單選題

　　1. 一個卓越的企業(yè)的特征是( D ) 回答：正確

　　1. A 比別的企業(yè)能賺錢

　　2. B 比別的企業(yè)的市場占有率高

　　3. C 連續(xù)十五年的市盈率高于同行業(yè)平均水平

　　4. D 連續(xù)十五年的市盈率高于同行業(yè)平均水平的三倍

　　2. 在五級經(jīng)理人體系中，富有實力的經(jīng)理人的特征是( C ) 回答：正確

　　1. A 用自己的智慧、知識、技能和良好的工作作風作出巨大貢獻

　　2. B 為實現(xiàn)集體目標貢獻個人才智，與團隊成員通力合作

　　3. C 組織人力和資源，高效地朝既定目標前進

　　4. D 將個人的謙遜品質(zhì)和職業(yè)化的堅定意志相結(jié)合，建立持續(xù)的卓越業(yè)績

　　3. 溝通沒有有效完成，原因可能是( C ) 回答：正確

　　1. A 溝通的互動性

　　2. B 溝通的雙向性

　　3. C 單向溝通

　　4. D 溝通的反饋性

　　4. 在進行職業(yè)生涯規(guī)劃與管理中，職業(yè)生涯管理包括( A ) 回答：錯誤

　　1. A 職業(yè)發(fā)展目標

　　2. B 職業(yè)發(fā)展方案

　　3. C 職業(yè)發(fā)展角色轉(zhuǎn)換

　　4. D 環(huán)境分析

　　5.在五級經(jīng)理人體系中，樂于奉獻的團隊成員的標準是( B ) 回答：正確

　　1. A 用自己的智慧、知識、技能和良好的工作作風作出巨大貢獻

　　2. B 為實現(xiàn)集體目標貢獻個人才智，與團隊成員通力合作

　　3. C 組織人力和資源，高效地朝既定目標前進

　　4. D 全身心投入、執(zhí)著追求清晰可見、催人奮發(fā)的遠景，向更高業(yè)績標準努力

　　6.要取得別人的信任，一定不能( C ) 回答：正確

　　1. A 真誠對待，真實守信

　　2. B 慎重許諾

　　3. C 堅決不能否定自己

　　4. D 健全的人格

　　7.個人測評分析中包括( D ) 回答：正確

　　1. A 專業(yè)知識

　　2. B 能力

　　3. C 個人特質(zhì)

　　4. D 以上都包括

　　8.在職業(yè)規(guī)劃與管理中，公司應(yīng)該做的是( B ) 回答：正確

　　1. A 定期檢討

　　2. B 提供培訓(xùn)和發(fā)展機會

　　3. C 參與員工職業(yè)生涯的討論

　　4. D 提供及時考核

　　9.解決沖突的最好辦法是( D ) 回答：正確

　　1. A 逼迫法

　　2. B 退讓妥協(xié)法

　　3. C 競爭法

　　4. D 合作協(xié)商