面試中的身體語言

　　在溝通過程中，除了語言表達，我們的肢體語言也起到了很重要的作用。很多心理學家指出，肢體語言很多時候比言語留給人的印象更深刻。所以在面試中，我們需要非常注意自己的肢體動作。今天給大家總結了4個需要注意的方面，幫助大家提升面試中的表現(xiàn)。

　　1. 眼神

　　面試者有的眼睛大，有的眼睛小，不一定都能捕捉到他的眼神。但面試考官一定可以注意到的是，面試者在自我介紹的時候是否與考官有眼神的交流。有的人，在談及自己的時候只是沉醉在自我的世界中，侃侃而談;而有的人卻一邊談自己，一邊能用眼神與考官交流。前者表明他自我意識強，是個自我中心的人，或者也可能他存在一些社交上的心理困擾，不敢與人直面相對;而后者則在這一情境中表現(xiàn)出了明顯的交流意圖，他講話的時候，并不是在自言自語，他會注意聽眾的反應。在實際的面試中，我所接觸到的一位面試者曾給我留下了深刻的印象，他在自我介紹的時候，面帶笑容，眼光在幾個考官的身上緩緩走過，每個考官都覺得他是在注視著自己，向自己做著介紹，無疑，這是一位人際溝通的擅長者。

　　2. 笑容

　　笑容也很重要。很清楚，面試的時刻往往是一個人窘迫的時候，雖然面試相關的書上會要求考官營造一個和諧的氣氛，首先自己面帶笑容應對面試者。但在真正的面試情境中，很多面試考官幾乎連續(xù)幾天都在搞面試工作，已經成了“面霸”，或者說已經都工作倦怠，哪里有心情笑得出來，一個個都會嚴肅的要命。但是，就是在這種比較嚴酷的情境下，面對一個個面無表情的考官，面試者在自我介紹中還能微笑相對，這應該是不容易的一件事。一方面說，他是一個能夠主動調節(jié)氣氛的人，在人際交往中常常能夠把持主動，即使是面對困境，也會做出自己的努力;另一方面，他也是一個場獨立性強的人，有自己獨立自主的想法和表現(xiàn)，不會為環(huán)境所左右。反之，一個見到考官無表情，他表情更嚴肅的人，是個明顯的場依存者，在人際互動方面也可能是一個喪失主動性的人。

　　3. 聲音

　　聲音很簡單，聲音大而穩(wěn)，是自信的表現(xiàn)。語調快而富有邏輯性，應該是聰明人的標志。聲音小得聽不清，明顯不自信。但是有一點要注意，聲音忽大忽小，有變化的，也許是撒謊的標志。

　　4. 說得好

　　有的人在面試之前，會對自我介紹進行了精心的準備和彩排，這樣的話，他也會表現(xiàn)得比較突出。如果這樣，還可以注意一下此時他的表現(xiàn)，這其實也是他日后工作得意時的表情，你可以接受嗎?

　　5. 說得不好

　　面試畢竟是一種比較容易讓人窘迫的情境，說得好的不多見，說的不好的到常見。這里需要注意的是，同樣是說得不好，不同人的表現(xiàn)也表明了不同的人格特點。我見過這樣的面試者，在自我介紹的時候沒詞了，不知道說什么好，而規(guī)定的時間又沒有到，他便自己低著頭，注視著鞋面，很不自然地站在那里，一直等到“時間到”的鈴聲想起。我也見過這樣的面試者，同樣是由于太緊張都不知道說什么了，他卻抬起頭來，和各位考官說了實話，“實在抱歉，我太緊張，都忘記說什么了”。你看，這兩個面試者，同樣在面試中自我介紹得不好，但表現(xiàn)卻不同。這其實在某種程度上可以預示他們未來工作挫敗時的不同反應。和面試情境一樣，在未來的工作中，如果遇到了困難，我會預測前者會獨自一個人默默支撐，即使毫無辦法，他也可能只是默默忍受;而對于后者，我會預測他在工作遇到問題的時候會積極求助，會在環(huán)境中去尋求解決問題的辦法。在面試中，說得不好時的表現(xiàn)，也是一個人未來工作困境時的表現(xiàn)。

　　加分項：持續(xù)的眼神交流

　　想想一周前你第一次約會的美妙情景，或者你開始愛上你的另一半的時候。你總是看不夠他們的眼睛，對吧？許多歌曲都在描述漂亮的眼睛，這是有原因的——它們說明我們對另一個人多么感興趣。

　　正如職場專家溫迪·韋納所說，假如你未來的老板目不轉睛地盯著你，傾聽你說的每一個字，那么這是個好兆頭，表明他（或她）對你的回答很感興趣。

　　溫迪的忠告：重要的是要與他們的行為相匹配，保持自信和堅定的眼神交流。你應該一直這樣，直到他們停止這么做，這表明他們已經準備好問另一個問題。

　　她建議說：“如果面試官不再和你眼神交流，你要意識到這一點，停止眼神交流，對此稍作檢視，然后把注意力放在讓他們保持對自己的興趣上。”

　　減分項：雙臂交叉抱于胸前

　　當你和任何人（你最好的朋友，你的孩子，你的另一半）交流困難時，你可能會在沒有意識到的情況下交叉雙臂抱于胸前。這是一種自我保護的方式，表明我們可能對即將到來的討論感到不舒服。

　　在面試中，職場導師謝麗爾·帕爾默說，這種姿態(tài)可能意味著面試官對你說的話不感興趣，或者感到無聊。

　　“然而也不能把這當作絕對。有些人抱著胳膊是出于習慣，而非因為他們對對方的話不感興趣�；蛘呙嬖嚬俸芾�，抱著胳膊是一種暖和起來的方式，”她繼續(xù)說。

　　然而如果面試官在面試開始五分鐘后仍然保持著封閉的態(tài)度，帕爾默鼓勵面試者用開放的身體語言來轉換能量——挺胸抬頭，泰然自若地坐在椅子上，從而贏得他或她的好感。

　　加分項：頭歪向你

　　在嘈雜的咖啡店待過么？在那里你幾乎無法思考，更不用說聽到你旁邊的朋友在說什么了。這可能會讓你向他們傾斜一些，希望自己的耳朵離他們更近一些。

　　領導力發(fā)展和職場專家伊麗莎白·惠特克-沃克說，面試官在聽到你說的話后會迅速把頭歪向你，這通常是個很好的跡象。這表明了積極傾聽的態(tài)度，說明他們對你很有興趣。

　　這可能意味著面試官重視你剛才說的話，正對此進行思考，甚或在權衡風險。如果你發(fā)現(xiàn)招聘經理在你說話時經常歪著頭，這是你獲得他們注意的好跡象，”她解釋道。

　　減分項：坐立不安

　　當你全身心投入到一場對話、一個Netflix節(jié)目，甚至晚餐時豐盛的現(xiàn)做意大利面時，你就不會想或擔心其他任何事情。

　　事實上，當你感到快樂和滿足時，你會喜歡活在當下，把注意力放在此時此刻正在發(fā)生的事情上。

　　面試也是如此：職場專家阿曼達·奧古斯丁表示，如果面試官似乎沒有在聽你說話，而是走來走去，或總體上沒有把注意力放在你身上，這可能不是個好跡象。

　　“如果面試剛開始，面試官就已經在看時鐘，不停地擺弄珠寶或手機，很明顯你已經失去了或從來就沒有得到過他們的注意力�！彼�繼續(xù)說道。

　　加分項：微笑并點頭贊許

　　如果對方笑了，那就說明他喜歡你，是這樣么？帕默表示，事實未必如此。尤其是在職場環(huán)境，微笑是一種禮節(jié)性的方式，不管他們是否很高興見到你。

　　然而，當他們對你的回答微笑點頭時，這表明他們真的在聽你說話，并且對你很感興趣。

　　重要的是對微笑給予回報，但同時也要保持冷靜和泰然自若。你想表現(xiàn)得快樂、舒適還有自信，但不要做得太過火。

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