大眾點(diǎn)評(píng)助理產(chǎn)品經(jīng)理的筆試題目

　　助理產(chǎn)品經(jīng)理崗位筆試題目量比較大，時(shí)間很趕，分為客觀題和主觀題兩類：

　　客觀題，言語邏輯，數(shù)學(xué)運(yùn)算，圖形推理各16道，都要6分鐘內(nèi)做完。。。真心很趕

　　主觀題：(記不全了，歡迎記得更全的同學(xué)來補(bǔ)充，方便后來人)

　　1、你平常通過哪些網(wǎng)站或者手機(jī)客戶端獲取互聯(lián)網(wǎng)資訊?最近有什么你比較關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)事件?為什么關(guān)注?

　　2、你的手機(jī)上最讓你印象深刻的一個(gè)應(yīng)用是什么，該應(yīng)用有哪些亮點(diǎn)功能比較吸引你?

　　3、你一般通過何種途徑獲取用戶需求信息?舉一個(gè)例子說明

　　4、大眾點(diǎn)評(píng)在2013年4月上線了開放平臺(tái)，你認(rèn)為開發(fā)平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)是什么?

　　5、大意是一個(gè)預(yù)約座位的流程，用戶通過手機(jī)應(yīng)用或者PC在校提交下單，客服收到信息后，撥通商家電話確認(rèn)座位信息，

　　并反饋給用戶，這個(gè)過程中，客服起了很重要作用，

　　問題一：能否用其他方式取代人工客服?

　　問題二：不同方式的適用對(duì)象和優(yōu)缺點(diǎn)?

　　問題三：新方式推廣中可能遇到的阻力?如何化解?

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