公務(wù)員面試技巧大全(完整版)
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)1
(一)全面展現(xiàn)堅(jiān)定自信
在任何時(shí)候，能否擁有堅(jiān)定的自信，都會(huì)對一個(gè)人的成功產(chǎn)生重要影響。考生要想取得公務(wù)員面試的成功，就必須充分展現(xiàn)自己堅(jiān)定的自信。自信并不僅僅靠考官的提問來展現(xiàn)，外形、語言、姿勢等都可以體現(xiàn)出自信。自信不僅是一種內(nèi)在的氣質(zhì)，也是其他氣質(zhì)存在和表現(xiàn)的依據(jù)和支柱�？忌嬲A得考官的青睞、重視以及信任，就必須用自信心來打動(dòng)考官，否則，縱然才華橫溢、志向高遠(yuǎn)，也只能被無情淘汰。但要切忌自信過了頭，結(jié)果變成自傲，給考官一種言過其實(shí)、行動(dòng)力不足、浮夸狂妄的感覺。要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度，首先是正確看待自己，不妄自菲薄，其次是保持謙虛，牢記山外有山，人外有人。
(二)恰當(dāng)運(yùn)用體態(tài)語言
體態(tài)語言包括兩個(gè)方面：一是面部表情，二是身體動(dòng)作。豐富的面部表情，能帶動(dòng)傾聽者的情感共鳴，這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。面部表情可以隨著自己所講述的內(nèi)容有所變化，尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時(shí)候，不要讓考官感覺只是在背答案;身體動(dòng)作在進(jìn)入考場的瞬間就已經(jīng)被所有考官所關(guān)注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原則是：大方、得體、不拘謹(jǐn)、不放浪�？傊砬楹椭w都是語言之外最能直接引起交談對方感情共鳴的表象。對它們的適度把握、恰當(dāng)運(yùn)用，一方面可以與語言相輝映，增強(qiáng)說服力、感染力;另一方面可獨(dú)立運(yùn)用，展現(xiàn)個(gè)人內(nèi)心狀況，流露個(gè)人感情及情緒。
(三)充分進(jìn)行眼神交流
面試中，回答問題并不僅僅是言語的交流，更多的是肢體、眼神等的交流。有的考官視角非常犀利，常抓住眼神的交流來判斷考生處理問題的靈敏度與穩(wěn)重感。面試過程中，驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光，會(huì)讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺，容易使考官反感。要主動(dòng)與考官進(jìn)行親切有神的眼神交流，在重點(diǎn)照顧主考官的同時(shí)，還要對其他考官予以回應(yīng)。但是考生也要注意適時(shí)適度性，不能死盯考官，讓考官產(chǎn)生表情呆板，缺乏生機(jī)的感覺。
(四)認(rèn)真審題
面對考題，認(rèn)真看清題中每一個(gè)字，把握關(guān)鍵詞，冷靜思考，了解出題目的著重要考我們哪方面的素質(zhì)能力，準(zhǔn)確把握命題人出題意圖，并根據(jù)平時(shí)的訓(xùn)練打好腹稿，有條件的話要充分利用考場內(nèi)提供的草稿紙，簡要列出作答提綱，迅速從熟悉領(lǐng)域引入，從容組織答案，然后用準(zhǔn)確、簡練的語言有條理、有邏輯地說出來。
(五)善舉事例
俗話說“事實(shí)勝于雄辯”，事例論證將使你的觀點(diǎn)更加雄辯有力。每個(gè)人都想把自己最完美、最真實(shí)的一面展示給考官，而這樣的問題又特別忌諱平鋪直敘，泛泛地強(qiáng)調(diào)自己有多么強(qiáng)的計(jì)劃，不僅有夸夸其談之嫌而且沒有很強(qiáng)的說服力，而在這時(shí)，如果能恰當(dāng)?shù)匾靡粋�(gè)生活中的實(shí)例，就可以起到事半功倍的效果。即便是理論可以證明的問題，若用實(shí)事論據(jù)作為支撐，也可以使自己的觀點(diǎn)顯得更加嚴(yán)密和無懈可擊。有工作經(jīng)歷的考生可以說自己在工作的過程中，曾經(jīng)組織過一次旅游活動(dòng)，在談到組織活動(dòng)時(shí)，一定要談到活動(dòng)組織的成功之處，活動(dòng)在同事中產(chǎn)生的良好影響。而沒有工作經(jīng)歷的考生，可以說在學(xué)校社團(tuán)組織過大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、書法比賽、歌詠比賽等等，在談到組織活動(dòng)時(shí)，最重要的是要談到活動(dòng)的舉辦是否成功，是否收到了預(yù)期的效果，在同學(xué)中的反響如何。 從近年的面試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，結(jié)構(gòu)化面試具有測評(píng)的效度、信度較高的特點(diǎn)，比較適合規(guī)模較大、組織嚴(yán)密、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用、選拔性考試，因此，結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前公務(wù)員錄用面試的基本方法。
(六)凸顯個(gè)性
面試試題具有開放性的特征，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。很多考生在備考的時(shí)候追求“標(biāo)準(zhǔn)答案”，其實(shí)是大可不必的。如果眾口一詞，考官勢必疲憊不堪，不利于選拔人才�？忌诖痤}時(shí)應(yīng)該在將問題做具體化、生活化處理的同時(shí)，力求打造亮點(diǎn)。提醒考生需要記�。涸囶}也是有生命的，只有將自己的思想、個(gè)人的認(rèn)知、實(shí)例和經(jīng)歷與試題融為一體，才能將題目鮮活、立體地呈現(xiàn)出來。就特質(zhì)來說，男孩體格強(qiáng)壯的，一定要展示力量和穩(wěn)重;文弱內(nèi)向的，則可以發(fā)揮感性正直的一面;女孩子干練、具有較強(qiáng)職業(yè)色彩的，要回歸率真;稚嫩羞怯的，則要給人以細(xì)膩踏實(shí)的印象。就經(jīng)歷來說，有工作經(jīng)驗(yàn)的，可以聯(lián)系實(shí)際工作的體會(huì)，把題目答得充實(shí);應(yīng)屆畢業(yè)生，可以從理解認(rèn)識(shí)來談。問題回答沒有特定的模式，考生要在發(fā)揮個(gè)性優(yōu)勢的同時(shí)，盡可能彌補(bǔ)自身的不足。
(七)實(shí)事求是
在回答面試官問題的時(shí)候，很多考生往往自作聰明，在自己的答案里用上太多的修飾，對誠實(shí)等為人之道和思考的嚴(yán)密、答案的客觀卻不太重視，又常常不能自圓其說。在面試時(shí)“下套”，把對求職者的真正需求巧妙地隱藏在面試的試題后面，是如今國考面試的習(xí)慣做法，這時(shí)候如果你只是一味迎合，很快會(huì)出局。實(shí)事求是指在面試中應(yīng)試者回答考官提問時(shí)要從本人的實(shí)際情況出發(fā)，要徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話，充分挖掘并結(jié)合自己的人生經(jīng)歷，把自己真實(shí)的閃光點(diǎn)充分展現(xiàn)在考官面前;即使面對自己的錯(cuò)誤，也要勇于承認(rèn)，切不可賣弄面試技巧來糊弄考官。面試應(yīng)答不是演戲，也不是演講比賽�？忌鷳�(yīng)該明確認(rèn)識(shí)到面試考查的是應(yīng)試者的真實(shí)觀點(diǎn)、看法和水平。所以，考生在作答時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自己的本色和原則，力求真誠，實(shí)話實(shí)說。
(八)站在公務(wù)員的角度分析問題
公務(wù)員是為社會(huì)大眾服務(wù)的，其看待事情和處理問題都應(yīng)以人民群眾的利益為出發(fā)點(diǎn)，站在人民群眾的立場。所以參加公務(wù)員面試的考生作答面試題，都要站在公務(wù)員的角度去分析問題，不能僅僅從個(gè)人或者某個(gè)小集團(tuán)的利益去考慮問題，更講究的是平衡各種關(guān)系。若考生對公務(wù)員行業(yè)不甚了解，最好的辦法就是多關(guān)注國家大事和社會(huì)熱點(diǎn)問題;若沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，則要在平時(shí)對注重搜集與報(bào)考職位相關(guān)的信息，嘗試思考如何展開一項(xiàng)具體工作，練習(xí)寫一些調(diào)查、調(diào)研、處理問題、制訂策略等公文，積累相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(九)用真情實(shí)感打動(dòng)考官
面試既是一種能力的測查，同時(shí)又是一種考試的形式。在過去的面試中，考官和考生之間主要是機(jī)械問答的關(guān)系，考官有如出題機(jī)器、考生好比答題機(jī)器，雙方通過機(jī)械的一問一答來進(jìn)行面試，這種方式顯然不能選擇出最真實(shí)的人才。但現(xiàn)在的實(shí)際情況是，我國公務(wù)員面試開始向面試的本質(zhì)——“見真人、看真心、解真情、選真才”——不斷進(jìn)行回歸，在題目設(shè)置上就要求考生能夠用真情實(shí)感和考官進(jìn)行交流，把自己由答題機(jī)器轉(zhuǎn)變?yōu)橛醒腥狻⒂徐`魂、有感情的人，才能引起考官的情感共鳴，最終通過面試。所以考生要挖掘自己人生真實(shí)的閃光點(diǎn)，要從內(nèi)心深處認(rèn)同公務(wù)員職業(yè)，從內(nèi)心深處樹立服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和仁愛意識(shí)，要用質(zhì)樸的生活化語言來表達(dá)觀點(diǎn)，要用真情實(shí)感來打動(dòng)考官。
(十)正確表現(xiàn)任職資格
在公務(wù)員考試中，一般來說，各個(gè)部門在招聘前都會(huì)對本部門所要招聘的崗位提出一些基本條件，考生在
面試中就要針對這些條件把自己的優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來�？忌⒁庾龅揭韵聨c(diǎn)：
1.有的放矢。需要考生在面試前做足準(zhǔn)備，明白自己所應(yīng)聘的崗位性質(zhì)及所需要的人才的特點(diǎn)�；卮饡r(shí)針對不同的部門或同一部門的不同工作崗位有選擇性地描述自己，推銷自我，千萬不可囿于某種思維定勢，要做到具體問題具體分析，有目標(biāo)、有對象地突出自我。
2.拒絕浮夸。在闡述自我過程中，是可以進(jìn)行適當(dāng)美化和加工的，這是一種策略，但要避免過度，否則，往往會(huì)使自己陷入尷尬境地。
3.重點(diǎn)突出。在描述自我優(yōu)勢時(shí)，要突出重點(diǎn)，尤其要突出自己與眾不同的優(yōu)勢所在。道理很簡單，重點(diǎn)正是你的特點(diǎn)，是你的長項(xiàng)，而過于全面，意味著可能這些都是你的弱項(xiàng)。
4.巧妙回避。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，有些缺點(diǎn)無傷大雅，而有些缺點(diǎn)則可能會(huì)嚴(yán)重影響到面試的成功，所以在面試中應(yīng)對自己的缺點(diǎn)有所修飾，不可過于直言坦白。對于缺點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)加以適當(dāng)包裝后再推出，盡量多化劣勢為優(yōu)勢。說到底，向別人介紹自己正是
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1.平和自在的氣場
演講時(shí)的臉部表情無論好壞都會(huì)帶給考官帶來深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說服力。首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感。還有一種方法是“緩慢說話”。說話速度一慢，情緒即可穩(wěn)定，臉部表情也就放松了，同時(shí)融入我們的真情實(shí)感，使我們的演講不僅僅是在表達(dá)，更是與考官心與心的溝通交流。
2.自信的表情
演講時(shí)的臉部表情無論好壞都會(huì)帶給考官帶來深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上。演講的內(nèi)容即使再精彩，如果表情總覺缺乏自信，老是畏畏縮縮，演講就很容易變得欠缺說服力。首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感。還有一種方法是“緩慢說話”。說話速度一慢，情緒即可穩(wěn)定，臉部表情也就放松了，同時(shí)融入我們的真情實(shí)感，使我們的演講不僅僅是在表達(dá)，更是與考官心與心的溝通交流。
3.清晰的聲音和抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào)
在面試中，我們一定要讓自己的聲音達(dá)到最佳狀態(tài)。一般來說，最佳狀態(tài)是：吐字正確清楚，語氣得當(dāng)，節(jié)奏自然；聲音宏亮清越，鏗鏘有力，悅耳動(dòng)聽；區(qū)分輕重緩急，隨感情變化而變化；有傳達(dá)力和浸徹力，即聲音有一定的響度的力度，使在場考官聽真切，聽明白。同時(shí)，句式短小。教育專家提醒考生演講不宜使用過長的句子。不做過多的精確列舉，尤其是過大的數(shù)字，常用約數(shù)。這里尤為注意一點(diǎn)的是：絕不能像平常隨便講話那樣任意增減音節(jié)，拖泥帶水，磕磕巴巴，這樣便損害了通篇演講的健康美，破壞了面試的完整性。
4.調(diào)整心態(tài)，降低不必要的高標(biāo)準(zhǔn)
很多考生受到媒體上《我是演說家》等節(jié)目的影響，或受到學(xué)校里演講比賽的影響，以上述參賽選手的演講，作為演講的范本，認(rèn)為自己在考場上無論如何也做不到上述演講水平的十分之一，從而畏懼演講，羞于開口。但是我們同時(shí)應(yīng)該看到，在考場上，只有一到兩分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間，而且只有一次嘗試機(jī)會(huì)，無論內(nèi)容方面還是形式方面，考生不可能達(dá)到真正演講的水平。因此，考生要做好心態(tài)調(diào)整，降低不必要的高標(biāo)準(zhǔn)，克服畏懼心理，更游刃有余地應(yīng)對考場演講。我們要做到有感而發(fā)，穩(wěn)定你的情緒，用十足的信心和必勝的信念去戰(zhàn)勝考場演講。
5.知識(shí)素養(yǎng)積累準(zhǔn)備工作要做到位
演講者的知識(shí)積累、興趣愛好、閱歷修養(yǎng)與演講的成功有著緊密的關(guān)系。許多考生感到演講的最大困難在于沒有演講材料。這就要求我們平時(shí)做有心人，廣泛地閱讀、收集、積累材料，上下、古今、中外的人文科學(xué)、自然科學(xué)都要學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)自我的思想、道德、情感等各方面的修養(yǎng)。xx省公務(wù)員網(wǎng)專家建議大家重點(diǎn)從以下幾方面入手：①多收集歷史資料，對那些重要的歷史事件、人物的有關(guān)情況要熟記，并分門別類地進(jìn)行整理；②多收集現(xiàn)實(shí)資料，對當(dāng)今國內(nèi)外發(fā)生的重大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域的事件、人物的有關(guān)情況要了如指掌，進(jìn)行思考；③加強(qiáng)記憶，多記名人名言、俗語諺語、古典詩詞、經(jīng)典文學(xué)、寓言故事等等。
總之，想要做好演講不是一蹴而就的，需要一個(gè)積累的過程，考生在備考期間一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，同時(shí)做好知識(shí)的積累工作，xx省公務(wù)員網(wǎng)專家相信每一個(gè)考生都會(huì)取得令自己滿意的成績。
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一、整體情況分析
(一)各地級(jí)市、自治州面試測評(píng)要素、題型各有側(cè)重
基于云南各地區(qū)在組織面試上有較多的自主權(quán)，因而其各地級(jí)市、自治州在面試的測評(píng)要素和題型上也各有側(cè)重。
(二)試題表現(xiàn)形式以傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化題目為主
在20xx年云南公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，大部分地區(qū)以傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試題為主，但是大理州和法檢系統(tǒng)則采用了以材料為依托的結(jié)構(gòu)化面試題。此外，玉溪市沿襲了其20xx20xx年的面試命題風(fēng)格，在20xx年面試中繼續(xù)采用傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試題和小材料題相結(jié)合的形式。小材料題，即一段材料之后設(shè)置兩個(gè)問題的形式。
二、測評(píng)要素分析
(一)綜合分析能力
1.綜合分析能力基本是每個(gè)地區(qū)的重點(diǎn)測評(píng)要素
綜合分析能力幾乎是20xx年云南每個(gè)地區(qū)公務(wù)員面試中的重點(diǎn)測評(píng)要素，基本上云南所有地區(qū)和部門在每年的面試中，均會(huì)有重點(diǎn)考查綜合分析能力的題目，且對綜合分析能力的考查基本上占到所有測評(píng)要素的20%及以上，而在昭通市、保山市、曲靖市等地20xx年的面試中，對其的考查比例更是高達(dá)40%甚至50%。
2.試題表現(xiàn)形式多樣
在云南公務(wù)員面試中，重點(diǎn)考查綜合分析能力的題目，除了以傳統(tǒng)的智能性問題的形式表現(xiàn)以外，還出現(xiàn)了形式多樣的材料題。20xx年面試中，昆明市、大理州均出現(xiàn)了材料題，玉溪市既有傳統(tǒng)的智能性問題，也有小材料題。
此外，在大理州的面試中也考查了材料題，而在玉溪市的面試中還出現(xiàn)了小材料題，即一段材料之后設(shè)置兩個(gè)問題的形式。這一情況在前面已做過闡述，此處就不再做重復(fù)說明。
3.考查類型全面
在云南公務(wù)員面試中，重點(diǎn)考查綜合分析能力的智能性問題類型非常全面，既有對時(shí)政類的考查，也有對哲理類的考查。時(shí)政類中既有社會(huì)現(xiàn)象類，也有政策理解類;哲理類主要是涉及對名人名言的考查。
在此，需要提醒各位考生的是，就云南整體而言，重點(diǎn)考查綜合分析能力的智能性問題涉及多種類型，但是具體到每個(gè)地級(jí)市、自治州，其考查的側(cè)重點(diǎn)又有所不同，例如昆明市、臨滄市、德宏州重點(diǎn)考查社會(huì)現(xiàn)象類和政策理解類，保山市、昭通市、楚雄州重點(diǎn)考查社會(huì)現(xiàn)象類和名人名言類，玉溪市重點(diǎn)考查社會(huì)現(xiàn)象類。所以，考生備考前需要認(rèn)真研讀自己所報(bào)考地區(qū)近年來的面試真題，總結(jié)其測查的重點(diǎn)，做針對性的備考。
4.熱點(diǎn)的時(shí)效性很強(qiáng)
在云南公務(wù)員面試中，所考查的熱點(diǎn)的時(shí)效性越來越強(qiáng)。
【例1】湖北省文理狀元和理科榜眼，頭戴狀元帽、身著狀元服，分騎3匹高頭大馬，在大批群眾的簇?fù)硐卵灿喂怕≈�。對于這一事件你怎么看?
【例2】國產(chǎn)動(dòng)畫片《西游記之大圣歸來》被網(wǎng)友廣泛熱議，請談?wù)勀銓a(chǎn)動(dòng)畫片的看法。
【專家解讀】
第一題中提到的湖北文理狀元巡游古隆中事件，最初被曝光是在20xx年6月23日;第二題中提到的國產(chǎn)動(dòng)畫片《西游記之大圣歸來》，是20xx年7月份才上映的電影�？梢�，在云南公務(wù)員面試中，對時(shí)政熱點(diǎn)的選擇越來越注重時(shí)效性。因此，考生在備考面試時(shí)，對于考前3個(gè)月內(nèi)發(fā)生的時(shí)政熱點(diǎn)也要予以關(guān)注。
(二)計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力
計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力也是云南公務(wù)員面試中考查頻率較高的一項(xiàng)能力，其考查通常是通過情境性問題實(shí)現(xiàn)的。具體來說，對這一能力的考查有以下兩方面特點(diǎn)：
1.考查活動(dòng)類型新穎且豐富
云南公務(wù)員面試中的重點(diǎn)考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的情境性問題，既有對調(diào)研、宣傳、會(huì)議組織等典型活動(dòng)的考查，又有一些較為新穎的活動(dòng)類型。
2.注重對活動(dòng)整體組織流程的考查
綜觀云南近兩年公務(wù)員面試真題，發(fā)現(xiàn)其重點(diǎn)考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的情境性問題一般問法較為單一，基本都是運(yùn)用你怎么組織?這種提問方式，很少有對活動(dòng)組織過程中某個(gè)環(huán)節(jié)或者細(xì)節(jié)的考查。
3.越來越凸顯對考生實(shí)際工作能力的考查
隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，公務(wù)員所面對的日常工作越來越繁瑣、多變而復(fù)雜，這也導(dǎo)致國家對公務(wù)員的素質(zhì)要求越來越高，這一點(diǎn)表現(xiàn)在公務(wù)員面試中，就是所考查的題目越來越接近工作實(shí)際。尤其是重點(diǎn)考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的題目，越來越少考查單純組織一個(gè)活動(dòng)這樣類型的題目，而是越來越多地表現(xiàn)為：題中會(huì)設(shè)置一個(gè)存在一定困難或者面臨一定壓力的工作情境，考生在此種情境下會(huì)有一個(gè)具體的身份，答題時(shí)需要考生在設(shè)定身份的權(quán)限范圍內(nèi)，先組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的所有資源將工作中所面臨的困難解決掉，然后繼續(xù)按照原有的計(jì)劃將工作開展下去。
在近兩年的云南公務(wù)員面試中，重點(diǎn)考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的題目，也開始凸顯這種命題趨勢，試題命制更加貼近工作實(shí)際，對考生的實(shí)際工作能力和技巧提出了更高的要求。
公務(wù)員面試的目的就是選拔出能夠勝任工作的優(yōu)秀人才，因此，注重對考生實(shí)際工作能力的考查，將會(huì)是未來公務(wù)員面試命題的一大趨勢，也是未來云南公務(wù)員面試命題的重要方向。因此，考生除了掌握書本上的理論、知識(shí)，在平時(shí)要注意觀察生活、用心工作，從生活和工作中獲取經(jīng)驗(yàn)，為面試答題準(zhǔn)備好實(shí)踐素材。
(三)人際交往意識(shí)與技巧
1.對人際交往意識(shí)與技巧的考查比重各地區(qū)有所不同
在云南公務(wù)員面試中，人際交往意識(shí)與技巧并非是每個(gè)地區(qū)的考查重點(diǎn)，各地級(jí)市、自治州對其的測評(píng)比重有很大差距。例如，在20xx年面試中，迪慶州、臨滄市、西雙版納州幾乎沒有重點(diǎn)考查人際交往意識(shí)與技巧的題目，而在昆明市、楚雄州的面試中，人際交往意識(shí)與技巧是重點(diǎn)測評(píng)要素，此外，大理州、玉溪市、曲靖市、德宏州等地區(qū)也都有重點(diǎn)考查人際交往意識(shí)與技巧的題目。所以，考生在備考人際交往意識(shí)與技巧前，要以第二節(jié)中的20xx年云南各地級(jí)市、自治州公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試測評(píng)要素及題型表為參考，認(rèn)真研讀自己報(bào)考地區(qū)的歷年面試真題，把握重點(diǎn)測評(píng)要素，針對性復(fù)習(xí)。
2.涉及的人際主體范圍廣泛
綜觀歷年面試真題，發(fā)現(xiàn)云南公務(wù)員面試中重點(diǎn)考查人際交往意識(shí)與技巧的題目，所涉及的人際主體較為廣泛，涉及領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾、親朋好友以及其他部門和單位。
3.往往與其他能力一并考查
云南對人際交往意識(shí)與技巧的考查，還常常與綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性相結(jié)合一并考查。
(四)應(yīng)變能力
云南公務(wù)員面試中對應(yīng)變能力的考查，主要是結(jié)合日常工作場景出題，重點(diǎn)考查考生在實(shí)際工作中面對突發(fā)問題時(shí)的應(yīng)變處理能力，更加具有務(wù)實(shí)性。
(五)求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性
求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性是以往云南公務(wù)員面試的重點(diǎn)測評(píng)要素，但在20xx年的面試中，所占比重明顯下降，以往將之當(dāng)做測評(píng)重點(diǎn)的曲靖市、保山市等地，今年都未出現(xiàn)此類題目。但即使如此，仍有一些地區(qū)如玉溪市、怒江州、楚雄州等保留著對這一要素的考查，因此這些地區(qū)的考生仍應(yīng)該對這項(xiàng)測評(píng)要素予以重視。
在云南公務(wù)員面試中，對求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的考查形式多變、題型多樣。不僅存在背景性問題和意愿性問題，有時(shí)還會(huì)在重點(diǎn)考查綜合分析能力的智能性問題中融入對求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的考查。
備考重點(diǎn)考查求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性的題目時(shí)，考生需要做好兩件事：一是對自身的基本信息、過往經(jīng)歷等進(jìn)行梳理，對生活中、學(xué)習(xí)中、工作中的自己進(jìn)行清楚的認(rèn)識(shí)，明了自己的求職動(dòng)機(jī)，找到自己身上與所報(bào)考職位相匹配的特點(diǎn)、能力等;二是認(rèn)真研讀歷年真題，對歷年來重復(fù)考查的題目做重點(diǎn)備考，例如為什么報(bào)考公務(wù)員(這個(gè)崗位)?公務(wù)員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?(你身上有哪些公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)?)等都是云南公務(wù)員面試中的高頻考題，對于這樣經(jīng)常出現(xiàn)的題，考生完全可以在備考時(shí)就整理好答案。
(六)言語理解與表達(dá)能力
1.存在專門考查言語理解與表達(dá)能力的題目
大部分省份對言語理解與表達(dá)能力的考查會(huì)貫穿在公務(wù)員面試的始終，單獨(dú)命題重點(diǎn)考查這一能力的省份相對較少，而云南是個(gè)例外，在西雙版納州、玉溪市的面試中都是通過專門命制各種類型的題目來重點(diǎn)測查言語理解與表達(dá)能力。
在20xx年云南公務(wù)員面試中，西雙版納州、玉溪市都是單獨(dú)命題來重點(diǎn)考查言語理解與表達(dá)能力的，西雙版納州主要考查了情境性問題中的談話類試題，玉溪市考查的形式比較多樣，智能性問題中的主題演講題、串詞題、編故事題都有考查。在20xx年云南公務(wù)員面試中，西雙版納州和玉溪市考查形式與20xx年一致，此外，大理州對此能力也有考查，考查形式以編故事題為主。在20xx年云南公務(wù)員面試中，玉溪市、德宏州、大理州、西雙版納州都單獨(dú)命制題目來重點(diǎn)考查言語理解與表達(dá)能力。
2.題目類型多樣
從20xx20xx年云南公務(wù)員面試真題來看，對言語理解與表達(dá)能力的考查是通過談話類試題、串詞題、編故事題、主題演講來實(shí)現(xiàn)的。其中西雙版納州重點(diǎn)考查談話類試題;玉溪市每年的考查題型較為多樣，既有串詞題，也有編故事題，還有主題演講;大理州在20xx年以編故事題為主，20xx年重點(diǎn)考查串詞題和主題演講。
(七)專業(yè)能力
專業(yè)能力是云南法檢系統(tǒng)面試中的重點(diǎn)測評(píng)要素，對其的考查是通過情景模擬面試(模擬法庭控辯)來實(shí)現(xiàn)的，對此，我們會(huì)在本章第四節(jié)做詳細(xì)闡述，在此只做簡單說明，報(bào)考法檢系統(tǒng)的考生可以具體查看第四節(jié)的內(nèi)容。
此外，除了法檢系統(tǒng)，大理州在20xx年的面試中，也充分體現(xiàn)了對考生專業(yè)能力和素養(yǎng)的考查，尤其是人民警察崗和稅務(wù)崗。這些崗位的面試題具有很強(qiáng)的專業(yè)性。
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)4
近幾年,公務(wù)員考試是最熱門，與國考、省考相比，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員考試的競爭雖然會(huì)相對小些，但同樣是需要報(bào)考人員的慎重對待，在經(jīng)歷過筆試之后，人們又要抓緊時(shí)間準(zhǔn)備即將而來的，同樣又是決定自己命運(yùn)的公務(wù)員面試，那么在進(jìn)行面試時(shí)，對于報(bào)考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的考生們又有哪些技巧呢?
技巧一：儀容儀表方面的技巧
在面試時(shí)先展現(xiàn)給面試官的，能給面試人員留下第一印象的就是面試人員的儀容儀表了，合適的服裝搭配對于面試可以起到事半功倍的作用。所以面試時(shí)一定要注意自己的服裝搭配，尤其是面試鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)人員，男士以西服為主要服裝，顏色以深色為主，內(nèi)搭白襯衫。鞋子以皮鞋為主，要注意襪子的顏色要與西裝皮鞋的顏色相適應(yīng)。除此之外男士一定要注意刮胡子，給面試官以穩(wěn)重、利落之感。女士在穿著方面要以一字裙為首要選擇，顏色同樣以深色為主，如果是夏天一定要穿絲襪，切記不可光著大腿，讓人感覺不重視。除此之外女性還要化淡妝，但香水的噴灑一定要適量。將自己的端莊之感展現(xiàn)給面試人員。
技巧二：禮儀方面的技巧
鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員作為國家機(jī)關(guān)的直屬公務(wù)人員在面試時(shí)首先要注意到的就是自己的禮儀，因?yàn)樽鳛楣竦墓妥陨硭仞B(yǎng)必須得高，所以說這也是在面試時(shí)必須要展現(xiàn)給面試人員的，比如說進(jìn)入面試考場之前一定要先敲門，等里面的考官允許之后再進(jìn)入考場，在進(jìn)入考場時(shí)的一舉一動(dòng)也要注意，比如說，不論是男性還是女性在走向自己座位時(shí)一定要穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，不能給面試人員以急躁之感，坐下之后一定要自然端坐，不能蹺二郎腿等，在回答面試人員問題時(shí)一定要將眼睛直視對方，這是最基本的禮儀，除此之外還要避免一些下意識(shí)的小動(dòng)作如說話時(shí)摸摸耳朵，眉飛色舞等等，都是要堅(jiān)決避免的，一定要將自己有禮貌，懂禮儀的一面展示給面試人員。
技巧三：答題方面的技巧
如果說儀容儀表體現(xiàn)的是一個(gè)人的外在，那么答題技巧就是體現(xiàn)面試人員的內(nèi)在，同樣也是決定面試人員命運(yùn)的最最關(guān)鍵的部分，在參見面試之前可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索一些關(guān)于公務(wù)員面試的常見問題，在平時(shí)就要多多練習(xí)自己理解問題解答問題的技巧與能力，這樣在面試時(shí)才能靈活的處理面試人員提出的問題。另外，在面試時(shí)一定要認(rèn)真聆聽面試人員提出的問題，經(jīng)過慎重考慮后再作答，爭取答出讓自己滿意，讓面試人員滿意的答案。
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)5
1、面試的考察手段是以談話和觀察為主
談話是面試過程中的一項(xiàng)非常重要的手段。在面試過程中，主考官通過向應(yīng)試者提出各種問題;應(yīng)試者要對這些問題進(jìn)行回答，主考官能否正確地把握提問技巧十分重要。他不僅可以直接地、有針對性地了解應(yīng)試者某一方面情況或素質(zhì)，而且對于駕馭面試進(jìn)程，營造良好的面試心理氛圍，都有重要影響。
觀察是面試過程中的另一個(gè)主要手段。在面試中，要求主考官善于運(yùn)用自己的感官，特別是視覺，觀察應(yīng)試者的非語言行為。它不僅要求主考官在面試中要善于觀察應(yīng)試者的非語言行為，而且要能指明應(yīng)試者的行為類型，進(jìn)而借助于人的表象層面推斷其深層心理。對應(yīng)試者非語言行為的觀察，主要有面部表情的觀察和身體語言的觀察。
在面試過程中，除面部表情外，身體、四肢等在信息交流過程中也發(fā)揮著重要作用。比如手勢，它具有說明、強(qiáng)調(diào)、解釋或指出某一問題、插入談話等作用，它是很難與口頭語言分開的。
在面試過程中，具有不同心理素質(zhì)的人，其身體語言的表現(xiàn)形式各不相同。一個(gè)情緒抑揚(yáng)的人，他可能兩肩微垂，雙手持續(xù)地做著某個(gè)單調(diào)的動(dòng)作，身體移動(dòng)的速度相對較慢。而一個(gè)性格急躁的應(yīng)試者，常常會(huì)無休止的快速運(yùn)動(dòng)手腳，雙手還可能不斷顫抖。一個(gè)缺乏自信和創(chuàng)新精神的人，會(huì)始終使他自己的雙手處于與身體緊密接觸的部位，頭部下垂。一個(gè)人緊張或焦燥不安時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)膝蓋或腳尖有節(jié)奏地抖動(dòng)，手指不停地轉(zhuǎn)動(dòng)手里的.東西，擺弄衣服，亂摸頭發(fā)等。
在面試過程中，聽覺的運(yùn)用也十分重要，主考官應(yīng)傾聽?wèi)?yīng)試者的談話，對應(yīng)試者的回答進(jìn)行適度的反應(yīng)，當(dāng)應(yīng)試者的回答與所提問題無關(guān)時(shí)，可進(jìn)行巧妙的引導(dǎo)。在傾聽?wèi)?yīng)試者談話時(shí)，應(yīng)邊聽邊思索，及時(shí)歸納整理，抓住關(guān)鍵之處。對應(yīng)試者的談話進(jìn)行分析，比如是否聽懂了主考官的提問，是否抓住了問題的要害，語言表達(dá)的邏輯性、層次性、準(zhǔn)確性等。還可根據(jù)應(yīng)試者講話的語音、語速、腔調(diào)等來判斷應(yīng)試者的性格特征等。比如聲音粗獷、音量較大者多為外向性格;講話速度快者，多為性格急躁者;愛用時(shí)髦、流行詞匯者大多虛榮心較強(qiáng)等。
2、面試的考察是一個(gè)雙向溝通的過程
面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中，應(yīng)試者并不是完全處于被動(dòng)狀態(tài)。主考官可以通過觀察和談話來評(píng)價(jià)應(yīng)試者，應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等，來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。同時(shí)，應(yīng)試者也可借此機(jī)會(huì)了解除自己應(yīng)聘的單位、職位情況等，以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以面試不僅是主考官對應(yīng)試者的一種考察，也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應(yīng)通過面試，從應(yīng)試者身上獲取盡可能多的有價(jià)值信息。應(yīng)試者也應(yīng)抓住面試機(jī)會(huì)，獲取那些關(guān)于應(yīng)聘單位及職位、自己關(guān)心的信息。
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)6
一、心態(tài)調(diào)試
1.正確看待緊張。
緊張是人面對陌生環(huán)境的一種正常反應(yīng)，并非某個(gè)個(gè)體獨(dú)有。適度的緊張可以激發(fā)潛能，助推超常發(fā)揮。因此，千萬不要因?yàn)榫o張而焦慮哦。
2.自我肯定。
自我肯定是對自己的認(rèn)可、欣賞。每次答題前，自我正向激勵(lì)，為自己樹立自信，告訴自己“我很棒”、“我很優(yōu)秀”“我可以面帶微笑講話”、“我可以流暢表達(dá)自己的想法”。
二、能力提升
1.提前準(zhǔn)備。
充分的準(zhǔn)備是從容應(yīng)對的前提，要想克服緊張，需要提前做好充足準(zhǔn)備。就答題來說，提前準(zhǔn)備包括兩個(gè)方面：一個(gè)是充分的內(nèi)容準(zhǔn)備，如熱時(shí)政熱點(diǎn)、新聞事件、專業(yè)能力等;另一個(gè)是突發(fā)情況的準(zhǔn)備，如情緒控制、表情控制。
2.勤加練習(xí)。
勤答題。對于面試常見題型反復(fù)練習(xí)，通過模擬練習(xí)充分熟悉考場情況、面試流程，考試之前形成肌肉記憶，即使面對巨大壓力也能條件反射完成講述。
3.知識(shí)儲(chǔ)備。
大部分緊張的主要原因是自身知識(shí)儲(chǔ)備不足導(dǎo)致，因此應(yīng)在日常注重對于專業(yè)知識(shí)的記憶和理解�？赏ㄟ^閱讀相關(guān)書籍加強(qiáng)知識(shí)積累，如學(xué)xxxxxx治國理政的文章、學(xué)習(xí)主流媒體對于社會(huì)事件的評(píng)論，例如人民日報(bào)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國APP、澎湃新聞網(wǎng)等。
三、脫敏訓(xùn)練
1.情景想象。
腦海中反復(fù)想象造成緊張的場景，如詳盡周到、事無巨細(xì)地設(shè)想考試情形，從而達(dá)到熟悉場景的目的，擺脫緊張。
2.設(shè)置情境。
在不同的環(huán)境答題，如在人流量多的公共場所答題，在陌生的環(huán)境答題，高臺(tái)演講等，破除對陌生環(huán)境的緊張感，達(dá)到在任何場所從容答題的效果。
四、生理調(diào)節(jié)法
1.深呼吸法。
自我放松練習(xí),在試講之前,站著或坐著，深吸一口氣，幾秒鐘之后慢慢均勻地呼氣，心里默默想像一些平靜的情景，這樣重復(fù)幾次來逐步調(diào)整心理。
2.注意力轉(zhuǎn)移法。
學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移自己的目光，看向給予自己積極正向反饋的人;將注意力轉(zhuǎn)向外界，不要只專注于自己的內(nèi)心;多關(guān)注自己已經(jīng)完成或取得較好成績的事情，不斷增強(qiáng)信心。
五、心理游戲
優(yōu)點(diǎn)轟炸。找到自己周圍的朋友對自己進(jìn)行肯定、夸贊，不可重復(fù)。內(nèi)容上，肯定和夸贊不僅限于答題，還可以涉及性格、特長、生活等方方面面，從而讓考生在特定環(huán)境(考場環(huán)境)中建立自信。
公務(wù)員面試經(jīng)驗(yàn)：如何提升情景模擬的現(xiàn)場感
面試各題型中，情景模擬類題目經(jīng)常是讓考生們“又愛又恨”的一類題型，因?yàn)楦杏X作答起來不難，像日常交流一樣，所以“愛”;但又因?yàn)橄氆@得良好的勸說效果很難，所以“恨”。今天就和大家討論一下如何讓情景模擬類題目的作答更有現(xiàn)場感。
1.眼神更自然。
面試考場上，考生經(jīng)常由于過度緊張，導(dǎo)致頻繁眨眼或者眼睛向上看向下看等問題，因此缺乏現(xiàn)場感。此類問題建議考生可多對照鏡子進(jìn)行答題練習(xí)，日常與周圍的家人、朋友溝通時(shí)也要多嘗試注視溝通，避免眼神頻繁躲避的問題，繼而提升考場的交流感。
2.善用肢體語言。
考生進(jìn)行情景模擬的過程中，肢體語言通常過于貧乏、僵化。建議考生可結(jié)合作答內(nèi)容適當(dāng)增加一些手勢，如在與群眾進(jìn)行溝通時(shí)，快結(jié)束情景模擬的對話時(shí)，可將雙手向前呈現(xiàn)遞卡片的動(dòng)作，模擬語言可同時(shí)配套說“這是我們的監(jiān)督電話，歡迎您隨時(shí)監(jiān)督我們的工作”，繼而讓整體的模擬內(nèi)容和外在表現(xiàn)更協(xié)調(diào)一致。
3.語言更靈活。
很多考生在作答情景模擬題目時(shí)，語言過于像答題語言，語氣過于僵硬不自然。因此，一方面，建議各位考生把日常溝通時(shí)的語氣放在作答當(dāng)中，真正將考官作為溝通對象進(jìn)行交流;另一方面，語言本身可以更加接地氣，但是也要注意度，如“我說話呢也比較直，你也別生氣”，“你說是這個(gè)理兒不”，將日常交流語用到情景模擬中，提升情景感。
4.多加練習(xí)。
說一千道一萬，要想讓這些方法發(fā)揮效用，還得靠練習(xí)，多利用日常的碎片化時(shí)間練習(xí)，利用好與陌生人溝通交流的機(jī)會(huì)，提升情景模擬題目作答的交流感和現(xiàn)場感。
公務(wù)員面試綜合分析題開頭如何“一語中的”
綜合分析能力是面試的重要測評(píng)要素之一，對于綜合分析的開頭第一句話，決定著考官對考生的第一印象，決定著考生對題目的理解程度，更決定著考生的思想高度和理論素養(yǎng)，而開頭一直是各位考生的難點(diǎn)，如何在面試考場，開頭一語中的，小編給大家分享五個(gè)小技巧。
一、技巧一：結(jié)合自身感受、經(jīng)歷，與考官產(chǎn)生共鳴
【例題】微信小程序，是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，因“用完即走”、不用下載和安裝等特點(diǎn)，被越來越多的人使用，是一種進(jìn)步，但有人認(rèn)為小程序亂象叢生，影響惡劣。對此，你怎么看?
【點(diǎn)撥】微信小程序是各位考生相對比較熟悉的話題，在面試考場上考生可以結(jié)合自身對于醫(yī)療眾籌的了解和感受進(jìn)行切入。
【示例】談到微信小程序，我們每個(gè)人都非常熟悉，廣泛應(yīng)用在我們的生活中，例如美團(tuán)外賣、百度網(wǎng)盤、騰訊文檔等，改變了我們生活方式，帶來了新的體驗(yàn)。但是我們在享受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的紅利之時(shí)，小程序亂象叢生的問題，也不容忽視。
二、技巧二：名詞解釋法，開門見山
【例題】目前特色小鎮(zhèn)建設(shè)中存在政績小鎮(zhèn)和小鎮(zhèn)建設(shè)千篇一律的問題，你怎么看?
【點(diǎn)撥】在綜合分析中，話題已經(jīng)明確為“特色小鎮(zhèn)”中的政績小鎮(zhèn)和千篇一律的問題，若將此題作答清晰，需要明確什么是特色小鎮(zhèn)，因此考生可以通過解釋名詞，開門見山表態(tài)。
【示例】特色小鎮(zhèn)是指各具特色、富有活力的休閑旅游、商貿(mào)物流、現(xiàn)代制造、教育科技、傳統(tǒng)文化、美麗宜居等小鎮(zhèn)，是國家發(fā)展改革委、財(cái)政部以及住建部決定在全國范圍開展的培育工作，但在建設(shè)過程中出現(xiàn)的政績小鎮(zhèn)和千篇一律的問題，嚴(yán)重違背建設(shè)的初衷，應(yīng)給予整治。
三、技巧三：結(jié)合當(dāng)下時(shí)代背景，凸顯時(shí)政的關(guān)注度
【例題】當(dāng)下精準(zhǔn)扶貧過程中，貧困戶“等靠要”思想比較嚴(yán)重。對此，你怎么看?
【點(diǎn)撥】談到精準(zhǔn)扶貧，各位考生要有時(shí)政的敏感度，xxxx是全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的收官之年，各位考生可以結(jié)合當(dāng)下的時(shí)代背景，凸顯時(shí)政的關(guān)注度。
【示例】xxxxxx到湖南湘西考察時(shí)首次作出了“實(shí)事求是、因地制宜、分類指導(dǎo)、精準(zhǔn)扶貧”的重要指示，精準(zhǔn)扶貧現(xiàn)在已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)的重要舉措，xxxx年是全面小康的收官之年，然而，卻出現(xiàn)了貧困戶”等靠要“的思想，一些貧困戶“坐在門口曬太陽，等著政府送小康”，甚至還有一些貧困戶認(rèn)為評(píng)上貧困有本事，但一讓脫貧就不干的，“等靠要”現(xiàn)象嚴(yán)重阻礙了精準(zhǔn)扶貧工作的有效實(shí)施，必須扶智扶志相結(jié)合，打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。
四、技巧四：引用數(shù)據(jù)破題法，新穎且有說服力
【例題】隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)購成為大家日常生活購物的主要方式之一，廣大剁手族在翹首以盼快遞包裹，同時(shí)海量的快遞垃圾隨之而來，其中大量快遞存在過度包裝的情況。對此，你怎么看?
【點(diǎn)撥】針對網(wǎng)購，是各位考生非常關(guān)注和熟悉的話題，題目中談到“大家日常生活購物的主要方式之一”、“廣大剁手族”、“海量的快遞”，多次談到了表示數(shù)量的詞語，如果考生有關(guān)注此項(xiàng)話題的數(shù)據(jù)了解，可以引用數(shù)據(jù)進(jìn)行破題表態(tài)。
【示例】郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，就“雙11”當(dāng)日，主要電商企業(yè)全天共產(chǎn)生快遞物流訂單8.5億件，同比增長29.4%。媒體記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，伴隨物流訂單的增加，快遞垃圾量也在增加。為了競爭，各大電商都在包裝上下足了功夫，過度包裝下產(chǎn)生的大量快遞垃圾已成為不可忽視的環(huán)保問題。
五、技巧五：引用名言，凸顯知識(shí)儲(chǔ)備
【例題】隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、文化消費(fèi)的多元，我國實(shí)體書店發(fā)展面臨不小挑戰(zhàn)。近日，北京市印發(fā)《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的實(shí)施意見》，強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)全民閱讀、扶持實(shí)體書店發(fā)展。對此，你怎么看?
【點(diǎn)撥】面試考場中名言的引用體現(xiàn)的是考生的文學(xué)素養(yǎng)，當(dāng)拿到綜合分析題目的話題，可以結(jié)合自身積累的名言進(jìn)行引用，凸顯知識(shí)儲(chǔ)備。
【示例】“粗繒大布裹生涯，腹有詩書氣自華”，只有飽讀詩書，學(xué)有所成，氣質(zhì)才華自然橫溢，高雅光彩，強(qiáng)調(diào)的就是閱讀的價(jià)值及意義，而北京市印發(fā)《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的實(shí)施意見》無疑為實(shí)體書面的發(fā)展帶來新的機(jī)遇，為推動(dòng)全民閱讀帶來新氣象。
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)7
1、不做沉默者
雖然無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是高壓下的一種集體面試，但是相較于結(jié)構(gòu)化面試這種多名考官面對一名考生的情況，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試相對來說要輕松一些，畢竟它是考生之間，地位平等的角色之間的一場較量。在這種情境下，考生需迸出智慧的火花，向考官展示自己，因此必須要說話，有時(shí)，沉默未必是金。
2、不做啰嗦者
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的小組人數(shù)相對較多，一般有6到8人，加之自由討論時(shí)間的限制，因此每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間有限。如果一個(gè)人長時(shí)間壟斷發(fā)言權(quán)，發(fā)言冗長，或者多次重復(fù)發(fā)言，這都是忌諱。這樣一方面會(huì)使小組其他成員無發(fā)言機(jī)會(huì)，對啰嗦者產(chǎn)生厭煩，集體攻之;另一方面，這類考生也會(huì)在考官頭腦中留下啰嗦且無深刻見識(shí)的印象�？忌诎l(fā)言時(shí)必須表意清楚，語言凝煉，盡量保證每次都是有效發(fā)言。
3、不做人云亦云者
所謂人云亦云，即人家怎么說，自己也跟著怎么說，沒有主見，只會(huì)隨聲附和。有的考生在自由討論階段，動(dòng)不動(dòng)來一句“我同意x號(hào)組員的觀點(diǎn)”，之后再無任何自己的觀點(diǎn)，這樣做只能凸顯“x號(hào)組員”觀點(diǎn)的正確性，考官并不會(huì)對肯定他人觀點(diǎn)的考生有印象，有時(shí)甚至還會(huì)給考官留下無見解，只會(huì)附和的反面印象。
4、不做墻頭草
墻頭草，即風(fēng)往哪邊吹，就往哪邊倒。這類考生往往觀點(diǎn)反復(fù)無常，無主見。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論多數(shù)情況下要求考生最后達(dá)成一致意見，是考生間互相說服、互相妥協(xié)的過程，但是這種妥協(xié)并不意味考生可以隨意改變自己的觀點(diǎn)。墻頭草更多的是指那種沒有自己見解的考生，只是簡單附和、隨意追隨，因?yàn)樵谟懻撨^程中，考生也可以更改自己原始的觀點(diǎn)，但應(yīng)當(dāng)對自己的新觀點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)說明。
5、不做易怒者
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不僅考生間觀點(diǎn)的交鋒，更是考生間情商的較量。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程中，很容易出現(xiàn)彼此觀點(diǎn)不一致、互相無法說服的現(xiàn)象。如果出現(xiàn)跟其他小組成員的觀點(diǎn)爭鋒相對的情況時(shí)，或者其他小組成員對你的觀點(diǎn)提出強(qiáng)烈質(zhì)疑，甚至惡語相向時(shí)，抑或所有小組成員針對你的一時(shí)口誤群起而攻之時(shí)，考生更要注意控制自己的情緒，始終做到態(tài)度自然，有禮有節(jié)。
6、不做攪局者
攪局者通常表現(xiàn)為動(dòng)輒這樣說“我就是不同意你們的觀點(diǎn)，我覺得我的觀點(diǎn)才是對的�！痹谧杂捎懻撾A段即將到來時(shí)，在大家已經(jīng)開始民主投票選舉時(shí)，在最終一致的觀點(diǎn)經(jīng)過舉手表決達(dá)成時(shí)，仍跳出來闡述自己的觀點(diǎn)。不難看出，這類考生并沒有把握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)質(zhì)，認(rèn)為堅(jiān)持己見就是勝利。實(shí)際上，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論要求在討論中不斷妥協(xié)，如果每個(gè)人都“固執(zhí)己見”，那么最終將無法達(dá)成一致意見。堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)沒錯(cuò)，但也要看自己的觀點(diǎn)是否具有說服力，是否能被其他組員采納和接受。
7、不做看熱鬧者
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，有這樣一種考生，全程表情豐富，動(dòng)作頗多，總是投入地觀看大家“吵架”，但又游離于集體之外。這類考生“太不緊張了”，儼然忘了自己正在參加考試。這樣做往往會(huì)給考官留下不穩(wěn)重、不踏實(shí)、做事不專一的印象，因此，“適度的緊張”、“投入的思考”非常必要。
8、不做無禮者
在自由討論階段，考生不應(yīng)對其他組員表達(dá)出的觀點(diǎn)表現(xiàn)出不屑，比如搖頭、撇嘴、輕蔑的眼神等等。無論是在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，還是在日常的生活和工作中，人與人之間的交往都應(yīng)建立在尊重的基礎(chǔ)上，即使他人的觀點(diǎn)聽起來荒謬、不合理，聽者也應(yīng)表現(xiàn)出應(yīng)有的禮節(jié)。另外，考生輕易不要打斷其他組員的發(fā)言，而打斷別人講話是不禮貌的行為，缺乏基本的素質(zhì)和教養(yǎng)，容易引起他人的反感和不滿。但如果討論中存在攪局者，考生則可以打斷，這種打斷要有禮貌和充分的理由。
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)8
第一部分：
報(bào)出自己的基本信息，姓名、年齡、身份、籍貫、家庭、學(xué)歷、專業(yè)、興趣愛好等。雖然考官可能早已從你的簡歷上得到了這些信息，但是自己主動(dòng)提及屬于基本的禮貌，加深考官對你的好印象。
當(dāng)然，有些單位如果不允許在考場上說出自己的名字，或是對考生透露個(gè)人信息有明確要求的，考生要視情況而定。
這部分的陳述務(wù)必簡明扼要，抓住要點(diǎn)。例如，談學(xué)歷，只需要談本科及其以上的學(xué)歷，工作單位如果多，選幾個(gè)有代表性的或者你認(rèn)為重要的介紹就可以了，但這些內(nèi)容一定要和面試及應(yīng)考職位有關(guān)系。請保證敘述的線索清晰，一個(gè)結(jié)構(gòu)混亂、內(nèi)容過長的開場自，會(huì)給考官們留下雜亂無章、個(gè)性不清晰的印象，并且讓考官倦怠，削弱對繼續(xù)進(jìn)行的面試的興趣和注意力。
時(shí)間控制方面在40秒左右為宜。
第二部分：
介紹自己在綜合及專業(yè)理論素質(zhì)和實(shí)際動(dòng)手能力方面的優(yōu)勢。自己在學(xué)習(xí)或工作期間所學(xué)的專業(yè)知識(shí)、考取的證書、獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)等;自己在學(xué)習(xí)或工作期間參加的實(shí)習(xí)或圓滿完成的事情，例如：在學(xué)校擔(dān)任學(xué)生干部時(shí)成功組織的活動(dòng);或者如何投入到社會(huì)實(shí)踐中，利用自己的專長為社會(huì)公眾服務(wù)。
考生尤其注意，在理論內(nèi)容和實(shí)踐事件中最好能體現(xiàn)出內(nèi)在聯(lián)系，比如，學(xué)的是會(huì)計(jì)，實(shí)習(xí)的也是和會(huì)計(jì)相關(guān)的工作。以此來告訴考官，你已經(jīng)從理論和實(shí)踐兩方面打好了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在這里，我們既不能自吹自擂也不能妄自菲薄。當(dāng)然，大部分還是要傾向于說正面和成績，要輕描淡寫、語氣平靜，只談事實(shí)，別用自己的主觀評(píng)論。而且要說的具體，不能只是簡單的說“取得優(yōu)異成績”、“深受領(lǐng)導(dǎo)同事好評(píng)”等模糊性語句，優(yōu)異到底優(yōu)異到什么程度，好評(píng)到底好評(píng)什么內(nèi)容，需要考生做明確的說明。同時(shí)也要注意適可而止，重要的、關(guān)鍵的，要談，與面試無關(guān)的特長最好別談。在此基礎(chǔ)上，考生可以展示自己的謙虛，也就是自我承認(rèn)自己在某些細(xì)微末節(jié)方面的不足，并表明自己改正不足的勇氣和方法。
自我介紹也是一種說服的手段與藝術(shù)，聰明的考生會(huì)以報(bào)考職位對求職者的要求與測試重點(diǎn)而組織自我介紹的內(nèi)容，你不僅僅要告訴考官們你是多么優(yōu)秀的人，你更要告訴考官，你如何地適合這個(gè)工作崗位。而與面試無關(guān)的內(nèi)容，既使是你引以為榮的優(yōu)點(diǎn)和長處，你也要忍痛舍棄，以突出重點(diǎn)。
時(shí)間方面控制在1分鐘為宜。
第三部分：
結(jié)合職業(yè)理想談?wù)勀闱舐毜脑颍@一點(diǎn)很重要�？梢哉�?wù)剬挝坏恼J(rèn)知，單位的發(fā)展歷史、成績;再細(xì)到個(gè)人崗位的職責(zé)和內(nèi)容，以及自己的職業(yè)規(guī)劃。讓考官知道你對此并非一無所知，而是有足夠的了解�；蚴钦�?wù)劚讳浫『笤趺撮_展工作，并不斷的發(fā)展和完善自己。當(dāng)然這些必須緊密結(jié)合你的職業(yè)觀和價(jià)值觀。
時(shí)間方面控制在40秒左右為宜。
最后，要提醒各位考生，整個(gè)自我介紹，包括整場面試，都要保持自信。自信是你在面試中面對面試官的不卑不亢，是遇到刁鉆提問的沉著冷靜。自信不是自負(fù)，面試不需要你的夸夸其談和沒有任何價(jià)值的保證，不需要你表決心，他們想要聽到的是你實(shí)實(shí)在在的價(jià)值和優(yōu)勢。
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)9
一、拿出最好的狀態(tài)
面試答題的過程有多個(gè)環(huán)節(jié)，從敲門、開門、問好、答題、結(jié)束離場這幾個(gè)環(huán)節(jié)都必須拿出最好的狀態(tài)，也就是精氣神一定飽滿。從細(xì)小的方面來講，也就是聲音要足夠的洪亮，但又不至于刺耳。大多時(shí)候，考生怕自己的聲音過大，會(huì)壓著自己的聲音。但其實(shí)這么做，只會(huì)讓考官聽起來十分別扭，也會(huì)覺得考生精神狀態(tài)不佳。那怎么才算精氣神飽滿呢？一則聲音洪亮，讓坐在教室角落的人也能聽得到。二則態(tài)度熱情，不拘束，但也不至于過于熱情，謙遜有禮即可。
二、答題自然
面試答題除了拿出好的狀態(tài)來，還得具備的一點(diǎn)就是答題自然。答題的時(shí)候，不要過度追求語言的高大尚，也不要過分堆積理論知識(shí)以及只是按照答題框架答題。更多的是注重表達(dá)的時(shí)候，理論知識(shí)和技巧以及答題框架融合得自然，讓考官聽起來不突兀。那怎么做答題才會(huì)自然呢？下面可以通過一道例題來分析一下。
三、例題分析
例如，現(xiàn)階段垃圾分類是關(guān)系到群眾生活民生的“小事”，更是保護(hù)資源環(huán)境的一件大事，請談?wù)剬@句話的理解。一般考生常規(guī)的答題模式就是先解釋這句話的含義，然后再談現(xiàn)實(shí)生活中垃圾分類的問題，接著再談措施。而且開始的解釋通常只是復(fù)述一遍，分析一下。雖然答題上面沒有錯(cuò)誤，但是顯得套路話了�？忌鋵�(shí)可以改變一下答題模式，由自己的所見所聞再加上感悟這樣的方式答題。比如，“看到這個(gè)題目，我突然想起來現(xiàn)在上海的垃圾分類，聽說上海的垃圾分類特別嚴(yán)苛。那從這也就可以看出垃圾分類看似是生活中的一件小事，也是環(huán)境治理的大事，是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢”。如果按照這樣答題，答題上面就會(huì)顯得很自然。
綜上所述，答題過程中要想好好表現(xiàn)，就得拿出最好的狀態(tài)，答題的時(shí)候也要表達(dá)自然，不要顯得生搬硬套，避免套路話。希望各位考生都能記住這些方法，合理利用。
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)10
一、熟悉面試流程
正所謂人對于未知的事物，總會(huì)有一種恐懼的心理。有了恐懼，才會(huì)有心理壓力。而公務(wù)員面試也是同樣如此，因?yàn)闆]有經(jīng)歷過，才會(huì)緊張害怕。那如何疏緩、調(diào)節(jié)這種心理壓力呢？第一件要做的事就是了解面試的流程，不僅包括面試的要求，包括禮儀、服裝、考場的布局等等一些要求。只有把這些要求都明白、記住了，心理的壓力自然就疏解了。那步入考場的時(shí)候，就不會(huì)如履薄冰。
二、展開聯(lián)想，理智答題
熟悉完面試流程之后，后面就是正式的答題了。那答題過程中考生該怎么表現(xiàn)呢？題目的形式各種各樣，很有可能抽到自己不熟悉的題目。例如，新兵訓(xùn)練即將結(jié)束，要求考生組織一場文藝匯演，那考生該怎么答呢？其實(shí)新兵訓(xùn)練這對于考生來講是一個(gè)陌生的事情，但考生可以聯(lián)想到日常生活中的文藝匯演，再加上新兵這個(gè)元素放在里面，基本的文藝匯演的形式就出來了。由此可見，很多時(shí)候不了解的題目，就可以展開聯(lián)想，聯(lián)想到與之相似的事物上。這樣才能保持理智，從容的面對各種題目。
三、面試臨場備考的時(shí)候怎么做？
在正式面試之前，考生會(huì)聚集在候考室，等待面試。而這個(gè)時(shí)候，可能其他的考生正在準(zhǔn)備面試的題型或者是看著復(fù)習(xí)資料之類的，這種緊張的氛圍就烘托出來了。考生在這種環(huán)境下就容易胡思亂想，更有壓力。那這個(gè)時(shí)候，考生就可以轉(zhuǎn)移自己的注意力，想想自己面試完之后該去什么地方玩，或者找朋友出來聚一聚。當(dāng)然也可以翻一翻復(fù)習(xí)資料，主要看自己擅長的那部分，給自己增加一點(diǎn)信心。難題就不要看了，不然的話只會(huì)更加焦慮。還沒上考場，士氣就弱了。
以上就是公務(wù)員面試的技巧，當(dāng)心理壓力過大的時(shí)候可以通過三個(gè)方面緩解，一是了解面試流程，二是答題的時(shí)候展開聯(lián)想，三是了解臨考時(shí)的做法。希望小伙伴們能學(xué)有所成，通過面試。
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)11
公務(wù)員面試分?jǐn)?shù)其實(shí)都是包含兩個(gè)層面的，一個(gè)是答題內(nèi)容、另一個(gè)是外在的舉止儀表。由此可見，我們的外在儀表還是非常非常重要的。但是值得注意的是，很多同學(xué)在舉止儀表方面把握不好分寸，容易用力過猛，導(dǎo)致事倍功半。今天就著重說一下關(guān)于“外在”在面試考試中如何取勝?
通過已經(jīng)過去的20xx年多省面試會(huì)發(fā)現(xiàn)，目前公務(wù)員面試考試越來越靈活。在這樣一種形勢之下，可能不僅僅答題內(nèi)容需要去模板化，我們的舉止儀表也要做出相應(yīng)的變化。其實(shí)關(guān)于我們的舉止儀表，六個(gè)字就可以描述其精髓：自然得體大方。大家不要把它當(dāng)成太過于正式的一件事，考官想看到的還是考生能透過題目本身與他的交流程度。
首先要體現(xiàn)出我們年輕人的青春活力;其次依舊要體現(xiàn)出對考官的尊敬。做到以上兩點(diǎn)就足夠了。
1、著裝上。除非是崗位有特殊要求，不一定非要穿非常正式的白襯衫，只要商務(wù)一點(diǎn)的淺色襯衫都可以。尤其是夏天，很多同學(xué)會(huì)矛盾要不要穿西裝外套，其實(shí)也是沒有統(tǒng)一要求的，按照季節(jié)選擇合適的搭配就可以。所以上衣的話我們只要著淺色短袖襯衫就可以。下衣的話，男士一般說來是深色褲子，像女生的話就比較靈活一些，可以選用深色套裙，也可以選擇深色褲子。當(dāng)然套裙也是要選擇正式一點(diǎn)的，長度盡量在膝蓋以下。
2、肢體語言。答題過程中很多同學(xué)會(huì)有一些肢體動(dòng)作，有的老師可能會(huì)強(qiáng)調(diào)答題過程一定不能動(dòng)，甚至規(guī)定好手和腳擺放的位置。其實(shí)整體來說的話，要求在答題的時(shí)候要跟考官有交流感，交流感不僅僅體現(xiàn)在語言上，眼神上，其實(shí)也體現(xiàn)在我們的肢體上。如果我們在答題的過程當(dāng)中，有一些需要強(qiáng)調(diào)的點(diǎn)，其實(shí)是可以適當(dāng)?shù)募右恍┦謩輥韽?qiáng)調(diào)我們的看法的，進(jìn)而增進(jìn)跟考官的一個(gè)交流感，也增加考官的認(rèn)可程度。但是，我們這里所說的手勢不等同與小動(dòng)作，大部分同學(xué)在緊張或者是對自己沒有信心的情況下，手會(huì)不自覺的有敲桌子等小動(dòng)作，這樣其實(shí)會(huì)給考官一種不穩(wěn)重、緊張、不自信的感覺，對我們整體的得分也是非常不利的。
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)12
一、有風(fēng)格而不華麗
女生不一定穿著套裝，上下裝顏色款式剪裁合適就可以了，襯衫盡量選擇淺色系，色彩得體的同時(shí)還可以穿出自己的風(fēng)格，突出個(gè)人的氣質(zhì)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的魅力。半截裙使人顯得穩(wěn)重、自信、大方、干練，給人“信得過”的印象。
整體出現(xiàn)的色彩不要超過3種，也不要運(yùn)用過于耀眼的顏色如熒光色。如果外套的顏色比較深，則可選擇顏色亮一點(diǎn)的襯衣；而如果外套的顏色很跳，則要選擇深色或白色襯衣進(jìn)行中和。
二、干凈整潔
你的著裝再得體，也必須保持干凈整潔，這是最起碼的要求。干凈整潔不僅僅是指衣服，頭發(fā)的整潔也很重要，無論是穿裙裝還是西褲，鞋子都不應(yīng)該被忽略。因此，首先要保證你的鞋子是干凈的，其次穿高跟鞋的走姿應(yīng)當(dāng)自然大方，而不應(yīng)是痛苦狀，那樣會(huì)讓人覺得缺乏素質(zhì)與自信。
三、妝容體現(xiàn)氣質(zhì)
職場女性應(yīng)當(dāng)適當(dāng)化妝，令你更加奕奕有神。妝容淡雅自然為宜，濃妝艷抹的，粉底自然膚色即可，眼線與眼影不宜畫得太重，唇膏要選用自然淡雅的顏色口紅增加自然美感，用棕色眉筆調(diào)整眉形，用睫毛膏讓眼睛更加有神！
四、發(fā)型順眼得體
發(fā)型應(yīng)該干凈利落，不管長發(fā)還是短發(fā)，一定洗得干凈、梳得整齊，增添青春的活力。發(fā)型可根據(jù)衣服正確搭配，要善于利用視覺錯(cuò)覺來改變臉形，如臉型過長的人，可留較長的前劉海，并且盡量使兩側(cè)頭發(fā)蓬松，這樣長臉看起來不太明顯；脖頸過短的人，則可選擇干凈利落的短發(fā)來拉長脖子的視覺長度；臉型太圓或者太方的人，一般不適合留齊耳的發(fā)型，也不適合中分頭路，應(yīng)該適當(dāng)增加頭頂?shù)陌l(fā)量，使額頭部分顯得飽滿，在視覺上減弱下半部分臉型的寬度；根據(jù)應(yīng)聘的不同職業(yè)，發(fā)型也應(yīng)有所差異。
雖說一個(gè)人的內(nèi)在是最重要的，在職場上能力強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)足是硬道理，但在當(dāng)今人與人之間接觸頻繁緊密的全球化發(fā)展模式下，外表的大方得體是對合作人的尊重，也能讓人感覺舒適，促成合作愉快！
公務(wù)員男生面試著裝技巧
一、套裝是首選
西裝西褲最好選擇套裝，實(shí)用又方便。在套裝的選擇上，需要注意兩點(diǎn)。首先，套裝的質(zhì)量不能很差。襯衫應(yīng)與西服顏色協(xié)調(diào)，不能是同一色，白色襯衣配各種顏色的西服效果都不錯(cuò)。襯衫衣袖要稍長于西裝衣袖0.5～1厘米，領(lǐng)子要高出西裝領(lǐng)子1～1.5厘米，以顯示衣著的層次。
褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外，還應(yīng)該注意不要太窄太緊身，保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。背帶褲、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)褲、短褲不適宜正式場合。
二、領(lǐng)帶是亮點(diǎn)
領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案豐富多樣，搭配空間非常大，而領(lǐng)帶在整體所占的面積說大不大，說小不小，決定了領(lǐng)帶可以成為職業(yè)裝的亮點(diǎn)！在視覺上領(lǐng)帶占領(lǐng)著相當(dāng)重要的分隔線作用，因此領(lǐng)帶與襯衫、西裝的搭配就顯得相當(dāng)有影響力了！搭配得當(dāng)就能將品味提升。即使身穿經(jīng)典的西裝襯衫，搭配不同風(fēng)格的領(lǐng)帶就能將整體風(fēng)格變換。
三、亮點(diǎn)一個(gè)足夠
皮鞋、皮帶、襪子、公文包只要起到最基本的作用就可以了，點(diǎn)綴的功能就讓給領(lǐng)帶吧！皮帶要低調(diào)，顏色以黑色為最好，皮帶頭避免過大過亮，花紋與圖案也簡單為宜。
襪子要隱藏，以深色為好，不需要明顯的圖案與花紋，深色的襪子能夠在視覺上隱藏起來。皮鞋要穩(wěn)重，盡量選擇黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、最保險(xiǎn)的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮，讓人感覺你是個(gè)注重形象、值得依賴跟長期合作的人。
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)13
筆試的階段，主要的對手是考生，而到了面試階段，關(guān)鍵的是考官。如果你能把考官的心理想法給搞清楚了，你的面試就順利了一半，所以這里的彼指的是考官。今天我主要講二個(gè)方面的內(nèi)容，一是從考官的角度來分析整個(gè)面試過程中，考官的心理狀態(tài)，思想感受及正常反應(yīng)，然后再談?wù)効忌绾胃鶕?jù)考官的這些特點(diǎn)對自己進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；二是從考試的內(nèi)容來分析如何準(zhǔn)確的把握答題的方式、方法和技巧。
自國家實(shí)行公務(wù)員考試制度以來，因公務(wù)員薪資較高，工作穩(wěn)定，社會(huì)關(guān)系好，有一定的社會(huì)地位和身份，漸漸成為大多數(shù)大學(xué)生擇業(yè)的首選。加上高校的不斷擴(kuò)招，大量的應(yīng)屆畢業(yè)生源源不斷的涌出社會(huì)，對他們來說，選擇一個(gè)自己相對滿意的職業(yè)基本上是不可能。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，今年的應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)比例是60％，剩下的40％假如在一年內(nèi)找不到工作的話，不但要和之前沒就業(yè)的搶飯碗，還要面對明年畢業(yè)的更多的應(yīng)屆生的殘酷競爭，情況會(huì)越來越糟，所以選擇參加公務(wù)員考試是較多大學(xué)生的一種擇業(yè)途徑。
基于上述原因，包括公務(wù)員的人數(shù)逐年增加，考試的難度也隨之增強(qiáng)，競爭也日趨激烈，可謂是過五關(guān)，斬六將，所以在筆試中脫穎而出的考生，一定要好好把握面試的機(jī)會(huì)。不止一個(gè)考生對我說，筆試成績不是第一名，對面試沒有信心，不想?yún)⒓恿�。這些考生經(jīng)過我耐心的說服，都參加了面試，且有一部分考上了。應(yīng)該說，經(jīng)歷過筆試進(jìn)入面試的考生素質(zhì)都不錯(cuò)，但在面試中卻表現(xiàn)各不相同，有的差別甚至很大，其中原因很多，比如緊張、準(zhǔn)備不足、沒有面試經(jīng)驗(yàn)和技巧、不能正常發(fā)揮等等，雖肚子有東西，但卻無法表達(dá)出來，最后只好眼睜睜地把來之不易的機(jī)會(huì)拱手相讓，所有的努力都付之東流。有時(shí)候很替這些考生惋惜，如果這些考生能事先熟練掌握面試的基礎(chǔ)和技巧，勝出的機(jī)會(huì)將增加一半，所以，在此我將一些面試的基礎(chǔ)和巧和大家交流一下。
公務(wù)員面試時(shí)，每個(gè)考官都有一張面試成績評(píng)分表，評(píng)分內(nèi)容分為7大部分，分別為：舉止儀表、應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定、責(zé)任感與進(jìn)取心、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平，總分為100分。
一、舉止儀表（8分）
這項(xiàng)滿分為8分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。
舉止儀表是考官對考生最先考察的一項(xiàng)內(nèi)容，所以第一印象非常重要，其好壞甚至?xí)绊�、左右考官對你接下來表現(xiàn)的給分。雖然這項(xiàng)分值只有8分，在所有分值中最小，但其重要性是不言而喻的。有一次招醫(yī)師，有一個(gè)年輕的考生，穿著很隨意，應(yīng)該說是比較流行，首先給考官的印象就不是太好，加上考試過程中，犯了些粗心的錯(cuò)誤，比如在試卷上打草稿，走時(shí)把草稿紙帶走等等，這樣的考生怎么能當(dāng)醫(yī)師呢，搞不好做手術(shù)時(shí)，不是把鉗子掉肚子里面就是把肚子里面的東西多拿了出來，所以一下子就被ｐａｓｓ了，不管你題目答的多好。所以永遠(yuǎn)不要對這樣的話照單全收能力是第一位的，其他的全都是次要。
1、 儀表。
公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡單、樸素、大方、莊重為主，體現(xiàn)出成熟干練。當(dāng)然，也不排除有個(gè)性、有特點(diǎn)而好看順眼的，但是，參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的衣著為主，以獲得大多數(shù)考官的認(rèn)可。一般現(xiàn)在參加考試的大多是年輕的考生，所以也主要以年輕人的特點(diǎn)為主介紹。
�、倌锌忌�。
以簡潔、大方、莊重為主，衣服質(zhì)地要好。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫，短發(fā)（如頭發(fā)較長，要梳理整齊，不可披頭散發(fā)），衣服顏色最好是純色，也可帶些不是很明顯的暗條紋，另切記身上不要帶任何飾品以裝酷，特別的脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫（顏色要搭配合理）、皮鞋為主，當(dāng)然，也可根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)，著毛衣等，但要以正裝為主，最好不要穿過于休閑，過于運(yùn)動(dòng)的衣服。
�、谂忌�。
女孩子的著裝種類比較繁多，但總體上以純樸大方、簡潔青春為主。春夏可以穿裙子，比如連衣裙，套裙+襯衫，但裙子不能太短，最完美的長度是膝蓋上10厘米，因?yàn)榭脊俅蠖嗍悄昙o(jì)比較大的，思想會(huì)保守些。顏色也盡量以純色，簡單為主，出現(xiàn)在你身上的色彩不要超過3種，也不要運(yùn)用過于跳躍的色彩搭配。秋冬季節(jié)，如在北方，天氣比較寒冷，但盡量不要穿得臃腫不堪，比如穿羽絨服。其實(shí)可以穿保暖內(nèi)衣，加毛衣外套，一般室內(nèi)都有暖氣，不會(huì)冷的。南方就比較好辦了，還可以穿裙子、靴子。另女孩子喜歡戴些飾品，但不要多，少而精，比如一條好點(diǎn)的項(xiàng)鏈、手鏈，或者胸針，頭花等等。有的女孩子夏天會(huì)穿吊帶衣服來面試，這不合適，畢竟面試的場合還是比較正規(guī)和嚴(yán)肅的，曾經(jīng)有坐在我旁邊的考官在看到了對我說，穿著睡衣來面試，可想而知，這個(gè)考官肯定不會(huì)給你好分?jǐn)?shù)的，其他考官也差不多一樣。
至于儀表穿著，網(wǎng)上有很多好的建議，可以上網(wǎng)去查閱。
2、涵養(yǎng)。
涵養(yǎng)，字面上理解應(yīng)該是知識(shí)與閱歷升華的產(chǎn)物，一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)比較難用語言和客觀事物來表示，更多的是給人的綜合印象，有點(diǎn)類似于常說的氣質(zhì)，這點(diǎn)是比較難在短期內(nèi)有較好的提高，但可以從儀容儀表、言談舉止上觀察出來。
3、禮節(jié)。
面試整個(gè)過程時(shí)間短，可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也不多，主要有以下幾個(gè)關(guān)鍵的地方。一是進(jìn)出考場。進(jìn)考場時(shí)一般要開門、關(guān)門，動(dòng)作、聲音要輕，進(jìn)來后手中如果有物品（最好不要帶），如包，傘等，最好放在門旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。一般出考場時(shí)考官已經(jīng)在打分?jǐn)?shù)了，大多不會(huì)太注意，即使這樣，也不能出差錯(cuò)。二是與主考官對話。在教短的時(shí)間內(nèi)關(guān)門、放東西后走到桌子旁，給考官鞠個(gè)躬，同時(shí)說句各位考官，**好，其余的話不要多說，然后站直，面帶微笑目視主考官（一般考生面試的桌子直對的坐在正之間的就是主考官）。這時(shí)候主考官自然會(huì)對你說，請坐，你說聲謝謝即可坐下。坐下后，你馬上會(huì)看到面試的卷子，據(jù)我觀察，99％的考生會(huì)爭取時(shí)間，馬上偷看考題。嚴(yán)格來說，也不算偷看，因?yàn)檫@時(shí)候也可以看，但在這里我要說的是，最好不要看，因?yàn)槟阕潞�，主考官�?huì)用幾十秒的時(shí)間簡要介紹一下考試的紀(jì)律和規(guī)定，特別是時(shí)間上的，所以坐下后，要端坐，雙手交插疊放或自然放在桌子上，目視主考官，讓別人看出你注意在聽他說話，當(dāng)然，也要認(rèn)真聽，因?yàn)橛行⿻r(shí)間上的規(guī)定如果主考官理解不同，不同考場把握的是不同的，不要因?yàn)闆]有聽和聽錯(cuò)了，把整個(gè)面試給搞砸了。所以，這幾十秒的時(shí)間是不要去貪的，人不可能一心兩用，其實(shí)利用這點(diǎn)時(shí)間，也考慮不了什么問題，關(guān)鍵是還會(huì)給考官留下不好的印象：不尊重考官，沒有禮貌，不誠實(shí)。
二、理論素養(yǎng)、政策水平 （20分）
馬克思主義原理其實(shí)是考察考生的政治敏感性，關(guān)心國家大事和黨的政策的程度。實(shí)際運(yùn)用能力、原則性和靈活性就不多說了。
例題：請問你對當(dāng)今國家鼓勵(lì)百姓積極消費(fèi)，拉動(dòng)內(nèi)需，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觀念和傳統(tǒng)的勤儉持家、艱苦樸素的觀念的理解。
測試要點(diǎn)：理論素養(yǎng)、政策水平、綜合分析能力、實(shí)際運(yùn)用能力。
答題要點(diǎn)：
2、 前者中提到的鼓勵(lì)百姓積極消費(fèi)，是一種理性的消費(fèi)，而不是和勤儉持家、艱苦樸素相反的奢侈浪費(fèi)。然后可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說明為何要積極消費(fèi)，刺激經(jīng)濟(jì)增長；還要說明不能盲目消費(fèi)，造成不必要的浪費(fèi)。
3、 后者提到的是我中華民族的光榮傳統(tǒng)，應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。引用現(xiàn)在最流行的八榮八恥 里有一點(diǎn)以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥來說明意義所在。再說明這是一種節(jié)約。引用國家現(xiàn)在提倡節(jié)約型社會(huì)節(jié)約型政府等等加以說明。
4、 結(jié)束語，既要做到理性消費(fèi)，使經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，又要做到不鋪張浪費(fèi)，厲行節(jié)約，保護(hù)資源和環(huán)境等做法才是正確的消費(fèi)觀念。
答題技巧：
這種有2種觀點(diǎn)要你闡述的題目，肯定是會(huì)考的，所以必須掌握這種題型的答題技巧。首先要辯證地說明這兩種觀點(diǎn)的關(guān)系，是矛盾的，還是相似的，總之都會(huì)有一定的聯(lián)系；其次再分別說明2種觀點(diǎn)的含義；最后再小結(jié)一下，說明你對這兩種觀點(diǎn)的立場和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。
題目中2次引用了國家的政策節(jié)約型社會(huì)、節(jié)約型政府、八榮八恥，這對考官打分很有幫助，應(yīng)該可以使你的分?jǐn)?shù)提升一檔，一是說明了你的實(shí)際運(yùn)用能力強(qiáng)；二是說明了你的政策水平較高且理論素養(yǎng)好。所以答題時(shí)引用領(lǐng)導(dǎo)人講話的精髓、名言警句是很重要的，提倡大家有空研究一下《論語》，半部論語治天下，即使不用在考試，對平時(shí)的生活、工作、社交、為人處世都是很有幫助的。如能在面試中說出１、２句孔子的話，那就很不得了了。
一般如果能這樣答的話，可以得17-18分。從多次打分的情況看，一般考生都在中等13-15分，因?yàn)榇蟛糠挚忌m然有準(zhǔn)備，但社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，平時(shí)少有機(jī)會(huì)表達(dá)，都不可能答的很好，只有原來當(dāng)老師、經(jīng)常寫文字材料的才有可能會(huì)答的好。
三、綜合分析 思維能力 （20分）
觀察要點(diǎn)：嚴(yán)密性、條理性、完整性
例題：在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你將怎么做？
測試要點(diǎn)：思維能力；人際溝通與協(xié)調(diào)能力；解決實(shí)際問題能力
答題要點(diǎn)：
1、原則上會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時(shí)私下找機(jī)會(huì)以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。
2、如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。
3、還有一種情況，如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則，應(yīng)拒絕反對；如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見，應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
答題技巧：這種題目是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)題，有工作經(jīng)驗(yàn)的人是比較有優(yōu)勢的，但也要看人。有的人事不關(guān)己高高掛起，所以答這類題目時(shí)，要從大局出發(fā)，不要去考慮自己現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是否能做到，而要去想象自己能做得到。比如答案的第三點(diǎn)，現(xiàn)實(shí)中就很少有人能做到向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，但考試不同于現(xiàn)實(shí)工作。
這題考察的范圍很廣，主要是考察考生的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、解決實(shí)際問題能力，這種實(shí)際應(yīng)用的題目一般也會(huì)考一題。當(dāng)公務(wù)員，重要的是懂得如何與人相處，做事先做人，這就需要有良好的品德、較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，在平時(shí)的工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處融洽，人緣好、關(guān)系好、辦起事情來就順了，心情也好，利于團(tuán)結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)自然喜歡，所以考官很注重這點(diǎn)。舉個(gè)很常見的例子，日常工作中，經(jīng)常會(huì)向其它部門要些材料、數(shù)據(jù)什么的，關(guān)系好的人，一個(gè)電話就解決問題；平時(shí)做人差的，即使找關(guān)系去要，別人一知道是你要的，搞不好還故意找借口說沒有或者拖一段時(shí)間再給你。所以人際溝通和協(xié)調(diào)能力是非常關(guān)鍵的。
答題時(shí)，措辭要委婉，低調(diào)，比如答題要點(diǎn)中的私下找機(jī)會(huì)以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。，其中的私下、請教、婉轉(zhuǎn)、看看等關(guān)鍵詞都是很好地反映出你是個(gè)謙虛、謹(jǐn)慎、沉穩(wěn)的人；其次考察考生的思維、分析能力中的嚴(yán)密性、條理性、完整性。嚴(yán)密性、完整性就是盡量把問題的各種情況都列出來，大多數(shù)的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點(diǎn)，比如該題中，如果領(lǐng)導(dǎo)不同意，怎么辦，同意，怎么辦，種種情況都要考慮到。至于條理性，就是看答題時(shí)邏輯是否清楚，表達(dá)觀點(diǎn)是否明確，觀點(diǎn)逐一闡述，不重復(fù)，不混亂。
很多考生問到是否男考生比較占優(yōu)勢，關(guān)于這個(gè)問題，我來說明一下：
四、語言表達(dá)能力 （14分）
要點(diǎn)：精確性、簡練性、流暢性、生動(dòng)性
2、簡練性。這個(gè)也很容易理解。面試的時(shí)間有限，除非你語言表達(dá)能力很強(qiáng)，內(nèi)容很豐富吸引人，不然一般考官都不愿意聽你多羅索的，他們已經(jīng)聽了那么多遍了，不會(huì)感興趣的，所以在表達(dá)時(shí)一定要記住揀要點(diǎn)說，一般先闡述一下觀點(diǎn)，然后稍微輔助說明一下使其更容易讓人聽懂。
3、流暢性。這個(gè)也很關(guān)鍵。在表達(dá)你的意思時(shí)，最好不要停頓時(shí)間太久，技巧是可以把語速放慢，利用這個(gè)時(shí)間思考。表達(dá)完一個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，再稍微停頓一下。掌握語速和停頓是重點(diǎn)。
4、生動(dòng)性。也許又人平時(shí)生活中很會(huì)吹牛，很又幽默感，但在面試過程中，要把這個(gè)能力表達(dá)出來，是不太容易的。因?yàn)楝F(xiàn)在考場紀(jì)律越來越嚴(yán)格，一般不允許考官和考生在面試開始后對話，所以不可能讓場面氣氛活躍起來。這里所說的生動(dòng)性，是指意思表達(dá)的方式方法，是否能用生動(dòng)的語氣，合適的詞語把觀點(diǎn)說活，這里包括發(fā)音的語調(diào)，該重的要重，該輕的要輕，抑揚(yáng)頓挫，但不能太夸張，不能象朗誦那樣，自己體會(huì)體會(huì)。忌諱的是，不能從頭到尾保持一個(gè)語速和語調(diào)，考官會(huì)睡著的。
技巧：語言靠的是平時(shí)的積累，但也可以通過強(qiáng)化來提高。
主要方法：一是模擬訓(xùn)練，平時(shí)自己準(zhǔn)備面試題目，模擬答題；二是平時(shí)有空多讀些報(bào)紙、評(píng)論性文章，加強(qiáng)語感，提高語言的表達(dá)能力。
五、組織協(xié)調(diào)能力（14分）
測試要點(diǎn)：組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力
這點(diǎn)應(yīng)該很不用多解釋，就是考察你和領(lǐng)導(dǎo)，同事，下屬、客戶之間在工作上的合作、溝通協(xié)調(diào)能力，活動(dòng)的組織能力等。
問題：假如你是公司副總，你分管的市場部新任經(jīng)理很有開拓創(chuàng)新能力，上任三個(gè)月就使銷售額直線上升。但他與長期在市場部工作的副經(jīng)理之間產(chǎn)生了矛盾，而且有激化趨勢。這個(gè)副經(jīng)理業(yè)務(wù)也相當(dāng)嫻熟，你該怎么做?
主要測試目的：組織協(xié)調(diào)能力
對工作任務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分配，對資源進(jìn)行合理調(diào)劑，有效地協(xié)調(diào)組織關(guān)系和人際關(guān)系、控制群體活動(dòng)的過程。
題目分析：首先遇到這種題目不要緊張，不要把想得太復(fù)雜，就是把它當(dāng)作調(diào)解矛盾，就象大人看到小孩子打架，吵架，應(yīng)該怎么辦？
一、調(diào)查了解事情發(fā)生的原因。只有問清楚真正矛盾的原因，才能從根源上解決問題。
二、其實(shí)也考察分析能力，只有把問題分析出來，然后再談解決辦法。所以此類題目難度較大。
所以第二步應(yīng)該把各種可能的矛盾原因都說出來并提出解決辦法。單位的矛盾無非有2 種，一是因公，二是因私。一般來說，因公比較好處理，可能會(huì)是制度、分工等方面出問題，導(dǎo)致工作有交叉產(chǎn)生摩擦，通過了解并加以改進(jìn)和調(diào)整一般可以解決問題。如果因私的話，就比較難辦了，這里涉及到個(gè)人的性格，修養(yǎng)，品德、利益等等。比如這題，很大的可能就是因?yàn)楦苯?jīng)理嫉妒新來的經(jīng)理的能力，而且自己在業(yè)務(wù)上也較強(qiáng)，本來可能以為自己會(huì)被提拔，卻突然殺出個(gè)程咬金，不服氣；如果確實(shí)2個(gè)人能力都很強(qiáng)的話，俗話說一山不容二虎，這種情況下應(yīng)該根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)，重新安排工作，使個(gè)人能力得到最大的發(fā)揮，而不是內(nèi)耗。如果在盡力調(diào)解還不能改善他們的矛盾的情況下，只能把他們分開排。
評(píng)分參考：
①通過當(dāng)事人或他人了解情況，確定矛盾的原因。
�、谌绻且蚬a(chǎn)生的矛盾，要檢查職責(zé)職權(quán)的劃分是否合理，規(guī)章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓勵(lì)二人為了共同的工作目標(biāo)達(dá)成一致的工作見解，客觀上形成開明、有序而又鼓勵(lì)創(chuàng)造的環(huán)境。
�、廴绻且蛩疆a(chǎn)生的矛盾，要明確利益關(guān)系，盡可能滿足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障礙。
�、苋绻切愿窕蚱渌麩o法調(diào)和的因素，根據(jù)工作需要，選擇最佳人選繼續(xù)留在該崗位，并配備合適副手，并將另一位安排到更合適的崗位上。
組織協(xié)調(diào)的題目一般都會(huì)考一題，要答好這類題目的話，平時(shí)自己找點(diǎn)項(xiàng)目虛構(gòu)一下，演練一下。特別是組織活動(dòng)，一般要按以下步驟來進(jìn)行：
建議和啟動(dòng)
設(shè)計(jì)和評(píng)估
實(shí)施和控制
完成和收尾
比如，領(lǐng)導(dǎo)讓你策劃一場大型的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘會(huì)，你如何安排？（這題是我自己想出來的，曾經(jīng)有考生看到后去面試，考到了）
時(shí)間短，只能揀要點(diǎn)來說。
1、建議和啟動(dòng)。這是組織活動(dòng)的最早期步驟，為何要組織這個(gè)活動(dòng)？活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的程度？
2、設(shè)計(jì)和評(píng)估。寫出這個(gè)活動(dòng)的計(jì)劃書，包括時(shí)間，地點(diǎn)，人員，等等的安排。比如工作人員的抽調(diào)，招聘公司的確定，相關(guān)部門的聯(lián)系公安，消防，廣告公司等等，協(xié)調(diào)會(huì)的召開，確定分工和相關(guān)責(zé)任人，流程等等，再對整個(gè)活動(dòng)的安排進(jìn)行評(píng)估，修正。
3、實(shí)施和控制。實(shí)施就是整個(gè)活動(dòng)開始進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段，也就是招聘會(huì)召開的當(dāng)天，甚至是前一天的會(huì)場布置也算是實(shí)施的內(nèi)容。如果整個(gè)計(jì)劃安排周密，詳細(xì)，活動(dòng)會(huì)有條不紊的進(jìn)行，直到結(jié)束。但俗話說，天有不測風(fēng)云，每個(gè)活動(dòng)總歸會(huì)有意外發(fā)生，內(nèi)外部因素的影響都會(huì)對整個(gè)活動(dòng)的開展造成致命的影響。所以，控制很重要。要很好的控制活動(dòng)的意外，比如天氣原因，人員擁擠混亂等等，事先要考慮到可能發(fā)生的突發(fā)事情，并制定應(yīng)急措施，如果事件發(fā)生，就拿出應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)解決。
4、完成和收尾。做事要有頭有尾，不能虎頭蛇尾。越是到最后，精神越放松，越容易出事情，所以要認(rèn)真負(fù)責(zé)把收尾工作做好。特別是活動(dòng)完了，要及時(shí)總結(jié)，把活動(dòng)的成果拿出來，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，一是讓領(lǐng)導(dǎo)放心，二是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的付出是有成果的。最后自己還要總結(jié)一下活動(dòng)的不足之處，以利于以后改進(jìn)。
六、責(zé)任感與進(jìn)取心 （14分）
要點(diǎn)：誠實(shí)負(fù)責(zé)、自信進(jìn)取
此考試要點(diǎn)主要有2點(diǎn)：一是考察你對工作的責(zé)任心，對待領(lǐng)導(dǎo)舉辦的任務(wù)，自己職責(zé)，甚至超出自己職責(zé)范圍的，比如幫助同事的工作等等，能否有高度的責(zé)任心、自信心和進(jìn)取心把任務(wù)完成和把工作做好，都是考察內(nèi)容；二是考察你的誠實(shí)程度。誰都喜歡誠實(shí)的人，好相處。這個(gè)等會(huì)再舉例說明。
舉例：
如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？
答：1、我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決；
2、責(zé)任問題。分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。，
解析這題之前，我先說一點(diǎn)有關(guān)誠實(shí)和責(zé)任感的道理。曾經(jīng)有位博士說過，世界上只有2種人，一種人一輩子都生活在為自己辯解中，這種人永遠(yuǎn)只替自己推脫責(zé)任，經(jīng)常會(huì)說我以為，不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)不了自己的缺點(diǎn)；另一種人會(huì)說我錯(cuò)了，把責(zé)任承擔(dān)下來，并勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，這種人不得了，肯定會(huì)有出息的。 希望我們生活中，少說一點(diǎn)我以為多一點(diǎn)我錯(cuò)了。你們在以后的生活中可以注意觀察，90％以上的人，事情搞砸了，或出了點(diǎn)問題，總是會(huì)說我以為，而不是我錯(cuò)了。
對于此類假設(shè)你錯(cuò)誤的題目，不要去想你錯(cuò)了，因?yàn)檫@是假設(shè)，題目已經(jīng)假設(shè)你錯(cuò)了，而事實(shí)上這事并不是你干的，所以你不能去辯解，去推脫責(zé)任。工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，是正常，人非圣賢，孰能無過，當(dāng)然了，不要犯低級(jí)致命的錯(cuò)誤，所以回答這種題目，要把重點(diǎn)放在體現(xiàn)你的責(zé)任心和誠實(shí)度上。首先，要遵循出現(xiàn)問題，解決問題的原則，所以答案的第一點(diǎn)就是表明挽救損失的態(tài)度，這是責(zé)任感的表現(xiàn)；第二，承擔(dān)責(zé)任，利于團(tuán)結(jié)。事情出了，作為領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心的是損失和對單位造成的影響，特別是團(tuán)結(jié)。所以這里要闡述問題出現(xiàn)的原因在哪里，如何解決，以后如何防范和避免，而不要過多的去指責(zé)犯錯(cuò)誤的同事。第三是表示進(jìn)取和誠實(shí)的態(tài)度。承認(rèn)了錯(cuò)誤，只代表誠實(shí)和責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，是一種進(jìn)取的表現(xiàn)，公司也才會(huì)再給你機(jī)會(huì)。
舉個(gè)例子：某一汽車制造公司，接了一筆大訂單，老板把這個(gè)任務(wù)交給了公司的一個(gè)副總?cè)ヘ?fù)責(zé)。然而在交貨時(shí)，客戶發(fā)現(xiàn)有個(gè)小部件沒有按照原來的要求設(shè)計(jì)（但只稍微影響了汽車的外觀），但汽車已經(jīng)出了海關(guān)，要收回是不可能的，且客戶一再強(qiáng)調(diào)責(zé)任在公司，在協(xié)商無望的情況下，該副總只好求助老板，首先承認(rèn)自己犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，給公司帶來了嚴(yán)重的損失，愿意接受處罰并引咎辭職。老板當(dāng)初雖然是一肚子氣，但他壓住內(nèi)心的怒火，平靜的對他的下屬說：你是犯了重大錯(cuò)誤，給公司造成了損失，公司會(huì)對你進(jìn)行處理，但你能意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并勇于承認(rèn)，這點(diǎn)是值得肯定的，不過你要求辭職是更大的錯(cuò)誤，公司好不容易培養(yǎng)了你到了副總的位置，你說辭職就辭職，是一種不負(fù)責(zé)任的行為，你自己好好反省。說完后，就立即趕去處理汽車的問題。公司對該副總做了些處分和處罰，但沒有辭退他。該副總在以后的數(shù)十年內(nèi)，對公司忠心耿耿，兢兢業(yè)業(yè)，不但為公司創(chuàng)造了巨大的財(cái)富，而且再也沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。
七：應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定（10分）
要點(diǎn) 適應(yīng)性、靈敏性、創(chuàng)造性、個(gè)性穩(wěn)定性
標(biāo)準(zhǔn)9-10 7-8 5-6 0-4
這個(gè)不難理解，一般考的是執(zhí)行任務(wù)過程中情況發(fā)生變化，而且比較棘手，如何沉著應(yīng)對這種情況變化，順利完成任務(wù)。
問題：假如某國外著名公司的總裁到你單位洽談合作項(xiàng)目，你作為主管副總，對談判過程進(jìn)行了緊張的準(zhǔn)備。但在談判開始前半小時(shí)，你獲知你的技術(shù)翻譯在赴談判途中出了車禍，相關(guān)技術(shù)資料也丟失。此時(shí)，外方總裁已到場，你又根本不能失去這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。你該怎么辦?
主要測試目的：應(yīng)變能力
通過臨場緊急情況的處理，測試考生沉著、靈活、有效解決問題的能力。
�、賹κ挛镒兓磻�(yīng)的敏捷性和情緒穩(wěn)定性；
�、谔幚硗话l(fā)事件的理智性、周密性與有效性。
參考時(shí)限：3～4分鐘
評(píng)分參考：
�、偈紫染o急向總經(jīng)理匯報(bào)翻譯的情況，并立即派有關(guān)人員處理救治工作。
�、趯ふ移渌軌蛱娲姆g人員進(jìn)行談判。如果一時(shí)找不到人選，且時(shí)間允許，可臨時(shí)安排外方總裁進(jìn)行參觀，談判改期，給自己留有時(shí)間做簡單的準(zhǔn)備。
③如果上述辦法都不行，你也要在談判桌前盡最大努力介紹情況，給外方留下充分美好的印象。激發(fā)他們繼續(xù)合作的愿望。并在外方離開之后，盡快將有關(guān)資料及你們的意見傳達(dá)過去，再次促成談判時(shí)機(jī)。
�、艹鲜龇椒ㄍ�，其他切合實(shí)際、可行的解決方法。
點(diǎn)評(píng)：此類題目有工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)比較占優(yōu)勢，因?yàn)槠綍r(shí)工作中經(jīng)常會(huì)遇到。答此類題目，要把握一下原則：
１、此事是否在自己職權(quán)范圍，如果不是，馬上向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并取得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見。
�。踩绻I(lǐng)導(dǎo)能給出意見，就遵照執(zhí)行；如果沒有，或者給的不過清楚，自己就要思考，及時(shí)拿出應(yīng)急措施。關(guān)鍵是要抓住問題的重點(diǎn)，比如這題的重點(diǎn)是，翻譯沒了，材料丟了。象翻譯沒了，這種事情一般平時(shí)會(huì)有準(zhǔn)備，因?yàn)楝F(xiàn)在可以請到臨時(shí)的翻譯（按小時(shí)收費(fèi)的），所以這個(gè)問題不大。關(guān)鍵是資料丟了，如有可能的話，安排人員再去準(zhǔn)備一份，當(dāng)然，不一定能齊全，但總比沒有好。
３、對方總裁來了，應(yīng)該如實(shí)告知發(fā)生的突發(fā)事件，并誠懇的向?qū)Ψ奖硎镜狼�，并把你們�?yīng)急的情況告訴他，希望對方能給你們一個(gè)機(jī)會(huì)，如果條件允許的話，繼續(xù)談判，如果資料不全，請求對方再給個(gè)機(jī)會(huì)。
其他可以采取一些對方感興趣的活動(dòng)，從當(dāng)中增進(jìn)和對方的感情交流，比如贈(zèng)送禮品，最好是知道對方家庭情況，如有女兒的話，就送相應(yīng)的禮品，當(dāng)然這要有合適的機(jī)會(huì)。
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)14
1、“我”字的使用
在考場上，考生極力向考官推銷自己：“我”適合這份工作；“我”畢業(yè)于211重點(diǎn)大學(xué)；“我”愛好廣泛……等等不一而足。但“王婆”若只知道“自賣自夸”，將很難賣得好瓜——僅僅推銷“我”的考生也一樣很難取得好的效果�？忌淖罱K目的是讓考官承認(rèn)你并接受你，因此在喋喋不休說“我”的時(shí)候，考生一定要考慮考官愛不愛聽。
請大家比較一下這樣的兩種說法：
考生甲：“在我負(fù)責(zé)銷售部期間，我使部門工作獲得了較大起色，并且在我的嚴(yán)格管理下，本部門工作人員也得到了極大的鍛煉和進(jìn)步，因此我得到了總公司的贊賞，這令我非常欣慰！”
考生乙：“在我負(fù)責(zé)銷售部期間，部門工作獲得很大起色，不僅銷售額比去年上升了百分之三十，而且部門職員也得到了極大的鍛煉和進(jìn)步，總公司對此的獎(jiǎng)勵(lì)，是對我們?nèi)抗ぷ魅藛T的極大的鼓勵(lì)�！�
應(yīng)該說，考生乙比考生甲更會(huì)令人接受和喜歡。他沒有一連串地使用五個(gè)“我”并且未將功勞全部歸為自己，因此同樣的內(nèi)容，考生乙的表達(dá)效果就好得多。
2、借口說話
面試時(shí)的很多問題是直接針對于考生提的，需要考生正面做出回答。而其中的有些問題如果考生“借口說話”可能效果會(huì)更好。
例如考官詢問：“你認(rèn)為自己大學(xué)期間的成績優(yōu)秀嗎？那么考生如果正面回答：“我想應(yīng)該是不錯(cuò)的吧！”就很難有說服力。而如果考生借用他人的“口”來證實(shí)自己，就會(huì)有效得多。例如“我本科四年中有三年拿到了一等獎(jiǎng)學(xué)金，畢業(yè)時(shí)被評(píng)為優(yōu)秀畢業(yè)生。由于在專業(yè)上取得了一定成績，我系唯一的一名中科院院士沈教授讓我進(jìn)入他的實(shí)驗(yàn)室，并對我的工作做了中肯的評(píng)價(jià)。畢業(yè)前，在沈教授指導(dǎo)下，我在刊物上發(fā)表了一篇學(xué)術(shù)報(bào)告，該刊物的總編認(rèn)為這篇報(bào)告觀點(diǎn)新穎、內(nèi)容翔實(shí)……”
“借口說話”在具體應(yīng)用時(shí)要注意“借的口”——選擇的人或事物應(yīng)該是考官能接受，能認(rèn)可的。如果考生說：“我母親一直認(rèn)為我很聰慧……”就似乎不太合適，因?yàn)樽约旱挠H人對自己的評(píng)價(jià)不夠客觀和權(quán)威。
借口說話，既不能大張旗鼓、盛氣凌人，又不能無中生有，憑空捏造。只要避免了這幾點(diǎn)，“借口說話”的技巧就能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。
3、像哲人般地說話
適當(dāng)?shù)匾靡恍┲V語、名人名言、成語故事會(huì)突出考生的文化底蘊(yùn)，通過所引用內(nèi)容的深度來襯托自己的成熟。
如考生不小心說錯(cuò)了話，自我解嘲地說：“的確，正如一個(gè)名人所說‘真理往前面走一步，就是謬誤’，我剛才顯然多走了一步。”這樣的引用不僅表現(xiàn)了自己的文化素養(yǎng)，同時(shí)也為自己的一時(shí)失誤找到了理直氣壯的解釋。
公務(wù)員面試技巧大全(完整版)15
技巧1：內(nèi)容：正確真實(shí)
正確、真實(shí)是作答自我認(rèn)知題目的核心�？忌欢ㄒ盐涨‘�(dāng)?shù)姆执�，不但非常誠懇地說出自身的優(yōu)勢，同時(shí)也要非�？陀^地說出自身存在的不足，正確處理好優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)之間的比例關(guān)系，向考官展示一個(gè)真實(shí)的自我。
技巧2：順序：巧妙自然
自我介紹時(shí)還要注意介紹的順序，一定要時(shí)刻以公務(wù)員考錄的要求與測試重點(diǎn)來組織自我介紹的內(nèi)容；為使答題更有層次，在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)銜接部分要可加適當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)詞或者過渡性的句子。
技巧3：語言：精煉流暢
精煉就是要求考生答題時(shí)要做到“三個(gè)少說”——暴露自己不足的話少說；與題目聯(lián)系不緊密的話少說；不規(guī)范的話少說；
流暢就是要做到說話流暢，要做到“四忌”——忌夾冗字、廢話、口頭禪；忌停頓太久；忌嗦重復(fù)；忌一口氣說到底；
技巧4：態(tài)度：自信大方
自信不僅是面試的要求，更是作為一名公務(wù)員應(yīng)該體現(xiàn)出來的一種氣質(zhì)、一種高品位。在面試時(shí)，大方地進(jìn)門、彬彬有禮地問候、穩(wěn)重地就坐、落落大方地回答考官的提問、真誠地與考官交流……順利做好一切流程，自信、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)體現(xiàn)在考生的舉手投足之間。
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