對(duì)應(yīng)聘人員如何面試
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
這個(gè)問(wèn)題的面試方法是:應(yīng)聘者站起來(lái)用五分鐘的時(shí)間面對(duì)大家進(jìn)行演講。
我的目的是:了解應(yīng)聘者的心理承受能力、邏輯思維能力、演講能力，而他的生平介紹卻是其次的，因?yàn)�，我們�(cè)谒暮?jiǎn)歷中已經(jīng)對(duì)其有所了解。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。2、表述方式上盡量口語(yǔ)化。3、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。4、條理要清晰，層次要分明。5、要有訓(xùn)練有素的演講語(yǔ)氣和肢體語(yǔ)言，這是最重要的。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
我的目的是:了解應(yīng)聘者是否認(rèn)真思考過(guò)自己，分析過(guò)自己，反省過(guò)自己。如果一個(gè)人能認(rèn)清自己的缺點(diǎn)，并有改進(jìn)的愿望和方法，他可能是一個(gè)不可多得的人才。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn)，因?yàn)槿艘欢ㄓ腥秉c(diǎn)的，除非是神。2、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。3、對(duì)于自己真正的缺點(diǎn)，就認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行剖析，并用積極的心態(tài)去面對(duì)，去修煉。
問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
我的目的是:了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)、思維的深度等。為了深入了解應(yīng)聘者的愛好程度，我會(huì)提出更加深刻的問(wèn)題，比如，應(yīng)聘者喜歡流行音樂(lè)，我就會(huì)問(wèn)相關(guān)的問(wèn)題:“您什么時(shí)候開始喜歡的?您最喜歡哪個(gè)歌手?她的演唱風(fēng)格如何?她的成名曲是哪一首?您最喜歡她的哪一首歌曲?為什么?”一個(gè)真正有這方面業(yè)余愛好的應(yīng)聘者應(yīng)該對(duì)答如流，遺憾的是，許多應(yīng)聘者不能做到。
有的應(yīng)聘者喜歡讀書，我的相關(guān)問(wèn)題就更加尖銳:“您最喜歡哪一位作家?您最喜歡這個(gè)作家的哪一本書?這本書的中心思想是什么?您閱讀了這本書后有什么感悟?對(duì)人生的啟示又是什么?”能夠應(yīng)答這類問(wèn)題的應(yīng)聘者寥寥無(wú)幾。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、事先做好這方面的準(zhǔn)備。2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛好。3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
問(wèn)題四:“你為什么選擇我們公司?”
我的目的是:了解應(yīng)聘者求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。我十分欣賞對(duì)我公司很了解的應(yīng)聘者。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。2、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。” 問(wèn)題五:“對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難?”
我的目的是:應(yīng)聘者的預(yù)測(cè)能力，并有應(yīng)對(duì)方法。絕大多數(shù)的應(yīng)聘者做不到。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、從技術(shù)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等方面預(yù)見到的困難。2、說(shuō)出自己對(duì)困難所持有的態(tài)度:“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度，良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。”
問(wèn)題五:“舉一個(gè)人生中最失敗的經(jīng)歷”
我的目的是:了解應(yīng)聘者的膽量和勇氣，是否陷入了選擇性知覺的陷阱，是否進(jìn)行了深刻的反省，是否接受了深刻的教訓(xùn)。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。2、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。3、明確說(shuō)明失敗是主要由主觀原因?qū)е碌摹?、失敗后自己曾做了深刻的反省，很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的學(xué)習(xí)或工作。
問(wèn)題六:“在工作中，與上級(jí)意見不一致，你將怎么辦?”
我的目的是:了解應(yīng)聘者的執(zhí)行力，人際關(guān)系的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，對(duì)工作的責(zé)任性。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、首先給上級(jí)以必要的、私下的解釋和提醒，在無(wú)效的情況下，又不會(huì)給公司造成重大損失，我會(huì)服從上級(jí)的意見。2、如果上級(jí)的決定會(huì)給公司造成重大損失，而我的解釋和提醒無(wú)效時(shí)，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
問(wèn)題七:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作?”
我的目的是:我并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵是應(yīng)聘者的心態(tài)，是否有克服自身困難的信心和決心，工作是否有責(zé)任性。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的'回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。2、說(shuō)出自己的觀點(diǎn):“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間，我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和
學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”
問(wèn)題八:“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”
我的目的是:通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。2、作為剛步入社會(huì)的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。
問(wèn)題九:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”
我的目的是:應(yīng)聘者是否能夠站在招聘單位的角度來(lái)回答，善解人意。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、企業(yè)會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心。2、說(shuō)出自己的觀點(diǎn):“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的知識(shí)、技能、高度的責(zé)任感、良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁!”
問(wèn)題十:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
我的目的是:應(yīng)聘者是有感恩的心態(tài)，還是有仇恨的心態(tài)。特別鄙視那些應(yīng)聘者，他們用極其不良的心態(tài)來(lái)貶低自己離職的公司。
應(yīng)聘者應(yīng)該做到:1、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。2、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
3、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。4、不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。5、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩，如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還是要面對(duì)的，所以，我想重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。” 同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景，然后投其所好。 最后，我要強(qiáng)調(diào)最重要的一點(diǎn)，就是應(yīng)聘者的職業(yè)道德。有一個(gè)應(yīng)聘故事很能說(shuō)明問(wèn)題。
小城中最大的一家外商獨(dú)資企業(yè)招聘1名技術(shù)人員的消息不脛而走，該崗位的待遇是月工資5000元，工資獎(jiǎng)金除外，每年還可以到大洋彼岸風(fēng)光一次。所以，報(bào)考者蜂擁而至。
七月流火，某廠的高工坐在悶罐似的考場(chǎng)里，蒸騰的暑氣加上躁熱的心情，熱汗淋漓。但是，面對(duì)考題他并不怵，外文、專業(yè)技術(shù)類考題都答得十分圓滿。惟有第二張考卷的兩道怪題令他頭疼:"您所在的企業(yè)或曾任職過(guò)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的訣竅是什么?技術(shù)秘密是什么?"
這類題對(duì)于曾在企業(yè)搞過(guò)技術(shù)的應(yīng)考者并不難，可高工手中的筆卻始終高懸著，捏來(lái)攥去，遲遲落不下去。多年的職業(yè)道德在約束著他:“廠里的數(shù)百名職工還在慘淡經(jīng)營(yíng)，我怎能為了自己的飯碗而砸大家的飯碗呢?”他心中似翻江倒海，毅然揮筆在考卷上寫下4個(gè)大字:“無(wú)可奉告。”
高工拖著沉重的步子向家里移動(dòng)著，進(jìn)門后，妻子一再追問(wèn)，他才道出了答題的苦衷。全家人默默無(wú)語(yǔ)。
正當(dāng)高工連日奔波，另謀職業(yè)之際，石破天驚，外商獨(dú)資企業(yè)發(fā)來(lái)了錄用通知。高工技?jí)喝盒郏拙韸Z冠，眾議紛紛，成為小城一大新聞。
為什么潔身自愛的人受人尊敬?因?yàn)樗麄儾荒迷瓌t進(jìn)行交易。透支職業(yè)道德就是拿原則做交易，這樣的人和戰(zhàn)場(chǎng)上的叛徒一樣可怕，隨時(shí)都會(huì)成為不安全隱患。因此，在你職業(yè)生涯中一定要時(shí)刻牢記:你要像保護(hù)你的生命一樣遵守職業(yè)道德，永遠(yuǎn)不要犯原則性錯(cuò)誤。
高工的職業(yè)道德多高啊!所謂職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中行為的要求，同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。
一、性格、工作期望和理想方面
1.請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹你自己;
2.你描述一下你自己的性格和傾向;
3.你有什么興趣和愛好?
4.你通常與哪種人相處最融洽?為什么?
5.你認(rèn)為什么人最難相處?你會(huì)如何去面對(duì)他們?
6.你認(rèn)為你在哪種工作環(huán)境中最能發(fā)揮你的才能?
7.你有沒(méi)有制訂你的人生目標(biāo)?是什么?
8.什么是你選擇工作的首選因素?
9.五年以后你對(duì)你的工作有什么期望?
10.你對(duì)你的事業(yè)有什么長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算?你打算如何達(dá)到它?
11.你認(rèn)為要怎樣才能算事業(yè)成功?
12.你如何處理你曾遇到的困難?
13.你認(rèn)為你是不是一個(gè)有野心的人?
二、學(xué)校生活與學(xué)習(xí)計(jì)劃
1.你在學(xué)校最喜歡和最不喜歡哪一門課?為什么?
2.你認(rèn)為考試成績(jī)能否反映你的實(shí)際才能?
3.在這幾年的學(xué)校生活中，你最難忘的經(jīng)歷是什么?
4.你從課外活動(dòng)中學(xué)到了什么?
5.你有沒(méi)有考研、出國(guó)留學(xué)或其他方式繼續(xù)深造的打算?
三、工作經(jīng)驗(yàn)
1.你有什么工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?
2.簡(jiǎn)單描述一下你參加某次活動(dòng)的情況以及你的職責(zé)。
3.你從學(xué)校和社會(huì)的一些實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)到了什么?
4.在這些活動(dòng)中，你最喜歡什么?不喜歡什么?
5.在學(xué)校和社會(huì)活動(dòng)中，你遇到的最大的困難是什么?如何解決的?
6.你認(rèn)為在學(xué)校獲得的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊駪?yīng)付得了新工作?
7.在學(xué)校中你和同學(xué)相處得如何?
四、申請(qǐng)職位與部門
1.你為什么申請(qǐng)這個(gè)職位?
2.你為什么想加入本公司工作?
3.你對(duì)本公司有多少了解?
4.你了解這份工作的職責(zé)嗎?哪一方面最吸引你?
5.你認(rèn)為你最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪方面?
6.假如你被錄用了，你將如何開展工作?
7.你為什么認(rèn)為你非常適合這份工作?
8.你認(rèn)為你的哪些經(jīng)歷會(huì)有助于你即將擔(dān)任的這份工作?
9.你認(rèn)為在本公司成功發(fā)展需要什么樣的條件?
10.你還申請(qǐng)了什么職位?你若被多家公司錄用，你如何選擇?
11.你能否到外地工作或者經(jīng)常出差?
12.如果工作需要的話，你能否加班?
一、提出的問(wèn)題要具體細(xì)致，不要泛泛而談。有的記者在采訪中經(jīng)常會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題：“您遇到了哪些困難?”“您的感受是什么?”“您的愿望是什么?”“您的打算是什么?”等等。這些問(wèn)題就像簡(jiǎn)單的公式，缺乏個(gè)性。泛泛地提問(wèn)往往得到的是泛泛的回答。那么，怎樣避免泛泛提問(wèn)呢?經(jīng)驗(yàn)是：記者提出的問(wèn)題要具體。
二、要通過(guò)提問(wèn)營(yíng)造一種融洽的氣氛，從而拉近同被采訪對(duì)象的距離。被采訪對(duì)象千差萬(wàn)別，有的很容易調(diào)動(dòng)情緒，有的卻很拘謹(jǐn)，這時(shí)可以用拉家常的辦法來(lái)拉近距離。
三、記者在遇到采訪對(duì)象隱晦的問(wèn)題時(shí)，可以采取迂回式提問(wèn)的辦法，避開正面提問(wèn)而從側(cè)面深入。比如，一個(gè)名模的成功受人注目，她成功的背后更引人關(guān)注。但這類問(wèn)題她們是不會(huì)正面回答的。于是在采訪時(shí)我們不去就事問(wèn)事，而是從側(cè)面了解她、觀察她，從她對(duì)這些問(wèn)題的看法中看出她的處事之道。
四、要善于運(yùn)用層層追問(wèn)的辦法來(lái)挖掘故事的細(xì)節(jié)、深入了解人物的內(nèi)心世界。采訪中，常常會(huì)遇到這樣一種情況：被采訪對(duì)象往往對(duì)自己做過(guò)的事情當(dāng)中的好多細(xì)節(jié)不以為然，蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止。這時(shí)記者就要以敏銳的眼光迅速捕捉住、追問(wèn)下去。
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