2010年大學生暑期實習報告
暑假第一次留在武漢進行練習,有幸可以來到世紀聯眾保險署理公司承受了一個月的磨煉,直接深化到社會職場中,與客戶面臨面的接觸與交流,一方面把本人所學知識與理論直接相結合,另一方面又學到了很多學校里所學不到的經歷與經驗,然后使本人對本人有了愈加具體的調查,由于本人學的是金融進入保險有些不情愿,然則一個暑假的練習完畢,本人感覺其實如許的閱歷才是本人最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的招待我們,然后我就被布置到了卡單部練習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期不測險的另一種說法,這是最先讓我感覺新穎的器械。然后開端進修若何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現本人原來是這么大意,好在公司對我們都十分寬容,讓我十分打動。這時清楚了什么是寬容!
接下來的幾天我就不斷在卡單部練習,天天天天要背卡單產物的信息,哪家保險公司有哪些產物,保證額度多少,合適哪些職業(yè)品種,合適那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一會兒記這么多器械,覺得頭都有點大,然則要招待客戶的話,必需要記住,所以天天都通知本人要加油!這時清楚了要永遠對本人有決心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式招待客戶,登帳、填票據、收費每一步都要仔細仔細,然則當天客戶來的十分多,對還不純熟的我來說,幾乎有點無能為力,雖然很仔細的去做,照樣出了很多錯誤,幸而有師傅幫助善后,才不致于有太大損失, 這一天讓我深入的覺得到業(yè)務純熟的需要性和主要性!穩(wěn)重的主要性從這里開端開掘!
每一天都在接觸著五花八門的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,然則也有一些要求十分嚴厲甚至是苛刻的客戶,他們要求特殊苛刻,一不小心就把他們的冒犯了,這些人真是讓人疲于應付,然則你照樣要抑制本人的心情,持續(xù)為他們耐性效勞,這種狀況照樣為我們上了實真實在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸而本人清楚的不是太晚!
再后來到車險部進行練習,僥幸的是剛好趕上公司培訓新的員工, 我就跟他們一同學起了車險算費,這里的進修不像在學校里的進修一樣理論性那么強,這里注重的是實踐操作才能,這里面有很多都是公司的老員工經過長時間任務總結下來的經歷,在實踐任務中十分有效,因而覺得特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學員卒業(yè)時,公司朱總專門給我們(轉載自畢業(yè)生求職網文摘http://freetobecreative.com,請保留此標記。)講了一下晝的保險市場的開展近況及公司原則和公司的將來開展等,為我們描畫了一個美妙的愿景,讓我們在以后的任務中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司目前與中國石化協(xié)作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國甚至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司優(yōu)越的治理方法的運作下,正在有條不紊的展開,讓人覺得到創(chuàng)新的力氣!真的十分佩服老總的思想!這在我們以前接觸保險的時分基本就沒有想過的工作,想不到居然在市場上悄然萌生,并展示出強壯的生命力,真是震撼在以后的進修中通知本人一定要懂得活學活用,讀死書,死念書竟會變得沒有將來!
本人活著紀聯眾的每一天更多的是在發(fā)現本人,加速本人的生長,然則這種磨煉也是要支付價值的,本人天天早上擠公交從武昌到漢口,下晝在從武昌到漢口,天天這么輪回!搞到本人目前看到汽車都有點暈,好在還曉得對峙!對峙去發(fā)現美妙的器械,進修有效的知識,雖然有點苦,然則痛并高興著!
在這里進修練習雖然有時本人也在埋怨,然則有兩點讓我感應收獲最多:
一是干事要嚴謹。以前歷來不曉得本人原來是這么的大意,填寫報單的時分任何一個數字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,而且一天要填寫上百張報單,這是細心,耐性等要求就來了。更甚的時分,柜臺前忽然就來一大堆業(yè)務員,各個急著出單,這是就要在保證精確的前提下,堅持有條不紊的任務形態(tài),而且要還積極與業(yè)務員交流,讓本人的立場去傳染他們,而不能讓他們把本人搞到手忙腳亂。
第二個就是要學會對峙。就象前面說的本人天天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的任務更是緊張而繁忙,認為本人會很剛強,然則照樣腦海中照樣不時的沖進要拋棄的念頭,本人有時也在笑本人的傻,然則骨子里照樣時辰的鼓舞本人去對峙,是的,我對峙了下來,一同去的四個同窗中就只要我完好的依照開端的方案做了下來,這是我的收獲也是我的自豪,我不逃避!
經過進修與磨煉讓本人認識到了學校光陰的珍貴,曉得了任務的辛勞,曉得了若何學會抑制本人,學會了若何積極的去與人打交道,若何全身心的投入到任務中,更主要的是經過不時的食物與成功讓本人愈加清楚的看法到本人的優(yōu)勢與缺乏,可以有一個愈加明白的目的去面臨將來!
我想,活著紀聯眾練習的這段光陰將是我永遠顧惜的珍貴閱歷!
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