企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容有哪些

　　如今的企業(yè)與企業(yè)之間的競爭不只是單純的現(xiàn)有實(shí)力對比，還是企業(yè)未來發(fā)展前景的較量，人才是企業(yè)競爭的核心，下面是小編為大家搜集的關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容有哪些，希望對大家有所幫助。

　　企業(yè)的員工培訓(xùn)內(nèi)容主要分為三個(gè)部分：

　　(一)應(yīng)知應(yīng)會的知識

　　員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責(zé)及本職工作基礎(chǔ)知識和技能;如何節(jié)約成本，控制支出，提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題，特別是安全問題和品質(zhì)事故等。

　　這類的課程應(yīng)人力資源和部門主管共同完成，分工協(xié)作并相互督促。對于有些規(guī)章制度和企業(yè)文化，要求全體員工能理解、能認(rèn)同和能遵守。就像蒙牛一樣，員工若沒有良好的行為規(guī)范，企業(yè)憑什么高速的發(fā)展?

　　(二)技能技巧

　　技能是指為滿足工作需要必備的能力，而技巧是要通過不斷的練習(xí)才能得到的，熟能生巧，像打字，越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標(biāo)管理、時(shí)間管理、有效溝通、計(jì)劃實(shí)施、團(tuán)隊(duì)合作、品質(zhì)管理、營銷管理等，也就是執(zhí)行力的訓(xùn)練，基層員工是按計(jì)劃、按流程、按標(biāo)準(zhǔn)等操作實(shí)施，完成任務(wù)必備能力的訓(xùn)練。

　　(三)態(tài)度培訓(xùn)

　　態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度，即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展，能不能建立正確的人生觀和價(jià)值觀，塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓(xùn)，大部分企業(yè)做的是很不夠的。

　　培訓(xùn)大師余世維認(rèn)為：中西方企業(yè)最大的差異是我們的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對員工職業(yè)化方面的培訓(xùn)也少得可憐，我們很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化，中基層員工就更不用說了，員工的職業(yè)化程度嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。

　　員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導(dǎo)，良好的企業(yè)文化去熏陶，合理的制度去激勵;賞識員工的進(jìn)步，使他們建立強(qiáng)大的自信心;正確的看待自己和企業(yè)，根據(jù)他們的特長安排他們的工作，才能創(chuàng)造良好的績效�？荚嚧蟆�幫助員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)了，企業(yè)和員工才能共同成長。

　　社會的浮躁，教育的缺陷，價(jià)值觀的扭曲，人們對財(cái)富和成功的偏見，嚴(yán)重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，誰能高屋建瓴，先人一步教育培訓(xùn)引導(dǎo)好員工的態(tài)度，就奠定了企業(yè)的成功的基石。

　　日本企業(yè)的培訓(xùn)和管理，借鑒吸收了美國的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合了本國的國情，運(yùn)用實(shí)踐了中國的儒學(xué)，所以他們很成功。目前結(jié)合我國的實(shí)情，中小企業(yè)最需要培訓(xùn)的是員工的態(tài)度方面的，像積極心態(tài)、感恩心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神、有效溝通、交際禮儀等;實(shí)用知識和工具的應(yīng)用方面的，考試大`像質(zhì)量管理八大原則、5S、QC七大手法、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、SWOT分析法、精益生產(chǎn)等，這些都是非常實(shí)用的。可是很多企業(yè)本未倒置，這些基礎(chǔ)培訓(xùn)都沒有做好，而去聽什么NLP、成功學(xué)，真的很可惜。

　　企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、培訓(xùn)的目標(biāo)

　　培養(yǎng)和增強(qiáng)員工的職業(yè)精神，使得員工能夠自發(fā)地為企業(yè)做更多的貢獻(xiàn)；培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神，使得企業(yè)團(tuán)隊(duì)人員間科學(xué)合理地分工與寫作更有利于企業(yè)的發(fā)展；讓企業(yè)的文化精神融入每一個(gè)員工心中，企業(yè)的文化精神有利于強(qiáng)化整體凝聚力，引導(dǎo)員工進(jìn)行正確的行為。

　　2、培訓(xùn)對象和內(nèi)容

　　確立培訓(xùn)對象，例如：公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員、中層管理干部又或?qū)�業(yè)技術(shù)人員以及所要培訓(xùn)的內(nèi)容，并根據(jù)不同的培訓(xùn)對象確定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。

　　3、培訓(xùn)方式

　�。�1）講授法，傳統(tǒng)教學(xué)方式，講授者更易于掌控整個(gè)教授過程；

　�。�2）視聽技術(shù)法，借助投影儀、多媒體等教學(xué)設(shè)備，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，利用感知方式，內(nèi)容便于直觀展現(xiàn)；

　�。�3）工作指導(dǎo)法，由有經(jīng)驗(yàn)或上級管理者對下級員工對進(jìn)行工作培訓(xùn)；

　�。�4）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式，使用靈活，節(jié)省學(xué)員集中培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用。

　　4、培訓(xùn)的時(shí)長及場地

　　即確定相應(yīng)培訓(xùn)課程的授課時(shí)長及相應(yīng)的場地，如為傳統(tǒng)授課方式，則需確定授課地點(diǎn)并通知各個(gè)學(xué)員。

　　5、培訓(xùn)內(nèi)容

　　崗前培訓(xùn)

　　新員工到職培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：

　　a、公司簡介、員工手冊、人事管理規(guī)章的講解；

　　b、企業(yè)文化知識的培訓(xùn)；

　　c、員工心態(tài)調(diào)整的培訓(xùn)；

　　d、工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明；

　　e、請業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；

　　調(diào)職員工崗前培訓(xùn)

　　培訓(xùn)的方式及培訓(xùn)內(nèi)容由調(diào)入部門決定

　　在職培訓(xùn)

　　在職培訓(xùn)的目的主要在于提高員工的工作效率，以更好的協(xié)調(diào)公司的運(yùn)作及發(fā)展。培訓(xùn)的內(nèi)容和方式均由部門決定

　　專題培訓(xùn)

　　公司根據(jù)發(fā)展需要或者部門根據(jù)崗位需要，組織部分或全部員工進(jìn)行某一主題的培訓(xùn)工作。

　　6、培訓(xùn)的成本估量

　　培訓(xùn)所應(yīng)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，如場地費(fèi)、教材費(fèi)、人員成本、課件等等，均應(yīng)提前做好估算報(bào)表并做好與領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)、財(cái)務(wù)部的溝通。

　　7、培訓(xùn)師的確定

　　培訓(xùn)師是整個(gè)教學(xué)過程的組織者，員工學(xué)習(xí)的促進(jìn)者。因此，培訓(xùn)師也應(yīng)是高水平高標(biāo)準(zhǔn)的，只有這樣，整個(gè)培訓(xùn)活動才能達(dá)到期望的技能水平。

　　8、員工培訓(xùn)考核及評估

　　員工培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導(dǎo)及本人，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應(yīng)業(yè)務(wù)部門崗位進(jìn)行試崗。對于不合格者延長培訓(xùn)時(shí)間繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，培訓(xùn)后將給予一次考試機(jī)會。

　　人力資源部將通過與學(xué)員、講師和員工所在部門的直接溝通，制定一系列書面調(diào)查表，跟蹤了解培訓(xùn)后的情況，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方法，使培訓(xùn)更有效，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。培訓(xùn)結(jié)束后，結(jié)合培訓(xùn)期間的表現(xiàn)和結(jié)果，建立新的員工培訓(xùn)檔案。

　　不同的人員培訓(xùn)的方案怎么做？

　　一、明確企業(yè)人員培訓(xùn)方案目的

　　1、針對公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

　　2、針對公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

　　3、針對公司職工人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能。

　　二、企業(yè)人員培訓(xùn)內(nèi)容

　　(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管

　　企業(yè)應(yīng)該推薦公司領(lǐng)導(dǎo)或高管人員積極參加企業(yè)家高端論壇峰會、企業(yè)年會；或到國內(nèi)外取得成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；報(bào)名參加國內(nèi)外知名企業(yè)高級培訓(xùn)講師的頂級專題講座。通過專題講座/論壇開拓決策能力，提升經(jīng)營管理理念，提高決策能力和經(jīng)營管理能力。同時(shí)激勵高層人員學(xué)歷學(xué)位學(xué)習(xí)培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　(二)中層管理干部

　　針對中層管理干部的管理實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極參與到生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。企業(yè)請權(quán)威專家來企業(yè)集中講課；組織有關(guān)人員報(bào)名參加專場專題講座；在企業(yè)培訓(xùn)中心接受講師約課程培訓(xùn)。同時(shí)積極激勵滿足條件的中層干部報(bào)名參加大學(xué)(專本科)成考函授、自考或報(bào)名參加工商管理碩士（MBA）及其它研究生學(xué)位進(jìn)修。

　　(三)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

　　1、新人員培訓(xùn)

　　對新人員強(qiáng)化企業(yè)的企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　2、轉(zhuǎn)崗職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)

　　繼續(xù)進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　3、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才學(xué)習(xí)培訓(xùn)

　　各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，激勵人員自學(xué)和報(bào)名參加各類組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向有關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

　　三、企業(yè)人員培訓(xùn)方式

　　學(xué)習(xí)培訓(xùn)中常用方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法、在線培訓(xùn)法等。各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，為了提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量，往往需要將各種方法配合運(yùn)用。

　　后疫情時(shí)代，在線培訓(xùn)法崛起。在線培訓(xùn)法是一種新型的互聯(lián)網(wǎng)信息培訓(xùn)方式。應(yīng)用靈活性強(qiáng)，符合分散型學(xué)習(xí)的新發(fā)展趨勢，節(jié)約學(xué)員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用。新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯，更適合企業(yè)人員移動化學(xué)習(xí)。因此，特別為有實(shí)力的企業(yè)所青睞，也是學(xué)習(xí)培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)大勢所趨。

　　道一云大學(xué)就是其中一款非常好用的學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試系統(tǒng)，企業(yè)可以把制作好的PPT、圖文、Word、視頻等課程上傳到系統(tǒng)后臺，新人就可以進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，不受空間與時(shí)間的限制，還能重復(fù)使用，對流動性比較強(qiáng)的崗位也能實(shí)現(xiàn)在線進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)與考試，碎片化學(xué)習(xí)。

　　拓展：

　　企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容

　　第一項(xiàng)，公司發(fā)展史

　　新員工一般在進(jìn)入公司辦好入職手續(xù)后，由人事部進(jìn)行入職培訓(xùn)，那么入職培訓(xùn)講什么呢，一般第一項(xiàng)通常是公司發(fā)展史，每個(gè)公司的發(fā)展史不一樣，所以講的具體內(nèi)容和情況根據(jù)每個(gè)公司來確定

　　第二項(xiàng)，公司組織架構(gòu)

　　新員工入職培訓(xùn)一般第二項(xiàng)內(nèi)容主要是讓新員工了解公司的組織情況，了解公司組織結(jié)構(gòu)和未來公司發(fā)展方向，及公司有哪些部門組織，每個(gè)部門負(fù)責(zé)人是誰。

　　第三項(xiàng)，公司企業(yè)文化

　　新員工入職培訓(xùn)第三項(xiàng)一般講公司企業(yè)文化，主要講公司發(fā)展經(jīng)營目標(biāo)，企業(yè)愿景，企業(yè)文化，企業(yè)精神，企業(yè)使命，這類的關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)容。

　　第四項(xiàng)，人事規(guī)章制度

　　新員工入職培訓(xùn)第四項(xiàng)內(nèi)容一般主要講公司人事管理的規(guī)章制度，包括考勤，員工手冊，離職，薪資，績效，員工獎罰等員工行業(yè)管理規(guī)范等規(guī)章制度。這些都是每個(gè)新員工進(jìn)入公司必須要學(xué)習(xí)的哦。

　　第五項(xiàng)，公司產(chǎn)品知識

　　新員工入職培訓(xùn)一般都需要學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識，要知道公司是做什么產(chǎn)品的，對產(chǎn)品有了一定認(rèn)識后，才可以在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的特長，所以公司產(chǎn)品培訓(xùn)是必須要有的。

　　第六項(xiàng)，公司財(cái)務(wù)報(bào)銷管理制度

　　新員工在進(jìn)入公司后，肯定會涉及到財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)的，所以一般新員工必須要學(xué)習(xí)報(bào)銷管理制度，包括報(bào)銷審批權(quán)限等事項(xiàng)。這些都是新員工必須要學(xué)習(xí)的。

　　第七項(xiàng)，公司OA系統(tǒng) ERP等操作

　　新員工進(jìn)入了一個(gè)新公司，必須對新員工的辦公自動化，或者ERP系統(tǒng)有一定的了解，所以很多公司在入職培訓(xùn)中會加入OA操作的ERP操作的培訓(xùn)，但這通常不是所有公司都 有，只是部分公司會這樣做的。

　　第八項(xiàng)，安全消防知識培訓(xùn)

　　新員工入職后，一般都會需要進(jìn)行安全及消防知訓(xùn)培訓(xùn)，包括上下班安全注意事項(xiàng)，消防管理及消防知道培訓(xùn)等。這些都必須要撐握的，所以在新員工培訓(xùn)中一般都會涉及到的哦。特別是工廠型企業(yè)一般都會有這項(xiàng)培訓(xùn)的。

　　第九項(xiàng)，新員工入職培訓(xùn)考試

　　基本大部分公司在新員工培訓(xùn)后都會有一個(gè)簡單的新員工入職培訓(xùn)考試的，有些公司會將考試成績作為轉(zhuǎn)正的參考，有些則不會，所以即然培訓(xùn)了，請大家認(rèn)真對待哦。

　　注意事項(xiàng)

　　新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)多聽，少說，多記，因?yàn)榈搅诵颅h(huán)培要多學(xué)習(xí)。

　　新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行：

　　1、第一階段由公司集中組織培訓(xùn)；

　　2、第二階段由車間組織培訓(xùn)；

　　3、第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。

　　第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：

　　1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀；

　　2、軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神；

　　3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程；

　　4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)；

　　5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度；

　　6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)等等。

　　以上的培訓(xùn)內(nèi)容，如果企業(yè)有《員工手冊》的話，以《員工手冊》的內(nèi)容作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容為最佳。

　　第二階段進(jìn)入車間進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

　　1、崗位介紹與要求；

　　2、程序與規(guī)章制度，安全操作規(guī)程與注意事項(xiàng)；

　　3、熟悉車間的產(chǎn)品生產(chǎn)工序；

　　4、熟悉并認(rèn)識車間的同事；

　　5、安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)。

　　第三階段進(jìn)入崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)的方式主要是公司技術(shù)人員培訓(xùn)結(jié)合師傅帶徒弟，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：

　　1、本工序影響產(chǎn)品質(zhì)量因素；

　　2、崗位實(shí)際操作培訓(xùn)；

　　3、崗位操作注意事項(xiàng)；

　　4、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

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