[精選]技能培訓(xùn)總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)�?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的技能培訓(xùn)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
技能培訓(xùn)總結(jié)1
為不斷提高企業(yè)新錄用人員實(shí)用技能,使之適應(yīng)崗位技能要求,提升企業(yè)和新錄用人員對(duì)民生工程雙重滿意度,XX縣人社局突出“民生優(yōu)先”原則,多措并舉推進(jìn)企業(yè)新錄用人員崗前技能培訓(xùn)工作。
一是注重政策宣傳引導(dǎo)。借助“四送一服”及“春風(fēng)行動(dòng)”等活動(dòng)契機(jī),走訪轄區(qū)內(nèi)企業(yè),了解企業(yè)培訓(xùn)需求,針對(duì)招錄新員工較多的企業(yè),主動(dòng)深入企業(yè)宣傳培訓(xùn)補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策,動(dòng)員符合條件的`企業(yè)開展培訓(xùn)。同時(shí)印發(fā)宣傳培訓(xùn)政策單頁,提高企業(yè)對(duì)新錄用人員技能培訓(xùn)民生政策的知曉度,讓更多的勞動(dòng)者和企業(yè)積極主動(dòng)參與到培訓(xùn)中來。
二是強(qiáng)化過程服務(wù)管理。定期組織培訓(xùn)機(jī)構(gòu)召開工作調(diào)度會(huì),統(tǒng)一部署安排該項(xiàng)工作,同時(shí)聽取相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的意見和建議。利用建立QQ群、微信視頻等新媒體手段,與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及企業(yè)及時(shí)溝通,對(duì)所有參訓(xùn)學(xué)員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,確保培訓(xùn)工作按時(shí)保質(zhì)有序推進(jìn)。
三是加強(qiáng)監(jiān)督確保實(shí)效。督促企業(yè)與新錄用員工簽訂勞動(dòng)合同,嚴(yán)把培訓(xùn)入口關(guān),確保參訓(xùn)人員都符合培訓(xùn)條件。在開班過程中,要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行開班申請(qǐng)、過程督查、結(jié)業(yè)考核制度,并采取隨機(jī)現(xiàn)場(chǎng)檢查、視頻抽查、電話回訪等方式,確保符合條件人員參加培訓(xùn),著力提升培訓(xùn)效果。
技能培訓(xùn)總結(jié)2
根據(jù)烏海市總工會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)《中華全國(guó)總工會(huì)辦公廳關(guān)于20xx年開展全國(guó)工會(huì)“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動(dòng)”的通知》的文件精神,本著提高下崗職工、失業(yè)人員、農(nóng)民工等群體的技能水平和創(chuàng)業(yè)技能,擴(kuò)大就業(yè)再就業(yè)范圍和途徑;做好就業(yè)再就業(yè)的工作目標(biāo),結(jié)合我區(qū)工會(huì)實(shí)際情況,聯(lián)合本地區(qū)人力資源和社會(huì)保障部門及各基層工會(huì),20xx年在我區(qū)范圍內(nèi)開展“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動(dòng)”。開展情況如下:
一、加強(qiáng)管理,健全機(jī)制
為了加強(qiáng)對(duì)職工工作的領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確了有工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),各單位工會(huì)主席參加的.領(lǐng)導(dǎo)小組,由工會(huì)主要負(fù)責(zé)制定職工教育培訓(xùn)計(jì)劃,研究培訓(xùn)工作內(nèi)容,提供教育資料,督促檢查教育培訓(xùn)工作進(jìn)展情況及協(xié)調(diào)工作。同時(shí)在原有基礎(chǔ)之上進(jìn)一步健全職工教育培訓(xùn)工作的各項(xiàng)制度,為搞好職工教育培訓(xùn)工作提供了可靠保證。
二、基本情況
我會(huì)整合幫扶管理系統(tǒng)網(wǎng)中下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工的信息資源。主動(dòng)與人力資源和社會(huì)保障部門溝通聯(lián)系討論,我會(huì)有針對(duì)性地,提供人員開展職業(yè)技能培訓(xùn),做到培訓(xùn)人員的穩(wěn)定性和培訓(xùn)課程的覆蓋面,又在一定程度上提高了下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工這一群體的工作技能水平。按照縣勞動(dòng)部門有關(guān)持證上崗的要求,我會(huì)集中力量組織開展了下崗職工、失業(yè)人員和農(nóng)民工等人員職業(yè)技能培訓(xùn),今年我會(huì)就組織了348名人員參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障局舉辦的培訓(xùn)班。已有348人經(jīng)培訓(xùn)考核取得了職業(yè)技能證書。(具體情況照著工會(huì)技能培訓(xùn)促就業(yè)工作情況統(tǒng)計(jì)表填數(shù)字說明)
一、現(xiàn)狀問題
1、我會(huì)培訓(xùn)資金緊缺,無法組織工會(huì)專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),只能協(xié)助人勞部門,提供培訓(xùn)人員。
2、缺少培訓(xùn)信息和就業(yè)信息。
二、爭(zhēng)取方向
1、重視“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動(dòng)”,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保下達(dá)的“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動(dòng)”工作目標(biāo)的完成。
2、積極拓展籌資渠道,多方籌措資金。積極爭(zhēng)取政府職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)補(bǔ)貼。
3、推進(jìn)工會(huì)培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),充分利用社會(huì)資源,創(chuàng)新培訓(xùn)渠道,多方向組織培訓(xùn)。
4、要積極爭(zhēng)取政府對(duì)“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動(dòng)”的支持,努力將“技能培訓(xùn)促就業(yè)行動(dòng)”納入當(dāng)?shù)卣ぷ饕?guī)劃。
技能培訓(xùn)總結(jié)3
服務(wù)營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)會(huì)培訓(xùn)感悟7月24日參加了寶雞分行組織的由西點(diǎn)方略高級(jí)講師王佩儀老師主講的服務(wù)營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)會(huì),內(nèi)容包括了:郵儲(chǔ)銀行陜西省服務(wù)質(zhì)量神秘人檢查標(biāo)準(zhǔn)解讀培訓(xùn)、銀行柜面服務(wù)禮儀培訓(xùn)、大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與服務(wù)流程規(guī)范和王老師在分行營(yíng)業(yè)部在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的直接現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)習(xí)。內(nèi)容和形式豐富多樣,包括業(yè)務(wù)評(píng)分表準(zhǔn)展示和解讀,神秘人檢查視頻展放和評(píng)價(jià),實(shí)際銀行禮儀現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等各個(gè)方面,對(duì)我們的服務(wù)營(yíng)銷技能進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我受益頗深,為以后更好的工作提供了很大的幫助。
作為一家全國(guó)性的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的�;叵胍幌律习肽晡覀兯龅�,通過神秘人檢查所曝露出來的和神秘人檢查沒有暴漏出來的問題都是值得我們?nèi)ド钏己透恼�。所顯示出來的問題從根本上來分析,是我們?cè)谄綍r(shí)的工作中沒有將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化禮儀等技能深入學(xué)習(xí),將其形成一種常態(tài)化的習(xí)慣,這是出現(xiàn)種種問題的根本所在。實(shí)際的網(wǎng)點(diǎn)工作中沒有很好的落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化流程和營(yíng)銷技巧。
應(yīng)該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會(huì)微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體,彰顯專業(yè)性;提升職業(yè)公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態(tài)去看待事物,通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象�?傊�,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶感知的銀行形象。銀行業(yè)作為金融機(jī)構(gòu),應(yīng)樹立強(qiáng)烈的社會(huì)服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束,更在于服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng);不僅是幾句簡(jiǎn)單的問候與祝福,更在于我們能想客戶之所想,急客戶之所急,切實(shí)解決客戶所關(guān)注的問題;不僅是服務(wù)格言對(duì)我們的激勵(lì),更在于我們平時(shí)工作的積累。我們平時(shí)的舉手投足之間,都能給客戶傳遞一定的信息,我們的一個(gè)微笑或者一個(gè)手勢(shì)都會(huì)引起客戶對(duì)我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境,親切周到的服務(wù)自然會(huì)給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰,手有余香”,我們真誠(chéng)為客戶服務(wù)的同時(shí)我們自己的心情也會(huì)感覺舒暢,幫助別人,快樂自己。在樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)的同時(shí),我們也應(yīng)該注重服務(wù)禮儀的培養(yǎng)。良好的服務(wù)禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務(wù)的象征,在與客戶的交往中,讓客戶印象深刻的一開始不會(huì)是產(chǎn)品或服務(wù),而在于我們是怎樣的一群人,客戶對(duì)我們的信任感來源于我們的個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范,也只有客戶信任我們才能認(rèn)同我們,我們的業(yè)務(wù)才能開展下去,客戶的信任與認(rèn)同是我們最寶貴的.財(cái)富,使我們銀行充滿生命力。在以后的工作中,作為銀行服務(wù)人員,我們要了解每一位客戶的情況,理解他們的心情,
端正我們的態(tài)度,多做換位思考,切實(shí)解決客戶關(guān)注的問題,通過對(duì)客戶真誠(chéng)的客戶溝通和標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀展示,可以讓客戶深深的感覺被尊重,高高興興的來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)�?梢院涂蛻艚㈤L(zhǎng)期穩(wěn)固的關(guān)系,用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑;是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)的基礎(chǔ);也是銀行取得客戶信任,與客戶合作共贏的保證。只有我們做到了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化流程和標(biāo)準(zhǔn)化銀行服務(wù)禮儀,我們和客戶的距離就會(huì)越拉越近。與客戶的溝通也就會(huì)越來越流暢,我們的工作成績(jī)當(dāng)然也會(huì)隨著客戶黏性的提升而進(jìn)一步得到提高。
通過此次培訓(xùn),我對(duì)銀行業(yè)服務(wù)禮儀的認(rèn)識(shí)更加深刻,在以后的工作中,將深刻理解此次會(huì)議的相關(guān)知識(shí),把所學(xué)理論與技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去,在此感謝分行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)與幫助。
技能培訓(xùn)總結(jié)4
裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn),主動(dòng)構(gòu)建適應(yīng)新時(shí)期區(qū)域發(fā)展需求的社會(huì)服務(wù)體系,努力實(shí)現(xiàn)專業(yè)在科技服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)、繼續(xù)教育等方面功能的延伸。秉承“依托行業(yè)打造專業(yè),辦好專業(yè)服務(wù)企業(yè)”的理念,開展多形式、多層次、多渠道的培訓(xùn)形式,面向行業(yè),對(duì)接產(chǎn)業(yè),服務(wù)企業(yè),融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏。現(xiàn)就近兩年開展職業(yè)技能培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
1、職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定穩(wěn)步推進(jìn)
裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)依托國(guó)際商業(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)師培訓(xùn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),為開封市及周邊地區(qū)裝潢藝術(shù)行業(yè)員工進(jìn)行技能和職業(yè)資格培訓(xùn),20xx年參見ICAD培訓(xùn)的黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師7人,經(jīng)過培訓(xùn)均獲得ICAD平面設(shè)計(jì)B級(jí)資格認(rèn)證;20xx年、20xx年培訓(xùn)在校學(xué)生初次取證率均在95%以上,學(xué)生畢業(yè)時(shí)均能持有職業(yè)資格證書。為相關(guān)企業(yè)培養(yǎng)出下得去、用得上、留得住、出業(yè)績(jī)的優(yōu)秀高端技能型專門人才。
2、校中有企,企中有校,專業(yè)與企業(yè)零距離
裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)采取教師到企業(yè)掛職的方式,到行業(yè)、企業(yè)開展多種形式的技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn),裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)加強(qiáng)了與企業(yè)的合作關(guān)系,拓寬了辦學(xué)領(lǐng)域,不僅從企業(yè)哪里獲得了實(shí)訓(xùn)崗位和潛在的就業(yè)機(jī)會(huì),而且從企業(yè)獲得了產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、技術(shù)崗位標(biāo)準(zhǔn)、人才需求數(shù)量、專業(yè)培養(yǎng)方向、課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)、教育教學(xué)方式等方面的信息,從而更好的為產(chǎn)學(xué)研服務(wù),打造合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展的校企合作新模式,達(dá)到資源共享、校中有企,企中有校,從而專業(yè)與企業(yè)零距離對(duì)接,積極為培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的高技能人才服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、下一步的努力方向
裝潢藝術(shù)專業(yè)要堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,一就業(yè)為導(dǎo)向,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,采取多種有效措施,在全力推進(jìn)畢業(yè)生參加職業(yè)技能強(qiáng)化培訓(xùn)的`基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開展企業(yè)員工職業(yè)技能培訓(xùn)。積極與大企業(yè)、大項(xiàng)目聯(lián)系,爭(zhēng)取企業(yè)培訓(xùn)訂單,擴(kuò)大培訓(xùn)范圍。研究改進(jìn)培訓(xùn)方式,規(guī)范培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量。加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),跟蹤服務(wù)工作。通過改革創(chuàng)新,大膽探索,扎實(shí)工作,把專業(yè)建設(shè)成為地方再就業(yè)培訓(xùn)、繼續(xù)教育及文化傳播的重要基地,提升服務(wù)社會(huì)的能力和層次。
今后,裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)將不斷創(chuàng)新培訓(xùn)理念,形成科學(xué)高效的培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制,研發(fā)培訓(xùn)產(chǎn)品,規(guī)范培訓(xùn)流程,完善培訓(xùn)體系,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,充分發(fā)揮社會(huì)技能培訓(xùn)對(duì)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)服務(wù)能力建設(shè)和專業(yè)剩余提高的重大作用,實(shí)現(xiàn)裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)社會(huì)技能培訓(xùn)工作的新跨越。
技能培訓(xùn)總結(jié)5
11月30至12月3日,圍繞“全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”系列活動(dòng),峨山縣旅游局、峨山縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合舉辦“陽光工程”鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班。對(duì)全縣星級(jí)酒店、鄉(xiāng)村旅游星級(jí)戶的100名一線員工進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。這是開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”開展的系列活動(dòng)中推出的又一重要舉措之一,整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)取得了圓滿成功,現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)重要意義
農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程是農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到非農(nóng)領(lǐng)域就業(yè)前的職業(yè)技能培訓(xùn)示范項(xiàng)目,目的是提高農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)和就業(yè)技能,促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)和增加農(nóng)民收入,推動(dòng)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,加快全面建設(shè)小康社會(huì)的步伐。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力就地轉(zhuǎn)移的重要途徑,有利于增加農(nóng)民收入,有利于新農(nóng)村建設(shè),提升從業(yè)者職業(yè)道德和服務(wù)技能,加快我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。近年來,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照玉溪市政府“十鎮(zhèn)百村千戶”特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實(shí)施方案的要求,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,先后評(píng)定了以高香萬畝生態(tài)茶文化旅游區(qū)、鴿宴姐妹飯莊、暖竹苑為代表的玉溪市鄉(xiāng)村旅游星級(jí)戶9家,通過等級(jí)評(píng)定使我縣特色鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展走上了規(guī)范化管理軌道。但是我縣鄉(xiāng)村旅游星級(jí)戶從業(yè)人員服務(wù)技能和熟練程度偏底,服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高,鑒以上因素存在,加快鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員技能培訓(xùn)勢(shì)在必行。
二、培訓(xùn)的基本情況
此次培訓(xùn)人員主要是來自我縣12家星級(jí)酒店、鄉(xiāng)村旅游星級(jí)戶一線員工共100人,其中男22人,女78人,年齡最大的55歲,最小的16歲,平均年齡32歲,高中及高中以上學(xué)歷33人,初中學(xué)歷66人,小學(xué)文化的1人。
三、培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用
此次培訓(xùn)班開設(shè)的課程有旅游行業(yè)職業(yè)道德教育、餐飲服務(wù)技能和餐飲實(shí)作、客房服務(wù)技能和實(shí)作、艾滋病防治知識(shí),這次培訓(xùn)參訓(xùn)人員都是來自全縣星級(jí)酒店、鄉(xiāng)村旅游星級(jí)戶一線員工。邀請(qǐng)玉溪師范學(xué)院商學(xué)院多年從事旅游專業(yè)的三位老師為學(xué)員們講授。在授課過程中,老師理論聯(lián)系實(shí)際,著重講授實(shí)際操作技巧,濾布寓教于樂;運(yùn)用角色扮演、情景教學(xué)等模式,充分調(diào)動(dòng)廣大學(xué)員的'積極性,讓大家在輕松愉悅的氛圍中學(xué)到了標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀及操作技能,并進(jìn)行了理論考試。
四、培訓(xùn)工作高度重視
此次培訓(xùn)工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,提早下發(fā)了培訓(xùn)通知,嚴(yán)格按要求對(duì)參培人員進(jìn)行分配和統(tǒng)計(jì),確保了培訓(xùn)人員按質(zhì)按量圓滿完成,培訓(xùn)期間縣農(nóng)業(yè)局副局長(zhǎng)普瓊英到會(huì)做了開班動(dòng)員,對(duì)學(xué)員講解了“陽光工程”的內(nèi)涵、目的和意義,縣旅游局副局長(zhǎng)何雪從職能部門的角度對(duì)學(xué)員提出相關(guān)培訓(xùn)要求,培訓(xùn)教材、培訓(xùn)期間的食宿由主辦方免費(fèi)提供,解決了培訓(xùn)學(xué)員的后顧之憂,在整個(gè)培訓(xùn)過程中沒有學(xué)員隨意請(qǐng)假和遲到早退現(xiàn)象。
五、培訓(xùn)成效明顯
通過培訓(xùn),學(xué)員們對(duì)“陽光工程”有了初步了解,對(duì)國(guó)家的惠農(nóng)政策有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí);服務(wù)水平得到進(jìn)一步規(guī)范和提高,在老師的指導(dǎo)下,個(gè)別錯(cuò)誤的服務(wù)動(dòng)作得到糾正,服務(wù)技能進(jìn)一步提高;培訓(xùn)活動(dòng)加強(qiáng)了旅游企業(yè)之間、員工之間的交流和學(xué)習(xí),在培訓(xùn)期間,員工們展開了熱烈的討論,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,在全行業(yè)范圍內(nèi)興起了一股比、學(xué)、趕、超的熱朝;學(xué)員經(jīng)過考試成績(jī)合格,最高分97分,最底分61分,平均分82.3分,全部學(xué)員頒發(fā)《玉溪市旅游從業(yè)人員上崗證》。
總之,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,通過相關(guān)部門的通力協(xié)作,鄉(xiāng)村旅游陽光工程從業(yè)人員技能培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的目的,取得了圓滿成功,為全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和明年60周年縣慶培養(yǎng)一批實(shí)用型人才,對(duì)提升我縣旅游行業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)打下了良好的基礎(chǔ)。
技能培訓(xùn)總結(jié)6
和許多青年教師一樣,我是懷著對(duì)教師這一職業(yè)的熱愛及憧憬,走上了教師的工作崗位。時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)做了五年的教師。五年對(duì)于一位教師的成長(zhǎng)而言,是個(gè)有些尷尬的數(shù)字。之所以這樣說,是因?yàn)楫?dāng)工作出現(xiàn)問題,我已經(jīng)再也不能拿“剛畢業(yè),經(jīng)驗(yàn)不足”作為借口,可是同時(shí),我又深深地感到,自己明白的,懂得的,還太少,離“做一名好教師”的目標(biāo),還太遠(yuǎn)。在我為此困擾之際,學(xué)校又一次為幫忙青年教師成長(zhǎng)供給了好機(jī)會(huì)。我有幸在青年教師培訓(xùn)班,聽到了交大附中各個(gè)學(xué)科組的“元老級(jí)”教師的講座。這次講座,著實(shí)令我受益匪淺。
因?yàn)槭撬袑W(xué)科的教師在一起培訓(xùn),各個(gè)學(xué)科之間難免有這樣那樣的差異,所以各位教師在給我們講課時(shí),都有意識(shí)地多講一些各學(xué)科能夠通用的知識(shí)。比如史曼麗教師的《課堂教和學(xué)如何落實(shí)》,李曉珍教師的《教師自己專業(yè)成長(zhǎng)的需求》,陳國(guó)永教師的《如何落實(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)》,陳江麗教師的《課堂活動(dòng)的.設(shè)計(jì)原則與實(shí)施》等等。每一位教師的講座,都有許多值得我們深思,值得我們學(xué)習(xí)的東西。令我深深感動(dòng)的是,所有的教師,應(yīng)對(duì)我們這些年輕后輩,無不是傾囊相授,看著這些教師眼神中流露出的期待之情,我不由感到了壓力:如果自己不能把工作做得更好,那實(shí)在是太對(duì)不起這些無私幫忙我們的前輩;然而同時(shí),我更覺得渾身充滿了力量:在附中這樣一個(gè)廣闊的舞臺(tái),有這樣真誠(chéng)相待的同事,我必須能夠盡情施展,干一番事業(yè)!
是的,請(qǐng)?jiān)试S我把自己的工作稱為“事業(yè)”,作為一名普通的中學(xué)教師,也許我一輩子都不可能有多么輝煌的經(jīng)歷,做出什么驚天動(dòng)地的事情,可是我熱愛我的工作,我喜歡和自己的學(xué)生在一起。每當(dāng)我走上講臺(tái),把我所明白的知識(shí),力求用最生動(dòng),最易懂的語言傳授給學(xué)生;每當(dāng)孩子們經(jīng)過周記,或者自己跑來,跟我分享他們成長(zhǎng)中的歡樂和困惱,向我討教,我感到深深的幸福,我會(huì)暗暗對(duì)自己說:必須要對(duì)得起“教師”這個(gè)稱謂!這是一份普通的工作,同時(shí)也是一份偉大的事業(yè)!
在培訓(xùn)中,我獲得的知識(shí)是實(shí)在有效的。印象最深的,是陳國(guó)永教師在講怎樣布置作業(yè),她說,教師要控制作業(yè)的量,如果你不能當(dāng)天批完,你的作業(yè)就留多了。這么一句話,讓我豁然開朗,簡(jiǎn)單的辦法解決了大問題。我想,這正是學(xué)校舉辦青年教師培訓(xùn)的目的所在。很多好的方法,不是書本上能夠?qū)W來的,而是我們自己在工作中不斷鉆研不斷總結(jié)得來的。有了老教師的指點(diǎn),我們的路能夠走得更順利!
除了專業(yè)知識(shí)受益良多,前輩教師自身的優(yōu)雅風(fēng)度、人格魅力也感染著我。僅僅說一個(gè)小細(xì)節(jié),在李曉珍教師講完之后,劉主任說起她剛來學(xué)校時(shí)和李教師的交往,李教師對(duì)她說,小姑娘要注意自己的儀表,鞋子也必須要干干凈凈。寫到那里,我不禁想起,每次見到劉主任,總是衣著得體,面帶微笑,讓我的心境一下子燦爛起來。是的,盡管教師的工作辛苦,壓力大,可是我們依然要讓自己做一個(gè)美麗的教師,感染身邊的學(xué)生,感染同事,給每個(gè)人都帶來陽光燦爛的好心境!我以為,這,也正是附中的魅力所在。
每一次培訓(xùn),都讓我對(duì)自己,對(duì)自己所做的工作,多了一些新的認(rèn)識(shí),更加明白今后應(yīng)當(dāng)朝著哪個(gè)方向去努力。遺憾的是,因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,很多教師沒能給我們上課�?墒沁@也讓我對(duì)下個(gè)學(xué)期充滿期待,我相信,下個(gè)學(xué)期的培訓(xùn)必須會(huì)更加精彩!
技能培訓(xùn)總結(jié)7
為期五天的培訓(xùn)班很快就結(jié)束了,老師們睿智的思想,或慷慨激昂或幽默風(fēng)趣的語言,還在耳邊不時(shí)回響。這五天的課程,與自己之前所學(xué)的每一次課相比,都有著其獨(dú)特的意義。這是我教師生涯的第一個(gè)也是唯一一個(gè)新教師培訓(xùn),這段時(shí)間的學(xué)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我未來的教育工作產(chǎn)生莫大的影響。古語有云:獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞。把老師們閃光的理念和思想潛心規(guī)整一番,此時(shí)更有了種別樣的意義。
五天的培訓(xùn),老師們從教師職業(yè)的各個(gè)方面深入淺出地介紹了很多知識(shí),目的只有一個(gè):幫助我們成為合格的人民教師,并最大可能地享受到工作的樂趣。特別是先烈東小學(xué)張校長(zhǎng)為我們上的最后一課,直接就把課題定為了:如何成為一名合格的人民教師?
這可謂是每一個(gè)從事教師職業(yè)的人都應(yīng)該問自己的最重要的一個(gè)問題,從未成為教師到成為一個(gè)新教師,這個(gè)對(duì)自己的追問從未停止。同樣,在大學(xué)傳理論環(huán)境中的思考與如今真正的教育實(shí)踐中的體會(huì)和反思又有了很大的差異,他們互相補(bǔ)充、互相激勵(lì),讓我忍不住要將其付諸筆端。
在各國(guó)都把提高國(guó)民素質(zhì)擺在頭等重要的位置的21世紀(jì),而高素質(zhì)人才的培養(yǎng)主要依靠教育。而這最首要的就是需要一大批德、才兼?zhèn)涞慕處�。做好一名合格的人民教師確實(shí)是不容易的:
首先,用高尚的教師職業(yè)道德濡染學(xué)生。還記得張校長(zhǎng)課上舉了“范跑跑”的例子讓大家討論。大部分同學(xué)都從人的本性更從教師職業(yè)特有的道德要求做出了自己獨(dú)到的分析。令人驚訝的是,居然還有一個(gè)新教師并不知道“范跑跑”為何人、為何事?作為一個(gè)新教師,我覺得這是件挺遺憾的事情。一個(gè)老師,對(duì)教育界里發(fā)生的事情毫不關(guān)心,那么他的教育如何能夠有一個(gè)開闊的視野?尤其在這個(gè)信息傳遞日新月異的時(shí)代,教師對(duì)社會(huì)輿論的導(dǎo)向性的作用尤為重要。重新回到范跑跑的事例,從一個(gè)生物人的角度,他這么做我們無可厚非,但是,他還是一個(gè)社會(huì)人,是一名承擔(dān)著重大的社會(huì)責(zé)任和道德指針的人民教師。顯然,他的作法違背了一名教師的基本道德。
作為一名合格的教師一是愛要崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的師魂。選擇了教師,就是選擇了甘于清貧、甘于寂寞,不計(jì)得失,無私奉獻(xiàn)的人生。二是熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生的師德。學(xué)生是教育的主體,熱愛學(xué)生是教育好學(xué)生的前提。熱愛學(xué)生不僅僅是對(duì)學(xué)生具有愛心,而且要事事處處體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的信任、理解和尊重,對(duì)學(xué)生循循善誘,誨人不倦,做學(xué)生的良師諍友。張校長(zhǎng)提到的先烈東小學(xué)一個(gè)神童的故事,若不是老師的愛,可能就被埋沒了。三是率先垂范、為人師表。教師的一言一行要為學(xué)生樹立榜樣,成為學(xué)生效仿的楷模,以非凡的人格力量影響學(xué)生。教師高尚的職業(yè)道德,具體地說,應(yīng)該表現(xiàn)為“樂教”。樂教是學(xué)生是否樂學(xué)的主要外部動(dòng)力,也是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的前提之一。相反,如果一個(gè)教師不熱愛他所從事的職業(yè),缺乏對(duì)事業(yè)的責(zé)任感,那么他就失去了做好工作的動(dòng)力,甚至還會(huì)把自己所從事的神圣事業(yè)視為苦差,因此,也就擔(dān)當(dāng)不好培育下一代的重任。
其次,要具有較高的教育理論水平。還記得張校長(zhǎng)一上課,馬上就給我們提了教師必須了解教育規(guī)律,樹立正確的教育觀,掌握正確的教育方法,才能提高工作的效率。還舉了他們學(xué)校一位老師實(shí)踐葉瀾教授的教育模式的成長(zhǎng)經(jīng)歷,讓我們明白了教師時(shí)刻保持先進(jìn)教育理念和模式,是對(duì)孩子發(fā)展最大的負(fù)責(zé),也是教師自身發(fā)展的需要。每一名合格的教師都應(yīng)在教學(xué)中體現(xiàn)創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育的思想。
再次,要具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。要實(shí)施素質(zhì)教育,教師要有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu).一般來說,教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)包括三個(gè)方面:
�。ㄒ唬�、扎實(shí)、系統(tǒng)、精深的專業(yè)知識(shí)。教師最重要的任務(wù)是通過具體的教育活動(dòng),全面提高學(xué)生素質(zhì)。專業(yè)知識(shí)是教師進(jìn)行教學(xué)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
�。ǘ�、掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及現(xiàn)代教育技術(shù)學(xué)等教育學(xué)科知識(shí)。這是作為教師有別于別的行業(yè)必需的重要知識(shí)。教育學(xué)知識(shí)深刻影響著教師教育理念,心理學(xué)知識(shí)對(duì)于與人大交道尤其是與未成年人打交道的教師來說,更是必要的知識(shí)儲(chǔ)備。現(xiàn)代教育技術(shù),尤其是多媒體技術(shù)已成為傳遞信息的重要手段,在教學(xué)中被普遍采用,對(duì)教學(xué)改革起到了十分重要的作用。多媒體教學(xué),可以使自己的教學(xué)更加生動(dòng)、形象;還可以使教學(xué)的信息得到及時(shí)的反饋,有利于教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略,提高教學(xué)效益,以期達(dá)到事半功倍的目的.。
�。ㄈ�、掌握廣博的文化科學(xué)知識(shí)。 教師不僅要精通本專業(yè)知識(shí),而且要掌握廣博的一般文化科學(xué)知識(shí);具有廣泛的興趣愛好。中小學(xué)教師是未成年的孩子們認(rèn)識(shí)這個(gè)世界最重要的引路人,就要求教師必須具有廣闊的知識(shí)視野、豐富的知識(shí)構(gòu)架。不僅要有歷史、地理、民俗風(fēng)情、生活方式、文學(xué)藝術(shù)、行為規(guī)范、價(jià)值觀念等方面的知識(shí),還應(yīng)該對(duì)自然科學(xué)有所了解。如果沒有豐富的知識(shí)構(gòu)架和廣泛的興趣愛好,很難想象受我們影響的孩子們的視野會(huì)是多么地狹隘。
復(fù)次,要具備全面的教育教學(xué)能力。新的世紀(jì)對(duì)教師的能力素質(zhì)提出了更高要求,一是全面掌握并正確處理教材的能力。教師要善于鉆研、分析和處理教材,通過引導(dǎo)學(xué)生對(duì)教材的理解,達(dá)到認(rèn)識(shí)世界、發(fā)展能力和培養(yǎng)道德品質(zhì)的目的;二是組織管理能力。現(xiàn)代教育要求教師必須根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和教學(xué)要求,合理地組織教育教學(xué)活動(dòng),有效地管理并指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。三是科研能力。要全面了解學(xué)生德、智、體、美諸方面發(fā)展情況;要研究教育教學(xué)過程內(nèi)部的規(guī)律性;要發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的新問題,找到解決問題的途徑和辦法。四是語言表達(dá)能力。教師的語言是溝通教育對(duì)象心靈的藝術(shù),應(yīng)達(dá)到規(guī)范性、科學(xué)性、教育性、藝術(shù)性的要求。五是創(chuàng)造能力。只有具備創(chuàng)造能力的教師,才能培養(yǎng)出創(chuàng)造型人才,教師要注意提高自己的創(chuàng)造思維能力,大膽設(shè)想,努力創(chuàng)新。六是較高的操作能力,主要是應(yīng)用現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)的能力。七是研究和了解學(xué)生的能力。當(dāng)代學(xué)生的心理結(jié)構(gòu)復(fù)雜,心理問題突出。只有善于了解學(xué)生,才能有針對(duì)性地因材施教。八是教育教學(xué)機(jī)智力,即教師在教育教學(xué)過程中處理各種偶發(fā)事件的能力。
最后,也是最基本的,要有健康的身體和心理素質(zhì)。教師的勞動(dòng)是艱苦的,是智力和體力的雙重支出,教師只有具備良好的身體素質(zhì)才能適應(yīng)這一長(zhǎng)期、復(fù)雜、持續(xù)緊張的工作。教師良好的心理素質(zhì)是教學(xué)成功的重要條件,教師突破自我,鼓勵(lì)學(xué)生超越,勇于創(chuàng)新,是難能可貴的心理品質(zhì)。而永不滿足、甘為人梯的精神,為學(xué)生樹立刻苦鉆研、不斷進(jìn)取的榜樣,是教師良好心理素質(zhì)的體現(xiàn)。教師具有健康的心理素質(zhì),才能面對(duì)各種挑戰(zhàn)。
總之,作為新時(shí)代的一名合格教師,并不是一件容易的事情,要求我們具有更高的素質(zhì)和更強(qiáng)的能力,才不辜負(fù)“人民教師”這一光榮的稱謂!
技能培訓(xùn)總結(jié)8
本次培訓(xùn),各個(gè)模塊的學(xué)習(xí)通過師生互動(dòng)、小組活動(dòng)、自主活動(dòng)、自我評(píng)價(jià)等方式,將教學(xué)內(nèi)容融入到真實(shí)情境中,使我們?cè)隗w驗(yàn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中體驗(yàn),并通過“理論導(dǎo)學(xué)”概括知識(shí)體系,對(duì)我們一線教師來說更有實(shí)用性。如教學(xué)設(shè)計(jì)方案的編寫、教學(xué)媒體、教學(xué)策略的選擇、信息化教學(xué)資源的收集和處理、形成完整的教學(xué)設(shè)計(jì)成果等等。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到教育技術(shù)能力是教師專業(yè)素質(zhì)的必要組成部分,教育技術(shù)的有效應(yīng)用對(duì)于優(yōu)化教學(xué)過程、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要作用。這次培訓(xùn),獲益匪淺。
1、這種任務(wù)驅(qū)動(dòng)式學(xué)習(xí),營(yíng)造了一種學(xué)習(xí)的氛圍;沒有大而空的理論闡述,師生平等,更易于理解與接受。使我認(rèn)識(shí)到怎樣從學(xué)生的角度,將自己的課設(shè)計(jì)好和上好。
2、培訓(xùn)內(nèi)容和我們平時(shí)的教學(xué)工作緊密聯(lián)系,實(shí)用性很強(qiáng)。比如創(chuàng)建教學(xué)設(shè)計(jì)方案,規(guī)劃主題單元等一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)能梳理我們的教學(xué)思路,促使我們整合各方面的資源,更好的理解信息技術(shù)和課程整合的意義,為我們今后能將信息技術(shù)運(yùn)用到具體的教學(xué)工作中打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)
3、互相幫助,合作學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,取長(zhǎng)補(bǔ)短,集思廣益,共同進(jìn)步。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)學(xué)員相互之間就學(xué)習(xí)方法、內(nèi)容、資源等進(jìn)行交流、切磋、幫助。每個(gè)學(xué)員都可以根據(jù)需要參考其他學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,使用其他學(xué)員的支持材料以及搜尋到的資源,實(shí)現(xiàn)資源共享
4、學(xué)會(huì)了利用搜索引摯進(jìn)行網(wǎng)上搜索圖文。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,針對(duì)課程內(nèi)搜索并下載相關(guān)圖文作為教學(xué)時(shí)的輔助課件,再加上采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)組織形式與教學(xué)技術(shù),學(xué)生的負(fù)擔(dān)就會(huì)有所減輕,學(xué)習(xí)的興趣也會(huì)真正萌發(fā)。
不過要想讓現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用,根據(jù)自己在教學(xué)中的.體驗(yàn),覺得在應(yīng)用中應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:
1.要針對(duì)教學(xué)實(shí)際應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段
教師在講授課程的過程中,應(yīng)明確:現(xiàn)代教育技術(shù)的使用雖然能使教學(xué)過程及效果得到優(yōu)化,但這不是唯一的教學(xué)途徑。在教學(xué)中有些課需要借助電化設(shè)備及多媒體教學(xué)會(huì)收到很好的教學(xué)效果,而某些課的講授根本不需現(xiàn)代教育技術(shù)的使用就能達(dá)到很好的效果。如有的課可利用學(xué)生身邊熟知的事物、事例就能達(dá)到很好的學(xué)習(xí)效果。
教學(xué)中要本著從實(shí)際出發(fā),因地制宜,挖掘和發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)技術(shù)手段在教學(xué)中的積極作用,黑板、粉筆、掛圖、模型等傳統(tǒng)教學(xué)工具,錄音機(jī)、幻燈機(jī)、放映機(jī)等傳統(tǒng)的電化教學(xué)手段,在我們的教學(xué)活動(dòng)中同樣具有獨(dú)特的生命力�?梢哉f,現(xiàn)實(shí)中存在和使用的教學(xué)手段,在教學(xué)中都有用武之地。當(dāng)然,每種教學(xué)手段也都有其局限性和使用范圍。所有教學(xué)技術(shù)手段都有自身的價(jià)值和存在的意義。我們發(fā)展現(xiàn)代教學(xué)技術(shù),并不是要拋棄一切傳統(tǒng)的教學(xué)技術(shù),而是要把現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)和傳統(tǒng)教學(xué)手段結(jié)合起來,努力挖掘所有教學(xué)技術(shù)手段的使用價(jià)值,積極促進(jìn)各種技術(shù)手段之間的協(xié)同互補(bǔ),從而促進(jìn)教學(xué)技術(shù)體系整體協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、教師要“恰到好處”地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段
在電化教育和多媒體教育手段的實(shí)際應(yīng)用中,教師要明確學(xué)科教學(xué)目標(biāo)及內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際能力,恰到好處地運(yùn)用現(xiàn)代教育手段。在當(dāng)今的教育中,現(xiàn)代教育技術(shù)可以看作是各類學(xué)習(xí)的一個(gè)有機(jī)組成部分,它主要在其他學(xué)科的學(xué)習(xí)活動(dòng)中有機(jī)結(jié)合使用現(xiàn)代教育技術(shù),以便更好地完成課程目標(biāo)。如對(duì)于一些比較抽象的、教師無法用語言表述清楚的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)時(shí),現(xiàn)代教育技術(shù)就體現(xiàn)出了其自身的優(yōu)越性。但這不等于是整堂課全用和天天都用,教師要清楚學(xué)科教學(xué)的需求,設(shè)法找出現(xiàn)代教育技術(shù)在哪些地方能提高學(xué)習(xí)效果,使學(xué)生完成那些用其他方法做不到或做不好的事。但是也不能丟掉粉筆、黑板,教師的示范作用,教師與學(xué)生之間富于人情味的及時(shí)交流,教師組織起來的探討問題的活躍氛圍等傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。如果一味地利用信息技術(shù)后,往往出現(xiàn)這樣的情況:教師認(rèn)為許多東西都呈現(xiàn)給學(xué)生了,很快就過去了,表面上看整堂課信息量大,學(xué)生反映良好,其實(shí)沒有給學(xué)生以思考的時(shí)間,學(xué)生的思維沒得以發(fā)揮,效果不一定很好。理想的教學(xué)應(yīng)該是把教師與信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)同時(shí)充分發(fā)揮出來,把多媒體輔助教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)完美地結(jié)合在一起。為此就需要教師設(shè)計(jì)全新的教學(xué)方案而下更大的努力。
3 、把握好教師、學(xué)生、教材和多媒體四者之間的關(guān)系
教師在使用多媒體時(shí),應(yīng)把握好這四種關(guān)系:既注重學(xué)生的主體地位,又不能忽視教師的主導(dǎo)作用,同時(shí)協(xié)調(diào)兩者與教材多媒體之間的關(guān)系。現(xiàn)代教育技術(shù)有利于學(xué)生自主探究、合作學(xué)習(xí)的能力的培養(yǎng),而教師的組織、指導(dǎo)和調(diào)控的作用同樣是不可忽視的。在教學(xué)中,教師不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單的地為學(xué)生提供教學(xué)資源、課件或布置教學(xué)任務(wù)和檢查教學(xué)結(jié)果,而要加大對(duì)課堂的把握力度,是傳統(tǒng)的教學(xué)手段和現(xiàn)代的教育技術(shù)進(jìn)行充分的融合。如在數(shù)學(xué)教學(xué)中,教師在利用現(xiàn)代教育技術(shù)手段時(shí)要巧設(shè)計(jì)、精安排,為學(xué)生提供足夠的思維空間。應(yīng)讓現(xiàn)代的教育技術(shù)在情景的創(chuàng)設(shè),重難點(diǎn)的突破等方面起到學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)作用,而不是完全代替老師的主導(dǎo)地位,也不能代替學(xué)生的學(xué)習(xí)和思考過程。新課程改革的核心理念是“為了每位學(xué)生的發(fā)展”,而現(xiàn)代教育技術(shù),如電化教育與新課程改革相結(jié)合的根本宗旨就是要對(duì)學(xué)生的發(fā)展起到輔助的作用。充分利用現(xiàn)代教育技術(shù),是教學(xué)發(fā)展的時(shí)代要求。在新課程該改革下,我們應(yīng)該把現(xiàn)代教育技術(shù)與課程教學(xué)實(shí)現(xiàn)充分的整合,最終實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的最優(yōu)化。
學(xué)無止境,學(xué)習(xí)是為了更好地提升自我。終身學(xué)習(xí)是21世紀(jì)的生存概念,作為21世紀(jì)的教師,我將樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新教育觀念,在今后的教學(xué)中做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,真正讓教育技術(shù)為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
技能培訓(xùn)總結(jié)9
生活技能課是令許多學(xué)生受益終身的課堂。只要我們明確目標(biāo),堅(jiān)持不懈,最終都會(huì)有所收獲。人生就像一條正弦函數(shù),有高峰,也有低谷。而通常是在低谷期,人們能學(xué)到的東西是最多的,因?yàn)槟抢锍錆M了挫折與挑戰(zhàn)。當(dāng)我們?cè)谧罾щy的時(shí)候還能堅(jiān)持不懈地去追求我們的目標(biāo),并且為了我們的目標(biāo),克服重重困難時(shí),我們的意志在這樣的磨練下會(huì)變得更加堅(jiān)定。因此,在接受挫折的考驗(yàn)下,我們不能輕易言棄。
當(dāng)然,這樣的堅(jiān)持需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持。今天的課堂,體會(huì)最深的就是團(tuán)隊(duì)之間的信任與合作了。通過一個(gè)小小的“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”模擬實(shí)驗(yàn),能否實(shí)現(xiàn)互利共贏,就要看團(tuán)隊(duì)間的信任與合作了。就連大雁南飛都需要團(tuán)隊(duì)合作,更何況身處復(fù)雜社會(huì)的我們。一根筷子,很容易就被折斷了,但是當(dāng)十雙筷子抱成團(tuán)時(shí),你再試試看。一個(gè)人的力量是極其有限的,但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是無極限的。每個(gè)人都是特別的,每個(gè)人都有其擅長(zhǎng)的方面,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的`特長(zhǎng),那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就匯集了所有隊(duì)員的精華,這必將凝聚成一股強(qiáng)大的力量,創(chuàng)造出1+1=11的成果。當(dāng)然,正是由于人的這種差異性,出現(xiàn)意見分歧甚至是摩擦也是在所難免的。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),是不會(huì)因此而停下共同前進(jìn)的腳步,他們會(huì)及時(shí)解決問題,給每個(gè)隊(duì)員較滿意的答案,促使團(tuán)隊(duì)繼續(xù)向前,這正是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功之處。而這個(gè)維持團(tuán)隊(duì)感情的秘訣就是寬容。每一次挫折都不應(yīng)成為我們團(tuán)隊(duì)感情的絆腳石,相反,應(yīng)成為密切感情及成熟的催化劑。在經(jīng)歷中深化感情,在合作中鑄造默契,用寬容去調(diào)解摩擦,用沉著去積累經(jīng)驗(yàn),無私,大愛,這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,離不開隊(duì)員的進(jìn)步,即我們的進(jìn)步,而我們只有不斷的充實(shí)自己,才能取得進(jìn)步�!盎畹嚼�,學(xué)到老”這句話告訴我們,人的一生是要不斷學(xué)習(xí)的,而在學(xué)習(xí)的過程中始終保持一種“空杯心態(tài)”,我們才能裝得越多的知識(shí)。在我們的學(xué)習(xí)之路,還應(yīng)該注重沉淀,提煉出精華,因?yàn)檫@樣會(huì)使我們變得更加成熟。
對(duì)于孩子,我們不僅要在技術(shù)上教導(dǎo)他們,還要在為人處事上影響他們,讓其真正做到心智的成長(zhǎng),成熟。
首先,技能要過關(guān),如果自己都不過關(guān),在協(xié)助孩子學(xué)習(xí)時(shí)就會(huì)缺少自信和方法了。
第二,溝通引導(dǎo)能力,如何激勵(lì)孩子主動(dòng)去做事,去學(xué)習(xí)。
第三,學(xué)習(xí)能力,作為一個(gè)新人,我們會(huì)有很多的不知道和不足,這都學(xué)要不斷地觀察學(xué)習(xí)。
在生活技能課程中,我們通過一次小博弈,感受到了團(tuán)隊(duì)的合作與信任。要達(dá)到互利共贏的目標(biāo),需要計(jì)算能力,溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作,還有最重要的是信任。在溝通時(shí)已經(jīng)達(dá)成共識(shí),但在實(shí)際操作中,卻出現(xiàn)了互相猜忌,欺騙對(duì)方的手段,這不單是對(duì)方,我們組自己也有這種現(xiàn)象,自利之心,人皆有之,但是作為我們現(xiàn)在這個(gè)團(tuán)隊(duì),我們要不斷地進(jìn)取,也要共同進(jìn)步最起碼不要落井下石。
20xx年7月20至8月19日蒙市局領(lǐng)導(dǎo)信任,我參加了xx機(jī)關(guān)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能教官班的培訓(xùn)。在xx黨校經(jīng)過近三十天封閉式高強(qiáng)度煉獄般的訓(xùn)練,使我深刻的感覺到現(xiàn)代警務(wù)理念與實(shí)戰(zhàn)技能對(duì)廣大基層民警的重要性,感覺到領(lǐng)導(dǎo)決策的英明。
此次警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)使我對(duì)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能有了新認(rèn)識(shí),在參加此次培訓(xùn)之前,我曾多次參加過不同形式的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)。從內(nèi)心來說,對(duì)這次警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)未能引起足夠的重視。相反,我把這次培訓(xùn)當(dāng)作一次休息調(diào)整和鍛煉身體的機(jī)會(huì),沒有把警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能的提高當(dāng)做一件大事來看待。一方面認(rèn)為自己已經(jīng)具備了一定的實(shí)戰(zhàn)技能,也曾運(yùn)用學(xué)到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認(rèn)為自己在基層派出所工作,只要掌握初步的技能熟知一般的法律法規(guī)就可以,無需過深過細(xì)掌握。但到了培訓(xùn)班經(jīng)過短暫的訓(xùn)練后,發(fā)現(xiàn)自己原先掌握的實(shí)戰(zhàn)技能由于不經(jīng)常使用和訓(xùn)練已經(jīng)有所退化,對(duì)原來掌握較好的基本方法已不能熟記于心,動(dòng)作變形,不能做到應(yīng)用自如。這時(shí),產(chǎn)生了一種恐懼感。使我發(fā)現(xiàn),不僅僅是警務(wù)技能,而且也包括其他業(yè)務(wù)知識(shí)同樣如此,只要不經(jīng)常練、使用,它就會(huì)逐漸淡化出你的知識(shí)圈、應(yīng)用圈,離你越來越遠(yuǎn),甚至是離你而去,無法從容應(yīng)付工作中各種復(fù)雜的局面,無法有效的保護(hù)人民群眾和自身的安全。
說是教官培訓(xùn),可在那短暫有限的時(shí)間里既要掌握大量的警務(wù)理論及實(shí)戰(zhàn)技能,并要取的優(yōu)良成績(jī)其難度可想而知,好在自己是警校出生,在警校學(xué)習(xí)期間有一點(diǎn)“老底子”。市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視與信任,同志們殷切的期待和希望,使我感覺到無形的壓力,但有壓力才會(huì)有動(dòng)力,打鐵必須自身硬!除培訓(xùn)班發(fā)的《警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能》教材我一字不拉認(rèn)真學(xué)習(xí)外,還找來了有關(guān)的警務(wù)理論書籍,如:《盤查術(shù)》、《揖捕術(shù)》、《人質(zhì)解救術(shù)》、《車輛查控術(shù)》等進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,在實(shí)戰(zhàn)技能上,除把在省廳培訓(xùn)期間所學(xué)的東西復(fù)習(xí)和鞏固外,還看了大量的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能光盤,并與同去培訓(xùn)的其他同志、同事戰(zhàn)友及愛好武術(shù)的朋友進(jìn)行切磋制定教案,并在此基礎(chǔ)上寫下各種警務(wù)技能的警務(wù)實(shí)戰(zhàn)理念教案,使自己為以后在上課時(shí)語言流暢,動(dòng)作規(guī)范到位,把所學(xué)到的知識(shí)最大限度地與同志們共同學(xué)習(xí)交流。
俗話說:練武人講究“精氣神”。同樣大練兵也要有精氣神(在石河子黨校培訓(xùn)期間,集訓(xùn)隊(duì)一教官始終如一挺拔昂揚(yáng)警姿,給我留下深刻難忘的印象,使我獲益匪淺),在七月流火,炎炎夏日里,同志們冒高溫頂酷暑進(jìn)行培訓(xùn),既要有精氣神同時(shí)又要有一個(gè)科學(xué)訓(xùn)練方法問題,即:既要完成培訓(xùn)任務(wù)又要合理分配時(shí)間,既要嚴(yán)格訓(xùn)練場(chǎng)作風(fēng)紀(jì)律,同時(shí)又要有人性化理念含在其中,要求每天列隊(duì)出操,訓(xùn)練時(shí)動(dòng)作整齊劃一,口號(hào)宏亮有力,使參訓(xùn)民警始終保持昂揚(yáng)向上朝氣蓬勃的精神氣質(zhì),作為自己更應(yīng)如此。要訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,把防、控、查、抓、帶的理論與實(shí)戰(zhàn),經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致不厭其煩地講解示范給同志們,并在每天下課前進(jìn)行講評(píng)。訓(xùn)練是辛苦的,要不斷地鼓勵(lì)士氣,并寓教于樂,使同志們?cè)诙唐趦?nèi)快速吸收新的警務(wù)理念和實(shí)戰(zhàn)技能,通過短期培訓(xùn)及日后養(yǎng)成,逐步使廣大參訓(xùn)民警能夠“說的過、追的上、打的倒”。
既然是警務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn),就要從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)充分鍛煉著急的意志品質(zhì),就要能吃苦,不吃苦就想成功的例子還沒聽過,同事也是練毅力,有了頑強(qiáng)毅力的人是無往而不勝的。短暫的培訓(xùn)和教學(xué)工作結(jié)束了,但對(duì)我的作風(fēng)養(yǎng)成、組織紀(jì)律、警務(wù)理念、實(shí)戰(zhàn)技能及依法辦案打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。集中培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但警務(wù)實(shí)戰(zhàn)遠(yuǎn)沒結(jié)束,它時(shí)刻在我們的日常工作中,而且是要長(zhǎng)期堅(jiān)持立足本職崗位,并使之規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化。“業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S”,要真正的體現(xiàn)出:“干什么、練什么;缺什么,補(bǔ)什么�!敝甘揪�,還要下一番苦功,從而塑造出全新的人民警察形象。
技能培訓(xùn)總結(jié)10
進(jìn)一步提高我縣中小學(xué)教師素質(zhì),為新學(xué)期教學(xué)工作做好充分準(zhǔn)備,每年寒暑假期間定安縣都要進(jìn)行教師備課評(píng)課技能課前操練的短期培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容有:周前集體備課、課堂評(píng)議、說課等。培訓(xùn)形式主要是:集體備課、觀看教學(xué)錄像、說課等。每項(xiàng)都有具體的要求和規(guī)定。
2月12日我校召開了全體教職工會(huì)議,布置培訓(xùn)任務(wù),提出有關(guān)要求。2月12日與13日,在教導(dǎo)處組織下舉行了開班儀式,各個(gè)教研組的老師在組長(zhǎng)的組織下,在多媒體教室進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)和交流,縣培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校的培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建這樣的互相學(xué)習(xí)、互相交流的平臺(tái),通過短短兩天的活動(dòng),我們科組的教師共同學(xué)習(xí),共同交流,收獲還是有的`。
首先,我們觀看小學(xué)新課程講解技能教學(xué)指導(dǎo)課堂教學(xué)實(shí)錄的視頻。從教學(xué)內(nèi)容上看,該視頻是引導(dǎo)我們教師學(xué)會(huì)講解技能的類型與運(yùn)用要點(diǎn),能夠在教學(xué)工作中靈活應(yīng)用,提高教學(xué)能力。從形式上看,該視頻屬于片斷式實(shí)驗(yàn)探究,重點(diǎn)體會(huì)如何通過有效講解技能的運(yùn)用來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的深入思考。
其次,我們觀看了關(guān)于教學(xué)導(dǎo)入技能的類型與要點(diǎn)的視頻。從教學(xué)內(nèi)容上看,該視頻是引導(dǎo)我們教師學(xué)會(huì)導(dǎo)入技能的運(yùn)用。該視頻內(nèi)容讓我們教師懂得了導(dǎo)入技能的重要性,靈活應(yīng)用導(dǎo)入技能能夠很快引導(dǎo)學(xué)生參與課堂活動(dòng)。最后,我們對(duì)視頻課例進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和交流。
隨后幾天,我們科組結(jié)合自主學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,進(jìn)行了周前備課、說課等活動(dòng),并按照教研室的要求撰寫視頻評(píng)價(jià)、教學(xué)設(shè)計(jì)、說課稿、小結(jié)等__,并發(fā)布在網(wǎng)校上進(jìn)行交流。
最后,想說的是雖然每位教師的起點(diǎn)水平不一,來自不同的年級(jí),還有剛進(jìn)入我校的新教師,學(xué)習(xí)交流起來有一定的困難,但大家求知的欲望是一樣的,每位教師都能珍惜參與這種學(xué)習(xí)活動(dòng)的機(jī)會(huì),都稱這樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)更具實(shí)效性。尤其老教師們的積極參與,常常讓我感動(dòng),讓我明白什么才是真正的“活到老學(xué)到老”。
技能培訓(xùn)總結(jié)11
本次為公司舉辦的發(fā)電設(shè)備點(diǎn)檢定修技能培訓(xùn),經(jīng)過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與各班組的同事們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
難得有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過這次培訓(xùn)我學(xué)到很多書本上很難學(xué)到的東西,認(rèn)真學(xué)習(xí)老師傅們的經(jīng)驗(yàn),少走彎路,學(xué)習(xí)設(shè)備的結(jié)構(gòu)及工作原理。現(xiàn)將參加培訓(xùn)我所學(xué)習(xí)知識(shí)小結(jié)如下:點(diǎn)檢定修制是以點(diǎn)檢為核心,全員、全過程對(duì)設(shè)備進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理的一種設(shè)備管理體制,點(diǎn)檢是組織體制建設(shè)的過程和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過程,就是強(qiáng)調(diào)設(shè)備管理工作的定量化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,通過八定即“定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)、定人、定周期、定方法、定量、定作業(yè)流程、定點(diǎn)檢要求”,明確工具、方法和標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化和量化方法。將設(shè)備管理由傳統(tǒng)的以“修”為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴肮堋睘橹鳎鋵?shí)設(shè)備管理責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)檢員對(duì)設(shè)備的自主管理和終生管理。以此有效防止設(shè)備“過維修”、“欠維修”,從而減少設(shè)備維護(hù)檢修費(fèi)用,保證設(shè)備狀態(tài)可控、在控,降低故障發(fā)生率,使設(shè)備健康水平提高,設(shè)備故障率下降,設(shè)備整體可靠性逐步提高。雖然我們已建立了設(shè)備的定期檢查、設(shè)備主人制度,取得了很好的效果,但在以后的工作中,我們將逐步將設(shè)備的點(diǎn)檢定修工作展開。
標(biāo)準(zhǔn)化是指人們制定并有效實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動(dòng)過程。標(biāo)準(zhǔn)化工作和質(zhì)量管理有著極其密切的關(guān)系,標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的基礎(chǔ),質(zhì)量管理是貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的保證。檢修文件包正是通過對(duì)檢修工序的細(xì)化、量化,實(shí)現(xiàn)了檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化,控制了檢修行為的隨意性,提升了檢修質(zhì)量控制水平和檢修工作效率,達(dá)到了檢修全過程、全方位、規(guī)范化、高效化管理的目的。在現(xiàn)代A、B、C、D等級(jí)檢修及重大檢修工作中要求覆蓋率達(dá)到100%,認(rèn)真編寫和規(guī)范使用文件包,在工作中起到了職責(zé)清楚、責(zé)任到位,按程序作業(yè),便于資料整理、歸檔等顯著的作用。由此知道標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書在我們的生產(chǎn)中還是有其必要和可行性,現(xiàn)在我廠一般在機(jī)組大修時(shí)才使用檢修文件包,在執(zhí)行工程中有待改進(jìn)的地方還很多,如在監(jiān)理、班組、檢修隊(duì)伍的工作流程銜接,節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收等做得還不夠好。
在鍋爐輔機(jī)設(shè)備檢修課中,老師主要講解了給煤機(jī)、磨煤機(jī)、動(dòng)葉可調(diào)軸流風(fēng)機(jī)、撈渣機(jī)、電除塵等設(shè)備的`檢修,老師先給我們從設(shè)備的構(gòu)造,作用講起,延伸到具體設(shè)備的檢修,常見問題的處理,慢慢的由淺入深,中間穿插著故障案例,這讓我們所有人聽起來都是興趣盎然。在大家遇到了不清楚,不明白的地方時(shí),只要提出來,老師都會(huì)仔仔細(xì)細(xì)的給我們解釋。期間,老師還安排我們觀看了其他發(fā)電廠機(jī)組運(yùn)行圖片,查看設(shè)備運(yùn)行情況、缺陷處理情況等,在治理設(shè)備跑、冒、滴、漏現(xiàn)象、修舊利廢循環(huán)利用等各個(gè)點(diǎn)都進(jìn)行深入交流。
通過交流,增強(qiáng)了我對(duì)設(shè)備檢修的認(rèn)知,知道很多維修、維護(hù)中缺陷的處理方法。在今后運(yùn)行維護(hù)和檢修工作中,仍需加強(qiáng)細(xì)節(jié)控制,提高檢修工藝水平,保證設(shè)備長(zhǎng)期安全穩(wěn)定運(yùn)行。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們也學(xué)到了不少專業(yè)技術(shù)和實(shí)操方法,不斷改進(jìn)工作方法,把工作方法與實(shí)際操作有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)一步提高我們的專業(yè)技能和工作效率�?茖W(xué)文化知識(shí)和理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),為提高專業(yè)技能奠定基礎(chǔ)。能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的問題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)完成好。只有精通崗位技能,才能認(rèn)真履行好職責(zé),才能發(fā)揮技術(shù)人才的作用�?傊�,通過不斷的培訓(xùn),職工的技能就會(huì)有新的提高,在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范,安全和服務(wù)意識(shí)也進(jìn)一步提高;工作效率的提高,使電廠生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效,各流程的銜接也更加流暢,從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約。所以,當(dāng)前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進(jìn),更要求我們更好地掌握各類理論知識(shí),提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識(shí),增強(qiáng)自己的本領(lǐng),努力成為本職位的行家能手。還要帶領(lǐng)本機(jī)組高效、節(jié)約的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)。
最后,感謝公司和老師的教導(dǎo)培訓(xùn)!
技能培訓(xùn)總結(jié)12
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
�。ㄒ唬⿲n}分析研究扶貧專項(xiàng)工作情況。市人社局主要領(lǐng)導(dǎo)召開專題會(huì)議,分析研究年初方案、開展就業(yè)扶貧督查、提高農(nóng)村公益性崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)定就業(yè)扶貧基地等就業(yè)扶貧專項(xiàng)工作情況。
(二)指導(dǎo)督導(dǎo)情況。市人社局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人分組督導(dǎo)11個(gè)鎮(zhèn)(街道)做好就業(yè)扶貧工作,指導(dǎo)檢查鎮(zhèn)(街道)貧困勞動(dòng)力基礎(chǔ)信息動(dòng)態(tài)管理、農(nóng)村公益性崗位安置貧困勞動(dòng)力等工作開展情況。全年開展指導(dǎo)督導(dǎo)220人次。
二、年度目標(biāo)完成情況
�。ㄒ唬┵Y金完成情況。計(jì)劃投入203萬元,截至目前,實(shí)際撥付資金249.47萬元,完成率120%。其中,就業(yè)扶貧培訓(xùn)15.95萬元,農(nóng)村公益性崗位補(bǔ)貼233.52萬元,均為中央級(jí)資金。
�。ǘ╉�(xiàng)目完成情況。計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目2個(gè),就業(yè)扶貧培訓(xùn)、開發(fā)農(nóng)村公益性崗位安置2個(gè)項(xiàng)目,完成率100%。
(三)開展培訓(xùn)情況。開展“扶貧專班”“送培訓(xùn)下鄉(xiāng)”等就業(yè)扶貧培訓(xùn),培訓(xùn)建檔立卡貧困勞動(dòng)力95人,完成目標(biāo)任務(wù)127%。
三、取得工作成效
(一)抓實(shí)就業(yè)狀況摸查,更新“一庫五名單”。20xx年上半年,制定了《就業(yè)扶貧督導(dǎo)工作方案》,安排9個(gè)分組深入11個(gè)鎮(zhèn)(街道)實(shí)地抽查就業(yè)扶貧工作,督促鎮(zhèn)(街道)落實(shí)好貧困勞動(dòng)力基礎(chǔ)信息動(dòng)態(tài)管理工作,摸清轄區(qū)內(nèi)貧困勞動(dòng)力就業(yè)狀況等,更新“一庫五名單”,要求鎮(zhèn)(街道)按季更新農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制登記數(shù)據(jù)庫和貧困家庭勞動(dòng)力信息。
(二)實(shí)施技能培訓(xùn)脫貧行動(dòng),提高就業(yè)能力。圍繞產(chǎn)業(yè)需求、脫貧規(guī)劃和群眾實(shí)際,大力開展項(xiàng)目制培訓(xùn),因地制宜開展家常菜制作等“送培訓(xùn)下鄉(xiāng)”“扶貧專班”活動(dòng),提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性,加強(qiáng)培訓(xùn)過程監(jiān)管確保培訓(xùn)質(zhì)量。目前,開展貧困勞動(dòng)力就業(yè)扶貧培訓(xùn)95人,發(fā)放貧困勞動(dòng)力培訓(xùn)補(bǔ)貼和生活費(fèi)補(bǔ)貼15.95萬元。
�。ㄈ┡e辦線上線下招聘會(huì),促進(jìn)就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。廣泛收集篩選適合貧困勞動(dòng)力就業(yè)的用工信息,通過公眾信息網(wǎng)、微信微博、為村、基層平臺(tái)等方式多渠道發(fā)布招聘崗位信息;
舉辦“春風(fēng)行動(dòng)暨返鄉(xiāng)農(nóng)民工招聘月”“百日服務(wù)攻堅(jiān),千萬崗位推送”“就業(yè)扶貧行動(dòng)日”等招聘活動(dòng),為貧困勞動(dòng)力提供適合的就業(yè)崗位。組織企業(yè)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回招聘會(huì),促進(jìn)貧困勞動(dòng)力就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。其中,舉辦線上線下“市20xx年就業(yè)扶貧行動(dòng)日”專場(chǎng)招聘會(huì),共組織33戶企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘,68戶企業(yè)網(wǎng)上招聘,向貧困勞動(dòng)力等提供崗位1452個(gè)。
(四)開發(fā)公益性崗位,兜底安置貧困勞動(dòng)力。制定印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公益性崗位管理的通知》文件,指導(dǎo)各鎮(zhèn)(街道)結(jié)合本地實(shí)際情況,按需合理開發(fā)鄉(xiāng)村保潔、環(huán)衛(wèi)保潔等農(nóng)村公益性崗位,優(yōu)先安置大齡、殘疾等貧困勞動(dòng)力。制定印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整農(nóng)村公益性崗位補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的通知》,將農(nóng)村公益性崗位補(bǔ)貼由400元/人?月調(diào)整為600元/人?月,提高貧困勞動(dòng)力收入。目前,開發(fā)農(nóng)村公益性崗位安置貧困勞動(dòng)力1160人,已撥付農(nóng)村公益性崗位補(bǔ)貼233.52萬元。
�。ㄎ澹┩七M(jìn)就業(yè)扶貧載體建設(shè),鼓勵(lì)企業(yè)吸納就業(yè)。根據(jù)省、市相關(guān)要求,進(jìn)一步支持就業(yè)扶貧基地載體建設(shè),充分發(fā)揮就業(yè)扶貧基地的示范引領(lǐng)作用,鼓勵(lì)其吸納貧困勞動(dòng)力就業(yè)。推行上門服務(wù),助力扶貧基地(扶貧車間)復(fù)工,力促貧困勞動(dòng)力快速返崗和穩(wěn)定就業(yè)。扶貧車間吸納貧困勞動(dòng)力劉小東就業(yè)的信息在央視《新聞聯(lián)播》報(bào)道。新增認(rèn)定食品等3家企業(yè)為市就業(yè)扶貧基地,推薦依科制藥等3家企業(yè)升級(jí)認(rèn)定為市級(jí)就業(yè)扶貧示范基地。
�。┓龀址掂l(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。貫徹落實(shí)省、市關(guān)于促進(jìn)返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)政策措施,扶持建檔立卡貧困勞動(dòng)力在適合自己的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。督促鎮(zhèn)(街道)掌握轄區(qū)內(nèi)貧困人員創(chuàng)業(yè)情況,宣傳落實(shí)好創(chuàng)業(yè)扶持政策。開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)“進(jìn)鄉(xiāng)村”等服務(wù)活動(dòng)。20xx年,為、2名貧困勞動(dòng)力發(fā)放創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼共計(jì)4000元。
�。ㄆ撸⿴头鎏厥饫щy家庭人員就業(yè)。嚴(yán)格按照《省財(cái)政廳省民政廳省省扶貧移民局省殘疾人聯(lián)合會(huì)關(guān)于發(fā)放殘疾人扶貧對(duì)象生活費(fèi)補(bǔ)貼具體事項(xiàng)的`通知》和《市民政局市財(cái)政局市殘疾人聯(lián)合會(huì)關(guān)于建立困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼的通知》文件精神,確保符合條件的殘疾人全部納入保障范圍。困難殘疾人生活補(bǔ)貼20xx年執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為每人每月100元,1-10月,累計(jì)發(fā)放生活補(bǔ)貼266.229萬元;
技能培訓(xùn)總結(jié)13
近年來,隨著我市大中型企業(yè)愿意安置退役士兵的數(shù)量越來越少,機(jī)關(guān)事業(yè)單位不再沿用未經(jīng)考試直接安置退役士兵的做法,退役士兵安置矛盾將越來越突出,廣大退役士兵的安置就業(yè)愿望和政府安置能力之間將會(huì)產(chǎn)生巨大的差距,因此,安置政策的宣傳,退役士兵情緒的安撫,職業(yè)技能培訓(xùn)及推薦就業(yè)等工作將逐步成為安置工作的重要方面。如何做好這些工作,我們?cè)谶@些方面做了一些探索,取得了一些成效,具體如下:
一、基本情況
我市每年城鄉(xiāng)退役士兵約有XX人左右,近年來,培訓(xùn)人數(shù)逐年增加,從XX年開始實(shí)行了城鄉(xiāng)退役士兵一體化培訓(xùn),當(dāng)年達(dá)XX人,20xx年增加到XX人;培訓(xùn)項(xiàng)目有計(jì)算機(jī)維修、計(jì)算機(jī)操作、硬件組裝、計(jì)算機(jī)制圖、電工、汽車駕駛、廚師等七個(gè)項(xiàng)目,根據(jù)退役士兵要求還可以臨時(shí)增加;學(xué)歷教育方面,中心和XX學(xué)院合作,舉辦了高中起點(diǎn)升大專和大專起點(diǎn)升本科的學(xué)歷教育,中心從學(xué)歷教育應(yīng)收費(fèi)用中給予每一位參加學(xué)歷教育的退役士兵XX元優(yōu)惠,到目前為止,已有XX人參加學(xué)歷教育;推薦就業(yè)方面,20xx年中心已安排就業(yè)XX余人。
1、完善機(jī)構(gòu)。我市退役士兵培訓(xùn)中心成立于XX年,但當(dāng)時(shí)只是掛牌,退役士兵培訓(xùn)工作是東找一家西找一家,培訓(xùn)質(zhì)量不盡如人意,鑒于這種情況,我局于XX年上半年正式確立市科技局科網(wǎng)中心為合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu),明確培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人,中心成立了管理部、教學(xué)部、就業(yè)辦,直接為培訓(xùn)工作服務(wù)的管理人員與教師有z人,管理人員和教師由中心招聘,工資、福利、保險(xiǎn)等都有中心支付,中心實(shí)行自收自支、自負(fù)盈虧,政府只是按退役士兵的數(shù)量撥付培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
2、運(yùn)作方式。中心隸屬市安置部門領(lǐng)導(dǎo),中心各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中心主任負(fù)責(zé)。一是嚴(yán)格制訂了切合實(shí)際的培訓(xùn)大綱,所有培訓(xùn)都做到按培訓(xùn)大綱規(guī)定的范圍進(jìn)行培訓(xùn)。二是采用“兩化”教學(xué)方式,即教學(xué)管理現(xiàn)代化、教育模式現(xiàn)代化,提倡學(xué)員對(duì)任課教師民主評(píng)議,教師認(rèn)真檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
3、培訓(xùn)方法。采取集中授課加實(shí)習(xí)的培訓(xùn)方法,首先進(jìn)行集中授課,弄通培訓(xùn)專業(yè)基本知識(shí)。其次是動(dòng)手操作,第一步在培訓(xùn)中心提供的設(shè)施基礎(chǔ)上進(jìn)行操作,達(dá)到一定的熟練程度后,聯(lián)系實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)習(xí),增強(qiáng)學(xué)員適應(yīng)實(shí)際工作的能力。
4、時(shí)間安排。根據(jù)參加培訓(xùn)的退役士兵家庭住址的遠(yuǎn)近和具體要求等情況安排不同時(shí)段進(jìn)行培訓(xùn)。如住地遠(yuǎn)的安排在周六、周日學(xué)習(xí),近的根據(jù)不同情況分別安排在上午、下午、晚上培訓(xùn),盡量使更多的退役士兵在適合自己的時(shí)段參加培訓(xùn)。
5、推薦就業(yè)。中心對(duì)每一位參加培訓(xùn)的退役士兵都制作了專門檔案,并把有關(guān)信息輸入電腦。對(duì)農(nóng)村退役士兵和學(xué)習(xí)較認(rèn)真的學(xué)員優(yōu)先推薦就業(yè)。20xx年已有zz余人推薦就業(yè)。20xx年3月份,中心將舉辦一場(chǎng)大型招聘會(huì),組織至少20家有影響的民營(yíng)企業(yè)提供不少于zz個(gè)就業(yè)崗位供學(xué)員進(jìn)行雙向選擇。
二、拓展功能
20xx年我市在退役士兵培訓(xùn)中心應(yīng)有功能的基礎(chǔ)上,根據(jù)我市安置矛盾比較突出的形勢(shì),逐步把培訓(xùn)中心打造成退役士兵的心理驛站、安置政策宣傳的前哨陣地、安置部門和退役士兵的溝通平臺(tái),努力使退役士兵培訓(xùn)中心成為安置部門的得力助手和適應(yīng)新形勢(shì)的有效延伸機(jī)構(gòu)。
1、溫馨的心理驛站。退役士兵剛從部隊(duì)退伍,心理上暫時(shí)不適應(yīng)、就業(yè)形勢(shì)的壓力容易使他們產(chǎn)生焦躁情緒,這其中包括農(nóng)村退役士兵攀比的情緒、城鎮(zhèn)退役士兵不能安排就業(yè)的情緒、特招士官征召時(shí)的征兵宣傳和政策不對(duì)號(hào)的情緒,嚴(yán)重的可能產(chǎn)生敵視政府、敵視社會(huì)的的極端情緒。如果不進(jìn)行及時(shí)的疏導(dǎo),將可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,擾亂社會(huì)的穩(wěn)定。我局領(lǐng)導(dǎo)要求培訓(xùn)中心,一是所有管理人員和授課教師對(duì)待退役士兵要和藹可親,要做到有問必答,態(tài)度不要生硬。二是確定培訓(xùn)中心的主任和管理部主任為疏導(dǎo)退役士兵情緒的責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)退役士兵情緒疏導(dǎo)和平時(shí)的觀察工作,發(fā)現(xiàn)有情緒不穩(wěn)定的苗頭,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)和解釋工作。三是盡量為參加培訓(xùn)的退役士兵提供生活上的方便,特別是對(duì)農(nóng)村退役士兵的就餐提供便利,積極聯(lián)系有國(guó)防觀念的就餐單位,盡量提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的食品。培訓(xùn)中心還準(zhǔn)備飲水機(jī)、空調(diào)、常用的藥品等,努力為退役士兵參加培訓(xùn)提供良好的條件,使他們真正把培訓(xùn)中心視為他們的貼心人,有的農(nóng)村士兵就說,沒想到培訓(xùn)中心還能把我們農(nóng)村孩子高看一眼。通過卓有成效的工作,退役士兵的情緒有了明顯的改觀,部分經(jīng)常有牢騷、說怪話的退役士兵也了解了民政部門的良苦用心。
2、安置政策宣傳的前哨陣地。退役士兵安置政策的宣傳,我們除了利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳外,退役士兵大量集中的地方——培訓(xùn)中心是一個(gè)極好的面對(duì)面的宣傳陣地。我市從退役士兵回到家鄉(xiāng)后就開始培訓(xùn),今年首期已開辦11個(gè)班,市局分管領(lǐng)導(dǎo)和安置部門的同志,對(duì)每個(gè)班都進(jìn)行至少兩次的安置政策宣傳和解答退役士兵提出的問題。如退役士兵提出為什么機(jī)關(guān)事業(yè)單位不安置?我們就宣傳機(jī)關(guān)事業(yè)單位“凡進(jìn)必考”的規(guī)定和不能再進(jìn)退役士兵的必要性;農(nóng)村退役士兵提出為什么我們和城鎮(zhèn)人一起當(dāng)兵,盡同樣的義務(wù),城鎮(zhèn)的不能安置工作還有補(bǔ)助金,我們什么也沒有,我們要上訪等,我們就耐心解釋安置政策的`演變及我們今年將優(yōu)先推薦農(nóng)村退役士兵就業(yè),說政府并沒有忘記他們;特招士官提出為什么征召時(shí)征兵部門宣傳回來都能安置工作,而現(xiàn)在連安置資格都沒有等棘手問題,我們都耐心地進(jìn)行解釋解答。通過培訓(xùn)中心這個(gè)事前的前沿宣傳陣地,使我們的安置政策宣傳工作爭(zhēng)取了主動(dòng),有效的避免了可能的上訪和過激行為,給民政部門的領(lǐng)導(dǎo)、安置部門的領(lǐng)導(dǎo)減輕了壓力。
3、政府和退役士兵溝通的平臺(tái)。在對(duì)退役士兵進(jìn)行心理撫慰和政策宣傳的同時(shí),必要的溝通和幫助他們解決實(shí)際困難也是必不可少的。我們規(guī)定培訓(xùn)中心每天必須確定一名管理人員在培訓(xùn)期間實(shí)行坐班制、分管領(lǐng)導(dǎo)和安辦負(fù)責(zé)人定期到培訓(xùn)中心幫助工作,對(duì)重點(diǎn)人和重點(diǎn)群體進(jìn)行有重點(diǎn)的談心,盡量多地了解他們的想法和存在的困難。如今年有一位特招士官許兵,按文件規(guī)定不符合安置政策,但我市從人性化出發(fā)考慮,如果他能找到工作單位,安置部門還是給予開具介紹信的,他的繼父是鐵路部門的,母親在XX礦業(yè)集團(tuán)工作,他首先要求到鐵路,但鐵路方面審查后認(rèn)為他母親和繼父結(jié)婚時(shí),他已到18周歲,不符合到鐵路安置,退回了檔案,而礦業(yè)集團(tuán)有以他們安置工作已結(jié)束,不能再單獨(dú)研究接受他。因此,他感到工作無望,有輕生念頭,培訓(xùn)中心了解到這一情況后,及時(shí)進(jìn)行安慰和談心,并幫助他聯(lián)系了一個(gè)民營(yíng)企業(yè)先上班,穩(wěn)定了他的情緒,分管局長(zhǎng)又親自做工作,并幫助聯(lián)系鐵路部門和礦務(wù)局聯(lián)系做工作,使他切實(shí)感到民政局、培訓(xùn)中心都在為他幫忙,在關(guān)心他,使他打消了輕生的念頭。又如對(duì)部分機(jī)關(guān)事業(yè)單位退役士兵今年已不能安排工作的情況,他們感到反差太大、情緒激烈,我們聯(lián)合培訓(xùn)中心都進(jìn)行了多次溝通和談心,及時(shí)穩(wěn)定情緒。總之,我們利用這個(gè)溝通的平臺(tái),有效地拉進(jìn)了政府和退役士兵的心理距離,有助于他們充分了解政府的安置政策和政府對(duì)他們的關(guān)心。
幾年來,我市在退役士兵培訓(xùn)和服務(wù)上做了一些事情,進(jìn)行了一些積極的探索,得到了市政府和廣大退役士兵以及他們家人的認(rèn)可,XX電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、《XX日?qǐng)?bào)》等新聞媒體進(jìn)行了多次采訪報(bào)道。但我們深信,我市的退役士兵培訓(xùn)工作離省廳的要求還相差很遠(yuǎn),我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使我市的培訓(xùn)工作再上新的臺(tái)階。
技能培訓(xùn)總結(jié)14
很高興參加這次公司組織的職業(yè)技能培訓(xùn),心中的感想很多。首先要感謝公司給予這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我個(gè)人對(duì)職業(yè)技能的一些認(rèn)識(shí)得到了又一次提升。其次感覺到有效的工作方法的重要性。以下是我總結(jié)的幾點(diǎn)收獲與感想: 這次培訓(xùn)第一部分講的是必備的職業(yè)技能的要求。我印象最深刻的是顧老師講的筷子理論,一支筷子是無法使用的',是沒有價(jià)值的!它體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)精神的重要性。一個(gè)企業(yè)也是如此,一個(gè)企業(yè)的所有員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),因此我們有著共同的目標(biāo)--我們和企業(yè)共同進(jìn)步共同發(fā)展,我們內(nèi)部要資源共享,要保持良好的人際關(guān)系等等。
第二部分講的是新員工入職自我管理,具體的如活到老學(xué)到老,把每件小事做好,盡快做好學(xué)生到員工角色的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)有益的愛好等等。我感悟最深的是角色轉(zhuǎn)變這條。我畢業(yè)沒多久,適應(yīng)了十幾年的學(xué)習(xí)生活,如今要擔(dān)當(dāng)一個(gè)員工的角色,是應(yīng)該好好思考一下:我們應(yīng)該改變那些以前的習(xí)慣,學(xué)習(xí)適應(yīng)工作的新的方式。
第三部分講的是有效的工作方法。顧老師講了五條,我就最后一條(去解決問題而不是傳遞問題)說說我個(gè)人的感悟。上學(xué)的時(shí)候,無論是家長(zhǎng)還老師都鼓勵(lì)我們不知道的要問。工作后,我們一直習(xí)慣著問,我們并沒有想過是否要修正這個(gè)“問”,今天我懂得了問不再是傳遞問題而是去解決問題.。
通過這次培訓(xùn)使我對(duì)職業(yè)技能有了更深一層的認(rèn)識(shí),也使我對(duì)今后的工作有一個(gè)更充分的準(zhǔn)備�?傊�,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸頗多.
技能培訓(xùn)總結(jié)15
三天的一線主管實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn),我從中獲得了新的管理理念,新的管理思路,對(duì)做一個(gè)合格的一線主管應(yīng)達(dá)到的要求,有一些體會(huì)和心得,在這里結(jié)合銷售服務(wù)工作的崗位要求向大家匯報(bào)如下:
一、做好一線主管需要注意的五個(gè)方面:
1、主管的角色定位?
主管應(yīng)明晰自己在企業(yè)中的位置和扮演的角色,具體的職責(zé)是什么,應(yīng)努力避免哪些行為;
2、管理循環(huán)和管理職能
在日常管理工作中,應(yīng)該遵循哪些步驟去完成工作任務(wù),在這些步驟當(dāng)中,主管經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤有哪些,在哪些地方會(huì)容易出現(xiàn)管理上的障礙。
3、時(shí)間和效能的管理
如何合理利用時(shí)間,努力為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,解開不少主管整天忙忙碌碌,卻始終沒有太多成就感的困惑。
4、員工激勵(lì)技巧
如何對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì),從而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,除了加薪、晉升職務(wù)外,是否還有其他激勵(lì)員工的手段。這次培訓(xùn)就講到了五種方法。
5、有效的溝通技巧??
溝通的技巧無所不在,如何克服溝通障礙,如何與上級(jí)、下級(jí)進(jìn)行溝通,如何與同級(jí)進(jìn)行橫向的溝通。
二、做好一個(gè)主管,也應(yīng)避免進(jìn)入以下誤區(qū)
主管在進(jìn)行實(shí)際工作時(shí),經(jīng)常會(huì)走進(jìn)以下的八大誤區(qū),給工作的進(jìn)展、績(jī)效的提高帶來很大的困難:
1.急于行動(dòng)、疏于計(jì)劃
一個(gè)不善于做計(jì)劃,但能夠認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)所交代任務(wù)的員工還可以算是合格的員工;但是不會(huì)做計(jì)劃,對(duì)團(tuán)隊(duì)下一步工作任務(wù)心中無數(shù)的主管絕對(duì)不是一個(gè)合格的主管。而主管和一般員工的最大區(qū)別正在于:主管需要對(duì)團(tuán)隊(duì)的`工作、領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù)進(jìn)行分析和計(jì)劃。
2.目標(biāo)模糊、計(jì)劃不周
很多主管對(duì)于工作的目標(biāo)往往不是十分明確,或是理解上存在偏差,這種目標(biāo)的模糊必然會(huì)導(dǎo)致計(jì)劃的不周,工作實(shí)際操作的可行性、針對(duì)性、實(shí)效性都會(huì)相應(yīng)地大打折扣。
3.只顧做事、不重績(jī)效
衡量工作成功與否的標(biāo)準(zhǔn)并非是工作的努力程度,而在于工作取得的績(jī)效究竟有多少,工作沒有取得應(yīng)有的績(jī)效,企業(yè)也就無從得以進(jìn)步和發(fā)展。不少主管對(duì)這一點(diǎn)往往認(rèn)識(shí)不清,過分依賴勤勞的工作態(tài)度,而沒有以獲取更多的績(jī)效為目的,合理充分地利用各種資源,采用各種靈活的工作方式。
4.行為過程、控制不力
一些主管在管理工作中,對(duì)員工的行為動(dòng)作和細(xì)節(jié)作業(yè)等工作過程缺乏有力的控制,如制定標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)管理和看板管理等,控制了過程控制了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行為細(xì)節(jié),就控制了品質(zhì),控制了結(jié)果和績(jī)效。品質(zhì)是控制出來的而非檢驗(yàn)出來的。
5.缺乏訓(xùn)練、自然淘汰
不少主管誤認(rèn)為員工的工作技能是慢慢適應(yīng),自然而然就會(huì)無師自通的,缺乏必要的職前崗位訓(xùn)練和在職訓(xùn)練,所謂輔導(dǎo)也是一通說教。如果員工不能自學(xué)成材,主管就采用自然淘汰法進(jìn)行“洗人”,重新招聘一批人。缺乏人力資源管理技巧是大多數(shù)主管的通病。
6.效能低下、急事急辦
有些主管過于追求工作的速度和時(shí)效,急于求成,急事急辦,卻沒有輔以科學(xué)合理的方法,沒有把主要精力和時(shí)間放在重要和有價(jià)值的工作任務(wù)上,分不清工作的輕重緩急,迷失在雜務(wù)和瑣碎工作的汪洋大海之中,只見樹木不見森林,結(jié)果造成了工作的效能低下。
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