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酒店員工轉正自我評價
在學習、工作乃至生活中,我們總免不了要寫自我評價,自我評價在很大程度上還會自我督促,促使我們維持自我的一致性。如何寫自我評價才合適呢?以下是小編幫大家整理的酒店員工轉正自我評價,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店員工轉正自我評價1
一年來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現在一下幾個方面,下面作工作總結如下:
一、提高認識
酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質就是為來賓提供優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協(xié)調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的`只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20xx年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
酒店員工轉正自我評價2
時光飛逝,轉眼我已經來到xx大酒店有三個月的時間了。一開始我還沒能察覺,直到xx的領導提醒,我才發(fā)現自己已經在不知不覺間融入到了xx的環(huán)境和工作中,一心撲在自己的工作和職責上,都忘了還有試用期這件事。
但既然已經到了這個時候,自然也沒有別的選擇。我希望能申請正式加入xx酒店,希望能繼續(xù)自己在xx崗位的工作,發(fā)揮自己作為xx崗位員工的職責和能力,為酒店貢獻一份自己的努力。
為了方便領導的考核與判斷,我也在此對自己近三個月來的基本情況做一個簡單的自我評價。
在試用期的這段時間,我也是一點點在領導以及酒店前輩們的指點和培養(yǎng)下,才逐漸完善了自己的工作,讓自己成為了一名獨當一面的xx員工。
一開始的時候,作為一名新人的我剛剛加入xx部門,和其他新人一樣,我還不了解酒店,對與自己的工作、職責、目標等等都十分的迷茫。因此,在學習和培訓的階段里,有一些同事覺得堅持不下來,漸漸的離開了。但我卻認為,既然不明白,那就必須去了解,既然沒做好,就必須去學會做好。在這樣一股蠻勁中,我漸漸體會到了酒店的工作的文化和理念,并開始讓自己向著這方向發(fā)展、進步,一次奠定了我現在的工作基礎。
如今的工作上,我已經對自己的工作有了明確的了解,也知道作為一名xx員工,自己要做什么,要做到怎樣才能算好。并且,我還在不斷向各位優(yōu)秀的領導同事學習,以求讓自己能將工作完成的更好。
此外,在工作方面,我也是從基礎開始學習的。最初,是在領導的要求下說一些做一點。雖然十分死板,但我卻做的十分認真,因此也了解了工作的一些細節(jié),明白了一些需要靈活的地方。
后來,經過一定的累積,我在自己的工作中也越做越好,并在領導的安排下開始負責更多的.地方,擔任更多的工作。但我并沒有因此放松自己的要求,反而認為這是一個了解酒店的機會,并在試用期里主動完成工作任務,請教身邊的優(yōu)秀同事,更加深刻的認識了酒店的標準,在工作中嚴謹負責好自己的職責。
轉眼,在忙碌的工作中三個月的時間已經匆匆過去了。雖然已經經過了三個月,但我卻感到自己還有許多可以進步和成長的地方。為此,還望領導能批準我的轉正,我定會更加努力,發(fā)揮出自己作為xx員工的真正本領。
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