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1、戰(zhàn)略管理定義：
·戰(zhàn)略管理就是一組管理決策和行動，它決定了組織的長期績效。
2、戰(zhàn)略管理層次：
�、俟緦討�(zhàn)略：尋求確定組織應(yīng)從事的事業(yè)組合。
�、谑聵I(yè)層戰(zhàn)備：設(shè)計(jì)怎么在每一種事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)競爭。
·戰(zhàn)略事業(yè)單位(SBU)
代表一種單一的事業(yè)或相關(guān)的事業(yè)組合，每一個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位應(yīng)有自己獨(dú)特的使命和競爭對手，這使得每一個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位有自己獨(dú)立組織的其它單位的戰(zhàn)略。
·劃分事業(yè)單位原則
(1)每一個(gè)事業(yè)單位服務(wù)于一種明確定義的產(chǎn)品細(xì)分市場，并具有明確定義的戰(zhàn)略。
(2)事業(yè)組合中的每一個(gè)事業(yè)單位按照自身的能力和競爭需要開發(fā)自己的戰(zhàn)略。
(3)必須與整體組織的能力和需要保持一致。
3、職能層戰(zhàn)略：設(shè)計(jì)職能部門怎么支持事業(yè)層戰(zhàn)略
4、戰(zhàn)略管理過程(步驟)
�、俅_定組織當(dāng)前的宗旨，目標(biāo)和戰(zhàn)略。
�、诜治霏h(huán)境
③發(fā)現(xiàn)機(jī)會和威脅
�、芊治鼋M織的資源
�、葑R別優(yōu)勢和架勢
·與眾不同的能力，決定為組織的競爭武器的獨(dú)特技能和資源。
·步驟5關(guān)鍵部分：理解組織的文化和力量及它們賦于管理當(dāng)局人責(zé)任。
�、拗匦略u價(jià)組織的宗旨和目標(biāo)
SWOT把對組織的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅的分析結(jié)合在一起以便發(fā)掘組織可能發(fā)掘的細(xì)分市場。
�、咧贫☉�(zhàn)略。
�、鄬�(shí)施戰(zhàn)略。
�、嵩u價(jià)結(jié)果(控制)。
5、公司層戰(zhàn)略框架：
①總戰(zhàn)略框架
�、欧�(wěn)定性戰(zhàn)略：很少發(fā)生重大的變化，這種戰(zhàn)包括持續(xù)地向同類型的確定提供同樣的產(chǎn)品和服務(wù)，維持市場份額，并保持組織一貫的投資報(bào)酬率記錄。
�、圃鲩L性戰(zhàn)略：提高組織經(jīng)營的層次，增長可通過直接擴(kuò)展，合并同業(yè)企業(yè)或多方面經(jīng)營的方式實(shí)現(xiàn)。
�、鞘站帒�(zhàn)略：減小經(jīng)營規(guī)律規(guī)模或是多元化經(jīng)營范圍。