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面試官在面試中提問的七種方式
面試是企業(yè)和候選人之間的互動(dòng),是在特定的段時(shí)間內(nèi),雇主和應(yīng)聘者之間的彼此了解和判斷。不同職位要求的素質(zhì)和技能會(huì)有不同,技術(shù)類的職位更看重相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生則更重視專業(yè)背景、可塑性、責(zé)任心和個(gè)人綜合素質(zhì)。以下是小編為大家整理的面試官在面試中提問的七種方式相關(guān)內(nèi)容,僅供參考,希望能夠幫助大家。
面試官在面試中提問的七種方式:
面試考官作為面試的召集者,也是面試的主持者,其提問的方式以及問題決定了從應(yīng)聘者那里可以得到什么資料或多少資料。一般來說,面試考官應(yīng)運(yùn)用一些提問的技巧來影響面試的方向以及進(jìn)度。主要提問方式有:
。ㄒ唬╅_放式提問
開放式提問讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲取信息,避免被動(dòng)。一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用,用以緩解面試的緊張氣氛,消除應(yīng)聘者的心理壓力,使應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的水平和潛力。開放式提問又分為無限開放式和有限開放式。無限開放式提問沒有特定的答復(fù)范圍,目的是讓應(yīng)聘者說話,有利于應(yīng)聘者與面試考官進(jìn)行溝通,如“談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)”等問題。有限開放式提問要求應(yīng)聘者的回答在一定范圍內(nèi)進(jìn)行,或者對(duì)回答問題的方向有所限制。
。ǘ┓忾]式提問
封閉式提問即讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題做出明確的答復(fù);如“你曾干過秘書工作嗎”,一般用“是”或“否”回答。它比開放式的提問更加深入、直接。封閉式提問可以表示兩種不同的意思:一是表示面試考官對(duì)應(yīng)聘者答復(fù)的關(guān)注,一般在應(yīng)聘者答復(fù)后立即提出一些與答復(fù)有關(guān)的封閉式問話;二是表示面試考官不想讓應(yīng)聘者就某一問題繼續(xù)談?wù)撓氯,不想讓?duì)方多發(fā)表意見。
(三)清單式提問
清單式提問即鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇,以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。例如,在回答“你認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量下降的主要原因是什么”的問題時(shí),對(duì)所出的各個(gè)選項(xiàng),進(jìn)行優(yōu)先選擇。
。ㄋ模┘僭O(shè)式提問
假設(shè)式提問即鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題,發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力,以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)。如“如果你處于這種狀況,你會(huì)怎樣處理”等。
(五)重復(fù)式提問
重復(fù)式提問讓應(yīng)聘者知道面試考官接收到了應(yīng)聘者的信息,檢驗(yàn)獲得信息的準(zhǔn)確性。如“你是說”“如果我理解正確的話,你說的意思是……”等。
(六)確認(rèn)式提問
確認(rèn)式提問鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。如“我明白你的意思!這種想法很好!”等。
。ㄆ撸┡e例式提問
這是面試的一項(xiàng)核心技巧,又稱為行為描述提問。傳統(tǒng)的面試往往集中問一些信息,十分注意求職申請(qǐng)表中所填的內(nèi)容,加以推測(cè)分析。同時(shí)還詢聞應(yīng)聘者過去做過的工作,據(jù)此來判斷他將來能否擔(dān)任此崗位,這是完全必要的。但有時(shí)應(yīng)聘者也會(huì)編造一些假象。為了克服這一點(diǎn),在考察應(yīng)聘者的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),可針對(duì)其過去工作行為中特定的例子加以詢問;谛袨檫B貫性原理,所提問題應(yīng)涉及工作行為的全過程,而不應(yīng)當(dāng)集中在某一點(diǎn)上,從而能較全面地考察一個(gè)人。當(dāng)應(yīng)聘者回答該問題時(shí),面試考官可通過應(yīng)聘者解決某問題或完成某項(xiàng)任務(wù)所采取的方法和措施,鑒別應(yīng)聘者所談問題的真假,了解應(yīng)聘者實(shí)際上解決問題的能力。面試中一般可讓應(yīng)聘者列舉應(yīng)聘職務(wù)要求的并與其越去從事的工作相關(guān)的事例,從中總結(jié)和評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的相應(yīng)能力。
面試中面試官常問的問題:
1、請(qǐng)你自我介紹一下你自己
一般人回答這個(gè)問題往往會(huì)進(jìn)入誤區(qū),回答的過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)等,但是你們想到?jīng)]有,其實(shí)這些信息你的個(gè)人簡(jiǎn)歷上都有,那么面試官還問你干什么其實(shí),面試官最希望知道的是求職者能否勝任這份工作,包括:最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但一定要突出積極的個(gè)性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)的面試官才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職者要尊重面試官,在回答每個(gè)問題之后還可以加一句謝謝,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。切記:回答面試官問題的時(shí)候一定要回答的自然,有底氣,否則你給面試官留下一個(gè)假的印象。
2、你最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么
通常面試官不希望聽到直接回答的優(yōu)缺點(diǎn)是什么等,例如:我優(yōu)點(diǎn)很多、我最大的優(yōu)點(diǎn)就是追求完美,最大的缺點(diǎn)就是優(yōu)點(diǎn)太多,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色,但事實(shí)上,已經(jīng)岌岌可危了,或者求職者說自己的缺點(diǎn)是小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,這些回答之后,企業(yè)是肯定不會(huì)錄用你的!怎么才能回答出企業(yè)面試官想要的答案呢大家可以結(jié)合自己的性格,這么說:沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在單位經(jīng)過一到兩年的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),使我更適合這份工作,企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上,突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
3、談?wù)勀銓?duì)公司加班的看法
實(shí)際上好多公司會(huì)問這個(gè)問題,并不證明一定要加班,只是有時(shí)候項(xiàng)目多了要加班,想提前測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。被面試官問到這道題,千千萬萬不要幼稚地反問面試官:加班是否有加班費(fèi)這樣你是不會(huì)被公司錄用的,因?yàn)槲抑罢f過面試官想提前測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn),更何況加班費(fèi)在如今的IT行業(yè)的私企中已經(jīng)不復(fù)存在,只有為數(shù)不多的公司現(xiàn)在還有?吹竭@里,肯定有人就說了,既然這樣,那我就回答愿意加班了,你這樣回答如果你入職了,公司可能讓你往死里加班,誰讓你當(dāng)初愿意加班了,那么回答不愿意加班的話,相信大家已經(jīng)能猜到后果了,這里我就不多說了。既然這樣我們回答愿意不行,不愿意更不行,叫我們?nèi)绾问呛茫酉聛砦揖透嬖V大家在問到這到面試題該如何的回答:如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí),我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班;或者說如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在已經(jīng)成家,生活上已經(jīng)穩(wěn)定,這樣更能全身心的投入工作。但同時(shí),我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。這么回答之后,這道題你就順利的過關(guān)了,我說過公司喜歡錄用聰明的人!
4、你對(duì)薪資的要求
說實(shí)話,大家找工作,都希望找個(gè)高薪的,那我們?nèi)绾魏凸救フ勑匠昴厝绻銓?duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過重,公司受用不起。一些公司通常都事先對(duì)求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢,他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。如果你自己必須說出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。只要你之前技術(shù)測(cè)試都很順利,那么談薪酬的時(shí)候就會(huì)更有底氣,我們可以這么回答:我對(duì)工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多或者說:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
5、在未來的五年的時(shí)間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃是什么
這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問到,比較多的答案是管理者。但是近幾年來,許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作顧問、參議技師或高級(jí)軟件工程師等等。當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時(shí)如果說不知道,所以你在回答這道題的時(shí)候,一定要符合自己實(shí)際情況,千萬不要大而空,這樣面試官會(huì)覺得你是一個(gè)好高騖遠(yuǎn)之人,就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答應(yīng)該是我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為,比如**技術(shù)上有所突破或我希望能按照公司的管理思路發(fā)展。
6、談?wù)勀闩笥褜?duì)你的評(píng)價(jià)
其實(shí)企業(yè)面試官問你這道題,是想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題,那我們?cè)撊绾稳セ卮鹉鼗卮疬@道題時(shí)要注意的事項(xiàng)和第二天的面試題一樣(下面往期回顧里面有鏈接),大家可以這么回答面試官,我的朋友都說我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn)椋乙坏┐饝?yīng)別人的事情,就一定會(huì)做到。如果我做不到,我就不會(huì)輕易許諾;或者說我覺的我是一個(gè)比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí),我總是能站在別人的角度考慮問題。
7、你還有什么問題要問嗎
企業(yè)面試官問的這個(gè)問題看上去可有可無,其實(shí)很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說沒問題的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對(duì)新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
8、如果我們公司錄用了你,但你卻在工作后發(fā)現(xiàn)根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦
在公司工作一段時(shí)間之后發(fā)現(xiàn)工作不適合自己,一般會(huì)有兩種情況:
1.如果你確實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭(zhēng)減少差距;
2.如果你自己覺得這個(gè)職業(yè)對(duì)你來說可有可無,那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn),對(duì)公司和個(gè)人都有好處
9、在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為自己的方式比領(lǐng)導(dǎo)要求的更好,你應(yīng)該怎么做
1.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。
2.如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作,并私下找領(lǐng)導(dǎo)分析下我的想法有哪些考慮是不周到的,這樣也可以去提高自己。
3.還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見,如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。(注:這個(gè)你可以在面試的時(shí)候這么說,但一定要明確是面試官不是你將來的直接主管,而且實(shí)際中你也不要這么干!)
10、如果你出現(xiàn)工作失誤,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,你認(rèn)為該怎么辦
1.我本意是為公司努力工作,如果造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé),希望公司幫助解決。
2.分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé),如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰;如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中的人失誤,也不能幸災(zāi)樂禍,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。
11、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)表揚(yáng),主管卻說是他做的,你該怎樣
我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說明這件事,我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通,因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法,但結(jié)果會(huì)有兩種:
1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他。
2.他更加變本加厲的來威脅我,那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事,因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響,對(duì)今后的工作不利。
12、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法
這道題,比較簡(jiǎn)單,大家可以在面試的時(shí)候在擴(kuò)展一下。
1.正常的跳槽能促進(jìn)人才合理流動(dòng),應(yīng)該支持。
2.頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)該反對(duì)。
13、談?wù)劰ぷ髦心汶y以和同事、上級(jí)相處,你該怎么辦
1.我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。
2.我會(huì)從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會(huì)努力改正。
3.如果我找不到原因,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的不足,有問題就及時(shí)改正。
4.作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。
14、你因工作比較突出,雖說得到領(lǐng)導(dǎo)肯定,但同事越來越孤立你,你該怎么辦
1.成績(jī)比較突出,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情,以后更加努力。
2.檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛好。
3.工作中,切勿傷害別人的自尊心。
4.不再領(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非。
15、說說你選擇這份工作的動(dòng)機(jī)
其實(shí)這道面試題是面試官想知道面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來應(yīng)試的人,如果你是在這個(gè)領(lǐng)域是無經(jīng)驗(yàn)者,也可以強(qiáng)調(diào)就算職種不同,也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn),所以你在面試時(shí)候一定要對(duì)該公司做好備課,往往公司不希望自己的公司成為別人的職業(yè)跳板。
16、你能為我們公司帶來什么呢
企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì),然后說:就我的能力,我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益。企業(yè)喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力,比如申請(qǐng)營(yíng)銷之類的職位,可以說:我可以開發(fā)大量的新客戶,同時(shí),對(duì)老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)。
17、說說喜歡這份工作的哪一點(diǎn)
每個(gè)人的價(jià)值觀不同,自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同,但是,在回答面試官這個(gè)問題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案,不過如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會(huì)大大加分。
18、你是怎樣看待學(xué)歷和能力的
學(xué)歷我想只要是大學(xué)專科的學(xué)歷,就表明覺得我具備了根本的學(xué)習(xí)能力。剩下的,你是學(xué)士也好,還是博士也好,對(duì)于這一點(diǎn)的討論,不是看你學(xué)了多少知識(shí),而是看你在這個(gè)領(lǐng)域上發(fā)揮了什么,也就是所說的能力問題。一個(gè)人工作能力的高低直接決定其職場(chǎng)命運(yùn),而學(xué)歷的高低只是進(jìn)入一個(gè)企業(yè)的敲門磚,如果貴公司把學(xué)歷卡在博士上,我就無法進(jìn)入貴公司,當(dāng)然這不一定只是我個(gè)人的損失,如果一個(gè)專科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢?
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