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精選管理理念的語錄匯總79句
多為他人著想,會(huì)使人成長。稍微用點(diǎn)心算不了什么。多存"錢"少存"怨"!下面是小編為大家整理的管理理念的語錄79句,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
1、員工受激勵(lì)狀態(tài),則是資本;員工不受激勵(lì)狀態(tài),則是成本。
2、制訂工作計(jì)劃。制訂工作計(jì)劃的根本原因就是為了確保行動(dòng),分解目標(biāo),避免錯(cuò)誤,保證結(jié)果。計(jì)劃是方向,是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的起點(diǎn),相對(duì)來說計(jì)劃是一個(gè)判定標(biāo)準(zhǔn)。如果把制訂計(jì)劃當(dāng)做一個(gè)工作,而不用來指導(dǎo)實(shí)際的工作,為了計(jì)劃而計(jì)劃,那就是多此一舉。我卻深切地感到,相當(dāng)多的管理者就是為證明自己在工作而為上級(jí)交作業(yè)。
3、建立任務(wù)分配制度;如果企業(yè)工作團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)員工做的都是同一種工作,那么,管理者可以設(shè)立一種輪流分配任務(wù)的列表。如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的工資水平會(huì)隨著承擔(dān)工作任務(wù)量的多少而浮動(dòng),那么,管理者可以試著輪流地給每個(gè)員工分配工作任務(wù),并讓他們知道工作任務(wù)是如何分配的以及你這樣做的目的是什么。
4、大學(xué)生們?nèi)羰菫榱颂颖芫蜆I(yè)之難而選擇了去創(chuàng)業(yè),那倒不如去選擇一份無薪或低薪的工作,因?yàn)橄鄬?duì)創(chuàng)業(yè)來說,就業(yè)要容易得多了。擇業(yè)之苦都經(jīng)受不起,又何談能承受得了創(chuàng)業(yè)路上的酸甜苦辣咸。
5、很多人創(chuàng)業(yè)或者投資首談商業(yè)模式。創(chuàng)業(yè)有兩種:一種是商業(yè)模式很明確,比如團(tuán)購、游戲這樣的創(chuàng)業(yè),拼的是銷售、渠道、內(nèi)容、運(yùn)營的功夫;另一種是做一個(gè)未來有大量用戶使用的服務(wù),最好是實(shí)用型的產(chǎn)品,這個(gè)服務(wù)對(duì)用戶是有價(jià)值的,就像點(diǎn)評(píng)這樣的,用戶與品牌有了,賺錢是早晚的事兒。
6、管理者應(yīng)該對(duì)新人寬容一些;新員工剛來,對(duì)一切都不太熟悉,犯錯(cuò)在所難免。對(duì)新人要多一些耐心,多一點(diǎn)寬容,只要不是很大的問題,我們都可以寬容對(duì)待,但是絕對(duì)不能縱容,理清事情原委后幫助新人分析原因,讓新人不斷提高對(duì)于做正確的事的要求。不要出現(xiàn)一點(diǎn)失誤就輕易說新人不行。當(dāng)新人未能按照要求掌握技能的時(shí)候,管理者應(yīng)該先自我檢討一下教導(dǎo)的方式有無問題,改進(jìn)方法后再進(jìn)行有針對(duì)性的教導(dǎo)和培訓(xùn)。
7、學(xué)會(huì)放權(quán);好的管理者不是做所有的工作,而是將下屬培養(yǎng)成能干的領(lǐng)導(dǎo),將權(quán)力分給他們,讓他們分擔(dān)責(zé)任。這樣既能鍛煉員工的能力,提高員工的積極性,也能讓自己騰出手去做更加宏觀的規(guī)劃。
8、朋友不合作,合作不朋友。作者的任何一方先不要把對(duì)方當(dāng)作朋友對(duì)待,先把對(duì)方當(dāng)作對(duì)簿公堂的原告或被告來對(duì)待最好。象在法庭上對(duì)付原告或被告那樣來討論雙方的合作協(xié)議條款,一點(diǎn)情面也不要留,盡量地、挖空心思地找出對(duì)對(duì)方不利的證據(jù)來,然后讓對(duì)方給予圓滿的、一絲不茍的解答。
9、企業(yè)的發(fā)展離不開每一位員工的發(fā)展,充分發(fā)揮每一位員工的特長,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)高效發(fā)展是很有幫助的。
10、管理者雖然是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是最重要的"一滴水",但他也只是"一滴水"。管理者不能當(dāng)孤膽英雄,作為管理者不能只是單打獨(dú)斗,只有群策群力才能產(chǎn)生加倍的效果。孫正義在公司的日常經(jīng)營中也曾將團(tuán)隊(duì)發(fā)展為團(tuán)組型團(tuán)隊(duì),如10人一組劃分為小團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有相應(yīng)的獨(dú)立權(quán),有自我決策的權(quán)利,團(tuán)隊(duì)之間也可以自由協(xié)作和搭配。
11、不會(huì)定位還得虧選好一個(gè)行業(yè)并決定進(jìn)入不能算是創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。找找并看準(zhǔn)行內(nèi)久市場(chǎng)才是序曲。如果找準(zhǔn)行業(yè),卻不會(huì)對(duì)自己即將進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)定位,其創(chuàng)業(yè)的前途必然渺茫,而是隨時(shí)可能上當(dāng)吃虧。
12、企業(yè)的管理者應(yīng)該牢牢樹立"以人為本"的觀念。人為本,就是以企業(yè)的員工為本。為一個(gè)人,如果當(dāng)你悲傷時(shí),有人替你分憂;當(dāng)你快樂時(shí),有人與你共享喜悅,那么你會(huì)把他當(dāng)作你的知己。為一個(gè)公司,如果管理者對(duì)員工悉心關(guān)照,想員工所想,急員工所急,就會(huì)有較大的功效。果你對(duì)員工不關(guān)心,雖然可以節(jié)省經(jīng)費(fèi)和開支,但只是短期的,關(guān)心職工要付出更多的時(shí)間和金錢,但它的效果是長期的。人作為感情動(dòng)物的特性來說,你關(guān)注我,我也會(huì)想著你,這就會(huì)形成員工與公司憂樂與共,共同進(jìn)退。
13、記住,一句祝福的話語,一聲親切的問候,一次有力的握手都將使員工終生難忘,并甘愿為你效力一輩子。
14、采用更為主動(dòng)的客戶導(dǎo)向機(jī)制;企業(yè)不斷生產(chǎn)的目的不是為了生產(chǎn)更多的產(chǎn)品,而是為了賣出更多的產(chǎn)品,因而客戶就是企業(yè)的最終服務(wù)對(duì)象。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言,企業(yè)的生產(chǎn)都是以客戶需求量為前提的,但是現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都是一種被動(dòng)式客戶需求服務(wù)——市場(chǎng)上有多少需求就生產(chǎn)多少產(chǎn)品。很明顯,這種模式太過被動(dòng)和僵化,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的客戶群體越來越少。采用更為主動(dòng)的導(dǎo)向機(jī)制有益于企業(yè)管理者更好地提升創(chuàng)新性思維,學(xué)會(huì)靈活地管理企業(yè),而不是在墨守成規(guī)中讓企業(yè)滅亡。
15、"人們會(huì)容忍誠實(shí)的錯(cuò)誤,然而一旦你失去他們的信任,那么就是想竭力彌補(bǔ)都非常困難。所以你務(wù)必要把別人對(duì)你的信任當(dāng)作最寶貴的資產(chǎn)。"
16、管理者所處的環(huán)境是復(fù)雜多變的,各種客觀因素以及自然狀況的不確定性,給管理者提出了挑戰(zhàn)。此,管理者要善于把握決策的時(shí)機(jī),善于評(píng)價(jià)決策的風(fēng)險(xiǎn),從而做出科學(xué)的決策。
17、我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我的同事可能流過淚,我的朋友可能流過淚,但我沒有,因?yàn)榱鳒I沒有什么用,創(chuàng)業(yè)者沒有退路,最大接觸社會(huì)的時(shí)間不到5年不要?jiǎng)?chuàng)業(yè),除非有稍縱即逝的機(jī)遇。
18、創(chuàng)業(yè)的三大眼光:大的趨勢(shì),大的市場(chǎng),少的竟?fàn)帉?duì)手。
19、按照通常人們的認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)最需要的是資金。實(shí)上資金雖然很重要,但是并不能放在首位,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過程中最重要的是創(chuàng)業(yè)意識(shí)。為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,只有擁有了良好的創(chuàng)業(yè)意識(shí)才能夠在商業(yè)世界中發(fā)現(xiàn)商機(jī)、勇于創(chuàng)業(yè)!所以我把創(chuàng)業(yè)意識(shí)的重要性放在首位。
20、善用人才,讓人才發(fā)揮作用;在管理過程中,一些管理者認(rèn)為,要使下屬表現(xiàn)良好,最好的辦法就是對(duì)他們所做的一切吹毛求疵,一旦他們犯了錯(cuò)誤,就要嚴(yán)厲地指責(zé)、威脅他們,如果員工一直受到批評(píng)和威脅,他們就會(huì)尋找盡量保險(xiǎn)的工作方法。然而,實(shí)際情況是,這樣的威脅不但無法使員工盡心盡力地工作,反倒會(huì)讓他們心生抵觸情緒,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。
21、有一個(gè)人聽說山里發(fā)現(xiàn)了金礦,便決心去挖金。然而等他到了山腳下才發(fā)覺,上山挖金的人太多了,每天都有很多人上山。他突然想到,如果我在這里賣鐵鍬和鎬,不是很好的生意嗎?一年后,很多人沒有挖到金子,失望地下山,口袋空空的踏上了回家的路?墒撬麉s錢袋鼓鼓。
22、找到一位天使投資人。然你可以參與一些商業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽,加入企業(yè)孵化器,或者進(jìn)行大眾融資、小額貸款,或者求助銀行。找到一位愿意提供種子資金以換取少量股權(quán)的天使投資人是最佳的。
23、一般人都有很多欲望,只要發(fā)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目可以賺錢,大家馬上一窩蜂地跟進(jìn)。時(shí)間也許還不錯(cuò),但一段時(shí)間之后就立刻陷入惡性競(jìng)爭,弄得大家都賺不了錢,甚至停業(yè)或破產(chǎn),這種事情真是太多了。
24、贊美的時(shí)間要恰當(dāng);贊美是一種藝術(shù),要符合當(dāng)時(shí)的時(shí)間、環(huán)境,還要控制贊美的度,只有恰到好處的贊美才會(huì)給員工帶來正面的肯定、引導(dǎo)和鼓勵(lì)。切不可為了贊美而贊美,不然就會(huì)適得其反。
25、做生意一定要同打球一樣,若第一桿打得不好的話,在打第二桿時(shí),心更要保持鎮(zhèn)定及有計(jì)劃,這并不是表示這個(gè)會(huì)輸。好比是做生意一樣,有高有低,身處逆境時(shí),你先要鎮(zhèn)定考慮如何應(yīng)付。相信有理想的人富有傲骨與誠信,而愚昧的人往往被傲慢與假象所蒙蔽。
26、作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,團(tuán)隊(duì)成員可能是你的下屬,也可能是你的平級(jí),這時(shí)就需要你樹立權(quán)威,同時(shí)利用自己的影響力,管理能力,來幫助團(tuán)隊(duì)做到其他人做不到的事情,這就是一個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)做的事。
27、常言道:知足者常樂,不知足者常憂。在工作中,更應(yīng)該懂得知足,不要貪戀身外之物。這是一種難得的清醒,如果能做到這一點(diǎn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作會(huì)變得很輕松,生活會(huì)變得很自在,快樂和幸福會(huì)常伴你左右。人生苦短,為什么不快快樂樂的呢?每個(gè)人都在尋找快樂和幸福,有錢的人不一定都快樂,而快樂也并不建立在金錢之上。要想得到快樂,就要懂得知足,因?yàn),知足者常樂?/p>
28、真誠待人,管理者才能贏得人心。對(duì)于員工而言,他們希望所面對(duì)的管理者是真誠、講信譽(yù)、品德高尚的人,而管理者只有做到真誠對(duì)待員工,信任員工,才會(huì)得到員工們的支持和回報(bào)。
29、不管你是剛剛步人管理層的新人,還是一位閱歷豐富的管理者,無論是管理一個(gè)部門,還是管理一個(gè)企業(yè),都要多讀一些相關(guān)的書籍,熟練掌握其中提供的管理方法。它可以為徘徊在十字路口的你指引前進(jìn)的方向,也能讓已身陷沼澤的你盡快走出困境,更能為此時(shí)順風(fēng)順?biāo)哪闱庙懢姟T谶@樣一個(gè)競(jìng)爭激烈的時(shí)代,競(jìng)爭是很殘酷的,你要想讓自己的公司存活下來,就要掌握一些管理技巧,只有那些從內(nèi)心深處渴望變化,視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如這個(gè)時(shí)代一樣,充滿生機(jī)!
30、"放棄"、"不放棄"缺一不可!
31、大家每日不不懈的"微小努力"就能讓企業(yè)"生存"!
32、"說者"的理所當(dāng)然并非"聽者"的理所當(dāng)然;說者的"常識(shí)"也許是聽者的"非常識(shí)"。
33、要注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),在如今優(yōu)秀的企業(yè)都很注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,將之視為公司文化價(jià)值之一,希望員工能將個(gè)人努力與實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來,成為可信任的團(tuán)隊(duì)成員。
34、一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的,領(lǐng)導(dǎo)必須有權(quán)威,有目標(biāo),能力差點(diǎn)沒有關(guān)系。下屬必須有能力,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),目標(biāo)統(tǒng)一,使每個(gè)人都能發(fā)揮自己的效用。當(dāng)然有效的管理者在用人所長的同時(shí),也必須容忍人之所短并學(xué)會(huì)放權(quán)。
35、一個(gè)偉大的公司應(yīng)該培養(yǎng)鷹擊長空的團(tuán)隊(duì),通過開誠布公的定期評(píng)估,讓每個(gè)員工都清楚自己的角色,并給他們提供充分的提升空間,而不是創(chuàng)造一個(gè)讓人感覺可以在這里安逸工作一輩子的地方。
36、引起話題并充當(dāng)對(duì)話的催化劑是管理者們的工作。詢問逆勢(shì)的問題,成為一名故意唱反調(diào)的人——把你的工作團(tuán)隊(duì)推進(jìn)一個(gè)具有挑釁性的制定決策過程中去。在其中,尖銳的問題會(huì)得到解決,有創(chuàng)意的想法會(huì)得以被深入思考。
37、有的人工作上的事情都不會(huì)輕易認(rèn)輸,對(duì)待工作凡事都喜歡自己親力親為,任何細(xì)節(jié)都需要自己來打點(diǎn),倒不是不信任團(tuán)隊(duì)里面的其他人,也不是為了顯擺自己的能干,而是覺得自己經(jīng)辦的事情才能放心,故此常常留給大家的是勞碌的身影。
38、有進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)有方,有錯(cuò)誤是執(zhí)行不夠。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,即使所謂的合作只是踢皮球。有合作的團(tuán)隊(duì),才有凝聚力,才有企業(yè)文化,才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。至于為什么業(yè)績那么難看?那是執(zhí)行不夠,還要緊跟公司戰(zhàn)略思想,加強(qiáng)執(zhí)行力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
39、沒有人能單打獨(dú)斗,團(tuán)隊(duì)合作是一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然理念,獨(dú)來獨(dú)往者注定要被淘汰。放下清高的姿態(tài),容入到集體中去,良好的人緣+出色的個(gè)人能力,那么升職只是一個(gè)時(shí)間問題。
40、末位淘汰在法律層面上那是不被認(rèn)可的,因?yàn)榘凑张判蚍ǹ隙〞?huì)存在最后一名,但是這最后一名是否就意味著不能勝任是存疑的,有時(shí)可能一個(gè)團(tuán)隊(duì)的最后一名的能力比其他團(tuán)隊(duì)的前幾名還要強(qiáng),那么此時(shí)淘汰就存在不合理性。
41、謙虛不輕蔑,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖十分看重同事間的和諧和良好的溝通,當(dāng)然不會(huì)坐視對(duì)這種和諧的破壞,因此,對(duì)待同事要謙虛謹(jǐn)慎,對(duì)別人的冷嘲熱諷并不能顯示出自己高人一籌。
42、任務(wù)分配,項(xiàng)目的進(jìn)度和任務(wù)表都在自己手上,其他成員雖然也有,可是從來都不看,因?yàn)槟悴攀琼?xiàng)目經(jīng)理。所以能不能把項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)表做成表格貼在團(tuán)隊(duì)的辦公室,這樣每個(gè)人的工作量和進(jìn)度就一目了然了。
43、如果你的能力很強(qiáng)但團(tuán)隊(duì)合作能力很差不能與其他團(tuán)隊(duì)成員很好融合的話,你就是團(tuán)隊(duì)里的害群之馬。可能你短期為團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)很大,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)裁掉你;一旦業(yè)務(wù)穩(wěn)定下來,你必將成為領(lǐng)導(dǎo)痛下殺手的羔羊。
44、如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)心情不錯(cuò),團(tuán)隊(duì)的成員也會(huì)被感染,大家的默契程度會(huì)提高,做起工作來也更得心應(yīng)手。而在關(guān)系密切的人之間,例如家人和戀人,這種情緒的感染就會(huì)更明顯。
45、上課最常被問的問題:如果一員工心態(tài)不好,態(tài)度消極,怎么對(duì)她輔導(dǎo)。但我覺這問題本身就有問題。有心態(tài)問題的員工,很難單靠[對(duì)她]輔導(dǎo)來改變,心態(tài)沒法輔導(dǎo)出來的,更多受到5大因素影響:團(tuán)隊(duì)氛圍、影響者、動(dòng)機(jī)缺乏、正向行為缺乏、峰體驗(yàn)(成長感、成就感、關(guān)愛感)缺乏,方向錯(cuò)了,根本不該輔導(dǎo)。
46、不要做自己不專業(yè)的事,否則既浪費(fèi)時(shí)間又沒有好的結(jié)果。其實(shí)把自己僅有的那點(diǎn)特長發(fā)揮到淋漓盡致已經(jīng)足夠讓你成就非凡。許多人之所以碌碌無為不是因?yàn)槎锰,相反是因(yàn)椋⑸瞄L"太多,從而導(dǎo)致精力分散,說起來天花亂墜,做起來無能為力。記住,沒有全才的個(gè)人,只有全才的團(tuán)隊(duì)。
47、關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功;通用電氣前CE。杰克·韋爾奇說:"管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個(gè)人執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功。"
48、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入到這個(gè)年度的后一個(gè)季節(jié)了,不少的企業(yè)找不到人,企業(yè)的經(jīng)理人找不到合適的企業(yè)。企業(yè)需要改善的是:規(guī)范用工制度,提高員工的基本保障;建立薪酬體系,提高工資待遇;加強(qiáng)員工培訓(xùn),著眼于長期性的合作;生活、精神上的體貼關(guān)懷,留人卻更要留心;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),梳理共建共同價(jià)值觀。
49、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。放下自我竭盡全力融人組織才能成為組織的建設(shè)者,才有可能在組織中發(fā)揮自己的聰明才干。唯有思想上的認(rèn)同才有風(fēng)雨同舟一路同行。那些口是心非言行不一的人,只能是一個(gè)匆匆的過客,不可能成為組織的有效分子,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。組織的成長需要團(tuán)隊(duì)的建設(shè),團(tuán)隊(duì)的前提就是思維理念的統(tǒng)一,才有戰(zhàn)斗力。
50、分工協(xié)作,共同努力,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。在每個(gè)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上保證良好的結(jié)果,才可以保證最終的完美。當(dāng)我們通過某種形式把自己展現(xiàn)給公眾的時(shí)候,我們就必須把自己最完善的一面與人分享。尤其是受人之托,與人合作的時(shí)候,目的單純,過程精彩,結(jié)果完美,記憶深刻,才可以繞梁三日,回味無窮。
51、未來的競(jìng)爭是人才的競(jìng)爭。美國通用電氣公司(CE)的克勞頓大學(xué),培養(yǎng)了137位世界500強(qiáng)的CEO,每年為GE培養(yǎng)5000—6000名管理人才,使CE10多年在世界500強(qiáng)中連續(xù)前5名,[xx]年市值增加20倍,被評(píng)為最具有價(jià)值的公司。得人才者得天下,未來的競(jìng)爭是人才的競(jìng)爭。人才從哪里來?吸引有潛質(zhì)的人才,并盡心培養(yǎng),建立學(xué)習(xí)體系,造就人才,促進(jìn)發(fā)展。
52、領(lǐng)導(dǎo)者要打破常規(guī)。時(shí)代進(jìn)步,社會(huì)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)繁榮,需要的是與時(shí)俱進(jìn),把握動(dòng)態(tài),順應(yīng)潮流。領(lǐng)導(dǎo)人要具有打破一切常規(guī)的思維,破舊立新。如果因循守舊,就永遠(yuǎn)也走不出自己的路來。同時(shí)企業(yè)的一切行為都是基于對(duì)事實(shí)的把握,外在環(huán)境,行業(yè)狀況,基本資源等,都必須了如指掌。特別是自己的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),和諧而有凝聚力。
53、成就管理者的三大要素。①責(zé)任心;②專業(yè)能力;③高效工作。這是一位成功的企業(yè)老板在公司管理例會(huì)中講到的,值得我們認(rèn)真地去思考。責(zé)任心是一切的源頭,我們不是要把事情做完,而是要把事情做好,好就是標(biāo)準(zhǔn),就是價(jià)值。專業(yè)能力也好,高效工作也好,不僅是我們?cè)诠ぷ鬟^程中的表現(xiàn)而且是素質(zhì)。
54、融人大海。摩西曾經(jīng)問信徒:給你一滴水,怎樣才能不干?信徒們沒有回笞上來。摩西說:融人大海。這個(gè)故事說明r團(tuán)隊(duì)之于我們個(gè)人是多么的重要!保持團(tuán)隊(duì)士氣,就必須把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的溫度,掌握穩(wěn)定的過程,明白我們正在干什么,相互尊重,團(tuán)隊(duì)一家親。在團(tuán)隊(duì)里發(fā)揮自己的作用,我們不需要明星,我們需要真正的團(tuán)隊(duì)。
55、管理者需要堅(jiān)持。管理者的存在就是因?yàn)閱栴}和困難的存在,管理者逃避問題就是推卸責(zé)任,就是回避矛盾,不能面對(duì)困難。管理者的素質(zhì)中最為根本的一條就是堅(jiān)持,就是要勇敢地面對(duì)各種困難和問題。天下無難事,只怕有心人,有心人,天小負(fù),天道酬勤,只要認(rèn)定目標(biāo),厘清責(zé)任,堅(jiān)持不懈地努力,就一定會(huì)獲得理想的成果。
56、管理自己的思維和言行。不要自我設(shè)限,不要輕易給自己和他人妄下斷語。因?yàn)槭澜缱兓,一切都?huì)超越想象,一切皆有可能,過去不等于未來,需要立足當(dāng)下,面向大海,春暖花開。對(duì)自己不熟悉的行業(yè),以及自己沒有弄明白的事情和個(gè)人,不要輕易下結(jié)論,你所看到的不一定就是事實(shí)。管理自己的思維,管理自己的言行,得道者多助。
57、規(guī)范的組織管理體系。組織成員不認(rèn)同組織和組織管理,就不能承擔(dān)責(zé)任,不承擔(dān)責(zé)任就難以體現(xiàn)責(zé)任心,而所有的組織成員都必須接受相應(yīng)的組織監(jiān)督,監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)則是是否利于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以及組織價(jià)值的體現(xiàn)。所有這一切,都必須建立在規(guī)范的組織管理體系基礎(chǔ)之上,否則就是空中樓閣。
58、企業(yè)的核心競(jìng)爭力,尋找企業(yè)的核心競(jìng)爭力,這些先進(jìn)的企業(yè)如耐克公,優(yōu)越的市場(chǎng)營銷和分銷能力及在運(yùn)動(dòng)服裝領(lǐng)域的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。微軟公司:優(yōu)秀的軟件.戴爾公司:直銷能力。海爾:市場(chǎng)的整合力,企業(yè)與市場(chǎng)機(jī)制及產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。長虹:技術(shù)吸收、創(chuàng)新能力,低成本擴(kuò)張能力。我們呢?不能老足怪罪環(huán)境。
59、品位、品質(zhì)、品牌,將這三個(gè)詞放在一起的時(shí)候,我似乎理出了一個(gè)企業(yè)發(fā)展路徑。品位就是企業(yè)經(jīng)營者對(duì)于企業(yè)的一種定位,己所不欲勿施于人,這是人性的根本;品質(zhì)就是產(chǎn)品與質(zhì)量,品質(zhì)就是人品,做事先做人;品牌是一個(gè)外在的概念,不是自己說了算的,但卻是自己做出來的,是自己的心血和汗水澆灌的。
60、創(chuàng)造性思維,創(chuàng)造性地工作,創(chuàng)意無極限。在這個(gè)萬花筒般的世界里,求生存,求發(fā)展,需要?jiǎng)?chuàng)造和再創(chuàng)造。如果循規(guī)蹈矩,按部就班,一成不變,則會(huì)被時(shí)代淘汰。有那么多的智者出奇制勝,大展才華。無論哪個(gè)行業(yè),敢于嘗試新的東西,得天獨(dú)厚者會(huì)成為最后贏家。保守與激進(jìn)需要一個(gè)平衡,該出手時(shí)就出手。
61、所謂"雁過留聲,人過留名",其實(shí)就是一個(gè)品牌的知名度。那些名聲大噪的,卻未必就名副其實(shí)。只有知名度而沒有美譽(yù)度,一樣是一種價(jià)值的貶損。美譽(yù)度的背后是品質(zhì),品質(zhì)帶來價(jià)值。而美譽(yù)度才會(huì)帶來信任度,信任度才會(huì)造成忠誠度。企業(yè)如此,做人亦是如此。
62、對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理應(yīng)該更多地通過法律的約束、社會(huì)信用系統(tǒng)和媒體的監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會(huì)的自律、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任來進(jìn)行,盡可能減少政府的行政干預(yù)。
63、中國的大企業(yè)大多數(shù)是中央國有企業(yè)。雖然近幾年來進(jìn)入世界500強(qiáng)的國企在逐年增多,但人家的500強(qiáng)是在市場(chǎng)上打拼出來的,我們的500強(qiáng)多少都有政府的壟斷性政策在幫忙。這樣的企業(yè)在國際上不可能有很強(qiáng)的競(jìng)爭力。國際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)的規(guī)則也會(huì)限制它們。所以未來的希望只能寄托于正在艱難成長中的民營企業(yè)。
64、從開發(fā)區(qū)發(fā)展看,西部與東部的差距是非常明顯的。西部人看到的多是區(qū)位、政策、資金等方面的差距,東部人看到的是觀念、服務(wù)和綜合發(fā)展環(huán)境的差距。實(shí)際上,西部現(xiàn)在的條件并不比當(dāng)年的東部差,但官員的理念、政府對(duì)企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和能力、廉潔行政水平等都需要大力度改善。機(jī)會(huì)很好,關(guān)鍵還得靠自己。
65、什么是市場(chǎng)性思維?從自身出發(fā),考慮我擁有什么,是資源性思維。這是政府思維特征。從自己出發(fā),考慮我會(huì)做什么,是技術(shù)性思維。這是知識(shí)分子思維特征。從別人出發(fā),考慮很多人需要什么,是市場(chǎng)性思維。這是做公司的思維特征。市場(chǎng)性思維以客戶為中心,即使沒有資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì),也能勝算在握。
66、菲利普·科特勒先生亦稱之為"水平營銷"。即同一產(chǎn)品在水平方向開發(fā)不同的功能,滿足不同的需求,最大限度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)的容量。如普通玩具到智力玩具,智力玩具到語言玩具、數(shù)字玩具、音樂玩具、運(yùn)動(dòng)玩具、建筑玩具等等。橫向營銷比縱向營銷具有更大的衍生力,對(duì)營銷者和創(chuàng)業(yè)者更具吸引力。
67、顧客能長久記住的只有品牌。作為消費(fèi)者,顧客消費(fèi)的是產(chǎn)品的性能、服務(wù)的便利,而產(chǎn)品的作用、服務(wù)的內(nèi)容都會(huì)隨著時(shí)間而消逝,顧客能長久記住的只有品牌。所以,作為商家,依靠恒定的品質(zhì)贏得顧客的長期信任是最基本的戰(zhàn)略。品牌不是你砸錢做廣告轟出來的。你給顧客的是品質(zhì),顧客給你的回贈(zèng)是品牌。
68、心正品優(yōu)是根本,一把手是核心。團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同感要強(qiáng),知識(shí)、能力、個(gè)性、年齡、性別等結(jié)構(gòu)要合理,應(yīng)差異化,防止同質(zhì)化。相互關(guān)系正;,防止庸俗化、特殊化、團(tuán)伙化。做到這些要向延安時(shí)期的共產(chǎn)黨學(xué)習(xí),保持核心明確、旗幟鮮明、經(jīng)常溝通、相互欣賞支持。
69、不要以為你想的對(duì)別人就應(yīng)領(lǐng)會(huì),別以為你說的對(duì)別人就會(huì)理解,別以為你做的對(duì)別人就能贊同。人不同,角度不同,素質(zhì)不同,利益不同,立場(chǎng)不同,了解程度不同,觀點(diǎn)自然不同。高明的管理者既要學(xué)會(huì)求同存異,取得最大公約數(shù);更要善于集思廣義,建立組織思想、文化與價(jià)值導(dǎo)向,讓個(gè)人與公司共存共榮。
70、說起智商與情商的差別,恐怕沒有幾家公司不知道。但在現(xiàn)實(shí)中,卻很難看到哪家公司重視員工情商的考查與培養(yǎng)。是不知道情商的重要嗎?不是。最直接的原因是智商可以通過學(xué)歷、考試等簡單辦法衡量,而情商則要難得多。盡管每家公司的杰出員工都是智商與情商兼優(yōu)者,但重智商、輕情商在中國仍然是普遍現(xiàn)象。
71、有專家說:企業(yè)不賺錢就是犯罪!我想,也不能為了賺錢去犯罪吧?
72、商品經(jīng)過顧客的挑選和購買之后,易會(huì)造成減少和紊亂的情形,如果營業(yè)員無視這種情況,而老是讓顧客買不到他所需要的東西,或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ,那么顧客一定會(huì)厭煩。
73、顧客的入店率、停留時(shí)間和商品觸碰率的多少,決定了你的店鋪的競(jìng)爭力。
74、絕對(duì)不要認(rèn)為你比顧客更聰明,事實(shí)上,顧客的確比你更聰明。
75、員工生活中的一點(diǎn)小事,也許就是企業(yè)發(fā)展中的一件大事。
76、多看點(diǎn)書吧,它對(duì)你的將來總是會(huì)有益處的。
77、我們不怕員工離職,就怕他沒學(xué)好就離職。
78、發(fā)現(xiàn)下屬的長處可貴,將下屬使用到他的長處上更可貴。
79、在競(jìng)爭如此激烈的現(xiàn)代社會(huì),原地踏步的企業(yè)就是一個(gè)退步的企業(yè)。
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