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  • 前臺(tái)文員工作簡(jiǎn)歷word

    時(shí)間:2024-08-01 08:42:48 工作簡(jiǎn)歷模板 我要投稿
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      本人概況

      姓名:XXX 性別:女

      民族:漢 政治面目:群眾

      學(xué)歷(學(xué)位):大專 專業(yè):文秘

      聯(lián)系電話:12345678 手機(jī):13901111234

      聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)XX大街10號(hào) 郵編:100007

      Email Address: freetobecreative.com 呼機(jī):66806688-1234

      教育背景

      畢業(yè)院校:

      北京秘書學(xué)院 1997.9--1999.7 文秘專業(yè)

      所學(xué)專業(yè)::秘書實(shí)務(wù)、會(huì)議理論與實(shí)務(wù)、公文寫作、公文處理、檔案學(xué)、辦公室協(xié)調(diào)工作、計(jì)算機(jī)及現(xiàn)代辦公設(shè)備的基本理論、財(cái)務(wù)、金融、稅務(wù)、法律、商務(wù)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)中英文錄入、編輯、排版、制表,速記,書法,英文打字等。

      另:其他培訓(xùn)情況

      *接受過(guò)北京禮儀學(xué)校系統(tǒng)培訓(xùn)

      *熟練掌握office辦公軟件及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備,打字熟練

      *能用英語(yǔ)進(jìn)行日常交流,具備較好的聽說(shuō)能力。

      工作經(jīng)歷

      *1999.8---至今 XX進(jìn)出口公司 前臺(tái)接待兼文秘

      前臺(tái)接待工作及辦公室行政工作,工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)

      個(gè)人簡(jiǎn)介

      我性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為,前臺(tái)接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

      請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我將還您以?shī)Z目的光彩!

      本人性格

      開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。

      另: 最重要的是能力,相信貴公司會(huì)覺(jué)得我是此職位的合適人選!

      期盼與您的面談!

      小編介紹:

      前臺(tái)文員

      前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,郵件處理、重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤,等工作。

      職業(yè)簡(jiǎn)介

      1.前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

      2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

      3.對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

      4.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

      5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

      認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。

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