培訓(xùn)中心工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的培訓(xùn)中心工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)1
為了豐富中小學(xué)生校外生活，增加學(xué)生的藝術(shù)知識，我校在市教委、民政局和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，在社會各界的鼎力相助下，年舉辦各類培訓(xùn)班班（次），共招生培訓(xùn)學(xué)生人次，辦學(xué)取得了較好的成績，學(xué)校管理進一步強化和規(guī)范，教學(xué)條件和教學(xué)環(huán)境有了較大改善，師資力量進一步加強，教學(xué)質(zhì)量不斷提高，受到社會的廣泛好評�？偨Y(jié)一年來的工作，主要做法和體會是：
一、緊緊圍繞辦學(xué)宗旨，全面提高教學(xué)水平。我們緊緊圍繞“服務(wù)于中小學(xué)校，服務(wù)于社會，以提高學(xué)生文化知識”為宗旨，以教學(xué)質(zhì)量為學(xué)校的生命，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
二、嚴格按照市教委和民政部門的規(guī)定和要求依法辦學(xué)。課程設(shè)置按照市教委批準科目；報名以學(xué)生自愿為原則，自愿報名，自愿選擇科目；教學(xué)有教材、有計劃，任課教師有備課，期末有小結(jié)，學(xué)期有總結(jié)。
三、加強師資力量，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。年，我們著力以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨，進一步調(diào)整充實了師資力量，對個別教師作了調(diào)整，新聘請了部分海曙、江東、江北區(qū)資歷深、具有突出特長的教師執(zhí)教，為了提高教學(xué)質(zhì)量，我們組織有教學(xué)特長的教師有針對地編寫了不同年級的教材，起到了與學(xué)校課程拾遺補缺的效果，在學(xué)生和家長中產(chǎn)生良好反映。在教學(xué)中我們區(qū)別不同類型的.學(xué)生，對基礎(chǔ)好、接受快的學(xué)生進行強化培訓(xùn)，增加一些新的知識；對于基礎(chǔ)較差的學(xué)生則采取鞏固提高學(xué)校所學(xué)知識，著力培養(yǎng)他們提高科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，增加接受能力。
四、建立嚴格的規(guī)章制度，進一步規(guī)范學(xué)校管理。為了加強學(xué)校管理，我們先后制定了一整套規(guī)章制度，今年主要結(jié)合學(xué)校實際，努力抓好制度的貫徹落實，對學(xué)校工作人員和教師進行經(jīng)常性安全教育，使各項制度真正落到實處。特別是針對近年來社會上發(fā)生的事故，注意抓好安全教育，確保師生和學(xué)校安全。課前課后都有能做到對場地、電器等方面進行全面檢查。
五、努力改善教學(xué)條件，創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境。為了使學(xué)生有一個良好、安全的學(xué)習(xí)條件和環(huán)境，讓師生在舒適的環(huán)境中教書、學(xué)習(xí)，我們在各教室全部配備了大功率空調(diào)。
六、建立激勵和約束機制，促進教育、學(xué)習(xí)質(zhì)量。為了調(diào)動學(xué)生與教師的教學(xué)積極性及提高教學(xué)質(zhì)量，每期培訓(xùn)結(jié)束，我們按規(guī)定評選優(yōu)秀學(xué)員和優(yōu)秀教師，并進行表彰獎勵，推動了學(xué)校各項工作的開展。
回顧一年工作，我們體會到要辦好業(yè)余培訓(xùn)，最主要的是靠上級有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持；其次是辦學(xué)單位必須明確辦學(xué)方向，端正辦學(xué)指導(dǎo)思想，要把社會效益放在首位；同時，建立一支高水平的師資隊伍和一套嚴格的管理制度，是提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)2
為了有效推動我轄區(qū)民辦教育的改革和發(fā)展，規(guī)范校（園）的辦學(xué)行為，全面提高辦（園）質(zhì)量，根據(jù)區(qū)局會議精神，我們及時制定了《鐵路東辦事處清理整頓民辦教育機構(gòu)實施方案》。由辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，組成了清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，對我轄區(qū)的民辦短期培訓(xùn)學(xué)校進行了全面摸底排查和清理整頓。
一、清理整頓的內(nèi)容
（一）嚴格審查短期培訓(xùn)學(xué)校各項規(guī)章制度和有關(guān)審批手續(xù)。包括：
1、各類培訓(xùn)人數(shù)的基本情況。
2、審查各民辦教育機構(gòu)的`舉辦資格辦學(xué)許可證（籌設(shè)批準書）等。
3、短期培訓(xùn)班各項章程的建立情況。包括：短期培訓(xùn)班管理人員工作制度、聘用合同、衛(wèi)生制度、安全制度、食堂及操作人員規(guī)章制度等。
�。ǘ﹪栏窆芾砻褶k教育機構(gòu)從業(yè)人員的資質(zhì)。
1、依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定，嚴格實行民辦學(xué)校教職工的資格準入制度，實行持證上崗。對不符合從業(yè)資格的人員，堅決予以清退。
2、對在崗人員的安全培訓(xùn)工作開展情況，有無安全事故發(fā)生。
二、存在的問題
通過對轄區(qū)民辦教育機構(gòu)進行集中摸底排查，發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
一是六所短期培訓(xùn)班都是無證辦班；
二是炊事員的《健康證》不齊全，體檢不及時；對櫥柜、消毒柜、水池等衛(wèi)生用具消毒清理不及時；被褥晾曬不及時；進貨渠道不明確，沒有簽訂食品安全協(xié)議等；
三是門衛(wèi)管理有待加強，監(jiān)控設(shè)施有待完善；
四是個別教職員工的《勞動用工合同》不規(guī)范或未辦理等。
針對存在的問題，我們對轄區(qū)六所短期培訓(xùn)班全部立即停辦。
通過對民辦教育機構(gòu)非學(xué)歷教育全面排查和清理整頓工作的開展，極大地改善了民辦教育的辦學(xué)環(huán)境，促進了民辦教育事業(yè)健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)發(fā)展。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)3
XX年度xx培訓(xùn)中心的各項工作在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在各處室及相關(guān)部門的有力支持與配合下，認真貫徹落實省局對我中心“抓管理、抓質(zhì)量、促效益”的重要指示精神，圍繞中心“一條鏈服務(wù)”的宗旨，強有力地把各部門的單體服務(wù)有機地結(jié)合起來。一年來，中心上下團結(jié)拼搏、真抓實干，營業(yè)額突破560萬元，是歷史上最好的成績，并且取得了良好的社會效益，為省局填寫了一份較為滿意的答卷。現(xiàn)將中心一年來工作情況簡要歸納如下：
一、經(jīng)營情況
XX年中心接待賓客x人次，營業(yè)收入為x萬元，營業(yè)成本為x萬元，核定營業(yè)費用與管理費用406萬元后，盈利4萬元。再從實際出發(fā)，減去歷史上XX年沉積未繳的公積金x萬元，減去年末已記入成本的商品價值x萬元，與已經(jīng)支出但尚未取得發(fā)票的水電費5.3萬元，中心XX年實際盈利應(yīng)為40.7萬元，成績是可喜的。
1、客房出租率日平均達50%以上，與當?shù)赝袠I(yè)相比，盡管客房a型間、b型間、別墅設(shè)施都是高檔次的，但我們?nèi)圆扇 暗蛢r位、多薄利”的定位，為的是吸納新客戶，留住老客戶�？头�、游泳等年收入為343萬元，經(jīng)營利潤為50.7萬元，中心的盈利主要靠客房這塊。
2、作為支柱產(chǎn)業(yè)的餐飲部，年收入（不含酒水、飲料）x萬元，收入比重占22%，幾乎與原材料成本等同，因此虧損x萬元，其主要集中在管理費用與經(jīng)營費用上。產(chǎn)生虧損的直接原因，主要是食品原材料和燃料（液化氣）價格持續(xù)上漲，而我們餐飲部經(jīng)營的策略是“飯菜要保質(zhì)保量，價格持同行業(yè)中等以下”，以質(zhì)美價廉的宗旨接待會議與散客。
3、商品銷售收入（含餐廳的酒水飲料）為x萬元，收入比重為x%，實現(xiàn)銷售毛利27萬元，是中心經(jīng)營利潤的重要補充。其中，煙、酒、飲料都是太原與資質(zhì)深、證件齊的國營廠家。一年來，沒有出現(xiàn)絲毫的質(zhì)量差錯。
二、用制度強化管理，措施又是保證服務(wù)的手段。
理念指配行動，制度約束理念，制度建設(shè)是開展各項工作的重要保證，也是推進整體工作的重要基礎(chǔ)。在加強每周一次政治理論學(xué)習(xí)的同時，中心每半月召開一次部門經(jīng)理匯報會，不斷完善各自崗位上新出現(xiàn)的問題與漏洞。
《崗前員工學(xué)習(xí)制度》首要解決新員工的思想動態(tài)，在儀容儀表，禮貌用語的基礎(chǔ)上，放大膽子干工作，要敢于同生疏的客人問寒問暖，敢于在領(lǐng)導(dǎo)面前從容講話，不能畏縮不前。
《采購、存貨管理制度》，力求做到先有計劃，部門經(jīng)理核實審批，財務(wù)部門制定資金計劃，最后總經(jīng)理審批。采購員要抓質(zhì)保量，貨比三家，對定點送貨上門的要留存保質(zhì)金，時間上必須保證及時到位，如蔬菜、水產(chǎn)品等要征得多位師傅的意見并認同方可留用。一年來，從客房、餐飲到后勤部門，都嚴格按制度辦事，這一新的模式措施，經(jīng)過一年來運轉(zhuǎn)，確實是有效可行的。
《衛(wèi)生質(zhì)量標準》要求每位在崗員工，對所屬衛(wèi)生區(qū)域認真檢查，不留死角�？头坎砍闪⒘诵l(wèi)生質(zhì)量檢查小組，組長由樓層領(lǐng)班擔(dān)任，每日小組內(nèi)自查，每周進行一次巡回檢查，每月進行一次大規(guī)模的檢查，檢查結(jié)果要通報到每位員工手里，獎罰分明。
餐飲部出臺的制度，嚴格要求服務(wù)員班前檢查所有的餐具、桌椅、地面、工作臺是否干凈整齊，開餐前1小時領(lǐng)班檢查，開餐前30分鐘主管、經(jīng)理檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，他們采取逐日考核，逐周小結(jié)，逐月總結(jié)，一年來收到了良好的效果。
《保安人員崗位責(zé)任制》管理嚴格，措施跟得上，對員工早出晚歸毫不留情，外來人員詳細登記，車輛存放井然有序，并對社會閑雜人員嚴加查問，并敢于同惡勢力作斗爭。XX年12月3日晚九點，保安員郝還根把醉酒的社會上的幾個小混混無情地攆走，為此中心開除了兩名違紀的員工。既然有制度在前，就要有嚴格執(zhí)行在后，而且各項制度、措施要不斷加以充實和完善，為我們中心經(jīng)營與服務(wù)提供有力的保證。
其次，我們在開源節(jié)流、減少成本浪費、控制費用方面采取的措施是：
1、嚴格控制一次性用品的`投放，保管、服務(wù)員、領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理層層審批，盡量減少浪費。
2、對空調(diào)、照明、燃煤方面加強了控制并對使用情況進行檢查，做到了離客即關(guān)，從而節(jié)約能源、降低費用。
3、煤氣管理、量斤稱兩，熱水窖池底、水籠頭、閥門等及時檢查處理，決不無謂地漏掉一滴水，最大限度地減少經(jīng)營費用。
4、后廚操作間，職工食堂，盡量合理采用邊角料。如蘿卜皮洗凈后淹咸菜絲，剩余的蘿卜葉則加工成素菜羹；豬皮洗凈后煮皮凍等等，盡量降低原材料成本。
等等，通過完善各項內(nèi)部管理制度，配合各項相應(yīng)的措施，使中心的工作步入了制度化的軌道，為提高服務(wù)質(zhì)量，加大管理力度，增收節(jié)支，加強職工紀律性觀念，促進工作熱情，形成了勤儉、高效、自律的工作作風(fēng)，有力地推動了各項工作的邁進。
三、以求實的態(tài)度育人，員工精神造了中心形象。
一個單位有精誠團結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)集體，有高素質(zhì)的員工，工作起來無疑是高效的，而要持之以恒，必須先從學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、思想上抓起。一年來，中心上下心往一處想，勁往一處使，從總經(jīng)理到部門經(jīng)理，沒有節(jié)假日，沒有星期天，以中心為家，為了中心的一草一木、一磚一瓦、一度電甚至一滴水，都與當?shù)厝≠M部門不卑不亢、有情有節(jié)地拒理力爭……這都給工作在一線的服務(wù)員與師傅們留下了“愛家、守家”的美好形象。
XX年9月6日、9日我院組織全體員工分批去五臺山旅游、參觀、學(xué)習(xí)，既要讓員工舒心避署，又要讓她們學(xué)習(xí)兄弟單位新的東西，讓她們感到我們這個大家庭的溫暖而有度。
員工馬潤花因突發(fā)性腦積水壓迫視網(wǎng)神經(jīng)導(dǎo)致視力模糊，需要手術(shù)治療，中心上下積極捐款獻愛心，一雙雙溫暖的手把3350元送到馬潤花手里。在中心工作近十年的員工趙躍臻，家庭困難，三十大幾了才處了個對象，為此中心大力支持，接濟錢、接濟物，部門經(jīng)理無私地派出自己的車，擠出空閑時間，數(shù)次去車站、跑外地，并幫助給其對象找工作，最近趙師傅喜結(jié)良緣，前些日子才有了個溫暖的家，安安心心地工作。說起此事，趙師傅家人，愛人以及家鄉(xiāng)的親戚、當?shù)卮謇锶�，無不為我中心領(lǐng)導(dǎo)有方、愛護員工贊不絕口。
作為賓館飯店性質(zhì)的工作，本來就是鐵打的營盤，流水的兵。針對服務(wù)員流動性較為普遍，中心積極采取健康、穩(wěn)健的辦法，在改善生活環(huán)境與提高工資福利的基礎(chǔ)上，舉辦演講活動、歌詠比賽、網(wǎng)上qq群交流、外出學(xué)習(xí)旅游等，引導(dǎo)他們積極向上，珍愛自己的工作，安心、團結(jié)地工作在我們這個和睦的大家庭里。
員工們也是好樣的，一年來沒有辜負中心領(lǐng)導(dǎo)的期望，餐廳包廚的趙小兵師傅等人，對菜肴精工細做，推陳出新，省局大型會議在此近一個星期，幾乎沒有出現(xiàn)重復(fù)的菜肴�？禈凡砍厮疂崈羟宄�，為了迎接第二天的會議，服務(wù)員們在前一天晚上加班加點，退盡舊水，換上新水，從未耽誤過一次。
還有值得我們驕傲和稱贊的是員工們拾金不昧的高尚品德已蔚然成風(fēng)。法制辦的客人用餐時喝了點酒，走后把裝有數(shù)萬元現(xiàn)金、手機、各種證件的皮包丟在餐桌下，服務(wù)員打掃衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)后及時交回吧臺，根據(jù)證件交還了失主�？头糠⻊�(wù)員整床時拾到了手機，康樂部員工在包廂發(fā)現(xiàn)了客人丟失的皮包等等，都及時聯(lián)系上失主并交回。好人好事層出不窮，在這就不一一列舉了。
總之，員工們這種帶病上崗、拾金不昧、忘我的工作風(fēng)貌塑造了我們中心良好的社會形象，從而帶來了無形的社會效益。
四、搞好后勤保障，服務(wù)一線工作。
1、XX年尾，中心配合施工隊對帳，監(jiān)理簽證，審計復(fù)核，在建工程的決算審計圓滿結(jié)束。
2、配合療養(yǎng)區(qū)管委會幾項收費項目的核定，所有衛(wèi)生費，排污設(shè)施費等按規(guī)定合理交納并驗收合格，在同行業(yè)中受到了表彰。
3、工商執(zhí)照年檢、電費規(guī)費許可證變更、醫(yī)療執(zhí)業(yè)證復(fù)核、消防設(shè)施合格證等全部如期檢驗合格。
4、稅務(wù)部應(yīng)提的稅金已提交并足額交納。
5、勞動保障及勞動監(jiān)察部門，XX年在冊登記與費用交納工作全部完成，新勞動法的執(zhí)行及相關(guān)文書正在辦理交涉中。
6、全體正式工、師傅、服務(wù)員年末召開了座談會，對過去一年來的工作暢所欲言，對新一年工作做出了各自的打算。并于31日下午舉行了慶元旦聯(lián)歡，表演節(jié)目，晚上會餐，中心上下樂觀、自信，決心為新一年的工作發(fā)奮圖強。
綜上所述，中心XX年工作取得了較好的成績，為XX年的工作開了一個好頭，但還有不少問題和困難需要解決和克服。
1、職工的政治思想教育與理論學(xué)習(xí)、素質(zhì)培養(yǎng)要更進一步提高。
2、新老服務(wù)員的交替工作，新服務(wù)員上崗要加強規(guī)范，如普通話、行為等要達標。
3、原材料與勞動成本上要更細、更深地精打細算，盡量減少浪費，節(jié)約開支。
4、除現(xiàn)有的電業(yè)系統(tǒng)、移動公司、兄弟稅務(wù)系統(tǒng)等大客戶外，要進一步拓展客源。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)4
我校能認真貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于教育、勞動方面的路線、方針、政策和有關(guān)法律法規(guī)，依法辦學(xué)；具有與培訓(xùn)規(guī)模相適應(yīng)的設(shè)施設(shè)備；具有一支與培訓(xùn)規(guī)模和培訓(xùn)要求相適應(yīng)的師資隊伍；具有完善的規(guī)章制度和辦學(xué)程序，嚴格執(zhí)行財務(wù)、收費制度，由于狠抓教學(xué)管理，培訓(xùn)質(zhì)量逐步提高，學(xué)員反饋良好，具有較好的`社會聲譽。
一、能堅持四項基本原則，能根據(jù)黨和政府的精神、政策進行辦學(xué)。本校的宗旨就是充分利用教學(xué)資源，最大限度地滿足社會對繼續(xù)教育和職業(yè)技能培訓(xùn)需求的不斷增大，為社會主義市場經(jīng)濟服務(wù)，培養(yǎng)符合社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要和迎接加入世貿(mào)組織后挑戰(zhàn)的可用之材。
二、學(xué)校努力克服各種困難，不斷探索培訓(xùn)的模式和方法，拓寬培訓(xùn)的路子，為社會培養(yǎng)多種合格人才。學(xué)校充分利用了舉辦單位（甬江職高）現(xiàn)有的場地、設(shè)施、師資及管理力量。由于服務(wù)熱誠、教學(xué)認真，技術(shù)等級考試合格率不斷提高，贏得了學(xué)員的好評和良好的社會信譽。作為培訓(xùn)機構(gòu)，學(xué)校熱情接待每一位來培訓(xùn)的學(xué)員。平時做好思想工作，鼓勵學(xué)員認真培訓(xùn)，學(xué)好實用的職業(yè)技術(shù)和文化知識。度開設(shè)了暑假英語村、中式烹調(diào)師、計算機、成人高復(fù)、高職復(fù)習(xí)、學(xué)科輔導(dǎo)、中小學(xué)信息技術(shù)、美術(shù)等培訓(xùn)班。個班級，共計學(xué)員。人。
三、我校建立了嚴格的財務(wù)管理制度，并能認真執(zhí)行財務(wù)制度和收費許可制度，會計資料合法、真實、準確、完整，及時依法繳納各項應(yīng)繳稅費，本校經(jīng)費均用于本校章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)發(fā)展。盈余按照國家有關(guān)規(guī)定進行處理。
四、我校能嚴格遵守國家的憲法和法律，以及浙江省、xx市等地方性法規(guī)，服從市民政局、市教育局、市勞動和社會保障局等業(yè)務(wù)主管單位的領(lǐng)導(dǎo)。
五、對結(jié)業(yè)學(xué)員了解反饋不夠，今后將進一步通過定員定時做好結(jié)業(yè)學(xué)員的調(diào)查、反饋，為進一步搞好培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)5
一、四級培訓(xùn)機構(gòu)建設(shè)
1.在總公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，培訓(xùn)中心通過近一年的努力組建與完善。20xx年4月27日，山西煤礦安全監(jiān)察局授予我礦培訓(xùn)中心四級煤礦安全培訓(xùn)資質(zhì)。
2.今年5月又投資12萬余元，配備了十余個工種的實驗演示模擬裝置，以滿足四級培訓(xùn)機構(gòu)標準要求。
3.為了加強教師隊伍與專職管理人員素質(zhì)建設(shè)，分別于6月份專兼職教師按期分批的到省煤炭安監(jiān)局培訓(xùn)中心參加實操技能強化培訓(xùn)；因教師人員的流失，11月份培訓(xùn)中心從科室選派三名科員到太原參加教師資格培訓(xùn)工作，全部取證，擴充到教師隊伍中來。4.12月上旬電教室又統(tǒng)一安裝西安和利德軟件公司開發(fā)的煤礦安全技術(shù)可視化仿真培訓(xùn)系統(tǒng)及考試系統(tǒng)。這將進一步推動培訓(xùn)中心的多媒體教學(xué)工作。
二、日常培訓(xùn)工作
在20xx年初，培訓(xùn)中心制定了年度培訓(xùn)計劃，確定了目標與方向。截止12月底，各項計劃基本完成。根據(jù)縣煤炭局及總公司培訓(xùn)科激勵工資考試的安排，有三期在培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容上作了稍微的改動。
春節(jié)復(fù)產(chǎn)全員培訓(xùn)1030人，其中舊工人753人，新工人277人，參加縣煤炭局組織的復(fù)產(chǎn)培訓(xùn)考試全員通過。112月全年累計培訓(xùn)新工人287人，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)24人；按照年初制定的年度培訓(xùn)計劃共舉辦培訓(xùn)班次10期，累計培訓(xùn)人數(shù)達864人。五月份根據(jù)地區(qū)煤炭局轉(zhuǎn)發(fā)的33號文件要求，有針對性的對全礦各隊組利用班前會的時間培訓(xùn)地測防治水應(yīng)知應(yīng)會知識，累計培訓(xùn)574人，印發(fā)培訓(xùn)資料1200份。六月安全活動月，培訓(xùn)中心又精心組織教師出題、閱卷并排名次。在全礦舉行了一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽，采煤、掘進、通風(fēng)、機電、防治水專業(yè)知識競賽考試，共有273人報名參加。7月份根據(jù)礦委會文件要求增加脫產(chǎn)培訓(xùn)C類人員一期，培訓(xùn)七天，共41人，并組織了培訓(xùn)考試。5月11月底共開展手指口述培訓(xùn)三期，主要以九大特殊工種為主，累計培訓(xùn)286人。為了讓特殊工種崗位人員順利通過總公司舉行的激勵工資考試，培訓(xùn)中心開放電教室，派專人輪流值班提供上機練習(xí)學(xué)習(xí)考試題庫機會共有163人參加。
三、外出培訓(xùn)情況
外出培訓(xùn)分為兩塊：一是參加總公司培訓(xùn)科組織的培訓(xùn)；二是參加縣、地區(qū)、省煤炭安監(jiān)局安排的培訓(xùn)。
１、總公司共培訓(xùn)162人
其中班組長57人，絞車司機19人，水質(zhì)化驗工6人，安全管理人員8人，OA辦公系統(tǒng)29人，綜掘司機及檢修工12人，供電系統(tǒng)7人，配電工7人，錨桿操作工8人，乳化泵司機6。
�。�、參加縣、市、省煤炭局組織的培訓(xùn)共：244人。
其中：參加縣煤炭局組織的特殊工種培訓(xùn)70人；地區(qū)煤炭局120人；參加省煤炭安監(jiān)局組織的礦井六大系統(tǒng)9人，培訓(xùn)中心教師強化培訓(xùn)4人，教師資格證培訓(xùn)3人；參加地區(qū)煤炭局在興無煤礦組織的運輸、通風(fēng)、機電、采煤班組長培訓(xùn)32人。
四、中專學(xué)歷提升學(xué)習(xí)
在柳林四中參加中專學(xué)歷提升班學(xué)習(xí)共計53人。
五、檔案管理工作
職工培訓(xùn)檔案是反映培訓(xùn)機構(gòu)教學(xué)組織管理和培訓(xùn)業(yè)績的主要依據(jù)。09年以前培訓(xùn)檔案管理不太規(guī)范，根據(jù)縣煤炭局、勞動保障局的驗收標準的要求，通過近一年的不懈努力，已經(jīng)初具規(guī)模，完善了各個隊組的一人一檔制。包括：培訓(xùn)考試試卷、身份證、體檢表、照片、學(xué)歷畢業(yè)證（煤礦從業(yè)人員文化低大部分沒有學(xué)歷復(fù)印件）、個人簡歷登記表。
六、目前培訓(xùn)工作存在的.問題與不足
20xx年1月6日8日三天時間通過集團公司組織的“四級培訓(xùn)機構(gòu)”年度建設(shè)檢查評比打分工作，興無80分，金家莊74.4分，寨崖底71分。因我礦現(xiàn)有條件的限制，此次評分重點失在了硬件設(shè)施的建設(shè)上，通過這次驗收評比同時也暴露出了工作中存在的問題與不足之處，具體有以下幾點:
１、授課教師備課多使用電子版，按檢查標準需用手寫，合理規(guī)劃出每節(jié)課的內(nèi)容并提出相應(yīng)的思考問題；
�。�、沒有獨立的檔案室；
3、安全展示牌版不足，沒有配備投影儀及白板設(shè)備；
4、最新圖書藏量欠缺；沒有書刊、雜志及報架數(shù)量不足；
5、圖書借閱記錄不真實。
6、書柜陳舊，變形嚴重。
7、沒有獨立的儀器室（安監(jiān)、機電科、培訓(xùn)中心共用一室）。
8、儀器種類不齊全，多數(shù)是淘汰設(shè)備，不可供培訓(xùn)工人使用。
9、未有三違人員培訓(xùn)記錄。
通過一年來的努力，我礦全員素質(zhì)有了較大的提升，培訓(xùn)中心在總公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，使安全培訓(xùn)工作落到了實處，強化了員工的安全意識，提升了員工的安全技能。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，深化教學(xué)改革，健全完善各項工作制度，保證培訓(xùn)質(zhì)量，只要我們堅定信心，把握時機，以高度的責(zé)任感和使命感，就一定能把安全培訓(xùn)工作提高到一個新的臺階。為我礦的健康發(fā)展，安全生產(chǎn)保駕護航。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)6
本次小學(xué)英語教師培訓(xùn)班的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，有英語文化、英語簡筆畫、小學(xué)英語<<課程標準>>、英語語言訓(xùn)練、英語教學(xué)技能與方法等多方面內(nèi)容，通過小學(xué)英語教師的培訓(xùn)，我學(xué)到了許多新的知識和教育方法，提高了自身的基本素質(zhì)，開拓了眼界，為今后的英語教學(xué)奠定了基矗下面我就談?wù)劚敬涡W(xué)英語培訓(xùn)心得體會，英語培訓(xùn)中心教師工作總結(jié)。
一、觀看示范課，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗
在培訓(xùn)過程中老師讓我們觀看了一些示范課，雖然有點累，但是心里有的是更多感慨，其中最重要的一點就是學(xué)習(xí)對于我們來說太重要了。都說“要給學(xué)生一杯水，我們自己要有一桶水�！边@句話說的一點也不錯，在教學(xué)工作中，我一直覺得自己無論是課堂教學(xué)技能還是教學(xué)理論，都知之甚少。參加工作幾年了，我對于英語教學(xué)的理論僅局限于知道英語教學(xué)策略和一些新課標的要求，在平時上課過程中沒有注意總結(jié)反思自己的教學(xué)行為，這樣在教學(xué)中就感到自己的進步很少。因此，以后要努力學(xué)習(xí)，特別是要學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
示范課聽過之后，我覺得每個老師都有自己的特點，通過觀看示范課和聽課后老師的點評，讓我更加清醒的認識我們教師應(yīng)具備良好的理論知識，善于發(fā)現(xiàn)，善于積累，善于研究小學(xué)英語教學(xué)法，提高教師自身的教學(xué)水平和教學(xué)研究能力，不斷提高課堂教學(xué)效果，堅持寫好“教學(xué)后記”，在教學(xué)中反思，在總結(jié)中進步，工作總結(jié)《英語培訓(xùn)中心教師工作總結(jié)》。
二、英語基礎(chǔ)知識和基本技能有了一個質(zhì)的'飛躍
作為英語一口標準的英語是非常重要的，所以這次基礎(chǔ)知識專業(yè)的培訓(xùn)對我來說，無疑是一個莫大的收獲，語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個很大的促進，尤其是語音課，由原來不知如何正確發(fā)音到現(xiàn)在基本標準，真是大有收獲，還有寫作，不學(xué)習(xí)還不知道自己的缺陷在哪里，就連如何寫標準的英文題目，都錯得千瘡百孔，還好能及時發(fā)現(xiàn)不足，因地制宜。
三、把培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得充分利用在以后的教學(xué)工作中
現(xiàn)在素質(zhì)教育精神的教育觀念，是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對本套教材有了更深的了解，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗，在以后的教學(xué)工作中可以根據(jù)自己學(xué)生的實際，對教材內(nèi)容有所選擇，科學(xué)地進行加工，探尋恰當?shù)慕虒W(xué)方法，合理地組織教學(xué)過程。
例如在教學(xué)新單詞導(dǎo)入部分時，省教研室周老師講的幾種方式就常的好，讓我從中學(xué)到了很多，在以后的教學(xué)過程中為了讓學(xué)生主體得到充分展示，以發(fā)展個性，體現(xiàn)英語交際的特性，我通過let’s sing, let’s chant ,let’s act ,let’s play ,listen and do 等多種活動方式達到培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學(xué)環(huán)節(jié)中，我采用了實物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創(chuàng)設(shè)真實的情景，使學(xué)生通過動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口表達來學(xué)會語言，充分調(diào)動起學(xué)生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性，使他們在興趣盎然的氛圍里同教師一起進入新知的探索學(xué)習(xí)過程，從而達到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。
在教學(xué)中我還以多樣的評價方式培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的進取心，使他們獲得成功的體驗，這是一種能引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的好方法，同時也可以成為一種評價手段，為學(xué)生平時的學(xué)習(xí)提供競爭的機會，在給他們建立期望值的同時，通過勝敗的評比，激發(fā)他們?nèi)〉贸晒Φ膭訖C，從而培養(yǎng)他們的競爭意識和競爭能力。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)7
我叫,現(xiàn)是繼續(xù)教育學(xué)員培訓(xùn)中心的負責(zé)人，擔(dān)任負責(zé)工作已經(jīng)年了。主要是負責(zé)工作。20xx年，在上學(xué)院中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在學(xué)院中心老師和學(xué)員的大力支持與配合下，我加強學(xué)習(xí)，嚴格要求自己，提高自身素質(zhì)，認真履行自己的崗位職責(zé)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，保證了學(xué)院中心各項工作的正常運行，并取得了一定的工作效果。為了推動新的一年工作上臺階，下面我就將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
在這一年的學(xué)院中心工作中，積極參加學(xué)院中心的培訓(xùn)工作，認真執(zhí)行開辦培訓(xùn)工作中的職務(wù)，努力把學(xué)院中心培訓(xùn)工作做到最好。在執(zhí)行中心班級招人的工作中，我深入了解到現(xiàn)在社會最需要的人才，以及各個行業(yè)最需要的業(yè)務(wù)知識，根據(jù)這些信息的掌握來加強我學(xué)院中心班級的開辦情況。在這一年學(xué)院中心共招867人，在上半年學(xué)院中心除軟件學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外，開設(shè)了3個班，后半年除軟件學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外比上半年多出了6個，除軟件學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外人數(shù)也從146人增加到了526人。學(xué)員學(xué)費收419.6萬，實收214.8萬。
二、工作中存在的問題
回顧一年的工作，在學(xué)院中心工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)?干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是在收取學(xué)員學(xué)費工作上離上級的要求還是有一定的差距。
三、20xx年的工作方向
(一)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，掌握做好學(xué)院中心工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照學(xué)院中心的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強學(xué)院中心人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響學(xué)院中心的正常工作的前提下，積極開展學(xué)院老師的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動，整頓思想，增強工作責(zé)任心，提高學(xué)院老師的教學(xué)質(zhì)量，做好學(xué)院中心的培訓(xùn)工作。
（三）加強班級的開辦。根據(jù)社會和學(xué)員的需求，將在三、四月加開班級，在沒有開設(shè)班級的月份里，開設(shè)新的班級，讓學(xué)院在每個月都有班級培訓(xùn)，增加學(xué)院中心學(xué)員人數(shù)。加強對社會提供有利人才的力度。
�。ㄋ模┘訌妼W(xué)員學(xué)費交收工作。認真開展對學(xué)員交收學(xué)費的意識宣傳，使學(xué)員主動自覺的履行學(xué)費，讓學(xué)費拖欠情況大量的減少。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)8
歷經(jīng)3年的成長，在教育部教育打點信息中心的指導(dǎo)和藏書樓率領(lǐng)的關(guān)切以及本中心全體教職工的配合全力下，我培訓(xùn)中心的工作已經(jīng)步入規(guī)范化、系統(tǒng)化實施階段�，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、以質(zhì)量保保留，以效率求成長。以諾言求影響，以實力樹品牌。充實操作資本，將流媒體教學(xué)與面授相連系。
本中心始終是以質(zhì)量和諾言為生命，具體培訓(xùn)工作采用以教師面授為主，以itat媒體課件教學(xué)為輔的教學(xué)體例。并在教學(xué)的同時，注重需乞降適用來培育，同時繼續(xù)連結(jié)與廣告公司、印刷廠和高校計較機信息手藝中心的聯(lián)系，成立了營業(yè)聯(lián)絡(luò)和手藝交流。從而保證教學(xué)質(zhì)量。不僅將學(xué)員培育成為社會需要的信息手藝人才，同時也為他們的就業(yè)打下堅實的基本。從而也擴年夜了培訓(xùn)的影響。
二、完美培訓(xùn)打點，締造精采的進修情形。
為了能為學(xué)員供給精采的進修情形,我中心計心情房將itat收集課件全數(shù)開通，學(xué)員可以自立的選學(xué)。在開設(shè)課程方面：設(shè)立了開班上課與隨到隨學(xué)并行，天天三個平行班，以知足分歧時刻的學(xué)員進修。同時操作遠程教育的資本，實施輔助教學(xué)。結(jié)業(yè)考試后少數(shù)學(xué)員部門章節(jié)常識把握不平穩(wěn)，我們將供給。在打點上繼續(xù)連結(jié)了“按需設(shè)崗，以崗聘用，以崗定責(zé)，以績?nèi)〕�，�?zé)權(quán)分明”的原則，不竭促進教員提高營業(yè)手藝，鼓舞激勵教員在連結(jié)現(xiàn)有課程基本上，操作自己的拿手開發(fā)新的社會需要的科目以供學(xué)員選學(xué)。
三、增強宣傳，擴年夜itat手藝證書的知名度。
在廣告方面，我們也投入年夜量的心血。經(jīng)由過程電視、市報以及發(fā)放宣傳單等形式進行宣傳推廣，收到了很好的下場，良多企事業(yè)單元職工和社會待業(yè)人員紛紛到我中心報名進修。良多學(xué)員經(jīng)由過程進修，提高了手藝，獲得了教育部證書，為進入更理想的'工作單元打下一個很是好的基本。良多企業(yè)對我們的學(xué)員對勁，教育部itat培訓(xùn)在張家港取得了精采的社會效益。
四、學(xué)適用信息手藝、拿教育部認證，為就業(yè)添保障。
本中心的學(xué)員涉及的面很廣，年夜部門是在職職工和還沒有工作的待業(yè)人員。他們來加入培訓(xùn)就是想學(xué)到真正的本事，同時有的學(xué)員也想在培訓(xùn)竣事后能考取一個權(quán)威的證書，以便在評定職稱、晉升等方面獲得輔佐。教育部itat證書的推出知足了這些學(xué)員的需要，收到了巨匠的接待。在就業(yè)方面，我們還輔佐學(xué)業(yè)優(yōu)異的學(xué)員聯(lián)系工作單元，并對他們供給持久在崗手藝撐持。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)9
一、基本情況
韓語培訓(xùn)中心自5月20日開班以來，共開設(shè)五期23個班培訓(xùn)920多人，前四期學(xué)員已順利畢業(yè)。目前，在校培訓(xùn)學(xué)員150多人（不包括一、二期復(fù)習(xí)生），韓語教師17人。
二、工作情況總結(jié)
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1、教師隊伍建設(shè)：今年5月初，在韓國雇傭制派遣機構(gòu)審批期間，李局長遠見卓識，及時指導(dǎo)組建韓語教師隊伍，并著手韓語教師隊伍的培養(yǎng)。5月7號，經(jīng)嚴格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)韓語教材，培訓(xùn)制度，為韓語開班培訓(xùn)做好了充分的準備，保證了5月20日韓語培訓(xùn)如期開班。開班后，因培訓(xùn)規(guī)模的擴大，又陸續(xù)招聘9名教師，這些教師在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，不斷鉆研，積極上進，在短短幾個月內(nèi)就形成了一支愛崗敬業(yè)、團結(jié)高效、責(zé)任心強的韓語師資隊伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務(wù)工和教師緊缺的矛盾時，顧全大局，從勞務(wù)局的利益著想，主動放棄第一批出國的機會，這種精神確實讓人感動。
2、管理能力和教學(xué)水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生，雖有一定的韓語基礎(chǔ)，但沒有系統(tǒng)的整理所學(xué)的韓語知識，沒有教學(xué)經(jīng)驗，針對這種情況，我們長期堅持有效的開展教研活動，組織教師學(xué)習(xí)教材和題庫內(nèi)容，做到教師自身能精確把握教材和題庫內(nèi)容。開展聽評課活動，利用例會時間討論教學(xué)方法，每次考試組織分析自查會（老師查、學(xué)生查），每期結(jié)業(yè)寫好工作總結(jié)。在工作中，全體教師，比所帶班級成績、比進步、比努力、比紀律、比管理，形成了良好的、積極向上的教育教學(xué)氛圍。雖然教學(xué)時間短，但教學(xué)教學(xué)水平提高快、教學(xué)方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身，但教學(xué)能力和教學(xué)水平完全能夠勝任本職工作，我們可以自信對領(lǐng)導(dǎo)同事以及有合作意向的單位承諾培訓(xùn)韓語合格率能達95%。
（二）學(xué)員
1、思想教育。韓語班學(xué)員大部分是年齡大，文化程度低，家庭瑣事多，怕學(xué)習(xí)，長時間不學(xué)習(xí)，接受能力更差；還有一部分去過韓國日本的，自恃對國外很了解，這部分學(xué)員對雇傭制的認識不足，還認為和研修一樣，在學(xué)習(xí)上沒有緊迫感，對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況，我們就雇傭制的特點，雇傭制審批的不易，雇傭制流程，大會小會講、反復(fù)講，讓學(xué)生學(xué)會感恩，知道珍惜機會，進一步明確不是有出國機會才學(xué)習(xí)韓語，而是學(xué)好韓語才有出國機會。從而明確目的，端正培訓(xùn)態(tài)度，主動積極投入緊張而嚴格的培訓(xùn)中。專題教育：講五個專題：制度、細節(jié)、上司滿意、團隊、感恩，并認真按思想教育三環(huán)節(jié)認真操作，確保學(xué)生在三個月的培訓(xùn)中，學(xué)到的不僅是韓語，更重要的是端正思想，嚴肅態(tài)度，提高自己的綜合素質(zhì)。
2、韓語學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)上，無論是酷暑的夏天還是嚴寒的冬天，都堅持了夜自習(xí)值日教師巡視輔導(dǎo)制度，管理員抓紀律、考勤、平時嚴格請假手續(xù)，確保學(xué)習(xí)時間；對韓國部學(xué)員來說，絕大部分學(xué)習(xí)都非�？炭�，但效果并不明顯，這時因為他們脫離書本的時間長，學(xué)習(xí)方法不得當。針對這種情況，通過經(jīng)常開展學(xué)習(xí)交流會、座談會等，教會學(xué)生學(xué)習(xí)方法（例如：互助合作學(xué)習(xí)，聯(lián)想分類記憶，隨時隨地學(xué)習(xí)等），建立學(xué)習(xí)小組，安排小老師輔導(dǎo)，實行1+1、1+x等幫扶活動，夜自習(xí)各班學(xué)習(xí)有聲有色，打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學(xué)加巧學(xué)，才能確保效果。使大部分學(xué)員在初次接觸韓語的情況下，從基本的韓文母學(xué)起，在短短的三個月內(nèi)能掌握涵蓋韓國風(fēng)俗、生活、安全、交通等方面的題，確實很不容易。
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1、教學(xué)管理。開班伊始，首先確定教學(xué)內(nèi)容，明確以通過雇傭制韓語考試為中心，在有限的時間里合理的安排教學(xué)進度，有計劃有步驟的實施教學(xué)。第二，以考促學(xué)，每天教師必須組織學(xué)生測試，檢查學(xué)生掌握情況，每周培訓(xùn)中心組織出題測試，考后向師生公布考試成績并排序，召開考試分析總結(jié)會，自查會，做到檢查提高，再檢查再提高。
2、學(xué)生管理。韓國部學(xué)員，沒有實行封閉式管理，又加上長期形成的散漫的作風(fēng)一下子難以改變，管理難度較大。邱松林老師工作嚴格，不怕得罪人，主動配合各班老師，依托學(xué)生會，注重發(fā)揮學(xué)生干部的作用，在充分調(diào)動學(xué)生自治的情況下，加強指導(dǎo)、檢查和落實，使韓語培訓(xùn)衛(wèi)生、紀律、軍訓(xùn)等工作，得到逐步的提高和加強。
三、存在問題及今后努力的方向
1、教學(xué)方法有待進一步改進。雖然現(xiàn)在我們韓語教學(xué)成績明顯，但仍有極少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)差，怎么提高學(xué)習(xí)有困難學(xué)員的成績，使我們的合格率達到100%，這將是今后我們韓語教學(xué)努力的方向，只有培訓(xùn)學(xué)員成績好，能進入求職名薄，我們的培訓(xùn)在有吸引力，才有和其他單位合作的基礎(chǔ)。改進措施：要求教師多學(xué)習(xí)，向成績好、方法好的老師學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)，向書本學(xué)，在工作中多檢查、多總結(jié)。盡力提高自己的教學(xué)能力和教學(xué)水平。
2、教師在教學(xué)和管理中，由于教學(xué)時間緊，任務(wù)中，部分教師缺乏足夠的耐心、細心和愛心，與學(xué)員交流溝通不夠，導(dǎo)致一些違紀學(xué)員、學(xué)習(xí)差學(xué)員不能理解老師的工作，培訓(xùn)中心的管理，并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況，要求教師在嚴格教學(xué)和管理的同時，一定把思想工作放在首位，在課外時間與學(xué)員多溝通，讓學(xué)員理解老師的良苦用心，理解單位培訓(xùn)的意圖，從而主動積極的搞好培訓(xùn)，達到預(yù)期的效果。有了溝通，才有理解；有了理解，才有配合；有了配合，才有效率。
3、韓語培訓(xùn)管理有待進一步提高。韓語培訓(xùn)管理離單位的要求還有一定的差距，還沒有達到培訓(xùn)要求。主要是我們總認為韓國部學(xué)員能做到這樣就不錯了，從思想上定位較低，導(dǎo)致管理要求不嚴，標準不高。李局長指導(dǎo)工作會中提出四點：
�。�1）指導(dǎo)思想對不對；
�。�2）原則性強不強；
�。�3）程序嚴不嚴；
�。�4）協(xié)作精神強不強，及時給我們韓語培訓(xùn)提出了目標，指明了工作方向。那就是雙百標準不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓(xùn)中要正視自己的不足，要高標準，嚴要求，用雇主的眼光來審視學(xué)員，要求學(xué)員，使韓語培訓(xùn)更上一層樓。
4、韓國部學(xué)員細節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，吸煙，桌子上亂刻畫等。韓國部學(xué)員禮貌差，在一、二期學(xué)員返校復(fù)習(xí)時，表現(xiàn)得更為明顯。這些現(xiàn)象的'存在，主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠，認為只要韓語成績上去就行，抓細節(jié)耽誤教學(xué)時間，這種思想作怪，導(dǎo)致我們在管理上，對細節(jié)教育不到位，訓(xùn)練少。我們將在今后培訓(xùn)中加大細節(jié)訓(xùn)練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細節(jié)教育這個的軟肋，仍是韓語培訓(xùn)最大的問題，改進效果并不明顯，使韓語培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓(xùn)今后工作的重點難點。
x年，在各省各地方公共機構(gòu)為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務(wù)這場激烈的競爭中，正是李局長遠見卓識，頂著壓力，提前開始組織韓語培訓(xùn)，才使得我們單位在商務(wù)部的考察中能從眾多候選機構(gòu)中脫穎而出，以極大地好評通過了審批，并且儲備了較多的學(xué)員來參加韓語考試，使培訓(xùn)、考試的工作組織更主動更積極，否則，即使有派遣資格，如果沒有足夠的參考人員和較高的過關(guān)率，那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓(xùn)開班以來，在李局長等領(lǐng)導(dǎo)具有前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)下，有各部門的精誠協(xié)作中，為韓語培訓(xùn)有了一個良好的大環(huán)境，才使得韓語培訓(xùn)緊張有序的進行。今后，我們韓語培訓(xùn)辦全體教師將一如既往的努力工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)不足，在改進中逐步提高，讓體現(xiàn)個人素質(zhì)的細節(jié)成為一種習(xí)慣，而不是口號和強制的要求。我們堅信，韓語培訓(xùn)教師有能力培訓(xùn)更多合格人員進入求職名薄來推動雇傭許可制派遣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，為新縣的勞務(wù)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)10
作為中外合作辦學(xué)機構(gòu)，中心自成立以來始終堅持國際化辦學(xué)模式，所有主干課程全部聘請外籍專家和教師授課并全部采用小班化、互動式、全英語教學(xué)，讓學(xué)生充分享受不出國門相似在國外的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校經(jīng)過多年的教學(xué)實踐和廣泛的國際合作，已經(jīng)建立起完整的國際化高等專業(yè)課程教學(xué)體系，良好的教學(xué)質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)已經(jīng)得到廣大學(xué)生和家長的認可和歡迎，社會聲譽逐年提高。學(xué)院外籍教務(wù)長分別于XX年、XX年、XX年榮獲上海市政府頒發(fā)的 “白玉蘭紀念獎” 。
一、積極引進國外先進教學(xué)模式，嚴格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平
積極引進國外先進教學(xué)模式，嚴格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原則。為了培養(yǎng)學(xué)生掌握國際化專業(yè)知識和技能，學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標，積極引進國外先進的專業(yè)課程，目前引進外方提供的課程占總課程80%以上，同時引進國外最新原版或?qū)嵱眯越滩�，占教材總量�?0%以上。
為了保障學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)目標得到有效執(zhí)行，學(xué)校制定了各項嚴格的管理制度，重視過程管理、完善學(xué)術(shù)標準已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最基本的工作理念。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組，由外籍教務(wù)長負責(zé)聘請教學(xué)經(jīng)驗豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外教師組成，同時聘請教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參與。學(xué)術(shù)組成員定期進班級聽課并做評價記錄，每周舉行工作會議，交流各班級教學(xué)檢查情況，對于教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題及時提供幫助和解決。同時，積極做好外籍教師隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)，對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經(jīng)過教學(xué)培訓(xùn)和課程指導(dǎo)，使外教充分明確了自己所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，同時做好完整的教學(xué)計劃經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺。為了發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的民主權(quán)利，每一課程結(jié)束前教務(wù)管理部都要向所有聽課學(xué)生發(fā)放“教師評估表”，讓學(xué)生對任課教師進行不記名評分。對于評分沒有達到要求的教師，課程主管即要求其及時整改，如果整改還達不到要求的，中心將會提前解除工作合同。這不僅是對教學(xué)質(zhì)量起到嚴格的監(jiān)督管理作用，更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益。
二、重視內(nèi)涵建設(shè)提升辦學(xué)實力、規(guī)范辦學(xué)制度促進健康發(fā)展
隨著近幾年生源逐年減少，教育市場競爭不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現(xiàn)學(xué)校國際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)能力，學(xué)校積極引進優(yōu)秀的外籍教師，所有外籍教師都嚴格按國家有關(guān)規(guī)定及時申辦文教專家資格證，同時按照國家外事制度派專人負責(zé)做好每一項外事管理及服務(wù)工作，外教對學(xué)校工作環(huán)境總體滿意度較高，目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上，最長的在我校工作已滿6年。公安外事主管部門曾來我校突擊檢查，因沒有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門的認可和好評。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進和培養(yǎng)，中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動法有關(guān)規(guī)定簽訂勞動合同并提供相應(yīng)的待遇。中心重視企業(yè)文化建設(shè)，努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動福利，不斷促進和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
XX年中心計劃招生..名，實際招生..名，招生對象主要是高中及相關(guān)學(xué)歷畢業(yè)生。中心設(shè)置的專業(yè)有：辦公自動化、商務(wù)英語、國際商務(wù)管理。學(xué)校采取自主招生（非計劃）擇優(yōu)錄取。對于完成規(guī)定課程的`學(xué)生可獲得外方合作學(xué)院頒發(fā)的高等專業(yè)寫實性結(jié)業(yè)證書。在廣告宣傳中對于學(xué)校的辦學(xué)性質(zhì)、招生對象、錄取條件以及收費標準等我們都作明確的公示和闡述，并嚴格按簡章闡述的條款和內(nèi)容執(zhí)行。目前中心在校學(xué)生近..名，外籍教師..余名，中方教師及管理人員37名，返聘及工勤人員5名。XX年學(xué)校財務(wù)收入為..萬元，總支出為：..萬元，盈余總額為：..萬元。
三、重視理事會管理決策機構(gòu)作用，積極發(fā)揮中外合作辦學(xué)優(yōu)勢
XX年，由中外雙方學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成的中心理事會共舉行二次理事會會議，雙方就延長合作期限續(xù)簽了協(xié)議書，同時就中心法人變更、加強財務(wù)監(jiān)管以及學(xué)校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“xxx號文批復(fù)，同意上海泰爾弗國際商務(wù)培訓(xùn)中心延長合作期限，目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。
面對XX年，中外辦學(xué)合作雙方理事會成員一致表示：堅持中方學(xué)院的主導(dǎo)地位，堅持理事會決策管理機構(gòu)，秉承規(guī)范辦學(xué)合法辦學(xué)的一貫原則不會變。同時要不斷完善各項管理制度，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平，不斷加強教師隊伍建設(shè)，努力為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和服務(wù)。在專業(yè)設(shè)置和課程構(gòu)建上將時刻根據(jù)中國經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)對人才綜合能力的要求和標準進行不斷提高和完善，充分發(fā)揮泰爾弗良好的國際教學(xué)資源，為高速發(fā)展的中國經(jīng)濟培養(yǎng)合格的國際化應(yīng)用型人才做出積極的貢獻。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)11
民警訓(xùn)練基地在管委會和行財處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了上半年的經(jīng)營，取得了一定的經(jīng)濟效益和市場效益�；卦谛胸斕幍闹苯宇I(lǐng)導(dǎo)下，采取了比較有效的政策和措施，使基地在銷售不是旺季情況下（實際經(jīng)營情況截止到5月25日），經(jīng)營收入：887,559.60元，營業(yè)成本：429,469.33元，費用：343,366.15元，稅金：50,334.05元，利潤：64,390.07元。通過上半年的經(jīng)營情況需要嚴格控制成本，提高成本率，加強衛(wèi)生方面的管理，加大員工的培訓(xùn)，加強各項規(guī)章制度的落實。
一、20xx年上半年經(jīng)營情況分析
經(jīng)過上對上半年經(jīng)營情況的分析主要有以下原因：
�。ㄒ唬�
1、局里占用會議室導(dǎo)致小型招生學(xué)習(xí)班無法接待。
2、常年占用標間4間，辦公室設(shè)在205房間，每天少接待12人，直接影響會議住宿人數(shù)。主要原因：客源小、無會議、學(xué)習(xí)班。
�。ǘ樾聟^(qū)基地做人力儲備，費用增加。
�。ㄈ�、自20xx年到20xx年營業(yè)收入一直是下降趨勢，影響下降的因素很多，這兩年本地區(qū)，大的餐飲行業(yè)進駐了很多。當?shù)氐娜丝诤拖M群體是固定的，流動人口也少，只能在旅游季節(jié)才能帶動一下當?shù)氐牟惋嫎I(yè)，而且季節(jié)影響也很強只有短暫的四個月�，F(xiàn)在原料的價格平均是去年的1.7倍。現(xiàn)在的原料是只漲不降，唯一降價的只有豬肉比較明顯，我們要求的的原料質(zhì)量標準高，飯菜的質(zhì)量標準也是足量上桌，考慮機關(guān)民警設(shè)立的內(nèi)部菜價，直接毛利下降15%。今年本季度趕上一個大的節(jié)日，公安工作會議也沒有在此地召開直接影響了我們的收入，因為我們每年的60%收入靠局機關(guān)。也正好是餐飲業(yè)最淡的一個季節(jié)。我們只能從原料的成本控制和進貨價格上降低營業(yè)成本。
�。ㄋ模�、在所有原材料供應(yīng)價格與期相比上漲的前提下，我基地菜品價格卻保持不變，這樣導(dǎo)致我基地菜品成本提高，我想這應(yīng)該是導(dǎo)致基地利潤下降的主要原因之一。二、控制成本、提高成品率，提高節(jié)約意識，提高資金的`周轉(zhuǎn)率。
科學(xué)合理的控制成本，從原材料的采購開始，主要原材料的價格問題，日進日清，不過多積壓熱菜的原材料，其它的小材料控制到能正常運轉(zhuǎn)即可，其它商品主要是以代賣為主的原則。采取科學(xué)合理配料方案，原材料一次利用的問題也是降低成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須落到實處。要經(jīng)常清理所有存放物品的地方，避免出現(xiàn)有些原材料積壓，另一方面是減少浪費現(xiàn)象出現(xiàn)，只有嚴格控制成本和壓縮庫存商品，才能實現(xiàn)現(xiàn)有的資金使用率。
二、加強衛(wèi)生方面的管理工作，保持優(yōu)雅的環(huán)境，讓廣大的消費者吃、住放心。
嚴格執(zhí)行行財處和基地的各項有關(guān)衛(wèi)生方面的規(guī)章制度落實到實處，落實到每個人，主要是消毒環(huán)節(jié)必須做到一周一消制，服務(wù)員的個人衛(wèi)生必須做到基地制定的標準，保持所有設(shè)備和備品的清潔、整齊、使廣大消費者放心的正常使用，及時更正不足之處。真正體現(xiàn)出基地優(yōu)雅環(huán)境的特色來。使每位客人滿意。
三、加大基地全體員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，使基地員工能夠體現(xiàn)具有自己特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了實現(xiàn)一個完美的服務(wù)鏈條，提高每位員工的綜合素質(zhì)，是基地以后一段時間的主要工作，通過行財處搞的調(diào)查問卷，看出基地還存在很多問題，其中，以綜合素質(zhì)時的專業(yè)技能占的比重比較，其次，是服務(wù)質(zhì)量，所以必須利用短時間使全體員工的整體綜合素質(zhì)提高上新水平，主要是通過層層講解和實際操作，結(jié)合外請老師授課和看一些有關(guān)資料，整體來豐富每位員工的綜合素質(zhì)，處處都能體現(xiàn)出良好的綜合素質(zhì)。這樣才能實現(xiàn)基地制定的完美服務(wù)鏈條，才能體現(xiàn)出具有培訓(xùn)中心特色的完美服務(wù)。使基地才能獲得很好的經(jīng)濟效益和市場效益。
四、嚴格執(zhí)行行財處和基地制定的各項規(guī)章制度，是基地健康發(fā)展的必要保障。
基地的每個崗位都是實現(xiàn)完美服務(wù)鏈條的一份子，所以發(fā)揮每位員工的積極性、協(xié)調(diào)性、紀律性等方面都是由各項規(guī)章制度作為保障。沒有規(guī)矩，不成方圓，一支沒有紀律性的團隊任何工作也不能圓滿完成，所有各項規(guī)章制度的落實非常重要，必須按照工作流程進行工作，這樣才能體現(xiàn)整體團隊的精神，進一步加強各部協(xié)調(diào)工作好非常重要，一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題整個服務(wù)程序出現(xiàn)錯位，使客人不滿意，怎樣能實現(xiàn)完美服務(wù)鏈條，主要靠各部門的協(xié)調(diào)和員工綜合素質(zhì)的發(fā)揮，不斷的推出新的菜譜，使價格標準定在能使廣大消費者適應(yīng)的價位，這些工作都需要我們根據(jù)市場價格的變化而變化，使銷售價格定位確準。
基地總結(jié)上半年經(jīng)營過程中存在的問題，根據(jù)今年的餐飲業(yè)的實際需求情況和關(guān)于市局機關(guān)民警職工在基地用餐有關(guān)事宜的通知精神按排好具體工作，使廣大干警和職工確實享受到低價的飯菜高質(zhì)量的服務(wù)，提供一個良好的用餐環(huán)境。下階段工作開拓市場作為重中之重，逐一解決，發(fā)揮自身的優(yōu)勢取長補短，開拓市場，努力進取，以人為本的經(jīng)營理念，內(nèi)部挖潛，壓縮庫存，降低成本，衛(wèi)生方面嚴格控制，嚴格執(zhí)行行財處和基地制定的各項規(guī)章制度，努力在經(jīng)濟效益和市場效益中雙盈，使基地再上一個新的臺階而努力。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)12
在五個多月的時間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)，匯報如下：
一、 培訓(xùn)情況
1.1 組織實施新員工入職培訓(xùn)：嚴格按照新員工入職培訓(xùn)流程， 7月至11月，新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級及單位培訓(xùn)：7月至11月公司級培訓(xùn)共實施15場，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)；7月至11月各單位培訓(xùn)實施107場，培訓(xùn)人數(shù)為4688人，各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人；9月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數(shù)為20人，報名完畢，等待對方培訓(xùn)考證通知；10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人； 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的'缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況；409培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃；關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異�，F(xiàn)象。
2.2 培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會及時催交各單位培訓(xùn)資料，7月-11月，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份，見表：
培訓(xùn)資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處；同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后，依據(jù)臺賬的信息，都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審，沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總，等到XX年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一，年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準的年度培訓(xùn)計劃，一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在XX年，培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓(xùn)計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)13
培訓(xùn)中心的各項工作在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在各處室及相關(guān)部門的有力支持與配合下，認真貫徹落實省局對我中心“抓管理、抓質(zhì)量、促效益”的重要指示精神，圍繞中心“一條鏈服務(wù)”的宗旨，強有力地把各部門的單體服務(wù)有機地結(jié)合起來。一年來，中心上下團結(jié)拼搏、真抓實干，營業(yè)額突破560萬元，是歷史上最好的成績，并且取得了良好的社會效益，為省局填寫了一份較為滿意的答卷�，F(xiàn)將中心一年來工作情況簡要歸納如下：
一、經(jīng)營情況
中心接待賓客人次，營業(yè)收入為萬元，營業(yè)成本為萬元，核定營業(yè)費用與管理費用406萬元后，盈利4萬元。再從實際出發(fā)，減去歷史上沉積未繳的公積金萬元，減去年末已記入成本的商品價值萬元，與已經(jīng)支出但尚未取得發(fā)票的水電費5.3萬元，中心實際盈利應(yīng)為40.7萬元，成績是可喜的。
、客房出租率日平均達50%以上，與當?shù)赝袠I(yè)相比，盡管客房a型間、b型間、別墅設(shè)施都是高檔次的，但我們?nèi)圆扇 暗蛢r位、多薄利”的定位，為的是吸納新客戶，留住老客戶�？头�、游泳等年收入為343萬元，經(jīng)營利潤為50.7萬元，中心的盈利主要靠客房這塊。
、作為支柱產(chǎn)業(yè)的餐飲部，年收入（不含酒水、飲料）萬元，收入比重占22%，幾乎與原材料成本等同，因此虧損萬元，其主要集中在管理費用與經(jīng)營費用上。產(chǎn)生虧損的直接原因，主要是食品原材料和燃料（液化氣）價格持續(xù)上漲，而我們餐飲部經(jīng)營的策略是“飯菜要保質(zhì)保量，價格持同行業(yè)中等以下”，以質(zhì)美價廉的宗旨接待會議與散客。
、商品銷售收入（含餐廳的酒水飲料）為萬元，收入比重為％，實現(xiàn)銷售毛利27萬元，是中心經(jīng)營利潤的重要補充。其中，煙、酒、飲料都是太原與資質(zhì)深、證件齊的國營廠家。一年來，沒有出現(xiàn)絲毫的質(zhì)量差錯。
二、用制度強化管理，措施又是保證服務(wù)的手段。
理念指配行動，制度約束理念，制度建設(shè)是開展各項工作的重要保證，也是推進整體工作的重要基礎(chǔ)。在加強每周一次政治理論學(xué)習(xí)的同時，中心每半月召開一次部門經(jīng)理匯報會，不斷完善各自崗位上新出現(xiàn)的問題與漏洞。
《崗前員工學(xué)習(xí)制度》首要解決新員工的思想動態(tài)，在儀容儀表，禮貌用語的基礎(chǔ)上，放大膽子干工作，要敢于同生疏的客人問寒問暖，敢于在領(lǐng)導(dǎo)面前從容講話，不能畏縮不前。
《采購、存貨管理制度》，力求做到先有計劃，部門經(jīng)理核實審批，財務(wù)部門制定資金計劃，最后總經(jīng)理審批。采購員要抓質(zhì)保量，貨比三家，對定點送貨上門的要留存保質(zhì)金，時間上必須保證及時到位，如蔬菜、水產(chǎn)品等要征得多位師傅的意見并認同方可留用。一年來，從客房、餐飲到后勤部門，都嚴格按制度辦事，這一新的'模式措施，經(jīng)過一年來運轉(zhuǎn)，確實是有效可行的。
《衛(wèi)生質(zhì)量標準》要求每位在崗員工，對所屬衛(wèi)生區(qū)域認真檢查，不留死角。客房部成立了衛(wèi)生質(zhì)量檢查小組，組長由樓層領(lǐng)班擔(dān)任，每日小組內(nèi)自查，每周進行一次巡回檢查，每月進行一次大規(guī)模的檢查，檢查結(jié)果要通報到每位員工手里，獎罰分明。
餐飲部出臺的制度，嚴格要求服務(wù)員班前檢查所有的餐具、桌椅、地面、工作臺是否干凈整齊，開餐前小時領(lǐng)班檢查，開餐前30分鐘主管、經(jīng)理檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，他們采取逐日考核，逐周小結(jié)，逐月總結(jié)，一年來收到了良好的效果。
《保安人員崗位責(zé)任制》管理嚴格，措施跟得上，對員工早出晚歸毫不留情，外來人員詳細登記，車輛存放井然有序，并對社會閑雜人員嚴加查問，并敢于同惡勢力作斗爭。12月日晚九點，保安員郝還根把醉酒的社會上的幾個小混混無情地攆走，為此中心開除了兩名違紀的員工。既然有制度在前，就要有嚴格執(zhí)行在后，而且各項制度、措施要不斷加以充實和完善，為我們中心經(jīng)營與服務(wù)提供有力的保證。
其次，我們在開源節(jié)流、減少成本浪費、控制費用方面采取的措施是：
嚴格控制一次性用品的投放，保管、服務(wù)員、領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理層層審批，盡量減少浪費。
對空調(diào)、照明、燃煤方面加強了控制并對使用情況進行檢查，做到了離客即關(guān)，從而節(jié)約能源、降低費用。
煤氣管理、量斤稱兩，熱水窖池底、水籠頭、閥門等及時檢查處理，決不無謂地漏掉一滴水，最大限度地減少經(jīng)營費用。
后廚操作間，職工食堂，盡量合理采用邊角料。如蘿卜皮洗凈后淹咸菜絲，剩余的蘿卜葉則加工成素菜羹；豬皮洗凈后煮皮凍等等，盡量降低原材料成本。
等等，通過完善各項內(nèi)部管理制度，配合各項相應(yīng)的措施，使中心的工作步入了制度化的軌道，為提高服務(wù)質(zhì)量，加大管理力度，增收節(jié)支，加強職工紀律性觀念，促進工作熱情，形成了勤儉、高效、自律的工作作風(fēng)，有力地推動了各項工作的邁進。
三、以求實的態(tài)度育人，員工精神造了中心形象。
一個單位有精誠團結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)集體，有高素質(zhì)的員工，工作起來無疑是高效的，而要持之以恒，必須先從學(xué)習(xí),培訓(xùn)、思想上抓起。一年來，中心 上下心往一處想，勁往一處使，從總經(jīng)理到部門經(jīng)理，沒有節(jié)假日，沒有星期天，以中心為家，為了中心的一草一木、一磚一瓦、一度電甚至一滴水，都與當?shù)厝≠M部門不卑不亢、有情有節(jié)地拒理力爭……這都給工作在一線的服務(wù)員與師傅們留下了“愛家、守家”的美好形象。
9月6日、9日我院組織全體員工分批去五臺山旅游、參觀、學(xué)習(xí)，既要讓員工舒心避署，又要讓她們學(xué)習(xí)兄弟單位新的東西，讓她們感到我們這個大家庭的溫暖而有度。
員工因突發(fā)性腦積水壓迫視網(wǎng)神經(jīng)導(dǎo)致視力模糊，需要手術(shù)治療，中心上下積極捐款獻愛心，一雙雙溫暖的手把3350元送到馬潤花手里。在中心工作近十年的員工趙躍臻，家庭困難，三十大幾了才處了個對象，為此中心大力支持，接濟錢、接濟物，部門經(jīng)理無私地派出自己的車，擠出空閑時間，數(shù)次去車站、跑外地，并幫助給其對象找工作，最近趙師傅喜結(jié)良緣，前些日子才有了個溫暖的家，安安心心地工作。說起此事，趙師傅家人，愛人以及家鄉(xiāng)的親戚、當?shù)卮謇锶耍瑹o不為我中心領(lǐng)導(dǎo)有方、愛護員工贊不絕口。
作為賓館飯店性質(zhì)的工作，本來就是鐵打的營盤，流水的兵。針對服務(wù)員流動性較為普遍，中心積極采取健康、穩(wěn)健的辦法，在改善生活環(huán)境與提高工資福利的基礎(chǔ)上，舉辦演講活動、歌詠比賽、網(wǎng)上qq群交流、外出學(xué)習(xí)旅游等，引導(dǎo)他們積極向上，珍愛自己的工作，安心、團結(jié)地工作在我們這個和睦的大家庭里。
員工們也是好樣的，一年來沒有辜負中心領(lǐng)導(dǎo)的期望，餐廳包廚的趙小兵師傅等人，對菜肴精工細做，推陳出新，省局大型會議在此近一個星期，幾乎沒有出現(xiàn)重復(fù)的菜肴。康樂部池水潔凈清澈，為了迎接第二天的會議，服務(wù)員們在前一天晚上加班加點，退盡舊水，換上新水，從未耽誤過一次。
還有值得我們驕傲和稱贊的是員工們拾金不昧的高尚品德已蔚然成風(fēng)。法制辦的客人用餐時喝了點酒，走后把裝有數(shù)萬元現(xiàn)金、手機、各種證件的皮包丟在餐桌下，服務(wù)員打掃衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)后及時交回吧臺，根據(jù)證件交還了失主�？头糠⻊�(wù)員整床時拾到了手機，康樂部員工在包廂發(fā)現(xiàn)了客人丟失的皮包等等，都及時聯(lián)系上失主并交回。好人好事層出不窮，在這就不一一列舉了。
總之，員工們這種帶病上崗、拾金不昧、忘我的工作風(fēng)貌塑造了我們中心良好的社會形象，從而帶來了無形的社會效益。
四、搞好后勤保障，服務(wù)一線工作。
1、中心配合施工隊對帳，監(jiān)理簽證，審計復(fù)核，在建工程的決算審計圓滿結(jié)束。
2、配合療養(yǎng)區(qū)管委會幾項收費項目的核定，所有衛(wèi)生費，排污設(shè)施費等按規(guī)定合理交納并驗收合格，在同行業(yè)中受到了表彰。
3、工商執(zhí)照年檢、電費規(guī)費許可證變更、醫(yī)療執(zhí)業(yè)證復(fù)核、消防設(shè)施合格證等全部如期檢驗合格。
4、稅務(wù)部應(yīng)提的稅金已提交并足額交納。
5、勞動保障及勞動監(jiān)察部門，在冊登記與費用交納工作全部完成，新勞動法的執(zhí)行及相關(guān)文書正在辦理交涉中。
6、全體正式工、師傅、服務(wù)員年末召開了座談會，對過去一年來的工作暢所欲言，對新一年工作做出了各自的打算。并于31日下午舉行了慶元旦聯(lián)歡，表演節(jié)目,晚上會餐，中心上下樂觀、自信，決心為新一年的工作發(fā)奮圖強。
綜上所述，中心工作取得了較好的成績，為的工作開了一個好頭，但還有不少問題和困難需要解決和克服。
1、職工的政治思想教育與理論學(xué)習(xí)、素質(zhì)培養(yǎng)要更進一步提高。
2、新老服務(wù)員的交替工作，新服務(wù)員上崗要加強規(guī)范，如普通話、行為等要達標。
3、原材料與勞動成本上要更細、更深地精打細算，盡量減少浪費，節(jié)約開支。
4、除現(xiàn)有的電業(yè)系統(tǒng)、移動公司、兄弟稅務(wù)系統(tǒng)等大客戶外，要進一步拓展客源。
5、在餐飲上再加大力度、增強創(chuàng)新意識，不斷出新菜，留住老顧客，招回回頭客，吸引新顧客。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)14
在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年一汽教育培訓(xùn)中心堅持“第一服務(wù)、精益辦學(xué)”的辦學(xué)理念，圍繞集團公司“三年兩改觀”的要求，以企業(yè)人才培養(yǎng)需求為導(dǎo)向，全面落實示范院校建設(shè)項目。
（一）主要經(jīng)營指標完成情況
（1）職業(yè)培訓(xùn)
全年完成培訓(xùn)任務(wù)6.5萬人日，舉辦292個培訓(xùn)班，培訓(xùn)13028人次，完成15062學(xué)時。
�。�2）招生就業(yè)
高專招生1548人，高職招生75人，技工招生426人，較上年招生人數(shù)有所提高。高職高專畢業(yè)人數(shù)1533人，就業(yè)率97%，完成年初目標和示范校要求指標，招生就業(yè)工作呈良好態(tài)勢發(fā)展。
（3）繼續(xù)教育
職業(yè)教育完成預(yù)定工作指標，完成研究生、本科、�？茖哟握猩�1457人，超額完成預(yù)定指標；其中碩士研究生入學(xué)錄取率達到了80%。組織了“吉林省自學(xué)考試長春汽車工業(yè)高�？键c”及吉林省制造業(yè)班組長等級證書考試。
�。�4）能力保障
共完成37班次、155周次、1413人次的實習(xí)教學(xué)；安全教育受教育率100%；設(shè)備完好率95%以上，全年實現(xiàn)0事故。為教學(xué)部門制作非標設(shè)備、工夾輔具53種、1365件（套）。餐飲工作人員全員考核達到100%；師生就餐滿意率達到98%，安全率100%。
（二）主要工作完成情況
（1）職業(yè)培訓(xùn)實現(xiàn)服務(wù)拓展
職業(yè)培訓(xùn)工作，瞄準企業(yè)需求的切入點，抓住制造行業(yè)快速發(fā)展的契機，20xx年，教培中心狠抓市場開發(fā)、項目開發(fā)、課程開發(fā)及評價工作，積極開展黨員的積極分子、黨支部書記、高級經(jīng)理后備、高級經(jīng)理、黨委書記及班組長、大學(xué)生、轉(zhuǎn)業(yè)兵、轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)班；同時，拓展汽車、機電、信息等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及技能鑒定；開發(fā)集團公司班組長能力素質(zhì)標準；建立中心內(nèi)部培訓(xùn)信息平臺，使培訓(xùn)管理規(guī)范化，形成培訓(xùn)效果質(zhì)量監(jiān)控及評價體系。
�。�2）工學(xué)結(jié)合打造“金牌學(xué)生”
20xx年，是我校職業(yè)教育事業(yè)取得豐碩成果的一年，是以工學(xué)交替為模式提高職業(yè)教育質(zhì)量和效益取得階段性成果的一年。在這一年里，我們的職業(yè)教育與培訓(xùn)工作面向社會、面向市場、面向?qū)W生，職業(yè)教育與生產(chǎn)勞動和社會實踐密切結(jié)合，提升職業(yè)教育的針對性有有效性，強化校企融合、工學(xué)交替的辦學(xué)特色。
①學(xué)生就業(yè)工作碩果累累
20xx年，我校舉辦了兩次大型招聘會:即“T-TEP豐田汽車服務(wù)網(wǎng)點人才招聘會”和“TQP長汽高專畢業(yè)生&一汽—大眾特許經(jīng)銷商供需見面會”，共組織了40多家企業(yè)，有141名學(xué)生找到理想工作崗位。還組織了50多場校園專場招聘會，共推薦出500多名學(xué)生。
進一步深化訂單培養(yǎng)模式，豐田T-TEP班，豐田F-SEP班，四個一汽大眾TQP班，一汽大眾模修匹配班，一汽大眾機電維修班，一汽轎車模修匹配班，一汽大連變速器班，一汽大連發(fā)動機班、平安車險核損核賠班，定向培養(yǎng)學(xué)生共計510人。
開設(shè)《職業(yè)生涯設(shè)計》課程，舉辦首屆職業(yè)生涯設(shè)計及能力大賽，組織開發(fā)了7門就業(yè)指導(dǎo)課程，舉辦促進就業(yè)服務(wù)懇談會。強化頂崗實習(xí)管理工作，同時，推動學(xué)生檔案的科學(xué)化管理手段。
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按照國家示范建設(shè)方案和任務(wù)書目標要求，推進示范建設(shè)項目的進一步完成。推進職業(yè)教育教學(xué)管理制度建設(shè)，推出《第一汽車職業(yè)能力證書》制度等。申報5個專業(yè)進行吉林省第三批試點專業(yè)建設(shè)項目。“汽車檢測與維修專業(yè)”教學(xué)團隊被教育部評為國家級教學(xué)團隊,建設(shè)完成《汽車舒適與安全系統(tǒng)檢修》等3門課程為吉林省優(yōu)秀課程；1門吉林省精品課程，2門國家精品課程，制定并實施“職業(yè)導(dǎo)向?qū)I(yè)和課程開發(fā)方法”。
�、鬯刭|(zhì)教育工作落到實處
在素質(zhì)教育工作中，校長帶頭為入校新生做素質(zhì)教育第一課。黨委書記帶頭深入課堂聽課。全方位、全過程進行心理健康教育及心理咨詢工作。心理健康教育及心理咨詢工作重心向?qū)W生實習(xí)崗位、宿舍轉(zhuǎn)移。對20xx級全體新生進行心理健康狀況普查，并做出分析報告。舉辦大學(xué)生心理健康節(jié)，以“弘揚奧運精神，做優(yōu)秀大學(xué)生”為主題舉辦愛國主義演講比賽。為了完成職業(yè)教育的.目標，適應(yīng)市場需要，體育課從傳統(tǒng)的體育教學(xué)轉(zhuǎn)向提高學(xué)生的職業(yè)體能，提高學(xué)生的體能、體魄、技巧等能力，嘗試與崗位體能的要求對接，完成體能綜合館、健身房、拓展訓(xùn)練基地建設(shè)，出臺《體能教學(xué)改革方案》，并已經(jīng)在試點班實施。
�、軐W(xué)生管理工作銳意創(chuàng)新
會同體能教研中心，以體魄和職業(yè)技能訓(xùn)練為切入點，開展了“繁榮校園文化，建設(shè)和諧校園，喜迎綠色奧運”校園文化體育節(jié)系列活動。在全市高校開展的“萬名大學(xué)生志愿者進社區(qū)”主題活動中，與汽車產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)東風(fēng)街道辦事處結(jié)成對子，組織我校青年志愿者定期深入社區(qū)。舉辦了“望故鄉(xiāng)、游子吟”文藝匯演、文學(xué)知識大賽、才藝展示大賽、辯論賽等系列社團活動，豐富了校園文化建設(shè)，拉動了學(xué)風(fēng)建設(shè)，全面提高了學(xué)生文化素質(zhì)。
制定工讀交替學(xué)生“工間”綜合素質(zhì)測評辦法，為對頂崗實習(xí)、工讀交替的學(xué)生進行科學(xué)合理的評價提供了制度保證。進一步改善我校以獎、貸、助、勤為主體的資助貧困學(xué)生的體系，全面提升國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、吉林省政府獎學(xué)金、國家助學(xué)金等一系列的獎助學(xué)金分配制度。
（三）推進管理工作，提升員工素質(zhì)
政企合作進一步推進，中心推出一系列管理制度文件，信息化管理建設(shè)進一步深化，推進了管理水平的提升。為幫助教師實現(xiàn)能力素質(zhì)雙復(fù)合型，中心派出60余名專業(yè)教師赴德國、日本、香港和國內(nèi)的職業(yè)院校學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念，派出一批教師在國內(nèi)先進企業(yè)考察學(xué)習(xí)，使教師們耳目一新，并把學(xué)到的先進理念和經(jīng)驗與學(xué)校的職業(yè)教育模式結(jié)合起來，雙復(fù)合型教師的職業(yè)素養(yǎng)和能力又有了新的提高。關(guān)注員工身心健康，堅持開展全員體檢和各類健身活動。
向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款101350元、捐贈新衣被329件。
在取得成績的同時，我們也應(yīng)該意識到，我們的職業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)教育工作中仍然存在著不足。學(xué)校示范建設(shè)進展亟待進一步落實，內(nèi)涵建設(shè)仍然存在薄弱環(huán)節(jié)，在本行業(yè)具有影響力的專業(yè)教師團隊數(shù)量不多，沿汽車產(chǎn)業(yè)鏈崗位設(shè)置專業(yè)的理念仍需強化。此外，現(xiàn)有學(xué)生食宿條件，極大制約了學(xué)校的發(fā)展，生師比較高，需要持續(xù)改進教育教學(xué)方法，減輕教師的負荷。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)15
20xx年，我們依舊本著“與時俱進，開拓創(chuàng)新，強化管理，拓寬渠道，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的辦學(xué)思路，不斷深化教育體制改革，在職工學(xué)校與帶電作業(yè)中心合并為電力培訓(xùn)中心的優(yōu)化過程中，更細致耐心的完成了中專函授教育過渡過程中的各項工作，從而保證了中專管理工作的正常有序進行，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、招生報名工作及9個函授站點的開設(shè)：
20xx年共招收中專函授學(xué)員327人，并設(shè)立各函授站點5個，其中包括1.介休函授站96人（其中介休學(xué)員64人，靈石學(xué)員32人）；2.平遙函授站51人；3.昔陽函授站103人；4祁縣函授站51人；5.和順函授站27人。
20xx年招收新生467人，新增函授站點4個，其中6.壽陽61人；7.太谷84人；8.榆社46人；9.榆次114人；老站點新生包括平遙76人，介休45人，祁縣41人。
二、函授站點的運作：
按照“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高質(zhì)量、重創(chuàng)新、強能力”的人才培養(yǎng)目標，建立起“有利于優(yōu)秀人才的培養(yǎng)，有利于學(xué)員個性的發(fā)展，有利于學(xué)員創(chuàng)新能力及實踐能力的培養(yǎng)，有利于學(xué)員綜合素質(zhì)的提高”的多元化人才培養(yǎng)模式，我們在各縣局同志的配合下，當?shù)仄赣糜胸S富實踐經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗的老師擔(dān)任授課，配備專人管理日常教學(xué)工作，并根據(jù)各地實際情況制定詳細的授課計劃以保證教學(xué)工作正常有序順利圓滿完成。
三、加強教學(xué)管理提高管理水平
為協(xié)調(diào)學(xué)員的工作和學(xué)習(xí)，以使之向平穩(wěn)互助的良性軌道發(fā)展；在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時自身不斷得到充足的經(jīng)驗來更純粹地應(yīng)用到實踐中，使他們經(jīng)過學(xué)習(xí)過程而成為電力企業(yè)中優(yōu)秀的技術(shù)骨干和管理人才是我們的首要目標：
�。�1）加強教材供應(yīng)和建設(shè)工作：
多年來，我們對教材改革工作已稍做嘗試，這是項艱巨且辛苦的工作。征求代課教師意見，慎重挑選可以自主范圍內(nèi)的使用教材，以使教材更貼近實用，對學(xué)員今后走上工作崗位更有幫助。
（2）加強教師的資格審核工作
制定了嚴格的`教師聘用制度，以確保學(xué)員能掌握到更新更扎實更實用的技能，來適應(yīng)電力系統(tǒng)技術(shù)管理水平日新月異的變化發(fā)展。
�。�3）嚴格學(xué)籍管理工作：嚴格精細的學(xué)籍管理有助于更好的了解學(xué)員學(xué)習(xí)意向及學(xué)員動態(tài)需求，也是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。各站按制度定期報送學(xué)員變動情況。
我們從報名表的審核，基礎(chǔ)信息的輸入?yún)R總及上報，學(xué)員學(xué)籍的建立入手，向總校及時上報準確詳盡的學(xué)員學(xué)籍信息。20xx級注冊新生327人，退學(xué)2人，其中靈石退學(xué)1人，昔陽站退學(xué)1人，已報送總校取消學(xué)籍；20xx級注冊新生467人，榆次站退學(xué)2人。20xx學(xué)年無違紀受處分記錄。第一學(xué)期考試補考2人，已通過，第2學(xué)期考試全數(shù)通過。
（4）嚴格教務(wù)管理工作：
1.加強管理的現(xiàn)代化及自動化建設(shè)，做到教學(xué)信息暢通，騰迅通成為了我們彼此上傳下達的主要信息通道。
2.及時進行下發(fā)教學(xué)大綱要求的計劃及各函授站教學(xué)具體安排的上報工作。
3.按各站上報計劃嚴格具體實施教學(xué)。
4.嚴格考試制度，嚴把考試環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。各函授站點考試時間提前安排，試題臨時指定，考場巡視制度。
5.建立考試題庫，以應(yīng)對5個站點的考試內(nèi)容不雷同。
6.及時匯總和反饋考試成績，及時組織補考。20xx年的教學(xué)任務(wù)在各函授站點的主管領(lǐng)導(dǎo)與具體專職人員的支持和配合下圓滿完成，今年，又招收了新學(xué)員，工作強度比去年大了，所以各自的配合和協(xié)作需要更緊密更協(xié)調(diào)，與各站點的實際聯(lián)絡(luò)不夠緊密是我們上年工作的薄弱環(huán)節(jié)，有待進一步加強。
衷心感謝各函授站點工作人員一年來的辛勤耕耘，衷心感謝各主管領(lǐng)導(dǎo)對中專函授工作的大力支持，在今后的工作中，我們會更積極主動的協(xié)作大家，把中專函授教育工作進行的更圓滿，讓我們?yōu)槲覀兊膶W(xué)員走出校門后真正成為電力企業(yè)的技術(shù)人才和管理骨干這一目標而繼續(xù)努力吧�。�
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