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    客戶服務部職員工作簡歷
    
            
    
                時間：2020-09-27 20:56:13 
                
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    客戶服務部職員工作簡歷模板
    
                ZMR小編為大家分享以下這一篇非常精彩的工作簡歷模板：
    

    

    
	
		
    
			
				 
			
				 
			
				 
			
				 
			
				無照片
		
    
		
    
			
				姓　　名：
			
				應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)
			
				國籍：
			
				中國
		
    
		
    
			
				目前所在地：
			
				廣州
			
				民族：
			
				漢族
		
    
		
    
			
				戶口所在地：
			
				廣州
			
				身材：
			
				162 cm?50 kg
		
    
		
    
			
				婚姻狀況：
			
				未婚
			
				年齡：
			
				35
		
    
		
    
			
				培訓認證：
			
				 
			
				誠信徽章：
			
				 
		
    
	    

    

    
	
		
    
			
				 
		
    
	    

    

    
	
		
    
			
				人才類型：
			
				普通求職?
		
    
		
    
			
				應聘職位：
			
				證券/金融/投資：證券分析師、股票/期貨操盤手、
		
    
		
    
			
				工作年限：
			
				12
			
				職稱：
			
				無職稱
		
    
		
    
			
				求職類型：
			
				全職
			
				可到職日期：
			
				隨時
		
    
		
    
			
				月薪要求：
			
				5000--8000
			
				希望工作地區(qū)：
			
				廣州 深圳 香港
		
    
		
    
			
				個人工作經(jīng)歷：
			
				
    
					
						
    
							
								公司名稱：
							
								起止年月：2008-02 ～ 廣東德銀投資管理有限公司
						
    
						
    
							
								公司性質(zhì)：
							
								私營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險
						
    
						
    
							
								擔任職務：
							
								高級投資經(jīng)理 
						
    
						
    
							
								工作描述：
							
								工作職責：
    
								1.為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供理財建議；
    
								2.組織市場推廣活動，負責理財活動的策劃、實施與效果評估；
    
								3.組建業(yè)務團隊，負責團隊培訓與考核；
    
								4.中高端客戶服務。
    
								主要業(yè)績：
    
								1.在滬指振蕩下挫15%市場環(huán)境下，所薦個股漲幅達85%，其最高漲幅逾175%；
    
								2.拓展高端客戶,迄今托管客戶證券賬戶市值逾千萬；
    
								3.培訓管理一支過20人團隊，團隊業(yè)績在全公司系統(tǒng)名列前茅。     		
						
    
						
    
							
								離職原因：
							
								 
						
    
						
    
							
								 
						
    
						
    
							
								公司名稱：
							
								起止年月：2005-04 ～ 2008-0飛利浦(中國）投資有限公司
						
    
						
    
							
								公司性質(zhì)：
							
								外商獨資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡設備
						
    
						
    
							
								擔任職務：
							
								采購部行政主管 
						
    
						
    
							
								工作描述：
							
								工作職責：
    
								1.撰寫采購成本分析報告，制定成本控制考評與預算決策制度；
    
								2.拓展亞太地區(qū)供應商渠道，主持供應商價格談判；
    
								3.財務報賬，確保采購資金落實到位；
    
								主要業(yè)績：
    
								1.加強采購流程資金環(huán)節(jié)的控制與管理,有效縮短付款周期,確保了項目的生產(chǎn)與及時運送；
    
								2.年度采購成本削減5%，獲公司預算目標達成獎勵。     		
						
    
						
    
							
								離職原因：
							
								 
						
    
						
    
							
								 
						
    
						
    
							
								公司名稱：
							
								起止年月：2003-12 ～ 2005-0廣東愛立信科技有限公司
						
    
						
    
							
								公司性質(zhì)：
							
								外商獨資所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡設備
						
    
						
    
							
								擔任職務：
							
								行政管理 
						
    
						
    
							
								工作描述：
							
								工作職責：
    
								1. 部門財務預算申請與審批報賬；
    
								2. 策劃組織部門團隊建設活動；
    
								3. 通過CATS系統(tǒng)進行人力資源成本統(tǒng)計核實與預算控制；
    
								4. 通過ECHO系統(tǒng)進行壞件申報與更換；
    
								主要業(yè)績：
    
								1.率先建立部門HR數(shù)據(jù)庫審核管理制度,有效控制部門成本,節(jié)省人力資源開支;
    
								2.有力促進了部門信息管理的公開化與透明化,有效加強員工內(nèi)部溝通,提高工作效率。     		
						
    
						
    
							
								離職原因：
							
								 
						
    
						
    
							
								 
						
    
						
    
							
								公司名稱：
							
								起止年月：2002-04 ～ 2003-1新疆證券廣州營業(yè)部
						
    
						
    
							
								公司性質(zhì)：
							
								國有企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險
						
    
						
    
							
								擔任職務：
							
								客戶主管 
						
    
						
    
							
								工作描述：
							
								工作職責：
    
								1.為客戶提供投資咨詢建議；
    
								2.負責營業(yè)部營銷策略的`宣傳與推廣；
    
								3.拓展客戶網(wǎng)絡，推廣網(wǎng)上交易與銀證通；
    
								4.核心客戶維護與管理，處理投訴，咨詢與建議，資金交易數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計。
    
								主要業(yè)績：
    
								1.參與公司籌建，建立一整套完善的部門業(yè)務流程與客戶管理制度；
    
								2.弱市推薦個股漲幅80%,位列2003年深滬股市年度漲幅榜首。     		
						
    
						
    
							
								離職原因：
							
								 
						
    
						
    
							
								 
						
    
						
    
							
								公司名稱：
							
								起止年月：2000-10 ～ 2002-0光大證券有限責任公司
						
    
						
    
							
								公司性質(zhì)：
							
								國有企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險
						
    
						
    
							
								擔任職務：
							
								客戶管理兼理財顧問 
						
    
						
    
							
								工作描述：
							
								工作職責：
    
								1.為一線客戶提供投資指導，針對客戶風險與收益偏好提供理財產(chǎn)品投資建議，
    
								2.推廣網(wǎng)上交易與銀證通；
    
								3.交易大廳秩序維護，與各部門協(xié)調(diào)與溝通，反饋交易狀況與出現(xiàn)問題；
    
								4.中戶室交易管理，處理投訴，咨詢與建議，資金交易數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計。
    
								主要業(yè)績：
    
								1.網(wǎng)上交易與銀證通的主要負責人,為營業(yè)部引進過千萬資金；
    
								2.提出“建立國債多頭頭寸進行融資”的建議，獲得管理層充分支持和肯定，在低迷的市場環(huán)境下起到了融資套利的良好效果。     		
						
    
						
    
							
								離職原因：
							
								 
						
    
						
    
							
								 
						
    
						
    
							
								公司名稱：
							
								起止年月：1997-07 ～ 2000-0廣東證券公司
						
    
						
    
							
								公司性質(zhì)：
							
								國有企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險
						
    
						
    
							
								擔任職務：
							
								客戶服務部職員 
						
    
						
    
							
								工作描述：
							
								主要職責：
    
								1.負責財經(jīng)媒體信息采編工作，供客戶投資決策參考；
    
								2.為企業(yè)員工提供證券投資理念及分析方法培訓；
    
								3.協(xié)助舉辦大型投資咨詢講座，會議內(nèi)容記錄整理；
    
								4.處理業(yè)務投訴與咨詢，辦理柜臺交易，開戶登記與資金轉(zhuǎn)賬。
    
								主要業(yè)績：
    
								1.營業(yè)分部的主要籌建人之一，委派負責對公司投資咨詢力量的建設；
    
								2.員工專業(yè)培訓深獲好評，培訓資料收錄進《廣東證券員工培訓手冊》；
    
								3.發(fā)表多篇通訊于內(nèi)部期刊《廣證通訊》，為營業(yè)部樹立良好形象與口碑。     		
						
    
						
    
							
								離職原因：
							
								 
						
    
					    
				
    
			    		
		
    
		
    
			
				 
		
    
	    

    

    
	
		
    
			
				 
		
    
	    

    

    
	
		
    
			
				畢業(yè)院校：
			
				廣州廣播電視大學
		
    
		
    
			
				最高學歷：
			
				獲得學位: 學士
			
				畢業(yè)日期：
			
				2004-07-01
		
    
		
    
			
				所學專業(yè)一：
			
				會計學
			
				所學專業(yè)二：
			
				國際金融證券投資方向
		
    
		
    
			
				受教育培訓經(jīng)歷：
			
				
    
					
						
    
							
								起始年月
							
								終止年月
							
								學校（機構）
							
								專　業(yè)
							
								獲得證書
							
								證書編號
						
    
						
    
							
								1994-09
							
								1997-07
							
								暨南大學
							
								國際金融證券投資方向
							
								大專畢業(yè)證
							
								 
						
    
						
    
							
								2001-09
							
								2004-07
							
								廣州廣播電視大學
							
								會計學
							
								本科畢業(yè)證
							
								 
						
    
						
    
							
								2009-09
							
								2011-07
							
								暨南大學
							
								金融學
							
								碩士學位證書
							
								 
						
    
					    
				
    
			    		
		
    
		
    
			
				 
		
    
	    

    

    
	
		
    
			
				 
		
    
	    

    

    
	
		
    
			
				外語：
			
				英語　良好
			
				 
			
				 
		
    
		
    
			
				國語水平：
			
				良好
			
				粵語水平：
			
				優(yōu)秀
		
    
		
    
			
				 
		
    
	    

    

    
	
		
    
			
				 
		
    
	    

    

    
	
		
    
			
				 
			
				英語（四級）
    
				證券投資(獲美國注冊特許分析師（RCA）資格及中國證券經(jīng)紀/投資咨詢/證券投資基金從業(yè)資格)
    
				會計（獲AIA-國際會計師公會 IFRS 文憑及AMIA國際會計師執(zhí)業(yè)資格）
    
				計算機（熟練操作日常辦公軟件）
    
				寫作（包括文案創(chuàng)作、商業(yè)往來信函及市場調(diào)研分析）    		
		
    
		
    
			
				 
		
    
	    

    

    
	
		
    
			
				 
		
    
	    

    

    
	
		
    
			
				 
			
				擁有12年的金融財務工作經(jīng)驗，主要涉及金融服務行業(yè)和大型跨國公司。其中，金融證券行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷長達8年，熟悉資本市場證券投資品種與業(yè)務運作流程，積累了豐富的投資、金融證券客戶服務經(jīng)驗，特別擅長證券投資理財分析與客戶營銷管理�？鐕镜墓ぷ鹘�(jīng)歷使我熟悉項目流程，從前期項目預算編制，成本評估預算到后期采購資金落實到位，積累了寶貴的財務管理經(jīng)驗，并且實現(xiàn)了年度采購成本削減5%，獲公司預算目標達成獎勵。
		
    
		
    
			
				 
		
    
	    

    

    
	
		
    
			
				 
		
    
	    

    

    
	
		
    
			
				通訊地址：
			
				 
		
    
		
    
			
				聯(lián)系電話：
			
				 
			
				家庭電話：
			
				 
		
    
		
    
			
				手　　機：
			
				 
			
				ＱＱ號碼：
			
				 
		
    
		
    
			
				電子郵件：
			
				 
			
				個人
			
				 
		
    
	    

    

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