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誰(shuí)才是真正的高潛質(zhì)人才
如果你問一百個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,阻礙企業(yè)發(fā)展的最大障礙是什么?得到的答案將驚人的一致:優(yōu)秀的人才。問題是,如何來建立你的人才庫(kù)?通常來說,企業(yè)都會(huì)做兩手準(zhǔn)備,一方面從外部引進(jìn)人才,更重要的另一方面是建立一個(gè)有效的內(nèi)部人才篩選機(jī)制?上У氖,很多企業(yè)在人才篩選的第一階段就遭遇了滑鐵盧,在關(guān)于什么樣的人才是高潛質(zhì)人才的問題上,眾說紛紜。事實(shí)上,在高潛質(zhì)人才的鑒別上,存在很多誤區(qū):
高績(jī)效者并不一定是高潛質(zhì)者。很多企業(yè)在甄選高潛質(zhì)人才時(shí),都會(huì)以“績(jī)效導(dǎo)向”為依據(jù),簡(jiǎn)單地把高績(jī)效者等同于高潛質(zhì)人才。如果你也像這些企業(yè)一樣挑選你的高潛質(zhì)人才,你已經(jīng)在不知不覺中滑入了高潛質(zhì)人才鑒別中最常見的一個(gè)誤區(qū)。
高情商者并不一定是高潛質(zhì)者。事實(shí)上,情商和能力素質(zhì)一樣,關(guān)注的是某種特定環(huán)境下的狀態(tài),并不強(qiáng)調(diào)可塑性。我們當(dāng)然同意,職位越高,情商的重要性越是明顯,因?yàn)楦叩膷徫槐厝恍枰透嗟娜撕献鳌f(xié)調(diào),并帶領(lǐng)更多的人工作;但是,這絕非唯一的要求。情商是潛質(zhì)的必要條件,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是充分條件。僅僅有高情商,如果其他方面欠缺,仍然不具備高潛質(zhì)。
符合目前能力素質(zhì)要求的人未必是高潛質(zhì)者。這也是很多企業(yè)在鑒別高潛質(zhì)人才時(shí)沒有認(rèn)識(shí)到的。很多企業(yè)認(rèn)為,既然這個(gè)人在目前的職位上干得很好,能力不錯(cuò),那把他提到更高的崗位上,人才還能繼續(xù)發(fā)揮作用。但是,不同級(jí)別的職位需要非常不同的能力體系。許多在低層級(jí)崗位幫助你獲得成功的關(guān)鍵素質(zhì),到了高層級(jí)時(shí)反而可能成為你成功的巨大障礙。
目前績(jī)效不高的人未必不是高潛質(zhì)者。很多企業(yè)在挑選自己的高潛質(zhì)人才時(shí),都把眼光局限在目前的高績(jī)效人群。但是,正如高績(jī)效者并不一定是高潛質(zhì)者一樣,目前績(jī)效不高的人也并不一定就不具備高潛質(zhì)。相反,研究表明,7%的高潛質(zhì)者目前并不具備高績(jī)效。
既然在甄別企業(yè)的高潛質(zhì)人才時(shí)存在那么多誤區(qū),那么,企業(yè)應(yīng)該如何甄別高潛質(zhì)人才呢?光輝國(guó)際在全球的大量研究表明:具有高學(xué)習(xí)敏銳度的領(lǐng)導(dǎo)者更容易在具有挑戰(zhàn)性和不確定性的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出。所謂學(xué)習(xí)敏銳度,是指從過去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)、舉一反三運(yùn)用于新的或者變化中的其他情境的能力和意愿。從學(xué)習(xí)敏銳度的定義,我們可以看出,學(xué)習(xí)敏銳度有別于通常的能力素質(zhì),強(qiáng)調(diào)的是“敏銳度”,也就是對(duì)新的、變化環(huán)境的反應(yīng)速度和適應(yīng)能力,它不同于通常所講的學(xué)習(xí)能力。
大量的研究表明,區(qū)別成功與不成功管理者的關(guān)鍵是從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力。成功的管理者從工作中總結(jié)出有效、積極的學(xué)習(xí)方式。他們的學(xué)習(xí)速度快,不是因?yàn)樗麄儽葎e人更聰明,而是因?yàn)樗麄兏朴诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)變化,或者說,他們更具學(xué)習(xí)敏銳度。
引進(jìn)了學(xué)習(xí)敏銳度這個(gè)重要的變量,我們就可以給“高潛質(zhì)人才”下定義了:智商、情商等基本素質(zhì),結(jié)合人才的過往經(jīng)驗(yàn),再乘以人才從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)并運(yùn)用于新的或者變化中環(huán)境的能力和意愿,即他的學(xué)習(xí)敏銳度。企業(yè)可以運(yùn)用學(xué)習(xí)敏銳度來鑒別不同的人才,并根據(jù)不同的人才類型制訂個(gè)性化的人才培養(yǎng)方案。
找到組織中的高潛質(zhì)人才,只是人才培養(yǎng)工程的第一步。然而,這也是異常關(guān)鍵的第一步,只有找到了正確的方向,企業(yè)才可能在事關(guān)未來成敗的人才工程上邁出堅(jiān)實(shí)的一步。
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