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做個(gè)廣告人 錢(qián)袋有多鼓？
7月中旬，上海勞動(dòng)和社會(huì)保障局在上海市廣告協(xié)會(huì)的協(xié)助下，首次對(duì)本市廣告行業(yè)的工資和福利進(jìn)行了調(diào)查，并發(fā)布了2005年度廣告行業(yè)工資指導(dǎo)價(jià)位。為了解廣告人工作中的酸甜苦辣和廣告人的錢(qián)袋到底有多鼓，本刊記者于近日采訪了部分業(yè)內(nèi)人士。
現(xiàn)狀篇
從業(yè)人員超6萬(wàn)
7月15日下午，本刊記者在上海市廣告協(xié)會(huì)內(nèi)采訪了協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張大鎮(zhèn)先生和《上海廣告年鑒》副主編蔣競(jìng)元先生。他們介紹了這次調(diào)查的背景，并對(duì)本市廣告行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了探討。
1、指導(dǎo)價(jià)位有何參考價(jià)值？
他們介紹，這次廣告行業(yè)的薪資調(diào)查活動(dòng)主要由上海勞動(dòng)和社會(huì)保障局進(jìn)行，行業(yè)協(xié)會(huì)起了協(xié)助作用。雖然工資指導(dǎo)價(jià)位和真實(shí)情況還有一定距離，但這個(gè)指導(dǎo)價(jià)位對(duì)廣告行業(yè)的人才流動(dòng)是有參考價(jià)值的。
廣告公司在引進(jìn)人才時(shí)，可以參考指導(dǎo)價(jià)位。比方有些引進(jìn)的人才會(huì)有攀比心理，會(huì)以其他人拿多少工資來(lái)要求公司給出更高的薪水，這時(shí)公司就可以拿出指導(dǎo)價(jià)位告訴他，目前行業(yè)收入水平是這樣的，因此給這樣的薪水是合理的——以此來(lái)維護(hù)公司的利益。
對(duì)于準(zhǔn)備跳槽或謀職的廣告人才而言，也可以參照指導(dǎo)價(jià)位，給自己定一個(gè)心理價(jià)位——太高了不現(xiàn)實(shí)，太低了不劃算。在和公司談薪資時(shí)，如果薪資被壓得很低，也可以拿出這個(gè)指導(dǎo)價(jià)位來(lái)告訴公司，目前廣告行業(yè)中這個(gè)職位的收入低位值是多少，自己的收入不應(yīng)比低位值更低——以此維護(hù)從業(yè)者的利益。
2、廣告公司是“頭腦工廠”
去年，本市共有廣告經(jīng)營(yíng)單位6600多家，從業(yè)人員約65000人，其中廣告公司共5890戶(hù)，從業(yè)人員54000多人。
個(gè)體私營(yíng)廣告經(jīng)營(yíng)單位為數(shù)眾多，共有5557家，從業(yè)人員47000多人，平均每家僅8至9名員工，規(guī)模都比較��；外商投資企業(yè)50家，從業(yè)人員3331人，平均每家超過(guò)60人，規(guī)模都較大。此外國(guó)有企業(yè)和事業(yè)單位560家，員工5700多人，平均每家有10名員工。
廣告經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量不少，但張大鎮(zhèn)認(rèn)為：“廣告行業(yè)的發(fā)展，并不在于廣告公司數(shù)量的多少，究竟需要多少?gòu)V告公司應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)來(lái)調(diào)節(jié)�！币恍┰诖蠊纠锕ぷ鲙啄甑娜瞬艑W(xué)到一點(diǎn)本領(lǐng)后，便出來(lái)自己開(kāi)公司，有些4A廣告公司因此成為培養(yǎng)人才的“黃埔軍校”，這是造成廣告行業(yè)小公司多的原因之一。他指出：“和外資公司相比，國(guó)內(nèi)廣告公司的差距主要在于對(duì)廣告的認(rèn)識(shí)不一樣。一些人以為這個(gè)行業(yè)容易賺錢(qián)，收入也不錯(cuò)，便紛紛涌入這個(gè)行業(yè)———這種對(duì)待廣告的態(tài)度是不科學(xué)的�！�
他表示：“廣告行業(yè)入行的成本低，最主要的成本就是人工成本。正如人們所說(shuō)的，廣告公司是‘頭腦工廠’。這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前這個(gè)行業(yè)的人才還不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。”
4A公司培養(yǎng)了不少人才，張大鎮(zhèn)認(rèn)為有一個(gè)現(xiàn)象值得注意：“外資公司也在走人才本土化的道路。不熟悉中國(guó)的文化和國(guó)情民情，就會(huì)出問(wèn)題�！苯陙�(lái)確有些洋品牌廣告因有違中國(guó)文化傳統(tǒng)和國(guó)情民情出了問(wèn)題。
他認(rèn)為：“目前在人才培養(yǎng)上還存在著廣告教育與實(shí)際脫節(jié)的問(wèn)題。有些大學(xué)的廣告系也加入行業(yè)協(xié)會(huì)，希望能利用這個(gè)平臺(tái)，參與協(xié)會(huì)的活動(dòng)，與企業(yè)進(jìn)行更廣泛更深入地接觸�！�
甘苦篇
做一名快樂(lè)的廣告人
作為一名成功的廣告人，7月20日下午，北京環(huán)球七福廣告有限公司副總經(jīng)理李?lèi)傂呐吭诮邮鼙究浾卟稍L時(shí)表示：“這幾年來(lái)，自己的心態(tài)很快樂(lè)。感覺(jué)到擁有了人生的第二個(gè)春天�！眱赡甓嗲埃x開(kāi)企業(yè)行銷(xiāo)副總經(jīng)理的位置，和一些廣播界的朋友們共同創(chuàng)辦了這家以中央人民廣播電臺(tái)“音樂(lè)之聲”為媒體平臺(tái)的廣告公司，兩年多來(lái)，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)極為快速。成功才會(huì)快樂(lè)，李?lèi)傂牡目鞓?lè)正源于事業(yè)的成功。
“我是公司最早下班的”
內(nèi)地電臺(tái)在行銷(xiāo)方面還是比較傳統(tǒng)。我們將先進(jìn)的電臺(tái)管理和行銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)帶過(guò)來(lái)，引入“整合行銷(xiāo)”的概念——將電臺(tái)與雜志、數(shù)碼雜志和各種活動(dòng)組合起來(lái)，兩年來(lái)取得很好的效果，已成為內(nèi)地廣播廣告方面最專(zhuān)業(yè)的公司。兩年多前“音樂(lè)之聲”開(kāi)播前一個(gè)月，我就做了8萬(wàn)多元，現(xiàn)在上海公司每個(gè)月已能做到200萬(wàn)元。今年7月已超額完成全年指標(biāo)。目前公司在全國(guó)擁有200名員工，客戶(hù)八成以上是國(guó)際性大品牌。
看到公司發(fā)展和員工成長(zhǎng)我很快樂(lè)——員工們都很努力，我就不用太操心了，因此我經(jīng)常是公司最早下班的。
“站在椅子上又唱歌又吶喊”
我快樂(lè)還因?yàn)槲以炀土藛T工，看著他們成長(zhǎng)我很快樂(lè)。廣告公司要面對(duì)不同行業(yè)的客戶(hù)，比方汽車(chē)、軟件、食品和服裝等，這就要求自己熟悉不同行業(yè)的發(fā)展情況，我常常看《亞洲商業(yè)周刊》和《福布斯》等經(jīng)濟(jì)類(lèi)報(bào)刊。我要求員工要具備行業(yè)敏銳度，常常在開(kāi)會(huì)時(shí)和員工們討論經(jīng)濟(jì)信息，比方最近某個(gè)行業(yè)怎么樣了，這個(gè)行業(yè)最需要做怎樣的廣告。
我還鼓勵(lì)員工去看電影，去大劇院看舞臺(tái)劇�！拔覀儾皇琴u(mài)廣告而是賣(mài)觀念”是我常對(duì)員工說(shuō)的一句話，廣告人要不斷學(xué)習(xí)和接受各種文化，包括流行文化、商業(yè)文化。
我?guī)鹤雍团畠喝タ粗芙軅愌莩獣?huì)，和小孩子一起站在椅子上又唱歌又吶喊。我還看周杰倫主演的《頭文字D》，覺(jué)得非常好，看了后就知道年輕人到底喜歡什么。我們要站在聽(tīng)眾的角度去思考，要體會(huì)聽(tīng)眾會(huì)有什么感覺(jué)，我們的聽(tīng)眾大部分是年輕人，所以我們的觀念要永遠(yuǎn)保持年輕。
“拜訪完客戶(hù)發(fā)短信感謝”
我們還要站在客戶(hù)的立場(chǎng)為他們?cè)O(shè)身處地的著想，讓他們以最少的預(yù)算達(dá)到最佳的效果。因而我們的客戶(hù)都是長(zhǎng)期客戶(hù)。我以前在媒體工作，不了解企業(yè)方面的情況，來(lái)上海后在企業(yè)做行銷(xiāo)副總經(jīng)理，對(duì)企業(yè)有了切身的體驗(yàn)。我也曾不斷地接到廣告公司的電話，要約我見(jiàn)面，可我實(shí)在太忙。這樣的電話很多，讓我覺(jué)得“煩”。現(xiàn)在自己做廣告公司了，就能真切地體會(huì)到客戶(hù)的心理，更懂得如何站在客戶(hù)的立場(chǎng)思考。
要做好業(yè)務(wù)關(guān)鍵是堅(jiān)持，堅(jiān)持與客戶(hù)建立信任關(guān)系。我們不會(huì)讓AE老打電話騷擾客戶(hù)，而是用其他方法和客戶(hù)保持聯(lián)系，比方經(jīng)常mail一些行業(yè)信息和客戶(hù)分享，邀請(qǐng)客戶(hù)參加活動(dòng)等。我們公司拜訪客戶(hù)不用“掃樓”的方法，這樣會(huì)讓人感到唐突。一般總是先電話預(yù)約。
但電話預(yù)約常常會(huì)碰釘子。這方面有很多有趣的故事。有位同事約某公司總經(jīng)理見(jiàn)面。對(duì)方接到電話就說(shuō)忙沒(méi)時(shí)間，我同事問(wèn)：“可否給10分鐘時(shí)間呢？”對(duì)方說(shuō)：“我忙得連10分鐘時(shí)間都沒(méi)有�！蔽彝抡f(shuō)：“那就請(qǐng)抽出9分鐘時(shí)間見(jiàn)面吧。”對(duì)方為我同事的機(jī)智和幽默打動(dòng)，同意和他見(jiàn)面。我還要求AE在拜訪完客戶(hù)回到公司后，發(fā)短信表示感謝，這樣可以加深客戶(hù)的印象。
社會(huì)上對(duì)廣告人的工作流傳一些說(shuō)法，我不同意這些說(shuō)法。廣告人永遠(yuǎn)都不會(huì)老，做了這一行后，再讓我做其他我都受不了。我就做一名快樂(lè)的廣告人。
分析篇
四類(lèi)人才收入差距明顯
1、創(chuàng)意人才
優(yōu)秀創(chuàng)意人才歷來(lái)受到廣告公司的青睞。近幾年廣告行業(yè)的快速發(fā)展，外資廣告公司的不斷進(jìn)入，對(duì)優(yōu)秀創(chuàng)意人才的需求大增，其薪資情況看好。精通廣告創(chuàng)意并有較強(qiáng)品牌戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)意部總監(jiān)，高位數(shù)工資可達(dá)22.6萬(wàn)元，即使是創(chuàng)意部文員，高位數(shù)也可達(dá)到6.2萬(wàn)元。
2、媒介人才
媒介管理人員通過(guò)各種媒介運(yùn)作模式，挖掘公司資源，將廣告等需要告知的信息傳遞給特定受眾群體。媒介人員工資有較大差異。媒介總監(jiān)的年度高位數(shù)是低位數(shù)工資的6倍。
3、設(shè)計(jì)制作人才
廣告公司對(duì)設(shè)計(jì)制作人員的學(xué)歷要求不高，但工作要細(xì)致，要有良好的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)能力。設(shè)計(jì)制作人員中，大專(zhuān)和高中學(xué)歷占了近八成，雖然學(xué)歷同其他職位人才有一定差距，但工資收入仍處于較高水平。廣告制作經(jīng)理的年度工資高位數(shù)近9萬(wàn)元，廣告設(shè)計(jì)經(jīng)理的中位數(shù)工資為7.7萬(wàn)元。
4、客戶(hù)業(yè)務(wù)人才
用心為客戶(hù)服務(wù)是客戶(hù)業(yè)務(wù)人才的工作準(zhǔn)則。普通的客戶(hù)業(yè)務(wù)人員年度工資中位數(shù)為2.3萬(wàn)元，在同層次職位中處于較高水平。負(fù)責(zé)客戶(hù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的客戶(hù)業(yè)務(wù)總監(jiān)，其中位數(shù)年度工資為8.7萬(wàn)元，高位數(shù)近19萬(wàn)元。
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