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亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯勵(lì)志故事
杰夫·貝佐斯，創(chuàng)辦了全球最大的網(wǎng)上書(shū)店Amazon(亞馬遜)，1999年當(dāng)選《時(shí)代》周刊年度人物。下面，就和小編一起來(lái)看一看亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯勵(lì)志故事，希望對(duì)大家有幫助！
有這樣一家書(shū)店，規(guī)模約占好幾平方英里，310萬(wàn)種以上圖書(shū)，顧客達(dá)500萬(wàn)人以上。你得開(kāi)著汽車(chē)，才能瀏覽完它所提供的書(shū)目。也許這個(gè)數(shù)字讓你感到驚訝，現(xiàn)實(shí)中竟有這樣的書(shū)店嗎?當(dāng)然它是無(wú)法在現(xiàn)實(shí)中存在的，因?yàn)槌杀咎^(guò)高昂。但在互聯(lián)網(wǎng)中，它卻變成了現(xiàn)實(shí)。這就是亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書(shū)店。根據(jù)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)碼媒體調(diào)查公司公布的數(shù)據(jù)，去年感恩節(jié)至圣誕節(jié)期間的5周內(nèi)，亞馬遜已經(jīng)成為最受歡迎的電子商貿(mào)網(wǎng)址，訪問(wèn)人次高達(dá)569.3萬(wàn)。
而它開(kāi)創(chuàng)的奇跡遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，作為互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的開(kāi)拓者，作為一個(gè)成立不過(guò)9年的小家伙，它的成長(zhǎng)速度讓所有的人為之驚訝！而這些，都是因?yàn)橐粋�(gè)叫杰夫·貝索斯的人！
放棄所有、重新開(kāi)始
1965年，貝索斯出生于美國(guó)新墨西哥州，他是一個(gè)私生子。1968年，母親帶著3歲的他嫁給了邁克·貝索斯——一個(gè)古巴移民。貝索斯跟隨母親進(jìn)入了這個(gè)家庭，并用了繼父的姓。貝索斯是幸運(yùn)的，雖然他不是邁克的親生兒子，但他們的感情卻勝過(guò)許多親生父子。杰夫在家中是長(zhǎng)子，他還有一個(gè)弟弟和妹妹，一家人其樂(lè)融融。
1986年，這個(gè)優(yōu)秀的年輕人在美國(guó)名校普林斯頓大學(xué)取得了電子工程學(xué)和計(jì)算機(jī)系雙重學(xué)士學(xué)位，很快就進(jìn)入紐約一家新成立的高科技公司。兩年后，貝索斯跳槽到一家紐約銀行家信托公司，管理價(jià)值2500億美元資產(chǎn)的電腦系統(tǒng)。又是一個(gè)兩年之后，他成為了這家銀行家信托公司有史以來(lái)最年輕的副總裁，那時(shí)他不過(guò)25歲。
但貝索斯并不為自己的成就滿足，他還在繼續(xù)前進(jìn)。1990年，他看準(zhǔn)了對(duì)沖基金的前途，便投身到華爾街的熱潮之中，為一家知名券商服務(wù)，并成功地替公司建立為數(shù)龐大、運(yùn)作巧妙的對(duì)沖基金，并在1992年成為該公司最年輕的資深副總裁。在這里，他工作了4年，時(shí)間比以往都久了一點(diǎn)。
90年代初期，是對(duì)沖基金最火熱的時(shí)候。那時(shí)候，它是風(fēng)險(xiǎn)極大，回報(bào)也極高的金融投機(jī)行業(yè)，而工作人員的收入也是天文數(shù)字，但在大家羨慕貝索斯有先見(jiàn)之明的時(shí)候，有高薪的時(shí)候，1994年，出乎所有人的意料，貝索斯又辭職了。
因?yàn)樗置闇?zhǔn)了一個(gè)更新、更有潛力的行業(yè)，那就是信息技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)！當(dāng)時(shí)西雅圖的微軟已經(jīng)逐漸長(zhǎng)大了，早已厭倦了華爾街金融生涯的貝索斯希望自己像微軟一樣，在IT行業(yè)取得成功，做網(wǎng)絡(luò)浪尖上的弄潮兒！他說(shuō)：“將來(lái)當(dāng)我年屆八旬回首往事時(shí)，我不會(huì)因?yàn)榻裉祀x開(kāi)華爾街而后悔;但我會(huì)因?yàn)闆](méi)有抓住因特網(wǎng)迅猛發(fā)展的大好機(jī)遇而后悔�！�
離開(kāi)華爾街之后，貝索斯開(kāi)車(chē)在街上游蕩。他在想自己應(yīng)該做些什么，靠什么來(lái)創(chuàng)業(yè)呢?一天，他在開(kāi)車(chē)途中，瀏覽車(chē)窗外琳瑯滿目的店面，無(wú)意間一個(gè)書(shū)店映入眼簾，一個(gè)點(diǎn)子浮上了他的腦海：為什么不辦一個(gè)網(wǎng)上書(shū)店，用嶄新的方法銷(xiāo)售圖書(shū)和CD光盤(pán)呢?在互聯(lián)網(wǎng)興起的年代，有貝索斯這樣想法的人也許成千上萬(wàn)。但或許去實(shí)踐的人就少而又少了。
貝索斯想辦一個(gè)網(wǎng)上書(shū)店，但是最初的啟動(dòng)資金在哪里，雖然自己這些年也有些積蓄，但離創(chuàng)業(yè)基金還很遙遠(yuǎn)，他想到了自己的父母。當(dāng)時(shí)他的父母有30萬(wàn)美元的養(yǎng)老金。當(dāng)貝索斯向父母說(shuō)明了他的用意后，父母只商量了一會(huì)兒，就把錢(qián)交給了兒子，并說(shuō)道：“我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不了解，更不知道什么是電子商務(wù)，但我們了解、相信你—我們的兒子！”
改變傳統(tǒng)、創(chuàng)造神話
1994年，貝索斯用30萬(wàn)美元的啟動(dòng)資金，在西雅圖郊區(qū)他租來(lái)的房子的車(chē)庫(kù)中，創(chuàng)建了全美第一家網(wǎng)絡(luò)零售公司——AMAZON.COM(亞馬遜公司)，貝索斯用全世界最大的一條河流來(lái)命名自己的公司，是希望它能成為出版界中名副其實(shí)的“亞馬遜”，雖然公司草創(chuàng)期間，僅有三個(gè)“太陽(yáng)”公司生產(chǎn)的工作站和300名免費(fèi)試用的顧客。
從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始，在華爾街投資公司工作多年的貝索斯就表現(xiàn)出了在融資和財(cái)務(wù)管理上的超凡能力。在公司起步階段，為了讓亞馬遜在傳統(tǒng)書(shū)店如林的競(jìng)爭(zhēng)壓力中站穩(wěn)腳跟，貝索斯充分利用了他對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的理解和網(wǎng)上技術(shù)優(yōu)勢(shì)，花了1年的時(shí)間來(lái)建設(shè)網(wǎng)站和設(shè)立數(shù)據(jù)庫(kù)。
具有“人性化”的界面是貝索斯等對(duì)電腦軟件的一個(gè)改造，舒適的視覺(jué)效果，方便的選取服務(wù)，當(dāng)然還有110萬(wàn)的可選書(shū)目。而在設(shè)立數(shù)據(jù)庫(kù)方面，他更是小心謹(jǐn)慎，光軟件測(cè)試，就花了3個(gè)月。時(shí)間證明了貝索斯的做法極其正確。憑著這些優(yōu)勢(shì)，1995年7月，亞馬遜正式打開(kāi)了它的“虛擬商務(wù)大門(mén)”。
從一開(kāi)始，亞馬遜就面臨著許許多多的挑戰(zhàn)，其中最強(qiáng)大的就是來(lái)自傳統(tǒng)巨人巴諾書(shū)店的競(jìng)爭(zhēng)。即使不想與之爭(zhēng)奪市場(chǎng)也不得不面對(duì)，因?yàn)榘椭Z書(shū)店決不允許一個(gè)憑空產(chǎn)生的、“虛幻生存”的對(duì)手奪取了自己的市場(chǎng)。從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，這是一場(chǎng)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的爭(zhēng)奪。
首先，亞馬遜是最便宜的書(shū)店之一，它天天都在打折，幾乎是舉世最大的折扣者，有高達(dá)30萬(wàn)種以上的書(shū)目可以進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)折扣優(yōu)惠。的確，它不像傳統(tǒng)的書(shū)店經(jīng)營(yíng)，少了中間商抽成剝削，促使亞馬遜銷(xiāo)售的書(shū)籍或其他商品，有著較為平實(shí)的價(jià)格。當(dāng)然也有另外少數(shù)的幾家書(shū)店價(jià)格更便宜，但差價(jià)很小。因?yàn)樽畋阋瞬⒉皇亲钪匾�，重要的是這里的便宜書(shū)又多又方便，所以顧客甚至不愿再為了一點(diǎn)小小的差價(jià)去別處尋找，而只選擇了亞馬遜。
還有它遠(yuǎn)遠(yuǎn)比傳統(tǒng)書(shū)店更方面快捷的服務(wù)，更全的書(shū)目。在亞馬遜網(wǎng)上購(gòu)書(shū)，因?yàn)橛袕?qiáng)大的技術(shù)支持，一般三秒鐘之內(nèi)就可得到回應(yīng)。大大節(jié)省了顧客的時(shí)間。相對(duì)于巴諾書(shū)店最多只能有25萬(wàn)種不同的書(shū)目，而在網(wǎng)絡(luò)上，亞馬遜卻可以拿出250萬(wàn)冊(cè)的書(shū)目來(lái)。貝索斯說(shuō)：如果有機(jī)會(huì)把亞馬遜所提供的目錄以書(shū)面的方式印制出來(lái)的話，大概相當(dāng)于7本紐約市電話簿的分量。
速度也同樣表現(xiàn)在庫(kù)存貨物的更新上。亞馬遜除了200冊(cè)的暢銷(xiāo)書(shū)種外，幾乎不存在庫(kù)存。但即使是這個(gè)庫(kù)存，亞馬遜更新的頻率還是讓人吃驚。有個(gè)數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜每年更換庫(kù)存達(dá)150次之多，而巴諾則不過(guò)3～4次。這個(gè)數(shù)據(jù)不僅表現(xiàn)了亞馬遜的速度，也表現(xiàn)了它的銷(xiāo)量。
貝索斯是互聯(lián)網(wǎng)上貨真價(jià)實(shí)的革新者。亞馬遜目前擁有3萬(wàn)個(gè)“委托機(jī)構(gòu)”，這些“委托機(jī)構(gòu)”在各自的網(wǎng)站上，為亞馬遜推出的書(shū)籍進(jìn)行推薦工作。當(dāng)上網(wǎng)的訪客在它們的網(wǎng)站上以點(diǎn)選的方式購(gòu)買(mǎi)推薦的書(shū)籍時(shí)，這些“關(guān)系機(jī)構(gòu)”可以向亞馬遜抽取15%的傭金。這個(gè)創(chuàng)意，現(xiàn)在已被廣泛地仿用。
同時(shí)，貝索斯還協(xié)助定義了一個(gè)以購(gòu)物網(wǎng)站為中心的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)。這個(gè)社區(qū)的編輯內(nèi)容每天都會(huì)更新，同時(shí)還提供了“讀者書(shū)評(píng)”和“續(xù)寫(xiě)小說(shuō)”的服務(wù)，他是第一個(gè)在網(wǎng)絡(luò)上采用這種方式的人，僅這兩項(xiàng)小創(chuàng)新，至少為亞馬遜增加了近40萬(wàn)名的顧客。
但貝索斯還要不斷快速擴(kuò)充，簡(jiǎn)單地說(shuō)，也就是“大，還要再大”這幾個(gè)字。他的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不僅僅限于書(shū)籍了，他要建立一個(gè)最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中心。
在這個(gè)過(guò)程中，亞馬遜已經(jīng)完成了從純網(wǎng)上書(shū)店向一個(gè)網(wǎng)上零售商的轉(zhuǎn)變，在這組數(shù)據(jù)的背后，人們看到的就是不斷地?cái)U(kuò)張、擴(kuò)張，而在這個(gè)階段，亞馬遜的股票價(jià)格共上升了50多倍，公司市值最高時(shí)達(dá)到200億美元。
當(dāng)所有人都還不知道“電子商務(wù)”是什么東西，還在討論“電子商務(wù)”的時(shí)候，貝索斯已經(jīng)用自己的行動(dòng)證實(shí)了什么是電子商務(wù)�！皝嗰R遜”是網(wǎng)絡(luò)上第一個(gè)電子商務(wù)品牌。在1995年7月，亞馬遜還只是個(gè)小網(wǎng)站，但到了2000年1月，亞馬遜的市價(jià)總值已經(jīng)達(dá)到了210億美元，是老對(duì)手巴諾的8倍。5年不到的時(shí)間，亞馬遜以驚人的成長(zhǎng)速度創(chuàng)造了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)神話。
1999年，杰夫·貝索斯坐上了當(dāng)年《時(shí)代》周刊的風(fēng)云人物寶座時(shí)，他也是有史以來(lái)第四個(gè)獲得殊榮的年輕人之一，不過(guò)36歲。
成功秘訣
沒(méi)有賺錢(qián)，卻有極高的市值，這種亞馬遜現(xiàn)象帶給人的思考。
【延伸閱讀】
杰夫·貝佐斯人物生平
少年時(shí)代
杰夫·貝佐斯，生于美國(guó)新墨西哥州中部大城阿爾布奎克，他是一個(gè)私生子。1968年，母親帶著他嫁給了米蓋爾·貝佐斯(Miguel Bezos)——一個(gè)60年代初期的古巴移民，在埃克森公司任職。母親在銀行工作。貝佐斯跟隨母親進(jìn)入了這個(gè)家庭，并用了繼父的姓。貝佐斯是幸運(yùn)的，雖然他不是米蓋爾的親生兒子，但他們的感情卻勝過(guò)親生父子。杰夫在家中是長(zhǎng)子，他還有一個(gè)弟弟和妹妹，一家人其樂(lè)融融。
貝佐斯3歲時(shí)，對(duì)自己睡在嬰兒床中十分惱火。起初他母親沒(méi)有想到他想要一張真正的大床。但幾天后，母親看到他拿著一把螺絲起子，要把嬰兒床拆掉，好讓它看起來(lái)更像一張床。這種個(gè)性對(duì)他今后的成功做了鋪墊。
貝佐斯的外祖父是前原子能委員會(huì)的一位管理人員。外祖父培養(yǎng)了他對(duì)科學(xué)的熱愛(ài)，14歲時(shí)，他就立志要當(dāng)一名宇航員或物理學(xué)家。他家里的車(chē)庫(kù)都有他所做的工程實(shí)驗(yàn)或科學(xué)試驗(yàn)，堆滿了他的工程項(xiàng)目：有真空吸塵器做成的水翼船和雨傘加工出的太陽(yáng)能灶具。貝佐斯時(shí)常在德克薩斯其外祖父的農(nóng)場(chǎng)度過(guò)暑假。16歲時(shí)，他就能安裝風(fēng)車(chē)，使用弧焊機(jī)，以及為牛去雄。
中學(xué)時(shí)代
中學(xué)時(shí)代是在邁阿密的邁阿密蒲葵中學(xué)度過(guò)，是班長(zhǎng)和畢業(yè)生代表。到高中，貝佐斯就展示出做企業(yè)的才能。他成立“夢(mèng)想”協(xié)會(huì)，開(kāi)辦暑期活動(dòng)，開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，甚至鼓動(dòng)他的妹妹、弟弟也來(lái)參加。中學(xué)后期，貝佐斯對(duì)射天鏡產(chǎn)生興趣。但其價(jià)格高達(dá)20美元，母親認(rèn)為太高。因此他買(mǎi)了價(jià)廉的元件，自己安裝。此故事被用文字形式記錄下來(lái)，并在1977年于休斯頓地區(qū)正式出版(此書(shū)從未列入亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店)。高中畢業(yè)時(shí)，由于貝佐斯在各方面的優(yōu)異表現(xiàn)，他獲得了美國(guó)高中畢業(yè)生的最高榮譽(yù)“美國(guó)優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金”。
大學(xué)時(shí)代
進(jìn)了愛(ài)因斯坦晚年曾執(zhí)教過(guò)的普林斯頓大學(xué)，他的興趣轉(zhuǎn)向了計(jì)算機(jī)，此時(shí)正逢計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)翻天覆地的變革時(shí)期。他說(shuō)：“我已經(jīng)陷入計(jì)算機(jī)不能自拔，正期待著某些革命性的突破�！�1986年，獲普林斯頓大學(xué)電氣工程與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)士學(xué)位，以優(yōu)異成績(jī)畢業(yè)，并成為美國(guó)大學(xué)優(yōu)秀生聯(lián)誼會(huì)會(huì)員。
從業(yè)歷程
1986年，貝佐斯在美國(guó)名校普林斯頓大學(xué)畢業(yè)，很快就進(jìn)入紐約一家新成立的高科技公司。兩年后，貝佐斯跳槽到一家紐約銀行家信托公司，管理價(jià)值2500億美元資產(chǎn)的電腦系統(tǒng)，25歲時(shí)便成了這家銀行信托公司有史以來(lái)最年輕的副總裁。
1990年至1995年，貝佐斯與他人一起組建了世界上最先進(jìn)、最成功的套頭基金交易管理公司，1992年成為該公司最年輕的資深副總裁。
創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
1994年，在一次上網(wǎng)沖浪時(shí)，貝佐斯偶然進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站，看到了一個(gè)數(shù)字—2300%，互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)每年以這個(gè)速度在成長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)西雅圖的微軟已經(jīng)逐漸長(zhǎng)大了，貝佐斯看到這個(gè)數(shù)字后，眼里放光，希望自己像微軟一樣。在IT行業(yè)取得成功，做網(wǎng)絡(luò)浪尖上的弄潮兒。
貝佐斯列出了20多種商品，然后逐項(xiàng)淘汰，精簡(jiǎn)為書(shū)籍和音樂(lè)制品，最后他選定了先賣(mài)書(shū)籍。書(shū)籍特別適于在網(wǎng)上展示，而且美國(guó)作為出版大國(guó)，圖書(shū)有130萬(wàn)種之多，而音樂(lè)制品僅20～30萬(wàn)種;圖書(shū)發(fā)行業(yè)市場(chǎng)空間較大，這個(gè)行業(yè)年銷(xiāo)售額為2600億美元，但擁有1000余家分店的美國(guó)最大連鎖書(shū)店、也是全球第一大書(shū)店年銷(xiāo)售額，也僅占12%。
幾周后，他就拒絕豐厚的待遇，踏上了創(chuàng)業(yè)之路。貝佐斯通知搬家公司說(shuō)，一旦在科羅拉多州、俄勒岡州或華盛頓州這三處選定地方后即刻通知他們，便匆匆上路西行。他讓妻子負(fù)責(zé)開(kāi)車(chē)，自己則迫不及待地用一臺(tái)筆記本電腦匆匆起草一份商業(yè)計(jì)劃，又迫不及待地用移動(dòng)電話聯(lián)絡(luò)籌集啟動(dòng)資金。
1995年，貝佐斯從紐約搬到西雅圖。他之所以選定西雅圖，是因?yàn)檫@里有現(xiàn)成的技術(shù)人才，而且離大型渠道分銷(xiāo)商Ingram圖書(shū)部門(mén)的俄勒岡倉(cāng)庫(kù)十分接近。貝佐斯用30萬(wàn)美元的啟動(dòng)資金，在西雅圖郊區(qū)租來(lái)的車(chē)庫(kù)中，創(chuàng)建了全美第一家網(wǎng)絡(luò)零售公司——Amazon.com (亞馬遜公司)。貝佐斯用全世界最大的一條河流來(lái)命名自己的公司，是希望它能成為圖書(shū)公司中名副其實(shí)的“亞馬遜”。
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