電話面試八個小技巧
1、主動選擇通話時間
接到電話的地點可能在任何地方,街道、商場、公共汽車站等等,這些地方聲音嘈雜,不利于溝通,這時,你可以主動要求另約時間再聯系,如說:對不起,我正有事,目前的?環(huán)境比較吵,是否可以半個小時之后給您回電話?,HR一般都會答應這樣的要求。這時,你要留下HR的電話,等到約定的時間主動回復電話。
2、主動選擇通話地點
主動選擇你可以安靜地坐下來,拿著紙筆進行記錄的地點進行電話溝通。安靜的.環(huán)境能保證你們雙方都能聽清楚,不會有漏聽或誤聽。用紙筆對面試問題要點進行記錄,也可以適當地記錄回答的要點。
3、要坐直身體,并面帶微笑回答問題
不要以為電話面試,就可以斜在沙發(fā)上,翹著腿回答問題,相信你的表情一定會被HR看到,要用重視、嚴謹的態(tài)度來對待電話面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網,一邊回答電話面試,這樣的回答心不在焉,效果可想而知。
4、接聽電話時要用你好等禮貌用語
絕不能說喂,這樣印象分就會打折扣。要用你好謝謝等禮貌用語,禮貌用語也是職業(yè)化的一種表現。
5、拿著準備好的求職簡歷
電話面試的時候,只能憑聲音對對方進行判斷,因此,應聘者在回答問題的時候要冷靜干脆,手中拿著簡歷,有利于用肯定的語氣回答HR的問題。拿著簡歷進行自我介紹既有條理,也不會遺漏要點。
6、準備計算器、工具書,還可以準備一杯水
如果HR問到一些技術性的問題,有這些可以幫助你快速利落地回答,能夠突出你的專業(yè)能力。喝水不僅能幫助你潤喉,還是鎮(zhèn)靜情緒的好方法。
7、電話面試時的語速不必太快
無論對方在電話面試時是語速很快,還是不緊不慢,應聘者的回答語速都不必太快,主要是口齒清晰,語調輕松自然。如果你太緊張,可適當用深呼吸來進行情緒調節(jié),使自己放松下來,冷靜、自信是電話面試的成功關鍵之一。
8、如實回答問題
如果沒有聽清問題,可以再問一次,對問題要盡量如實回答,如果覺得說得不好,可以再重復總結一次。在總結的時候,加入1、2、3這樣的要點。
如,對方讓你進行簡單自我介紹,你也沒有拿著簡歷,回答了之后覺得不太好,可以再總結:總之,我主要的優(yōu)勢是:1、在相關行業(yè)同類崗位有3年工作經驗;2、在大學期間,我就一直關注這個專業(yè)領域;3、我認為自己具備崗位要求的責任心與溝通能力。
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