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聯(lián)利英語(yǔ)面試中的case討論
昨天很多同學(xué)從聯(lián)利的英語(yǔ)面試中回來(lái)了。問(wèn)了一下，基本是上來(lái)就是小組case討論的。
其實(shí)個(gè)人最喜歡case討論了。種種原因。
case討論方式不少，不過(guò)通常是分組辯論和解決方案。
方式不同，表現(xiàn)的東西其實(shí)一樣，就以昨天lhlh的例子說(shuō)一下。
首先明確，群面，小組討論，重要的是如何給面試官留下深刻印象。因?yàn)樵谑畮讉�(gè)人一組的討論中，如果不能夠表現(xiàn)得讓人記住你，那就ByeBye了。方式很多，比如your fluent English leaves a deep impression on interviewer（s）…you understand your position in a team and act professionally… anyway, everyone should demonstrate ability which is different with others to seize interviewer's eye.
也許會(huì)有人說(shuō)，哎呀，和別人比較，我什么都不行，我沒(méi)有別人aggressive,我英語(yǔ)也不是最流利，我反應(yīng)也慢一拍……沒(méi)問(wèn)題，下面就假設(shè)我是一個(gè)這么樣子的人，然后參加lhlh的面試……（=。=借用某某人原型==）
第一，上來(lái)的時(shí)候，據(jù)說(shuō)是進(jìn)入面試室，一前一后兩個(gè)面試官，坐著基本不說(shuō)話。發(fā)下來(lái)有關(guān)case的材料，是銀行的case,讓我們從材料中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。面試官不說(shuō)話，直接就開始討論，也沒(méi)有讓大家做什么。
——一看這種情況，很清楚兩點(diǎn)。1，面試官希望大家無(wú)視他們。2，面試官默認(rèn)大家自由發(fā)揮。
在這種情況下怎么做？
不是說(shuō)真的就各管各的去自由發(fā)揮了（=。=�。�。首先，如果沒(méi)人說(shuō)話的話，我應(yīng)該要第一個(gè)說(shuō)話，說(shuō)什么呢，說(shuō)小組分工。面試官?zèng)]說(shuō)話讓我們分組，不代表我們不需要，組織條理到哪里都很重要。分組的形式多樣（我都懷疑，哪怕分成兩組來(lái)辯論面試官都不會(huì)干涉……=。= 好想去試試看�？上也蝗ァ�==要不下次慫恿誰(shuí)去試試看==�。┑还茉趺捶纸M，三個(gè)位置很重要——leader,timer,presenter…其次，分組完畢，不出意外“我”由于第一個(gè)說(shuō)話被默認(rèn)為leader。然后就發(fā)號(hào)施令了。=。=首先從材料中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分析問(wèn)題，組員一個(gè)一個(gè)說(shuō)不要重復(fù)，每人多少時(shí)間，timer計(jì)時(shí)，presenter紀(jì)錄。然后是解決問(wèn)題的solution,同樣讓組員一個(gè)個(gè)說(shuō)去，timer計(jì)時(shí)，presenter紀(jì)錄。但是，很重要哦，leader不是說(shuō)就沒(méi)事情了，這么多說(shuō)出來(lái)的問(wèn)題和解決方案，leader要挑選和整合。這是個(gè)人能力問(wèn)題了。
以上，是當(dāng)時(shí)應(yīng)該做的最佳方案。但是“我”的設(shè)定是一個(gè)不怎么aggressive的人，所以我沒(méi)出來(lái)說(shuō)話，任由情況發(fā)展。大家也亂七八糟自己管自己說(shuō)話，發(fā)表意見。
進(jìn)入第二階段。大家亂七八糟說(shuō)話的時(shí)候，“我”由于慢一拍，加上不怎么強(qiáng)勢(shì)，所以都沒(méi)什么說(shuō)話機(jī)會(huì)。怎么辦？“我”英語(yǔ)也不是最好，總結(jié)的時(shí)候最好我也不要出丑去做presentation。怎么辦？
本文精華就體現(xiàn)在這里了。（=。=作者汗……）
越是這種時(shí)候，越就不著急。第一步，把椅子往后拉一點(diǎn)，身體向前傾，拿好紙和筆，很專注的聽每個(gè)人說(shuō)什么。腦子中呈現(xiàn)的是思路。
——當(dāng)時(shí)，lhlh面試的時(shí)候，有關(guān)銀行的面試問(wèn)題。在討論problem的時(shí)候采取分類討論和分析的方法，每個(gè)人都說(shuō)了自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。這可以。但是，當(dāng)解決問(wèn)題的時(shí)候，每個(gè)人還是亂七八糟的對(duì)每個(gè)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)解決的solution,這就不可以。以lhlh的面試為例子。最后的case情景是銀行的leader走了，讓“我”作為臨時(shí)leader來(lái)處理問(wèn)題。
當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是——內(nèi)部：工作環(huán)境和人事問(wèn)題 外部：銀行間的競(jìng)爭(zhēng)
解決問(wèn)題，一定要從一個(gè)切入點(diǎn)著手，解決所有問(wèn)題。
分析思路——外部問(wèn)題是銀行間的競(jìng)爭(zhēng)，那么就轉(zhuǎn)化成內(nèi)部問(wèn)題——如何提升自我競(jìng)爭(zhēng)力。如何提升競(jìng)爭(zhēng)力？ ——可以依靠提高員工工作熱情和積極性解決——如何提高？——team building（這就轉(zhuǎn)化到人事問(wèn)題上了）——如何team building?——改變工作環(huán)境（問(wèn)題到這里就全部串起來(lái)了）
解決問(wèn)題的流程不就出來(lái)了么（就是把分析思路反過(guò)來(lái)）——改變工作環(huán)境——staffs become positive——efficiency up—— Strengthen Competiton Ability
所有問(wèn)題轉(zhuǎn)化成如何改善改變工作環(huán)境的問(wèn)題。切入點(diǎn)不就出來(lái)了么。
然后就是就如何改變工作環(huán)境，包括重新分配隊(duì)伍內(nèi)的組隊(duì)合作（核心是解決人事搭配問(wèn)題），每天的briefing方式，周末的活動(dòng)組織等等。這個(gè)方法很多，要列出一個(gè)執(zhí)行計(jì)劃。光有idea不行的。
第三階段。有了整個(gè)記錄下來(lái)的計(jì)劃表，心就定了。接下來(lái)就是如何展現(xiàn)了。由于自己不aggressive,英語(yǔ)也不好做不到總結(jié)的位置，個(gè)性也慢。那么就只有一個(gè)辦法，叫做一擊必殺。（=。=作者再次汗。）
只要說(shuō)一次，一次就夠了。
但是這一次很重要，不能被打斷。
站起來(lái)。說(shuō)“聽了大家所有人說(shuō)了自己的想法，我也有些看法想說(shuō)一下�？赡苡袔追昼姡�(qǐng)大家先不要打斷。謝謝。”
這句話目的有三個(gè)——1。防止被打斷 2。吸引面試官注意力 3。前半句體現(xiàn)自己是一個(gè)好的傾聽者，同時(shí)暗示面試官，其他人都只顧著自己說(shuō)，太過(guò)于aggressive。
然后氣定神閑看著筆記，花1分鐘說(shuō)思路，2分鐘說(shuō)執(zhí)行計(jì)劃。語(yǔ)速放慢，不著急。
說(shuō)完就okay了。很可能之后的討論就會(huì)圍繞著“我”的思路和執(zhí)行計(jì)劃展開了，沒(méi)關(guān)系，微笑著聽，不時(shí)的點(diǎn)頭，不爭(zhēng)著發(fā)表什么，“我”要展現(xiàn)的素質(zhì)都已經(jīng)展現(xiàn)過(guò)了。
其實(shí)面試case成功的方式無(wú)非是：
1主動(dòng)做leader，體現(xiàn)組織思想，個(gè)人能力，項(xiàng)目推動(dòng)能力。
2主動(dòng)做timer，體現(xiàn)時(shí)間思想，tough的性格和全局時(shí)間控制能力。
3主動(dòng)做presenter，體現(xiàn)總結(jié)表達(dá)能力和英語(yǔ)水平。
4什么都不是，就按照上面的例子，體現(xiàn)清晰的思路，詳細(xì)的計(jì)劃能力。
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