面試時(shí)如何回答自身的缺點(diǎn)
面試時(shí)如何回答自身的缺點(diǎn)1
面試技巧:如何回答好自身的“缺點(diǎn)”
標(biāo)簽:如何面試,面試問(wèn)題及答案,面試的技巧
面試中,有些求職者,尤其是女性,被別人提到自身的缺點(diǎn)或是不愿觸及的問(wèn)題時(shí),常會(huì)不由自主地?cái)[出防御姿態(tài),甚至反擊對(duì)方。這是不對(duì)的,別忘了,你只是一個(gè)候選人,自以為是振振有詞地駁倒面試官,只會(huì)使你誤入過(guò)分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的評(píng)價(jià)。那如何化解面試中的“缺點(diǎn)”難題呢?
坦然承認(rèn)博得認(rèn)同
如果自己有缺點(diǎn),最好的辦法就是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點(diǎn)找足理由也無(wú)濟(jì)于事,重要的是如何使對(duì)方在感情上認(rèn)同你對(duì)待自身缺點(diǎn)的態(tài)度。比如,主面試官這樣問(wèn):“你為什么曾留級(jí)1年?”你應(yīng)該很誠(chéng)實(shí)地承認(rèn)自己的缺點(diǎn),可以這樣回答:“我也覺(jué)得留級(jí)很不應(yīng)該,當(dāng)時(shí)我擔(dān)任社團(tuán)的負(fù)責(zé)人,投入到社團(tuán)活動(dòng)上的精力太多,反而忽略了自己當(dāng)學(xué)生的本分,等我察覺(jué)到這個(gè)錯(cuò)誤時(shí),我已經(jīng)留級(jí)了。雖然我花在社團(tuán)的心血,也帶給我不少的收獲,可是每想到自己因此而留級(jí),就覺(jué)得很慚愧,我一直都為此事耿耿于懷,更不愿重蹈覆轍!边@種情況下,主面試官通常會(huì)認(rèn)為你是個(gè)知錯(cuò)就改的人,而且會(huì)認(rèn)同你的處境,心存好感地繼續(xù)聽你說(shuō)下去。
消除誤會(huì)縮短距離
有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn),而是誤會(huì)造成的,這時(shí),你應(yīng)及時(shí)澄清,消除對(duì)方的傳統(tǒng)看法,縮短與對(duì)方的心理距離。一個(gè)畢業(yè)生到一個(gè)普通公司去求職面試,在介紹自己時(shí)說(shuō):“我的父親是高干,但他對(duì)我的要求很嚴(yán)格,家中雖有保姆,但我自己的事都是親自動(dòng)手做,我的生活能力很強(qiáng),也從不依賴父親的職權(quán),所以,到你們公司去,你們受的苦我都能吃……”這位求職者抓住自己的家庭出身容易引起別人產(chǎn)生不能吃苦的看法這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),從自己的父親對(duì)自己的嚴(yán)格要求入手,談到自己對(duì)家庭出身的看法和對(duì)生活所采取的態(tài)度,以致讓對(duì)方了解自己吃過(guò)苦、能吃苦的品質(zhì),和用人單位的觀點(diǎn)相一致。這樣一來(lái),就縮短了與用人單位的距離,使他們覺(jué)得你在各方面都和自己一樣。
明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)
有的面試官常常對(duì)那些表現(xiàn)令人滿意的考生提出令人尷尬的問(wèn)題:“從事某項(xiàng)工作你有什么主要缺點(diǎn)或不足?”有的考生連連搖頭,回答說(shuō)沒(méi)有,甚至有人反問(wèn):“您說(shuō)呢?您能給我指出來(lái)嗎?”等等;有的考生不假思索,脫口說(shuō)些類似于“我的缺點(diǎn)就是散漫,不愿受紀(jì)律的約束”等從事某項(xiàng)工作的致命缺點(diǎn)。遇到這種情況,應(yīng)該既不掩飾回避,也不要太直截了當(dāng),可以聯(lián)系大學(xué)生的共同弱點(diǎn)(比如缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷較淺等),再結(jié)合本專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)自己知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識(shí)的挑戰(zhàn)及個(gè)性中的缺憾(如過(guò)分追求完善,可能開拓精神不夠;或過(guò)于追求工作效率,小心謹(jǐn)慎不足等等),講講自己正在克服和能夠改正的一些弱點(diǎn),談?wù)劺硐肱c現(xiàn)實(shí)中的差距,講那些表面是缺點(diǎn)但對(duì)某項(xiàng)工作有益的個(gè)性。相當(dāng)于說(shuō):“我很丑可是我很溫柔”、“我很笨,但是我很忠于職守”等等,既體現(xiàn)了謙遜好學(xué)的美德也正面回答了這一難題。
人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)?一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它,反而強(qiáng)詞奪理。從辯證的角度看,缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是相互轉(zhuǎn)化的,前提是正確地認(rèn)識(shí)缺點(diǎn),實(shí)實(shí)在在地改正缺點(diǎn)。
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如何回答缺點(diǎn)問(wèn)題
面試官問(wèn)應(yīng)聘者的缺點(diǎn)也有兩個(gè)目的:第一,應(yīng)聘者是否誠(chéng)實(shí);第二,缺點(diǎn)是否對(duì)實(shí)現(xiàn)崗位職責(zé)有影響。
那要如何說(shuō)自己的缺點(diǎn)呢缺點(diǎn)只要不礙崗位要求,不會(huì)影響工作就行,比如應(yīng)聘美容導(dǎo)師,說(shuō)自己很內(nèi)向,不喜說(shuō)話那就不太適合了;應(yīng)聘講師,說(shuō)自己不太喜歡到處跑,也不太喜歡跟陌生人打交道那也不好
怎么說(shuō)才好呢可以遵循以下幾個(gè)原則:
不影響大局的情況下坦然承認(rèn)
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它,反而強(qiáng)詞奪理不愿承認(rèn)。所以,在談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)時(shí),可以坦然承認(rèn)。
如果是自己的缺點(diǎn),最好的辦法還是坦然地承認(rèn)它。為自己的'缺點(diǎn)辯駁也無(wú)濟(jì)于事,重要的是如何使別人在感情上認(rèn)同你談及自身缺點(diǎn)的態(tài)度。
努力消除誤會(huì)縮小隔閡
有的缺點(diǎn)并不是缺點(diǎn),而是一般意義上的誤會(huì)造成的,這時(shí)你應(yīng)及時(shí)澄清,縮小與面試官的心理隔閡。
總之,要回答優(yōu)缺點(diǎn)這個(gè)面試問(wèn)題,只要記住一個(gè)原則,那就是優(yōu)點(diǎn)有益于工作,缺點(diǎn)不影響大局,然后該怎么說(shuō)就怎么說(shuō)。
第一,切忌把一個(gè)優(yōu)點(diǎn)包裝成缺點(diǎn)
你以為面試官能相信追求完美是你最大的缺點(diǎn)這么一個(gè)答案拋出去,對(duì)方要么覺(jué)得你不能正確認(rèn)識(shí)自己,要么覺(jué)得你不認(rèn)真嚴(yán)肅在故意討巧。
談一個(gè)算不得缺點(diǎn)的缺點(diǎn)雖然不如直接說(shuō)偽裝成缺點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)那么糟糕,但其實(shí)還是很容易被看穿的。有時(shí)候面試官不挖到一點(diǎn)料也會(huì)很不爽。看到有些人defend「太注重細(xì)節(jié)」這個(gè)回答,這條在我眼里完全是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
是,有的人會(huì)說(shuō)太過(guò)糾結(jié)于細(xì)節(jié)會(huì)耽誤工作進(jìn)度,那你工作太賣力還會(huì)給同事帶來(lái)壓力呢,難道也是缺點(diǎn)很多job description里面明文指出理想的候選人應(yīng)該detail-oriented,你覺(jué)得把這個(gè)當(dāng)缺點(diǎn)說(shuō)合適么
第二,千萬(wàn)不能說(shuō)一個(gè)對(duì)應(yīng)聘職位來(lái)說(shuō)是硬傷的缺點(diǎn)
這類缺點(diǎn)包括我社交能力很差,我領(lǐng)導(dǎo)力不行之類。我來(lái)舉個(gè)栗子和給點(diǎn)操作上的建議。
如果你確實(shí)認(rèn)為這是你最需要改進(jìn)的地方怎么辦可以說(shuō)得委婉一些,試試比較下面兩組回答。
社交能力
A: 我社交能力很差
B: 英語(yǔ)不是我的母語(yǔ),所以我需要花更多的精力來(lái)理解和融入你們的文化(如果你的英語(yǔ)真的很爛,也要慎用這條)
領(lǐng)導(dǎo)能力/合作能力
A: 我不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)他人/我不是一個(gè)team player
B: 我有時(shí)候覺(jué)得把任務(wù)布置給別人,比自己直接做完更花時(shí)間精力
顯然,比起回答A,回答B(yǎng)聽起來(lái)既沒(méi)有那么致命傷又很真誠(chéng)像是深入思考過(guò)問(wèn)題本質(zhì)。
第三,說(shuō)出缺點(diǎn)后應(yīng)該談?wù)勀阏诨驅(qū)⒁绾胃倪M(jìn)這個(gè)缺點(diǎn)
既然能夠認(rèn)識(shí)到自身的不足,那么積極改變它就是面試官非常樂(lè)見(jiàn)的正面態(tài)度。
我有時(shí)候覺(jué)得把任務(wù)布置給別人,比自己直接做完更花時(shí)間精力。我覺(jué)得這樣做不太合適,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中很多項(xiàng)目不是像計(jì)算題一樣非一即二的,加入多個(gè)人的想法可以做得更好。我正在積極地改進(jìn)這一方面,比如我這學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)/參與了xxx學(xué)生組織的活動(dòng)/課上的項(xiàng)目作業(yè),blah blah blah
這樣不但顯示了你(1)能認(rèn)識(shí)自己,(2)能完善自己,還可以談一個(gè)面試官?zèng)]來(lái)得及問(wèn)起的活動(dòng)或項(xiàng)目。
就這個(gè)問(wèn)題本身來(lái)說(shuō),我覺(jué)得就算答得不完美也不會(huì)直接成為一個(gè)deal breaker,同理,答得漂亮也未必直接過(guò)了。
那談什么最好呢我認(rèn)為要點(diǎn)有三:
1)談已經(jīng)在改正的缺點(diǎn)/有明確計(jì)劃來(lái)改正的缺點(diǎn)。尤其是你能夠充分論證在近期就可以解決的缺點(diǎn)。
2)談一個(gè)利用你的優(yōu)點(diǎn)改正的缺點(diǎn),順便帶出一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
3)很關(guān)鍵的是,談一個(gè)真實(shí)的缺點(diǎn)。如果你申請(qǐng)的投行資管咨詢等工作,要記得你的面試官就是靠跟人打交道為生的。該條適用于所有面試問(wèn)題,一定不要在簡(jiǎn)歷上作假,你的贏面不大。正確的做法是選擇性介紹你的經(jīng)歷,突出學(xué)到/用到關(guān)聯(lián)技能,忽略無(wú)關(guān)部分。
我聽到的比較好的幾個(gè)包括:
1)喜歡追求細(xì)節(jié)導(dǎo)致項(xiàng)目/作業(yè)未能按期完成。通過(guò)時(shí)間管理能力改變工作方式,先完成框架再改善細(xì)節(jié)得以解決;
2)不知如何拒絕,同事要求幫忙一概攬下,影響自身工作進(jìn)度。通過(guò)多任務(wù)處理能力設(shè)定優(yōu)先順序,以該優(yōu)先順序表向求助同事展示自己手上工作,并給其一個(gè)自己在何時(shí)可以給予幫助的時(shí)間估計(jì),讓求助人自行決定是否求助,問(wèn)題解決。
最大的缺點(diǎn),這真心是個(gè)很糟糕的問(wèn)題啊。如果一個(gè)公司整個(gè)面試都在問(wèn)諸如此類的問(wèn)題(同類濫問(wèn)題包括:你最大的優(yōu)缺點(diǎn),你最大的成就,你最后悔的事,舉出一個(gè)你說(shuō)服/領(lǐng)導(dǎo)他人的例子),就算你拿到offer也要好好想一想該不該去,因?yàn)樗麄兊恼衅溉绱瞬徽J(rèn)真,文化也不會(huì)太好。
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