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紅酒培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
品味頂級(jí)紅酒，享受特色美食，聆聽紅酒師優(yōu)雅的為您講解正確的紅酒品酒知識(shí)，，大家不妨來看看小編推送的紅酒培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)，希望給大家?guī)韼椭?/p>
紅酒培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)【一】
葡萄酒作為全人類的一種健康而浪漫的飲品，千百年來一直在譜寫著它自己的經(jīng)典與傳奇。葡萄酒美在它本身所包含的文化底蘊(yùn)：感受文化、品味時(shí)尚。 更何況，日新月異的今天，人們不光注重享受，對(duì)健康也更加重視。許多客人都講到說為了健康，從白酒改喝葡萄酒。也有許多中年老年人和養(yǎng)生愛好者知道葡萄酒中的單寧對(duì)血管硬化疾病有著預(yù)防作用。所以，以此來看，至少葡萄酒未來的市場(chǎng)是很廣闊的。
作為一個(gè)銷售人員，也在網(wǎng)上查閱了一些銷售心得之類的資料。以下是我對(duì)于紅酒未來市場(chǎng)方向和銷售結(jié)合了自己和網(wǎng)絡(luò)上的一些想法總結(jié)。
首先，我認(rèn)為品牌效應(yīng)的影響非常巨大。在城市市場(chǎng)中，紅酒消費(fèi)者購買一只紅酒首先考慮的是品牌，然后是品質(zhì)、價(jià)格。四川成都地區(qū)的經(jīng)濟(jì)近年來呈飛躍式的發(fā)展，人們的生活水平也得到較大的提高，尤其城市人更注重享受品味生活，同時(shí)成都是四川最具發(fā)展?jié)摿Φ?地區(qū)之一，經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景十分看好，紅酒存在著廣闊的市場(chǎng)空間與機(jī)遇。而要在眾多的進(jìn)口紅酒中獨(dú)樹一幟，那么我們的品牌知名度和宣傳尤顯重要。
其次，是紅酒的推廣與銷售方式。店內(nèi)小冊(cè)子、宣傳單頁與員工在銷售時(shí)的宣傳推廣是提高品牌知名度的重要途徑之一。銷售與品牌推廣是相輔相成的，在品牌價(jià)值充分實(shí)現(xiàn)的情況下，商品在客戶心目中已經(jīng)有了較高的定位，客戶已經(jīng)熟悉并認(rèn)可了產(chǎn)品，銷售工作更容易展開。在銷售的同時(shí)，也對(duì)商品起到宣傳推廣作用，從而提高商品的知名度，提高商品的品牌價(jià)值。
再次是紅酒的店面銷售。售前要了解酩悅所代理系類紅酒的資料和當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上相關(guān)紅酒的信息，如酒價(jià)走勢(shì)等。在顧客接待與銷售過程中，讓顧客感到被尊重的同時(shí)也要讓顧客感到被重視。銷售紅酒也要有良好的售后服務(wù)。對(duì)于進(jìn)店購買紅酒的顧客以禮相待是必然的，而對(duì)于沒有購買的顧客更要以禮相待，尤其是紅酒銷售，賣的不單純是紅酒，還是一種品位。售后服務(wù)要主動(dòng)回訪現(xiàn)有客戶，以電話回訪為主，主要了解其對(duì)本公司紅酒的品質(zhì)，價(jià)格意見以及其銷售情況。這樣也便于公司存貨及以后更好的展開銷售工作。
最后是潛在客戶的開發(fā)與二次銷售實(shí)現(xiàn)的潛在客戶開發(fā)：維系老客戶的同時(shí)，也要從老客戶方面著手開發(fā)新客戶。正所謂人以群分，喜愛喝紅酒的客戶或者紅酒零售商身邊或多或少都有對(duì)紅酒感興趣的朋友，這些人就是我們潛在的客戶。對(duì)于潛在客戶可以通過各種渠道去尋找開發(fā)，如刊發(fā)廣告，派送傳單等。對(duì)于剛發(fā)展起來的新客戶，要將其發(fā)展成為老客戶，實(shí)現(xiàn)其二次購買時(shí)相當(dāng)關(guān)鍵的。二次銷售的實(shí)現(xiàn)也是客戶對(duì)于本公司紅酒商品的肯定。聽取客戶的意見是相當(dāng)重要的，根據(jù)客戶的意見自我改善，尊重每一位客戶，將其發(fā)展成為老客戶再開發(fā)新客服，從而使市場(chǎng)更加廣闊。一家公司企業(yè)的發(fā)展壯大不是只靠一個(gè)人的努力，是靠團(tuán)隊(duì)的共同配合。紅酒銷售也是，要靠整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的有效配合，發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)，這樣才能更好的提高銷售額，使公司與個(gè)人得到更好的發(fā)展。
紅酒培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)【二】
紅酒行業(yè)零售銷售可以是7、8倍的利潤(rùn)，最近越來越多的朋友都投身代理紅酒的事業(yè)，紅酒行業(yè)代理心得體會(huì)。在大家已經(jīng)建立了較穩(wěn)定的銷售渠道的基礎(chǔ)上，要做好紅酒代理是很簡(jiǎn)單的事情~然而做好了這些并不代表著成功！ 如何才能成為一名成功的代理商呢？二線的成長(zhǎng)史其實(shí)也是一部代理商的成長(zhǎng)史，一個(gè)二線品牌在某區(qū)域市場(chǎng)操作的成功與否，很大程度上取決于該區(qū)域的代理商。操作同一個(gè)品牌，不同的代理商運(yùn)作出來的業(yè)績(jī)可能會(huì)是天壤之別。如今，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，對(duì)代理商也提出了越來越高的要求，如何才能成為一名成功的代理商呢？中國(guó)最大的紅酒電子商務(wù)企業(yè)——廣州波波球酒業(yè)蔡勇勁先生認(rèn)為，要做好一名成功的紅酒代理商，必須具備以下四個(gè)條件。
一、選對(duì)品牌 選擇品牌好比娶老婆，直接決定了你的家庭是否幸福和睦，你的老婆起碼必須和你志同道合，必須有共同語言。因?yàn)槟闶谴砩�，你所代理的產(chǎn)品就是你的收益來源，也是你的事業(yè)的基礎(chǔ)，所以你必須要慎之又慎地選擇合作的品牌。 選擇品牌先得認(rèn)清自己的實(shí)力，經(jīng)營(yíng)大品牌當(dāng)然獲益的可能性比較大，風(fēng)險(xiǎn)也比較小；但大品牌經(jīng)營(yíng)的門檻一般比較高，供貨折扣比較高，退換貨等政策也往往比較苛刻，你需要有較強(qiáng)的資金實(shí)力做后盾。如果你自身實(shí)力不夠的話，你亦無法和大品牌取得平等對(duì)話的權(quán)利，在合作談判中可能會(huì)處于劣勢(shì)。 選擇紅酒品牌時(shí)候不僅要看該品牌的實(shí)力，也一定要清楚該品牌的潛力。你必須了解該品牌連鎖的經(jīng)營(yíng)思路、其創(chuàng)造品牌的決心，該企業(yè)是否有專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍等。
還有，你要注意該品牌的產(chǎn)品特點(diǎn)，是否符合你區(qū)域消費(fèi)者的身體特征和喜好習(xí)慣等。很多品牌的產(chǎn)品在南方暢銷，在北方市場(chǎng)就不見得有優(yōu)勢(shì)。 陜西一位代理商一年之內(nèi)換了三個(gè)品牌，第一個(gè)品牌因?yàn)楫a(chǎn)品風(fēng)格太歐化，不適合，在三個(gè)月后換了；第二個(gè)品牌做了約半年，價(jià)格太高，始終打不開多少市場(chǎng)，只好作罷；第三個(gè)品牌則剛做了不到三個(gè)月，該品牌的廠家就專門做外單加工去了，宣布不再做內(nèi)銷產(chǎn)品，該代理商也只好退出，心得體會(huì)《紅酒行業(yè)代理心得體會(huì)》。一年下來，倉庫里堆滿了三個(gè)牌子的產(chǎn)品，資金精力投入了不少，卻根本無利可圖，你說這代理商累不累? 所以還是那句老話：沒有最好，只有最合適。你應(yīng)該選擇最適合自己的、實(shí)力相當(dāng)?shù)钠放谱鳛槟愕慕?jīng)營(yíng)首選。
二、進(jìn)行品牌的科學(xué)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃 品牌所有權(quán)是屬于廠家的，你代理了，就擁有了區(qū)域的經(jīng)營(yíng)權(quán)，你可千萬別把什么都寄托在廠家身上，所以，更多時(shí)候，你得靠自己。一些領(lǐng)先企業(yè)大都也只能對(duì)你提供一些經(jīng)營(yíng)理念上的引導(dǎo)，具體市場(chǎng)細(xì)節(jié)的執(zhí)行，都得靠你自己。 如果你剛剛起步，你應(yīng)該集中所有精力先做好一個(gè)品牌，切忌好大喜功；一般情況下廠家對(duì)當(dāng)?shù)氐钠放仆茝V都有支持的手段。例如波波球酒業(yè)公司一樣，給予加盟商在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的推廣一定的支持費(fèi)用。如果你已經(jīng)有一定實(shí)力，你可以經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌。但你最好不要經(jīng)營(yíng)風(fēng)格很雷同的品牌，盡量選擇有不同定位的品牌進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，你要根據(jù)它們的特點(diǎn)對(duì)品牌進(jìn)行有效的組合。你還要考慮淡旺季關(guān)系，保證淡旺季都有不同的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。多品牌戰(zhàn)略可以讓你轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，增加和廠家談判的籌碼，也可以讓你經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品能達(dá)到有效互補(bǔ)。 還有，你經(jīng)營(yíng)的品牌一定要有重點(diǎn)，有的品牌能給你的經(jīng)營(yíng)樹立形象，但不一定會(huì)有很高的利潤(rùn)。有的品牌沒什么名氣，但經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)卻可能比較可觀。你可以將形象品牌和利潤(rùn)品牌有機(jī)結(jié)合。
三、清楚的.認(rèn)識(shí)廠家 認(rèn)清楚你和廠家的關(guān)系，有利于你進(jìn)行靈活的決策。廠家和你的合作永遠(yuǎn)都是臨時(shí)的，你們之間的關(guān)系就是利益關(guān)系。千萬別讓一些私人的義氣因素來主導(dǎo)你的經(jīng)營(yíng)。 如果你經(jīng)營(yíng)不善，廠家可能會(huì)考慮撤換你；如果你經(jīng)營(yíng)太好，廠家可能會(huì)想收回經(jīng)營(yíng)權(quán)，改設(shè)分公司、辦事處然后把利潤(rùn)據(jù)為己有，很多品牌廠家的區(qū)域經(jīng)理都在虎視眈眈想取代你成為該市場(chǎng)的辦事處經(jīng)理。
四、公司化運(yùn)作代理商很多還停留在個(gè)體戶批發(fā)商的地步，一手收錢一手發(fā)貨，很多代理商不知道自己一個(gè)月利潤(rùn)收入具體多少、費(fèi)用支出多少，不了解自己手中到底有多少貨物，還是停留在夫妻店批發(fā)商的年代，這樣的生意如何能做大? 你要成為成功的代理商，你就應(yīng)該注冊(cè)成立自己的貿(mào)易公司，設(shè)立市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、倉庫等各部門，進(jìn)行科學(xué)的管理運(yùn)作。你要學(xué)會(huì)用電腦來管理你的庫存你要學(xué)會(huì)建立客戶管理系統(tǒng)…….。你的規(guī)范運(yùn)作會(huì)為你吸引更多的客戶，也能讓你爭(zhēng)取到更多的來自廠家的支持。浙江某市的代理商，就成立了專門的銷售公司，聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理，營(yíng)銷部門有十來號(hào)人馬，其一年某單一品牌的代理銷售額就高達(dá)1000多萬，相當(dāng)于其他地區(qū)7、8個(gè)代理商的年?duì)I業(yè)額總和。理所當(dāng)然他成為該品牌在全國(guó)的最大代理商，他也因此獲得了廠家最大的支持，所以，幾年來，他的業(yè)績(jī)能一直保持著穩(wěn)定的增長(zhǎng)。
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