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三點一線,淘寶網(wǎng)店連世界
不用避諱,淘寶店雖然在國內(nèi)的C2C網(wǎng)站上已經(jīng)占領(lǐng)第一把交椅,但是它的缺陷是不能鏈接國外。真正解決這個問題需要待以時日,但淘寶上的一些網(wǎng)店店主顯然已經(jīng)等不及,頑強地屢屢試驗,希望突破這個瓶頸。
我這里介紹的一個店主叫倪小軍,不過1鉆,開店時間也不過一年,但他那種一定要將網(wǎng)絡(luò)上的生意做到國外去的決心,釜底抽薪的勇氣,充滿想像的試驗,是讓人叫絕并且要贊嘆后生可畏的。讓我們看看他是怎樣三點一線將生意做到國外去的。
第一點:進駐淘寶,辦好網(wǎng)上商店
倪小軍,1982年生人,大學(xué)生,專業(yè)是旅游與酒店管理。兩年前大學(xué)畢業(yè)后,在紹興一家四星級賓館工作,感覺不是很理想。后來自己學(xué)做保健品生意,進藥店和商場設(shè)立專柜,運氣不好,銷售一直跟不上,干脆不做了。于是傷心,郁悶,無聊,呆在家里休息。一次偶然上網(wǎng),無意中發(fā)現(xiàn)了淘寶,象失戀后又遇到了知己,便忙不疊地注冊,認證身份,認證支付寶,……。2005年4月他的淘寶網(wǎng)店開張。
剛開始網(wǎng)上生意也還是遇到冷清。倪小軍干脆不賣實物開始賣虛擬的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。第一個月虧了些電費,第二個月把電費掙回來了,第三個月開始慢慢地可以掙回房租了,……。倪小軍的網(wǎng)上信用指數(shù)也開始上升,100%好評,而且快到鉆石賣家了。這時候,倪小軍找到了新的工作,在一家外貿(mào)公司上班。依托外貿(mào)公司,他接觸了很多廠家,而且能拿到一手的外貿(mào)產(chǎn)品。他將其中的部分產(chǎn)品搬到網(wǎng)上,生意明顯好轉(zhuǎn)。最重要的是,外貿(mào)公司要求他在網(wǎng)上尋找國外客戶,打草摟兔子,他也學(xué)會了為自己在網(wǎng)上找到國外客戶的方法。
第二點:大膽試驗,頻繁鏈接外網(wǎng)
如何主動出擊,找到國外網(wǎng)商,是許多年輕人饒有興趣的主題。我用旺旺告訴倪小軍:“我們先從講故事開始,告訴我第一次和外商在淘寶接觸的故事好嗎?”
倪小軍是一個很開放的人,不設(shè)防,慢慢道來他的故事:
“那是去年了,是10月吧,我那時候還在外貿(mào)公司上班,做的就是網(wǎng)絡(luò)交易,在各大交易網(wǎng)站尋找客戶。學(xué)會方法以后,我就在業(yè)余時間到許多國外網(wǎng)站發(fā)貼,說客戶只要有產(chǎn)品照片,自己就有本事在中國找到生產(chǎn)廠家。果然,一位哥倫比亞的客戶聯(lián)系我,希望我能夠幫助他找到珠片包的生產(chǎn)廠家。定單不大,只有2000元錢左右。但是買家很大方,直接把錢打到了我的帳號上,讓我很吃驚。就這樣,我開始了第一單網(wǎng)上外貿(mào)生意。“
我好生奇怪,問他:“這個客戶怎么會在淘寶上找到你的呢?”倪小軍回復(fù)說:“我在能夠找到的國外網(wǎng)站上發(fā)了好多帖子,內(nèi)容是說自己地處中國沿海,是中國乃至世界的小商品生產(chǎn)基地,并且貼了許多產(chǎn)品圖片,還在上面寫了:只要對方有圖片我基本都能夠找到產(chǎn)品。哥倫比亞的客戶就是這樣聯(lián)系上的!苯又,倪小軍發(fā)來一個他在淘寶社區(qū)發(fā)過的帖子,上面詳細列舉了幾十個他聯(lián)系過的國外網(wǎng)站。這個倪小軍,有經(jīng)驗就介紹給大家。有興趣的讀者,可以聯(lián)系倪小軍哦。
我讓倪小軍繼續(xù)他的故事,他便又說了下去:“客戶對我發(fā)過去的產(chǎn)品質(zhì)量很滿意,你還別說,那筆交易,我都沒有什么利潤,因為第一次是以個人的名譽和國外的買家做生意,我想做得是最好,能叫他滿意,使他成為我的一個長期客戶。(我問,以后果然成為你的?土藛?)是的,到現(xiàn)在為止我和他已經(jīng)順利成交了4次生意。
幾乎一月一單!诙巫龅倪是這個珠片包,加了一些面具,那時候圣誕節(jié)到了,他需要這樣的產(chǎn)品,就又找我了。第三次是那種女士用的母子包,發(fā)了三箱過去。第四次,是他介紹給我的一個客戶,是一個美國朋友,當(dāng)?shù)乜駳g節(jié),叫我發(fā)面具,呵呵,這還是上個月的事情。……”
后來,倪小軍這樣的客戶和單子就越來越多了。
第三點,釜底抽薪,干脆安家義烏
隨著生意的擴大,紹興已經(jīng)不是理想的采購天國。有一次,倪小軍想到昆明旅游,沒有買到車票,就叫自己的朋友在義烏幫他買。這位朋友是旅行社的經(jīng)理,回答說沒有當(dāng)天的票,只有5天以后的票。于是倪小軍就在義烏整整呆了5天。就是這5天,發(fā)生了令倪小軍改變自己一輩子生活的事情。
在5天的時間里,倪小軍有空就到義烏的市場去轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)義烏的市場實在是誘人,到處是掙錢的機會。這是他繼淘寶,繼國外網(wǎng)站以后的又一次激動。到底是年輕人,考慮問題簡單干脆,也敢于抓住機會:倪小軍決定離開紹興,搬遷到義烏來。
年輕人的適應(yīng)能力也確實強。現(xiàn)在的倪小軍,已經(jīng)有了家在義烏的女朋友了。倪小軍全職做網(wǎng)商,有3個人,連女朋友經(jīng)常來幫忙,應(yīng)該是4個人。我問,“現(xiàn)在你長駐在義烏了嗎?”倪小軍說,“是的,我現(xiàn)在已經(jīng)長期在義烏了。打算今年買輛車,注冊一個公司,呵呵,……。我打算就在義烏了,呵呵!”倪小軍隨即傳過來一個幸福微笑的卡通臉圖案。你看,這就是現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)年輕人。
三點一線,精彩的資源互補
現(xiàn)在,倪小軍已經(jīng)牢牢掌握了3個資源,并且三點一線,將它們連接起來產(chǎn)生了效益。我將我的理解告訴對方:“你將3方面的資源結(jié)合得很好:1,義烏的資源;2,海外網(wǎng)站的資源;3,淘寶上的資源。資源的整合,幫助你將生意做到國外去了。如果分開,你很可能就做不好……。比如,你只泡在淘寶,是不行的!
倪小軍顯然贊同我的理解:“說真的,淘寶有它的局限,比如外國客戶不怎么多,……!
接下來,是我深度挖掘他的“三點一線”了。我們需要了解這部分的精彩。
我問倪小軍:“你介紹了許多國外網(wǎng)站,你經(jīng)常在上面寫貼嗎?有回復(fù)嗎?比例如何?”倪小軍告訴我:“回復(fù)不算多。帖子發(fā)過后我也不去再看,因為我上面都留了 EMS, 電話,淘寶網(wǎng)店鏈接,而我每天至少發(fā)幾十個國外論壇,……。不過因為我發(fā)布的信息是像灌水一樣,只要有人氣的專欄被我發(fā)現(xiàn),我都去發(fā)的,所以呢好多帖子也會被刪掉,有時候連ID也被封掉!贿^主動來聯(lián)系的也多了起來,一般都用MSN聯(lián)系我。你說用說明語言?我用英文,不過大部分是中文。我的廣告信息都是選擇中文英文兩種語言發(fā)布。……我每天都發(fā)。”
我知道許多在國外的中國留學(xué)生都通過淘寶聯(lián)系貨源,就問,“可以介紹幾個留學(xué)生和你做生意的故事嗎?”倪小軍果然有這樣的例子:“記得是新加坡的一個女孩子,她是上海人,在新加坡留學(xué)。那天正巧,我發(fā)布這些廣告信息去‘新加坡獅城論壇’,那是一個中文版面的網(wǎng)站,上面有很多中國留學(xué)生的帖子。我也在上面寫了帖子。新加坡的那個女孩子對我的帖子(廣告)很有興趣,她在淘寶上尋找了好多賣家的產(chǎn)品圖片,叫我?guī)兔φ邑浽础?BR>
因為她家是上海的,第一次交易我的印象很深,她叫我發(fā)一個樣品給她上海的家里,再通過家里發(fā)到她在新加坡的學(xué)校去,呵呵,轉(zhuǎn)了好大一圈。她是留學(xué)生,新加坡很多中國留學(xué)生都是出去找工作賺學(xué)費,她認為自己賣東西比較適合。她是那種小買家,進一些貨,然后再賣,就像我們現(xiàn)在大學(xué)很多人一樣,自己去拿一些便宜的產(chǎn)品回來,然后在學(xué)校這樣的圈子里賣!有一個也是新加坡的,他是要那種我們這里叫4件套的床上用品!
倪小軍是個快樂青年,一邊和我聊天,一邊還忙著做生意,并且傳給我他的快樂:“呵呵,高興,和你聊了這么長時間,又做了2個生意,……。呵呵,我現(xiàn)在是專職的網(wǎng)商,我已經(jīng)在ebay和拍拍都建了網(wǎng)店,……呵呵,不過淘寶始終是我的發(fā)源地,我會一直在這里堅持。”
接著,倪小軍開始轉(zhuǎn)到自己對淘寶的希望:“……我希望陶寶可以專門開辟一個發(fā)布批發(fā)信息的論壇,當(dāng)然不是阿里巴巴那樣的大企業(yè)大客戶的批發(fā)信息,而是針對一些淘寶的小客戶的,是屬于我們淘寶自己的批發(fā)市場,……。也可以像意趣那樣專門開一個論壇,可以用來發(fā)布批發(fā)、求購信息,這樣多好!
因為淘寶都是小店主,小賣家,而去阿里巴巴上面批發(fā),上面的公司沒有幾個會對你那么一點點的產(chǎn)品感興趣,而且批發(fā)價格也降不下來,所以對于我們這樣的賣家,建議陶寶開辟一個專門的批發(fā)論壇,那樣才可以使小賣家獲得最大的利益,……。同時我還希望有
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