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客服主任個(gè)人簡(jiǎn)歷寫作參考
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷- - 國(guó)籍： 中國(guó)
目前所在地： 廣州 民族： 漢族
戶口所在地： 海南 身材： 165 cm kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 27 歲
培訓(xùn)認(rèn)證： 誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 經(jīng)營(yíng)/管理類：助理、策劃、客戶服務(wù)類：客服、顧問、執(zhí)行、公關(guān)/媒介/廣告類：公關(guān)、媒介、會(huì)務(wù)專員
工作年限： 3 職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職- 一個(gè)星期
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱： 南方醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院起止年月：2013-07 ～ 2013-05
公司性質(zhì)： 事業(yè)單位所屬行業(yè)：醫(yī)療，衛(wèi)生事業(yè)
擔(dān)任職務(wù)： 宣傳客服
工作描述： 負(fù)責(zé)體檢中心的內(nèi)外宣傳及體檢服務(wù)后期跟進(jìn)工作。
離職原因：
公司名稱： 省廣集團(tuán)廣州市中軼廣告有限公司起止年月：2006-03 ～ 2013-07
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營(yíng)銷
擔(dān)任職務(wù)： 客服主任
工作描述： ＊負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理開拓及服務(wù)珠三角上百家綜合性醫(yī)院。
＊安排及協(xié)助公司相關(guān)人員對(duì)各合作醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行針對(duì)性規(guī)劃及宣傳板類的安裝。并對(duì)公益形象宣傳進(jìn)行策劃與實(shí)施。
＊建立媒體安裝數(shù)據(jù)庫及后期廣告宣傳投放備錄。對(duì)合作醫(yī)院進(jìn)行針對(duì)性回訪，了解醫(yī)院相關(guān)發(fā)展。并對(duì)醫(yī)院系統(tǒng)宣傳，VI系統(tǒng)是否規(guī)范予以建議。
＊廣告投放計(jì)劃的制定、溝通及實(shí)施。
＊健康活動(dòng)的策劃及執(zhí)行（如聯(lián)通CDMA健康活動(dòng)）。
離職原因：
公司名稱： 廣州喬伊廣告有限公司起止年月：2005-07 ～ 2006-02
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營(yíng)銷
擔(dān)任職務(wù)： 經(jīng)理助理
工作描述： 要協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)監(jiān)控、管理；按照公司業(yè)務(wù)運(yùn)作模式做好市場(chǎng)的維護(hù)工作；帶領(lǐng)客服隊(duì)伍完成公司下達(dá)的客戶維護(hù)任務(wù)做好客戶的溝通；對(duì)客戶資源進(jìn)行有效管理，及時(shí)了解客戶要求；并對(duì)客戶需求的有效制作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析及后期跟進(jìn)。公司各項(xiàng)費(fèi)用的控制及管理。
離職原因：
教育背景 個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
畢業(yè)院校： 華南熱帶農(nóng)業(yè)大學(xué)
最高學(xué)歷： 本科獲得學(xué)位: 學(xué)士學(xué)位 畢業(yè)- 2005-07-01
所學(xué)專業(yè)一： 生物技術(shù) 所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） �！I(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2001-09 2005-07 華南熱帶農(nóng)業(yè)大學(xué) 生物技術(shù) 畢業(yè)證書
語言能力
外語： 英語 良好
國(guó)語水平： 良好 粵語水平： 一般
工作能力及其他專長(zhǎng)
經(jīng)過幾年鍛煉，使本人逐步積累了實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，具備了從事本行業(yè)的基本技能技巧，富有親和力和凝聚力，秉持嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、飽滿的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈積極進(jìn)取的工作態(tài)度，能較好的完成各項(xiàng)工作。相信在今后的工作里能夠取得更好的成績(jī)。
◆ 溝通能力強(qiáng)，可以迅速了解客戶的需要并充分推介自己公司的產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。
◆ 對(duì)信息敏感，可以在工作中迅速準(zhǔn)確的捕抓相關(guān)信息并分類處理。
◆ 發(fā)掘客戶需求，從而將資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
◆ 真誠(chéng)服務(wù)的態(tài)度，客戶反饋良好，容易積累長(zhǎng)期客戶。
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