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  • 前臺接待個人簡歷word

    時間:2024-11-07 00:34:48 個人簡歷模板 我要投稿
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      本人概況

      姓名:YJBYS 性別:女

      民族:漢 政治面目:群眾

      學(xué)歷(學(xué)位):大專 專業(yè):文秘

      聯(lián)系電話:12345678 手機:13901111234

      聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)XX大街10號 郵編:100007

      Email Address: 12345678@yjbys.net 呼機:66806688-1234

      教育背景

      畢業(yè)院校:

      北京秘書學(xué)院 1997.9--1999.7 文秘專業(yè)

      所學(xué)專業(yè)::秘書實務(wù)、會議理論與實務(wù)、公文寫作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)工作、計算機及現(xiàn)代辦公設(shè)備的基本理論、財務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語、計算機中英文錄入、編輯、排版、制表,速記,書法,英文打字等。

      另:其他培訓(xùn)情況

      *接受過北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)

      *熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備,打字熟練

      *能用英語進行日常交流,具備較好的聽說能力。

      工作經(jīng)歷

      *1999.8---至今 XX進出口公司 前臺接待兼文秘

      前臺接待工作及辦公室行政工作,工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評

      個人簡介

      我性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗,頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進步。

      請給我一個機會,我將還您以奪目的光彩!

      本人性格

      開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。

      另: 最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!

      期盼與您的面談!

      小編介紹:

      前臺接待

      前臺接待是現(xiàn)代企業(yè)職位之一,通常主要負(fù)責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)。

      前臺接待:迎候來賓、判斷來賓意向并與接待、辦理相關(guān)手續(xù)、接聽來電、回訪常見問題。

      崗位職責(zé)

      ⒈服從接待處經(jīng)理、主任之工作安排。

     、伯惓L厥馐虑楸仨毾蛏霞墔R報。

     、畴S時接受上司委派之任何工作。

      ⒋做好關(guān)于客人資料之收集和存檔工作,并對有關(guān)資料進行核查。

     、到哟e客、及時處理客人在酒店內(nèi)遇到的困難和要求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。

     、短峁┎樵兎⻊(wù),但切記不要隨便將客人資料告知他人。

     、反蛴「鞣N營業(yè)報表。

     、缸⒁饩频陜(nèi)的各種宣傳活動。

     、雇其N客房及酒店各項設(shè)施及服務(wù)。

      ⒑參加接待員例會,有問題及時解決,發(fā)揚主人翁精神和責(zé)任感。

      任職要求

      1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺接待禮儀;

      2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達能力強,善于溝通,有親和力,較強的保密意識;

      3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;

      4、熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件;

      5、良好的團隊合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動。

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