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銀行入職自我鑒定
自我鑒定就是把一個時期的個人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此好好準(zhǔn)備一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的銀行入職自我鑒定,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行入職自我鑒定1
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的基本知識,培養(yǎng)了團(tuán)隊意識,認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好文優(yōu)工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將文優(yōu)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照雙十禁的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的.風(fēng)險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,樹立了相應(yīng)的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識,同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發(fā)展。
銀行入職自我鑒定2
進(jìn)入銀行,有了一份安穩(wěn)的工作,心里也非常踏實。但是工作需要努力,我作為一個新人,需要接受很多培訓(xùn),和鍛煉,方便在崗位上發(fā)揮出更大的能量。對于自己的定位我從來就不想自己沉寂下來,想要不斷的朝著更高的崗位前進(jìn)。
培訓(xùn)期間,我非常積極的去學(xué)習(xí)銀行客服相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,了解銀行客服需要掌握哪些東西,當(dāng)我在培訓(xùn)中把所有的要點學(xué)好后,還主動詢問了我們的經(jīng)理我應(yīng)該如何做,朝著那個方向努力,因為我得明確自己進(jìn)入工作后要做到什么程度。經(jīng)過了一份指點,我也知道了銀行客服和其他客服不同,我們需要完成的工作也不同,需要做的東西也比較廣泛,有時候會承擔(dān)一些債務(wù)催收,也會作為客服解答人員,給來訪的人員做線上咨詢。
雖然都是比較簡單的事情,做起來看似沒難度,我在崗位上卻沒有做好,連我自己都有些不滿意,打電話催收的時候居然沒有欠債人有底氣,被三兩句就打發(fā)了,客戶咨詢的時候說話不清楚,顛三倒四的,沒有解決客戶的'問題,主要原因還是自己掌握的東西不全。培訓(xùn)期間我們學(xué)的都是基礎(chǔ),并不能完全涵蓋整個工作,我還需要在崗位上繼續(xù)提升。
有過教訓(xùn)后,我經(jīng)常會去和老員工交流聊天,一個是與他們打好關(guān)系,一個是為了未來鋪路,給自己好鋪墊,避免自己在發(fā)生同樣的錯,多學(xué)一些東西。一般我只要犯了一次錯,我都會在最短時間把這件事情,了解學(xué)會吃透后,給客戶答案,如果自己答不上來,就會直接讓我們的經(jīng)理來解決,不會在其中畫蛇添足,既然能力不夠就不能給后來人添亂,這就是我工作的方式。
在銀行工作就必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,端正的工作心態(tài),不能有任何的僥幸,我們客服也必須要服務(wù)好客戶,同時在工作中要記錄工作的通話記錄,在溝通時,我們首先要做到一點,那就是禮貌,這是我們從進(jìn)入公司,到培訓(xùn),再到崗位上一直都強調(diào)的問題,其中的道理簡單,就是希望我們可以牢記一點,不能給客戶壞印象。
一旦客戶投訴,最后吃虧的可是我們工作人員,在銀行任何事情都需要講究法律,所以我們哪怕是作為客服也需要學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,避免遇到問題不能解決。經(jīng)過了工作發(fā)現(xiàn)在工作時經(jīng)常需要學(xué)習(xí),一直都在提升,回過頭看自己剛進(jìn)來的時候,完全是蹣跚學(xué)步,到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠獨立完成工作不用擔(dān)心自己犯錯了,雖然有了經(jīng)驗,但我也會繼續(xù)加強工作。
銀行入職自我鑒定3
時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間試用期已瀕臨序幕。這是我人生中彌足可貴的閱歷,也給我留下了出色而美妙的回想。在這段時光里你們給予了我足夠的寬容、支撐和輔助,讓我充足感觸到了引導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,也領(lǐng)會到了產(chǎn)業(yè)園人作為開荒者的艱巨和動搖。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機遇成為工業(yè)園人的一份子而驚喜萬分。
一年前,一群勇敢翻新、敢于開辟的人們在這片荒涼的土地上,開端了艱難的旅程,而我也盼望能成為這艱苦孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀開朗為將這艱難的.攀緣變得輕松活躍,將這孤單的旅程變得甜蜜名貴而貢獻(xiàn)自己的所有力氣。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和共事們的悉心關(guān)心和指點下,通過自身的不懈努力,各方面均獲得了一定的提高。
記得首次應(yīng)聘時,我對工業(yè)園的認(rèn)識僅僅局限于企業(yè)的湊集地,對招商主管一職的認(rèn)識也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機關(guān)的和諧工作及工業(yè)園的網(wǎng)站保護(hù)上。除此之外,便一竅不通了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、懂得并熟習(xí)自己所從事的行業(yè),便成了我的事不宜遲。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積聚使我對工業(yè)園有了較為深入的意識。
二、保持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思維實踐素養(yǎng)不斷得到提高。
三、當(dāng)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了必定的提高。
20xx年又是一個充斥豪情的一年,在今后的工作中,我將努力提高本身素質(zhì),克服不足,朝著以下多少個方向盡力:
首先學(xué)無止鏡,時期的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科常識一日千里。我將堅定不移地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識,并用于領(lǐng)導(dǎo)實際。
其次“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在當(dāng)前的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技巧。
最后一直錘煉本人的膽識跟毅力,進(jìn)步自己解決實際問題的才能,并在工作進(jìn)程中緩緩戰(zhàn)勝浮躁情感,踴躍、熱忱、過細(xì)地的看待每一項工作。
銀行入職自我鑒定4
自我參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間,這段時間里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,在見習(xí)期間,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時地做好每一項工作任務(wù)。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,并認(rèn)真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學(xué)習(xí)操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務(wù)的`重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學(xué)起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復(fù)核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行入職自我鑒定5
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將個人工作自我鑒定如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的`水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……
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