- 相關(guān)推薦
什么是人才測評
說起人才測評，很多人可能還不知道，其實(shí)這種最初被應(yīng)用在軍事的戰(zhàn)爭中的測定工具在國外已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中，尤其是是人才的招聘與選拔方面，人才測評對企業(yè)的意義和作用。下面是小編為大家收集的什么是人才測評，希望能夠幫助到大家。
人才測評是為招聘、選拔、配置和評價(jià)人才提供科學(xué)依據(jù)，為提高個體和企業(yè)的效率和效益而出現(xiàn)的一種服務(wù)。
人才素質(zhì)測評的內(nèi)容是直接影響工作績效的個體因素。許多研究表明，直接影響工作績效的個體因素主要包括：概念認(rèn)知能力、情感智慧、社會行為能力、行為風(fēng)格及專業(yè)知識和技能。
概念認(rèn)知能力即一般認(rèn)知能力，指接受、處理和發(fā)出概念信息的能力，主要包括推理判斷、言語理解、數(shù)量關(guān)系、空間能力、知覺速度等。一般認(rèn)知能力反映了人的基本認(rèn)知操作過程中的智慧功能水平。基本認(rèn)知操作是通過基本認(rèn)知加工過程（分析、綜合、識別、判斷、推理等）操作概念的基本表現(xiàn)形式（語詞、數(shù)字和圖形）的過程。智慧功能水平是指個體在單位時(shí)間內(nèi)所能加工的信息的質(zhì)量和數(shù)量。因?yàn)榛菊J(rèn)知操作貫穿于幾乎所有的工作之中，它是一個人的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和工作潛力的基礎(chǔ)，因此，一般認(rèn)知能力測驗(yàn)對幾乎所有工作都有很高的預(yù)測力。
情感智慧是指在接受、處理和發(fā)出概念信息、自我信息和人際信息時(shí)的慣常體驗(yàn)，主要包括：情緒穩(wěn)定性、進(jìn)取心、自信與尊重等。情感智慧對個體的工作績效影響很大。情感智慧的預(yù)測力來自于它們的激活作用和自我約束機(jī)制。
社會行為能力是指表現(xiàn)在接受、處理和發(fā)出人際信息方面的、穩(wěn)定的個性特征，主要包括如下內(nèi)容：友善和樂群、自控意識、人際交往技能等。社會行為能力是影響人際交往成敗的經(jīng)常性因素，也是影響社會工作（管理、秘書、業(yè)務(wù)員等）的成敗的經(jīng)常性因素。通常把情感智慧和社會行為能力合稱社會成熟程度。與社會成熟程度有關(guān)的因素是對個體的事業(yè)成就有著重要影響的動力源泉或調(diào)節(jié)動力取向的杠桿。
行為風(fēng)格是個體在解決問題的過程中所表現(xiàn)出來的只是區(qū)分維度但無優(yōu)劣之分的人格特點(diǎn)，主要包括：務(wù)實(shí)與創(chuàng)意、重邏輯與重感情、內(nèi)傾與外傾、興趣和價(jià)值取向等等。一方面，一種行為風(fēng)格更適合于某一類工作；另一方面，行為風(fēng)格不一樣的個體在做同一種工作時(shí)會表現(xiàn)出不同行為特點(diǎn)。但行為風(fēng)格不決定工作的成敗，決定工作成敗的因素是一般認(rèn)知能力、社會成熟程度及專業(yè)知識和技能。
人才測評的指標(biāo)要素
能力
學(xué)術(shù)界通常把能力理解為順利完成某種活動且直接影響活動效率所必備的心理特征。它是在遺傳素質(zhì)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過培訓(xùn)教育，并在實(shí)踐活動中吸取集體智慧和經(jīng)驗(yàn)而形成發(fā)展起來的。
對能力概念的理解，可以從三個方面人手：
1、能力總是和人的某種活動相聯(lián)系并表現(xiàn)在活動的全部過程之中。
2、能力是順利完成某種活動所必須具備的心理特征，但活動中表現(xiàn)出來的心理特征并不都是能力。如活動中表現(xiàn)出的情緒、態(tài)度、意志等均屬非能力的范疇。
3、能力是保證取得成功的基本條件和必要條件，但不是惟一條件。任何活動能否成功，除能力外，還取決于操作技能、情感態(tài)度、人際關(guān)系等因素。
能力分為一般能力和特殊能力，這是最常用的一種分類方法。一般能力是指在不同種類的活動中表現(xiàn)出來的共同能力，它是人們有效地掌握知識和順利地完成活動所必不可少的心理?xiàng)l件，即便是簡單的活動，均不能脫離這類能力。―般能力大致包括“四力”，即思維力、記憶力、觀察力、想象力。特殊能力是指從事某種專業(yè)領(lǐng)域活動所必需的專門能力或幾種專門能力的結(jié)合體。任何一種專門活動都要求與該專業(yè)內(nèi)容相符合的幾種能力集合。例如，領(lǐng)導(dǎo)能力是從事組織管理活動的基本心理?xiàng)l件，它是領(lǐng)導(dǎo)活動必須具備并直接和活動效率有關(guān)的心理特征。它是技術(shù)能力、決策能力和人事能力三種獨(dú)立的特殊能力的有機(jī)結(jié)合。就能力主體而言，每個領(lǐng)導(dǎo)者所具有的決策、人事及技術(shù)能力有強(qiáng)有弱；就客體而言，不同的領(lǐng)導(dǎo)崗位需要的能力也有大有小，高層領(lǐng)導(dǎo)主要需要決策能力，中層領(lǐng)導(dǎo)主要需要人事能力，基層領(lǐng)導(dǎo)則偏重技術(shù)能力。
興趣
興趣是人對事物的特殊的認(rèn)識傾向，該認(rèn)識傾向是當(dāng)以個體的特定活動、事物以及人的特性為對象時(shí)，所產(chǎn)生的情緒緊張狀態(tài)，即滿意的情緒色彩和向往心情。由于興趣規(guī)定了個人積極探索事物的認(rèn)識傾向，因而為認(rèn)知和行動提供了動力，使其對感興趣的事物優(yōu)先注意，反映出獨(dú)特的向往意識。例如，對繪畫感興趣的人就特別容易傾注于繪畫。對音樂感興趣的人，總是優(yōu)先對樂器、作曲家、歌唱家及音樂作品給予注意。
興趣是以需要為基礎(chǔ)的，但是需要并不必然表現(xiàn)為興趣，如對于飲食和睡眠的需要就不表現(xiàn)為興趣。因?yàn)槿艘坏┧贸燥栔螅@種需要也就自然消失。興趣是人對事物特殊的認(rèn)識傾向，它在比較穩(wěn)定的條件下，能持續(xù)較長時(shí)間時(shí)，方能構(gòu)成人的興趣。
興趣和愛好在職業(yè)指導(dǎo)和咨詢以及人才測評中的意義和價(jià)值很大，它可以激發(fā)人的積極性和能動性，使人能夠創(chuàng)造性地完成所感興趣的工作。一個人能否在他從事的職業(yè)和工作上獲得成功，與他對這種職業(yè)本身的興趣大小有很大的關(guān)系，雖然興趣并非事業(yè)成功的惟一條件或決定性因素。一個人對某種職業(yè)或工作感興趣，并不能保證其必定勝任工作。但是可以認(rèn)定，如果測驗(yàn)表明一個人對一種職業(yè)或工作完全不感興趣，那么他在這個職業(yè)或工作上的成功的可能性就很小。
興趣測驗(yàn)的目的就在于通過對被測試者興趣特點(diǎn)的了解，選拔和使用那些對工作內(nèi)容和活動本身感興趣的人才，或者具有與該項(xiàng)工作中已獲得成功者類似或一致的興趣和愛好的人才。
性格
性格是個性心理即非智力因素的核心部分。它決定著個體活動的性質(zhì)和方向，人與人的差異首先表現(xiàn)在性格上。人們通常把性格理解為：表現(xiàn)在人對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方式中的比較穩(wěn)定的獨(dú)特的心理特征的總和。這可以從三個方面把握。
1、性格作為個性的一個方面，它的形成與個性有機(jī)地結(jié)合在一起。生活在現(xiàn)實(shí)社會中的每二個人，都意識到現(xiàn)實(shí)社會給予他的影響，他對這種影響有其特定的反映方式。如果其中某些反映已經(jīng)鞏固，成為他經(jīng)常采取的態(tài)度和行為方式，這就是他的性格特征。人的性格是現(xiàn)實(shí)社會關(guān)系在人腦中的反映。一個人做什么、如何做，一般總是與他對別人、對世界、對社會、對事業(yè)，以及對自身的態(tài)度相聯(lián)系，并由他的觀點(diǎn)、信仰所支配，且在自己的情感中體驗(yàn)著。
個人的性格一經(jīng)形成就具有相對穩(wěn)定性。性格的穩(wěn)定性并不是說一個人在行為方式上都是重復(fù)單一、一成不變的，而是指人的性格基本結(jié)構(gòu)是不變的，但是不同情況下同一種性格可以以不同的形式表現(xiàn)出來。
2、性格是個性心理中最重要、最具核心意義的心理特征，它反映一個人獨(dú)特的處事態(tài)度和行為方式，是一個人區(qū)別于別人最主要的標(biāo)志。
3、性格不是指某種個別的心理特征，而是某些心理特征在一個人身上的整合，體現(xiàn)出個人的獨(dú)特風(fēng)格和精神風(fēng)貌。
價(jià)值觀
價(jià)值觀是指個人對客觀事物及對自己的行為結(jié)果的意義、作用、效果和重要性的總體評價(jià)。價(jià)值觀是人用于區(qū)別好壞，分辨是非及其重要性的心理傾向體系。它反映人對客觀事物的是非及重要性的評價(jià)。人不同于動物，動物只能被動適應(yīng)環(huán)境，人不僅能認(rèn)識該做什么、選擇什么，發(fā)現(xiàn)事物對自己的意義，設(shè)計(jì)自己，確定并實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。這些都是由每個人的價(jià)值觀支配的。
人的價(jià)值觀建立在需求的基礎(chǔ)上，它一旦確定則反過來影響調(diào)節(jié)人進(jìn)一步的需求活動。人們對各種事物，如學(xué)習(xí)、工作、享受、貢獻(xiàn)、成就等，在心目中存在主次之分，對這些事物的輕重排序和好壞排序構(gòu)成一個人的價(jià)值觀體系。
價(jià)值觀受制于人生觀和世界觀，一個人的價(jià)值觀是從出生開始，在家庭和社會的影響下，逐漸形成的。一個人價(jià)值觀的形成受其所處的社會生產(chǎn)方式及經(jīng)濟(jì)地位的影響。
價(jià)值觀具有下列特征：
1、價(jià)值觀是因人而異的。由于每個人的先天條件和后天環(huán)境不同，人生經(jīng)歷也不盡相同，每個人的價(jià)值觀的形成會受到不同的影響，因此，每個人都有自己的價(jià)值觀和價(jià)值觀體系。
2、價(jià)值觀是相對穩(wěn)定的。價(jià)值觀是人們思想認(rèn)識的深層基礎(chǔ)，它形成了人們的世界觀和人生觀。它是隨著人們認(rèn)知能力的發(fā)展，在環(huán)境、教育的影響下，逐步培養(yǎng)而成的。價(jià)值觀一旦形成，便相對穩(wěn)定，具有持久性。
3、價(jià)值觀在特定的環(huán)境下又是可以改變的。由于環(huán)境的改變、經(jīng)驗(yàn)的積累、知識的增長，人們的價(jià)值觀有可能發(fā)生變化。
價(jià)值觀對人們自身行為的定向和調(diào)節(jié)起著非常重要的作用。它決定人的自我認(rèn)識，直接影響和決定一個人的理想、信念、生活目標(biāo)和追求方向的性質(zhì)。
人才測評的意義
1.人才測評是企業(yè)人力資源管理的起點(diǎn)。雇傭一個不合適的員工入職，會破壞整個團(tuán)隊(duì)的和諧性與降低工作效率。所以如何提高招聘的成功率，提高培訓(xùn)的產(chǎn)出效益，減少人員工作適應(yīng)及培訓(xùn)和能力開發(fā)的成本，是所有企業(yè)人力資源部門都必須認(rèn)真考慮的問題。
2.人力測評是企業(yè)人力資源科學(xué)配置的基礎(chǔ)。通過人力測評，不僅了解其能力與職位要求的匹配度，同時(shí)可以了解其工作動機(jī)、性格氣質(zhì)特點(diǎn)等與職位發(fā)展的匹配度，實(shí)現(xiàn)人與事的科學(xué)配置，從而消除這些人事配置中的主觀臆斷的弊端。
人才測評對企業(yè)的作用
就目前人才測評在國內(nèi)的實(shí)施情況來看，人才測評對企業(yè)的作用主要可以表現(xiàn)在六個方面，顯然人力資源管理是個重點(diǎn)。
1.了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況。通過人才測評讓企業(yè)管理者對員工的了解更加深刻，有利于員工的管理和激勵。
2.為企業(yè)的人員選拔、晉升、考核、調(diào)動、任免工作提供決策依據(jù)。這是人才測評在企業(yè)中比較重要的應(yīng)用。
3.為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、人職匹配、培訓(xùn)、獎懲等提供參考依據(jù)。結(jié)合人才測評，可以幫助企業(yè)對員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃以及培訓(xùn)工作，效果會很不錯。
4.為企業(yè)的人員招聘提供系統(tǒng)科學(xué)的現(xiàn)代工具，幫助企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上提供參考依據(jù)，一般來說志同道合、興趣愛好相同的人在一起工作效率會更高。
5.輔助企業(yè)更好的完善績效考核執(zhí)行與實(shí)施，助力企業(yè)的績效管理工作。
【什么是人才測評】相關(guān)文章：
人才測評的方法11-13
人才測評知識掃盲01-24
現(xiàn)代人才測評02-27
人才測評的“武功”和“心法”10-14
人才測評實(shí)施的主要程序04-06
選拔策略與人才測評04-06
人才測評-現(xiàn)代科學(xué)的“魔鏡”04-06
人才測評的四個特點(diǎn)04-05