下面YJBYS小編為大家整理了電子商務(wù)經(jīng)理/主管工作簡歷，希望對你有所啟發(fā)!
電子商務(wù)經(jīng)理/主管工作簡歷一
姓名：YJBYS
性別：男
出生年份：1986
手機(jī)：13xxxxxxxxx
郵箱：YJBYS@qq.com
民族：漢族
身高：175 cm
體重：62 kg
工作/實(shí)習(xí)經(jīng)歷
2009.02 — 2012.09沈陽拓鑫首飾有限公司
單位規(guī)模：1-49人
單位性質(zhì)：私營
主管助理和翻譯
工作內(nèi)容：
主管助理和翻譯，協(xié)助主管監(jiān)督生產(chǎn)，及時(shí)了解材料的情況，定期給主管匯報(bào)工作，給經(jīng)理做即時(shí)翻譯，對外采購。
2008.01 — 2008.11沈陽振戎燃?xì)庥邢薰?/p>
單位規(guī)模：1-49人
單位性質(zhì)：私營
內(nèi)控助理
工作地點(diǎn)：沈陽
工作內(nèi)容：
協(xié)助地區(qū)經(jīng)理日常工作。管理，監(jiān)督搬運(yùn)的工作，追查鋼瓶盤存數(shù)。計(jì)算工資，人員招聘，辦公室用品的購買，維護(hù)，發(fā)放等等大小事務(wù)。
相關(guān)技能
電腦 ★★★☆☆ (良好)
自我評價(jià)
開朗、穩(wěn)重、務(wù)實(shí)、待人熱情、愛運(yùn)動(dòng)。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
求職意向
意向職位：電子商務(wù)經(jīng)理/主管
期望薪資：2500
工作地點(diǎn)：沈陽
語言能力
英語
讀寫：★★★☆☆ (良好)
聽說：★★★☆☆ (良好)
興趣愛好
上網(wǎng)、看書、交友
電子商務(wù)經(jīng)理/主管工作簡歷二
姓名：YJBYS
性別：女
出生年份：1987
郵箱：YJBYS@qq.com
教育經(jīng)歷
2006.09 — 2008.07重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)
獲得學(xué)歷：大專
工作/實(shí)習(xí)經(jīng)歷
2012.09 — 2014.01海大商貿(mào)有限公司電子商務(wù)客服
工作內(nèi)容：
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題, 引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，促成交易，處理訂貨信息
2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等，收集客戶信息，通過分類、個(gè)性化地分析，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案，配合網(wǎng)絡(luò)市場推廣活動(dòng)。
3. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場推廣所需的資料以及禮品等，并做好網(wǎng)絡(luò)市場推廣的活動(dòng)預(yù)算，控制活動(dòng)成本
4.全面執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)市場推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行過程掌握執(zhí)行進(jìn)度;
5.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行評估，并編寫網(wǎng)絡(luò)市場推廣活動(dòng)效果評估報(bào)告;
6.定期進(jìn)行市場信息的收集和整理以及分析工作，提出合適的市場推廣創(chuàng)意
7. 定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶維護(hù)的情況，進(jìn)行對比分析，及時(shí)更新維護(hù)方案，達(dá)到更好的效果。為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
8. 配合公司淘寶店鋪和網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
9.協(xié)助倉庫發(fā)貨同事做好物流倉儲(chǔ)管理，建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)，提供服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善服務(wù);
2008.08 — 2012.07聯(lián)通重慶分公司人事
工作內(nèi)容：
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)安排，向公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供后勤保障，為公司的正常業(yè)務(wù)開展做好服務(wù)
2、督促檢查公司有關(guān)決策、工作部署及重要事項(xiàng)的辦理落實(shí)情況，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和辦理結(jié)果，協(xié)調(diào)公司各部門有關(guān)工作運(yùn)行
3、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理及考勤
4、負(fù)責(zé)公司實(shí)物資產(chǎn)管理及各項(xiàng)行政費(fèi)用的跟蹤和使用記錄
5.銷售訂單出貨與統(tǒng)計(jì)并對各區(qū)銷售數(shù)據(jù)的整理及分析
6.定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好客情，主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品
7.協(xié)助區(qū)經(jīng)理對賬并回收貨款
相關(guān)技能
辦公軟件 ★★★★★ (精通)
自我評價(jià)
本人吃苦耐勞，適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力強(qiáng)。性格開朗，待人真誠熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和上下溝通能力。
求職意向
意向職位：電子商務(wù)經(jīng)理/主管
期望薪資：4500-5500元/月
工作地點(diǎn)：廣安
語言能力
普通話
讀寫：★★★★★ (精通)
聽說：★★★★★ (精通)
英語
讀寫：★★★★★ (精通)
聽說：★★★★★ (精通)
興趣愛好
晨運(yùn)，看心理學(xué)書籍，看電影