物業(yè)管理經(jīng)理個人簡歷
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| 個人基本簡歷 |
| 簡歷編號： | 更新日期： | 無照片 | ||
| 姓 名： | 國籍： | 中國 | ||
| 目前所在地： | 海珠區(qū) | 民族： | 漢族 | |
| 戶口所在地： | 海珠區(qū) | 身材： | 173 cm?70 kg | |
| 婚姻狀況： | 已婚 | 年齡： | 40 歲 | |
| 培訓認證： | 誠信徽章： |
| 求職意向及工作經(jīng)歷 |
| 人才類型： | 普通求職? | ||
| 應聘職位： | 物業(yè)管理經(jīng)理/主管、 | ||
| 工作年限： | 職稱： | 無職稱 | |
| 求職類型： | 全職 | 可到職日期： | 隨時 |
| 月薪要求： | 面議 | 希望工作地區(qū)： | 廣州 |
| 個人工作經(jīng)歷： | 公司名稱：起止年月：2005-07 ～ 2012-11廣州市得尚物業(yè)管理有限公司公司性質：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)擔任職務：物業(yè)主任工作描述：負責大型專業(yè)市場、工業(yè)園區(qū)日常的整體物業(yè)管理工作，檢查、監(jiān)督員工的工作落實情況，執(zhí)行落實公司年度各項工作指標。主要業(yè)績：1、通過現(xiàn)場的大力整頓，市場經(jīng)營秩序有效改善，知名度提升，并接受過泰國等多國的訪問；2、扭轉業(yè)戶不按時交租的不良習慣，通過強化業(yè)戶法律意識和合同制度管理，辦證率、收租率年年平穩(wěn)達標，業(yè)戶經(jīng)營行為良性發(fā)展；3、通過加強對園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)場細化整治，落實責任分工制度和考評制度，改善了整個園區(qū)的經(jīng)營環(huán)境。離職原因：公司名稱：起止年月：2004-06 ～ 2005-06廣州正域物業(yè)管理有限公司公司性質：所屬行業(yè)：擔任職務：客服主管工作描述：負責日常的客戶管理事務，建立、健全業(yè)主的檔案資料，組織落實公司的各項管理制度和相關指示。主要業(yè)績：1、積極配合開發(fā)商順利完成前期收樓驗收工作，妥善解決房屋遺留的質量問題；2、通過有效的溝通、協(xié)調和認真的跟蹤、回訪機制，與業(yè)主們建立了良好客戶關系，業(yè)主滿意度90％以上。離職原因：公司名稱：起止年月：2001-01 ～ 2002-11廣州金柏物業(yè)管理有限公司公司性質：所屬行業(yè)：擔任職務：物業(yè)主任助理工作描述：協(xié)助主任落實小區(qū)日常的物業(yè)管理和各項工作的跟進處理，組織編寫和制定公司的各項規(guī)章制度和工作考評標準，完善細化各項工作的作業(yè)流程和崗位職責；檢查、監(jiān)督區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生的落實情況。離職原因：公司名稱：起止年月：1987-08 ～ 2000-12廣州羊城高壓電器有限公司公司性質：所屬行業(yè)：擔任職務：歷任科員、主任科員、安全保衛(wèi)主任工作描述：負責廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作，對消防安全管理有一定的經(jīng)驗離職原因： | ||
| 教育背景 |
| 畢業(yè)院校： | 廣州業(yè)余大學 | ||
| 最高學歷： | 大專 | 畢業(yè)日期： | 1999-07-01 |
| 所學專業(yè)一： | 企業(yè)管理 | 所學專業(yè)二： | |
| 受教育培訓經(jīng)歷： | 起始年月終止年月學校（機構）專 業(yè)獲得證書證書編號2006-012006-01全國房地產(chǎn)業(yè)深圳培訓中心物業(yè)管理物業(yè)管理部門經(jīng)理上崗證001234 | ||
| 語言能力 |
| 外語： | 英語 一般 | ||
| 國語水平： | 良好 | 粵語水平： | 精通 |
| 工作能力及其他專長 |
| 1、本人具備相當?shù)男姓芾砉ぷ鹘?jīng)驗，能熟練操作電腦，為人正直隨和,協(xié)調溝通能力強,能夠處理日常的行政事務，有豐富的工作經(jīng)驗,能接受與挑戰(zhàn)工作壓力。 2、有一定的治安消防管理工作經(jīng)驗，熟悉各種消防器材的性能，使用和維護管理；具備物業(yè)的現(xiàn)場管理、經(jīng)營管理和客戶服務經(jīng)驗,了解物業(yè)管理的一般法律，法規(guī)；熟悉廠區(qū)、物業(yè)小區(qū)和商業(yè)市場物業(yè)管理的日常工作基本流程（包括安全管理,臨時出入證的辦理，處理和跟蹤業(yè)主（客戶）的各種投訴咨詢問題,檢查樓宇物業(yè)的清潔，綠化等工作；辦理業(yè)主（客戶）的收樓（收鋪）事項、合同簽約的方法技巧和整理歸類業(yè)主（客戶）的資料檔案以及業(yè)主（客戶）的二次裝修手續(xù)辦理，跟蹤檢查出現(xiàn)的工程遺留問題，及時地進行跟進處理。并定期了解業(yè)戶（客戶）對公司各項服務的意見、建議及投訴的問題，并針對各種意見及問題提出具體的解決方法及建議。 | |
| 詳細個人自傳 |
| 本人從事管理工作多年，工作態(tài)度注重務實進取，管理方法靈活，講求實效，對內善于平衡協(xié)調部門關系，維護良好的人際關系，對外處理客戶問題能夠情理結合，注重溝通技巧。由于業(yè)戶、同事之間的關系是開展各項工作的基礎，隨機應變處理各項事情，原則與靈活相結合 ，是處理問題必可少的方式。兩者沒有標準的劃分方法，全靠靈活“度”業(yè)務上的精與求精是上述工作的前提。因此，在工作中堅持原則和靈活并用，做到先灌輸原則意識給業(yè)戶，然后在交談中讓業(yè)戶接受。 這些年自己在物業(yè)管理方面積累了豐富的實操管理經(jīng)驗，從廠區(qū)、小區(qū)管理到商業(yè)市場管理，不斷拓寬和吸收各行物業(yè)管理的特性，使自己的物業(yè)管理經(jīng)驗得到豐富和提高。特別在處理和化解物業(yè)公司和業(yè)戶（客戶）之間的積怨矛盾均有比較豐富的實操工作經(jīng)驗。為謀求更好的機遇和發(fā)展，本人愿意將自己多年來的工作經(jīng)驗，將長期集合的個人能力在一個新的環(huán)境、新的機會面前得到更好更高的展現(xiàn)！ 保險銷售勿擾！ | |
| 個人聯(lián)系方式 |
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