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  • 企業(yè)員工的禮儀

    時(shí)間:2020-11-16 15:55:16 職場禮儀 我要投稿

    關(guān)于企業(yè)員工的禮儀

      企業(yè)員工應(yīng)有的禮儀:

    關(guān)于企業(yè)員工的禮儀

      第一條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:

      1.襯衫:無論是什麼顔色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

      2.領(lǐng)帶:外出前或要在衆(zhòng)人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顔色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

      3.鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。

      4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

      5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

      第二條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:

      1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長。

      2.指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

      3.胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。

      4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

      5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

      第三條 在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。具體要求是:

      1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

      會(huì)見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

      2.坐姿:坐下後,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向後伸,或俯視前方。

      要移動(dòng)椅子的.位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然後再坐。

      3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

      4.握手時(shí)用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

      5.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入後,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間後,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會(huì)。而且要說:對不起,打斷您們的談話。

      6.遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至於刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

      7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。

      無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊 不能一邊走一邊大聲說話, 更不得唱歌或吹口哨等。

      在通道、走廊 遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

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