工單處理員應(yīng)聘簡歷

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基本信息				個(gè)人相片
姓　　名：		性　　別：
民　　族：		出生年月：
證件號(hào)碼：		婚姻狀況：
身　　高：		體　　重：
戶　　籍：		現(xiàn)所在地：	廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校：		學(xué)　　歷：	�？�
專業(yè)名稱：	國際貿(mào)易	畢業(yè)年份：	2012年
工作年限：	一年以上	職　　稱：

求職意向
職位性質(zhì)：	全 職
職位類別：
職位名稱：
工作地區(qū)：
待遇要求：	可面議 ; 不需要提供住房
到職時(shí)間：	可隨時(shí)到崗

技能專長
語言能力：
計(jì)算機(jī)能力：
綜合技能：

教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷：	時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷 2006年9月 - 2012年7月 廣州華南商貿(mào)職業(yè)學(xué)院 專科
培訓(xùn)經(jīng)歷：	時(shí)間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書

工作經(jīng)歷
	所在公司： 中國電信（第三方派遣） 時(shí)間范圍： 2012年5月 - 2012年11月 公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 所屬行業(yè)： 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù) 擔(dān)任職位： 工單處理員 工作描述： 接聽中國電信客戶來電，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢和資訊服務(wù)。 離職原因： 薪酬偏低
	所在公司： 鼎湖山泉 時(shí)間范圍： 2012年2月 - 2012年9月 公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 所屬行業(yè)： 快速消費(fèi)品（食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒） 擔(dān)任職位： 客服專員 工作描述： 處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴.網(wǎng)上投訴處理。解答用戶疑問，解答一般產(chǎn)品咨詢。物料申 請管理。公司旗下專門店運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的問題的解決。售后回訪，VIP客戶服務(wù)管理，負(fù)責(zé)檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作，負(fù)責(zé)各類會(huì)務(wù)的 安排工作，協(xié)助上級(jí)對(duì)各項(xiàng)事務(wù)的安排及執(zhí)行，完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。 離職原因： 回家發(fā)展

其他信息
自我介紹：	本人熱愛生活,做事認(rèn)真，細(xì)致，能承受較大的工作壓力。我的理念是：在年輕的季節(jié)我甘愿 吃苦受累，只愿通過自己富有激情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并在工作中做出最大的貢獻(xiàn)：相信只要去解決。任何事情都有解決的辦法。肯去努力，拼搏，一定 能到達(dá)夢想的彼岸，對(duì)時(shí)間觀念謹(jǐn)慎,由于平易近人,所以一直以來與人相處融洽 懇切地需要能夠在貴單位找到無限動(dòng)力的事業(yè)支點(diǎn)，而我的熱情和激情也必將為貴單位帶來應(yīng)有的價(jià)值，相信您的選擇和我的努力會(huì)為我們帶來雙贏的結(jié)果。真誠地希望您能夠?yàn)槲姨峁┮粋�(gè)施展才華的平臺(tái)，更希望我的加入能夠?yàn)槟鷰�來卓越的價(jià)值！
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(責(zé)任編輯：8021)

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