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客服話務(wù)員個(gè)人簡(jiǎn)歷
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個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
姓 名：*** 國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：越秀區(qū) 民族：漢族
戶口所在地：越秀區(qū) 身材：172cm68kg
婚姻狀況：未婚 年齡：24
培訓(xùn)認(rèn)證： 誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服及技術(shù)支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3職稱：無(wú)職稱
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州珠海深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：2012-01～2012-08中國(guó)通信有限公司（中國(guó)電信10000號(hào)）
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職務(wù)：話務(wù)員
工作描述：2012年1月至今，此段期間在中國(guó)電信10000號(hào)的話務(wù)運(yùn)營(yíng)3部任職話務(wù)員工作，主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢，受理，和投訴的工作。每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶，有很好的溝通能力和獨(dú)立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對(duì)能力。
離職原因：
公司名稱：起止年月：2008-10～2012-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù)：出納/人事
工作描述：負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因：
公司名稱：起止年月：2008-01～2008-09廣州市科華電子產(chǎn)品有限公司
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)專員
工作描述：曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售，跟單等工作,主要為歐美市場(chǎng).并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣，有銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過(guò)深圳和香港國(guó)際禮品展，有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
離職原因：
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)城建學(xué)院
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位畢業(yè)日期：2008-06-01
所學(xué)專業(yè)一：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易所學(xué)專業(yè)二：行政管理
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
2005-062008-06廣州大學(xué)城建學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易大專、CET-4證書
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
其它外語(yǔ)能力：國(guó)語(yǔ)粵語(yǔ)水平優(yōu)秀
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強(qiáng).人際關(guān)系好,重視團(tuán)隊(duì)合作,能與各個(gè)部門和各個(gè)同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國(guó)電信10000號(hào)從事話務(wù)員工作，每天應(yīng)對(duì)上百個(gè)客戶，有很強(qiáng)的獨(dú)立應(yīng)變能力和承受壓力的能力，也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售，跟單等工作，并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣，掌握B2B和B2C網(wǎng)站的操作,有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)，并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過(guò)深圳和香港國(guó)際禮品展，有參加大型展會(huì)經(jīng)驗(yàn)。另外外語(yǔ)能力較好，熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金（保險(xiǎn)及投資公司勿擾）
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人有將近3年的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷了兩年多的社會(huì)磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因?yàn)槲易鍪伦駨牡氖菆F(tuán)隊(duì)為先，團(tuán)隊(duì)合作的原因，因?yàn)槲蚁嘈乓婚g公司的成功全靠各個(gè)環(huán)節(jié)的通力合作，缺一不可，當(dāng)然也少不了個(gè)人的工作能力，但我對(duì)本人的工作能力很有自信，本次求職希望能找到一間公司長(zhǎng)期發(fā)展下去,因?yàn)槲矣X(jué)得更長(zhǎng)時(shí)間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時(shí)工作能力會(huì)得到更大的提高.我也會(huì)繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
個(gè)人聯(lián)系方式
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