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  • 客戶服務(wù)崗求職簡歷范文

    發(fā)布時間:2017-11-22 編輯:婉良 手機版

      求職簡歷又稱求職資歷、個人履歷等,是求職者將自己與所申請職位緊密相關(guān)的個人信息經(jīng)過分析整理并清晰簡要地表述出來的書面求職資料,下文為客戶服務(wù)崗求職簡歷范文,以供參考。

      【客戶服務(wù)崗求職簡歷范文1】

      姓 名:YJBYS  性 別: 女

      民 族: 漢族

      出生日期: 1985-10-10

      現(xiàn)所在地: 南京市

      戶 籍: 南京市

      學(xué) 歷: 本科

      畢業(yè)學(xué)校: 湖南長沙經(jīng)濟研究學(xué)院

      所學(xué)專業(yè): 電子商務(wù)

      求職意向

      工作類型: 全職 薪酬待遇: 2000-2500元

      工作經(jīng)驗: 二年 到崗時間: 隨時到崗

      期望工作地區(qū): 南京市

      期望工作崗位: 客戶服務(wù) 客戶服務(wù)經(jīng)理 市場/行銷企劃

      自我評價/職業(yè)目標

      自我評價: 我憑借自己的專業(yè)知識,近三年工作經(jīng)驗及對這份工作的熱愛,完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。

      非常希望能有機會為貴公司的發(fā)展付出自己的努力!

      希望能在南京好好工作,打算在南京定居。

      工作經(jīng)驗

      2007年10月 - 2009年1月 臺灣易趣寶北京有限公司 客戶服務(wù)主管

      工作地點:北京

      工作職責和業(yè)績:

      1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。

      2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團隊,提升所管理范圍小組成員的士氣。

      3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。

      4、導(dǎo)引和塑造團隊文化。

      5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團隊達成業(yè)績目標。

      6、處理相關(guān)投訴。

      2006年6月 - 2007年9月 百度廣州分公司 百度客服專員

      工作地點:廣州

      工作職責和業(yè)績:

      1、負責維護客戶關(guān)系,解答客戶的各種問題,優(yōu)化客戶使用體驗;

      2、提供相關(guān)數(shù)據(jù)供其它部門參考,協(xié)助市場部開展客戶開發(fā)工作。

      3、處理相關(guān)投訴。

      教育培訓(xùn)

      2002.9 - 2006.7 湖南長沙經(jīng)濟研究學(xué)院(電子商務(wù))

      近三年的電子商務(wù)行業(yè)的客服經(jīng)驗,熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣策劃、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營銷。

      其他技能

      計算機能力: 一般 本地方言: 一般

      第一外語: 英語 一般

      聯(lián)系方式

      聯(lián)系電話:13888888888

      電子郵件:

      【客戶服務(wù)崗求職簡歷范文2】

      姓  名:YJBYS 性  別: 女

      婚姻狀況: 未婚 民  族: 漢族

      戶  籍: 廣西-百色 年  齡: 20

      現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身  高: 162cm

      希望地區(qū): 廣東-東莞

      希望崗位: 財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計

      財務(wù)/審(統(tǒng))計類-出納員

      財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計助理

      財務(wù)/審(統(tǒng))計類-其他相關(guān)職位

      財務(wù)/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員

      尋求職位: 財務(wù)

      教育經(jīng)歷

      2007-09 ~ 2010-06 百色 會計 中專

      培訓(xùn)經(jīng)歷

      2010-05 ~ 2011-07 新活力培訓(xùn)中心 會計專業(yè)知識 會計從業(yè)資格證

      **公司 (2011-02 ~ 2012-04)

      公司性質(zhì): 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心

      擔任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理

      工作描述: 1、負責公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進;

      2、負責對日常區(qū)域進行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作

      3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案

      4、負責公司倉庫的管理、維護;

      5、不定期的對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作;

      6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

      **公司 (2009-09 ~ 2010-08)

      公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售

      擔任職位: 會計文員 崗位類別: 會計助理

      工作描述: 1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購,自己備份;

      2、每天對采購前一天已購買的實際物品與數(shù)量錄入電腦,再輸入物品的單價算出總價存檔;

      3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

      4、每天對已回來的整套稅務(wù)單據(jù)進行檢查,入檔做出明細表并復(fù)印備份,原件交由相關(guān)責任人;

      5、每天對辦公用品庫存情況進行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;

      6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價的匯總及明細表,檢查核對無誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶;

      7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;

      8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

      離職原因: 更換工作地點

      技能專長

      專業(yè)職稱:

      計算機水平: 中級

      計算機詳細技能: 計算機word,Excel,金碟財務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

      技能專長: 除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。

      語言能力

      普通話: 流利 粵語: 較差

      英語水平:

      其 他: 漢語

      求職意向

      發(fā)展方向: 本人學(xué)的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。

      其他要求: 給我一個機會,希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。

      自身情況

      自我評價: 熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。

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