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  • 醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風自我評價

    時間:2023-10-26 11:59:11 自我評價 我要投稿

    醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風自我評價

      在平時的學習、工作或生活中,我們都有過寫自我評價的經(jīng)歷吧,自我評價是個人對自己思想、愿望、行為和個性特點的判斷和評價。你所見過的自我評價是什么樣的呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風自我評價,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風自我評價

    醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風自我評價1

      本人一貫堅持四項基本原則,牢固樹立救死扶傷意識,實行人道主義精神,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。

      醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。

      醫(yī)德醫(yī)風好與不好,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。本人在醫(yī)療服務過程中,始終牢記為人民服務是關健。其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的`就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關系,作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心全意為病人解除痛苦。

      對工作精益求精,不斷學習新知識、新理論、新技能,更好地為患者提供高水平服務,減輕患者的痛苦,促進早日康復,做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。從不收受紅包,不利用職務之便謀利益。

    醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風自我評價2

      根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳、糾風辦《關于創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署,我院根據(jù)文件通知精神認真開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動,著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題,有針對性地建立和完善各項規(guī)章制度,確保我院行風工作健康發(fā)展。

      一、領導重視,組織健全。

      開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事,為此,醫(yī)院高度重視,思想統(tǒng)一,深刻領會創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動的必要性及意義,及時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范活動領導小組和辦公室,組長由院長擔任,職能科室負責人任領導小組成員,設立了辦公室,全力以赴做好這項工作。實行“誰主管誰負責”的原則,把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院工作責任落實到人。根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動方案精神,結合行風建設目標管理責任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的具體任務,制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動方案,建立和完善我院藥品使用購銷制度;醫(yī)患雙向承諾制度;辦事公開制度;藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預警制度;醫(yī)療服務信息的收費價格公示制度;費用清單制度;激勵和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”評分辦法和評價標準分解到相關科室和個人,明確責任,層層抓落實。

      二、宣傳發(fā)動、統(tǒng)一思想。

      廣泛深入宣傳,全員參與,是創(chuàng)建活動工作的基礎。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的認識,及時召開了全院職工動員大會,由院長作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的動員講話,提出了創(chuàng)建活動的重要意義,明確創(chuàng)建活動的重點、任務和具體要求,針對本科室自身特點進行層層動員。同時通過黑板報、宣傳欄等形式,對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的目的、意義、要求進行宣傳。

      三、積極開展扎實有效的醫(yī)德醫(yī)風教育和加強醫(yī)德醫(yī)風建設。

      樹立人民利益高干一切的思想,把維護人民群眾的健康權益放在第一位。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育,力弘揚白求恩精神,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,文明行醫(yī)的新風尚。同時加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育,建立完善職工教育制度、獎懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風建設長效機制。

     。ㄒ唬╅_展醫(yī)德醫(yī)風教育和制度教育。

      大力弘揚白求恩精神,堅持醫(yī)德醫(yī)風同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設相結合,從學習模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫(yī)學事業(yè)、全心全意為患者服務的好人好事相結合。加強職業(yè)道德建設,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風,發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時組織醫(yī)務人員學習醫(yī)院規(guī)章制度,特別是認真學習醫(yī)療核心制度,幫助提高他們的知曉度。

     。ǘ╅_展普法教育,增強依法行醫(yī)的自覺性。

      1、我們組織醫(yī)務人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī)和相關政策。

      2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構準入制度,即《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,嚴格按核準的診療科目執(zhí)業(yè),無未經(jīng)批準各類診療中心,無隨意更改和加掛機構名稱。

      3、嚴格依法執(zhí)業(yè),保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》,并從事所注冊專業(yè)的相應工作。護士持有《護士執(zhí)業(yè)證》。無非法聘用人員現(xiàn)象。

     。ㄈ┘訌娦酗L建設,完善各項獎懲制度。

      完善各項獎懲制度,加大處罰力度。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風獎懲制度》,建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風個人的檔案。對拒收紅包的堅持表揚,收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關于行風投訴和舉報的,院委會認真聽取意見并做好記錄,匯同相關科室認真調(diào)查、核對,對反映問題屬實的,向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考核領導小組提出處理建議。各制度措施落實到位,杜絕了對病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

      四、按照創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”的要求扎實開展工作。

     。ㄒ唬﹪栏襻t(yī)療質(zhì)量管理,提高服務質(zhì)量。

      1、狠抓質(zhì)量管理,落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度。重點督察科室質(zhì)量管理情況,每月檢查科室質(zhì)量考核,每月質(zhì)量管理有考核、有獎懲。院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責任人,他定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會,專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作。

      2、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量,落實核心制度。切實落實首診負責制。嚴格執(zhí)行三級查房制度,做到查房有記錄。嚴格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作,入院病歷、病情變化、各項檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間、內(nèi)容、質(zhì)量完成。

      (二)規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務行為。

      1、嚴格執(zhí)行崗位責任制和診療護理技術規(guī)范、常規(guī),做到醫(yī)務人員人人知曉,執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。

      2、合理檢查、合理用藥、因病施治。認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用,開展耐藥菌株監(jiān)測,確保做到合理檢查、合理用藥。

      3、制定了抗生素使用規(guī)定,完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預警制度,對各科藥品收入占總比例進行監(jiān)控,對超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎金,對低于控制比例的給予獎勵。

      (三)改進服務流程,方便病人就醫(yī),提高服務意識,改變工作作風。

      1、我們把改進服務流程、方便病人就醫(yī)作為切入點。一是調(diào)整候診大廳,使病人進入大廳即能掛號、診療、收費、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格,并設有導醫(yī)服務臺、方便病人就醫(yī)。三是體現(xiàn)人性化服務,候診大廳有開水供應,設立候診椅,輸液室安裝有電視機等,為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是規(guī)范各種檢查報告的時限,接受群眾監(jiān)督,縮短候診時間。

      2、我們把提高服務意識,改善服務態(tài)度作為工作的著力點。首先是維護病人的權益,尊重病人的知情權,將診斷、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。二是公布醫(yī)務人員的文明用語準則,在診療、護理活動中規(guī)范使用文明語言,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。三是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務理念教育,服務措施的內(nèi)容由各科室根據(jù)科室的情況制定。在今年20xx年5月13日由院內(nèi)組織開展了“護理志愿者服務”的下鄉(xiāng)活動,為牧民開展慢病隨訪、免費體檢、送醫(yī)送藥、回訪出院患者等服務;同時宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術內(nèi)容介紹、新農(nóng)合、傳染病、免疫規(guī)劃、婦幼保健等紙質(zhì)材料,為當?shù)剞r(nóng)牧民送溫暖、送便利、送關愛、送扶助,受到了認可和好評。

      3、建設、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,設立意見箱,由院委會具體負責,收集病人對醫(yī)院服務的意見并及時處理。

     。ㄋ模﹪栏褙攧展芾,杜絕不合理收費。

      1、加強財務管理,降低醫(yī)藥費用是我院關健點。一是醫(yī)院財務堅持“統(tǒng)一領導、集中管理“的原則,一切財務收支納入財務部門統(tǒng)一管理,嚴禁醫(yī)院內(nèi)部、各科室設立賬外賬、“小金庫”。二是重大項目集體討論審批。醫(yī)院設立了院內(nèi)管理委員會,重大采購,建設項目必須經(jīng)相關委員會集體討論決定,防止一人決定權。

      2、認真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務價格項目規(guī)范》,嚴格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院服務價格標準,對藥品價格、醫(yī)療服務價格、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示,對住院病人提供費用一日清單制的查詢,使病人花明白錢,治放心病。

      以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機落實科學的推動醫(yī)院全面發(fā)展。20xx年在市委、市政府的正確領導下,加強執(zhí)政能力建設,以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機,樹立和落實科學的,推動了我院物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的協(xié)調(diào)發(fā)展;仡櫼荒,主要做了以下幾個方面的工作:

      一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院

      今年年初,省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動,我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。

      1、領導重視,健全機構。為切實搞好創(chuàng)建活動,我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領導小組,其他領導及職能科室主任為成員,由一位分管業(yè)務的副院長主要負責創(chuàng)建工作,專門設立了創(chuàng)建辦公室,抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦,主要抓創(chuàng)建工作。組建了8個督查組,每個院領導負責1個組,形成了3級網(wǎng)絡:個人、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡。今年4月份開展創(chuàng)建活動以來,先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作,找出差距,制訂措施,落實責任,改進工作。

      2、層層動員,全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后,我院立即擬定了實施方案,同時分期分批進行宣傳動員,4月5日召開了全院中層干部動員大會,4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會,確保了100%的教育動員率,12月6、7日再次動員。同時層層簽定責任狀,科員與科主任簽定責任狀,科主任與院長簽定責任狀,做到千斤重擔人人挑,人人有指標,個個有責任。

      3、廣泛宣傳,營造氛圍。創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,把創(chuàng)建活動置于群眾的監(jiān)督之下,創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報,同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳,為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍。學習動員后,各科室紛紛遞交了決心書,堅定地表達了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務人員新形象的決心,護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書,院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化服務環(huán)境、打造誠信醫(yī)院、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的比賽。

      創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費用明顯控制”的效果,達到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,門診病人增加了4%,固定資產(chǎn)增加了1108萬元。

      二、服務理念·體現(xiàn)以人為本

      我院把群眾滿意作為第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中。

      1、把病人滿意作為第一標準。優(yōu)質(zhì)服務是贏得市嘗促進發(fā)展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識,我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。

      2、導醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀、服務禮儀專業(yè)培訓,然后再上崗做導醫(yī)工作,青年志愿者輪流參加愛心志愿服務活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難,熱情周到的服務讓病友感受到了關心與體貼。

      3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設立了院長代表接待處,聽取社會各界群眾、病人及家屬對醫(yī)院的意見、建議,協(xié)調(diào)各部門的關系,現(xiàn)場處理緊急情況,及時為病人排憂解難。

      4、病房全部安裝了有線電視。投資30多萬元,添置了200多臺彩電,住院病人均可收看有線電視。

      三、技術水平·突出打造品牌

      高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術水平、打造技術品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。

      1、進一步落實了五項核心制度。首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、三查七對制度等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。

      2、靠強聯(lián)大,提高技術水平。為進一步提高醫(yī)療技術水平,經(jīng)多方努力,我院與亞州知名的醫(yī)院——上海中山醫(yī)院建立了技術協(xié)作關系,并于4月18日舉行了協(xié)作醫(yī)院掛牌儀式。協(xié)作醫(yī)院掛牌后中山醫(yī)院先后派出了15名專家到我院會診、手術、講學。同時通過遠程會診系統(tǒng)會診病人32人次,病人在宜春就能接受上海中山醫(yī)院的醫(yī)學專家會診并享受全國一流醫(yī)院的診療服務。中山醫(yī)院的遠程教育系統(tǒng)還隨時為我院各專業(yè)人員提供最新的醫(yī)療科技知識。

      3、特色專科,打造技術品牌。隨著移動式心血管介入C臂系統(tǒng)、關節(jié)鏡、超聲刀等一批高科技醫(yī)療設備的應用,心內(nèi)科開展了冠狀動脈造影及支架置入術、快速心率失常射頻消融術等介入新技術,微創(chuàng)外科利用腹腔鏡、超聲刀,在認真既往膽囊切除、膽總管切開取石、婦產(chǎn)科領域等技術的基礎上,已成功運用到重癥胰腺炎的.治療、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流、胃穿孔修補、腎囊腫去頂術等方面,這些技術已經(jīng)形成了品牌,產(chǎn)生了特色效應。

      4、以科技興院為動力,增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績,今年有18項科研成果獲市科技進步獎,占全市獲獎項目的51%,列入省衛(wèi)生廳重點計劃課題2項,幸志強、范惠珍兩位同志獲省衛(wèi)生廳學術技術帶頭人稱號,幸志強同志被授予江西省優(yōu)秀青年學者稱號。

      四、文化建設·展示醫(yī)院特色

      文化建設在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。我院的文化建設體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

      1、進一步塑造醫(yī)院新形象。我院提出了“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務、求實創(chuàng)新、永攀高峰”的新形象,以此規(guī)范我們的言行,振奮我們的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣,真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風貌。

      2、設計制作了院旗、院徽。步入醫(yī)院花園,首先映入眼簾的是迎風飄揚的國旗、紅十字會旗、院旗。10月1日,我院舉行了莊嚴的升旗儀式。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個“人”字,其含義為:以人為本,以病人為中心,時刻把病人放在心中,奉獻一片愛心。

      3、語言標識充滿文明、溫馨、親情,提升了醫(yī)院的文化品位。如電梯內(nèi)樓層分布圖下方有“以我熱心關心細心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關愛健康、呵護生命”,醫(yī)務人員專梯內(nèi)樓層分布圖下方有“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻之心”,方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次服務機會,播撒每一份真情”,這些語言標示充分體現(xiàn)了醫(yī)院的文化建設特色。

      五、籌辦農(nóng)運·弘揚宜春精神

      舉世矚目的第x屆全國農(nóng)運會于20xx年10月18日至24日在我市隆重舉行。宜春古城因農(nóng)運倍顯精彩,宜春人民因農(nóng)運而倍感榮光;仡櫥I辦農(nóng)運的難忘歲月,我院大力弘揚“堅忍不拔、不畏艱難、事在人為、負重奮進、眾志成城、敢創(chuàng)一流”的宜春精神,扎實做好農(nóng)運會的各項工作,396名同志受到市委、市政府的通報表揚,潘學武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎,周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。

      1、路段管理成效顯著。嚴格按照城市管理的有關規(guī)定,路段巡查不留死角,教育勸導不厭其煩,嚴管重罰不留情面,敢于碰硬。教育勸導3900人次,處罰違章280余人次,糾章(人力三輪車、板車進街)900余人次,糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,清除牛皮癬、小廣告6200多塊,拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個,防盜網(wǎng)改造34處,督促拆除臨街空調(diào)外機67處,4家有亮化任務的單位按時全部完工。所管轄責任路段市容市貌有了很大的變化,~完成了路段的各項管理任務,得到了宋晨光書記、楊憲萍市長等領導的肯定和表揚,先后3次被市委、市政府授予責任路段管理先進單位,3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,6次評為周紅旗路段單位,潘學武同志2次被評為先進路段長。

      2、花大力氣整治院內(nèi)環(huán)境。開展了“科室是我家、美化環(huán)境靠大家”的活動。各科室走廊都擺放了許多鮮花及綠色盆景,給人美的享受。投資150余萬元,拆除舊工作用房3600平方米,生活用房1500平方米,裝修工作用房3000平方米,道路硬化2840平方米,臨街房屋立面美化改造5600平方米,新增綠化面積約2600平方米。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定,基本消除了“十亂”現(xiàn)象,達到了“十無”目標。省建設廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號,市委、市政府授予迎農(nóng)運、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進單位。

      3、舉全院之力做好農(nóng)運會的醫(yī)療保健工作。

      (1)制定了醫(yī)療保健工作預案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,成立了領導小組、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應急隊、現(xiàn)場(大型活動及比賽訓練場館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組、藥械保障組。各組職責明確、責任到位。同時,設立了農(nóng)運會醫(yī)療保健專用病房。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員、藥品、器械的準備充分,我院提出了“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,安排保健任務25次,選派醫(yī)生65人,護士70人,保障了71家賓招、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要。

      (2)服務熱情周到。根據(jù)農(nóng)運會的要求,及時推出了優(yōu)質(zhì)服務的措施,設立了農(nóng)運會參會人員接待處,為參會人員提供一站式服務。有效地保障了農(nóng)運會彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全。熱情周到的服務贏得了參會人員的好評,收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。

      六、醫(yī)療費用·充分關愛弱勢

      群眾利益無小事,醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題,要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費得到了有效控制,同時,特別注意關愛弱勢群體,對其醫(yī)療費用給予適當減免。

      1、為病人減輕負擔。取消了一、二、三級護理費,降低普通病房床位費。控制各科室藥品比例,超過比例的要扣績效工資,堅持使用價廉有效的藥品,科學合理診治,減輕病人負擔。

      2、關愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復員軍人的自費患者,醫(yī)療費實行“三免四減半”。三免:門診患者免交普通門診掛號費、注射手續(xù)費、換藥手續(xù)費;四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費31238.4萬元。

      七、衛(wèi)生行風·重在糾建并舉

      行風建設是醫(yī)院科學發(fā)展的永恒課題,醫(yī)德醫(yī)風的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風建設體現(xiàn)了糾建并舉的特點,將糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風與建立健全行風建設的規(guī)章制度相結合。

      1、強化教育,構筑拒腐防變的思想道德防線。強化教育是增強自警自律意識的重要課程。今年我院開了5次會,上了3堂課,來強化醫(yī)德醫(yī)風教育。5次會即:院領導會、中心學習組會、中層干部會、副高以上專家座談會、全院職工會,學習省衛(wèi)生廳《關于印發(fā)在醫(yī)務活動中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規(guī)定的通知》,收看中央電視臺焦點訪談播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風》的錄像;3堂課即:

      一是邀請了市領導為醫(yī)務人員講授預防職務犯罪的法律課,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文,從而教育廣大醫(yī)務人員要廉潔行醫(yī);

      二是邀請市紀委領導作醫(yī)德醫(yī)風教育專題報告;

      三是潘學武院長結合工作實際,為中層干部、黨員上了一堂《正確對待和運用權力,做廉政勤政的模范》,教育大家要自重、自盛自警、自律,做廉潔行醫(yī)的模范。

      2、扎實開展衛(wèi)生行風專項治理月活動。為進一步強化行業(yè)作風建設,切實糾正醫(yī)療服務的不正之風,我院將12月作為衛(wèi)生行風專項治理月,分4個片召開了全院職工動員大會,對照行風中存在的問題進行自查自糾,在宜春電視臺、宜春日報公開我院的服務承諾:六必須、六做到、六不準。

      3、聘請了行風監(jiān)督員。為及時收集社會對我院行業(yè)作風的意見,我院聘請了12名盛市人大代表作為社會監(jiān)督員,反饋的意見對我院強化行業(yè)作風建設起了很大的作用。同時每月進行一次門診及住院病人的滿意度調(diào)查,以及召開病區(qū)工休會,聽取患者及社會各界的意見,不斷改進醫(yī)院的工作,提升服務水平。

      4、對藥品回扣進行了自查自糾。為堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風,今年3月至5月,我院以科室為單位,對藥品回扣進行了自查自糾,取得了明顯的成效,自查后藥品比例下降了9個百分點。

      5、強化勞動紀律。勞動紀律是醫(yī)德醫(yī)風好壞的一個重要體現(xiàn)。今年我院加大了勞動紀律督查力度,每周由院領導帶隊進行督查,遲到、早退、脫崗者,第一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次罰款200元,第四次罰款400元。

      八、深化改革·激活管理機制

      管理出效益,在醫(yī)療市場激烈的競爭中,只有通過卓有成效的管理,才有可能比競爭對手高出一籌,占有一席之地。深化改革是激活管理的有效機制。今年我院進一步深化了人事、分配、后勤改革,取得了較好的成效。

      1、激活了選人用人機制。認真了前幾年人事改革的成功經(jīng)驗,深化人事制度改革。第一,減員增效。對男滿50周歲、女滿45周歲的工人,及男滿55周歲、女滿50周歲的聘用干部實行院內(nèi)退休,4月份有17人院內(nèi)退休。第二,競爭上崗。對新增或空缺的崗位,采取競爭上崗,有40位同志報名參加競聘,其中5位同志通過競爭上崗到達新的工作崗位。

      2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、績考核辦法,績效工資分配與醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風、工作量、藥品比例等掛鉤。每季度進行一次院長綜合工作管理考核,藥品比例超標的科室要扣績效工資。

      3、鞏固后勤改革的成效。著力于建立優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的現(xiàn)代后勤管理模式。后勤總公司所屬24人工資、獎金均由公司自負。今年初,總公司擴大了經(jīng)營范圍,將醫(yī)院食堂收回,由公司經(jīng)營,公司投入20萬元對食堂進行重新裝修,食堂的面貌煥然一新,經(jīng)營面積由原來2層增加至3層。

      盡管我院20xx年各項工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。面對新的形勢和新的任務,面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。今后,加強執(zhí)政能力建設,努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術隊伍,盡職盡責為保障人民的健康服務。

    醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風自我評價3

      作為一名社區(qū)醫(yī)務人員,工作是很繁瑣、很辛苦的,但只要找到自己生命的價值,就會體會到工作中的快樂。不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,預防控制疾病的.發(fā)生發(fā)展,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們社區(qū)醫(yī)務人員終身奉行的準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。

    醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風自我評價4

      本年度即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。

      “除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)服務是最基本的要求,尊重病人的人格與權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感與信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。

      醫(yī)生與護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依,構建與諧的.醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。因此在臨床工作中我顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫(yī)生護士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務不僅僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,透過多種渠道努力學習本專業(yè)的相關知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了必須提高。

      在過去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,救死扶傷,為病人負責的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,讓病人滿意,承擔起一名救死扶傷的好醫(yī)生應負的職責。

    醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風自我評價5

      人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,再說得樸實點,總要有個謀生的依托.既然把護理工作為終身職業(yè),就要把自己的理想,信念,才智毫不保留地奉獻給這神圣的護理職業(yè),就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨...愛崗敬業(yè)守誠,為黨的事業(yè)奮斗終身——這是黨性在人生觀上的體現(xiàn).太平盛世,平凡崗位,雖然沒有槍林彈雨中輝煌,也不只在驚濤駭浪前閃光;不只在飛船衛(wèi)星上凝聚,也不只在緊急危難時高揚.在護理每一位病人的過程中,在平凡普通的崗位上,處處都有對黨性的考驗陶冶,時時都需要黨性的升華弘揚.那么,怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?自然地選擇就是:敬業(yè).有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢.古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器.從自我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗,這就是修養(yǎng)黨性,這就是實現(xiàn)人生理想!

      開展“創(chuàng)優(yōu)爭先,我當先鋒”活動中承諾:

      1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對年輕護士以及有問題護士加強管理,做到重點交待,重點跟.切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療護理糾紛和隱患,保障病人醫(yī)護安全.

      2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,新轉(zhuǎn)入,急危重病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控.

      3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時間,交接-時均要加強監(jiān)督和管理.

      4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射,各種過敏試驗等.雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點.

      我們暫且不談什么為了全人類的解放,為了共.產(chǎn)主義遠大理想,我們只說人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,再說得樸實點,總要有個謀生的依托.既然把護理工作為終身職業(yè),就要把自己的理想,信念,才智毫不保留地奉獻給這神圣的護理職業(yè),就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花,就像老鼠愛大米!

      5.護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從管理者,自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施.對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生.

      6.加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準.加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,有效.

      隨著人們法律意識的'提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié).按照省衛(wèi)生廳新的護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,客觀.醫(yī)學生自我評價7.注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪意見,與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務.把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中.

      8.嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生.在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。

      9.深化親情服務,提高服務質(zhì)量.在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能.培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象.

      10,樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫.明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并質(zhì)控組老師請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求.結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益.

      創(chuàng)優(yōu)爭先,我當先鋒。

    醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風自我評價6

      1、我時刻提醒自己,要不斷加強思想道德修養(yǎng)和人格修養(yǎng),增強奉獻意識,把忘我健忘作為人格修養(yǎng)的重點。不受一些不健康的社會氛圍的影響,我們應該從小事做起;我們要嚴格自律,忠于職守,防范微觀問題,循序漸進,牢固樹立全心全意為患者服務的宗旨。以上是我對在醫(yī)院工作一個月的自我評價。這些天,我深深地感受到醫(yī)院積極向上的精神。我對未來充滿信心。我愿意為第六醫(yī)院貢獻我微薄的力量。請領導和同事監(jiān)督和支持。

      2、在工作中,要嚴格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行檢查制度和護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯和事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保孕產(chǎn)婦和新生兒的安全。貫徹“以病人為中心、以質(zhì)量為中心”的服務理念,文明禮貌的服務,堅持文明用語,落實到工作中的每一個崗位,以端莊的工作時間、整潔的著裝、禮貌的對待病人、友好的態(tài)度、規(guī)范的語言。

      3、誠然,醫(yī)院的基本職責和專業(yè)工作是搶救死者,幫助傷者,為他人治療病人。用“庸醫(yī)”來經(jīng)營一家醫(yī)院是不好的,他們的醫(yī)術很差。醫(yī)院的發(fā)展也離不開經(jīng)濟效益,長期虧損的醫(yī)院將無法生存。因此,鼓勵醫(yī)務人員努力學習,提高醫(yī)療技術水平,合理合法地提高經(jīng)濟效益是絕對必要的'。事實上,這一點在當前醫(yī)院激勵機制中得到了更多的重視,并進行了量化。我們提倡的“優(yōu)化”不是要取消這些激勵,而是要增加醫(yī)德醫(yī)風的內(nèi)容,提高其在激勵機制中的地位和權重。醫(yī)德醫(yī)風的內(nèi)容十分廣泛。建立優(yōu)化激勵的內(nèi)容并不難。關鍵問題是如何實現(xiàn)公平正義。實現(xiàn)公平正義需要一套科學合理的方法。根據(jù)目前部分醫(yī)院的實際情況,開展定量評估、綜合評估和公眾參與是可行的。首先,可以量化的內(nèi)容應該盡可能的量化,便于操作。其次,實施醫(yī)德評價體系是加強醫(yī)德醫(yī)風建設的根本措施,是構建和諧醫(yī)患關系、糾正行業(yè)不正之風和文明醫(yī)院的有效手段,是優(yōu)化激勵機制的重要措施。第三,有效的監(jiān)督機制與激勵機制在兩個方面是互補的。它不僅需要醫(yī)院領導和工作人員的監(jiān)督,也需要公眾和媒體的監(jiān)督。

      4、學習刻苦,虛心請教,認真負責,吃苦耐勞,適應能力強,敢于接受新的挑戰(zhàn)。我喜歡簡單,平靜和幸福的生活。我將把100%的精力投入到我的工作中。本人性格隨和,腳踏實地,具有較強的團隊合作精神,在工作中積極進取,態(tài)度認真。良好的組織能力,樂于助人,誠實守信。

      5、團隊意識強,集體榮譽感強,學習能力強,樂觀向上,積極向上,能吃苦耐勞,責任心強,能很好地完成接受的任務,善于溝通,熱愛生活,待人熱情。

      6、在我的醫(yī)療實踐中,我始終記得,為人民服務是關鍵。其核心是尊重和關愛患者,創(chuàng)造文明和諧的醫(yī)療環(huán)境,形成平等、相互理解的醫(yī)患關系。作為一名醫(yī)務人員,專業(yè)是非常重要的。專業(yè)就是忠于職守,熱愛自己的工作,以病人為中心,全心全意地減輕病人的痛苦。工作出色,對病人非常負責。淡泊名利,關愛病人,樂于奉獻。

    醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風自我評價7

      人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,再說得樸實點,總要有個謀生的依托.既然把護理工作為終身職業(yè),就要把自己的理想,信念,才智毫不保留地奉獻給這神圣的護理職業(yè),就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨...愛崗敬業(yè)守誠,為黨的事業(yè)奮斗終身——這是黨性在人生觀上的體現(xiàn).太平盛世,平凡崗位,雖然沒有槍林彈雨中輝煌,也不只在驚濤駭浪前閃光;不只在飛船衛(wèi)星上凝聚,也不只在緊急危難時高揚.在護理每一位病人的過程中,在平凡普通的崗位上,處處都有對黨性的考驗陶冶,時時都需要黨性的升華弘揚.那么,怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達這種情呢?自然地選擇就是:敬業(yè).有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢.古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器.從自我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗,這就是修養(yǎng)黨性,這就是實現(xiàn)人生理想!

      開展"創(chuàng)優(yōu)爭先,我當先鋒"活動中承諾:

      1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對年輕護士以及有問題護士加強管理,做到重點交待,重點跟班.切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療護理糾紛和隱患,保障病人醫(yī)護安全.

      2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,新轉(zhuǎn)入,急危重病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控.

      3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時間,交接班時均要加強監(jiān)督和管理.

      4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,輸血,注射,各種過敏試驗等.雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點.

      我們暫且不談什么為了全人類的解放,為了共.產(chǎn)主義遠大理想,我們只說人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發(fā)展方向,再說得樸實點,總要有個謀生的依托.既然把護理工作為終身職業(yè),就要把自己的理想,信念,才智毫不保留地奉獻給這神圣的護理職業(yè),就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花,就像老鼠愛大米!

      5.護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從管理者,自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的`原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施.對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生.

      6.加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心.培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準.加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,有效.

      隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié).按照省衛(wèi)生廳新的護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,客觀.醫(yī)學生自我評價

      7.注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪意見,與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務.把"用心服務,創(chuàng)造感動"的服務理念運用到實際工作中.

      8.嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生.在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。

      9.深化親情服務,提高服務質(zhì)量.在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能.培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象.

      10.樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫.明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并質(zhì)控組老師請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求.結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益.

    醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風自我評價8

      一年來,本人認真學習上級醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件、會議精神,在思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性。作為醫(yī)生,我必須牢固樹立“全心全意為人民服務”的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務,為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻自己的力量和智慧。

      醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有**必不可少的精神支柱。醫(yī)務人員是人民健康的.衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,醫(yī)德醫(yī)風好與壞,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。

      本人在行醫(yī)過程中,始終牢記為人民服務是關鍵,其核心內(nèi)容是尊重、關心病人,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等、相互尊重、理解的醫(yī)患關系。作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要,就是要忠于職守,熱愛本職工作,全心全意為病人解除痛苦,對工作精益求精,對病人認真負責,淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。

      作為一名醫(yī)務人員,我們的工作是辛苦的,身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不配合。然而盡管如此,我也可以認識到自已的生命價值,體會到平凡中的快樂。

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