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保安培訓總結(jié)(通用14篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的保安培訓總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保安培訓總結(jié) 1
20xx年12月15日,公司安排我到珠海保安培訓基地接受為期十天的脫產(chǎn)式保安培訓,培訓的主要內(nèi)容如下:
1、初步的《國家刑法》知識;
2、保安員的職權(quán)和權(quán)限范疇和管理方法;
3、保安員的要求和工作責任及工作方法;
4、保安員的自我防護知識;
5、各類保安服務(wù)的知識;
6、保安員日常工作中的急救和自救方法;
7、消防安全知識;
8、保安員的禮儀(儀容和儀態(tài));
9、軍事訓練(齊步、跑步、正步)。
培訓中,教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色:服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個國內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類應(yīng)急事件的處理方法。通過培訓,我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會。
一、做好我們的服務(wù)工作。我認為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責,服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位,就必然會得到服務(wù)方及公司的認可。
二、消防安全是我們工作中的又一個重點,要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色:消防員。我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時,能學以致用,杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類突發(fā)事件,保護服務(wù)單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的.能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學習,以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己!我感到無限的快樂和輕松。離開培訓基地的那天,我有些失落和不舍?晌抑,我人生的路又邁上了一個新的起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。
最后,感謝公司領(lǐng)導給我這么好的一次機會,讓我更加明確了作為一名物業(yè)管理員的工作職責,對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務(wù)客戶,服務(wù)公司,服務(wù)同事,爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
保安培訓總結(jié) 2
我是一名保安員,很榮幸參加了公司組織的保安培訓,培訓的時間不長,只有短短三天,但是這三天時間卻讓我進一步了解了保安行業(yè)的。重要性。
天下難事,必做于易;天下大事,必做于細——這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。
在保安培訓中,我們著重學習了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的`工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結(jié)合。我認為禮儀服務(wù)是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼您比你更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細微之處表現(xiàn)過硬作風,向客戶展現(xiàn)的是自己的氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準,細節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。
在日常工作中,很多細節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細節(jié)讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務(wù)的關(guān)鍵。
工作中,遇到的客戶素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務(wù)真誠對待才能解決問題。
以往,我們對禮儀服務(wù)的認識,概念還有些模糊,但經(jīng)過保安培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進,俗話說禮多人不怪,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
保安培訓總結(jié) 3
5月15日16日我有幸參加了濰坊教育局組織的《濰坊市專職安全保衛(wèi)干部、安全教師培訓》,通過這次培訓,使我不僅系統(tǒng)地學習了有關(guān)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法規(guī)和制度,而且也學到了有關(guān)技防、物防設(shè)施的基礎(chǔ)知識和消防常識,尤其是通過聽取了專家的報告,看到了自身工作中的不足,從而使自己進一步提高了對安全保衛(wèi)工作重要性的認識,增強了工作的責任感和緊迫感。通過這次學習培訓,我感慨很多,收獲也很多,體會也很多,尤其是關(guān)于校園安全隱患的有關(guān)問題,感觸很深。
一、學習后讓我提高了對學校安全工作重要性認識,增強了我對做好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。通過培訓課上列舉大量傷亡數(shù)據(jù),我看到每年中小學生死亡的人數(shù),令人心痛。為我們每個人敲響了警鐘,更改變了過去認為安全工作不重要的錯誤看法,改變了認為教師教好書,學生學好習就行了的觀念。明確了學校安全管理的方針那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責,不能存在有半點僥幸心理。
二、學習讓我系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點,懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規(guī)律可尋,只要事事小心,時刻把學生安全放在第一位,就可把危險降低到最低。例如在放假之前我們都會召開一次全校學生大會,宣傳路上的安全注意事項,提高學生的警惕;另一方面,我們又以村為單位將學生組織在一起,讓他們集體行動,并選出一個穩(wěn)重負責的作為隊長,讓老師管理好學生在路上的安全。學校還經(jīng)常檢查學校的各種設(shè)備,對存在安全隱患的,及時整改。
三、通過學習使我認識到提高對安全保衛(wèi)工作的認識是做好安全保衛(wèi)工作的重要前提。安全保衛(wèi)工作說起來容易,看起來簡單,但真正干起來是非常不容易的,以前總認為不出問題,不出事件,安全保衛(wèi)工作就做好了,但通過這次培訓使自己真正認識了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實,任務(wù)很艱巨,責任很重大。如何適應(yīng)新的變化,工作目標如何定位,是擺在我們面前的一個重要課題。
四、通過聽取安丘雙語學校教師的典型發(fā)言、濰坊八中、濰坊五中等安全教師的安全課教學設(shè)計、教學策略,使我受益匪淺,他們好的特點和策略引用到我的安全教育工作中。
五、這次培訓使我認識到強化安全防范意識是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證。安全保衛(wèi)工作不是哪個教師或保安的任務(wù),而是我們每一位教師和保安的任務(wù)。任何一個教師,對本單位的.安全負有天然的責任?梢哉f,安全隱患有可能發(fā)生在任何角落、任何時間,我們每一名教師都應(yīng)該成為自覺防范安全事故、案件的堅強堡壘。
安全保衛(wèi)工作必須要“防患于未然”,要堅持“安全第一、預防為主”的原則,真正建立起預防各類案件和災(zāi)害事故的長效防御機制,使防范工作走在各項工作的前面。在以后的工作中,我一定要進一步領(lǐng)會培訓所學的知識,時時處處把安全工作放在第一位,強化安全意識,優(yōu)化安全措施,確保在人防、物防、技防各方面把工作做的更細致,為學校的平安建設(shè)做出自己更大的貢獻。
保安培訓總結(jié) 4
20XX榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個管理工作人員,保安公司緊緊圍繞著我縣經(jīng)濟建設(shè)的工作中心和建設(shè)生態(tài)旅游強項的保安工作重點,以高度的責任心,嚴格各項規(guī)章制度腳踏實地,精心組織貫徹落實各項工作和精神,不斷拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)、爭創(chuàng)一流,較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。在這兩年管理保安工作中,有喜有優(yōu),喜的是在工作以夠順利開展,并得到領(lǐng)導及社會各界人士的支持與認可,憂是公司處于發(fā)萌階段,都說萬事開頭難,保安公司成立初期,有些人不知道保安服務(wù)是何種概念,初期工作層層受阻,當時耐著性子慢慢地解釋說明才得以其理會。其實,保安服務(wù)是市場經(jīng)濟和社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,必然隨著經(jīng)濟社會發(fā)展而不斷地改革和加強,當前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強縣的關(guān)鍵階段,我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會需求和很大的發(fā)展?jié)摿,保安工作大有可為,大有前途,不像有的人認為保安只是一種看大門,維護公共場所秩序,感覺社會地位低,其實,這些的想法是個極大的錯誤,保安是公安機關(guān)維護社會治安的輔助力量,界于政府部門與群防群治安全防范,組織之間的新型保安保衛(wèi)組織,其所需要做到的就是提供有效的安全服務(wù),以安全為前提,不斷完善服務(wù)質(zhì)量,以提高保安公司的信譽名譽來爭取更多的客戶,如何做好保安管理工作:
一、做一名工作積極主動的'管理者。
做優(yōu)秀的管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什么,而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么,如何部署當天工作,作為一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”:勤走、勤看、勤聽、勤記、勤思,勤走是指到各個保安執(zhí)勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執(zhí)勤點,客戶單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況,勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要的及時傳達保安日常工作中,要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學校安全事故的報道,有針對性地做出調(diào)整和改進工作,避免保安工作被動和落后。
二、要善于總結(jié),不斷創(chuàng)新。
xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段,尚未步入正軌,存在的問題與困難也隨之而來,但作為一名管理者來說,首先,查找原因所在并及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保安執(zhí)勤單位,執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯,到周邊群眾走訪和領(lǐng)導匯報,請示一番,就不難發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在。通過工作深入還可以發(fā)現(xiàn),以往制定的制度和工作要求,隨著時間的推移及社會發(fā)展需求,以前沒有考慮到的很多細節(jié)問題都會顯現(xiàn)出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開展。保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展需要的必然產(chǎn)物,保安公司堅持社會效益第一的宗旨,不斷探索創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域,提高保安服務(wù)質(zhì)量,勇于承擔社會責任,為維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會守衛(wèi),治安巡邏、大型活動保衛(wèi),搶險救災(zāi)等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚保安服務(wù)公司責任第一、安全第一、開拓創(chuàng)新,永不懈怠的精神,大力弘揚保安隊伍樂于奉獻,不畏難險,不怕犧牲的精神,不斷開創(chuàng)保安工作新局面。
三、設(shè)立目標。
每個人都有目標,也都在努力的實現(xiàn)它,做為保安員也是一樣,必須設(shè)立一個明確的目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作的動力,但是我們的目標不可過高,高不可及的目標會讓人喪失信心,目標過低產(chǎn)生不了工作的激情,保安員要設(shè)立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實實際行動,喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保安全無事做的基礎(chǔ)上,在領(lǐng)導和來賓之中樹立起良好的形象,口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍,為此可以改善保安工作的環(huán)境,因此我們可以說不管保安隊伍是強還是一般化,首先樹立明確的工作目標是必要的。因為,有目標就有前進的方向,保安員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。
四、如何理順好與領(lǐng)導的關(guān)系。
領(lǐng)導喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對領(lǐng)導忠誠,領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)要及時、圓滿的完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,盡量爭取得到領(lǐng)導的信任與支持,找機會能多和領(lǐng)導碰碰面,請示一下問題,反映一些保安工作情況,要讓領(lǐng)導知道大家的辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導的脾氣和稟性,順應(yīng)領(lǐng)導的風格辦事,決不能背后搞一套,領(lǐng)導最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣干活,但是說回來有時也得出點力,在此值得一提的是,保安執(zhí)勤點和各單位保安保衛(wèi)組織,脫離服務(wù)單位管理或不買單位領(lǐng)導面子的做法是不可取的。因此,作為保安員,要確保為客戶單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,也要注意在接受客戶的額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領(lǐng)導的批準,但在領(lǐng)導回復前,應(yīng)禮貌地向客戶解釋清楚。
五、如何處理好與下屬的關(guān)系理順好下下屬之間的關(guān)系,是維護內(nèi)部團結(jié)穩(wěn)定的根本所在。
要做一名好的管理,首先自己要以身作則,勤學多練,保持較強的工作能力,對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明,以平衡其心態(tài),同時,加強自身品德修養(yǎng),良好的道德品質(zhì)和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力,多關(guān)心隊員八小時外的生活情況,關(guān)注隊員心態(tài)變化,善聽下屬的意見,對個別橫蠻無理的“關(guān)系戶“的保安員,把他孤立起來,不要讓群眾受到影響,對于愛打小報告的人要認真對待,正確引導,有問題可以在會務(wù)桌上與大家一起討論,先內(nèi)部解決,解決不了的再上報處理,否則,不利于內(nèi)部團結(jié)穩(wěn)定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當面“鏡子”可使自己在決策時更加小心,謹慎。管理需要在工作中注意發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,點點滴滴地積累,作為一名保安,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻。
保安培訓總結(jié) 5
當好幼兒園的“防火墻”保安工作關(guān)乎整個園所的安全保障,是整個園所安全的基石,也是幼兒安全保障的第一道“防火墻”。確保這道門的安全無事,也就有了家長的放心,教師的安心,幼兒的開心。
校園安全是什么?我想說,它是一種態(tài)度。為此,我在工作中長期堅持一個“勤”字。勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是保安工作,離開了勤字是無法完成職責的。保安工作看似輕松,實則不然,就拿我一天的工作來說吧,一要手勤,隨時開關(guān)大門,及時打掃門口衛(wèi)生;二要眼勤,發(fā)現(xiàn)情況妥善處理,嚴防閑雜人等潛入園內(nèi);三要嘴勤,對來客仔細詢問,并嚴格履行登記制度。四要腿勤,對送來的報刊、信件第一時間發(fā)放各處,對分配的臨時任務(wù),做到隨叫隨到,不折不扣地完成,種種這些,都離不開這個“勤”字。
校園安全是什么?我想說,它還是一種責任。我們的工作就是為學生負責、為家長負責、更是為了學校的發(fā)展負責。由于我園地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,人員復雜,只有把幼兒安全工作當作為日常工作來抓,始終繃緊安全這根弦,才能保證平安。尤其我們面對的是一群天真活潑的孩子,更是不得半點馬虎。在工作中,我們堅持做到24小時不離人,不空崗。大門口是安全防范的第一道關(guān),把好它是我們的分內(nèi)之事。為此,我們實行了出入登記制度,設(shè)立了“進出人員登記表”,所有來訪者均需按要求填寫來訪原因,得到領(lǐng)導批準方可入內(nèi)。
白天嚴格履行保安崗位職責,重點落實在一個“守”字上,即:堅守崗位,寸步不離,時刻提高防范意識;夜間重點落實在一個“鎖”字,一是鎖牢各個門,包括窗門。二是鎖定各個監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)問題及時上報!靶@安全責任重于泰山”,為了防患未然,我們加強學習,熟讀了保安規(guī)章制度;熟記了火警、急救站、園長、等電話;熟練了消防栓、滅火器等操作,做到了防范在先、警惕在前。
校園安全是什么?我想說,它更是一種博愛,是我們?yōu)槿藥熣叩囊磺校“盐兆×税踩,守住了安全,幼兒、家庭、社會才會有更美好的明天。正如歌詞中說的:“老人不圖兒女為家做多大貢獻,一輩子總操心就圖個平平安安!钡拇_,兒女的安全是老人對兒女的`愛,而學生的安全則是老師對學生的愛。
生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。在安全的問題上,來不得半點麻痹和僥幸,這是我們的責任,更是我們的義務(wù)。將安全時時放在心里,當好八園的“防火墻”,就是一名保安對幼兒最好的負責,對家長最好的交代,對社會最好的回報。
保安培訓總結(jié) 6
在兩周的培訓中,安保部能夠按照之前制定的培訓計劃進行培訓,使每名隊員不管是在思想上,還是在專業(yè)技能上都有了很大的提高。同時通過兩周的.培訓也發(fā)現(xiàn)了平時工作中存在的一些問題,需要下一步加以改正。
一、好的方面:
。ㄒ唬、專業(yè)技能方面:
。1)、警衛(wèi)執(zhí)勤方面:通過培訓規(guī)范了執(zhí)勤指揮動作,研究修改了執(zhí)勤時間。有針對性的對執(zhí)勤中常見情況進行訓練。提高了執(zhí)勤基本技能。
(2)、擒拿格斗方面:通過培訓使所有隊員掌握了倒功的基本技能,格斗基本功,提高了吃苦耐勞的意志。在訓練中全體隊員敢于摔打自己,樹立了敢打必勝的信心。
(3)、消防培訓方面:通過消防培訓使全體隊員熟悉了火災(zāi)撲救的基本常識,掌握了自救方法,有針對性的對重點部位進行了消防演練,提高了消防意識。
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。1)、組織紀律方面:通過隊列訓練來培養(yǎng)隊員的團結(jié)合作意識,養(yǎng)成了良好的作風,增強組織紀律觀念。
。2)、思想方面:通過教育學習統(tǒng)一了部門全體隊員的思想,在討論學習中,暢所預言,大膽提出自己的合理化意見,共同研究制定安保部規(guī)定。
二、存在問題
1、專業(yè)技能上有個別隊員的能力與安保執(zhí)勤還有差距,還需要在下步訓練中加以學習。
2、個別隊員在培訓學習過程中思想還夠重視,認識不夠到位,存在混日子的現(xiàn)象。
保安培訓總結(jié) 7
辭去舊年迎新年,20xx年的物業(yè)管理安保工作已畫上了句點。首先感謝各位領(lǐng)導的大力支持與精心指導以及隊員的積極配合。過去的一年中我們雖沒有取得空空烈烈的戰(zhàn)績,但也順利的完成了安保的各項工作任務(wù)。雖沒能有力保障公司全方位的安全,但全年沒有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴重盜竊案。現(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié)。從全年的保安隊伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來看,上一年工作分為兩個階段。一階段,保安隊伍自派駐以來至10月份,在這段時間當中隊伍管理相對不太穩(wěn)定,其主要有以下幾個方面的問題所在:
一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,名言說的好火車跑得快全好頭來帶,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,基層工作也動搖很大,在整個隊伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞。
二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊,流動性偏大,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當中有極個別同志出現(xiàn)工作不負責、懶散等一些違規(guī)違紀的現(xiàn)象。
三方面、隊員教育培訓力度不夠,隊員對保安員基本常識認識不夠,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,公司各項制度規(guī)定落實不到位。
也正由于種種的原因、種種的.欠缺,在這段時間當中讓保安隊伍蒙羞的事件發(fā)生了,在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜,雖然沒有造成過大的經(jīng)濟損失,但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻,也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。
總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)教訓進入到了第二階段,自出現(xiàn)被盜事件以來,在經(jīng)過各級領(lǐng)導的批評與指正,我隊伍針對之前的工作狀況進行了大的整頓,變壓力為動力,洗心革面,注重隊伍管理建設(shè),嚴格落實管理制度,穩(wěn)定隊伍人員,加強業(yè)務(wù)知識培訓,提高隊員服從意識,提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個來月的整頓與調(diào)整,現(xiàn)在來說有了很大的一個改變,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進步,就在前不久一期當班保安及時第一時間發(fā)現(xiàn)了準備非法入侵的偷油強盜,保安立馬當先及時制止,立即追趕及匯報,但是強盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場,事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財產(chǎn)損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,讓他們知道我們公司的安保是非常嚴謹?shù),當班保安是擁有高警惕的,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,為所欲為。
保安培訓總結(jié) 8
我時常在問問題:你為企業(yè)的發(fā)展了嗎也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的再平凡的崗位上工作,能事情里我要說:你錯了!公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來奮斗,企業(yè)的離不開你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的行動必將企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其的工作,真的很平凡。但我要說,為何寓于平凡之中,平凡的一樣能高揚起頭,平凡中,一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的眼睛,那么我就的理想。信念。青春。才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為動力投入到的工作中!愛讓會義無反顧地選擇敬業(yè)。
是愛崗敬業(yè)呢愛崗敬業(yè)要尊重的工作,忠誠的工作,在平凡的崗位上不平凡的成績。每當夜深人靜的時候,指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著xx路閉路電視,雙手熟練地切換著畫面,巡視著公司的'各個角落。尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益想,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益,干好的本職工作。都知道對的親人要忠誠,企業(yè)的也需要全體員工的忠誠。創(chuàng)一流服務(wù),保金融平安是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要的忠誠。正是對企業(yè)的忠誠,才發(fā)展的公司。
是人生價值在平凡的崗們上怎樣人生價值相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。人的價值取向決定人的奮斗,人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,每一件事,把所學到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做。愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中品牌力的企業(yè),是創(chuàng)新。追求卓越。前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè),崇高的事業(yè),又有理由不為之努力,不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧!
保安培訓總結(jié) 9
本年度,在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導下,全體員工團結(jié)一致,務(wù)實苦干,開拓進取,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)學校和社會安全”為宗旨,將科學發(fā)展觀引入學校日常管理中,緊緊圍繞年初學校制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標開展工作, 不斷鞏固推進人防建沒,進一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了學校的社會責任,實現(xiàn)了學校安全的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益,F(xiàn)將全年主要工作報告如下:
1、完善各項規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設(shè)模式
學校要安全,管理是關(guān)鍵,學校安全是每天都要直面的問題,如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代學校制度,大有文章可做。學校在實施學校管理過程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的'思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善,初步形成了適用于本學校的人事管理,經(jīng)營管理,后勤管理,財務(wù)管理,隊伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓時間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標準,有要求。達到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學、有效的標準化管理。
2 、強化保安服務(wù)管理。
社會需要保安,保安需要規(guī)范,學校將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領(lǐng)實習三天,熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。在部隊,班長被譽為“軍中之母”。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。學校要求人防部平時從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,學校考察相結(jié)合,從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀,在今年的7月份,專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎(chǔ)隊列動作訓練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓,著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。
保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實情況。
保安培訓總結(jié) 10
前段時間,公司對新員工進行了一次為期十天的集中培訓,感覺很有意義、受益匪淺。從大的方面講,對員工進行經(jīng)常性培訓是適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,是進一步提升公司管理水平的需要;從小的方面講,這種集中培訓可以使廣大新員工更好地融入企業(yè)文化,更快地適應(yīng)崗位工作,起到了為公司發(fā)展凝心聚力的重要作用。
通過這次集中培訓,我對公司的各項規(guī)制度有了整體了解,對公司的企業(yè)文化有了初步認同,對企業(yè)的發(fā)展前景有了宏觀的把握。雖然是一名任職不久的保安工作人員,但也深切感受到公司規(guī)范化、人性化的管理機制,以及蓬勃向上的發(fā)展活力,從而進一步提高了自己作為公司一員的責任感和自豪感。
通過這次集中培訓,我深刻認識到,在公司員工只有職責分工上的不同,沒有工作要求上的松嚴之別。作為一名公司保安人員同樣要堅持“高標準,嚴要求”,要全心全力地做好公司“門面活兒”,為公司的健康運轉(zhuǎn)和更快發(fā)展履行好個人應(yīng)盡職責。 要在上崗警容風紀上嚴格要求。在個人儀表、站崗形象、崗上記錄、崗位衛(wèi)生等各個方面,都要堅持從嚴要求,要有一種“眼里不揉沙”的責任意識,到崗就要做到“四勤”:腿要勤,多走動、多巡邏,確保巡查無“盲區(qū)”;眼要勤,勤于觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,哪怕是再細小問題也不能放過,及時消除各類安全隱患;嘴要勤,多請教、多請示、出現(xiàn)情況及時匯報;手要勤,做好門禁記錄和工作記錄,善于總結(jié),善于不斷改進工作。
要在熟悉本職工作上嚴格要求。要對公司內(nèi)的.重點要害部位、重點監(jiān)控區(qū)域做到了然于胸,對于一些易發(fā)生安全事故、易失竊的環(huán)節(jié),要加快熟悉周圍環(huán)境,安全路線。要有高度的職業(yè)敏感性和責任心,在巡邏中做到細心、用心,善于發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,做到防患于未然。對于崗上一般性事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應(yīng)急突發(fā)事件的處置流程,堅持重大事件及時上報不隱瞞。
要在維護和諧工作環(huán)境上嚴格要求。要與本科同事、其他公司同志之間建立良好的關(guān)系,在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,為公司領(lǐng)導和同事們服好務(wù);同時,注重加強個人修養(yǎng),在嚴格執(zhí)行公司各類安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度的同時,堅持“微笑保安”、“服務(wù)保安”的工作理念,維護好公司團結(jié)和諧的整體工作環(huán)境。
總之,借此次培訓之機,下一步自己將在著力提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)方面下功夫,以更強的主人翁意識、更強的責任意識、更強的服務(wù)意識做好本職工作,為公司的不斷發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
保安培訓總結(jié) 11
班長領(lǐng)導水平的高低、作用的強弱,直接影響著整個班組隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶的安全與穩(wěn)定。結(jié)合實際,通過保安培訓班的學習,使我對班長的職責、任務(wù)更加明確,下一步如何做好一名合格的保安班長,從以幾個方面抓起。
一、首先自己以身作則,做好模范帶頭作用。
對自己要嚴格要求,公司、客戶單位的制度、要求,首先自己遵守,隊員才能自覺遵守,隊員是看著班長的一舉一動、一言一行。想別人做到,首先自己先要做到,只有這樣隊員才能認真履行工作職責。
二、搞好團結(jié),穩(wěn)定隊伍,健康發(fā)展。
班長在處理問題要公平、公正。解決問題要合情合理。班長要充分了解隊員脾氣、性格,根據(jù)每個隊員的自身情況,靈活處理問題,使隊員服氣滿意。
三、對工作要嚴格要求,要從生活關(guān)心、愛護保安隊員。
對新入隊的隊員,首先要安排好衣食住等問題。讓他們吃好第一頓飯,再給家里報一個平安。只有家里放心了,他才能安心工作。我們班長還要有耐心地手把手教他們熟悉崗點職責、規(guī)章制度,要求等等。集中進行幾天強化培訓,使之能進快進入工作角色。多與隊員談心、交流。了解他們的家庭情況,多觀察他們的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)思想問題要想辦法解決,讓他們心里踏實,才能認真的工作。工作方面要從第一天來就養(yǎng)成一種好習慣,認真履行保安公司、客戶單位的工作制度。
四、班長要善于總結(jié)工作經(jīng)驗,提高自身素質(zhì)。
隨著社會的發(fā)展,我們要不斷學習業(yè)務(wù)知識、法律知識,總結(jié)工作經(jīng)驗,豐富自己的知識,提高管理水平。對每個月的工作要認真總結(jié),對出現(xiàn)的問題找出原因。和隊員召開座談會,共同協(xié)調(diào),提出合理建議,讓隊員發(fā)揮作用。班長要重視隊員的建議,好的建議要爭取使用,善于總結(jié)就是勇于反思,直面差距,多看不足,少講成績,善于總結(jié)就是在總結(jié)中提煉新規(guī)律,新經(jīng)驗,用新規(guī)律提升工作水平,用新經(jīng)驗助推跨越式發(fā)展。
五、保安班長作為一名管理者做到五勤:
1、勤走:到各個保安點及單位周邊走訪
2、勤看:查看保安人員儀容儀表、工作表現(xiàn)
3、勤聽:聽保安執(zhí)勤點、客戶單位和周邊群眾反映情況
4、勤記:記錄所看到聽到的客戶單位與群眾的反映情況
5、勤思:對于所收集的保安工作的情況做以分析,逐個解決,不斷地提升保安服務(wù)質(zhì)量。
六、保安班長加強與客戶單位溝通、協(xié)調(diào)工作。
客戶單位目前對保安工作的要求高,標準高。首先讓隊員做好本職工作,注意日常制度,禮節(jié)禮貌,文明服務(wù)。多與客戶領(lǐng)導溝通,讓他們多了解我們保安工作的辛苦,爭取甲方的理解、支持。協(xié)調(diào)解決隊員各種困難,例如冬天取暖等生活方面的.問題,讓他們了解我們的隊員在目前工資待遇較低的情況下仍能認真履行工作職責的情況,他們就會幫助解決一些實際問題。
班長要圍繞總公司“守規(guī)矩、顧大局、懂業(yè)務(wù)、善管理、保穩(wěn)定、謀發(fā)展”的工作思路,切實做好各項工作。班長要有超前的意識、創(chuàng)新的思想、清晰的頭腦,結(jié)合工作實際,不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷的充電學習和培訓,提高自己的管理能力。通過保安班長培訓班的學習,為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),使我對今后的工作更加有信心,力爭做一名優(yōu)秀的管理人員。
保安培訓總結(jié) 12
學校平安的保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作,事關(guān)全校師生的生命財產(chǎn)平安。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日平安事務(wù)往往是學校保安管理工作的重中之重,因為這些時間段往往是一些平安隱患易于顯現(xiàn)的時間,因此夜間和節(jié)假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐,學生進進出出使得防控更為嚴峻,因此平時做好出入學生和外來人員的登記和體溫測試是我們的主要工作,從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內(nèi)各類平安問題的發(fā)生。為進一步促進、提高學校物業(yè)保安水平,為創(chuàng)立一個和諧平安的校園環(huán)境環(huán)境打下根底。我與X年X月X日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的'更高的認識。聯(lián)系自身工作實際,我認識到:
一、天下大事,必做于細——這句話的意思是,假設(shè)想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為效勞行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)心;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶效勞平安防范的工作,保安員就是公司的效勞代表,我們一舉一動都代表了公司的形象?蛻敉鶕(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)效勞水平,因此,我們保安員更應(yīng)當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境平安與進出人員的平安,尤其是學校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學生,他們年齡小,區(qū)分是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學生和老師創(chuàng)造一個平安的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
三、充分了解所在效勞單位的根本情況,針對單位的根本情況,做好效勞單位的平安防范預案,像我們現(xiàn)在效勞的歷城三職專,針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,但凡力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。最后,就是物業(yè)保安工作的重要性
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的,也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。
保安培訓總結(jié) 13
我與20xx年xx月xx日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進行登記。疏導。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際,我認識到:
一、天下大事,必做于細——這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。
作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象?蛻敉鶕(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當注意自己的儀表。儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力。應(yīng)變能力。
工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的'危險擋在門外,給學生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預案。
像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。 最后,就是物業(yè)保安工作的重要性;加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。
保安培訓總結(jié) 14
為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,進一步提高公司管理人員的管理水平,公司從培養(yǎng)管理隊伍為突破口與基層隊伍部分管理人員簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議書,加強護衛(wèi)隊后備人才培養(yǎng)建設(shè),我很榮幸被上級領(lǐng)導列入被培養(yǎng)人范疇,簽訂了人才培養(yǎng)協(xié)議書。
本月大隊長張小虎根據(jù)“人才培養(yǎng)協(xié)議書”培訓計劃,重點針對勤務(wù)管理對我進行了指導培訓,內(nèi)容有:勤務(wù)管理內(nèi)容的掌握,重點要害部位的基本認識,應(yīng)急事件的處置方法,學習治安巡邏方案。通過大隊長的指導培訓使我對勤務(wù)工作有了更進一步的認識,要做好勤務(wù)管理,最重要的是:做好勤務(wù)安全預防工作,確保崗上不出人身安全事故;做好隊員的安全法制教育,確保不出現(xiàn)內(nèi)部人員違法犯罪事件(堅守自盜事件,與被管理對象打架事件),做好門衛(wèi)管理及現(xiàn)場重點要害部位的巡邏值守,確保不發(fā)生重要物資失竊事件;“高標準,嚴要求”,做好門衛(wèi)服務(wù)工作,樹立好門衛(wèi)形象,積極有效的`完成好甲方安排的工作,確保不發(fā)生甲方投訴事件;這是重點,是基礎(chǔ),也是底線。作為一名隊長,要做好勤務(wù)管理首先要熟知甲方的治安保衛(wèi)管理規(guī)定,引導隊員要懂得用管理制度去做好門衛(wèi)為管理,“依法執(zhí)勤、按規(guī)管理”,先服務(wù)后管理,在服務(wù)他人的同時執(zhí)行好門衛(wèi)管理規(guī)定,切實讓他人感覺到我們的服務(wù),我們是在為業(yè)主服務(wù),我們是在執(zhí)行甲方的管理制度,要借助甲方的力量去做好門衛(wèi)管理工作,不是靠我們護衛(wèi)隊,更不是我們的執(zhí)勤隊員。
“高標準,嚴要求”,做好“門面活”,從上崗警容風紀要求、個人衛(wèi)生的要求、站崗形象、崗上記錄、崗上衛(wèi)生等,都要加強監(jiān)督,嚴格要求,要有一種意識,到崗上勤于觀察,能發(fā)現(xiàn)問題,“眼里不能揉沙子”,做到腿勤,勤監(jiān)督、檢查;眼勤,勤于觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,哪怕是細小問題也不要放過;嘴勤,多傳、多教、多引導;手勤,隨身攜帶小本子,勤做記錄,善于總結(jié),善于創(chuàng)新改進。
要熟悉場內(nèi)的重點要害部位、重大危險源等,比如氫站、油庫、射源庫、辦公樓、化學危險品庫,物資庫、電纜溝、配電室、電纜夾層間、易失竊部位等,而且要熟悉周圍環(huán)境,安全路線,要有高度的職業(yè)敏感性和責任心,在巡邏中要細心,善于發(fā)現(xiàn)問題。同時要做好重點要害部位值班人員的教育、檢查、監(jiān)督,防止出現(xiàn)違紀現(xiàn)象,杜絕隊員進入危險區(qū)域。
對于崗上一般性事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應(yīng)急突發(fā)事件的處置流程,堅持重大事件及時上報的原則,不隱瞞。重點還是以自身安全為主,確保隊員不受傷害,做到四不傷害:不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害、保護別人不被傷害。確保甲方不應(yīng)我方責任遭受經(jīng)濟損失,要做到處事臨危不亂。處理任何事情,首先要快速、冷靜思考這件事會是怎樣的后果,會給我們帶來什么后果或影響,就拿晚上抓盜竊分子來說吧,我們的職責是確保公司或個人物資財產(chǎn)不受損失,不是抓賊,抓賊是警察的事,哪有一個賊偷東西的,笨賊還是比較少的,沒有做賊的本領(lǐng)也不會去做賊,我們?nèi)プト思,有那個賊會束手就擒呢?兔子急了還咬人呢,哪能不危險呢!所以為了自己弟兄的安全考慮,沒有天時、地利、人和的環(huán)境,還是不要非追著抓人家,東西在就行。再比如崗上發(fā)生隊員與兄弟單位人員發(fā)生糾紛事件,我們?nèi)チ艘院笫翘幚韱栴},是息事寧人,說話要不偏不向,要讓對方感覺舒服,先找他們單位領(lǐng)導來了再解決。不要想著,我們是對的,是他違反了公司的管理規(guī)定,他不遵守規(guī)定,我就要整整他。要與兄弟單位之間建立良好的關(guān)系,尤其是各單位領(lǐng)導,發(fā)生事情借助他們力量來解決,自己人管自己人。在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,達到共贏的目的。
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