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汽車4s店活動(dòng)總結(jié)
引導(dǎo)語(yǔ)：汽車4s店舉辦活動(dòng)，那么活動(dòng)總結(jié)應(yīng)該寫呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家整理的汽車4s店活動(dòng)總結(jié)，歡迎大家閱讀。
汽車4s店活動(dòng)總結(jié)范文(一)
【活動(dòng)背景】
1、五菱第五屆喜福會(huì)，辭舊迎新之際，與客戶聯(lián)絡(luò)感情;
2、膠南泊里鎮(zhèn)微車容量占整個(gè)膠南地區(qū)的41%，五菱份額占76%;
3、20XX年在膠南泊里鎮(zhèn)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。
【活動(dòng)目的】
1、樹立五菱喜福會(huì)關(guān)懷形象，提高用戶滿意度;
2、年終關(guān)懷有價(jià)值老用戶，維護(hù)忠誠(chéng)用戶;
3、提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)知名度，為銷售打基礎(chǔ)。
【活動(dòng)內(nèi)容】
1、現(xiàn)場(chǎng)舉辦拔河淘汰賽，決出冠、亞、季軍。冠軍團(tuán)隊(duì)獲得3600元代金券、亞軍團(tuán)隊(duì)獲得2400元代金券、季軍團(tuán)隊(duì)獲得1200元代金券;
2、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選與愛(ài)車‘最般配照片’，獎(jiǎng)品為機(jī)油1桶+防凍液1桶+蘇泊爾電熱水壺1個(gè);
3、五菱村用戶暢談?dòng)密嚱?jīng)歷，每人獲得獎(jiǎng)品機(jī)油1桶+防凍液1桶+蘇泊爾電熱水壺1個(gè)。
4、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有獎(jiǎng)競(jìng)答，回答正確的用戶獲得喜福會(huì)小禮包(對(duì)聯(lián)+福字+剪紙+臺(tái)歷+年歷海報(bào))。
5、參加活動(dòng)老用戶可到服務(wù)站進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)+添加防凍液、機(jī)油，也可以進(jìn)行維修保養(yǎng);
6、邀約到店參加活動(dòng)用戶均可得到喜福會(huì)大禮包1份(山雞蛋+大米+花生油)活動(dòng)目標(biāo)老用戶到達(dá)186名進(jìn)站臺(tái)次20輛潛在用戶到達(dá)50名現(xiàn)場(chǎng)銷售老用戶關(guān)懷率100%。
【活動(dòng)目標(biāo)】
1月15日<青島晚報(bào)>、1月21日<青島早報(bào)>報(bào)紙模板。線上宣傳1月13日、18日、22日、25日、27日<半島都市報(bào)>報(bào)紙宣傳。客戶邀約除電話邀約外，活動(dòng)開(kāi)展前1天發(fā)送短信提醒用戶。
現(xiàn)場(chǎng)表演：
具有當(dāng)?shù)靥厣哪z南大鼓：破舊，但聲音充滿震撼力!魔術(shù)：將五根針?lè)謩e吃下從肚子里拿出后，針已經(jīng)穿在一起。主持人表演手掌吸笤帚五;員工與老用戶演唱《瀟灑走一回》。五菱員工獨(dú)唱《康定情歌》，最后現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)有獎(jiǎng)競(jìng)答。
一口氣說(shuō)出最多句“五菱我愛(ài)你”的勝出。最般配照片得主。五菱村用戶暢談?dòng)密嚱?jīng)歷。五菱之光黃色隊(duì)五菱之光粉色隊(duì)PK拔河初賽PK五菱興旺粉色隊(duì)五菱興旺黃色隊(duì)PK五菱榮光黃色隊(duì)五菱榮光粉色隊(duì)PK經(jīng)過(guò)各組PK后，優(yōu)勝組決出了前三甲�，F(xiàn)場(chǎng)人氣用戶排隊(duì)領(lǐng)取禮品。關(guān)懷用戶現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)同事們的熱情人員合影終端宣傳線上宣傳2月4日<青島早報(bào)>喜福會(huì)軟文宣傳。
活動(dòng)小結(jié)：
綜合各方面，膠南分公司的'店頭活動(dòng)是成功的，也是我公司所有網(wǎng)類似活動(dòng)中最成功的，主要原因如下：
1、問(wèn)題點(diǎn)和亮點(diǎn)非常明顯;
2、實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，達(dá)到了效果;
3、銷售與售后結(jié)合在一起;
4、沒(méi)有重復(fù)出現(xiàn)以往活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
汽車4s店活動(dòng)總結(jié)范文(二)
經(jīng)各位同仁及市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的共同努力及指導(dǎo)下，我們xxxx4s店將于隆重開(kāi)業(yè)，下面是慶典現(xiàn)場(chǎng)策劃方案。
一、慶典時(shí)間
20xxxx日早上
二、慶典地點(diǎn)
xxxx汽車4s
三、慶典主要形式
布置符合汽車4s店的特點(diǎn)，(視資金情況而定是奢華還是簡(jiǎn)約)，但力求隆重、喜慶。邀請(qǐng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)祝賀以及發(fā)表講話(最好是汽車行業(yè)協(xié)會(huì)的重要人員)，邀請(qǐng)知名嘉賓進(jìn)行剪彩活動(dòng)。邀請(qǐng)知名地方媒體前來(lái)進(jìn)行報(bào)道。給前來(lái)的客人提供禮品袋，里面提供紀(jì)念品(4s店以及xx紀(jì)念水杯或日歷等)。邀請(qǐng)汽車模特產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示，進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng)，并邀請(qǐng)進(jìn)店客人進(jìn)行xx各種體驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)以及顧客合影留念。顧客進(jìn)行參觀試駕以及購(gòu)車或參加互動(dòng)活動(dòng)。
四、現(xiàn)場(chǎng)布置
根據(jù)地形鋪置紅地毯、彩旗、橫幅等。布置一個(gè)小型展臺(tái)以供領(lǐng)導(dǎo)講話以及互動(dòng)活動(dòng)使用。展臺(tái)后方要有幕布，兩側(cè)要有音響設(shè)備。店門門口放置適量的帶有祝福語(yǔ)的'花籃烘托喜慶氛圍。門內(nèi)設(shè)置來(lái)賓簽到處，要有專人負(fù)責(zé)接待以及發(fā)放禮品袋。準(zhǔn)備好剪彩的用品以便適時(shí)使用。準(zhǔn)備好其他相關(guān)的4s店以及主打車型宣傳材料(展板以及傳單)。
五、慶典主要流程
務(wù)必提前一天完成所有現(xiàn)場(chǎng)的布置工作，并驗(yàn)收合格。聯(lián)絡(luò)好所有次日需要到場(chǎng)的人員，再次確認(rèn)他們當(dāng)天可以到，并且確認(rèn)分工。8：00--8：30工作人員全部到齊，各自到自己的崗位進(jìn)行準(zhǔn)備工作。9：00--9：45來(lái)賓簽到，紀(jì)念品發(fā)放。9：55--9：58召集工作人員和來(lái)賓前往小型舞臺(tái)所在處。9：58--10：02慶典活動(dòng)開(kāi)始--主持人宣布開(kāi)業(yè)典禮開(kāi)始，介紹到場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓，并且歡迎前來(lái)的各位來(lái)訪者，由主持人開(kāi)始進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白。10：02--10：05領(lǐng)導(dǎo)剪彩。(可選：放飛氣球。)10：06--10：20領(lǐng)導(dǎo)以及來(lái)賓代表致辭。10：30--11：30領(lǐng)導(dǎo)題詞，向來(lái)賓介紹公司和產(chǎn)品情況，合影。和新聞?dòng)浾呱逃懶侣劙l(fā)布事宜。11：30以后議結(jié)束，領(lǐng)導(dǎo)以及嘉賓聚餐交流。其余來(lái)訪者可以進(jìn)店內(nèi)自由參觀試駕以及以優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)車或參加舞臺(tái)上的互動(dòng)活動(dòng)獲得小禮品。待店關(guān)門后進(jìn)行整個(gè)4s店內(nèi)外的清理活動(dòng)。次日開(kāi)始正常營(yíng)業(yè)。
物料禮品袋以及相應(yīng)禮品：根據(jù)實(shí)際情況估計(jì)到場(chǎng)人數(shù)制作多一些備用。
傳單：可以多印些，反正以后也用。
展板：每種車型可以制作一張。
簽到本：2話筒：6個(gè)。多幾個(gè)可以備用。
彩帶：視店門的長(zhǎng)度進(jìn)行調(diào)整。
剪刀：視剪彩嘉賓的人數(shù)進(jìn)行調(diào)整。
花籃：偶數(shù)個(gè)。視店門大小而定。
橫幅：兩個(gè)。店門處以及舞臺(tái)背景處各一。
舞臺(tái)背景幕布：1個(gè)。視實(shí)際需要大小而定。
桌椅：2套。放置于簽到處。
舞臺(tái)：1個(gè)�？梢哉覍Ｈ瞬贾靡部梢宰约捍罱ê�(jiǎn)易的。
氫氣球：若干。是可選項(xiàng)，用于烘托氣氛。
紅地毯：視場(chǎng)地實(shí)際需要而定。
大音響：2電腦：1個(gè)。用于播放慶典所需音樂(lè)，需提前準(zhǔn)備好。
人員需要禮儀小姐：10名。分別處于店門口、簽到處負(fù)責(zé)迎接來(lái)賓以及剪彩時(shí)需要。
主持人：1-2名，負(fù)責(zé)主持開(kāi)業(yè)慶典，以及在下午進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng)，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
車模：若干，根據(jù)主打車型數(shù)量而定。也可以每款配備一名。
汽車導(dǎo)購(gòu)員：若干。根據(jù)店內(nèi)實(shí)際工作人數(shù)而定。
媒體記者以及攝像師：根據(jù)實(shí)際情況盡力聯(lián)系。
汽車4s店活動(dòng)總結(jié)范文(三)
煙臺(tái)富金帝豪活動(dòng)11月14日，在帝豪展廳舉行了為時(shí)2個(gè)小時(shí)的限時(shí)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。到場(chǎng)客戶將近70組，其中大都分是前期積累的具有比較強(qiáng)意向的客戶，通過(guò)組織團(tuán)購(gòu)成功將這部分意向客戶轉(zhuǎn)化為了有效訂單，堅(jiān)定部分可能還在猶豫客戶的購(gòu)車意念，保證了成交率。活動(dòng)概述活動(dòng)策劃組織
1、銷售顧問(wèn)親自給自己前期積累的意向客戶打電話，電話通知前期對(duì)帝豪有較大好感的客戶，將團(tuán)購(gòu)信息的通知精確到個(gè)人，因?yàn)檫@些意向客戶本身就對(duì)帝豪很有好感，購(gòu)車的幾率比較大，相當(dāng)一部分的人就是在等優(yōu)惠政策，所以對(duì)于這部分重點(diǎn)客戶，我們要求銷售顧問(wèn)必須電話通知，并且做好客戶信息登記。
注：客戶來(lái)源，團(tuán)購(gòu)活動(dòng)之前，在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w特別是目標(biāo)受眾最多的媒體上投放廣告，為活動(dòng)造勢(shì)的同時(shí)也積累了人氣，畢竟客戶只有知道團(tuán)購(gòu)信息了，他才會(huì)關(guān)注，才會(huì)到店，同時(shí)廣告投放的本身也是對(duì)品牌形象的宣傳，并且市場(chǎng)的每次廣告投放都應(yīng)該通知銷售顧問(wèn)，讓他們對(duì)到店或是打電話咨詢的客戶做好登記。
對(duì)于團(tuán)購(gòu)的客戶，最好不要分等級(jí)，只要前期產(chǎn)生過(guò)購(gòu)買意向而且還沒(méi)購(gòu)車的客戶都可以通知邀請(qǐng)，因?yàn)殇N售顧問(wèn)對(duì)于客戶等級(jí)的劃分往往是主觀意向，很可能出現(xiàn)偏差，而到場(chǎng)的客戶越多，越有利于氣氛的營(yíng)造，同時(shí)客戶會(huì)感覺(jué)這車確實(shí)不錯(cuò)，要不不會(huì)有這么多人來(lái)購(gòu)買。
活動(dòng)策劃組織
2、11月13號(hào)下午，展廳重新打掃布置，同時(shí)購(gòu)買了大量的水果、點(diǎn)心、熱飲料等食品，通過(guò)裝點(diǎn)，既增加了展廳的美觀也凸顯了4S店對(duì)客戶無(wú)微不至的關(guān)懷。
3、11月14號(hào)上午9：30，銷售經(jīng)理公布團(tuán)購(gòu)的具體優(yōu)惠政策，宣布團(tuán)購(gòu)活動(dòng)正式開(kāi)始。
一、銷售部制定此次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的具體優(yōu)惠政策。
二、銷售顧問(wèn)與自己前期意向客戶取得聯(lián)系，確定活動(dòng)當(dāng)日到場(chǎng)人數(shù)，并做好記錄。
三、活動(dòng)前一天，銷售顧問(wèn)再一次提醒客戶，第二天活動(dòng)的具體時(shí)間，但是具體優(yōu)惠政策要保密，可以告訴客戶具體策略需要活動(dòng)當(dāng)天公布。
四、活動(dòng)當(dāng)天，銷售顧問(wèn)負(fù)責(zé)接待好自己的客戶。
五、9：30，銷售經(jīng)理公布活動(dòng)的具體優(yōu)惠政策，同時(shí)宣布限時(shí)團(tuán)購(gòu)正式開(kāi)始。
六、銷售顧問(wèn)負(fù)責(zé)接待自己的客戶以及簽訂單等的相關(guān)事宜，市場(chǎng)部幫忙照照片以及燃放彩紙禮炮等的活動(dòng)。
七、活動(dòng)結(jié)束
活動(dòng)流程活動(dòng)具體展示展廳門口支起歡迎拱門活動(dòng)具體展示展廳布置一新，在各個(gè)桌子上分別擺上了冬棗、蜜桔、等時(shí)令水果，以及咖啡、果汁等各種飲料�；顒�(dòng)具體展示活動(dòng)開(kāi)始前，銷售顧問(wèn)帶著客戶在看車，同時(shí)為客戶詳細(xì)地講解活動(dòng)具體展示銷售經(jīng)理公布團(tuán)購(gòu)政策后，銷售顧問(wèn)在詳細(xì)的回答客戶的疑問(wèn)，同時(shí)做好簽訂單的準(zhǔn)備。
活動(dòng)當(dāng)天展廳內(nèi)一片繁忙，到處都是人頭攢動(dòng)的景象�；顒�(dòng)具體展示客戶交定金現(xiàn)場(chǎng)在前臺(tái)交定金的.時(shí)候，往往有好幾位銷售顧問(wèn)同時(shí)交訂單，前臺(tái)一片繁團(tuán)購(gòu)活動(dòng)展示訂車協(xié)議簽完后，銷售顧問(wèn)與客戶合影留念，同時(shí)工作人員釋放彩紙禮炮，與客戶共同分享這美好的時(shí)刻。團(tuán)購(gòu)活動(dòng)成果此次團(tuán)購(gòu)，簽單51個(gè)，成功將銷售顧問(wèn)前一段時(shí)間積攢的意向客戶轉(zhuǎn)化成了訂單。同時(shí)，借助現(xiàn)場(chǎng)氣氛的烘托，讓客戶看到，現(xiàn)在很多人在關(guān)注帝豪，有很多人購(gòu)買帝豪，增加客戶的品牌滿意度和忠誠(chéng)度。此次活動(dòng)，我們共用了兩個(gè)訂車榜團(tuán)購(gòu)活動(dòng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：
1、活動(dòng)前，準(zhǔn)備了點(diǎn)心、水果盤和飲料等，既對(duì)展廳起到了很好的裝飾作用，同時(shí)，在客戶休息或者是簽訂單的時(shí)候，隨手就會(huì)吃一點(diǎn)，讓他們感受到我們4S店無(wú)微不至的關(guān)懷。
2、每當(dāng)有一位客戶簽下訂單時(shí)，銷售顧問(wèn)就會(huì)與客戶合影留念，同時(shí)釋放彩紙禮炮，與客戶一起分享購(gòu)車的喜悅。
團(tuán)購(gòu)活動(dòng)總結(jié)不足：
1、銷售顧問(wèn)人手不夠，個(gè)別客戶來(lái)到展廳后，不能及時(shí)接待。
2、現(xiàn)場(chǎng)氣氛個(gè)別物料準(zhǔn)備不足，例如投影儀光線沒(méi)能提前調(diào)試好。
3、團(tuán)購(gòu)當(dāng)天，負(fù)責(zé)試乘試駕的人員不夠人員。
4、銷售顧問(wèn)合作意識(shí)不強(qiáng)，個(gè)別銷售顧問(wèn)的許多客戶到來(lái)后，由于該銷售顧問(wèn)有事，造成客戶接待的怠慢。
活動(dòng)結(jié)束THANKYOU
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