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  • 彼得原理陷阱

    時(shí)間:2022-04-19 15:00:05 求職陷阱 我要投稿

    彼得原理陷阱

      彼得原理道破了所有階層制度之謎。凡一切層級(jí)制度組織,如商業(yè)、工業(yè)、政治、行政、軍事、教育各界,都受彼得原理控制,以下是小編精心整理的彼得原理陷阱作文,希望能夠幫助到大家。

      彼得原理陷阱 篇1

      一、小明的故事

      小明在一家高科技公司從事技術(shù)開(kāi)發(fā)性質(zhì)的工作。由于他工作非常努力,深受上司賞識(shí),于是,在不久前被公司提拔為某一項(xiàng)目主管。小明非常感謝上司對(duì)自己的知遇之恩,決心更好的工作來(lái)回報(bào)上司?缮先尾痪,小明卻發(fā)現(xiàn)自己困難重重,一是自己在從事技術(shù)工作之余,得以更大的精力來(lái)管理好這個(gè)項(xiàng)目小組,瑣碎的事物讓他忙的焦頭爛額,根本無(wú)暇太多顧及技術(shù)的事。二是小組中資歷比自己老的很多技術(shù)人員對(duì)自己不服,自己又不好意思說(shuō)什么。結(jié)果,工作進(jìn)展的很不順利,項(xiàng)目計(jì)劃一拖再拖,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此大為不滿(mǎn)。為此,小明自己也感到很委屈。

      二、彼得原理陷阱

      小明工作明明很努力,卻遭到了這么大的委屈,這是為什么呢?對(duì)于這一問(wèn)題的看法,可能是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。

      筆者認(rèn)為,小明工作陷入困境的原因,根源就在于他陷入了管理學(xué)里面很著名的一個(gè)陷阱——彼得原理陷阱。

      那么,何謂彼得原理?彼得原理就是說(shuō),人們總是趨向于把自己引向自己不勝任的位置,從而導(dǎo)致組織效率的下降。具體說(shuō)來(lái),就是:人們?cè)谀骋粋(gè)崗位取得一定成就后,就會(huì)趨向于被晉升到更高一級(jí)的崗位,一直晉升到自己不能勝任的崗位為止,這樣,可能就會(huì)導(dǎo)致,組織里面的所有崗位都會(huì)被不勝任此職的人所占據(jù)。而在新的崗位上,被晉升者往往使用的是他們?cè)诘蛯哟螎徫簧蠒r(shí)使用的管理經(jīng)驗(yàn)和辦法,顯然,這種管理經(jīng)驗(yàn)和辦法在一定層次上的崗位中是不適應(yīng)的。由此,導(dǎo)致整個(gè)組織內(nèi)部的管理水平下降,組織的效率不高。此案例中,小明的遭遇即是陷入了彼得原理的陷阱的一個(gè)典型。小明本來(lái)就是技術(shù)出身,對(duì)于管理、溝通之類(lèi)的工作,他并不擅長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)偏要把他推向這個(gè)位置,結(jié)果只能說(shuō)是可想而知的。

      在現(xiàn)實(shí)生活中,遭遇彼得原理陷阱的又何止小明一個(gè)呢?這樣的事例是太多太多了,有些都形成了不成文的慣例了。例如:銷(xiāo)售經(jīng)理一旦工作業(yè)績(jī)突出,就差不多都會(huì)被放在營(yíng)銷(xiāo)主管的位置上就是一個(gè)比較突出的例子。

      彼得原理陷阱的產(chǎn)生主要是由企業(yè)的不恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制和人員的晉升機(jī)制所產(chǎn)生的,曾幾何時(shí),我們有多少企業(yè)和事業(yè)單位只要員工有業(yè)績(jī)、有成就就往管理崗位上升,往領(lǐng)導(dǎo)崗位上升,最明顯的就是,現(xiàn)在各個(gè)名牌大學(xué)的校長(zhǎng)們,幾乎都是清一色的兩院院士,可他們有多少人懂得管理?退一步說(shuō),即使他們懂得管理,那從事管理性的工作,對(duì)他們的本職工作——科學(xué)研究的影響又有多大呢?我看影響是致命的。管理學(xué)校和從事科學(xué)研究孰輕孰重,對(duì)一個(gè)兩院院士來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這是一個(gè)值得掂量的話(huà)題。

      三、如何避免彼得原理陷阱

      如前所述,彼得原理陷阱主要是由企業(yè)的不恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制和人員的晉升機(jī)制所產(chǎn)生的,筆者認(rèn)為,要想有效預(yù)防彼得原理這一通用陷阱,就必須改革企業(yè)的人員晉升機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,所謂“ 解鈴還須系鈴人” 。細(xì)想起來(lái),主要可以通過(guò)以下幾種方式:

      1、建立相互獨(dú)立的行政崗位和技術(shù)職務(wù)崗位升遷機(jī)制

      對(duì)于企業(yè)的行政人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,可以按照所屬的崗位的性質(zhì)的不同,而建立相應(yīng)的相互獨(dú)立的行政崗位和技術(shù)崗位的職務(wù)晉升機(jī)制,且相應(yīng)的技術(shù)職務(wù)崗位對(duì)應(yīng)相應(yīng)的行政職務(wù)崗位,享有相應(yīng)的薪酬和福利等等。但是,行政職務(wù)崗位不能與相應(yīng)的技術(shù)職務(wù)崗位互換,實(shí)行雙軌制。這樣,讓企業(yè)的行政管理人員和技術(shù)人員分別走不同的職務(wù)晉升路線(xiàn)。這樣,既可以滿(mǎn)足對(duì)業(yè)績(jī)突出人員的精神激勵(lì)的要求,讓不同類(lèi)的員工各得其所,又能夠提高企業(yè)的管理水平和科研實(shí)力。

      2、加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)崗位的工作崗位研究

      建立相互獨(dú)立的行政和技術(shù)職務(wù)崗位晉升機(jī)制只能夠防止行政人員和技術(shù)人員由于錯(cuò)位晉升而陷入的彼得原理陷阱。要防止同類(lèi)崗位內(nèi)部出現(xiàn)彼得原理陷阱,還必須對(duì)不同級(jí)別的各個(gè)崗位進(jìn)行工作崗位研究,明確各個(gè)崗位所必須的責(zé)任,細(xì)化各個(gè)崗位的對(duì)具體的諸如管理能力、業(yè)務(wù)水平、學(xué)歷等不同能力的要求,并按不同能力所占的權(quán)重予以排隊(duì)。簡(jiǎn)而言之,就是“按崗設(shè)人”。

      有效的崗位研究體系建立以后,在人員晉升時(shí),就可以參照晉升者的實(shí)際情況與所晉升的崗位所需要的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)予以取舍,符合條件的上,不符合的就下,或者是原地待命。

      通過(guò)這一方式,基本上能夠保證各級(jí)管理和技術(shù)崗位的人員都基本符合本崗位的要求,從而做到有效避免彼得原理陷阱。

      3、實(shí)行寬帶薪酬體系

      所謂寬帶薪酬,就是在拉大同等級(jí)的員工的薪酬的同時(shí),縮小不同等級(jí)員工之間的薪酬差異,實(shí)行薪酬扁平化,以及按勞取酬、按效益取酬制度,改變以前企業(yè)的那種按職稱(chēng)、按工作崗位拿工資的現(xiàn)狀。如果某一個(gè)基層工作人員干的好,他可以拿到甚至是在職稱(chēng)或者是職務(wù)上高他幾個(gè)等級(jí)的員工的薪酬,相反,如果某一個(gè)高層員工干的不好的話(huà),他甚至有可能拿到全企業(yè)的最低工資。

      設(shè)立薪酬體系的好處是顯而易見(jiàn)的,他可以激勵(lì)各個(gè)層次的員工能夠全身心的投入到自己的本職工作中去,實(shí)現(xiàn)“在其位,謀其政”,要不然的話(huà),可能自己月底的收入就會(huì)很可憐。通過(guò)這一方式,可以在各個(gè)層次的工作崗位中留住有事業(yè)心的合格的人才。

      不過(guò),我認(rèn)為這一薪酬體系對(duì)那些不大適合晉升,而更適合留在本職工作崗位的各級(jí)行政管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的激勵(lì)更有效果。對(duì)他們來(lái)說(shuō),與其更上一層時(shí)遭遇彼得原理陷阱,倒還不如在最適合自己的崗位上體現(xiàn)的價(jià)值更大。因?yàn)殡m然他們不能通過(guò)相應(yīng)的職稱(chēng)或職務(wù)來(lái)體現(xiàn)自己的價(jià)值,但他們卻可以通過(guò)自己的業(yè)績(jī)和收入來(lái)獲得企業(yè)其他員工的尊敬,并以此來(lái)體現(xiàn)自己的價(jià)值。

      4、建立崗位培訓(xùn)機(jī)制

      現(xiàn)代社會(huì),技術(shù)、管理發(fā)展日新月異,新的技術(shù)、管理知識(shí)每天都在不斷出現(xiàn),即使昨天你是個(gè)合格的技術(shù)人員、合格的管理者,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)的話(huà),今天,你就有可能落伍。

      因此,作為一個(gè)合格的管理者、技術(shù)人員來(lái)說(shuō),就必須不斷的學(xué)習(xí),吸取新的知識(shí)。作為一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),不斷的引導(dǎo)企業(yè)各層各類(lèi)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)、專(zhuān)家講座以及崗位交流等方式,建立一整套的企業(yè)崗位培訓(xùn)機(jī)制,來(lái)加強(qiáng)各類(lèi)人員的崗位知識(shí),使他們能夠跟上知識(shí)發(fā)展的步伐,真正做到與時(shí)俱進(jìn),以期能夠持續(xù)的勝任自己的本職崗位要求,有效避免彼得原理陷阱。

      彼得原理陷阱 篇2

      世界著名管理學(xué)家勞倫斯·彼得(Laurence.J.Peter),1919年生于加拿大的范庫(kù)弗,1957年獲美國(guó)華盛頓州立大學(xué)學(xué)士學(xué)位,1963年又獲得該校教育哲學(xué)博士學(xué)位,他的名字分別被收入《美國(guó)名人榜》、《美國(guó)科學(xué)界名人錄》等辭書(shū)中。他博學(xué)多才,著述頗豐,其中最主要的代表作是《彼得原理》。作為一名企業(yè)管理人員我們不能不了解彼得其人和其著作《彼得原理》。

      “彼得原理”(The Peter Principle)是勞倫斯·彼得根據(jù)千百個(gè)有關(guān)組織中不能勝任的失敗實(shí)例分析歸納出來(lái)的一個(gè)著名管理原理。其具體內(nèi)容是:“在一個(gè)等級(jí)制度中,每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。勞倫斯·彼得指出,每一個(gè)職工由于在原有職位上工作成績(jī)表現(xiàn)良好,就將被提升到更高一級(jí)職位;其后,如果繼續(xù)勝任該職位,則將進(jìn)一步被提升,直至到達(dá)他所不能勝任的職位。勞倫斯·彼得由此導(dǎo)出的結(jié)論是,“每一個(gè)職位最終都將被一個(gè)不能勝任其工作的職工所占據(jù)。層級(jí)組織的工作任務(wù)多半是由尚未達(dá)到不勝任階層的員工完成的!泵恳粋(gè)職工最終都將達(dá)到彼得高地,即職業(yè)生涯的困惑點(diǎn),在該處他的提升商數(shù)(PQ)為零。從而最終導(dǎo)致組織效率低下、管理混亂。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)講,無(wú)論是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè),都面臨著這種管理的困惑。

      作為世界十大經(jīng)典管理理論之一,“彼得原理”和“墨菲法則”、“帕金森定理”并稱(chēng)為二十世紀(jì)西方文化中最杰出的三大發(fā)現(xiàn),它精辟的闡述了在組織結(jié)構(gòu)中人事管理的本質(zhì)癥結(jié)。在一個(gè)企業(yè)中,絕大的職位都是由其下級(jí)職位晉升上來(lái)的,這種晉升本身沒(méi)有錯(cuò),反而對(duì)提高員工積極性有很大的激勵(lì)作用,問(wèn)題是職位上升了,能力有沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)的層級(jí)。很多企業(yè)效率低下、管理渙散、發(fā)展緩慢很大程度上是歸結(jié)于“彼得原理”所揭示的原因。也許有人會(huì)說(shuō),像沃爾瑪這樣的巨無(wú)霸卻是非常注重內(nèi)部提升的,其很多高管都是從一般商場(chǎng)服務(wù)員晉升上來(lái)的,沃爾瑪卻是世界零售的老大,絲毫不見(jiàn)其效率低下、管理渙散等不良現(xiàn)象。其實(shí),仔細(xì)研究一下沃爾瑪?shù)墓芾砭蜁?huì)發(fā)現(xiàn),在其人力資源管理工作中最重要的一部分就是培訓(xùn)工作,整個(gè)沃爾瑪集團(tuán)有一套完善的`培訓(xùn)課程體系和管理制度。它對(duì)每一個(gè)層級(jí)的職員都有明確的能力要求和對(duì)應(yīng)的測(cè)評(píng)體系,只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)達(dá)到相應(yīng)的能力標(biāo)準(zhǔn),才會(huì)得到晉升?梢哉f(shuō)卓越的培訓(xùn)管理體系對(duì)于創(chuàng)造沃爾瑪?shù)蹏?guó)的輝煌起到了很大的作用。

      彼得原理雖然是將近半個(gè)世紀(jì)以前的經(jīng)典管理理論,但對(duì)我們的啟發(fā)依然是巨大的。作為公司培訓(xùn)工作的負(fù)責(zé)人之一,“彼得原理”給予我在公司培訓(xùn)工作方面的啟發(fā)主要有以下幾個(gè)方面。

      首先,思想上必須重視培訓(xùn)工作。根據(jù)“彼得原理”,在層級(jí)組織中,上層職位總是由下層晉升上來(lái)的,而由于中國(guó)特殊的文化背景,層級(jí)管理體制在我國(guó)企業(yè)是最盛行的,如何保障這部分晉升上來(lái)的人依然勝任工作,依然能為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn),這就要從思想上重視培訓(xùn)工作。其實(shí),這里隱含的道理是培訓(xùn)不是浪費(fèi)錢(qián),甚至不是對(duì)員工的一種無(wú)償福利,而恰恰是老板為保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展必須做出的選擇。

      其次,培訓(xùn)體系必須和人才素質(zhì)測(cè)評(píng)體系結(jié)合起來(lái)。根據(jù)彼得原理的啟發(fā),一方面我們?cè)跁x升每個(gè)員工的時(shí)候必須測(cè)評(píng)其能力是否已經(jīng)達(dá)到其所要擔(dān)任的崗位能力要求。如果達(dá)到了,晉升沒(méi)問(wèn)題,如果沒(méi)有達(dá)到,那必須進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),根據(jù)測(cè)評(píng)得出的能力差距進(jìn)行培訓(xùn)。要不然,很多員工將被提升到他們所不能勝任的職位,而這種情況顯然是很糟糕的。另一方面,對(duì)于所謂的彼得高地,我們必須有科學(xué)的測(cè)評(píng)體系測(cè)出這個(gè)高地;如果我們測(cè)不出這個(gè)高地,那么我們無(wú)法判斷某個(gè)員工是否已經(jīng)被過(guò)度的提升了,也就無(wú)法采取補(bǔ)救措施。

      再次,培訓(xùn)工作必須分層次、有計(jì)劃,必須開(kāi)展人才梯隊(duì)建設(shè)工作。彼得原理主要講的是層級(jí)組織體系中的人員晉升問(wèn)題,要想避免該原理所講的由于不能勝任所導(dǎo)致的組織效率低下、管理渙散、發(fā)展停滯等問(wèn)題,必須有計(jì)劃的開(kāi)展培訓(xùn)工作;培訓(xùn)工作必須分層次、分梯度;特別是對(duì)企業(yè)中各類(lèi)人才必須有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,為每一類(lèi)職員量身設(shè)定培訓(xùn)課程,開(kāi)展人才梯度建設(shè),這樣才能有效避免彼得原理所闡述的現(xiàn)象。

      第四,必須加強(qiáng)職業(yè)生涯指導(dǎo)和企業(yè)文化建設(shè)工作。在彼得原理中有個(gè)彼得高地,當(dāng)員工達(dá)到彼得高地的時(shí)候,員工的提升商數(shù)(PQ)為零,員工就失去了進(jìn)一步晉升的空間。那么對(duì)于企業(yè)人力資源管理者來(lái)說(shuō),這個(gè)時(shí)候必須加強(qiáng)對(duì)這些員工的職業(yè)生涯指導(dǎo),幫助其打通職業(yè)生涯的道路,這樣這些曾經(jīng)成績(jī)輝煌的員工才會(huì)繼續(xù)輝煌。

      作為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、凈水行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的牽頭制定者的沁園水處理公司,在上述各方面的做法是很有借鑒意義的。水處理行業(yè)作為新興的有利于人們飲水健康的產(chǎn)業(yè),在最近十年來(lái)得到了快速發(fā)展,浙江沁園公司能一直成為行業(yè)的領(lǐng)軍型企業(yè),這得益于其科學(xué)的人才管理體系,特別是在員工培養(yǎng)方面,浙江沁園一直走在行業(yè)的前列。早在2009年初公司管理層就提出了建立企業(yè)大學(xué)的設(shè)想,并在2009年4月正式啟動(dòng)了首屆沁園培訓(xùn)學(xué)院。截止2010年5月公司已經(jīng)成功舉辦了三期沁園培訓(xùn)學(xué)院,這對(duì)保障該公司人才需求和人才成長(zhǎng)起到了很大的作用?傮w上講,該公司在培訓(xùn)工作上,基本上體現(xiàn)了上述幾點(diǎn)要求。首先是培訓(xùn)工作很系統(tǒng),有計(jì)劃,根據(jù)公司培訓(xùn)規(guī)劃,公司所有培訓(xùn)工作全部納入沁園培訓(xùn)學(xué)院;其次,培訓(xùn)工作注重層次,特別是管理團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè),其人才培訓(xùn)工作分為讎鷹計(jì)劃、藍(lán)鷹計(jì)劃、金鷹計(jì)劃、飛鷹計(jì)劃等四個(gè)層次,從基層到高層這樣能保證晉升到每個(gè)層次的員工都能完全勝任該層次的工作;同時(shí),浙江沁園在培訓(xùn)上非常注重企業(yè)文化的培養(yǎng),無(wú)論是企業(yè)董事長(zhǎng)還是總經(jīng)理,都非常重視員工的企業(yè)文化建設(shè),公司牢牢樹(shù)立“為人類(lèi)飲水健康而奮斗”的文化理念,在整個(gè)培訓(xùn)工作中都始終堅(jiān)持這一信念,以此增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,同時(shí)使員工堅(jiān)信水處理行業(yè)是光榮的產(chǎn)業(yè),從事該行業(yè)是偉大的工作。

      作為世界最著名的經(jīng)典管理理論之一,彼得原理給我們的啟示確是深刻的,沁園公司正是由于科學(xué)利用了該原理,建立了完善的人才管理體系和科學(xué)的培訓(xùn)體系,擁有了一支極富戰(zhàn)斗力的人才隊(duì)伍,才創(chuàng)造了一直引領(lǐng)水處理健康發(fā)展的行業(yè)神話(huà)。相信各位同仁經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考彼得原理的有關(guān)啟示,該原理一定能給大家?guī)?lái)豐富的回報(bào)。

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