面試時(shí)需要注意哪些禮儀
職場(chǎng)禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門磚。輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答,都會(huì)展現(xiàn)你很好的一面,使你贏的公司的面試。下面是小編精心整理的面試時(shí)需要注意哪些禮儀,希望能給大家?guī)韼椭?/p>
面試時(shí)需要注意哪些禮儀
。1)服飾要得體。就服飾而言,應(yīng)聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時(shí),著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié)、場(chǎng)所、收入的程度,并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或教師、律師等,打扮就不能過于華麗,而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著裝,以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位,則可以穿得時(shí)髦、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。一般說來,服飾要給人以整潔、大方得體的感覺,穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好,不要追求時(shí)髦,濃妝艷抹,尤其是女性,如果衣著過于華麗,描眉搽粉,項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指都戴上,這樣會(huì)給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振的感覺。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同志可穿著整潔的襯衫或T 恤衫,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,應(yīng)與自己的興趣、愛好、個(gè)性、習(xí)慣相符合,一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會(huì)感到拘謹(jǐn)、不自在。
。2)遵守時(shí)間。守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則,是作為一個(gè)社會(huì)人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時(shí),因?yàn)榈却龝?huì)使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計(jì),求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半?梢,守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時(shí),千萬不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以有充分的時(shí)間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,對(duì)方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會(huì)有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有時(shí)招聘者主動(dòng)提出只能談多長時(shí)間,有時(shí)需要你主動(dòng)問可以談多長時(shí)間,無論何種情況,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率。
(3)表情要自然,動(dòng)作要得體。進(jìn)門時(shí),不要緊張,表情越自然越好,在對(duì)方?jīng)]有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急于坐下,請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)說聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對(duì)于女同學(xué)來講,動(dòng)作更應(yīng)得當(dāng),任何輕浮的表情或動(dòng)作都可能會(huì)讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢(shì)語也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。
。4)要講究文明禮貌。進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼:“您好,我是某某”,如果是對(duì)方 主動(dòng)約自己面談,一定要感謝對(duì)方給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì);如果是自己約對(duì)方面談,一定要表示歉意“對(duì)不起,打擾您了”等等。面談時(shí)要真誠地注視對(duì)方,表示對(duì)他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對(duì)方。另外,對(duì)對(duì)方的談話的反應(yīng)要適度,要有呼應(yīng)。他說幽默話時(shí),你的笑聲會(huì)增添他的興致;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí),你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,這種反應(yīng)要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
(5)保持安靜。在等候面試時(shí),不要到處走動(dòng),更不能擅自到考場(chǎng)外面張望,求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問的問題,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
。6)“聽”的學(xué)問。有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職,主編照例同他談話, 開始一切都很順利,由于對(duì)他第一印象很好,主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷,大學(xué)生走了神,沒有認(rèn)真去聽。臨走時(shí),主編問他有何感想,他回答說:“您的假期過得太好了,真有意思。”主編盯了他好一會(huì)兒,最后冷冷地 說:“太好了?我摔斷了腿,整個(gè)假期都躺在醫(yī)院里”?梢姡朴隈雎,是面談成功的又一個(gè)要決。那么怎樣聽人說話才能取得對(duì)方的好感呢?首先,要耐心。對(duì)對(duì)方提起的任何話題,你都應(yīng)耐心傾聽,不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對(duì)方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;其次,要細(xì)心。也就是要具備足夠的敏感性,善于理解對(duì)方的“弦外之音”,即從對(duì)方的言談話語之間找出他沒能表達(dá)出來的潛在意思,同時(shí)要注意傾聽對(duì)方說話的語調(diào)和說話的每一個(gè)細(xì)節(jié);再次,要專心。專心的目的是要抓住對(duì)方談話的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),因此,你應(yīng)該保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志地注視對(duì)方,并有表示聽懂或贊同的聲音或動(dòng)作;如果對(duì)方提出的問題本身很明確,但你卻沒有完全理解,那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠懇的語言提出不明確的部分,對(duì)方會(huì)進(jìn)一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),又能給對(duì)方以專心致志的好印象;最后,要注意強(qiáng)化。要認(rèn)真琢磨對(duì)方講話的重點(diǎn)或反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問題,必要時(shí),你可以進(jìn)行復(fù)述或提問,如:“我同意您剛才所提的”、 “您是不是說”重復(fù)對(duì)方強(qiáng)調(diào)的問題,會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生”酒逢知己千杯少”的感覺,往往會(huì)促進(jìn)情感的融風(fēng)
。7)交談的學(xué)問!奥牎庇袑W(xué)問,“說”同樣有學(xué)問。參加面談的求職者不可避 免地會(huì)不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對(duì)方“對(duì)不起,我有點(diǎn)緊張”等,對(duì)方會(huì)理解你,甚至?xí)参磕,幫助你放松。承認(rèn)緊張對(duì)推薦自己沒有什么消極影響,反而會(huì)顯示你實(shí)在、坦率和求職的誠意,這是良好交談的第一步。其次,采用呼應(yīng)式的交談,并巧妙地引導(dǎo)話題。求職面談既不同于當(dāng)眾演講,又不同于自言自語,而在于相互間的呼應(yīng)。成功的對(duì)話是一個(gè)相互應(yīng)答的過程,自己每一句話都應(yīng)是對(duì)方上一句話的繼續(xù),并給對(duì)方提供發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。如當(dāng)所談內(nèi)容與求職無關(guān),而對(duì)方卻大談特談時(shí),你可以說:“這件事很有意思,以后一定向您請(qǐng)教。現(xiàn)在我有個(gè)問題不明白”,從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題;“您認(rèn)為某項(xiàng)工作應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”以引起雙方感興趣的話題。再次,談話要?jiǎng)又郧椋幪幈憩F(xiàn)情真意切,實(shí)實(shí)在在。不要海闊天空,華而不實(shí),更不能虛情假意,說假話、空話。另外,人們?cè)诰o張的情況下,往往講話的節(jié)奏加快,這不利于進(jìn)行情感交流,因此,談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏,必要時(shí)可用機(jī)智、幽默、風(fēng)趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。
(8)尊重對(duì)方,善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對(duì)方,善解人意。在求職時(shí)往往有這種情況:招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱、年齡等可能不如求職者,此時(shí)千萬不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對(duì)方的表情,處處顯示出優(yōu)于對(duì)方、待價(jià)而沽的情緒,引起了對(duì)方的反感,往往會(huì)將好事辦砸。
面試中基本禮儀和注意事項(xiàng)
1、面試時(shí)的禮儀第一個(gè)要點(diǎn)就是要有較強(qiáng)的時(shí)間觀念,提前到達(dá)面試地點(diǎn),既表示了誠意,又可調(diào)整自已的心態(tài)。
2、出入場(chǎng)要有禮貌,應(yīng)試者應(yīng)先敲門,在得到允許后才可以進(jìn)入面試現(xiàn)場(chǎng)。應(yīng)向用人單位問好致意,并做自我介紹,此時(shí)可以順手遞一份自薦材料,然后在用人單位許可后可入座。坐姿要端正,不要有小動(dòng)作,離去時(shí)應(yīng)說“再見”,這些都是基本面試時(shí)的禮儀要求。
3、在交談過程中要認(rèn)真聆聽,不要左顧右盼,不要隨意走動(dòng),不要未經(jīng)允許能便翻閱用人單位的資科,有手機(jī)的要關(guān)掉,不要因?yàn)樽约旱牟蛔⒁舛绊懨嬖嚂r(shí)間和效果。舉止要文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。既能體現(xiàn)出你的個(gè)人修養(yǎng),也會(huì)因?yàn)檫@些面試時(shí)的禮儀而加分。
4、面試時(shí)的禮儀一個(gè)方面就是要求求職者裝扮要大方得體,運(yùn)動(dòng)裝,冰鞋、背囊之類的都絕不活宜。匆穿新衣,勿濃妝艷抹,不要標(biāo)奇立異。整潔最重要,頭發(fā)和指甲要干凈、衣服要整齊、皮鞋要漂亮。
5、握手應(yīng)有技巧:注意姿勢(shì)、伸手的順序、握手的力度。
6、恰當(dāng)運(yùn)用肢體語言,一犟一笑,一舉千一投足,這就是你的肢體語言。在面試時(shí)的禮儀中,用詞內(nèi)容占7%,肢休語言占55%,剩下的38%來自語音語調(diào)。因此,在面試中謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié):與面試官對(duì)視時(shí),切忌目光躲閃、仔細(xì)聆聽、面帶徽笑、措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極。這些豐富的肢體語言和恰當(dāng)?shù)恼Z音語調(diào),勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍!
7、講誠信,很多求職者為了能得到工作機(jī)會(huì),在面試中采取撒謊策略,這是最失面試時(shí)的禮儀表現(xiàn)。面試者不能急功近利,其實(shí)成敗在細(xì)節(jié),有經(jīng)驗(yàn)的面試官會(huì)很快區(qū)分出謊話與真話。因此,在這個(gè)誠信的時(shí)代,千萬不要在面試時(shí)說謊,這樣一定會(huì)浪費(fèi)沖自己的機(jī)會(huì)。
面試時(shí)的禮儀,說大不算大事、說小又關(guān)乎面試結(jié)果,每一個(gè)面試者都應(yīng)該時(shí)刻提醒自己注意面試時(shí)的禮儀。
教師面試禮儀及注意事項(xiàng)
在生活中,禮儀很大程度上顯示出一個(gè)人所具有的素質(zhì)及一定的教養(yǎng),因此在教師招錄面試過程中,教師禮儀起著很重要的作用,甚至在有的面試場(chǎng)合中還是面試考核內(nèi)容的一部分。以下是教師面試過程中最基本的禮儀,應(yīng)試者尤其需要注意。
一、教師的基本姿勢(shì)
。ㄒ唬┱咀恕Π、輕松、自然
教師在面試過程中表現(xiàn)得最多的姿勢(shì)就是站姿。良好的站姿能襯托出美好的氣度和瀟灑的風(fēng)度。正確站姿的基本要求是:
1、抬頭、雙目向前平視,面帶微笑。
2、胸腹距離拉長,雙臂自然下垂,或相搭放置腹前。
3。軀干挺直,身體重心在兩腿中間,不偏左也不偏右,兩腿直立。男士自然開列,女士雙膝靠攏,做到挺胸、收腹、立腰。不良的站姿:站立時(shí)縮脖、塌腰、聳肩,雙手放在兜里或插在腰間。
。ǘ┳恕苏、文雅、自如
正確的坐姿給人一種安祥莊重的印象。正確坐姿的基本要求是:
1、入坐時(shí)要輕要穩(wěn),雙肩平正放松。女士雙膝靠攏,男士雙腿自然開列。女子入座前若是裙裝,應(yīng)用手稍攏一下。
2、面帶笑容,上身自然挺直。
3。坐在椅子上,至少應(yīng)坐滿椅子的三分之二,脊背輕靠椅背。
4。起立時(shí),右腳向后收半步,而后站起。
5。談話時(shí),身體不東倒西歪,不前傾后仰。上體與腿可以同時(shí)側(cè)向?qū)Ψ。不良坐姿:兩腿過分地叉開或長長地伸出去;蹺起二郎腿;將雙手放于臀下;腿腳經(jīng)常抖動(dòng)。
(三)步態(tài)——從容、平穩(wěn)、輕盈、充滿自信
正確的步態(tài)給人一種自信穩(wěn)重的印象。正確的步態(tài)要求是:
1、雙目平視,面帶微笑,跨步均勻,上身挺直,步伐穩(wěn)健有節(jié)奏感。
2、雙膝靠近,兩腿的內(nèi)側(cè)落地時(shí)軌跡近于一條直線。
不正確的步態(tài):用腳蹭地面;手插褲兜走路;左顧右盼;大搖大擺或左右搖晃。
(四)目光——坦然、親切
在面試過程中,應(yīng)面帶真誠的微笑并適度地注視對(duì)方的眼睛,這是一種最起碼的禮儀要求。這樣做,不但將自己的心情、思想傳達(dá)給對(duì)方,同時(shí)也能從對(duì)方的眼神中獲取正確的信息,從而達(dá)到心靈交流。 具體要求是:
1、目光要坦然親切,與人交談時(shí),目光應(yīng)該注視對(duì)方,不要躲閃或游移不定。
2、目光注視對(duì)方眼睛到下巴之間的區(qū)域。
。ㄎ澹┙徽劇\懇、大方、平等、謹(jǐn)慎、樸實(shí)
1、交談的基本原則是:使用低聲,語調(diào)柔和,速度適中,抑揚(yáng)頓挫,吐字清晰。
2、交談的禮貌用語:
(1)問候語:“您好”、“早上好”、“晚安”、“老師早”等。
(2)感謝語:“麻煩您了”、“非常感謝”、“您辛苦了”等。
。3)道歉語:“對(duì)不起,打斷一下”、“對(duì)不起,讓您久等了”、“抱歉”等。
。4)請(qǐng)字句:“請(qǐng)您留步”、“請(qǐng)問”等。
3。交談中應(yīng)注意的問題:
。1)在交談中不要涉及對(duì)方的“隱私區(qū)”和“敏感區(qū)”,以免引起不快。
(2)在長輩、師長面前不可以指手劃腳。
。3)在交流中既不要過分謙卑,也不應(yīng)趾高氣揚(yáng),目空一切。
二、教師的基本儀表
(一)服飾的要求
服飾應(yīng)整潔、素雅、自然大方。這是社會(huì)評(píng)價(jià)教師服飾的基本尺度,也是學(xué)校教育教學(xué)環(huán)境的要求。教職工不應(yīng)該把穿著打扮看成是個(gè)人的事,而應(yīng)與自己的事業(yè)聯(lián)系在一起。
1、整潔:整整齊齊、干凈無異味、無異物粘附。
2、素雅:色彩不俗艷,不雜亂,款型端正。
3。自然大方:和諧而得體,自然而樸實(shí)。
教師服飾禁忌:臟、破、亂穿、雜(色彩、面料、款式不搭配)、過露、過透、過緊、過小。夏天上裝忌穿背心、吊帶衫;下裝裙、褲不得高過膝蓋15厘米;忌穿拖鞋。
。ǘ﹥x容的要求
1、勤換衣、勤洗臉。男士要勤刮胡子,女士要適度使用化妝品。
2、保持口腔清潔,防止口臭。
3。頭發(fā)要適時(shí)梳洗,發(fā)型要大方得體。男士前發(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng);女士前發(fā)不遮眼,側(cè)發(fā)不掩眼,不染彩色發(fā);指甲要經(jīng)常修剪,保持清潔,不染彩色指甲,不留長指甲。
三、教師應(yīng)聘面試時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
。ㄒ唬┮t虛謹(jǐn)慎
面試時(shí)考官往往有多人,其中不乏專家、學(xué)者,應(yīng)試者在回答一些比較有深度的問題時(shí),切不可不懂裝懂,胡侃一通,不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或保守答復(fù),這樣才會(huì)給用人單位留下誠實(shí)的好印象。
。ǘ┮獧C(jī)智應(yīng)變
應(yīng)試者一人面對(duì)眾多考官,心理壓力不會(huì)小,面試的成敗大多取決于應(yīng)試者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。
1、要注意分析面試類型。如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問者,切不可只關(guān)注甲方 而冷待乙方;如果是集體式面試,分配給每個(gè)應(yīng)試者的時(shí)間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,言簡意賅 地作答,切忌長篇大論。
2、要避免尷尬場(chǎng)面。在回答問題時(shí)常遇到這些情況:未聽清問題便回答;聽清了問題自己一時(shí)不能作答;回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或 不知怎么回答,這時(shí)可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對(duì)未聽清的問題可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請(qǐng)求考官提下一個(gè)問題, 等考慮成熟后再回答前一個(gè)問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂回答后面問題的思路。
(三)要揚(yáng)長避短
每個(gè)人都有自己的 特長和不足,無論是在性格上,還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長,避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。 例如有些考官會(huì)問這樣的問題:“你曾經(jīng)犯過什么錯(cuò)誤嗎?”這時(shí)候你就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病,有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于我的粗心叫 錯(cuò)了一名學(xué)生的名字,全班學(xué)生都笑了,害得我很沒面子。后來我經(jīng)常和學(xué)校里一個(gè)非常細(xì)心的女老師合作,從她那里學(xué)來了很多處理事情細(xì)節(jié)的好辦法,一直到現(xiàn) 在,我都沒有因?yàn)榇中脑俜甘裁醇?xì)節(jié)性的錯(cuò)誤!边@樣的回答,既可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯(cuò)誤,回答了考官提出的問題,也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn)過, 現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
(四)顯示潛能
面試的時(shí)間通常很短,應(yīng)試者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時(shí)機(jī),巧妙地顯示 潛能。例如,應(yīng)聘數(shù)學(xué)教師職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況“漫不經(jīng)心”地講出來,可使對(duì)方認(rèn)為你不僅熟練地掌握了數(shù)學(xué)教學(xué)技能,而且具有計(jì) 算機(jī)學(xué)科的潛力。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、自然、巧妙,否則也會(huì)弄巧成拙。
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