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物流專業(yè)社會實踐報告范文
導語:通過社會實踐,各位同學會有所收獲和成長的。以下是小編為各位整理的物流專業(yè)社會實踐報告,供大家閱讀和參考。
物流專業(yè)社會實踐報告【1】
寒風凜冽,年關(guān)將至,我們依然踏上了社會實踐之路。
1月8日,是我們啟程奔赴社會的第一天,對于我來說,能夠親身體驗社會實踐是讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的韌性,通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。
1月11日,是我們正式開始上班的第一天,我們接觸了我們生活中會常常,也是必不可少的一些東西,在十足便利店里是應有必有,有零食、日常用品、玩具等等。我們剛?cè)サ谝惶煸诘昀锞褪窍仁煜さ昀锏年惲,檢查貨架上的物品的保質(zhì)期,在剛開始的幾天里,我們接觸的就是擦貨架和看保質(zhì)期,慢慢熟悉了之后,就學著收銀了,其實收銀也是一門很大的學問,跟錢打交道是最細心的工作,我本來就是一個比較粗心的人,在收銀的工作中我也學會了很多小細節(jié)的東西,但是我的收銀溢缺也讓我覺得無論干什么事情都要學會專心、耐心、細心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑,進門時高唱“歡迎光臨”,出門時高唱“歡迎下次光臨”,這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感,雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢,但是顧客還是愿意到“十足”來買東西,究其原因,就是服務態(tài)度好。
在實踐的這段時間內(nèi),我們接觸了各種各樣的人和事,有厭惡的,喜歡的,同時也交到了很多新朋友,有我們陜西的,還有外省的,甚至還有一個外國人,他們給予過我許多幫助,讓我懂得了朋友的重要性,“在家靠父母,在外靠朋友”這句話的真正含義,朋友在你需要幫助的時候會無條件的給予你幫助,朋友就是雪中的碳,雨中的傘,黑夜中的一盞明燈。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在委屈的更高的成績而努力,工作中,則不同,因為你要給別人分擔工作的壓力,但是無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,其實在學校里我們不僅要學會理論知識,最重要的一點也要學會做人,不論在什么地方,都要汲別人之所長,補自己之所短,是自己早日成為一個知識面廣泛的.人。
記得老師曾經(jīng)告訴過我們,大學就是一個小社會,但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力,那種為了掙錢而有的精神高度集中,盡管是大學高校,學生還始終保持著學生的身份。接觸那些剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間,我們的店長他也是剛畢業(yè)不久,他是咸陽國際商貿(mào)學院畢業(yè)的,他告訴我說“你們現(xiàn)在在學校里還有老師的呵護,關(guān)心,可是當你們離開學校以后,社會是很殘酷的,要自己掙錢養(yǎng)活自己,說句很實在的話,你今天不工作,今天就沒有飯吃,就是這么的現(xiàn)實,雖說外面的工資高,但是消費也高,我們上學期間有父母養(yǎng)活我們,當我們畢業(yè)后,也還得到社會上去打拼,去掙錢,在學校里,我們大部分學到的都是理論知識,實踐是很少的一部分,在工作中,可能會遇到書本上的知識一點也用不到的情況。
回想這次的實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到的提高,而這些在學校是學不到的。
物流專業(yè)社會實踐報告【2】
今年七月的盛夏,如往年,依舊酷暑,炎熱。但今年七月的我,卻與往常不同懷著激動,喜悅的心情與大連工業(yè)大學的19名同學,一同迎來了大連市人民政府行政服務中心的第一次實習。
7月23日下午1:30,伴著白主任的精彩講座,拉開了我們這次實習的帷幕。這次座談會白主任主要從三個方面闡述了內(nèi)容。首先,對服務中心的歷史,規(guī)模,服務對象等自然狀況進行了宏觀概述。其次,圍繞這次講座的核心問題——角色轉(zhuǎn)變,換位思考,品格塑造,自我修養(yǎng),具體展開“感情與原則”,“精神與物質(zhì)”,“軟件與硬件”三對關(guān)系的闡述。以及灌輸給大家“小政府,大服務”的先進理念。最后,是白主任對大家的期望,希望我們在這次實習中有所得,有所獲。這次講座雖然時間簡短,但其深刻的寓意猶如一把打開服務中心的鑰匙,把我們領(lǐng)進了行政服務中心的大門,使我的人生閱歷在政府中得到升華。
很榮幸,我被分配到了人事局窗口。在與窗口人員朝夕相處的十天里,我學會了許多許多,學會了書本中不曾告訴我的人際關(guān)系的微妙變化,學會了人事局辦公的專業(yè)知識,學會了一名實習生在社會中的角色,學會了……具體所見,所得,所感,如下:
第一,人事局的②號窗口是外埠人才引進。這是一個在中心四樓中,最忙碌的窗口,我想也是在整個中心中最忙碌的窗口,從上崗到下班,幾乎沒有停頓。而這個窗口的辦公人員,趙秀華老師作為一位今年年末就要退休的老員工,從沒有任何的抱怨。四樓的空調(diào)有些不好用,天氣的悶熱,但這并沒有影響到趙老師的辦公,一遍遍耐心的講解,一張張證件的審閱,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,讓我看到了政府人員作為人民公仆的最佳驗證。面對大量的數(shù)據(jù),煩瑣的程序,趙老師都能一件件從容的解決,更使我對政府人員的專業(yè)技能刮目相看。我想全心全意為人民服務是對這名老同志幾十年來工作的最貼切個概括。
第二,對人事局辦公業(yè)務的了解。中心的人事局共有三個窗口組成①政策性干部調(diào)入②外埠人才引進③人才服務機構(gòu)設(shè)立。絕大多數(shù)業(yè)務集中在②號窗口,其主要對引進人才的學歷,身份,婚姻狀況等事項進行審核。細分如下,夫妻雙方,一方在大連,一方在外地在①號窗口辦理人事關(guān)系調(diào)入;都在外地在②號窗口辦理手續(xù),①②號窗口都只辦理干部身份的人才調(diào)入關(guān)系,工人身份的則在勞動局辦理。③號人才服務機構(gòu)設(shè)立窗口,主要側(cè)重企業(yè)員工的'培訓,由于此項業(yè)務對申報人要求相當嚴格,所以我尚未經(jīng)歷過此項業(yè)務的辦理。
第三,學以制用。對我來說,指導自己畢業(yè)后的人事檔案管理,是人事局獨具特色的魅力所在。把自己的檔案放到解放廣場的人才中心,一年交240元的代理費,就可以完全沒有后顧之憂。而作為物流051班的班長,面對我們班大量外市的同學,如果要在大連就業(yè)的情況,也向李膺翔老師做了充分的咨詢,可以為我們班其他同學做好人事關(guān)系指導。這樣的現(xiàn)實意義,更是人事局對我來說的一道亮麗風景線。
第四,兩個人的智慧結(jié)晶。在這十天的實習里,我遇到了一個,實際性,操作行都很強的問題。為人口結(jié)構(gòu)辦設(shè)計一個Access軟件,鑒于劉影老師提供的數(shù)據(jù)項,以李老師為主,以我為輔的設(shè)計開始了。在兩個下午的工作中,對窗體與表的關(guān)聯(lián),組合框的展開,數(shù)據(jù)的屬(!)性,報表打印等幾個難點問題逐個攻堅。最后終于完成了購房落戶軟件的設(shè)計。此項工作大大簡化了牛警官對6000多戶的數(shù)據(jù)錄入。
第五,與此同時,對于相鄰的編辦,事業(yè)單位登記管理窗口業(yè)務也有所了解。如:年檢時間,批文,設(shè)立與注銷等事項。
上述內(nèi)容是我這十天體會的一個縮影,作為一名實習生不僅要在中心學好知識。心系中心發(fā)展,為中心獻計獻策更是我義不容辭的義務。以下便是我個人的一些建議(尚未成熟),主要包括以下三點:
第一,合理規(guī)劃,調(diào)整布局。例如:我實習的人事局窗口與公安局有些間接的聯(lián)系。因為人事關(guān)系與戶口,往往有所關(guān)聯(lián),而這兩個窗口一個在二樓,一個在四樓。如果兩窗口相鄰,我想會方便一些業(yè)務的辦理。
第二,不斷地做強做大是中心的發(fā)展方向。政府的辦公注重制定,實施,監(jiān)督三權(quán)相分離。我想把大連市盡可能多的有關(guān)實施性質(zhì)的業(yè)務遷入中心,對中心的發(fā)展會有戰(zhàn)略性的意義。中心的規(guī)模已經(jīng)頗具完善,怎樣精益求精更是中心值得探索的方向。
第三,提升中心凝聚力。中心可謂是各路英雄云集于此,經(jīng)過這幾年的磨合,我想在規(guī)章,制度上都會有一個系統(tǒng)的認識。在精神文明的建設(shè)中,中心組織的考察,看電影,游覽等活動已很完善。作為補充,我想利用工作人員的午休時間,組織一些活動,不僅可以增進不同窗口之間的交流,更可以提升中心在工作人員心中的親切感。例如:以委辦局為單位舉行乒乓球,羽毛球比賽,也可以充分利用中心的計算機硬件優(yōu)勢,組織一些娛樂性較強的活動,像打滾子等被大連人所津津樂道的活動。
十天的實習生活,猶如我人生的一點,一閃而逝。但其放射出來的奇?zhèn)ス妍愔,更好似一盞燈塔,照亮了我人生的航程。感謝學校與中心為我們提供了這樣一個寶貴的機會,更感謝窗口老師對我的諄諄教誨,我一定會更加努力的學習,以一顆拳拳之心,回報社會。
物流專業(yè)社會實踐報告【3】
“實踐出真理”,在物質(zhì)豐裕,科技迅猛發(fā)展和變革的新時代,這句話的意義更為重要。我們學校更是響應國家號召,培養(yǎng)社會所需人才,強化我們理論知識的同時不忘實踐的重要性,當收到這份學生寒假社會實踐介紹信時,我是又激動又害怕,激動的是我當初的選擇沒有錯,這個學校不僅僅是作為一個學校提供給我們學習理論知識的場所,還是一個我們接近社會所需的階梯,害怕的是就算有了這封介紹信卻沒有人承認的尷尬,沒有可以給予我實踐的場所?墒牵氐轿靼玻斘夷弥@封介紹信走入還算熟悉的西安中電大件物流有限公司時,所有的害怕都成了前進的勇氣。當我走進公司大樓,踏進經(jīng)理辦公室,拿出介紹信,自信陳述自己的目的、期望、所求以及對物流的想法時,我此刻回憶起來覺得那個自己真的太勇敢了,不出所料,經(jīng)理答應了我的請求,決定收留我實習。就這樣,我人生中的第一次實習拉開帷幕。
對于物流,我以前有一些了解,物流算是服務行業(yè)之一,與我所學專業(yè)(會展經(jīng)濟與管理)倒是有些相似,它們都有一個共同點,就是必須掌握很好的客戶資源以及人脈,還需要有一個強有力的團組織。對于物流來說,運送途中保證貨物的安全,以及確保貨物按時抵達運送地點,達到客戶的要求,這就可以稱得上比較令人滿意的物流公司了。而對于會展行業(yè)來說,僅僅做到滿足客戶的要求是遠遠不夠的,而要做到獨出心裁,在客戶滿意之中還要給客戶一種意想不到的驚喜。對比之后,才發(fā)現(xiàn)雖同是服務行業(yè),卻也有很多不同的經(jīng)營之理。也就是說,一個優(yōu)秀企業(yè)的崛起離不開優(yōu)秀的領(lǐng)導者,管理者。這僅是我對于物流以及我所學專業(yè)的片面對比,以及一些膚淺的認識。
經(jīng)歷了二十幾天的短暫實習,我受益匪淺,不僅學到了很多做人之禮,處事之道,更認識到了身在職場所必修的自身素質(zhì),這不僅僅是一次實習,<蓮山課~件>也是我開始接觸社會,懂得交際的第一步。我的工作是分為室內(nèi)和室外兩部分,室內(nèi)主要是接電話以及聯(lián)系運輸車司機,室外主要是陪經(jīng)理與一些客戶洽談有關(guān)運輸貨物、資金以及注意事項。通過室內(nèi)這些工作呢,我發(fā)現(xiàn)接電話,打電話也是一門必修課,往往一個電話就是一單生意,而能否把握就在于接電話這個人的水平。以前常常聽一些實習的學長學姐抱怨一些公司不相信自己,實習期間不讓他們做與自己專業(yè)相關(guān)的工作,而是讓他們打電話,發(fā)傳單,每次聽到這些抱怨我總同情他們,憎恨那些老板不惜才,可是經(jīng)過這次實習之后,我發(fā)現(xiàn)不是老板不重視不看重人才,而是真正的人才需要經(jīng)歷這些瑣碎之事,把看似無足輕重之事做好。正所謂:“一屋不掃何以掃天下”小事都做不好何以干大事。雖也有干大事不拘小節(jié)之說,但真正干大事者常常最看重細節(jié)。所以,接電話、發(fā)傳單其實也是一種職業(yè)藝術(shù),這種藝術(shù)到底可以給你的人生創(chuàng)造多少財富,就要看你怎么對待了。
人生本來就是在角色轉(zhuǎn)換之間創(chuàng)造更多奇跡的,而我作為一個實習生,也同樣實習了兩個角色,室內(nèi)的穩(wěn)重嚴謹與室外的活潑善言。通過室外的實踐,我認識到說話也是有學問的,怎樣恰到好處的.與客戶交談,怎樣令客戶滿意自己也開心,怎樣可以和客戶不相為謀,怎樣可以讓客戶開心簽約又不失自己利益,這就要用到說話的技巧以及說服的技巧,其實更多的是懂得說服的技巧,想要讓客戶心甘情愿的與你簽約并認可你公司的能力,除了你公司有很好的口碑之外,關(guān)鍵你還需要一個口才上佳,應變能力很強,而且很有說服力的談判者。而說服它就是一門科學,而非藝術(shù)。一名好的談判者需要的就是擁有超強的說服力,它依靠的不是天生的才能和創(chuàng)造力,而是通過學習提高的。通過這次隨同物流公司張經(jīng)理的唯有一次的外出談判,我就學到了很多我曾經(jīng)不知道的說話方式,以及我以前不懂得的飯桌禮儀。
接下來,我想分享我在實踐過程中遇到的一件終生難忘的事。一天,公司辦公室來了一位客戶,我給他沏完茶之后就坐下來聽他們的談話,經(jīng)理是一個非常和善的人,他待人親和,沒有什么脾氣,也許是那個客戶覺得經(jīng)理這樣的人好欺負,所以他不僅提的條件苛刻而且還不斷挖苦經(jīng)理,而經(jīng)理只是淡笑然后不斷說著:“是,是,是”,這時我爆發(fā)了,因為平常經(jīng)理很是照顧我,也教會我很多東西,所以我就沖客戶吼了聲:“你這么小氣又尖酸刻薄的人我還是第一次見,都那么大年齡了,怎么為老不尊呢?”他臉都氣綠了,直指我說我是黃毛丫頭,沒家教,我差點哭,并對他說,:“我就算不實習,也要說你這樣的人才是沒家教,一個沒素養(yǎng)的人小小一個暴發(fā)戶囂張什么?”經(jīng)理連連道歉,并說小孩不懂事,而那個客戶不領(lǐng)情起身就離開了。經(jīng)理臉色非常難看,說我就會說,根本沒什么目標,實習也是白實習,就算以后有了工作也會幾天就丟掉,我當時覺得自己很委屈,我就說:“做生意也不能這樣損人啊!”經(jīng)理語重心長的說:“孩子,你還小,社會就是這樣,別人沒素養(yǎng)你也沒素養(yǎng),那我問你還有生意可做嗎?我們本來就是服務于他人,聽幾句不中聽的話,受幾句侮辱那都是再正常不過的事情,然而一個強者往往是雖受人挑釁,卻能嚴于律己,寬以待人,無論身臨哪行哪業(yè),要想成功首先要成為一個精神強者。你今天的表現(xiàn)就過于草率,只能說你是一個魯莽愚蠢的大學生,而不是一個明智、懂得輕重緩急的智者,以后工作了千萬不可以這樣,你可以有自己的原則自己的底線,但你要知道,成功本來就很難!苯(jīng)理的大體意思也就是這樣,不過他說的比這個文藝多了,我也欣然接受了。實習結(jié)束之后,我把這件事也告訴了父親,父親也批評了我,并告訴我“自制”很重要。雖然我那時覺得自己還挺委屈,但當我換角度思考問題的時候,覺得自己還是不夠成熟,想法太簡單,此時此刻,我才發(fā)現(xiàn)原來那些委屈是成長過程中最重要的財富。
我非常高興也非常慶幸有本次短暫的二十幾天實習生活,雖然這中間也受過委屈,掉過眼淚,雖然從未涉世的我看到了現(xiàn)實的殘酷以及職場的險惡,雖然工作有時很累人,但我真的成熟了很多,我懂得了錢真的來之不易,我也明白了人生的真諦與活著的意義,也許這樣說起來有點嚴重,但生活的確是這樣,一步一種想法,一步一種成長,未來要走怎樣的路,就看自己現(xiàn)在會付出怎樣的努力。就算社會真的會有那么一些不公平,我相信努力了總比沒努力心安理得。我更相信,勤勞的雙手,和不斷學習,不斷進取的智慧定會給大學生一個展示自我的平臺。
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