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銷售代表職業(yè)生涯規(guī)劃
銷售行業(yè)往往被稱為“最具潛力”的職業(yè)，銷售行業(yè)的從業(yè)者也為數(shù)眾多。一般來說，銷售人員的職業(yè)發(fā)展路徑主要是以下幾個步驟。
業(yè)務(wù)代表
是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者，只要做基本的客戶服務(wù)，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
工作內(nèi)容：聯(lián)系客戶，提供銷售服務(wù)。
職業(yè)問題：從事兩年的銷售工作對基本的銷售工作有了比較全面的了解，想為個人如何發(fā)展做出些規(guī)劃。
發(fā)展建議：發(fā)展路徑較多，只要任務(wù)不是職位提升，而是積累實力，同時完成30歲之前的選擇。在積累實力方面只要有四項：業(yè)績水平、銷售技能、客戶資源、心理素質(zhì)。在選擇方面只要有：行業(yè)現(xiàn)在、企業(yè)選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進行選擇的一個基礎(chǔ)是先要了解自己。
高級業(yè)務(wù)代表
是負責大客戶、重要客戶的銷售業(yè)務(wù)，接受團單或重點大單。
工作內(nèi)容：聯(lián)系重點客戶，為重點客戶提供銷售服務(wù)。
職業(yè)問題：工作情況比較穩(wěn)定，主要的問題是考慮職業(yè)的發(fā)展和定位，希望成為一個什么樣的人才？需要做什么方面的準備和創(chuàng)造什么條件？
發(fā)展建議：應(yīng)考慮如何提高自身的價值，開闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域，增加新知識，為進一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個人發(fā)展的不同路徑，解決定位問題。主要發(fā)展途徑：橫向發(fā)展（個人負責區(qū)域更寬），縱向發(fā)展（下屬增加）。這時候需要確立未來走管理之路還是繼續(xù)“個人英雄”，然后根據(jù)公司的實際情況確定下一步學習、提升的具體方式。
銷售經(jīng)理/銷售總監(jiān)
主要負責制定政策預(yù)估銷售量，通過企業(yè)文化鼓舞團隊士氣。
工作內(nèi)容：制定統(tǒng)一的銷售政策、預(yù)估銷售量制定計劃，通過企業(yè)文化來鼓舞團隊的士氣加強合作。
職業(yè)問題：如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢和特點顯得更為重要？
發(fā)展建議：衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標是團隊業(yè)績、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學會和上司相處、學會帶隊伍。這個職位可能有一個比較長的轉(zhuǎn)型和磨合過程，也可能會在不同的公司用3-5年的時間完成發(fā)展計劃，盡量不要輕易跳槽。
總經(jīng)理：主管總理銷售業(yè)務(wù)。人物：方彤，中新興達豐田汽車銷售公司總經(jīng)理。工作內(nèi)容：了解行業(yè)狀況，合理制定和分配計劃，廣告策劃職員考評。
職業(yè)問題：如何具備幾乎面面俱到的領(lǐng)導(dǎo)能力？怎樣調(diào)配使用職員？未來的發(fā)展方向是什么？
發(fā)展建議：作為高級的經(jīng)理人，應(yīng)以“人”為本，更多的注意個人素質(zhì)和修養(yǎng)，對待部下用人格魅力來影響，也同樣使用“人”的標準衡量部下。注重自身的積累就能豐富各方面的能力。這個職位已經(jīng)和企業(yè)榮辱與共，個人內(nèi)部的發(fā)展空間受限，整個企業(yè)的發(fā)展是最好的回報。
另外可能的發(fā)展路徑是：一、開辟自己的事業(yè)，從外部拓展新的發(fā)展空間；二、獲得更多的社會認可和贊譽；三、成為銷售顧問或者專家。
附：銷售人員怎樣介紹自己的產(chǎn)品
如果銷售業(yè)績不佳，一定是因為銷售人員“好的沒說好，壞的沒說壞”，所以就不上不下，與客戶的關(guān)系就不冷不熱，最后業(yè)績也做得“不死不活”。
美國康奈爾大學科學家做過一項心理實驗，為“意愿決定我們所見”的假設(shè)提供了有力的證據(jù)，證明人們在看東西時會無意識地按意愿進行選擇，帶有很大的主觀性。
這個實驗給了我們很大的啟發(fā)。
家里的掛鐘，12點跑到了3點的位置，怎么看怎么別扭，即使夠不著，也要墊個凳子上去把它扶正。我想，絕大多數(shù)人碰上這種情況，都會馬上去把它扶正，而且是不用別人提醒的。同樣的道理，在進行銷售時，當客戶的現(xiàn)狀是歪的時候，我們必須給他樹立新的正確圖像。否則，倘若客戶心中沒有正確圖像，歪的時候，他也會覺得自己現(xiàn)在挺正常的。
無論是作為企業(yè)經(jīng)營者和管理者，還是作為普通的銷售人員，“成交”應(yīng)該才是終極目的。為了達成成交，企業(yè)或是銷售人員不懈地努力著：將產(chǎn)品做得更好、把營銷策劃做得更好、提高銷售人員的個人素養(yǎng)……這些都是我們平常所關(guān)注的，然而，很少有人更深入地想一想：決定成交的最根本原因是什么呢？為什么客戶有時愿意和我們成交，有時又不愿意和我們成交呢？我覺得，這個根源，應(yīng)該追溯到人們的心理
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