求職禮儀常識(shí)須知要點(diǎn)
引導(dǎo)語(yǔ)：求職的時(shí)候怎么做才能更恰當(dāng)?下面YJBYS小編為大家?guī)?lái)求職禮儀常識(shí)須知，歡迎大家閱讀和參考
一、基本概念
求職禮儀是求職者在求職過(guò)程中與招聘單位接待者接觸時(shí)應(yīng)有的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)范。求職禮儀是公共禮儀的一種，它一般是通過(guò)求職者的應(yīng)聘資料、語(yǔ)言、儀態(tài)舉止、儀表、著裝打扮等方面體現(xiàn)其內(nèi)豐素質(zhì)。
二、求職的基本禮儀
1、遵守時(shí)間 2、注意禮節(jié)
3、耐心傾聽(tīng) 4、謙和熱情
5、把握細(xì)節(jié) 6、適時(shí)離開(kāi)
面試細(xì)節(jié)一點(diǎn)通：
1、最好提早出門(mén)
提前5—10分鐘到達(dá)，但如果早到千萬(wàn)別在接待區(qū)走來(lái)走去。因?yàn)檫@樣會(huì)打擾別人，并有損他人對(duì)自己的第一印象，所以此時(shí)可向別人詢問(wèn)盟洗室在哪里,再一次檢查自己的服裝儀容。
2、入座禮儀
進(jìn)入考官的辦公室時(shí)，必須先敲門(mén)再進(jìn)入，向考官敬個(gè)禮后等主考官示意坐下才可就座。若無(wú)指定位置時(shí),可以選擇主考官對(duì)面的位子坐定。如此方便與主考官面對(duì)面交談。
3、自我介紹分寸恰當(dāng)
將重點(diǎn)挑出稍加說(shuō)明即可,如姓名、畢業(yè)學(xué)校名稱、主修科系、專長(zhǎng)等。如主考官想更深入了解家庭背景及成員，你再簡(jiǎn)單的加以介紹即可。通常主考官時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,也因此說(shuō)明愈簡(jiǎn)潔有力愈好,若是說(shuō)得過(guò)于繁雜會(huì)顯不出重點(diǎn)所在，效果反倒不好。
4、回答問(wèn)題的禮節(jié)
簡(jiǎn)明扼要，通俗樸實(shí)注意談話的語(yǔ)速
誠(chéng)實(shí)為本
條理清晰
展現(xiàn)自我
沉著冷靜
5、態(tài)度坦城，心態(tài)自然
要和面試官做平等交流，不要給人感覺(jué)自己很“被動(dòng)”。也不必滿腦子地想“表現(xiàn)一定要好”，否則心態(tài)就會(huì)有所扭曲。
6、把握提問(wèn)技巧
提問(wèn)的內(nèi)容：
單位性質(zhì)、上級(jí)部門(mén)、組織機(jī)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)狀況;單位在同行業(yè)的地位、發(fā)展前景、用人方式、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等提問(wèn)的方式、語(yǔ)氣
語(yǔ)氣要給人一種誠(chéng)摯、謙遜的感覺(jué)，某些問(wèn)題可以婉轉(zhuǎn)含蓄的提出，不可用質(zhì)問(wèn)的語(yǔ)氣向?qū)Ψ教釂?wèn)。不提模棱兩可、似是而非的問(wèn)題
尤其提及職業(yè)、專業(yè)有關(guān)的問(wèn)題，一定要確切，不要不懂裝懂。
7、把握非語(yǔ)言因素
可以有適當(dāng)手勢(shì)，但不要過(guò)多，不然會(huì)分散面試官的注意力。
8、關(guān)注細(xì)節(jié)
*關(guān)掉手機(jī)
*獨(dú)自前往，不要結(jié)伴同行。
*稱呼，要注意并使用禮貌用語(yǔ)。
要注意稱呼，注意一般應(yīng)用禮貌用語(yǔ)，見(jiàn)到應(yīng)聘單位面試官和工作人員說(shuō)“您好!”是職員可稱呼“先生”、“女士”等，如果是部門(mén)負(fù)責(zé)人可稱呼“經(jīng)理或部 長(zhǎng)”，如果高級(jí)管理人員可稱為“××總”，如果不知對(duì)方職務(wù)可直接說(shuō)“您好!”然后直接說(shuō)明事宜。應(yīng)注意聲調(diào)適中，交談結(jié)束時(shí)，應(yīng)簡(jiǎn)短話別。
*不嚼口香糖、不抽煙。與人談話時(shí)，口中吃東西、叼著煙都會(huì)給人不莊重的感覺(jué)，也顯得不尊重對(duì)方。
*別彎腰垂頭。這不但顯得沒(méi)朝氣、精神不振，也會(huì)令人覺(jué)得你對(duì)此次面談缺乏興趣。正確的姿勢(shì)應(yīng)是腰干挺直，雙手放置適當(dāng)位置(千萬(wàn)別撐著下巴),雙眼直視對(duì)方雙目并面帶微笑。
*不要隨便亂動(dòng)辦公室的東西。
*面試完，走出會(huì)議室一定要輕輕把門(mén)關(guān)上。
三、求職注意事項(xiàng)
求職者在學(xué)習(xí)面試禮儀時(shí)應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過(guò)程，然后準(zhǔn)備相應(yīng)的面試禮儀面試是成功求職的臨門(mén)一腳求職禮儀常識(shí)須知求職禮儀常識(shí)須知。求職者能否實(shí)現(xiàn)求職目標(biāo)，關(guān)鍵的一 步是與用人單位見(jiàn)面，與人事主管進(jìn)行信息交流，以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。面試是其他求職形式永遠(yuǎn)無(wú)法代替的，因?yàn)樵谌伺c人的`信 息交流形式中，面談是最有效的。在面談中，面試官對(duì)求職者的了解，語(yǔ)言交流只占了30%的比例，眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語(yǔ)言占了絕大部分，所 以求職者在面試時(shí)不僅要注意自己的外表及談吐，而且要注意避免談話時(shí)做出很多下意識(shí)的小動(dòng)作和姿態(tài)。
面試的過(guò)程可分為幾個(gè)部分：
見(jiàn)面前的準(zhǔn)備
↓
面試頭十分鐘(產(chǎn)生第一印象)
↓
面試交談
↓
人事主管給求職者提問(wèn)機(jī)會(huì)(最后十分鐘)
↓
結(jié)束面談
↓
跟進(jìn)下面我們圍繞面試的過(guò)程來(lái)分析在禮儀方面我們要做一些什么準(zhǔn)備。面試前的準(zhǔn)備見(jiàn)面前的物件準(zhǔn)備包括公文包、求職記錄筆記本、多份打印好的簡(jiǎn)歷、面試 準(zhǔn)備的材料、個(gè)人身份證、登記照等，所有準(zhǔn)備好的文件都應(yīng)該平整地放在一個(gè)牛皮紙的信封里。關(guān)于面試材料方面的準(zhǔn)備，包括怎樣寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職信，怎樣和 用人單位直接用電話聯(lián)系工作等等，其中都涉及到禮儀方面的要求，在前面的第二、三、四章里都有詳細(xì)的闡述。本章將重點(diǎn)講述服裝儀容等方面的準(zhǔn)備方法和技 巧。
●公文包：
求職時(shí)帶上公文包會(huì)給人以專業(yè)人員的印象。公文包不要求買(mǎi)很貴重的真皮包，但應(yīng)看上去大方典雅，大小應(yīng)可以平整地放下A4紙大小的文件。
●筆記本：
里面應(yīng)記錄有參加過(guò)求職面試的時(shí)間、各公司名字、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系方法，面試過(guò)程的簡(jiǎn)單記錄、跟進(jìn)記錄等。求職記錄本應(yīng)該隨時(shí)帶在身邊，以便記錄最新情況或供隨時(shí)查詢。
除此以外，還應(yīng)準(zhǔn)備好筆、簡(jiǎn)歷、身份證、個(gè)人登記照，學(xué)歷證書(shū)、所獲獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)等備查文件的正本和復(fù)印件。如果面試時(shí)公司人事主管提出查看一些文件的正本而面試者又沒(méi)有帶的話，是非常尷尬和不禮貌的，這是面試禮儀中最應(yīng)該避免的疏漏。
參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份面試時(shí)，合乎自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重俏麗。
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