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員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié)范文(精選21篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇1
為期一個月的培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險法基本原理、車輛基礎(chǔ)知識、保險條款等財產(chǎn)險的基礎(chǔ)知識;其次,學(xué)習(xí)了運營中心的基本概況,掌握了質(zhì)檢、核保、回訪的專業(yè)技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過了考試。
一、培訓(xùn)心得
在培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導(dǎo),都給我留下了很深的印象,在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即xx保險的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實在公司的整個運營上,體現(xiàn)在xx員工的一言一行中。通過培訓(xùn),我了解到公司的企業(yè)觀是:公司是學(xué)校,教人要育;公司是軍隊,治司要嚴(yán);公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:
1、公司是學(xué)校,教人要育。在xx培訓(xùn)的這一個月期間,切身感受到公司對員工培訓(xùn)的重視,對我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說,對已經(jīng)入職的員工,公司同樣提供很多培訓(xùn)機會,包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等,更值得一提的是,公司引導(dǎo)眾多員工報名參加專升本,為員工提供學(xué)歷深造的機會。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語口號,而是在實踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)機會不僅給員工帶來持續(xù)發(fā)展的動力,也強化了員工對公司的忠誠度,對于我們即將加入xx保險的新員工,更是一劑強有力的強心劑,使我們加入xx的決心更加堅定。
2、公司是軍隊,治司要嚴(yán)。xx保險由xx起家,給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律”之說,意思是軍隊一出動,就必須繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊的根本,是軍人的生命。公司以軍隊的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工,也讓我感同身受。培訓(xùn)最后一段時間里,我們被分到各個片區(qū),紀(jì)律稍有松懈,立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教導(dǎo),使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。無規(guī)矩不成方圓,職場里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項工作維持良好運營的保障。
3、公司是家庭,同仁要愛。培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛、同事間的友愛,有太多細(xì)節(jié)使我感動,讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識競賽,小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動得太多太多了。
二、培訓(xùn)展望
通過一個月的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識,也使我意識到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,必須改進(jìn)自己,做到以下幾個方面:
1、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。離開大學(xué)校園踏上工作崗位,環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進(jìn)入新的環(huán)境,必須忘記之前在學(xué)校取得的成績,一切重頭開始,只有保持“放空”平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,融入到公司的'和諧氛圍中,成為一名合格的職場人。
2、盡職盡責(zé),有認(rèn)真的工作態(tài)度。運營中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機會,而機會只偏愛有準(zhǔn)備的人,能否抓住機會、利用機會,關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺下一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機會,就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,切忌投機取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實地、團結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取,一定會獲得應(yīng)有的回報。
3、時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)。作為剛出學(xué)校的大學(xué)生,我們掌握了一定的理論知識,但在實踐經(jīng)驗上卻幾近于零。因此,一定要時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且,還要時刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,“活到老、學(xué)到老”,要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué),這樣才能鍛煉自己,積累知識,實現(xiàn)自身的快速成長。
培訓(xùn)結(jié)束了,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中,開拓奮進(jìn),盡職盡責(zé),為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險集團而添磚加瓦!
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇2
20xx年,萬華公司職工培訓(xùn)工作緊緊圍繞公司的年度思想素質(zhì)、法律、安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、科技、管理等工作目標(biāo)和工作重點,嚴(yán)格培訓(xùn)管理,加大職工培訓(xùn)的力度和廣度,突出提升思想政治素質(zhì),F(xiàn)就全年培訓(xùn)主要工作總結(jié)如下:
一、圍繞公司年度工作目標(biāo)和工作重點,科學(xué)制定年度培訓(xùn)計劃。
20xx年,公司培訓(xùn)工作緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo)和工作重點,充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)對人才的需求,分析職工現(xiàn)有工作能力和目標(biāo)差距,有針對性的確定培訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容,提高職工技能水平,滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。
二、采取各種形式,豐富職工培訓(xùn)的手段和方法。
為了達(dá)到培訓(xùn)為企業(yè)所需的目的,20xx公司堅持外培與內(nèi)培相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,重點培訓(xùn)與整體培訓(xùn)相結(jié)合,采取集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)、與西青管委會合作、生產(chǎn)現(xiàn)場實際訓(xùn)練等多種形式,豐富職工培訓(xùn)的手段和方法,全年共培訓(xùn)900多人次,收到了預(yù)期的效果。
三、安全培訓(xùn)是公司安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)。
20xx年,公司按照相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合企業(yè)實際,注重安全教育培訓(xùn),提升職工安全意識,把安全生產(chǎn)意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容。并從開發(fā)區(qū)大爆炸案件中汲取教訓(xùn),成立安保部,提升原有培訓(xùn)制度,指定專人對新入職人員進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。
四、加強干部教育培訓(xùn),著力提升干部隊伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。
采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,強化各層次管理人員培訓(xùn)。重點開展以全面落實社會主義核心價值觀、黨的十八大精神、經(jīng)營管理、改革改制以及相關(guān)政策法規(guī)等為內(nèi)容的培訓(xùn),用實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢凝聚職工,用法治思維、法治理念武裝職工,用“勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗”的時代風(fēng)尚感染職工,用先進(jìn)企業(yè)文化和職工文化教育職工,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,筑牢團結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ)。突出提升勞動技能素質(zhì)。提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機處理能力。
五、技術(shù)比武和崗位練兵成為技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要舞臺。
為全面提高一線職工的`實際操作水平和崗位工作能力,公司充分利用西青管委會提供的技能培訓(xùn)平臺,鼓勵廣大職工參與焊工、電工、叉車等職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提升廣大職工職業(yè)技術(shù)水平。
六、培訓(xùn)工作中存在的問題。
一是缺乏有效的培訓(xùn)激勵機制,職工參加培訓(xùn)的積極性不高,主動性不強,學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)氛圍不濃。
二是技能人才隊伍建設(shè)手段單一,效果不突出,還需進(jìn)一步挖掘探索人才培養(yǎng)新模式,建立健全行之有效的激勵引導(dǎo)機制,積極推動人才隊伍建設(shè)。
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇3
參加湖北銀行20xx年支行副行長領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班銀行營銷管理課程的學(xué)習(xí),我了解到作為一名支行副行長首先要知道自己在服務(wù)管理與營銷管理中的角色、職責(zé)和怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。在服務(wù)管理中要按總行制定服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對員工的服務(wù)情況不但要進(jìn)行定期的檢查評估、面談、溝通,而且要把評估情況進(jìn)行反饋;對客戶的需求要快速反應(yīng),及時組織資源滿足客戶需求;掌握客戶對服務(wù)的評價和反饋,對客戶意見要及時進(jìn)行回復(fù);妥善處理客戶投訴,確保客戶滿意,及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題,想辦法進(jìn)行改善和處理。
一、明確目標(biāo)抓落實
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標(biāo)、計劃和流程,然后將營銷目標(biāo)分解到每位員工,對營銷目標(biāo)進(jìn)行追蹤、輔導(dǎo),推動營銷工作的順利進(jìn)行,最后對營銷目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行評估和反饋。其次應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細(xì)節(jié)等加以規(guī)范。
二、優(yōu)化流程提效率
按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式,最大限度地提高柜面員工的工作時效,提升柜面服務(wù)效率,減少客戶等待時間;與此同時加強對部室的服務(wù)管理,進(jìn)一步落實中臺、后臺為前臺服務(wù)的具體措施,提高中臺、后臺為前臺服務(wù)水平,提升全行整體服務(wù)能力。
三、加強考核促發(fā)展
將服務(wù)工作納入到支行中心工作,建立領(lǐng)導(dǎo)為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務(wù)的管理機制,實行首問負(fù)責(zé)制和服務(wù)問責(zé)制,保證服務(wù)客戶快速高效;樹立“投訴有責(zé)”觀念,有投訴必處理,有責(zé)任必處罰,建立服務(wù)考評激勵機制,增加服務(wù)工作在績效考評中的權(quán)重,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,營造文明服務(wù)的濃厚氛圍,激發(fā)員工服務(wù)激情,以點帶面打造樣板支行。
四、掌握技巧強營銷
營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的.先行科學(xué)。我們從事銀行工作的人員要認(rèn)清社會形勢,不能像以前一樣等客上門,而要走出去,了解客戶的需求,并把客戶的需求作為一種工作目標(biāo)去努力實現(xiàn)。服務(wù)是一種感覺,要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,要對客戶顯示積極的態(tài)度,注意說話的語氣,保持精神飽滿,給客戶一個最佳的職業(yè)形象。其實要識別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求,主動為客戶介紹業(yè)務(wù)信息,與客戶建立聯(lián)系,因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍?傊褪菍崟r把握客戶需求,實現(xiàn)共同利益的最大提高。
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇4
回顧20xx年培訓(xùn)工作,XXXXXX公司持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來,我公司一直貫徹落實集團的各項培訓(xùn)政策。推動公司向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作:
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年公司共舉辦各類培訓(xùn)314項,培訓(xùn)人員4030人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括新員工入職培訓(xùn),企業(yè)文化培訓(xùn),職業(yè)道德規(guī)范、管理制度培訓(xùn),管理培訓(xùn),安全知識培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及集團下發(fā)的各類管理規(guī)程、規(guī)定等多個方面。培訓(xùn)形式有以會代培、專題研討、理論授課、現(xiàn)場教學(xué)、技術(shù)交流、有獎知識競賽等。參加培訓(xùn)人員覆蓋中高層管理人員至一般員工,培訓(xùn)覆蓋率100%。各部門培訓(xùn)計劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計劃的要求。
二、培訓(xùn)工作分析
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1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、共組織了6次新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計26人次,新員工培訓(xùn)覆蓋率為100%。讓新員工進(jìn)一步的了解企業(yè)文化、公司的概況及發(fā)展,掌握公司的規(guī)章制度,更快地融入到企業(yè)。
3、共組織了87次安全培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計1424人次,培訓(xùn)覆蓋率100%。培訓(xùn)內(nèi)容包括:交通運輸安全、道路交通安全、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、安全基礎(chǔ)知識、危險源辨識、職業(yè)病防治、事故學(xué)習(xí)討論等多方面內(nèi)容。培訓(xùn)形式有授課、講座、電教、專題研討、以會代培等。通過各級的安全知識教育,提高了員工的安全意識,進(jìn)一步加強了各項安全生產(chǎn),減少了安全事故的發(fā)生,20xx年全年無重大安全事故發(fā)生。
4、共組織了168次崗位技能培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計2446人次,培訓(xùn)覆蓋率100%。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括水泥工藝、水泥質(zhì)量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發(fā)電、市場營銷、談判技巧等技能培訓(xùn)。通過各級的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高了各級員工的技能水平,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的.保障。
5、共組織了31次集團下發(fā)的文件及規(guī)章制度的培訓(xùn),培訓(xùn)人次共計851次,讓員工及時地嗎 了解集團公司會議精神及最新動態(tài),及時地學(xué)習(xí)到新的管理規(guī)程及相關(guān)制度,讓員工更快地認(rèn)可并積極踐行中國建材優(yōu)秀的管理理念。
6、共組織參加了外部培訓(xùn)23次,培訓(xùn)人次共計134人,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括專業(yè)技能學(xué)習(xí)、化驗室操作人員合格證、特種作業(yè)培訓(xùn)等。通過各級培訓(xùn),提高了員工的技能水平,增加了員工的專業(yè)素質(zhì)。
7、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
。ǘ┐嬖诘膯栴}和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫。
4、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。
5、在一年內(nèi)外派培訓(xùn)人員較少,造成一部分員工能夠得到相應(yīng)的培訓(xùn),另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的成員企業(yè),首要的培訓(xùn)宗旨是要使專業(yè)技術(shù)人員輪流進(jìn)行外派培訓(xùn)學(xué)習(xí),為企業(yè)發(fā)展和充電。對于培訓(xùn)層面的不均衡,20xx年將大力的改善。
三、改進(jìn)措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)教案庫和試題庫,當(dāng)前公司沒有統(tǒng)一的建立培訓(xùn)教案庫和試題庫。
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇5
一、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
學(xué)習(xí)準(zhǔn)備是一個教育心理學(xué)名詞,他指的是學(xué)生的適應(yīng)性。從培訓(xùn)選手的個人能力而言,不能說不優(yōu)秀,但是所缺乏的就是這種學(xué)習(xí)準(zhǔn)備和適應(yīng)性,從PLC的應(yīng)用來講,應(yīng)該是一個高精尖的技術(shù),他是由傳統(tǒng)的復(fù)雜繼電器、邏輯控制器件發(fā)展而來的智能程序運算控制器件。對于初中文化基礎(chǔ),只學(xué)習(xí)半年左右的電工學(xué)基礎(chǔ),且沒有在工業(yè)現(xiàn)場工作經(jīng)驗,唯一可借鑒的控制經(jīng)驗就是電拖控制。讓他們在短時間內(nèi)熟悉認(rèn)知并能熟悉的運用電腦對PLC進(jìn)行控制程序的編程,是有一定困難的,考慮到這種實際情況,培訓(xùn)的初發(fā)點是從電拖開始的,從培訓(xùn)的情況來看這種策略是正確的,沒有電拖課程的鋪墊,引深對比,不能過渡到PLC新器件的認(rèn)知、熟悉以至應(yīng)用。
二、編程
讓學(xué)生了解什么是PLC,PLC的控制規(guī)律是什么,才能真正引串到PLC培訓(xùn)的重點編程,培訓(xùn)的形式是講解,理解編程的基礎(chǔ)是控制,編程控制的方法是編程思路?梢哉f沒有思路就無從談編程,應(yīng)該說有了電拖控制基礎(chǔ),編程語句是不難理解的。語句如器件?刂瞥绦蛉缈刂苹芈,沒有控制回路的設(shè)計經(jīng)驗,就沒有堅定的程序編
程思路的基礎(chǔ)。從電拖的.教學(xué)目的來講,電拖的教學(xué)目的是熟悉控制,熟記控制回路,從來沒教過設(shè)計控制回路,而且這種設(shè)計能力不是短時間內(nèi)就能學(xué)好的。所以培訓(xùn)重點依然要有個學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,沒有學(xué)習(xí)準(zhǔn)備編程思路就成了無源之水,這個過程也就是我們失敗的關(guān)鍵所在,可以說使我的缺失、失誤,我沒有給學(xué)生這個學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。學(xué)生在參賽前只做到了了解程序,并為真正掌握怎樣編寫程序。可以說沒有一個個小的階段的累積,違背教學(xué)規(guī)律,盲目跳躍式發(fā)展,注定要失敗。
三、參賽過程總結(jié)
拋開技術(shù)層面就參賽經(jīng)驗而言,比賽時一個完整的過程,每一個步驟都有相應(yīng)的分?jǐn)?shù),所以不能重結(jié)果輕步驟,比如氣動原理圖的識讀,原理圖的繪制,I/O口的分配表的書寫,走線工藝的規(guī)程,甚至捆扎的位置,松緊,安裝精度線號的安裝都有相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。這次比賽我們在細(xì)節(jié)上要求不夠,導(dǎo)致失分過多。這都是比賽中應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。
希望今后在訓(xùn)練選手時,能夠把計劃做的更細(xì)致,工作做的更細(xì)致,訓(xùn)練更細(xì)致以期取得更好的成績。
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的.知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn)
通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)
責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn)
平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功!
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇7
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。武鋼黨校老師們博聞廣識、生動細(xì)致的講解和精彩的案例分析無不在我的腦海里留下了深刻的印象。信手拈來,皆成文章。對于這將近一個月的培訓(xùn)課程,我只能用受益匪淺這四個字來形容。在此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我主要有以下幾個方面的總結(jié):
一、不僅僅是體能的拓展,更是團隊協(xié)作和溝通組織
初看拓展訓(xùn)練,大家以為這只是黨校為我們組織的娛樂身心的小游戲。于是,在訓(xùn)練開始之際,大家大多抱著游戲的心態(tài)來參與。在游戲“不倒森林”中,大家起初你一言我一語的講著自己的看法,卻沒有形成統(tǒng)一的行動計劃,導(dǎo)致游戲進(jìn)行情形與大家預(yù)想的相差甚遠(yuǎn)。從這以后,我們做了認(rèn)真細(xì)致的總結(jié),制定了在接下來的訓(xùn)練中統(tǒng)一思想、對于制定的行動方案堅決執(zhí)行的方針。在接下來的“生命密碼”等游戲中便取得了很好的成績,大家也倍受鼓舞。
二、了解武鋼的企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu)
從武鋼的組織結(jié)構(gòu)介紹到個人的發(fā)展通道,從《鋼鐵頌》到武鋼發(fā)展規(guī)劃,從武鋼的企業(yè)文化到員工的人文管理,我們慢慢的融入武鋼這個大集體,了解它的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展?fàn)顩r、文化愿景。在這個過程中,我們熟悉武鋼、了解武鋼、認(rèn)同武鋼。對于武鋼,大家有了更強烈的歸屬感、認(rèn)同感。
三、獲得了職業(yè)技能上的進(jìn)步
通過此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了武鋼的整體工藝流程、煉鋼和熱軋等具體的生產(chǎn)工藝流程,學(xué)習(xí)了一些積極的工作方式和高效的工作方法,同時聽取了武鋼優(yōu)秀員工代表的'事跡報告,收獲很大。此外,我們還接受了ppt制作、公文寫作等辦公技能的培訓(xùn)。在這些課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。這些辦公技巧在以后的工作中將有很大的發(fā)展空間。
這次培訓(xùn)的時間雖然不長,但我感覺收獲頗豐。培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)到的這些新理論、新知識,使得以前感到模糊不解的很多問題,一下子有了解決的方向。原先在書本上學(xué)習(xí)到的知識與培訓(xùn)所得交相應(yīng)證,我有了更深刻的感悟和認(rèn)識,對于以后的工作思想、工作方式、工作方向,也有了更深刻和科學(xué)的認(rèn)識。對于未來,我充滿了信心。獻(xiàn)身武鋼,大有可為。
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇8
中國工商銀行新員工培訓(xùn)個人總結(jié)伴隨著中國工商銀行的改制和成功上市,工行正在發(fā)生著翻天覆地的變化:管理科學(xué)化、業(yè)務(wù)多樣化、服務(wù)正規(guī)化、技術(shù)革命化、改革國際化…同時機遇與挑戰(zhàn)是并存的,我們還應(yīng)看到各大商業(yè)銀行紛紛改制,國外銀行相繼加入,也使得本來日益激烈的競爭趨于白熱化。在這樣一種大環(huán)境下,工行業(yè)務(wù)的不斷增多,對人才的需求量的增大,全國各省都大量的吸納人才來實現(xiàn)自身的高速發(fā)展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。
作為一名大學(xué)畢業(yè)生培訓(xùn)環(huán)節(jié)是不可缺少的,為了能盡快適應(yīng)工作,省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓(xùn),作為我的職業(yè)生涯的第一次培訓(xùn),我順利的完成了。下面我將這次培訓(xùn)的收獲和感受總結(jié)如下:
一、知識上的收獲,業(yè)務(wù)水平的提高
該次培訓(xùn)在課程設(shè)置上可以說是全面而豐富的,雖然培訓(xùn)時間不長,但其充分涉及到了銀行各方面的業(yè)務(wù)知識,如:個金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)及銀行法律和管理條例等相關(guān)知識技能,可以說為我們即將開始的職業(yè)生涯作好了必要的心理、知識和技能準(zhǔn)備。行里領(lǐng)導(dǎo)們的各具特色的講授也使我對銀行各方業(yè)務(wù)從陌生走向知曉,從了解到熟悉,從知道到懂得。領(lǐng)導(dǎo)們有的嚴(yán)肅,有的`幽默,有的穩(wěn)重,有的激情,許多領(lǐng)導(dǎo)給我留下了深刻的印象,他們的許多現(xiàn)身說法和經(jīng)驗之談也將使我受用終生。
二、人際交往能力的提升
在培訓(xùn)中,輕松、友好、舒適的環(huán)境使得我和同事們的關(guān)系相處得都很融洽,良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的必要前提,培訓(xùn)中我和許多人從相識走到相知,從陌生走到熟悉,可以說是工行將我們聯(lián)系在一起,共同的信念和追求讓我們成為朋友。
三、職業(yè)目標(biāo)的明確
第一課,我認(rèn)為也是培訓(xùn)中最重要的一課,由校長為我講授的樂業(yè)教育。偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。戴校長告訴我們:樂業(yè)要作為理想去追求,要作為信念去堅持。他很新穎的提出了"樂商"這個概念,即能夠使自己愉悅的能力。最后,戴校長的結(jié)語我想和大家分享:人有感通萬事萬物性理的能力,與萬事萬物有相知、相近、相親、相協(xié)的靈性,個人遭際命運相同含有教化人生的機緣。
八天的時間是短暫的,也是快樂的。我收獲了知識和喜悅,重要的是我的職業(yè)目標(biāo)更加明確,我會朝著哪個方向努力,擺正心態(tài),抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中讓自己的價值不斷的體現(xiàn)。
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇9
畢業(yè)以后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)情勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視團體指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠應(yīng)用本身所具有的優(yōu)良媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推行,憑仗強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推行。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的'團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲得知識,提升自己,是一個索取的進(jìn)程。走出學(xué)校,我們應(yīng)當(dāng)主動承擔(dān)起為服務(wù)社會的責(zé)任!
所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這類心態(tài)。不錯,工作是我們獲得生活來源的一種方式,但更應(yīng)當(dāng)是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)本身價值的一種方式。我們應(yīng)當(dāng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境地離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓(xùn)以后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,收獲頗豐。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會!
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇10
周末,公司組織新進(jìn)員工參加了明陽天下拓展的《新員工融入訓(xùn)練營》,整個訓(xùn)練過程把游戲同工作有機地聯(lián)系在了一起,在此次拓展活動中,每個項目都體現(xiàn)了團隊智慧和力量,不僅樂趣橫生、增進(jìn)了我們的信心和勇氣,更讓我們對如何擺正個人與團體之間關(guān)系有了深刻的思考與啟迪,我的心靈也受到了前所未有的強烈撞擊和震撼。
從設(shè)計團隊的隊名、口號、隊徽、隊歌開始,就預(yù)示了此次活動的整個過程就是集體智慧和力量的一次體現(xiàn)。感觸最深的項目叫做"信任背摔"。這個項目要求每個隊員單獨站在約1.5米的高臺,在背對大家,雙手被綁、眼睛蒙蔽的狀態(tài)下整個身體向后傾倒在臺下眾人的手臂搭成的“人橋”之中。雖然剛站上高臺的瞬間每個人都有不同程度的忐忑不安,但是當(dāng)臺下的隊友喊出“相信我們,一定能將你接住”時,每個站在臺上的隊友都被這種凝聚的氣氛所感染,剩下的只有毫無質(zhì)疑的信任,最終大家都安全順利的完成了這個游戲項目。
“背摔”看起來似乎很平常,其實它驗證了人與人之間心靈的交流和可信度,只有充分的相信自己,相信自己的隊友,才能毫無顧忌的摔下去。因為信任,團隊里每個人都感受到遇到困難時而被保護的溫暖,因為信任,所有人會覺得團隊間的溫暖是撫慰心靈的最佳良藥。
“上下同欲者勝”。早在春秋時代的孫武就曾在其戰(zhàn)略思想中就闡述過團隊意識的重要性,一個擁有明確目標(biāo),并能以正確的方法有力貫徹執(zhí)行,且融洽和諧、協(xié)作順暢、相互信任的團隊,一定是一個強大的團隊。而沒有團隊意識,懶散懈怠的隊員將影響到團隊目標(biāo)的達(dá)成,最終禍害到的還是自己,正所謂“皮之不存毛之焉附”,上升到哲學(xué)的角度,就是整體與部分,主要矛盾和次要矛盾的`關(guān)系,只要理清思路,愿意為團隊服務(wù),最終,團隊也會將更多的收益返還到個體身上,正如丘吉爾所說:“人們塑造組織,而組織成型后就換為組織塑造我們了!
明陽天下拓展訓(xùn)練雖然結(jié)束了,但是每個隊員并沒有感到解脫的輕松感,相反大家都覺得心里沉甸甸的,我相信那是一種被團隊意識填滿的滿足感,被相互信任溫暖的幸福感。大家從一開始的混亂無序到最后的目標(biāo)明確,從互相質(zhì)疑到互相信任,從各自為戰(zhàn)到行動一致,整個團隊不僅僅是經(jīng)歷了一個磨合的過程,更是經(jīng)歷了一段不尋常的心里歷程,一個心靈成長的過程。
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇11
一晃眼,為期x天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名新人,我懷著新奇的心態(tài)參加了xx保險x月x期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅定了從事保險行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲:
一、態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗
第一堂課上,培訓(xùn)老師告訴我們一句話,那就是“不論你們從哪里來到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)任任何職務(wù),來到平安,你們就是新人,請懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)!”我從事銀行工作已經(jīng)有x個年頭,也銷售了x年的`分紅保險,我以為我對保險的了解還不錯,實際上大錯特錯。都說隔行如隔山,通過崗前學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我越學(xué)越覺得自己無知,很快,我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次,培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個習(xí)慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個西服穿著的注意事項:有兩個或三個扣子的西服,拜訪客戶時一定不能扣最下面的扣子,因為那是參加葬禮才扣的。的確,如果拜訪客戶時忘記這個細(xì)節(jié),我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會對銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓(xùn)專業(yè),管理機制完善
我以前也去到其他保險公司聽過課,但是xx的培訓(xùn)課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓(xùn)平臺,有專門的培訓(xùn)隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險市場到平安的發(fā)展歷程,再到xx新人,最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對xx有了一個細(xì)致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到xx真是我的幸運。
三、產(chǎn)品種類豐富,保障范圍全面
xx目前在x險方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)x多種,能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產(chǎn)品真正做到了讓每個家庭都有應(yīng)急錢,每個人都有看病錢,每個孩子都有讀書錢,每個人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓(xùn),我才知道每個人都需要保險保障,保險市場前景廣闊。正因為這份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅定了在平安發(fā)展的決心。在此之前,如果有人問我:“想要成功嗎?”我會回答:“會!”但是,如果現(xiàn)在有人問我“想要成功嗎?”我會說:“不想!”因為:我一定要成功!
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇12
20xx年是公司業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年。在這一年里,公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)不斷擴大,新項目不斷增加,公司對人才的需求,對人才的培養(yǎng),對現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強。公司不斷引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、建設(shè)后續(xù)梯隊。為保證各項工作任務(wù)的完成,公司人力資源部對新員工進(jìn)行了做了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,F(xiàn)將20xx年人力資源部在培訓(xùn)方面所做工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)的原因
因公司所處行業(yè)的特殊性,蘇州現(xiàn)有從業(yè)人員比較少,為保障公司所需人員的及時到位,新員工作為公司新的一份子,呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況,了解公司實際工作情況,進(jìn)入工作狀態(tài),同時為了解新員工在工作中的表現(xiàn),為新員工轉(zhuǎn)正提供考核依據(jù),幫助新員工熟悉公司的情況,了解他們現(xiàn)行工作的開展?fàn)顩r,并對工作中出現(xiàn)的異常情況,及時向相關(guān)人員反饋,以確保工作的正常開展。
二、培訓(xùn)的過程
第一階段:文檔知識和銷售部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司銷售市場的劃分和布局,為銷售部的員工以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段:專業(yè)理論培訓(xùn);培訓(xùn)講師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,培訓(xùn)講師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進(jìn)行回顧。
第三階段:學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的.注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
三、培訓(xùn)的目的
1、帶領(lǐng)新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了尚美(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化;
2、讓他們從中感受到了真正的尚美銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;
3、同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
這次培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)讓新員工學(xué)到了較多的知識,為新員工真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ),雖然新員工沒有足夠的銷售經(jīng)驗,仍存在不足之處,我公司將不斷分期進(jìn)行培訓(xùn),打造一個實力型團體,不斷改進(jìn)與創(chuàng)新,在蘇州立于不敗之地。
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇13
在保險公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期x個月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的總結(jié):
一、選擇比機遇重要
在招聘專場報告會上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。x個月時間之內(nèi)獨立完成了xx培訓(xùn)項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。xx雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是x險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿!巴度攵嗌伲斋@多少,參與多深,領(lǐng)悟多深”——我們陽光x期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光x期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光x期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的`信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇14
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我們加入了XX這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的`第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我們在這次培訓(xùn)中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我們會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我們還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為XX更輝煌的明天而奮斗。
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇15
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美而好的希望和從零開頭的心態(tài),我加入了太原市市政工程總公司這樣一個布滿生氣活力的團隊中,開頭了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開頭中,迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身閱歷的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)受中,我的學(xué)問得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的.實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的協(xié)作,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要協(xié)作,那么就必需溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互協(xié)作、團結(jié)全都,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)當(dāng)清楚的熟識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是學(xué)問結(jié)構(gòu),還有素養(yǎng)和道德等方面的改造,由于德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從微小工作入手,主動調(diào)整個人心態(tài)
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化特殊大,所接觸的人和事物一切新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時應(yīng)當(dāng)接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,由于細(xì)節(jié)準(zhǔn)備成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會,在此特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持昂揚的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充學(xué)問和努力轉(zhuǎn)變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司進(jìn)展需要的優(yōu)秀員工。最終我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的傲慢;讓我們齊心協(xié)力,為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇16
緊張而有趣的四天培訓(xùn)很快就結(jié)束了。在這里我不僅收獲了知識,還有責(zé)任和勇氣。對今后的工作及生活產(chǎn)生較為深遠(yuǎn)的影響,F(xiàn)在將這幾天學(xué)習(xí)和體會到的總結(jié)如下:
一、公司企業(yè)文化的認(rèn)知與認(rèn)同
在深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化之后,為公司的“創(chuàng)享之道”和“成就人才夢想”深深折服,為能夠進(jìn)入這樣的公司而感到無比的自豪。同時被公司濃厚的學(xué)習(xí)氛圍而深深的吸引。作為公司的新員工,繼承公司的優(yōu)良傳統(tǒng),積極的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造,為公司加磚添瓦,是我們的使命。
二、公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的全面的了解
記得在面試前,查看我們公司的簡介上的“文檔外包”。當(dāng)時很困惑,文檔有什么可外包的。通過學(xué)習(xí)了解之后,被公司的這種敏銳的市場洞察力和資源整合能力所震撼。從這里也學(xué)會了,首先必須專注領(lǐng)域(行業(yè)),沉下心來做事;然后打破陳規(guī),放開思維;最后整合一切可以用資源,成就一種創(chuàng)新。
三、挑戰(zhàn)自我的勇氣
我平時還是比較內(nèi)向,也很少參加這種活動。在競選組長時候,剛開始心里十分膽怯,但想到要取得一定的`成就,必須突破自我,戰(zhàn)勝自己的恐懼。雖然剛開始有些迷茫,但在和團隊一起準(zhǔn)備,一起協(xié)作,一起努力,一起拼搏,一起挑戰(zhàn),我找到自信。盡管我還有很多不足,未來還有很困難,但我堅信只要有直面困難的勇氣,每天進(jìn)步一點點,量變終會引發(fā)質(zhì)變。
四、職業(yè)化
在平時學(xué)習(xí)中,我基本上只關(guān)注專業(yè)技術(shù)和項目管理。在職業(yè)化方面或者說職場上,雖然也有幾年的工作經(jīng)驗,但還是一個初行者。印象特別深的就是謝老師講的“讀懂”,先讀懂公司的現(xiàn)有的東西。我就范了典型的沒有“讀懂”就是輕浮地覺得系統(tǒng)這不足那不足,應(yīng)該如何改進(jìn)毛病。我將會靜下心來,把現(xiàn)有系統(tǒng)讀懂、讀透,吸收其精髓,完善其不足。
五、工作和生活態(tài)度
通過謝老師形象的喻言故事,生動形象地向我們闡述了態(tài)度決定一切;叵胱约旱倪^去,體會良多。保持一種對人、對事、對工作、對生活正面積極態(tài)度,迎接一次又一次的超越。
六、全面認(rèn)識自我的優(yōu)、缺點
最后一天的相互點評對方的優(yōu)缺點以及改進(jìn)建議,讓我更加全面、客觀地認(rèn)識自己。特別是不足之處。首先改善自己表述技巧,放慢語速、抑揚頓挫、抓住重點、條理清晰;其次遇事鎮(zhèn)定、處事果斷。最后我非常感謝公司給與我們這次成長機會,感謝各位老師辛勤的教誨。我們將以本次培訓(xùn)作為起點,繼續(xù)發(fā)揚公司學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化,不斷成長。
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇17
剛走出大學(xué)校門,面對競爭激烈的就業(yè)現(xiàn)狀,我彷惶著、迷茫著!
這時,有幸得財務(wù)部劉總賞識。同時,感謝鑫斛給我這個改變我一生的寶貴機會,讓我能進(jìn)入鑫斛這個大家庭,并成為了其中的一員。
在進(jìn)入公司不久,公司為讓我們更加的了解鑫斛,更快的適應(yīng)并融入鑫斛,對我們進(jìn)行了有效的、科學(xué)合理的、全方位的培訓(xùn)。
首先,由人力綜合中心夏經(jīng)理深入淺出的從企業(yè)發(fā)展史到企業(yè)的文化,從企業(yè)文化內(nèi)涵到公司常用制度進(jìn)行了形象生動的剖析;從中,我對重慶鑫斛藥房連鎖有限公司有了進(jìn)一步的了解,知道了張董、羅董的一些奮斗史和光輝事跡。了解了鑫斛從初創(chuàng)、經(jīng)營到今天的種種艱辛與不易,都是一次次完美的蛻變,越來越強大;同時,學(xué)會了公司文化的四點核心:競爭上崗機制、三大承諾、管理干部"十個凡是"、用人標(biāo)準(zhǔn),它們不僅指明了我以后工作的方向和標(biāo)準(zhǔn),而且,還有利于調(diào)動我的工作激情和實現(xiàn)自我抱負(fù)。另外,通過對公司常用制度和規(guī)范的學(xué)習(xí),讓我知道了我們澳洲瑪集團的家人是優(yōu)秀的,我們澳洲瑪集團的產(chǎn)品及服務(wù)是有效的、可信賴的、實惠物美的。
其次,我詳細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的人事制度與職業(yè)規(guī)劃、財務(wù)制度與工資核算、門店崗位職責(zé)與操作流程、服務(wù)禮儀與投訴處理等。通過學(xué)習(xí),明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,知道了人事升遷規(guī)范,學(xué)會了財務(wù)部門應(yīng)如何核算公司后勤和門店員工工資;同時,知道了門店員工日常規(guī)范及職責(zé)、服務(wù)禮儀以及面對一些突發(fā)情況時的處理流程。
最后,我學(xué)習(xí)了從中醫(yī)到西醫(yī)、從藥材到西藥、保健品,各種藥品的標(biāo)識和一些常見疾病的病因和用藥,以及關(guān)聯(lián)銷售、會員營銷管理和商品陳列管理等等;這部分對搞財務(wù)后勤的我而言有點吃力,雖然各種藥品、疾病自己都聽過,可對它們的聯(lián)系就是一竅不通了,不過亡羊補牢,為時未晚!通過各位優(yōu)秀的培訓(xùn)導(dǎo)師形象生動、化繁為簡的講解,真的是長見識了,讓我都有了是不是應(yīng)該去深入學(xué)習(xí)藥品醫(yī)學(xué)的感覺,雖然通過短短的幾天我只學(xué)到了其中的`一些皮毛,不過對自己還是很有用的,像保健品的認(rèn)識和使用、內(nèi)科與皮膚科的一些疾病反應(yīng)及如何治療等等。
這次的培訓(xùn),我覺得非常的好,也非常的有必要;它讓我從學(xué)生向著職員的社會角色轉(zhuǎn)變,向著一名合格的鑫斛人轉(zhuǎn)變;同時,也順帶的近距離的接觸一些領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理,更加堅定了自己選擇在鑫斛干一輩子的決心。
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇18
我作為公司今年招聘的一名新員工,到恒大地產(chǎn)石家莊公司工作已經(jīng)一個多月的時間了,在這段時間里,我已經(jīng)完全融入到這個大熔爐中,并且深深感受到了企業(yè)的強大和它獨特的魅力。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,是構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,是影響企業(yè)實力消長的長期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說:“文化建設(shè)是恒大穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠信為核心的企業(yè)文化是恒大的傳家寶,各級領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng),奉公正己,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,使企業(yè)文化建設(shè)生生不息,永葆活力”。十余年來,恒大公司以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo),發(fā)展制度文化,優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨具特色的恒大企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理,標(biāo)準(zhǔn)化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我們每個人都想成為一名優(yōu)秀的恒大人,想成為一個事業(yè)成功的人。
作為恒大人,我們要有主人翁精神,把企業(yè)當(dāng)做自己的家,為公司節(jié)省不必要的支出。在工作中,嚴(yán)把圖紙關(guān),強化成本意識;在生活中節(jié)約每一度電、每一滴水,杜絕浪費。“組織能力”、“協(xié)調(diào)能力”、“社交能力”,對于我們?nèi)粘9ぷ鱽碚f尤為重要,作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),我們要與政府、施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位等各個部門打交道,好多工作都需要我們?nèi)款^組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應(yīng)付自如。我今后應(yīng)該更好的`將學(xué)習(xí)和工作實踐相結(jié)合,不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。社會經(jīng)濟發(fā)展日新月異,新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮,我們應(yīng)該更新觀念,緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐,加強行業(yè)間的學(xué)習(xí)和交流,加強對新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用。
雖然,很多要求我尚未完全達(dá)到,但我將在今后的工作中,更加努力的工作,不斷創(chuàng)新,努力完善自己,提高自己的知識水平,使自己成為一名優(yōu)秀的恒大員工,為恒大的發(fā)展做出自己的最大貢獻(xiàn)。
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇19
這段時間以來的培訓(xùn)讓我感覺印象深刻,在這方面我認(rèn)為自己還是應(yīng)該主動一點去做好的,保持好的心態(tài)是很有必要的,培訓(xùn)過程當(dāng)中做好了很多事情,我現(xiàn)在堅持做好了很多,這讓我感覺自己是有很多進(jìn)步的,培訓(xùn)過后我確實是做好了很多,持續(xù)發(fā)揮好的狀態(tài)這是的很有意義的,我也一定會堅持下去,認(rèn)真的在培訓(xùn)當(dāng)中提高自己,這次的培訓(xùn)感覺是一個非常有意義的事情,我在培訓(xùn)方面端正了自己的心態(tài)在,只有保持一個好的工作態(tài)度,才能夠在接下來做好。
在培訓(xùn)當(dāng)中還是有非常多值得學(xué)習(xí)的東西,雖然自己過去有過工作經(jīng)驗,但是這幾天來的培訓(xùn)讓我看到了不一樣的一面,和自己過去了解的有點不同,這是非常有意義的,也是讓我感覺很有成就感的事情,接觸了一個新的東西,我認(rèn)為在以后的工作當(dāng)中這些都是可以做的更加到位,這是對自身能力的一種認(rèn)可,我也會在以后的工作當(dāng)中堅持自己的原則,把工作做的更加的到位,這也需要時間和精力的,在未來的工作當(dāng)中我也是可以堅持做好分內(nèi)的事情,這讓我也對自己的有了足夠多的了解,我是能夠清楚的意識到這一點的,現(xiàn)階段我要做的就是積累工作經(jīng)驗,提高自己能力,保持好的態(tài)度,這些都是必然的,也是應(yīng)該努力去做好的。
過去在工作方面我是一直都督促著自己一點點的去做好規(guī)劃,這也讓我現(xiàn)在對自己很有信心,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些都是可以去做好的,堅持去搞好自己的學(xué)習(xí)努力,調(diào)整好心態(tài),這十分的關(guān)鍵,現(xiàn)在
我也是深刻的意識到了自己還需要去學(xué)習(xí),通過這次的培訓(xùn)我也了解了公司的一些規(guī)劃,還有日常的工作,和自己崗位上面的.一些知識和注意事項,我也相信我是可以做的更好的,這也是我給自己定下的目標(biāo),未來的還有很長的一段時間,我會堅持去搞好工作,不辜負(fù)了公司,不辜負(fù)了大家的期望,嚴(yán)格的督促好自己,這次的培訓(xùn)很有意義,也是讓我更加堅定了在這里發(fā)展的決心,我也一定會努力,堅持做好自己的工作,在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中努力搞好工作,感激培訓(xùn)這個過程,讓我接觸到了很多有意義的事情,也讓我知道自己的自己以后要怎么去發(fā)展自己,我會把這些做的更好的,未來更好的為公司努力提高自己能力,我也會堅持做好分內(nèi)的事情,接下來我一定會努力去做好的。
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇20
經(jīng)過一周時間,公司共72位新員工參加了入職培訓(xùn),圓滿完成了各項培訓(xùn)內(nèi)容,他們用豐富精彩的軍訓(xùn)匯報表演迎接公司領(lǐng)導(dǎo)檢查。
為加快新員工融入到中國鐵建這個大集體中,進(jìn)一步了解企業(yè),對企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理制度等進(jìn)行全面的了解,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。公司在13日和15日分別安排了來自四公司的老領(lǐng)導(dǎo),部門負(fù)責(zé)人和公司黨委副書記、紀(jì)委書記孫智,集團公司人力資源處培訓(xùn)科負(fù)責(zé)人以及黨群工作部部長丁江龍等人從個人成長成才、施工過程中安全質(zhì)量控制管理、物資設(shè)備采購計劃與管理、職業(yè)人生規(guī)劃等方方面面內(nèi)容為新員工們提前灌輸工作思想。在入職培訓(xùn)過程中,通過部隊軍事化管理,嚴(yán)格按照作息時間進(jìn)行科目訓(xùn)練,讓新員工漸漸洗去身上的浮華,多了一份從容與自信。在7月17日上午,公司總經(jīng)理凌洪濤,黨委副書記、紀(jì)委書記孫智,集團公司人力資源處培訓(xùn)科負(fù)責(zé)人和公司部分部門負(fù)責(zé)人一起觀看了20xx年畢業(yè)生入職培訓(xùn)暨軍訓(xùn)匯報表演,整齊劃一的步伐,鏗鏘有力的軍號聲贏得了現(xiàn)場人員的陣陣掌聲,表演的內(nèi)容也豐富多彩,停止間轉(zhuǎn)法、跨立、敬禮、齊步走和跑步走一一呈現(xiàn),尤其是最后的百人練拳,規(guī)模宏大,氣勢磅礴,將匯報表演推向高潮。
表演結(jié)束后,凌總和所有的.新員工集合到大禮堂進(jìn)行了簡短的見面會。會上,凌總首先歡迎新員工加入到公司,給公司注入新的活力;講述了從公司順應(yīng)集團公司專業(yè)化要求趨勢而成立的沿革到公司目前所面臨的新形勢和新任務(wù),以及為適應(yīng)公司規(guī)模發(fā)展需求而注冊成立子公司的美好前景;對于新員工,凌總給他們提出了三點要求,更多的是給予鼓勵和支持,希望他們盡快融入到鋪架公司這個大家庭中,同時也對這些新員工充滿新的期待和更高的期望。大家都紛紛表示將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托,到項目后一定努力工作,加強學(xué)習(xí),學(xué)用結(jié)合,努力將自己所學(xué)的理論知識運用到實踐中去。
見面會結(jié)束后,凌總、孫書記以及部門負(fù)責(zé)人同新員工一起合影留念。他們也將陸陸續(xù)續(xù)走上新的工作崗位,走向施工前線,他們將用自己的辛勤和汗水為開辟人生新的篇章而努力奮斗!
員工崗位理論培訓(xùn)總結(jié) 篇21
走出校門,成為xx物業(yè)的一員,開始自己人生的新征程。 為幫助新員工更好地了解公司,適應(yīng)公司環(huán)境,公司人力資源部組織了xx月25日、xx月26日為期兩天的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司發(fā)展史簡介、職業(yè)健康安全、物業(yè)管理法律法規(guī)、公司品質(zhì)管理、人力資源管理、財務(wù)資產(chǎn)部和行政綜合部部門介紹等諸多方面。通過這次培訓(xùn),使我對公司的了解更加深入了,也讓我對物業(yè)管理和職業(yè)道路有了更多的理解,我感受最深的是以下幾點:
一、 選擇一條職業(yè)道路并堅持走下去
當(dāng)今時代生活節(jié)奏快,壓力大,浮躁,急功近利是很多人的`心態(tài),在這種大環(huán)境中,選擇一條適合自己的職業(yè)道路,不去追求一時的名與利,沉下心來,從細(xì)小的工作做起,努力充實自己,堅定地走下去。培訓(xùn)課程中幾乎每位老師都分享了自己工作多年來的心路歷程,我發(fā)現(xiàn)有一個共同的字眼便是“努力”,“努力好好干”、“因為努力,我們在”,這些鼓勵的話語,告訴我們無論這條路是平坦還是坎坷,忘掉過去,帶上新的自己,在科住的大舞臺上,憑借自身努力去實現(xiàn)職業(yè)理想。
二、 不斷學(xué)習(xí)
在經(jīng)濟、科技飛速發(fā)展的今天,要求我們每個人都要樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀念,通過學(xué)習(xí)拓寬知識面,提升自身的專業(yè)水平,為公司、為社會創(chuàng)造更大的價值。公司倡導(dǎo)員工不斷學(xué)習(xí),給員工提供學(xué)習(xí)的平臺和機會,并對員工學(xué)習(xí)、考證給予資金方面的支持。同時培訓(xùn)老師還分享了很多學(xué)習(xí)方法比如利用手機微信公眾平臺學(xué)習(xí)、閱讀優(yōu)秀書籍等。
三、 從事物業(yè)管理需要學(xué)會靈活應(yīng)對各種情況
在職業(yè)安全和物業(yè)管理法律法規(guī)兩門課程中,為我們講解了多個物業(yè)管理案例,職業(yè)安全案例在警醒我們的同時對我們在工作中如何防范物業(yè)管理風(fēng)險也提供了一些思路。法律法規(guī)課程中展示的案例則讓我們對于物業(yè)管理日常工作中的一些異常狀況的處理及權(quán)責(zé)的劃分有了更清晰的認(rèn)識。
在培訓(xùn)中我積極回答問題,與組員配合默契,雖然所在的小組沒能獲得最佳小組獎,但培訓(xùn)中學(xué)到的知識以及團隊協(xié)作的過程都給我留下了深刻的印象。在今后的工作生活中,我會努力提升自身的專業(yè)素養(yǎng),更好更快地成長起來,為公司,為社會貢獻(xiàn)更大的力量。
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