)的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，Ben的問(wèn)題值得深思。幕墻英才網(wǎng)提醒，有句話說(shuō)“忍一時(shí)之氣，免百日之憂”，在職場(chǎng)上，“忍”字強(qiáng)調(diào)的是沉靜和謙虛的心態(tài)，尤其職場(chǎng)新人要特別做好這兩點(diǎn)：
第一，在團(tuán)隊(duì)中站準(zhǔn)自己的位置。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，成員必有新老之分，其中的待人處事、工作流程的安排等，都早已在老成員那里形成“不成文的規(guī)定”，此時(shí)，為了融入環(huán)境和更快被接納，你需要去理解和適應(yīng)，而不是自作聰明的指指點(diǎn)點(diǎn)。過(guò)于特立獨(dú)行，不僅會(huì)給自己的人際關(guān)系上平添枝節(jié)，還會(huì)給人留下咄咄逼人的印象，團(tuán)隊(duì)關(guān)系處理不佳的人，上司也不敢重用，哪來(lái)出頭之日？
第二，學(xué)會(huì)沉靜，戒除浮躁。在儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)實(shí)踐的階段，不論工作多么辛苦，與其抱怨連天，不如沉下心來(lái)好好做事。只有做出成績(jī)，慢慢積累商業(yè)價(jià)值，耐心雕琢你的核心競(jìng)爭(zhēng)力，主動(dòng)、積極的去化解工作中遇到的困難，必會(huì)讓上司對(duì)你刮目相看。
職場(chǎng)生存“三字訣”之狠——狠在不可替代的“自慢絕活”
傳統(tǒng)定義：性格或脾氣上很厲害
職業(yè)規(guī)劃新解：打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，必備“自慢絕活”
Lion學(xué)的是英文專業(yè)，畢業(yè)于一所不起眼的外語(yǔ)學(xué)院，但他從來(lái)沒(méi)有因?yàn)閷W(xué)校不起眼而感覺(jué)自己比別人遜色，他熱衷與參加各種與英語(yǔ)有關(guān)的活動(dòng)沙龍或交流訪問(wèn)，一口流利的英文口語(yǔ)，口音地道。畢業(yè)后，他進(jìn)入到全國(guó)最大規(guī)模的某英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)英文老師，兩年后從普通老師升職為托福聽力輔導(dǎo)小組的組長(zhǎng)，月薪好幾萬(wàn)，讓周圍的朋友羨慕不已。
其實(shí)，朋友們只看到表面，卻不知Lion平常從不在網(wǎng)上瞎逛瞎聊，除了日常生活必須的行程外，他都在專研英語(yǔ)教學(xué)，研究教學(xué)之道，所以成長(zhǎng)才如此迅速。他自己只是簡(jiǎn)單的說(shuō)：“除了英語(yǔ)，我真的什么都不會(huì)，就是去做個(gè)小秘書，我也做不好，所以還是學(xué)英語(yǔ)教英語(yǔ)好了。”
專家點(diǎn)評(píng)：
要在職場(chǎng)中生存打拼，要成為組織中不可或缺的核心工作者，那么你一定要有你的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不想被取代就得打造你獨(dú)特的“自慢絕活”。
“自慢”，是日文中形容自己最拿手、最有把握、最有專長(zhǎng)的事。這也正是職業(yè)規(guī)劃中經(jīng)常提到的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。一個(gè)企業(yè)在選用人才是，最看重的是求職者是否有核心競(jìng)爭(zhēng)力。在有明確的職業(yè)定位后，圍繞這個(gè)目標(biāo)就需要有心的、穩(wěn)定且長(zhǎng)期的培育、學(xué)習(xí)、積累相關(guān)的知識(shí)和技能，多年累積后成為某個(gè)領(lǐng)域的專家。關(guān)鍵時(shí)刻，一旦你的專長(zhǎng)出手，所有人都退避三舍，四方臣服。幕墻人才網(wǎng)說(shuō)，要狠，就得“狠”在競(jìng)爭(zhēng)力上！
職場(chǎng)生存“三字訣”之滾——果敢選擇合適自己的平臺(tái)
傳統(tǒng)定義：卷鋪蓋走人。
職業(yè)規(guī)劃新解：適時(shí)、果斷、理性地重新找尋職業(yè)平臺(tái)。
Nancy在某市級(jí)醫(yī)院當(dāng)護(hù)士，每天工作平淡寡味，還很辛苦，她一點(diǎn)都不想再做下去，心生辭職之意。早在一年前，她就發(fā)覺(jué)自己對(duì)財(cái)務(wù)工作比較感興趣，當(dāng)初讀護(hù)理專業(yè)，也只是家里的意思，現(xiàn)在想想真的很不適合自己。利用業(yè)務(wù)時(shí)間，她開始自學(xué)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)，拿了會(huì)計(jì)證從業(yè)資格證之后，便不顧家里反對(duì)，毅然辭職，離開了醫(yī)院，在一家小企業(yè)里做基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作。
后來(lái)，花了三年時(shí)間，拼命考出了注冊(cè)會(huì)計(jì)師，很快就進(jìn)到一家大型快消連鎖企業(yè)做會(huì)計(jì)。如今，她的目標(biāo)是坐上財(cái)務(wù)總監(jiān)的位置，每天斗志昂揚(yáng)。
回想當(dāng)初放棄穩(wěn)定的工作，從醫(yī)院“滾蛋”出來(lái)，家里一百個(gè)不同意�？墒侨缃竦倪@番新天地，全靠當(dāng)時(shí)自己的果敢和勇氣。
專家點(diǎn)評(píng)：
如果你不論怎么調(diào)整心態(tài)，都沒(méi)辦法對(duì)眼下的工作提起勁，即便做的是一份高薪工作，也覺(jué)得處處不滿意。那么，也許你是真的不適合這份工作，需要重新進(jìn)行職業(yè)定位，重新開拓新的領(lǐng)域，繼而獲取屬于自己成就。
不少人已經(jīng)“病入膏肓”，就是邁不開步子走出舊思維和舊模式，嘴巴上抱怨連天，一臉陰郁，可就是遲遲沒(méi)有行動(dòng)，結(jié)果浪費(fèi)了時(shí)間，也錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì)。職業(yè)規(guī)劃師洪向陽(yáng)認(rèn)為，工作一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就應(yīng)該盡早分析問(wèn)題根源所在，并做出調(diào)整計(jì)劃，一拖再拖只會(huì)讓問(wèn)題惡化，越早“醫(yī)治病痛”，之后所面對(duì)的損失和風(fēng)險(xiǎn)就越小。
人在職場(chǎng)，身不由已，但是掌握規(guī)則，就能游刃有余。向陽(yáng)生涯認(rèn)為，職場(chǎng)“三字訣”的核心，就是職業(yè)生涯要規(guī)劃，遇到變化要靈活調(diào)整計(jì)劃，打造好核心競(jìng)爭(zhēng)力。這樣一來(lái)，職場(chǎng)上求生存輕而易舉，謀得好發(fā)展不在話下！
職場(chǎng)生存三要三不要
三要
要表示忠心。在職場(chǎng)中，上司均頗喜好忠誠(chéng)的下屬為其所用，與其常相左右。任何人均不能容忍或原諒別人對(duì)其不忠誠(chéng)，尤以上司為甚。古今中外的種種事例都顯示，不忠誠(chéng)的部屬往往會(huì)給上司造成莫大的危害，與其共事無(wú)異于養(yǎng)虎貽患，試想上司怎會(huì)對(duì)此類部屬有好印象而愿意重用呢?因此即使學(xué)識(shí)才能俱佳并且干勁十足，如未能對(duì)上司表現(xiàn)出忠誠(chéng)不二，則很難獲得其重用與提拔。
要聰明做事。這一點(diǎn)在女上司眼里格外重要。兩個(gè)女人之間最容易產(chǎn)生沖突，倘若你比她年輕、漂亮、學(xué)歷高，那就容易招來(lái)妒忌，甚至排擠。所以，你必須讓自己的工作能力充分體現(xiàn)出來(lái)，用事實(shí)證明自己不是“花瓶”.另外，你還不能一味蠻干，“嫉賢妒能”的上司也是很常見的。適當(dāng)裝傻，多向上司請(qǐng)示，寧可被罵“笨”，也不要成為她的眼中釘。事情做好之后，多把功勞推向她那邊，這樣的“糊涂哲學(xué)”才能明哲保身。
要正確著裝。這一點(diǎn)似乎跟前面兩點(diǎn)區(qū)別大了點(diǎn)兒，別著急，聽我解釋。既然是頂頭上司，你就要經(jīng)常跟他打交道，正確的服飾就顯得很重要了。還是那句話，在女上司眼里，你穿得太過(guò)招搖就會(huì)讓她“不爽”，你必須比她穿得差，比她的衣服便宜，這樣才能安全。而在男上司眼中，太漂亮太火辣的女下屬會(huì)給他“華而不實(shí)”的偏見，這個(gè)偏見需要你付出更多才能糾正過(guò)來(lái)。所以，為了避免頂頭上司的誤解，你最好在穿衣打扮方面走低調(diào)路線，寧可保守，也不要夸張;寧可中性，也不要性感。
三不要
不要露出野心。這一點(diǎn)當(dāng)然是跟第一個(gè)“要”相對(duì)的。你的野心直接影響到上司的地位，沒(méi)有哪個(gè)上司會(huì)無(wú)私到讓出自己的職位來(lái)提拔一個(gè)下屬。不管你升官發(fā)財(cái)?shù)脑竿嗝磸?qiáng)烈，都不要在頂頭上司面前表露出來(lái)。若是他大你一級(jí)還情有可原，若是他大你半級(jí)，你就是他最危險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。你不老老實(shí)實(shí)藏著還出去扎刺兒，豈不是自尋死路么?
不要賣友求榮。女人之間最難免的就是“交心”.雖說(shuō)都明白職場(chǎng)無(wú)閨密，可是真能做到守口如瓶的人少而又少。問(wèn)題是你絕對(duì)不能把其他姐妹的秘密告訴頂頭上司，作為換取上司信任的籌碼。一旦你這樣做了，就會(huì)讓上司懷疑你的人品問(wèn)題。不要忘記，中國(guó)男人打小就熟知的古訓(xùn)即是“唯小人與女子難養(yǎng)也”，你賣友求榮的做法會(huì)直接斷送你的前程。
不要急功近利。特別是在頂頭上司面前，不要為了一點(diǎn)兒獎(jiǎng)金哭哭啼啼、不平不忿。很多女孩缺少這個(gè)城府，會(huì)因?yàn)檠矍袄娴牡檬Ц纤緺?zhēng)個(gè)面紅耳赤。你看杜拉拉，加薪加少了，雖然心里著急，卻沒(méi)有急著“報(bào)復(fù)”，而是養(yǎng)精蓄銳，找機(jī)會(huì)“秋后算賬”，一下子謀來(lái)了經(jīng)理職位和大幅加薪。所以，暫時(shí)的得失算不得什么，關(guān)鍵是你要知道自己為什么得、為什么失。如果是偶然情況，就忘記它。如果是有人從中作梗，就得心中有數(shù)，以后找機(jī)會(huì)連本帶利找回來(lái)。
總之，與“頂頭上司”過(guò)招可以說(shuō)是職場(chǎng)人最重要的一堂課。這堂課上得好，拿高分，你就可以踩著他的肩膀往上爬。否則，你只能另辟蹊徑，繞過(guò)他走迂回路線了。職場(chǎng)中很少有下屬扳倒上司的，“革命”這件事僅僅是個(gè)傳說(shuō)，就別試驗(yàn)啦。
職場(chǎng)生存技巧
1、不要枉議老板
能做到老板這個(gè)身份的人，肯定比員工眼光要深遠(yuǎn)，喜歡在背地里嘲諷老板的員工發(fā)展的前途非常渺茫。
2、同事之間不要深交
在工作中當(dāng)然要和自己的同事友好相處，又默契配合，但這僅限于工作之中，。和同事是沒(méi)辦法成為朋友的，因?yàn)槟銈冎g存在利益沖突，在工作中交往就已經(jīng)是極限。
3、絕對(duì)不要說(shuō)謊話
工作中非常重要的一點(diǎn)是要有責(zé)任心，城市又是責(zé)任心重非常重要的一點(diǎn)，工作中不允許出現(xiàn)謊言遍地的情況，勇于承擔(dān)責(zé)任才是正途，如果遇到不能說(shuō)真話的時(shí)候就閉嘴不談。
4、放你自流，從不給你鞭子的人。
如果你的上司不是你爹，不能一輩子讓你放任自流，保你榮華富貴的。那么請(qǐng)你，千萬(wàn)千萬(wàn)不要跟一個(gè)從來(lái)不給你任何任務(wù)，從來(lái)不給你施加壓力，從來(lái)不指出你錯(cuò)誤的上司。因?yàn)樗麩o(wú)意識(shí)中，在把你的時(shí)間價(jià)值降低。
經(jīng)常有人來(lái)問(wèn)：我受不了了，為什么我的上司批評(píng)我？我已經(jīng)足夠努力了。我要不要換工作，換崗位？你上司那么好，你是不是眼瞎了才不跟。
做個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确剑耗愀改缚吹侥阏`入了歧途，是不是會(huì)立刻又打又罵恨不得一把把你拽出來(lái)？但是如果是看到的是你的鄰居、你的親戚家的小孩，還會(huì)火急火燎的樣子嗎？
職場(chǎng)里，如果言之有物的批評(píng)，真的是因?yàn)閻勰恪Ｕl(shuí)有時(shí)間跟一個(gè)不相干的人廢話。你要知道，那些你犯錯(cuò)了也不給你指出，你做任何事都不告訴你方法，從來(lái)不要求你的上司，就不要跟了。因?yàn)槟愕哪芰�，他從�?lái)沒(méi)有給你增值。
對(duì)于每一個(gè)職場(chǎng)中的人來(lái)說(shuō)，好的上司幫你賦能是最重要的，他不僅給你現(xiàn)在增值，也給你未來(lái)加分。
5、承諾的不實(shí)現(xiàn)，就是職場(chǎng)情感騙子
你有沒(méi)有碰到過(guò)這樣的上司，說(shuō)好的干完這項(xiàng)工作，給你升職加薪，轉(zhuǎn)頭卻告訴你：你做得很好，可是……“可是”的背后，自然是他的承諾實(shí)現(xiàn)不了了，你不能加薪，不能升職，得到的只是他的無(wú)關(guān)痛癢的表?yè)P(yáng)。但對(duì)于他來(lái)說(shuō)，這并不重要。因?yàn)楣ぷ鹘Y(jié)束了，他的任務(wù)完成了，你就不重要了。
職場(chǎng)中，這樣的上司并不少，可以稱為情感騙子。所謂“職場(chǎng)情感騙子”就是利用你的某種心理，讓你為他賣命，最后又打情感牌，把承諾的責(zé)任一干二凈。他的特點(diǎn)是，事先承諾的時(shí)候，恨不得把天上的星星摘下來(lái)給你；事后失約的時(shí)候，一副難過(guò)難受如果你再逼他還是你錯(cuò)了的樣子。
為什么要遠(yuǎn)離這一類上司？
因?yàn)槟愫苡锌赡艹蔀樗麄兊膲|腳石，而他們很有可能成為你的絆腳石。一個(gè)人如果無(wú)法對(duì)你實(shí)現(xiàn)承諾意味著什么？意味著：
一、他一開始就知道結(jié)局，不過(guò)是在利用你；
二、他不為你的前途負(fù)責(zé)，前期承諾多好聽，都沒(méi)用，最后效果比一切都重要；
三、你的軟弱和重面子很有可能成為了你的軟肋，他的握柄。
騙了你一次的人，就不要再重建信心了。那些給你希望又給你失望的人，比從不給你希望的人更傷。遠(yuǎn)離，是為了自己不受傷害，也為了讓自己不被這樣失信的人擋道和失去信心。
6、沒(méi)事跟你發(fā)脾氣的上司，是危險(xiǎn)人物。
我可以忍受那些你做錯(cuò)了事，脾氣很大的上司，但我覺(jué)得，那些莫名其妙對(duì)你發(fā)脾氣，對(duì)你搞冷暴力的領(lǐng)導(dǎo)，最好還是不要跟了。
為什么？
一個(gè)足夠優(yōu)秀的人，最起碼是情緒穩(wěn)定的。情緒穩(wěn)定的人是能夠帶來(lái)正能量的，而喜怒無(wú)常的人，你只會(huì)覺(jué)得郁悶——不知道他下一步怎么樣，永遠(yuǎn)提心吊膽。
很多人說(shuō)，你只管做好自己的事情就好了，管上司的情緒做什么？
職場(chǎng)不是你家。職場(chǎng)就是江湖，人在江湖漂，不碰到人就會(huì)碰到鬼。好的上司可以讓你看到人，糟糕的上司會(huì)讓你見到鬼。說(shuō)白了，職場(chǎng)是一場(chǎng)情緒的互相比拼。氣定神閑的人更有前途，而焦慮不安的，只會(huì)壞事。
“老娘是來(lái)學(xué)本事，不是來(lái)跟受氣的”，話雖然不能這么說(shuō)，但是也是不無(wú)道理的。
一個(gè)人不能管理自己的情緒，是管理不好自己的工作的，你也就別指望能夠給你帶來(lái)任何。
情緒是人組成的一部分。
某種程度上說(shuō)，職場(chǎng)上跟對(duì)人，說(shuō)到底，是跟一個(gè)情緒對(duì)的人在一起。
20多歲，30多歲，再到40多歲，50多歲，每個(gè)年齡段，對(duì)于職場(chǎng)中的感覺(jué)都會(huì)不一樣，因?yàn)殡S著年齡、身份以及扮演的角色不同，我們都在如饑似渴地長(zhǎng)大，也在從容而野蠻地生長(zhǎng)。
跟對(duì)人，不是讓你成為另一個(gè)人的附屬品，而是讓你找對(duì)一個(gè)老師，成為你職場(chǎng)的引領(lǐng)者。
多年職場(chǎng)的最后，我們都會(huì)變成老司機(jī)，而也愿我們能夠到達(dá)喜歡的彼岸，而不是碌碌無(wú)為，便到了終點(diǎn)。
7、在職場(chǎng)生存必須要自信
有這樣一個(gè)青年，大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)工作兩三年了。他在聽了一次成功心理課之后，頗受啟發(fā)和鼓舞。他在課上的當(dāng)眾講話練習(xí)中說(shuō)：“所有的成功者，盡管他們的出身、學(xué)歷、境遇、職業(yè)和個(gè)性等等各不相同，但有一點(diǎn)是共同的，就是自信主動(dòng)。自信，是成功的第一要訣。今后，我一定要自信。
8、職場(chǎng)打拼首先要自信
可是，過(guò)了沒(méi)多久，他又變得情緒低落了。他不明白為什么自己上課的時(shí)候信心十足，可一回到單位就變得不自信了。原來(lái)，他所在的研究室，所有的工作人員都比他學(xué)歷高，不是博士就是碩士，只有他一個(gè)人是大本。所以，不論他在家里事先想得有多么好，只要一上班就“前功盡棄”，只感到自卑而無(wú)法自信。
由此看來(lái)，自信的道理不難領(lǐng)會(huì)，但要真正擁有自信意識(shí)，就不那么簡(jiǎn)單了。
自信還是自卑，是和別人比較出來(lái)的嗎？是由學(xué)歷、職務(wù)和業(yè)績(jī)的高低所決定的嗎？說(shuō)來(lái)這位大本畢業(yè)的年輕人本該很自信了，因?yàn)榫驼麄�(gè)社會(huì)而言，他已經(jīng)是“天之驕子“了。然而他又很“不幸“，在本單位里他的學(xué)歷卻最低，因而他無(wú)法樹立起自信心。那么，他若成為碩士、博士就能擁有自信了嗎？恐怕不行，因?yàn)榇T士、博士的上面還有研究員和院士呢！如果真的這樣比下去的話，恐怕他即使當(dāng)上了國(guó)家總統(tǒng)也難以自信，因?yàn)橐粋�(gè)窮國(guó)的總統(tǒng)見到富國(guó)的總統(tǒng)便又會(huì)不自信了……顯然，一個(gè)人要真正擁有自信、首先要突破這種“狹隘比較”的心理障礙。
自信還是自卑，是和別人比較出來(lái)的嗎？是由學(xué)歷、職務(wù)和業(yè)績(jī)的高低所決定的嗎？說(shuō)來(lái)這位大本畢業(yè)的年輕人本該很自信了，因?yàn)榫驼麄�(gè)社會(huì)而言，他已經(jīng)是“天之驕子“了。然而他又很“不幸“，在本單位里他的學(xué)歷卻最低，因而他無(wú)法樹立起自信心。那么，他若成為碩士、博士就能擁有自信了嗎？恐怕不行，因?yàn)榇T士、博士的上面還有研究員和院士呢！如果真的這樣比下去的話，恐怕他即使當(dāng)上了國(guó)家總統(tǒng)也難以自信，因?yàn)橐粋�(gè)窮國(guó)的總統(tǒng)見到富國(guó)的總統(tǒng)便又會(huì)不自信了……顯然，一個(gè)人要真正擁有自信、首先要突破這種“狹隘比較”的心理障礙。
有人說(shuō)，自信來(lái)源于成功的暗示，也就是說(shuō)，某項(xiàng)重任或創(chuàng)新一旦成功了，這個(gè)人就會(huì)自信。然而，此話雖不無(wú)道理，卻仍未道出自信的根本依據(jù)。一個(gè)人在做某件事，尤其是在擔(dān)當(dāng)重任或大膽創(chuàng)新的時(shí)候，就需要自信，也應(yīng)當(dāng)自信，而不是只有在成功之后才能自信。
9、敢于提問(wèn)，不懂不裝懂
懵懂期對(duì)于職場(chǎng)新人來(lái)講是必經(jīng)的過(guò)渡階段，職場(chǎng)新人不要怕承認(rèn)自己的“無(wú)知”，而刻意附和假裝明白，因?yàn)椴欢b懂會(huì)為今后的工作帶來(lái)更多麻煩。
“我曾帶過(guò)一名剛畢業(yè)的學(xué)生，工作態(tài)度很主動(dòng)，一次交給她任務(wù)后問(wèn)她還有哪不明白可以提出來(lái)，她特別肯定地說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，但結(jié)果卻是不能按時(shí)完成。后來(lái)才知道是她為找一些專業(yè)資料耽誤了太多時(shí)間導(dǎo)致的�！眮�(lái)自某地產(chǎn)企業(yè)的人力資源主管孫麗娜說(shuō)：“很多剛?cè)肼毜漠厴I(yè)生，為了盡快擺脫‘學(xué)生氣’常常不懂裝懂或隨他人附和，以顯示自己‘很專業(yè)’，也許這種做法當(dāng)時(shí)能夠蒙混過(guò)關(guān)，但卻為事后工作埋下了隱患。”孫麗娜特意強(qiáng)調(diào)，初涉職場(chǎng)遇到不明白的問(wèn)題是不可避免的，領(lǐng)導(dǎo)和同事也愿意去幫助新人度過(guò)這一時(shí)期，盡快融入到所在團(tuán)隊(duì)中，作為新人應(yīng)該敢于提問(wèn)，才能讓領(lǐng)導(dǎo)和同事有針對(duì)性地去指導(dǎo)。
10、掌握方法，贏得更多機(jī)會(huì)
在職場(chǎng)中，不僅要敢于提問(wèn)，還要擅于提問(wèn)。在向他人發(fā)問(wèn)前應(yīng)當(dāng)先捋清思路問(wèn)問(wèn)自己是否處理過(guò)類似問(wèn)題，而不是遇到問(wèn)題不經(jīng)思考地直接向別人求助，只有那些“含金量高”的提問(wèn)才能夠在解決問(wèn)題時(shí)為自己贏得更多的工作機(jī)會(huì)。
“我給職場(chǎng)新人的一點(diǎn)建議是，可以先了解問(wèn)題的始末，再回去消化一下，上網(wǎng)查查資料，整理的過(guò)程中一些問(wèn)題就會(huì)迎刃而解，剩下的再統(tǒng)一提問(wèn)，爭(zhēng)取能夠通過(guò)一次提問(wèn)，對(duì)整件事有一個(gè)系統(tǒng)的了解和認(rèn)知。”孫麗娜還說(shuō)：“這樣能給領(lǐng)導(dǎo)留下好學(xué)、思路清晰的好印象，有助于今后成長(zhǎng)�！�
最讓領(lǐng)導(dǎo)和同事頭疼的是那些毫無(wú)意義或重復(fù)性的提問(wèn)。“之前一名實(shí)習(xí)生每次提問(wèn)，要么是問(wèn)一些重復(fù)過(guò)很多遍的資料數(shù)據(jù)需求，要么就問(wèn)辦公設(shè)施如何操作，而不去認(rèn)真看上面的使用說(shuō)明。” 孫麗娜無(wú)奈地笑了笑，說(shuō)：“像這種提問(wèn)沒(méi)有思考，提問(wèn)后也沒(méi)及時(shí)記錄匯總的問(wèn)題，是最讓領(lǐng)導(dǎo)和同事厭煩的。這種‘幼稚’的問(wèn)題帶給職場(chǎng)新人的，則是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其學(xué)習(xí)能力的懷疑�！�
11、積極主動(dòng)，避免被動(dòng)型學(xué)習(xí)
職場(chǎng)新人踏入社會(huì)，沒(méi)有了每天滿滿的課程和作業(yè)，也不需要再去為期末考試發(fā)愁，突然的“自由”卻讓自己失去了方向感，仿佛不知道接下來(lái)該做什么，“迷�！背蔀槁殘�(chǎng)新人懵懂時(shí)期的流行語(yǔ)。
來(lái)自某大型國(guó)企的綜合主管劉珊珊說(shuō)：“職場(chǎng)新人剛?cè)肼殨r(shí)應(yīng)該還算是一名學(xué)生，學(xué)生存在被動(dòng)接受的意識(shí)，學(xué)習(xí)的模式就是老師在臺(tái)上講，他們?cè)谂_(tái)下聽，并且以學(xué)期末的考試作為檢驗(yàn)，即使成績(jī)不合格還可以參加下一次補(bǔ)考；而在工作中如果依舊被動(dòng)去學(xué)習(xí)、對(duì)待問(wèn)題，出了差錯(cuò)將沒(méi)有下一次機(jī)會(huì)，后果很難彌補(bǔ)�！眲⑸荷赫J(rèn)為，職場(chǎng)新人剛剛工作時(shí)還沒(méi)有形成主動(dòng)去要求、索取知識(shí)的習(xí)慣，也不知道下一個(gè)目標(biāo)在哪里，所以才會(huì)產(chǎn)生懵懂期的迷茫。對(duì)于這種現(xiàn)象，只有積極主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題才能提高自身學(xué)習(xí)能力。
12、化解敵意爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)認(rèn)同
辛德博士表示，你有3件事可以做。第一件是設(shè)法找出原因，詢問(wèn)問(wèn)題以了解究竟發(fā)生了什么事？其次是改變談話的內(nèi)容，將話題擺在小組、團(tuán)隊(duì)或公司上。第三，也是最重要的一點(diǎn)就是如果其它方式均告失敗之后，你必須做出團(tuán)隊(duì)中最好的表現(xiàn)。
對(duì)于剛出社會(huì)的新鮮人在找到第一份工作時(shí)，辛德博士的建議是盡量認(rèn)識(shí)更多的人，同時(shí)探索各種不同的機(jī)會(huì)與領(lǐng)域。當(dāng)你在累積工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，要不斷地尋找新的機(jī)會(huì)。最重要的是你在每一個(gè)工作崗位上，都要有杰出的表現(xiàn)。
13、辦公桌凌亂會(huì)影響升遷
有的人認(rèn)為亂糟糟的辦公桌會(huì)給人一個(gè)壞印象，有的人認(rèn)為老板只關(guān)心你的工作有沒(méi)有達(dá)成目標(biāo)。哪一個(gè)才正確？加州CCI管理顧問(wèn)公司的生產(chǎn)力顧問(wèn)雷特的看法是“人們不了解的是，當(dāng)你的辦公桌堆滿了凌亂的雜物時(shí)，將會(huì)影響你的升遷機(jī)會(huì)�！�
原因在哪里？“你的辦公桌反應(yīng)出你的能力，”雷特表示，“雖然辦公桌凌亂不堪，并不代表性格缺陷，但是這會(huì)讓你的上司與同事認(rèn)為你的工作量大得讓你應(yīng)付不過(guò)來(lái)，或者你沒(méi)有好好做事�！�
那么你該怎么辦？雷特的建議：“事前規(guī)劃1周或2周的工作進(jìn)度是很重要的�！睂⒛愕母黜�(xiàng)工作文件按輕重緩急排序，最重要的放在右邊最方便的抽屜。
此外，隨時(shí)準(zhǔn)備一張工作清單，將有待處理的各項(xiàng)事務(wù)列出，每天下班前予以更新。最好建立一個(gè)檔案系統(tǒng)，桌上只有4、5件必須優(yōu)先辦理的文件，按先后順序由上而下疊好，下班時(shí)則將尚待處理的文件收好，使桌面保持“凈空”。
14、掌握方法，贏得更多機(jī)會(huì)
初入職場(chǎng)是一個(gè)你需要抓緊學(xué)習(xí)的過(guò)程，一切都是新的，為了更快更好的融入職場(chǎng)，你需要不斷的充電和學(xué)習(xí)，讓自己最快的掌握工作方法，并作出一定的成績(jī)，也許這個(gè)過(guò)程是辛苦的，別抱怨，畢竟不經(jīng)歷辛苦，看不到成果;也許這個(gè)過(guò)程中會(huì)遇到挫折，別氣餒，畢竟失敗是成功之母，經(jīng)歷過(guò)了失敗，你才能離成功更近。當(dāng)你的能力都有了一定提升的時(shí)候，你將會(huì)贏得更多的機(jī)會(huì)。
15、積極主動(dòng)，避免被動(dòng)型學(xué)習(xí)
剛剛步入社會(huì)，你還是一張白紙，幾乎什么都不會(huì)做，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平，但是請(qǐng)保持積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)精神，沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)精神，你很難在職場(chǎng)中立足，而初入職場(chǎng)正是你學(xué)習(xí)效率最高的時(shí)段，也是你可以通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)步最快的時(shí)段，不斷的學(xué)習(xí)會(huì)讓你豐富你的業(yè)務(wù)水平，懂得更多，并完成更復(fù)雜的項(xiàng)目工作，所以，這時(shí)候一定不能被動(dòng)，不要像算盤一樣扒拉一下動(dòng)一下，這樣只會(huì)讓你從起點(diǎn)就開始落后。為什么工作幾年以后，曾經(jīng)同一起跑線上的人會(huì)有不同的發(fā)展情況呢，正是因?yàn)槠瘘c(diǎn)時(shí)的態(tài)度和行動(dòng)，影響了后來(lái)，并決定你最終的職場(chǎng)發(fā)展高度。
職場(chǎng)大忌16條
1、不要與領(lǐng)導(dǎo)斗嘴
這是職場(chǎng)大忌。前提是在工作范圍內(nèi)，不涉及人身攻擊。
員工不要和領(lǐng)導(dǎo)抬杠斗嘴。這只會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)討厭自己，有些小心眼的領(lǐng)導(dǎo)以后還會(huì)給員工穿小鞋，實(shí)在不是明智之舉。
2、只會(huì)溜須拍馬，工作能力不行
一味地溜須拍馬在現(xiàn)在已經(jīng)是行不通的。領(lǐng)導(dǎo)還是會(huì)注重你能夠給公司帶來(lái)多少價(jià)值，而不是阿諛?lè)畛�。工作能力比較重要。
3、急于在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己
領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)，自己明明能力不行，可是為了在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己，打腫臉充胖子，最終一塌糊涂。領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人沒(méi)能力，愛表現(xiàn)，不穩(wěn)重。
4、非工作時(shí)間，遇到領(lǐng)導(dǎo)繞道走
上班的時(shí)候?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)畢恭畢敬。下了班見到老板，恨不能繞道走。領(lǐng)導(dǎo)是絕對(duì)不喜歡這種員工的。
5、做事喜歡拖拉，辦事效率低
做事效率低，能拖則拖，就像學(xué)生趕作業(yè)似的。不到最后一刻，是絕對(duì)不會(huì)完成工作的。這種員工也是不受領(lǐng)導(dǎo)重用的。
6、領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí)，急于說(shuō)“我懂了、我知道了”
領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)還沒(méi)說(shuō)完，就敷衍說(shuō)知道了，這只會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你工作態(tài)度消極，對(duì)他有意見。對(duì)你以后的職場(chǎng)之路，沒(méi)有半點(diǎn)幫助。
7、匯報(bào)工作時(shí)經(jīng)常使用“可能、也許、大概”
匯報(bào)工作時(shí)，沒(méi)有詳細(xì)數(shù)據(jù)表格來(lái)支持，有的只是可能、也許這些不確定的詞匯。這種報(bào)告肯定不是領(lǐng)導(dǎo)想看到的。
8、遇到問(wèn)題時(shí)，撇開責(zé)任
工作遇到問(wèn)題時(shí)，主動(dòng)先撇開責(zé)任，責(zé)任心不強(qiáng)，這種人比較自私。他們不會(huì)去想如何解決問(wèn)題。公司如果裁員，領(lǐng)導(dǎo)第一個(gè)拿他們開刀。
9、越級(jí)匯報(bào)工作
匯報(bào)工作時(shí)，直接越過(guò)直屬上司，向大老板匯報(bào)。
這個(gè)是職場(chǎng)的大忌，這會(huì)顯得你尊重你的直系上司，而且這種行為也違反了公司規(guī)定，是吃力不討好的事，我勸你最好別干。
10、學(xué)會(huì)適當(dāng)拒絕，不做職場(chǎng)老好人
職場(chǎng)上不要做個(gè)老好人，來(lái)者不拒，這并不會(huì)讓你升職加薪；相反，會(huì)讓你整個(gè)人變得很累。適當(dāng)學(xué)會(huì)拒絕，不要讓幫忙變得理所應(yīng)當(dāng)，這樣別人才會(huì)尊重你。
11、默默工作，不向領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)自己
職場(chǎng)老實(shí)人只會(huì)勤勤懇懇地工作，不會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)展示自己的付出和成果。這會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得他們很普通，適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己才能獲得同事和老板的認(rèn)可。
12、不要私下和同事八卦領(lǐng)導(dǎo)，不亂發(fā)脾氣，做好情緒管理
要分清同事是同事，朋友是朋友。同事之間不要互相八卦領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)不定哪天都傳到領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里去了。到時(shí)候有嘴都說(shuō)不清。畢竟防人之心不可無(wú)。
要做好情緒管理，職場(chǎng)上委屈的事不少，不能讓脾氣控制自己。
13、千萬(wàn)不要借錢給同事
不要問(wèn)為什么，問(wèn)了，那就去借吧，不攔你。
14、不要和領(lǐng)導(dǎo)抱怨工作累，他們只看結(jié)果
結(jié)果才是最重要的，過(guò)程并不重要。你的心酸領(lǐng)導(dǎo)并不關(guān)注。當(dāng)然，有的領(lǐng)導(dǎo)還是會(huì)說(shuō)句辛苦了，適當(dāng)關(guān)懷一下員工，不要一概而論。
15、職場(chǎng)不相信眼淚，一定不能玻璃心
職場(chǎng)本身就是殘酷的，是一個(gè)不斷淘汰的過(guò)程。
玻璃心的人根本不能夠適應(yīng)職場(chǎng)這個(gè)環(huán)境，也不能很好地發(fā)展，這種人只會(huì)自怨自艾。只有自己足夠強(qiáng)大，才能夠從容不迫。
16、人脈固然重要，能力要提升
不要因?yàn)槿嗣}忽略了能力的提升，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)得不償失的事。
掌握職場(chǎng)20條規(guī)則，讓你事業(yè)升級(jí)加速
1. 尊重他人：在任何情況下都應(yīng)該尊重同事、上司和客戶，不要使用不適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言或行為。
2. 保守機(jī)密：在職場(chǎng)上必須保守公司機(jī)密和客戶信息。
3. 遵守準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)：在工作時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，完成任務(wù)按時(shí)交付。
4. 遵守制度：遵守公司制度和規(guī)定，不違反公司政策。
5. 管理時(shí)間：要學(xué)會(huì)高效管理時(shí)間，安排好自己的工作和任務(wù)。
6. 責(zé)任心：對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)地解決問(wèn)題，不對(duì)責(zé)任推卸。
7. 團(tuán)隊(duì)合作：與同事、上司和下屬之間進(jìn)行良好的協(xié)作和溝通。
8. 不斷學(xué)習(xí)：在職場(chǎng)上要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能和知識(shí)。
9. 保持專業(yè)：在職場(chǎng)上要以專業(yè)的態(tài)度和行為表現(xiàn)自己。
10. 積極態(tài)度：保持積極的態(tài)度，對(duì)工作充滿熱情與動(dòng)力，努力達(dá)成公司目標(biāo)。
11. 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)：在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中，要有一定的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)以贏得更多的機(jī)會(huì)。
12. 溝通能力：良好的溝通能力是職場(chǎng)成功的重要因素，要學(xué)會(huì)清晰明確地表達(dá)自己的意思，并且善于傾聽他人的想法和意見。
13. 勇于承擔(dān)：對(duì)于自己的錯(cuò)誤或失誤要心平氣和地承認(rèn)并及時(shí)改正，勇于承擔(dān)責(zé)任。
14. 私人事務(wù)：工作時(shí)間要專注于工作，不干私人事務(wù)，不逛社交網(wǎng)站，保持專注力。
15. 保持整潔：可以讓你創(chuàng)造整潔而舒適的工作環(huán)境，可以提高工作效率。
16. 解決問(wèn)題：遇到問(wèn)題和困難要以積極的態(tài)度和方法來(lái)解決，慢慢克服并取得成功。
17. 謙虛謹(jǐn)慎：沉穩(wěn)內(nèi)斂，保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，不好高騖遠(yuǎn)，不輕易說(shuō)出自己的劣勢(shì)。
18. 上進(jìn)心：保持不斷進(jìn)取的心態(tài)，自我激勵(lì)，有明確的目標(biāo)并為之努力。
19. 避免辦公室政治：職場(chǎng)中不要參與辦公室政治，做人做事要本著公正、公平、公開的原則，不鉤心斗角。
20. 非常規(guī)思考：推動(dòng)創(chuàng)新與發(fā)展，不要陷入傳統(tǒng)思維，要有冒險(xiǎn)的精神，嘗試不同的方式，找到更加有效的解決方案。
職場(chǎng)處事5大原則
1、不能脫離群體。
職場(chǎng)上永遠(yuǎn)不要成為獨(dú)行俠，無(wú)論你能力多強(qiáng)，也必須要向組織靠攏，要依賴群體而生，孤軍作戰(zhàn)只能讓自己越來(lái)越脫離群體，最后身邊連個(gè)支持者都沒(méi)有。
在職場(chǎng)上，要找到自己的群體，這個(gè)群體就像百鳥歸巢的大樹，只有在群體中，你才能得到庇護(hù)和支持、同時(shí)也積累人脈關(guān)系。
2、吃小虧不計(jì)較。
職場(chǎng)上為人處事切勿太過(guò)于較真，凡事都要與人爭(zhēng)個(gè)高低輸贏，不能吃一點(diǎn)點(diǎn)的虧，這樣看似自己絲毫沒(méi)有損失，但實(shí)際上這樣的人同事們是有多遠(yuǎn)離多遠(yuǎn)的。
職場(chǎng)上懂得學(xué)會(huì)寬容一點(diǎn)、平和一點(diǎn)，吃點(diǎn)小虧，不要永遠(yuǎn)以自我為中心，才能處理好職場(chǎng)關(guān)系，平衡同事心理。
3、難得糊涂。
職場(chǎng)上除了不計(jì)較，還得學(xué)會(huì)裝糊涂。該不知道的事情，即使心知肚明也要裝不知，該清醒的時(shí)候，即使不清楚也要裝懂。
難得糊涂，別去管別人太多的事情，別過(guò)于關(guān)注別人的話題，同事的是是非非都當(dāng)做不知道，這樣在職場(chǎng)上不容易得罪人，不會(huì)給自己樹敵，職場(chǎng)人際自然會(huì)更加強(qiáng)大。
4、寧可少言不可多語(yǔ)。
職場(chǎng)上寧可少言不可多語(yǔ)的原則，一定要牢記。無(wú)論什么場(chǎng)合，切記禍從口出，職場(chǎng)上我們只談工作，不談是非，言語(yǔ)中肯只對(duì)事不對(duì)人。如果不知道如何開口，寧可少言甚至不言語(yǔ)，也切不可口無(wú)遮攔。
只有管好自己的嘴，才能讓自己在職場(chǎng)上處理好各方面的關(guān)系。
5、不要被人一眼看穿。
職場(chǎng)上我們要注意為人處事，搞好關(guān)系的同時(shí)也要時(shí)刻提醒自己不要掉進(jìn)別人的陷阱。
我們?cè)诼殘?chǎng)中要保持和同事的安全距離，不能什么心事都掛在臉上，善于掩飾自己的情緒，不要被人一眼看穿。
也就是說(shuō)，必須有一定的城府，讓自己在為人處事方面進(jìn)退游刃有余，否則，傻傻被人坑了還不知道。
職場(chǎng)有效溝通的5個(gè)基本原則
一、明確溝通的目的很重要
傳遞核心信息的關(guān)鍵對(duì)話
人們?nèi)粘?duì)話內(nèi)容五花八門，可工作常見的內(nèi)容寥寥數(shù)個(gè)。傳遞核心關(guān)鍵信息，讓每次溝通變成關(guān)鍵的對(duì)話。
溝通前想清楚你的問(wèn)題是什么，將工作內(nèi)容描述清楚，工作中常見的溝通的內(nèi)容如下:
事情的原因預(yù)期目的和目標(biāo)遇到的問(wèn)題解決的方法取得的結(jié)果需要的支持溝通結(jié)論在實(shí)際工作中不同的職業(yè)有不同的溝通內(nèi)容，總結(jié)本職位的溝通內(nèi)容能幫助自己更好地進(jìn)行表達(dá)。甚至從職場(chǎng)溝通拓展至業(yè)務(wù)談判，更好地說(shuō)服和影響同事或合作伙伴。
二、依托媒介的溝通
1. 從信息輸出媒介區(qū)分
講話：一般情況下，人講話的語(yǔ)速為160~180字/分鐘；情緒激動(dòng)的情況下，人講話的語(yǔ)速可達(dá)250~300字/分鐘；文字：而熟練打字的白領(lǐng)，用鍵盤打字速度為50~70字/分鐘;手機(jī)的屏幕小，操作不方便，打字速度小于50~70字/分鐘。講話和文字內(nèi)容相同，速度有別。所以當(dāng)選擇文字溝通應(yīng)避免口語(yǔ)化，不要想說(shuō)什么就寫什么，用足夠的時(shí)間將信息整合凝練，否則同樣的口語(yǔ)講話要用3倍的速度輸出。
2. 從信息傳遞媒介區(qū)分
對(duì)話：能當(dāng)面溝通的條件下使用。時(shí)效性最強(qiáng)，觸達(dá)最快，面對(duì)面交流能感知到溝通對(duì)象的說(shuō)話語(yǔ)氣、身體語(yǔ)言，接受除溝通內(nèi)容本身的額外情感信息。但是沒(méi)有記錄溝通內(nèi)容的，如需記錄交談結(jié)論，可以通過(guò)釘釘或郵件記錄，避免日后糾紛；電話：身處異地、沒(méi)有當(dāng)面溝通的條件，但需要說(shuō)清楚的緊急情況下使用。能感知溝通對(duì)象的說(shuō)話語(yǔ)氣，并通過(guò)錄音記錄溝通內(nèi)容；社交工具（釘釘、微信群）：釘釘作為移動(dòng)辦公平臺(tái)，是企業(yè)常見的溝通協(xié)作工具；郵件：郵件是職場(chǎng)中嚴(yán)肅而正式的溝通方式。用于記錄溝通結(jié)果、宣貫日常事務(wù)、向同事和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
三、建立不同場(chǎng)景的溝通模型
不同的場(chǎng)景秉持的態(tài)度、技巧不同，建立通用的溝通模型，套用模型減少差錯(cuò)，確保溝通順利進(jìn)行。
先溝通再輸出方案是頭腦風(fēng)暴，先輸出方案再溝通是組織會(huì)議。
1. 頭腦風(fēng)暴
模型：組織會(huì)議+自由表達(dá)+總結(jié)陳詞技巧：頭腦風(fēng)暴是為了碰撞思想的火花，貢獻(xiàn)集體智慧。組織者調(diào)動(dòng)積極性，引導(dǎo)參與者發(fā)揮想象充分發(fā)言；參與者應(yīng)積極貢獻(xiàn)觀點(diǎn)，切忌批判觀點(diǎn)。
2. 組織會(huì)議
模型：準(zhǔn)備材料+通知會(huì)議+組織會(huì)議+會(huì)議紀(jì)要技巧：會(huì)議前準(zhǔn)備好會(huì)議材料（討論的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方案）、和同事確認(rèn)會(huì)議時(shí)間并發(fā)送會(huì)議邀請(qǐng)；.會(huì)議中說(shuō)明會(huì)議背景、總結(jié)結(jié)論；會(huì)議后輸出會(huì)議紀(jì)要并郵件發(fā)送、抄送給相關(guān)同事和領(lǐng)導(dǎo)。到此，以結(jié)論來(lái)決定具體事件如何開展，不能隨便更改和推翻。如果有同事對(duì)會(huì)議結(jié)論有異議，要么強(qiáng)勢(shì)要求該同事以會(huì)議結(jié)論開展工作，要么重新組織會(huì)議。
3. 推進(jìn)工作
模型：詢問(wèn)工作進(jìn)度+確認(rèn)完成時(shí)間技巧：作為項(xiàng)目經(jīng)理或者負(fù)責(zé)人，要跟進(jìn)同一項(xiàng)目里所有參與人的工作進(jìn)度，及時(shí)溝通推進(jìn)工作。作為項(xiàng)目成員，詢問(wèn)同事所負(fù)責(zé)事項(xiàng)的進(jìn)度（最好是當(dāng)前完成占總完成的百分比），同事協(xié)作流程有先后順序，程游上流同事延期交付工作成果后，流程下游同事加班加點(diǎn)趕進(jìn)度，要么整個(gè)項(xiàng)目延期。
4. 上級(jí)匯報(bào)
模型：匯報(bào)結(jié)果 +描述細(xì)節(jié)+詢問(wèn)意見技巧：匯報(bào)中會(huì)出現(xiàn)以下三種情況，只描述過(guò)程；先說(shuō)過(guò)程，再說(shuō)結(jié)論；先說(shuō)結(jié)論，再說(shuō)過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)注重結(jié)論，我們常會(huì)陷入詳細(xì)描述過(guò)程的泥潭，所以要先把結(jié)果放到溝通的第一位；之后再描述細(xì)節(jié)；最后詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)意見，是否同意這么做、意見如何。
及時(shí)匯報(bào)遇到的問(wèn)題、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和需要的資源，不要領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了才匯報(bào)。越級(jí)匯報(bào)是職場(chǎng)大忌，永遠(yuǎn)先和自己的頂頭上司匯報(bào)，不搞辦公室政治。
5. 事務(wù)宣貫
模型：宣貫材料+ 引導(dǎo)語(yǔ)
技巧：要遵循的守則、重大工作成果、例如人事部要求請(qǐng)假走審批，產(chǎn)品部要求按模板提需求。
四、議論溝通、說(shuō)明溝通和記敘溝通
用文章式的遣詞造句和口語(yǔ)化溝通說(shuō)再見，高中語(yǔ)文有議論文、說(shuō)明文和記敘文，同樣可應(yīng)用在工作的口語(yǔ)溝通中。
議論溝通：為了論證觀點(diǎn)、發(fā)表意見，在職場(chǎng)中最重要的溝通方式。圍繞中心論點(diǎn)的闡述，論證方法有舉例論證、道理論證、對(duì)比論證、比喻論證；職場(chǎng)中的議論溝通包含令一種論證方法——數(shù)據(jù)論證，最重要的論證方法，沒(méi)有之一。說(shuō)明溝通：解說(shuō)和闡釋客觀事物，項(xiàng)目說(shuō)明書。說(shuō)明方法： 舉例子打比方下定義畫圖表作詮釋作比較摹狀貌引用說(shuō)明分類別列數(shù)字 引用記敘溝通：記敘事物發(fā)展的經(jīng)過(guò)。溝通順序有時(shí)間順序、空間順序、邏輯順序；手法有敘述、描寫、議論、抒情、說(shuō)明。套用表達(dá)句式能讓你快速表達(dá)。漢語(yǔ)博大精深，你也可以總結(jié)自己的句式庫(kù)并背誦和牢記。
分點(diǎn)和遞進(jìn)句式：“首先、其次、最后”，“第一、第二、第三…”分點(diǎn)說(shuō)明，顯得自己的說(shuō)話直擊要點(diǎn)、邏輯流暢。表達(dá)想法句式：“我希望……，我不希望……”，這樣的句子可以明確地說(shuō)出真實(shí)的觀點(diǎn)。對(duì)比句式：“過(guò)去……，目前……，將來(lái)……”，通過(guò)對(duì)比的方式講述整個(gè)過(guò)程。
五、溝通的技巧和原則
為了溝通本身和高效工作，總結(jié)了原則。僅針對(duì)職場(chǎng)工作溝通的場(chǎng)景，無(wú)關(guān)日常人際交往和形象展示；人際交往中時(shí)常有善意的謊言，形象展示會(huì)適當(dāng)美化個(gè)人、公司、項(xiàng)目，而這與職場(chǎng)工作是不符的。
當(dāng)面交談優(yōu)先原則：直接和當(dāng)事人交流，不要間接問(wèn)，每個(gè)人的理解能力不同，多級(jí)傳遞會(huì)導(dǎo)致信息失真記錄溝通結(jié)論原則：用郵件、社交工具記錄結(jié)論，告知相關(guān)人員坦誠(chéng)原則：依照事實(shí)說(shuō)明，對(duì)真相負(fù)責(zé)，既不逃避、也不掩蓋。明確原則：不能做果斷拒絕，不確認(rèn)說(shuō)試試。人際交流會(huì)用岔開話題等方式委婉地拒絕，職場(chǎng)需要明確和肯定的拒絕；否則拒絕對(duì)象認(rèn)為同意了，而拒絕的人認(rèn)為自己拒絕，當(dāng)出現(xiàn)工作事故、領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)時(shí)互相扯皮，那就是啞巴吃黃連，有苦說(shuō)不出。不清楚的事持否定態(tài)度，可以這樣說(shuō)“不肯定，需要和相關(guān)人員確認(rèn)后才能回復(fù)”；就事論事原則：沉著冷靜，就事論事，不要人生攻擊。通俗原則：也許專業(yè)詞匯很高大上，能展示專業(yè)性，但沒(méi)什么比聽眾聽懂更重要。及時(shí)回應(yīng)：工作職責(zé)內(nèi)的事情能說(shuō)明所有情況，消息及時(shí)回復(fù)，事情及時(shí)處理，“所謂靠譜的人，就是凡事有交代，件件有著落，事事有回音，時(shí)時(shí)能回音”。
職場(chǎng)生存技巧之如何在職場(chǎng)中脫穎而出
一、了解公司文化和價(jià)值觀
了解公司文化和價(jià)值觀的最好方法是與員工和管理層交流。您可以向同事、領(lǐng)導(dǎo)或HR咨詢公司文化和價(jià)值觀，也可以通過(guò)公司的官方網(wǎng)站、社交媒體、年報(bào)等渠道了解公司的歷史、使命、愿景和戰(zhàn)略。了解公司文化和價(jià)值觀后，您可以根據(jù)這些信息調(diào)整自己的行為和態(tài)度，更好地適應(yīng)公司的工作環(huán)境和要求。
二、建立良好的人際關(guān)系
建立良好的人際關(guān)系需要我們積極主動(dòng)、真誠(chéng)熱情。您可以通過(guò)參加公司內(nèi)部的活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、社交聚會(huì)等方式，加強(qiáng)與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通和互動(dòng)。在交往中，要注意保持禮貌、尊重和真誠(chéng)，避免沖突和爭(zhēng)執(zhí)。同時(shí)，也要學(xué)會(huì)傾聽和理解他人的觀點(diǎn)和需求，建立相互信任和支持的關(guān)系。
三、展示自己的價(jià)值和能力
展示自己的價(jià)值和能力可以讓領(lǐng)導(dǎo)和同事更加認(rèn)可和信任自己。您可以通過(guò)高質(zhì)量的工作表現(xiàn)、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方式展示自己的專業(yè)技能和才華。同時(shí)，也可以通過(guò)與同行交流、參加行業(yè)論壇、發(fā)表文章等方式，展示自己的行業(yè)知識(shí)和觀點(diǎn)。展示自己的價(jià)值和能力不僅可以提高自己的職業(yè)形象和口碑，也可以為自己帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
四、有效溝通和協(xié)調(diào)
有效溝通和協(xié)調(diào)是成功的關(guān)鍵。您可以通過(guò)提高溝通能力和協(xié)調(diào)能力，更好地處理和解決工作中的問(wèn)題和沖突。在溝通中，要注意清晰明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求，也要學(xué)會(huì)傾聽和理解他人的觀點(diǎn)和需求。在協(xié)調(diào)中，要注意公正客觀地處理各方利益和關(guān)注點(diǎn)，找到最佳的解決方案。
五、保持積極的心態(tài)
保持積極的心態(tài)可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力。在職場(chǎng)中，我們常常面臨各種挑戰(zhàn)和壓力，比如工作任務(wù)的繁重、工作時(shí)間的壓力、同事間的沖突等。保持積極的心態(tài)可以讓我們更加堅(jiān)定、勇敢和樂(lè)觀地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)和壓力。您可以通過(guò)積極思考、自我激勵(lì)、放松身心等方式保持積極的心態(tài)，從而更好地適應(yīng)職場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。
六、學(xué)會(huì)管理時(shí)間和任務(wù)
管理時(shí)間和任務(wù)是職場(chǎng)中必不可少的技能。您可以通過(guò)制定工作計(jì)劃、設(shè)定優(yōu)先級(jí)、分配時(shí)間和資源等方式有效管理時(shí)間和任務(wù)，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，也可以學(xué)習(xí)和應(yīng)用一些時(shí)間管理和任務(wù)管理的工具和技巧，如番茄工作法、日程表、任務(wù)清單等，幫助自己更好地管理時(shí)間和任務(wù)。
七、保持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的態(tài)度
職場(chǎng)永遠(yuǎn)都在變化和發(fā)展，我們需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。您可以通過(guò)閱讀書籍、參加培訓(xùn)、接受指導(dǎo)、學(xué)習(xí)新技能等方式，不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)和技能，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)能力。同時(shí)，也要保持開放、謙虛和自信的心態(tài)，不斷探索和創(chuàng)新，追求更高的職業(yè)成就和人生價(jià)值。
八、建立良好的工作習(xí)慣
建立良好的工作習(xí)慣可以提高工作效率和質(zhì)量，也可以為自己樹立良好的職業(yè)形象和口碑。您可以通過(guò)規(guī)律作息、保持健康、遵守規(guī)章制度、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方式建立良好的工作習(xí)慣。同時(shí)，也要注重個(gè)人形象和品牌建設(shè)，保持專業(yè)、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和行為，贏得更多的信任和支持。
九、尋求和接受反饋
尋求和接受反饋可以幫助我們更好地了解自己的不足和發(fā)展方向，提高自己的職業(yè)能力和素質(zhì)。您可以向同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶等人尋求反饋，了解自己的工作表現(xiàn)和待改進(jìn)之處，也可以通過(guò)自我評(píng)估和反思，不斷改進(jìn)和提高自己。在接受反饋時(shí)，要注意保持客觀、理性和開放的態(tài)度，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
十、保持良好的人際關(guān)系和溝通能力
保持良好的人際關(guān)系和溝通能力是在職場(chǎng)中獲得成功和發(fā)展的重要因素。您可以通過(guò)主動(dòng)交流、尊重和理解他人、傾聽和反饋、處理沖突等方式建立良好的人際關(guān)系和溝通能力。同時(shí)，也要注意言行舉止、表達(dá)方式、語(yǔ)言文化等因素的影響，避免因語(yǔ)言或文化上的誤解和差異導(dǎo)致的溝通障礙。
十一、保持健康的身心狀態(tài)
保持健康的身心狀態(tài)可以提高工作效率和質(zhì)量，也可以為職場(chǎng)生存和發(fā)展提供有力的保障。您可以通過(guò)保持規(guī)律作息、合理飲食、適度運(yùn)動(dòng)、減少壓力等方式保持健康的身心狀態(tài)。同時(shí)，也要注意預(yù)防和處理職場(chǎng)中常見的身心問(wèn)題，如職業(yè)病、職業(yè)壓力、情緒失控等，以保證自己在職場(chǎng)中的穩(wěn)健發(fā)展。
職場(chǎng)生存能力最強(qiáng)的5類人
一、適應(yīng)能力強(qiáng)的人
在職場(chǎng)中，變化是常態(tài)。適應(yīng)能力強(qiáng)的人能夠快速適應(yīng)各種變化，迅速調(diào)整自己的狀態(tài)和思路。他們能夠靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，不畏懼未知的事物，善于從變化中尋找機(jī)會(huì)，不斷拓展自己的能力和視野。因此，適應(yīng)能力強(qiáng)的人在職場(chǎng)中更容易應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
二、溝通能力強(qiáng)的人
在職場(chǎng)中，溝通能力是非常重要的能力之一。一個(gè)善于溝通的人能夠清晰地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)，與同事、領(lǐng)導(dǎo)建立良好的關(guān)系，協(xié)調(diào)各方面的資源，推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，溝通能力強(qiáng)的員工也更容易獲得他人的信任和尊重，提升自己在團(tuán)隊(duì)中的影響力。
三、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人
隨著科技的不斷發(fā)展，職場(chǎng)中的知識(shí)和技能也在不斷更新。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人能夠快速掌握新的知識(shí)和技能，不斷提高自己的專業(yè)水平，適應(yīng)職場(chǎng)發(fā)展的需要。他們具備不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力，不斷追求進(jìn)步和發(fā)展，使自己始終保持領(lǐng)先地位。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)的人
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是現(xiàn)代職場(chǎng)中不可或缺的一部分。一個(gè)善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的人能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)各方面的資源，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。他們能夠與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的合作關(guān)系，共同面對(duì)挑戰(zhàn)，取得更好的業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)的人在職場(chǎng)中更容易獲得他人的認(rèn)可和尊重，成為團(tuán)隊(duì)中的核心成員。
五、心態(tài)積極的人
在職場(chǎng)中，心態(tài)積極的人更容易面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力。他們具備樂(lè)觀、自信的心態(tài)，不畏懼失敗和挫折，始終保持積極向上的態(tài)度。同時(shí)，心態(tài)積極的人也更容易影響他人，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的正能量，提高整體的工作效率和工作質(zhì)量。心態(tài)積極的人在職場(chǎng)中更容易獲得他人的信任和尊重，成為一個(gè)值得信賴的合作伙伴。
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