松下幸之助激勵(lì)員工21點(diǎn)技巧

    日本松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助總結(jié)自己一生的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，提出了激勵(lì)員工的21點(diǎn)技巧。

    1．讓每個(gè)人都了解自己的地位，不要忘記定期和他們討論他們的工作表現(xiàn)； 
   
    2．給予獎(jiǎng)賞，但獎(jiǎng)賞要與成就相當(dāng)；

    3．如有某種改變，應(yīng)事先通知，員工如能先接到通知，工作效率一定比較高；

    4．讓員工參與同他們切身有關(guān)的計(jì)劃和決策的研究；

    5．給予員工充分的信任，會(huì)贏得他們的忠誠(chéng)和依賴；

    6．實(shí)地接觸員工，了解他們的興趣、習(xí)慣和敏感事物，對(duì)他們的認(rèn)識(shí)就是你的資本；

    7．注意經(jīng)常聆聽(tīng)下屬的建議；

    8．如果發(fā)現(xiàn)有人舉止反常，應(yīng)該留心并追查；

    9．盡可能委婉的讓大家清楚你的想法，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)喜歡被蒙在鼓里；

    10．向員工解釋要做某事的目的，他們會(huì)把事情做得更好；

    11．萬(wàn)一你犯錯(cuò)誤，要立刻承認(rèn)，并表示歉意。如果你推卸責(zé)任、責(zé)怪旁人，別人一定會(huì)看不起你。

    12．告之員工他所擔(dān)負(fù)職務(wù)的重要性，讓他們有責(zé)任感；

    13．提出建議性的批評(píng)，批評(píng)要有理由，并幫助其找出改進(jìn)的方法；

    14．在責(zé)備某人之前要先指出他的優(yōu)點(diǎn)，表示你只是希望能夠幫助他；

    15．以身作則，樹(shù)立榜樣；

    16．言行一致，不要讓員工弄不清到底該做什么；

    17．把握出每一個(gè)機(jī)會(huì)向員工表明比為他們驕傲，這樣能夠使他們發(fā)揮最大的潛力；

    18．假如有人發(fā)牢騷，要趕緊找出他的不滿之處；

    19．盡最大可能安撫不滿情緒，否則所有人都會(huì)受到波及；

    20．制訂長(zhǎng)期、短期目標(biāo)，以便讓人據(jù)此衡量自己的進(jìn)步；

    21．維護(hù)員工應(yīng)有的權(quán)利和責(zé)任。

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