管理培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的管理培訓(xùn)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
管理培訓(xùn)總結(jié)1
“科技興企,以人為本,產(chǎn)業(yè)報(bào)國,以強(qiáng)為榮!边@是紅太陽的企業(yè)精神,也是紅太陽的企業(yè)文化。短短的十六個(gè)字所展現(xiàn)出來的是一種震撼人心的力量,然而要做到這十六個(gè)字,不是簡單的說說就行的,他需要我們所有紅太陽人以創(chuàng)新精神,卓越品質(zhì),團(tuán)隊(duì)力量,科學(xué)管理來實(shí)現(xiàn)。這一切看起來復(fù)雜,其實(shí)歸結(jié)到底還是要看管理:企業(yè)的創(chuàng)新精神從何而來——企業(yè)的思想狀態(tài)。如果企業(yè)的管理不是拘泥于形式的,充滿的活力機(jī)制的,何愁不能文思泉涌;卓越品質(zhì)從何而來——企業(yè)的現(xiàn)場管理。如果企業(yè)做到了6S何愁質(zhì)量不好;團(tuán)隊(duì)力量從何而來——靠管理者的凝聚力,歸根到底,管理是一個(gè)企業(yè)能否長久發(fā)展的根本所在。所以這樣一次班組能力提升的培訓(xùn)可以說是炎炎夏日的一場及時(shí)雨,三天的培訓(xùn)讓我受益匪淺,無論是理論還是體驗(yàn)活動(dòng)都充滿了一個(gè)班組管理者需要注意的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我從課程中所認(rèn)識到的就從課程的五大部分來說說:
一、班組長學(xué)習(xí)的重要性
在培訓(xùn)中,我們首先認(rèn)識到的就是班組建設(shè)的重要性。企業(yè)千條線,班組一針穿:班組是戰(zhàn)略落實(shí)的基點(diǎn),是文化孕育的土壤,是人才成長的起點(diǎn),是安全生產(chǎn)的主體,是效益產(chǎn)生的源泉,是質(zhì)量管理的保障……
過去我們一直是傳統(tǒng)性的,誰的能力強(qiáng)、水平高,誰就來當(dāng)組長。這樣的選拔方式讓一大批優(yōu)秀的人才脫穎而出,但往往缺乏后勁,因?yàn)槲覀兪窃谶x拔在使用人才,而沒有給予培養(yǎng),他們沒有更多的機(jī)會充電提升學(xué)習(xí),所以他們相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)在班組長層面徘徊,而他們的管理往往是靠自己的感覺,沒有足夠的知識指導(dǎo)他們理性的去處理一些事一些人。
全新的班組建設(shè)內(nèi)容:以班組長勝任力為切入點(diǎn),建設(shè)高效的班組管理長效機(jī)制、班組日常管理模式、班組工作流程、班組管理方法、班組管理工具等。這不僅僅是班組長的事,公司所有的部門都要配合,也許是一個(gè)月也許是半年,當(dāng)大家都不是可以的去做,而是已經(jīng)形成了習(xí)慣,那么此次培訓(xùn)也就成功了。
二、角色認(rèn)知
作為一個(gè)班組長,到底要怎么白飯自己的位置呢?作為班長對上級——我們是高效執(zhí)行者;對同級——我們是協(xié)作者;對下屬來說呢,培訓(xùn)時(shí)講到五個(gè),而我覺得簡單來說有四種。班組長應(yīng)該是一線員工的榜樣、是帶路人、是長輩、是朋友。怎么說呢,班組長首先應(yīng)該是榜樣,以身作則,才能服人;其次是帶路人,做好了榜樣,才能帶領(lǐng)大家一起向前進(jìn);然后才是長輩,員工犯了錯(cuò),首先就是自己的責(zé)任,不僅僅是子不教,父之過的原因,因?yàn)榇蠹沂且粋(gè)團(tuán)體;最后是朋友,上班可以有班長的樣子,但不是教導(dǎo)人的時(shí)候,以朋友的立場去處理問題往往事半功倍且員工易接受。
三、關(guān)于班組建設(shè)
對于一個(gè)班組來說,消除層級,人人平等——建立班組內(nèi)部“圓桌式組織結(jié)構(gòu)”以“人人有責(zé)、溝通、協(xié)作、自動(dòng)自發(fā)”取代班組長“一人負(fù)責(zé)、命令、單打獨(dú)斗、強(qiáng)制執(zhí)行”的方式,這個(gè)說難也不難關(guān)鍵只要做到消除層級,人人平等,要做到這個(gè)就必須要制度公約化——用價(jià)值觀管理取代強(qiáng)制性管理管理環(huán)境化——用自省式管理取代督察式管理,人人都平等了,班長就沒有了約束力,只能大家一起來制定公約,才能自覺遵守。當(dāng)然公約里更多的是道德約束力,精神約束力。道德約束力怎么來保證效力呢,班組文化是基礎(chǔ),讓每一個(gè)人心中都有一種積淀,有一個(gè)文化的底線。但是要怎么樣推進(jìn)文化建設(shè)呢?首先要以企業(yè)文化理念為基礎(chǔ),文化表現(xiàn)系統(tǒng)載體,化育系統(tǒng)為關(guān)鍵。這里講到一個(gè)活力的建設(shè),是應(yīng)該納入文化里的,每天以文化的沖擊來激勵(lì)大家,可以是勵(lì)志的故事,也可以是中外文化名言的熏陶!
四、職業(yè)心智
在學(xué)習(xí)中講到一個(gè)心智的修煉,心智模式是認(rèn)知心理學(xué)的概念,是長期記憶中隱含著的關(guān)于世界的心靈地圖,是思想的定式反映。心智更多的是一種信念,他有什么特征呢?首先它是根深蒂固的,非常頑固,它每天每時(shí)都在支配著我們的行為,決定我們的行為,決定我們的成果。自己往往毫無察覺,絕大部分在我們的潛意識,當(dāng)受到冒犯、挑戰(zhàn)或是自覺反省時(shí)才會在意識層面出現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)人堅(jiān)持著一個(gè)信念的時(shí)候,是看不到、聽不見不符合這個(gè)信念的東西。也就是說如果一個(gè)人的信念是積極的,向上的,那么大部分都可以成就自己或他人,因?yàn)樗煽,如果一個(gè)人受制于人,被其他人所左右,顯然是無能為力的。喬老師所說的90/10法則中說人生只有10%會被發(fā)生在你身上的事情影響,然而卻有90%是被你面對事情時(shí)的反應(yīng)決定。所以要從不可能到可能實(shí)現(xiàn)一種轉(zhuǎn)變——不!可能!這就要講到一個(gè)心智的修煉了。一切的一切都要從我做起,由己及人,高淳話里有句話叫端板凳給別人坐,就是端板凳給自己坐。其實(shí)細(xì)想一下,這就是那句善待他人就是善待自己。
五、案例化育機(jī)制
案例說白了就是一個(gè)個(gè)小故事,在班組建設(shè)中我認(rèn)為案例所起到的作用比純粹的批評教育更有效。他更形象,能夠使自己角色代入,深切體會到其中的細(xì)節(jié)。喬老師說道孔子、蘇格拉底等等著名的教育家,為什么會成功教育那么多人成才,因?yàn)樗麄儠v故事。當(dāng)然不是純粹的講故事,要會剖析,找到能學(xué)習(xí)的地方,有利于自己的提高,而且不能就事論事,要學(xué)會由此及彼。這方面在多個(gè)地方可以涉及:早晚會,看板,評優(yōu)解說等等,當(dāng)形成無數(shù)個(gè)案例三之后,企業(yè)就可以一企業(yè)的內(nèi)部案例做輔導(dǎo),讓每一個(gè)人都看到他們自己的`故事,以此為鑒或者以此為榮!
六、班組管理日常平臺建設(shè)
關(guān)于早晚會其實(shí)我們公司也有,但是其中其實(shí)是很多人是沒有機(jī)會參加的,像倒班的,因?yàn)樯习鄷r(shí)間推遲到了八點(diǎn)半,可能八點(diǎn)才起來,根本不去。而且這樣的早會,太空泛了,太大了,大到幾乎忽略了具體的所有事,只能泛泛而談,缺乏時(shí)效性,說句不好聽的根本就是浪費(fèi)時(shí)間。但是我覺得如果在南京生化要開早晚會對于倒班的人來說主要有幾個(gè)問題:班車到達(dá)時(shí)間是否可控?這里主要是早會是,交班的還不能走,要堅(jiān)守一會兒能不能做到?還有就是早會地點(diǎn)?如果要做到圓桌式的會議,起碼要10分鐘以上,交班回家的會怨聲載道,根本上要解決某些人的住宿問題。這里的早晚會還存在著差異,因?yàn)槭堑拱,那么我考慮是不是別的班的晚會是不是可以刻自己班的早會結(jié)合,而且開的人由別的班的人來主持,以他們這個(gè)班今天遇到的問題來開呢?這樣就讓兩個(gè)班的人有了交流。這些問題解決了就是早晚會內(nèi)容的問題了,內(nèi)容必須要有一個(gè)士氣激勵(lì)的環(huán)節(jié),這是喬老師講到的活力機(jī)制建設(shè)的版塊,我覺得這里可以有多種方式,音樂,歌唱,故事,笑話,公司新聞動(dòng)態(tài)等等。最后就是會議由誰主持的問題了,輪值班長要怎么選?并不是每個(gè)人都真的適合,這就要考驗(yàn)我們的班組長及主任了。
七、核心能力——溝通
要溝通,首先要認(rèn)清自己在工作中的角色,做到有效的傾聽、準(zhǔn)確的表述、智慧的提問。其實(shí)就是喬老師說的兩大法則:己所不欲,勿施于人;人之所欲、請施與人。這是班組長自己要學(xué)習(xí)的,就像前文所提到的一樣,班組長技術(shù)好,能力強(qiáng),但是沒有收到過管理課程的培訓(xùn),他們是靠經(jīng)驗(yàn)“在走路”,溝通更多的是自己對自己的認(rèn)識,認(rèn)識了自己也就能認(rèn)清他人了。
八、6S
我們公司也有6S,可是有多少人是真正知道6S是什么的呢,又有多少人真的在做呢。更多的我們只是把這當(dāng)做一句話而已,僅此而已!
管理培訓(xùn)總結(jié)2
時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司松江倉庫的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多,F(xiàn)從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運(yùn)部松江倉庫的倉庫保管員:××*———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
第二部分:人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個(gè)多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進(jìn)入松江倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
第四部分:倉庫管理重點(diǎn)
a:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式,
b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
c:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))
d:堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的.貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
第五部分:自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
管理培訓(xùn)總結(jié)3
星期天,我公司組織全體員工進(jìn)行了高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理培訓(xùn),培訓(xùn)雖然有些短暫,但是培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識,印正了某些觀念,并給予我一個(gè)很好的機(jī)會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面就高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些體會和大家探討交流。
一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚-----團(tuán)結(jié)的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代。請先忘記來自外界的競爭吧.因?yàn)槟阕畲蟮臄橙司褪瞧髽I(yè)內(nèi)部人與人之間不良的交往方式.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力.和諧團(tuán)隊(duì)是高績效的保證.一滴水,陽光下很容易干涸,但是正是因?yàn)橛袃|萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
一、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)確立
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。但是,團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功,不能束手無策更不能單純模仿,而是應(yīng)該通過自己的觀察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架搭好了,剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性,提高執(zhí)行力,即可達(dá)成績效目標(biāo)。
第一,團(tuán)隊(duì)核心成員要深入認(rèn)識自我,明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
第二、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得目標(biāo)成功即面臨外部的
挑戰(zhàn)又面臨機(jī)會,通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
第三,要以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑。
第四,合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng),團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決,以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除等都必須因勢利導(dǎo)。
第五,行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
二、提高素質(zhì),強(qiáng)化學(xué)習(xí)
人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì),內(nèi)部就會出問題,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就弱不禁風(fēng),在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以,必須要求團(tuán)隊(duì)從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),充實(shí)自我。只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的`"奇跡"。因此,應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列為企業(yè)日常議程。
一是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)要有一個(gè)嚴(yán)格的計(jì)劃。學(xué)習(xí)要與企業(yè)的發(fā)展、文化、建設(shè)等結(jié)合起來,學(xué)習(xí)計(jì)劃要長期學(xué)習(xí)和短期學(xué)習(xí)并舉,使學(xué)習(xí)真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學(xué)習(xí)什么、達(dá)到什么目標(biāo)、誰來組織等都要明確計(jì)劃。將學(xué)習(xí)變成一種日常工作,融入到團(tuán)隊(duì)建設(shè)企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)又面臨機(jī)會,通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
第三,要以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑。
第四,合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng),團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決,以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除等都必須因勢利導(dǎo)。
第五,行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
三、多方位溝通,確立互信
我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
第一,隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來,把影響施加下去,溝通的手段多種多樣,如:通過聊天、娛樂活動(dòng)等來了解團(tuán)隊(duì)成員的性格,進(jìn)而因人而異,善加利用,通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工溝通來激勵(lì)員工、確立互信,讓每個(gè)人看到自己能行,進(jìn)而使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與目標(biāo)的決策過程,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
第二,領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo),有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼壓下去,更多地想的是對團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,目的是把工作做好,工作最終要整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成,要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
第三,團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒等各種情形。所以團(tuán)隊(duì)成員之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調(diào)整彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
第四,團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。所以團(tuán)隊(duì)成員要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于目標(biāo)的及時(shí)完成。
第五,團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)
第一,團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來自于共識 的價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績效。
第二,團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo),團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標(biāo),以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前進(jìn),使團(tuán)隊(duì)成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)統(tǒng)一,增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效。
管理培訓(xùn)總結(jié)4
一、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年8月27日至20xx年8月31日考核時(shí)間:培訓(xùn)開課前及培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)二、培訓(xùn)地點(diǎn):大圩中心衛(wèi)生院門診三樓會議室三、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員:黃清俸、韋超勇參加培訓(xùn)人員:各村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生共91人
四、培訓(xùn)內(nèi)容及討論
我院組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生在衛(wèi)生院通過華醫(yī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)集中一起學(xué)習(xí)了《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》的內(nèi)容及要求知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括:
一、居民健康檔案管理
1、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
2、居民健康檔案概論;
3、居民健康檔案的內(nèi)容與工作程序;
4、居民健康檔案在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中的更新與應(yīng)用;
5、健康檔案的電子化信息技術(shù);
6、健康體檢流程;
7、個(gè)人基本信息采集技巧(1學(xué)時(shí))。
二、健康教育。
健康教育服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
2、社區(qū)健康教育方法與對象;3、健康素養(yǎng)的基本知識與技能;
4、日常生活方式健康教育;5、常見傳染病的健康教育。
三、0~6歲兒童健康管理。
1、0~6歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
2、新生兒家庭訪視及健康管理。
四、孕產(chǎn)婦健康管理。
孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)
;2、產(chǎn)褥期保健;
3、母乳喂養(yǎng)與哺乳期保健。
五、老年人健康管理。
老年人健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)
六、預(yù)防接種。
預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
七、傳染病報(bào)告和處理。
1、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)規(guī)范解讀(20年版);
2、應(yīng)急基本知識;
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理;
4、突發(fā)公共事件現(xiàn)場醫(yī)療救援。
八、慢性病病例管理規(guī)范。
高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
2、高血壓病例管理;
3、Ⅱ型糖尿病患者健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
4、Ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理規(guī)范
重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
十、衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
十一、電腦基本操作技能及信息化基本知識。
總共30個(gè)課程40個(gè)學(xué)時(shí),學(xué)習(xí)期間,各位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能按時(shí)到課,認(rèn)真聽課,并作了學(xué)習(xí)筆記,而且能積極展開討論,大家一致認(rèn)為這次培訓(xùn)搞得好,讓學(xué)員了解并熟讀農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的.基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,為提高農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力其促進(jìn)作用,結(jié)合實(shí)際,希望以后能多學(xué)習(xí),為大圩鎮(zhèn)廣大農(nóng)村居民提供更安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多作貢獻(xiàn)。
在開課前后對村醫(yī)進(jìn)行了培訓(xùn)前后的測試,培訓(xùn)前91個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生測試平均分為77、8分;培訓(xùn)結(jié)束后測試全部合格:其中90分34人,80到89分46人,70分到79分4人,平均分為87、6分。現(xiàn)在鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)圓滿結(jié)束,本次鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)指導(dǎo)思想與培訓(xùn)目的明確,培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用,考核與成績評定程序規(guī)范,培訓(xùn)工作進(jìn)程安排有條不紊。本次培訓(xùn)有醫(yī)院和各位鄉(xiāng)村醫(yī)生的大力支持合積極配合,有一種你追我趕的勢頭,讓人感動(dòng),最佩服的是我們的鄉(xiāng)村醫(yī)生思想上重視,行動(dòng)上體現(xiàn),雖然有些已是花白頭發(fā),仍然頂著烈日,
管理培訓(xùn)總結(jié)5
國家級物流培訓(xùn)小結(jié)
物流管理專業(yè) 韓冬艷
記得剛來參加國培物流培訓(xùn)的時(shí)候,還曾經(jīng)思索漫長的兩個(gè)月該如何度過,而現(xiàn)在,轉(zhuǎn)眼之間培訓(xùn)就結(jié)束了,覺得時(shí)間過的太快,也該是靜下心來好好總結(jié)一下這兩個(gè)月以來的收獲的時(shí)候了。雖然在華師大學(xué)習(xí)的日子里生活有些清苦,吃的是食堂、睡的是學(xué)生宿舍、洗公共大浴室,可以說物質(zhì)生活很一般,但是精神生活還是很豐富多彩的,在這里認(rèn)識了來自全國各地的中職學(xué)校的骨干教師,跟他們聊聊各自的學(xué)校情況,探討著各自的做法,發(fā)現(xiàn)有很多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方,無論是教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、考核方式還是教學(xué)教法方面都收獲頗多,除了收獲了經(jīng)驗(yàn)、方法,還收獲了真摯的友誼,彼此成了良師益友!
當(dāng)然還有更多的收獲來自我們的培訓(xùn)課程,這次培訓(xùn)主要分三部分進(jìn)行的,整個(gè)培訓(xùn)使我對自己從事的職業(yè)有了嶄新的認(rèn)識,也對自己從事的專業(yè)有了全新的理解,學(xué)到了很多新技術(shù)、新方法、新理念,下面就對這段時(shí)間的培訓(xùn)課程進(jìn)行以下總結(jié):
第一部分是職業(yè)理論知識培訓(xùn),學(xué)校請來了很多名師給我們講述如何更好的從事職業(yè)教育,如果更好的跟中職學(xué)生交流、開展教學(xué),如果從容的當(dāng)好一個(gè)中職教師。其中張勤老師講的《德育工作創(chuàng)新》給我留下了深刻的印象,由此使我想到了一直都在思考的學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)工作,一句“拿什么來愛你,我的孩子,拿什么來教育你,我的學(xué)生”說出了許多教師的.心聲,作為老師我們是愛學(xué)生的,但是學(xué)生能領(lǐng)這份情么,能接受老師的教育方式么?我們究竟該怎么做才能真正的幫到他們,才能使他們成為有素質(zhì)、對社會有用的人才呢?使我對自己作為中職教師的職責(zé)、任務(wù)有了新的思考和認(rèn)識。
第二部分是物流專業(yè)知識培訓(xùn),這部分培訓(xùn)可以說是整個(gè)培訓(xùn)的重頭戲了,不論是學(xué)校的優(yōu)秀教師授課還有很多來自企業(yè)的專家、總裁親自授課,在給我們講解了最新的物流技術(shù)、物流知識的同時(shí),還給我們帶來了截然不同的授課方式,有案例講解型的也有詼諧幽默型的,通過學(xué)習(xí),使我了解了很多最新的物流前言信息,也更新了我的知識儲備、學(xué)到了不同的教學(xué)方法。其中趙一飛老師的國際貿(mào)易及國際物流課,通過很多生動(dòng)的實(shí)例向我們講解了枯燥的貿(mào)易術(shù)語;王培斌老師的倉儲管理課上牙膏換口味的故事、畫標(biāo)志分揀的例子;劉錦高老師介紹的各種物流設(shè)備,生動(dòng)的講解了各種設(shè)備的用途用法;華為老師和陳琳老師帶給我
們最先進(jìn)的物流理念,整個(gè)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我們更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、鞏固了物流知識,掌握了最新物流信息、物流技術(shù)和相應(yīng)的動(dòng)態(tài)信息,收獲非常大。
第三部分就是物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)部分,這次實(shí)訓(xùn)是在上海貿(mào)易學(xué)校進(jìn)行的,他們不僅請來了學(xué)校的客座教授進(jìn)行專題講座還安排了各類教學(xué)軟硬件的實(shí)訓(xùn)課程,使我們能親自動(dòng)手參加物流軟硬件實(shí)訓(xùn),收獲知識的同時(shí)也收獲了技能,收益良多。我們通過在國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)室的操作學(xué)習(xí),強(qiáng)化學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易流程操作程序,并掌握全流程中每一個(gè)環(huán)節(jié)操作內(nèi)容。還系統(tǒng)的操作學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件、國際商務(wù)單證教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件、貨運(yùn)代理教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件、報(bào)關(guān)報(bào)檢教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件、國際貿(mào)易仿真綜合實(shí)訓(xùn)軟件,通過崗位模擬、角色分配、案例引導(dǎo)等多種教學(xué)體驗(yàn),使我對軟件操作流程、操作方法、以及今后的軟件教學(xué)有了新的認(rèn)識,受益頗豐。
整個(gè)培訓(xùn)過程中我們還有幸參觀了上海洋山港、上海汽車、良友新港、海煙物流,不論是洋山港的最長的東海大橋和現(xiàn)代化的集裝箱吞吐港還是上汽井井有條的制造物流;不論是,F(xiàn)代化、專業(yè)化海煙物流還是具有強(qiáng)大的吞吐能力良友新港,現(xiàn)代化、各具特色的裝卸設(shè)備及完善的企業(yè)管理模式都給我們留下了深刻的印象,為今后更好的開展教學(xué)積累了第一手資料,豐富了視野。
另外,幸運(yùn)的是這次的物流培訓(xùn)班上的有兩名同學(xué)分別來自上海物資學(xué)校和上海港灣學(xué)院的老師,在他們的陪同下我們有幸參觀了他們的實(shí)訓(xùn)室,上海物資學(xué)校主要進(jìn)行倉儲配送物流實(shí)訓(xùn)室建設(shè),既有自動(dòng)化立體倉庫、電子輔助揀貨系統(tǒng)、自動(dòng)分揀系統(tǒng)、RFID等現(xiàn)代化的先進(jìn)設(shè)備還有貨架、叉車等傳統(tǒng)設(shè)備,與教學(xué)配合的非常密切;港灣學(xué)院則側(cè)重于港口物流,他們具有3D版的港機(jī)模擬設(shè)備,還有自主研發(fā)的港機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)設(shè)備覺得非常逼真,效果非常好。而貿(mào)易學(xué)校則側(cè)重于貿(mào)易、報(bào)關(guān)報(bào)檢、進(jìn)出口海運(yùn)方面,剛好與上海市定位的三個(gè)物流方向相契合。使我充分意識到專業(yè)定位、專業(yè)建設(shè)的重要性。
總之,這次培訓(xùn)使我學(xué)會了很多,不僅拓展了物流專業(yè)知識,增強(qiáng)了物流操作技能,還使我了解到很多其他學(xué)校的專業(yè)建設(shè)情況,對今后更好的進(jìn)行物流教學(xué)和專業(yè)建設(shè)有很好的指導(dǎo)作用,我非常感謝所有給予我?guī)椭睦蠋熀屯瑢W(xué)們。我會在今后的工作中不斷努力,不斷學(xué)習(xí),做出更大的貢獻(xiàn)!
管理培訓(xùn)總結(jié)6
根據(jù)公司安排,我非常榮幸地參加了培訓(xùn)班,這次培訓(xùn)盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)合理,選題十分廣泛,學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富;此外,教師水平較高,師資力量較強(qiáng)。老師們學(xué)歷、學(xué)識較高,理論功底深厚,幽默中闡明道理,詼諧中透露智慧,使人受益匪淺;再次,周到細(xì)致的后勤服務(wù),熱情洋溢的小組討論,也都給我留下了非常深刻的影響。
作為一名煤礦中層管理人員,有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機(jī)會,既使我拓展了視野,豐富提高了理論水平,認(rèn)清了工作方向,也使我進(jìn)一步加深了對 “領(lǐng)導(dǎo)干部提高‘八種能力’”的理解,對集團(tuán)公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認(rèn)識,增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。
1、學(xué)習(xí)是我們與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)力之“源”。古人云:“士三日不讀書,便語言無味,面目可憎”。此話一言道出了學(xué)習(xí)的重要性。不學(xué)習(xí)就不會進(jìn)步,就難以適應(yīng)工作的需要,經(jīng)不起時(shí)代大潮的洗禮。去年以來,全國公司上下都在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)知識型職工”的活動(dòng),由于自己認(rèn)識上的不足,對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不足、抓得不緊,以致放松了對各種文化知識的學(xué)習(xí)。面對新的形勢和任務(wù),我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓(xùn),使我開闊了眼界,增長了知識,如對耳染目熟的“GDP”、“GNP”有了全新的理解和認(rèn)識,《領(lǐng)導(dǎo)干部的講話藝術(shù)》、《生活中的哲學(xué)》等課程,實(shí)用而又富有哲理,進(jìn)一步加深了我用辯證的觀點(diǎn)分析、解決問題的理解,等等,無不使我受益非線。俗話說,“學(xué)無止境,藝不壓人”、“人生有限,知識無限”。 作為一個(gè)企業(yè)中層管理人員,更應(yīng)該比普通群眾站的更高一些、看的更遠(yuǎn)一些,更應(yīng)該學(xué)的更深一些、懂得更多一些,更應(yīng)該堅(jiān)持活到老、學(xué)到老和自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大知識庫存,自覺做到與時(shí)俱進(jìn)。
2、學(xué)習(xí)是我們順應(yīng)潮流、生存發(fā)展的基礎(chǔ)。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。目前,我們已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,科學(xué)技術(shù)日新月異,市場競爭愈來愈烈,時(shí)代對人的素質(zhì)要求愈來愈高,所以,不學(xué)習(xí)我們就會被時(shí)代所拋棄,不學(xué)習(xí)我們就跟不上時(shí)代潮流發(fā)展和社會前進(jìn)步伐。
3、學(xué)習(xí)是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質(zhì)的管理者,只有熟悉并掌握業(yè)務(wù)技能,才能盡職盡責(zé)更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷豐富和拓展專業(yè)技術(shù)知識面,才能不斷地提高我們的經(jīng)營管理水平。管理出質(zhì)量,質(zhì)量出效益,管理是企業(yè)永恒的.主題。我們管理者必須不斷更新知識,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有句話自覺值得玩味:無知是人類最大的敵人,由于知識的欠缺而造成崗位職責(zé)的缺失,有時(shí)造成的危害是嚴(yán)重的,損失可能是巨大的。所以不學(xué)不足以履行職責(zé),只有掌握和了解先進(jìn)的管理理念和管理方法,不斷提高服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力和水平,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、提升能力,全面發(fā)展,是每一個(gè)企業(yè)管理人員應(yīng)具有的必備條件。
中層管理人員作為企業(yè)干部隊(duì)伍中的中堅(jiān)和骨干,既是行政職能的具體承擔(dān)者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點(diǎn),發(fā)揮著中轉(zhuǎn)站和推動(dòng)器的作用。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),對中層管理崗位有了新的認(rèn)識,感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,還要自覺加強(qiáng)能力建設(shè),做到全面發(fā)展。
一是要切實(shí)提高學(xué)習(xí)能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部要想跟上時(shí)代和社會前進(jìn)的步伐,就必須把學(xué)習(xí)、歷練、提高作為人生軌跡,既要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握與做好本職工作緊密相關(guān)的知識,又要努力學(xué)習(xí)理論知識、文化知識、科學(xué)知識、社會知識、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和管理學(xué)知識等等,活到老學(xué)到老,學(xué)到老用到老,做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提升的先行者,努力實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。
二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,要想保持旺盛的動(dòng)力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
三是要有效強(qiáng)化溝通能力。溝通是密切領(lǐng)導(dǎo)與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調(diào),沒有溝通就達(dá)不到密切。作為領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要學(xué)會與群眾溝通,也要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,不僅要加強(qiáng)單位內(nèi)部溝通,而且也要加強(qiáng)與社會的交流和溝通。只有善于溝通,才能在工作和社會生活中游刃有余。
四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時(shí),要學(xué)會用辯證法來做工作,正確處理好民主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、當(dāng)前與長遠(yuǎn)的關(guān)系,不僅要三思而后行,更要審時(shí)度勢、相機(jī)而行、果斷決策,把握住每次機(jī)遇,推進(jìn)工作發(fā)展,確保決策的科學(xué)正確。
三、立足長遠(yuǎn),高瞻遠(yuǎn)矚,是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的可靠保證。
一是要有大局意識。企業(yè)作為一個(gè)整體,任何一個(gè)部門、單位,都是企業(yè)的一分子,任何部門、單位的工作都應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的總體目標(biāo)去開展,做到大處著眼、小處著手,立足當(dāng)前、放眼長遠(yuǎn),努力提高駕馭全局的能力和水平。
二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員,要時(shí)刻關(guān)注公司的改革發(fā)展,自覺擔(dān)當(dāng)起一名建設(shè)者、領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,時(shí)刻堅(jiān)持與企業(yè)共生存、同甘苦,積極為振興河南煤化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻(xiàn)策。
三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈,優(yōu)勝劣汰,適者生存,已成為我們適應(yīng)潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機(jī)遇,而不是享受機(jī)遇。作為企業(yè)的中層管理人員,我們要抓住機(jī)遇,在競爭中分析自身優(yōu)勢,靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
四是要有發(fā)展意識。要堅(jiān)持用發(fā)展的方法觀察和分析問題,善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實(shí)際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好落實(shí),努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,學(xué)會“彈鋼琴、下象棋”,統(tǒng)籌兼顧,超前工作。
四、掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),帶動(dòng)部門工作發(fā)展。
通過學(xué)習(xí),我還認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)是一門綜合藝術(shù),在工作中要講究方式、方法,應(yīng)注意以下幾方面的問題:
一是要注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點(diǎn)和長處,選好人、用準(zhǔn)人,取長補(bǔ)短,發(fā)揮其個(gè)性;要善于調(diào)動(dòng)職工群眾的工作熱情,依靠職工、發(fā)動(dòng)群眾,善于調(diào)動(dòng)集體的力量,發(fā)揮作用,攻堅(jiān)克難。
二是要學(xué)會用人成事的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)能力是通過被領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)出來的。領(lǐng)導(dǎo)不是親自親為,要追求團(tuán)隊(duì)績效而不是個(gè)人績效!吧朴萌苏邽橹,善用人者分其利,善用人者揚(yáng)其長,善用人者用團(tuán)隊(duì),善用人者用人心,善用人者用機(jī)制”。對值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機(jī)會。對干得好的人和事,要鼓勵(lì);出了差錯(cuò),要盡量耐心地聽取解釋,詳細(xì)了解細(xì)節(jié)情況,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。唯此,才能增強(qiáng)自己的親和力,樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)者形象。
三是要加強(qiáng)工作中的溝通。領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常通報(bào)自己的設(shè)想和計(jì)劃,使本部門的同志有明確的目標(biāo)感,形成積極的行動(dòng)力。同時(shí),這也是擴(kuò)大民主,加強(qiáng)監(jiān)督的體現(xiàn),有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛,有助于本部門的同志們心情舒暢地去實(shí)現(xiàn)工作設(shè)想,完成工作計(jì)劃,有助于提高隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
四是要注意培養(yǎng)隊(duì)伍。企業(yè)管理人員的一項(xiàng)重要任務(wù),還要注重培養(yǎng)人才,帶出隊(duì)伍!坝萌擞讼嘟Y(jié)合,光用人不育人等于害人”。要樂于放權(quán),為其他同志提供機(jī)遇,壓擔(dān)子,讓他們施展才華,發(fā)揮更大作用,促其快速成長,這樣也有利于在處內(nèi)引導(dǎo)大家去形成比干勁、比貢獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)的新風(fēng)尚。
本次培訓(xùn)開闊了眼界,充實(shí)了知識,更新了觀念,密切了與各單位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系溝通,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯(lián)系工作實(shí)際,學(xué)以致用,努力履行好本職工作。
管理培訓(xùn)總結(jié)7
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)參加風(fēng)險(xiǎn)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)的機(jī)會,心情是無比高興和激動(dòng),我?guī)е伎、帶著學(xué)習(xí)知識的心理來到下關(guān)。在整個(gè)培訓(xùn)過程中,張老師在教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,課堂上熱烈的討論氣氛,無一不體現(xiàn)出公司對我們這些內(nèi)審員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。
在這短短的5天中,分別學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)管理體系的基礎(chǔ)知識、審核的流程與技巧、審核的實(shí)作。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“事故/事件的原因與后果”、“風(fēng)險(xiǎn)管理”、“鉆石綜合風(fēng)險(xiǎn)管理體系”、“事故因果連鎖理論”、“5W+1H”及“PDCA循環(huán)”等培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)老師詳實(shí)地為學(xué)員進(jìn)行講解,并將審核方法、技巧、步驟等知識融合到日常工作中。
其次,通過這次內(nèi)審員培訓(xùn),我進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的管理理論基礎(chǔ)知識有了一定程度的提高。老師生動(dòng)的講解、問題現(xiàn)場討論和解答,讓我理清了思路、轉(zhuǎn)變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開展鋪墊了扎實(shí)的'理論基礎(chǔ);同時(shí)現(xiàn)場通過我們各個(gè)小組一起互動(dòng),充分發(fā)揮個(gè)人的分析和見解,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn),思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,受益匪淺。
最后,通過本次培訓(xùn),增強(qiáng)了責(zé)任感,使我感到責(zé)任重大。一個(gè)公司要想進(jìn)一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運(yùn)行機(jī)制,以好的制度管人、理事,從而形成科學(xué)的、有效的管理機(jī)制。而這套機(jī)制的建立需要內(nèi)審員來嚴(yán)格把關(guān),需要高度的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔(dān)子是非常重,責(zé)任是非常重。
這次培訓(xùn)使我對審核的具體流程有了較為清楚的認(rèn)識。同時(shí),使我更加深刻的認(rèn)識到建立一個(gè)完善的運(yùn)行體系對企業(yè)的發(fā)展有著多么重大的作用。
通過培訓(xùn),將進(jìn)一步鞏固了體系建設(shè)理論知識,對風(fēng)險(xiǎn)體系各要素、節(jié)點(diǎn)的理解更加深刻;充分的掌握了體系審核方法、技巧、步驟等新知識,為公司的安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系內(nèi)部審核工作打下良好的基礎(chǔ)。
作為公司基層人員,更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)公司重望,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中起到表率作用。同時(shí)還要做到與時(shí)俱進(jìn)、更新思想,學(xué)以致用,把日常工作做細(xì)做實(shí)。我會不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻(xiàn)。
管理培訓(xùn)總結(jié)8
管理培訓(xùn)感悟
20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團(tuán)隊(duì)、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅(jiān)持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個(gè)問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價(jià)值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個(gè)組,通過平時(shí)的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團(tuán)隊(duì),我和我的隊(duì)友們最后取得了好成績,但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友多么的優(yōu)秀,可以說我們團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計(jì)劃、配合、鼓勵(lì)、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題,這個(gè)過程中我們隊(duì)友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯(cuò)誤、有過不同的意見,但是每次在隊(duì)長的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊(duì),為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識和理解:
1.沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。2.我是團(tuán)隊(duì)中的一員,我是團(tuán)隊(duì)工作的參與者。3.要有包容之心。人人都會犯錯(cuò)誤,隊(duì)友犯錯(cuò)不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵(lì),同時(shí)給他建議正確的方法。4.確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。5.團(tuán)隊(duì)凝聚力。每個(gè)人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì),任何一個(gè)人的錯(cuò)誤都會給團(tuán)隊(duì)帶來損失。6.有效的溝通。7.分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
在戶外拓展訓(xùn)練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個(gè)項(xiàng)目了。當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)35人面前是一面光滑的'4米多高的墻壁時(shí),我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個(gè)時(shí)候,需要我們有人自我犧牲來充當(dāng)?shù)鬃鶃泶畛扇颂荨T诓荒苷f話的情況下,我們幾位體格強(qiáng)壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實(shí)的人梯,先上去幾個(gè)臂力大的隊(duì)友,再把底下的隊(duì)友往上拉。一個(gè)個(gè)隊(duì)友在其他隊(duì)友們的幫助下翻越過墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊(duì)友們自動(dòng)的又搭成了二層人梯,經(jīng)過幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊(duì)友。墻壁太高了,上面的隊(duì)友夠不著,底下的隊(duì)友也夠不著,而這位隊(duì)友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊(duì)友們。最后我們只能從來一次,有了第一次的經(jīng)驗(yàn),第二次我們重新計(jì)劃安排,時(shí)間一秒秒的
過去,除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過程中,我們沒有一個(gè)人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊(duì)友,在下面的人梯沒有人護(hù)腰時(shí),有的女生主動(dòng)去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險(xiǎn)的、最高的項(xiàng)目,但是我覺得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時(shí),當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時(shí),我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時(shí)也體會到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價(jià)值。這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個(gè)人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營的課程中,老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識到什么是團(tuán)隊(duì),什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會了我放下自己身心,你將是個(gè)全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會錯(cuò)過和忽略很多人,因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!
雷 宇
管理培訓(xùn)總結(jié)9
12月5日和6日這兩天,我在省軍區(qū)迎賓館參加了農(nóng)村小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),共聽了三個(gè)專題講座,兩項(xiàng)實(shí)踐引領(lǐng)。都很精彩,我從中學(xué)到了不少理論知識,獲取了一些工作方法和訣竅。
省教育研究培訓(xùn)院的李洪山老師為我們講座的專題是《做有效的教育科研》,他先給我們講清什么是教育科研,教育科研有什么作用,讓我們明白了教育科研的重要性。接著具體介紹了行動(dòng)研究、敘事研究、案例研究、課題研究這四種有效方式,列舉的案例非常豐富。李老師還讓學(xué)員互動(dòng)交流,并對學(xué)員提出的案例做點(diǎn)評,因此受到學(xué)員的贊賞。我從中感受到李老師的教學(xué)藝術(shù)魅力,同時(shí)萌生了對教育進(jìn)行科學(xué)研究的欲望。
省教育研究培訓(xùn)院的葉才進(jìn)老師給我們講座的專題是《好研網(wǎng)平臺應(yīng)用及博客操作》。聽了講座,我才真正了解到好研網(wǎng)具有信息發(fā)布、資源共建、遠(yuǎn)程研修、互動(dòng)交流等功能。葉老師重點(diǎn)講解了博客的基本操作方法,比如設(shè)置個(gè)人信息、發(fā)表文章、插入圖片、超級鏈接。有一定基礎(chǔ)的人都會聽得明白。我一向不愛進(jìn)入好研網(wǎng)平臺,主要原因是不了解好研網(wǎng)平臺的`強(qiáng)大功能,其次是不懂怎么操作。聽了葉老師的講解后,我心動(dòng)了,我回去一定要好好練習(xí)操作,努力成為好研網(wǎng)平臺的常客。
武漢理工大學(xué)心理健康與職業(yè)發(fā)展教育研究所所長雷五明給我們講座的專題是《小學(xué)教師如何促進(jìn)童年期孩子的心理成長》。雷教授先介紹了自己和家庭,把自己親身經(jīng)歷的事情引入了課堂。他提出了七個(gè)問題進(jìn)行討論,從不同的角度剖析了孩子的心理問題以及應(yīng)對方法,引用了許多活生生的事例加以說明,使我們聽得入神,深受啟發(fā),懂得了只有充分了解掌握學(xué)生的心理狀態(tài),并采取有效的應(yīng)對辦法,促進(jìn)學(xué)生的心理健康素質(zhì)提升,才能提高教學(xué)質(zhì)量。因?yàn)榍榫w、情感、情操屬于心理問題,而這些都會影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)興趣。
海南電視臺新聞?dòng)浾叱桃A給我們講的是《如何與媒體“和睦相處”》,從“了解問題”、“了解自己”、“和睦之道”幾方面來分析如何看待媒體,如何跟媒體打交道的情況。我從中得到的最大收獲是“五要五不要”——要真誠溝通不要防記者;要以心換心不要以利換安;要聽清來意不要自說自話;要形象具體不要八股套話;要面對問題不要捂躲推壓。
?诙逍〉慕虒(dǎo)主任葛海燕給我們講的是《教導(dǎo)主任如何進(jìn)行備課管理》,從備課的分類、備課管理的目的和意義、備課管理的具體操作方法來分析講解。關(guān)于備課管理的具體操作方法是大家較感興趣的,葛教導(dǎo)在這方面展示了很多有關(guān)管理的資料,同時(shí)調(diào)動(dòng)學(xué)員互動(dòng)交流,讓我們學(xué)得扎實(shí),學(xué)有所獲。這一項(xiàng)實(shí)踐引領(lǐng)啟開了我對備課管理工作的思路。
管理培訓(xùn)總結(jié)10
員工素質(zhì)的高低可直接影響企業(yè)的后進(jìn)潛力和可持續(xù)發(fā)展。人是最重要的,什么是有效管理,這是擺在我們基礎(chǔ)管理者面前的一個(gè)難題和課題。
管理就是為了某個(gè)組織目標(biāo)而進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動(dòng)或過程。“當(dāng)你自己把一件事情完成時(shí),你只是個(gè)技術(shù)員,當(dāng)你通過別人的力量完成事情時(shí),你才是個(gè)管理者”,“管理是一種通過他人之力,將事情完成的互動(dòng)過程”,“你對員工的需要通常遠(yuǎn)大于他們對你的需要”,“你的價(jià)值是來自于你的員工做了些什么,而不是你做了什么”,這些理論對于我們來說是一種全新觀念,其實(shí)工作中我們也碰到過這樣那樣的事情,但是我們沒有從理論上去深刻認(rèn)識它們,通過這次培訓(xùn)使我們認(rèn)識到了工作中存在的不足和今后發(fā)展的方向和目標(biāo)。如果我們立志要成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,首先要懂得如何很好得管理自己,比如控制好自己的時(shí)間運(yùn)用,做好自我規(guī)劃,先做一個(gè)有效的人,再做一個(gè)有效的管理者,要盡量使所做的事情都朝著有利于自己成長規(guī)劃的方向發(fā)展。同樣在工作中,要對自己及部屬的時(shí)間進(jìn)行合理的規(guī)劃,提高效率,盡量做到效益最大化。
有效的管理者應(yīng)該懂得如何運(yùn)用各部屬的長短處來取長補(bǔ)短。當(dāng)談及團(tuán)隊(duì)管理時(shí)我們會想到“木桶原理”。我們可以知道:1、比最低的木板高出的部分是沒有意義的,高出越多,浪費(fèi)越大;2、要想提高木桶的容量,就應(yīng)該設(shè)法加高最短的那塊木板的高度,這是最有效也是惟一的途徑。任何一個(gè)組織或許都有一個(gè)共同的特點(diǎn),即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的,但劣勢部分卻往往決定著整個(gè)組織的水平。問題是“最短的部分”是組織中一個(gè)有用的部分,你不能把它當(dāng)成爛蘋果扔掉,否則你會一點(diǎn)水也裝不了!劣勢決定優(yōu)勢,劣勢決定生死,這是市場競爭的殘酷法則。這只“木桶”告訴我們,管理者要有憂患意識,如果你有哪些方面是“最短的一塊”,你應(yīng)該考慮盡快把它補(bǔ)起來;如果你所管理的團(tuán)隊(duì)中存在著“一塊最短的木板”,你一定要迅速將它做長補(bǔ)齊,否則它給你的損失可能是毀滅性的很多時(shí)候當(dāng)我們忽視管理中的這些短處,我們團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性就會受到壓抑,積極性就會受到打擊,影響整體的工作效率,,往往就是一件事而毀了所有的努力。一個(gè)企業(yè)或是部門都有這樣“最短的'木板”,管理者應(yīng)該迅速找出它來,并抓緊做長補(bǔ)齊,有效提高效率。
適度的授權(quán)也是管理中的一個(gè)黃金法則。一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該懂得分配什么事自己做,什么事可以交給部屬做。一般我們部門的工作可以分為兩類:一類必須由我親自完成的,比如與員工的談話和交流,主持會議,制定規(guī)劃,總結(jié)工作;一類可以交予部屬去做或指導(dǎo)部屬去做,這樣我就有更多的時(shí)間和精力去處理更重要的事務(wù)。在管理實(shí)踐過程中,管理者應(yīng)該學(xué)會把好的管理理論與實(shí)踐結(jié)合起來,為自己所用。例如,我所知的“二八原理”,就是用20%的工作產(chǎn)生80%的效益。在我們的工作中,要盡可能地合理地用到能產(chǎn)生80%效益的工作中。一般工作分為重要而緊急,重要而不緊急,不重要而緊急,不重要而不緊急四類。人們常常一味忙于處理緊急的事務(wù),而把重要的事給忽略了,我認(rèn)為這次培訓(xùn)所強(qiáng)調(diào)地按事務(wù)的重要程度來優(yōu)先安排處理順序是值得我們認(rèn)真思考運(yùn)用的。
這次的管理培訓(xùn)雖然短暫但是對于我們來說確實(shí)受益匪淺,從中我們學(xué)習(xí)到了許多科學(xué)的管理原則和方法,也認(rèn)識到了如何把理論與實(shí)踐聯(lián)系起來,希望今后還有機(jī)會能參加更多諸如此類有意義的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)自我增值,并把所學(xué)回饋公司。
管理培訓(xùn)總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)到考試已有2個(gè)多月時(shí)間了,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃。再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、及責(zé)任培訓(xùn)人細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,公司分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,邊培訓(xùn)邊實(shí)踐。采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首先,感謝xxx公司及各位領(lǐng)導(dǎo)在這段時(shí)間里對我的栽培和教育,也感謝同事們的關(guān)心和照顧。身為xxx一員,我身感十分榮幸。xxx是個(gè)大家庭,在這個(gè)大家庭中我感覺到時(shí)時(shí)都飽受著教益。在我心目中,xxx公司是我的'另一所大學(xué)。讓我多學(xué)了一門專業(yè)及技能。經(jīng)過這次培訓(xùn),我學(xué)到了很多知識。不只是專業(yè)技術(shù)技能方面,還有為人處事方面,各方面都明顯有成熟的象征。
人生就像是城市中的公交車,有好多好多的驛站。是緣分讓我來到了xxx這個(gè)大家庭。感謝xxx公司能給我這么好的發(fā)展平臺。從現(xiàn)在開始我會認(rèn)真做好自己的本職工作。爭取成為一名優(yōu)秀檔案技術(shù)員。
管理培訓(xùn)總結(jié)12
一、委外管理
委外加工是一種代工不代料的外包委外商進(jìn)行產(chǎn)品外協(xié)加工的加工方式。
。ㄒ唬┣捌跍(zhǔn)備
1、維護(hù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)(基礎(chǔ)檔案-業(yè)務(wù)-產(chǎn)品結(jié)構(gòu))
2、維護(hù)具有委外屬性的供應(yīng)商(基礎(chǔ)檔案-客商信息-供應(yīng)商檔案-勾選委外屬性)
3、維護(hù)具有委外屬性的`存貨(基礎(chǔ)檔案-存貨-存貨檔案-勾選委外屬性)
。ǘ┏跏蓟O(shè)置
1、維護(hù)參數(shù)設(shè)置(委外管理-設(shè)置-選項(xiàng))
注:重要參數(shù)如到貨入庫必先材料出庫選擇‘嚴(yán)格控制’選項(xiàng),其他參數(shù)根據(jù)企業(yè)實(shí)際進(jìn)行勾選。
2、維護(hù)期初數(shù)據(jù)(委外管理-委外期初-期初材料出庫單/期初入庫單)
注:期初材料出庫單:期初在委外商處,因收未加工或未完工尚未收回,無法核銷的委外發(fā)出材料需填制期初材料出庫單,不影響庫存期初數(shù)。
期初入庫單:期初已收到委外商發(fā)來的產(chǎn)品,但尚未收到發(fā)票,需填制期初入庫單。出庫單可以隨時(shí)錄入,建議期初全部填置完成,入庫單記賬之后不得錄入。
期初記賬:將委外期初數(shù)據(jù)記入有關(guān)委外賬。表示期初余額處理完畢,期初記賬之后就可以開始處理正常委外業(yè)務(wù)。
。ㄈ┤粘I(yè)務(wù)流程
1、期初入庫單—委外發(fā)票—結(jié)算—審核—結(jié)算成本處理—記賬—生成憑證
2、
注:請購:委外管理-請購-請購單
委外訂單:委外管理-委外訂貨-委外訂單(可參照請購單可手工填寫,保存并審核,否則下游單據(jù)無法參照,下同)
材料出庫(發(fā)給委外商):存貨管理—材料出庫—材料出庫單
委外到貨:委外管理-委外到貨-到貨單(也可批量到貨)
委外發(fā)票:將根據(jù)委外發(fā)票確認(rèn)委外加工成本(委外管理-委外發(fā)票)在應(yīng)付賬款管理下采購發(fā)票下審核。
委外核銷:成本=材料費(fèi)+加工費(fèi)。通過委外加工件與材料的核銷,確定委外件的材料成本 (委外管理-委外核銷(可選擇手工核銷或者按入庫單/出庫單核銷))
委外結(jié)算:必須期初記賬之后才能結(jié)算。
記賬:期初記賬之后才能記賬。(存貨核算-記賬-正常單據(jù)記賬)
生成憑證:存貨核算-憑證處理-生成憑證
管理培訓(xùn)總結(jié)13
XX年9月8日至12月8日,我參加了集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的材料員培訓(xùn)。工作后能參加這樣的培訓(xùn),真的很難得,本人很珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會。通過工作又重新回到校園學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的動(dòng)力和感受也與以前不同。通過本次學(xué)習(xí),本人收獲非淺,F(xiàn)將三個(gè)月的學(xué)習(xí)經(jīng)歷匯報(bào)
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述
本次學(xué)習(xí)三個(gè)月,共開設(shè)了9門課程,分別是《經(jīng)濟(jì)法》、《建筑材料》、《物資財(cái)務(wù)審計(jì)》、《火工產(chǎn)品》、《工程項(xiàng)目物資管理手冊》、《電工產(chǎn)品》、《預(yù)算概論》、《采購管理實(shí)務(wù)》、《會計(jì)學(xué)原理與材料成本核算》等九門課程。《經(jīng)濟(jì)法》主要學(xué)習(xí)了企業(yè)法、公司法、合同法等內(nèi)容。《建筑材料》主要學(xué)習(xí)了建筑材料的基本性質(zhì)(包括材料的基本物理性質(zhì)、力學(xué)性質(zhì)、耐久性)、石材、氣硬性膠凝材料(包括石膏、石灰、鎂質(zhì)膠凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等。《物資財(cái)務(wù)審計(jì)》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:結(jié)算業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)、施工企業(yè)材料核算、物資審計(jì)。
《工程項(xiàng)目物資管理手冊》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括物資管理崗位責(zé)任、物資計(jì)劃管理、物資采購、運(yùn)輸、材料庫建立與管理、供應(yīng)管理、作業(yè)隊(duì)物資管理、顧客財(cái)產(chǎn)管理、物資監(jiān)察、崗位職責(zé)與工作要求!额A(yù)算概論》課程,主要是以公路定額為基礎(chǔ),舉例講解如何進(jìn)行概預(yù)算,如何查找和套用定額,并對預(yù)算編制管理辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)!恫少徆芾韺(shí)務(wù)》主要包括采購基礎(chǔ)、采購組織架構(gòu)、采購方式、采購計(jì)劃和預(yù)算編制、采購作業(yè)流程、供應(yīng)商的開發(fā)與管理、采購過程控制、采購談判與合同管理、采購成本控制、采購績效評價(jià)等內(nèi)容!稌(jì)學(xué)習(xí)原理與材料成本核算》學(xué)習(xí)內(nèi)容包括會計(jì)要素和會計(jì)等式、帳戶設(shè)置和借貸記帳法、會計(jì)憑證、會計(jì)帳簿、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程核算、施工企業(yè)材料物資核算。《電工產(chǎn)品》學(xué)習(xí)了電路知識(直流電路、交流電路)、電線電纜、變壓器、電機(jī)知識!痘鸸ぎa(chǎn)品》沒有教材,學(xué)時(shí)也不多,老師口頭講解了火工品種類、其特性等知識。
二、學(xué)習(xí)體會和感受
本人以前主要從事貫標(biāo)工作,對物資管理的認(rèn)識僅限于《程序文件》中要求的內(nèi)容,對物資管理過程也只是一個(gè)抽象、概括的理解。通過這次系統(tǒng)學(xué)習(xí),深知物資管理其學(xué)問深厚,要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了對物資管理的思想認(rèn)識。物資管理是項(xiàng)目管理過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),工程項(xiàng)目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項(xiàng)目中,物資所占資金比例可達(dá)建安工作量金額的60%以上,隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高,這個(gè)比例會達(dá)到70%-80%,甚至更高,因此,物資管理對工程項(xiàng)目的成本管理及其經(jīng)濟(jì)效益起著舉足輕重的作用,物資管理的好壞關(guān)乎項(xiàng)目管理的贏虧。物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料。
其次,物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素,物資質(zhì)量問題小的可能會使施工單位的經(jīng)濟(jì)利益受到損害,嚴(yán)重者將導(dǎo)致重大事故的發(fā)生,甚至?xí)苯游<叭松碡?cái)產(chǎn)安全,所以,加大對工程物資采購和供應(yīng)的控制,才能有可能保證工程的最終質(zhì)量。同時(shí)物資的.采購還要考慮到工期的安排,既要做到保證生產(chǎn),又要做到不至浪費(fèi)。
另外,作為一名物資管理人員,其職業(yè)道德和人品素質(zhì)是非常重要的,物資管理人員是否有責(zé)任心,是否將企業(yè)利益至上,是否肯吃苦好學(xué),對搞好物資管理,做一名合格物資管理人員至關(guān)重要。
《工程項(xiàng)目物資管理手冊》第九章專門講到“物資監(jiān)察”內(nèi)容,項(xiàng)目部制定物資監(jiān)察辦法和相應(yīng)制度,設(shè)置物資監(jiān)察崗位,以監(jiān)督貫徹執(zhí)行國家和本企業(yè)的有關(guān)物資方針、政策和法規(guī),防止和杜絕物資管理工作中不負(fù)責(zé)任、違法亂紀(jì)的行為發(fā)生,將有利于加強(qiáng)物資紀(jì)律,有利于控制工程項(xiàng)目的物資供應(yīng)質(zhì)量、降低工程成本、提高管理水平,確保施工生產(chǎn)任務(wù)完成。物資監(jiān)察崗位與物資管理其他崗位是不同的,物資監(jiān)察員應(yīng)該配合紀(jì)檢、監(jiān)察、財(cái)務(wù)等部門對物資管理工作的監(jiān)督檢查。在我們施工單位,物資監(jiān)察工作一般由項(xiàng)目自檢、機(jī)關(guān)物資主管部門以及上級物資主管部門的監(jiān)督檢查所代替了,無論是集團(tuán)公司,還是子公司,均未專設(shè)物資監(jiān)察崗位。本章內(nèi)容告訴了我們物資監(jiān)察崗位的重要性,。
本次學(xué)習(xí)還讓我了解到了很多財(cái)務(wù)知識和核算方面的知識,以前對財(cái)務(wù)知識和成本核算是一片空白,通過本次學(xué)習(xí),知道了如何設(shè)置帳戶、借貸記帳法、財(cái)務(wù)與物資關(guān)系,以及材料核算方面的知識。電工和建筑材料知識以前在大學(xué)中也學(xué)過,基本是忘光了,這次學(xué)習(xí)讓我溫習(xí)了此方面的內(nèi)容,因?yàn)橛辛斯ぷ鹘?jīng)歷,有了以前對電機(jī)、材料等的感性認(rèn)識后,學(xué)習(xí)起來理解更深刻,掌握起來更容易。
12月7日,集團(tuán)公司主管物資領(lǐng)導(dǎo)李部長利用學(xué)習(xí)期結(jié)束之際,給我們講了實(shí)際物資管理中應(yīng)該注意的事項(xiàng),講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等,傳授了他作為物資管理人員多年來積累的經(jīng)驗(yàn),以及對我們作為一名物資管理人員,應(yīng)具備的素質(zhì),并對物資管理人員提出了相應(yīng)要求。
本次學(xué)習(xí)中,有一節(jié)課讓我記憶猶新,那節(jié)課,老師推薦我們看了部分西游記,結(jié)合西游記,老師談到唐僧師徒的團(tuán)隊(duì)精神,老師說:唐僧團(tuán)隊(duì)是世界上最好的團(tuán)隊(duì)。我們做領(lǐng)導(dǎo)要做唐僧,下面的員工要做悟空。唐僧本領(lǐng)不高,但他有堅(jiān)定的信仰,有管理方法。悟空本領(lǐng)大,技術(shù)好,精通業(yè)務(wù),交游廣朋友多,而且對領(lǐng)導(dǎo)忠心。我們做員工的,就要做悟空類的人,認(rèn)真工作,忠心企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)
管理培訓(xùn)總結(jié)14
最近兩年里,全國部分省份接連發(fā)生了幾起校園重大安全事故,一個(gè)個(gè)觸目驚心、血淚交織,不能不叫人扼腕嘆息、心有余悸,也更對我們敲響了安全的警鐘。在這種情況下,國家舉辦學(xué)校安全教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)真是一場“及時(shí)雨”。通過這次學(xué)習(xí),使我的安全認(rèn)識也提高了一定層次,真正認(rèn)識到學(xué)校安全工作的緊迫性、重要性。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為確保小學(xué)生安全保護(hù)工教育工作中,更應(yīng)該做好以下幾點(diǎn):
一 、提高安全防范意識,構(gòu)筑安全防范網(wǎng)絡(luò)
學(xué)校安全工作不僅關(guān)系到每個(gè)在校學(xué)生和教師的人身安全,而且涉及到每個(gè)公民的家庭幸福,關(guān)系著社會的穩(wěn)定和發(fā)展。國家督學(xué)鄭增儀在安全教育的專題報(bào)告中講道:學(xué)校安全要把預(yù)防放在第一位,積極預(yù)防、科學(xué)預(yù)防。我們要重視安全防范工作。一方面,及時(shí)組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和上級有關(guān)安全工作的文件精神,提高廣大師生的法制意識和安全防范意識,使安全工作人人關(guān)心,處處把關(guān),形成良好的安全防范氛圍和環(huán)境。另一方面,重視與學(xué)生家長的溝通與交流,每當(dāng)遇到學(xué)校舉辦的大型活動(dòng)、教育教學(xué)活動(dòng)的調(diào)整及在學(xué)期的開學(xué)典禮會上,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生的安全提出具體要求的同時(shí),還向每個(gè)家長發(fā)出《致家長的'信》,及時(shí)互通信息,共同防范。為防范安全事故發(fā)生在學(xué)校和家長之間架起一座協(xié)同作戰(zhàn)的橋梁。
二、細(xì)節(jié)決定成敗,習(xí)慣決定命運(yùn)
“千里之堤,潰于蟻穴”這個(gè)古代故事,已成為當(dāng)今一句防微杜漸的警示箴言,因?yàn)樗⒁馊魏温楸院蛯?xì)節(jié)的忽視都會帶來難以想象的后果。同一件事情,在有些人眼里不存在安全隱患,而在另一些人眼里卻憂心重重。細(xì)節(jié)決定成效。一是要用心做好每一件小事,只有用心才能看得見細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì),才能將事情做細(xì)。二是一件小事中會有無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)問題,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能將事情做成功。三是做事到位,做小事做透。做事不到位事不完,事不做透會再來。
三、狠抓安全教育與管理,打造平安校園
“安全第一,責(zé)任重于泰山”,學(xué)校的安全工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),只有安全工作落到實(shí)處,學(xué)校的各項(xiàng)工作才能得以順利開展。 校園安全,人人有責(zé)。一所學(xué)校,編織“安全網(wǎng)”尤其重要。由校長負(fù)總責(zé),各班主任為直接責(zé)任人,層層簽訂安全的責(zé)任書,各室分塊負(fù)責(zé)的校園安全管理網(wǎng)絡(luò)體系和嚴(yán)厲的責(zé)任追究制。各班班主任作為班級安全第一責(zé)任人,組建班級安全聯(lián)防小組,小組長負(fù)責(zé)掌握小組成員在上課、往返學(xué)校、過程中的突發(fā)狀況,并注意排解小組成員之間或與他人的矛盾糾紛,并將情況及時(shí)上報(bào)班主任?迫谓處熦(fù)責(zé)本課程學(xué)生安全。認(rèn)真填寫好教學(xué)日記,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,迅速與班主任聯(lián)系。學(xué)校安全員負(fù)責(zé)校園巡視、排查、登記和匯報(bào)。學(xué)校辦公室建立向上月報(bào)安全制度和制訂緊急預(yù)案。建立安全隱患登記和報(bào)告制度。狠抓重點(diǎn)時(shí)段和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全管理與教育。建立問題學(xué)生的跟蹤成長檔案,及時(shí)調(diào)適和監(jiān)控問題學(xué)生的心理狀況,作好安全預(yù)防的工作。
四、建設(shè)“平安校園”,突出“生命教育”
“建設(shè)‘平安校園’,要始終堅(jiān)持以人為本,重點(diǎn)突出‘生命教育’。生命教育是‘平安校園’建設(shè)的最佳切入點(diǎn)!边^去我們很難聽到校園安全事件,而如今校園安全事故接二連三地發(fā)生,難道是過去學(xué)校安全工作做得天衣無縫嗎?不是的,如今,除了進(jìn)入信息時(shí)代外,更主要的是人們開始關(guān)注生命,提升生命的質(zhì)量。組織教育教學(xué)的活動(dòng),更加做到心中想“人”,目中有“人”,一切為“人”;開展每項(xiàng)工作,都要從關(guān)愛學(xué)生生命的角度去思考、設(shè)計(jì)、實(shí)踐、反思。
校園的安全教育與教師、學(xué)生、家長、校園、家庭、社會都息息相關(guān)。不可忽視安全教育,更應(yīng)該從各個(gè)方面加強(qiáng)安全教育,才能真正建立“平安、和諧”的校園。
管理培訓(xùn)總結(jié)15
根據(jù)集團(tuán)總公司關(guān)于“管理提升活動(dòng)”的總體部署和指導(dǎo)方針,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次研討,制定了管理提升系列活動(dòng)方案,將20xx-20xx年定為“管理提升年”,并逐步開展一系列管理提升活動(dòng)。公司特邀請北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院工商管理系主任王建民教授就“管理提升--精細(xì)化管理”這一課題為我司各層級管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)性、針對性的企業(yè)管理理論培訓(xùn),F(xiàn)就本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、參訓(xùn)人員范圍廣、人數(shù)多
在培訓(xùn)前期籌備階段,公司辦公室與王建民教授進(jìn)行了多次溝通,涉及培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容,最終確認(rèn)王教授于5月7-8日赴中遠(yuǎn)博鰲,與我司人員共同探討“怎樣打造科學(xué)精細(xì)化管理”這一課題,針對本次培訓(xùn)課題,雙方結(jié)合公司經(jīng)營管理實(shí)際情況共同設(shè)計(jì)確定了本次培訓(xùn)內(nèi)容。本次培訓(xùn)也得到了公司各職能部門及各經(jīng)營單位的積極響應(yīng)和大力支持。由于課程內(nèi)容充實(shí)、實(shí)踐性強(qiáng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的號召下,公司擴(kuò)大了培訓(xùn)人員范圍,本次培訓(xùn)歷時(shí)兩天,參訓(xùn)人員包含公司領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)共計(jì)230余人,創(chuàng)造了公司培訓(xùn)史上范圍之最和人數(shù)之最。
二、培訓(xùn)主題明確,培訓(xùn)內(nèi)容詳實(shí)操作性強(qiáng)
本次培訓(xùn)與公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際緊密結(jié)合,王教授從以下六個(gè)方面對“科學(xué)精細(xì)化管理”進(jìn)行了詳細(xì)講解:
。ㄒ唬、管理問題的系統(tǒng)思考
通過對科學(xué)精細(xì)化管理的優(yōu)點(diǎn)、達(dá)到科學(xué)精細(xì)化管理的幾個(gè)階段、企業(yè)在何種發(fā)展階段需要科學(xué)精細(xì)化管理、科學(xué)精細(xì)化管理的本質(zhì)等等幾個(gè)管理原理地分析,使得在參訓(xùn)人員明確企業(yè)定位的同時(shí),也明確自身管理任務(wù)及需要掌握的管理技能。
。ǘ⒐芾碚叩慕巧ㄎ
每個(gè)管理者都可分為上級和下級這兩個(gè)具備相對性的角色,正確的定位自己是上級或下級的身份,下級要扮演好上級的替身,而上級更要做好績效伙伴、變革者、教練、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者等職能。管理者需要從多種角度正確認(rèn)識自身的角色定位,保證管理工作的順利推進(jìn)。
。ㄈ⒐芾碇写嬖诘闹饕獑栴}
鑒于管理工作中存在著思想上重經(jīng)營輕管理、以經(jīng)驗(yàn)管理型為主、管理基礎(chǔ)工作薄弱等問題。要做好管理工作,就要抓住提升管理關(guān)鍵點(diǎn),全面開展管理創(chuàng)新工作,而這一點(diǎn)不僅是管理者的責(zé)任,企業(yè)每一名員工都應(yīng)為之付出其努力。
。ㄋ模⒃O(shè)計(jì)高效率的組織體系
規(guī)范的組織體系可以保證管理工作高效率的進(jìn)行,根據(jù)企業(yè)實(shí)際建立組織結(jié)構(gòu)圖,明確部門職責(zé)及崗位職責(zé)。適合企業(yè)本身的組織結(jié)構(gòu)可以幫助管理者更加效率的推進(jìn)管理工作。
。ㄎ澹、實(shí)現(xiàn)管理的流程化
流程主要是研究在某項(xiàng)工作進(jìn)行過程中需要進(jìn)行哪些核心工作及環(huán)節(jié),可分為核心業(yè)務(wù)流程和日常事務(wù)流程。實(shí)現(xiàn)管理流程化,即可實(shí)現(xiàn)事務(wù)從頭至尾的清晰體現(xiàn),便于做好工作的同時(shí)針對每個(gè)環(huán)節(jié)的不足進(jìn)行優(yōu)化,以提高管理。
(六)、科學(xué)地進(jìn)行績效考評
分析現(xiàn)行績效考評體系特點(diǎn),準(zhǔn)確洞悉績效考評的動(dòng)機(jī)和目的,按照績效考評原則制定使用企業(yè)的績效考評標(biāo)準(zhǔn)及辦法,達(dá)到科學(xué)地進(jìn)行績效考評。整個(gè)培訓(xùn)過程中,王教授耐心講解,多重剖析,與全體學(xué)員展開互動(dòng),精心準(zhǔn)備了多道具有代表性的管理練習(xí)題,讓學(xué)員們現(xiàn)場設(shè)計(jì)具體方案。全體學(xué)員開動(dòng)腦筋深入思考,積極參與課堂互動(dòng),結(jié)合各自的崗位工作,理論聯(lián)系實(shí)際,就如何提升管理工作進(jìn)行有效的溝通。為公司深入開展管理提升活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)組織工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量
培訓(xùn)結(jié)束后,針對參加培訓(xùn)人員發(fā)放70份培訓(xùn)調(diào)查表,詳情如下:
。ㄒ唬、對于此次培訓(xùn)課程的內(nèi)容設(shè)置好評達(dá)99%;
。ǘ、對培訓(xùn)師講課的.技巧好評達(dá)97%;
。ㄈ、此次培訓(xùn)課程內(nèi)容的難易程度,98%認(rèn)為容易理解;
。ㄋ模、對于培訓(xùn)老師的課堂表現(xiàn)好評達(dá)99%;
(五)、對于培訓(xùn)師的專業(yè)知識好評100%;
。τ诒敬闻嘤(xùn)課程的進(jìn)度好評達(dá)99%;
(七)、對于本次培訓(xùn)的組織準(zhǔn)備工作好評達(dá)94%;
。ò耍、100%的員工認(rèn)為本次培訓(xùn)對工作有幫助;
。ň牛、100%的員工以后愿意參加此類型的培訓(xùn);
針對本次培訓(xùn)過程及對學(xué)員們進(jìn)行問卷調(diào)查工作可以總結(jié)出以下幾點(diǎn):
1、培訓(xùn)的組織準(zhǔn)備工作得到了學(xué)員們的廣泛認(rèn)可,在培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性、適用性及培訓(xùn)類型等方面學(xué)員們表示滿意,均表示希望公司能夠創(chuàng)造更多此類培訓(xùn)的機(jī)會,并愿意參與其中提升自己;
2、本次聘請的培訓(xùn)師得到了學(xué)員的一致肯定,培訓(xùn)師的專業(yè)知識精深、溝通引導(dǎo)到位、講授風(fēng)度儒雅,得到了學(xué)員們的好評;
3、多數(shù)學(xué)員對本次培訓(xùn)內(nèi)容難度及課程進(jìn)度方面表示不足,辦公室將在以后的培訓(xùn)內(nèi)容方面做出更具針對性的安排,使得課程難度及進(jìn)度可以滿足參訓(xùn)人員的需求;
4、因本次培訓(xùn)人數(shù)多、時(shí)間緊,故在時(shí)間及場地方面不盡人意,辦公室將在以后開展培訓(xùn)中,合理安排培訓(xùn)時(shí)間,同時(shí)根據(jù)培訓(xùn)類型及參訓(xùn)人員優(yōu)化培訓(xùn)場地選擇,讓培訓(xùn)講師及參訓(xùn)人員在一個(gè)輕松愉悅的氣氛傳道授業(yè)解惑,向著更利于講師發(fā)揮、更利于參訓(xùn)人員對所學(xué)知識的吸收和理解的方向深入研究。
本次培訓(xùn)在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各單位及王教授的大力支持下使得培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果。講師傾囊傳授,學(xué)員刻苦鉆研,雖然此次培訓(xùn)僅兩天,但相信這些理論知識在我們以后的管理工作中將逐漸發(fā)揮其不可替代的作用,同時(shí)也期望各層級管理人員能夠在工作中以“溫故而知新”的學(xué)習(xí)態(tài)度實(shí)踐培訓(xùn)理論,學(xué)以致用,以達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的切實(shí)效果。本部培訓(xùn)結(jié)束后,辦公室將按照公司總經(jīng)理、黨委書記鄒斌同志的培訓(xùn)總結(jié)重要講話精神繼續(xù)開展工作,協(xié)助改進(jìn)公司管理盲區(qū),多角度深入思考,充實(shí)完善工作內(nèi)容,同時(shí)辦公室誠摯歡迎各部門及各經(jīng)營單位多為培訓(xùn)工作建言獻(xiàn)策。在以后的工作中,辦公室將組織更多此類培訓(xùn),致力達(dá)到全員參與培訓(xùn),員工全面發(fā)展的目標(biāo)。
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