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谷歌資深管理人談職業(yè)十準(zhǔn)則
自從幾年前認(rèn)識了谷歌(google)前亞太及拉美運(yùn)營總裁蘇克辛德.辛格.卡西迪(Sukhinder Singh Cassidy),我便一直深深為她豐富多彩的職業(yè)生涯所吸引。大學(xué)畢業(yè)后卡西迪就職于美林證券(Merrill Lynch),隨后至頂級電子商務(wù)服務(wù)商亞馬遜公司(Amazon.com),再接著是OpenTV旗下的天空衛(wèi)視。后來,她與人合辦網(wǎng)絡(luò)財(cái)經(jīng)服務(wù)公司Yodlee,充分發(fā)掘了自身的企業(yè)家潛能。再之后,卡西迪加入谷歌(Google),在短短六年間為這家公司創(chuàng)辦了多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
如今,剛過完四十歲生日的辛格.卡西迪又開始了新的征程 —— 出任Polyvore的CEO。成立于三年前的Polyvore致力于打造一個(gè)緊跟時(shí)尚生活潮流的“社交購物”平臺(tái)。我在周二的Postcard欄目報(bào)導(dǎo)了這個(gè)消息。卡西迪告訴我,一直以來她都在遵循著自己的職業(yè)準(zhǔn)則。這些準(zhǔn)則主要是關(guān)于如何了解自我,如何評估自己的熱情以及何時(shí)何地實(shí)現(xiàn)飛越。我很開心她愿意和我們分享這些準(zhǔn)則。以下便是這位硅谷巨星提供的良方。
1. 弄清楚你要證明什么和向誰證明。
首先請拋開別人的期待,找到你自己的期待,并作進(jìn)一步分析。如果工作本身就足夠讓你熱情洋溢,那么它就是你想要的。而如果你做事情的初衷只是為了證明自己,且這種熱情在日漸消退,那么請停下來好好審視自己。
2. 篤信“直覺——收集數(shù)據(jù)——回歸直覺”的循環(huán)。
當(dāng)遇上自己喜歡的工作,請不要立即開始,而是要搜集盡可能多的信息。但還要意識到這些信息雖然有益但畢竟是不完整不全面的,它們僅限于幫助你檢驗(yàn)和確定直覺。然后,在此基礎(chǔ)上,你要決定是否邁出最后的一步。而這最后的一步通常會(huì)是一種飛越。
3. 記住:你無法創(chuàng)造、預(yù)知和高估消費(fèi)者的喜好。
對你的產(chǎn)品或服務(wù)不離不棄的消費(fèi)者群是你最寶貴的財(cái)富。請珍惜這筆財(cái)富。很多企業(yè)都擁有穩(wěn)定的盈利業(yè)務(wù)模型,但網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體是如此不穩(wěn)定而又巨大,只有你向消費(fèi)者展示產(chǎn)品之后,你才能得知他們的喜好以及他們將會(huì)作何用途。
4. 加入小本起家的精英團(tuán)隊(duì)。
精英團(tuán)隊(duì)通常上升力強(qiáng)勁且運(yùn)營成本低。這種特質(zhì)為它成為成功靈活高效運(yùn)行的組織奠定了基礎(chǔ)。我在Polyvore是第十三號員工。但光從Polyvore龐大的網(wǎng)絡(luò)客戶群看,你絕對想不到它是家規(guī)模如此小的公司。
5. 與產(chǎn)品導(dǎo)向的滿腔熱情的創(chuàng)始人或夢想家共事。
這一點(diǎn)對于在硅谷工作的人來說尤其重要。大多數(shù)以消費(fèi)者為導(dǎo)向的企業(yè)取得成功的原因就在于一個(gè)令人振奮的產(chǎn)品設(shè)想——更多時(shí)候是一個(gè)熱情洋溢的創(chuàng)始人。這種人對消費(fèi)者的需求通常具有超強(qiáng)的感知力。他們還能夠激勵(lì)或聘請到一些擅長解決疑難問題的大工程師。請務(wù)必找到這樣的伙伴。這對于你成為一名成功的CEO至關(guān)重要。
6.同樣,包容接納所有的創(chuàng)始人。
創(chuàng)始人通常是那些為了自己的設(shè)想和公司而成功殫精竭慮,無私奉獻(xiàn)的人。如果他們都離你而去,你的公司處于‘專業(yè)人士’的掌控下,你就應(yīng)該擔(dān)心了。我離開谷歌之后,有人問我是否還對谷歌存有信任,是否會(huì)賣掉持有的股份。我的答復(fù)是除非拉里?佩奇 (Larry Page)和塞吉?布林 (Sergey Brin) 離開谷歌,我才會(huì)有此顧慮。這也是為什么如果史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)離開了“蘋果”,股東們就會(huì)寢食不安。
7. 在做出承諾之前要對事情作全面透徹的了解。
大多數(shù)人會(huì)花上幾個(gè)小時(shí),最多一兩天的工夫來了解他們接下來將共事多年的人。(當(dāng)然人們不會(huì)這么來選擇配偶。)成功與失敗最大的區(qū)別就在于你自身的文化體系與目前領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同程度,而不是你或者他們的能力。在這種情況下,不認(rèn)真審視自己,又如何能能審視整個(gè)企業(yè)?又如何能參與管理層或者董事會(huì)的會(huì)議、會(huì)見更多的員工乃至與首席財(cái)務(wù)官議事?
8. 喜歡并接受你現(xiàn)在的工作,還是來改造工作?
如果你能為自己將要給公司帶來的變化而愛上它,那真是太好啦!顯而易見,早作打算,你將更加得心應(yīng)手。但如果公司已經(jīng)擁有固定的客戶、職員甚至已樹立了品牌,你最好還是遵循它固有的文化。如果你想利用公司目前的資源重新招徠客戶,那么你可能就需要從零開始來實(shí)現(xiàn)自己的構(gòu)想了。大多數(shù)情況下,你則需要加速公司運(yùn)行,并且利用它,以及企業(yè)的文化和客戶。
9. 制定百日計(jì)劃并檢驗(yàn)它的可行性。
接受一份工作時(shí),請?jiān)O(shè)想一下前三個(gè)月內(nèi)你可能取得的成績。不妨就自己的期望做一份企劃或最基本的行業(yè)計(jì)劃,然后與公司的創(chuàng)始人以及董事會(huì)一起審查你的計(jì)劃。還有,弄清楚日常工作的內(nèi)容并捫心自問完成工作任務(wù)后的感覺。完成這些任務(wù)會(huì)給你帶來多少快樂?它是令人精神為之一振還是精疲力竭?請?zhí)拐\地思考這些問題。
10. 哪怕你在開始新的工作時(shí)滿懷信心要兼顧生活,認(rèn)清事實(shí)吧,這只會(huì)再次成為泡影。
我可不相信那些用幾天或幾周的表現(xiàn)來衡量工作與生活是否平衡的做法。去年一年,我生了孩子,同時(shí)還關(guān)注硅谷內(nèi)各種動(dòng)向,和家人一起享受了好幾個(gè)沒有職員煩擾的美妙假期。但我在一天中表現(xiàn)出色的前提通常是只專注于工作或生活這一件事,為之振奮,受之鼓舞。因此,我們應(yīng)該不定期地全面放松、充電,為下一個(gè)階段的工作做準(zhǔn)備。過去的一年中,我積蓄了更多的家庭支持,健康狀況滿狀態(tài)復(fù)原,但事實(shí)上也因此故意放棄了好幾個(gè)利益可觀的工作機(jī)會(huì)。現(xiàn)在,我迫不及待地要進(jìn)入下一輪工作期。在那時(shí),我將再次失去平衡。
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