實(shí)習(xí)員工自我鑒定
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)階段對(duì)自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)生活做指導(dǎo),因此我們是時(shí)候回頭做好總結(jié)。你所見過的自我鑒定應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)員工自我鑒定,歡迎大家分享。
實(shí)習(xí)員工自我鑒定1
XX年6月份,結(jié)束了我學(xué)校學(xué)生的生活,開始了自己的實(shí)習(xí)生涯,在這期間里,我在殘酷的社會(huì)中學(xué)到了很多東西,克服了種種困難,讓我收獲了不止是金錢上的財(cái)富,更是人生中寶貴的一筆財(cái)富。
在這將近一年的工作里,我不止為公司完成了各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)也提高了自己的能力。像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人,更需要多做事來積累自己的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真履行崗位現(xiàn)職,很好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù),一如既往,堅(jiān)持不懈,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,二是做好日常工作事務(wù),完成自己每天、每個(gè)月該做的事,如文件打英復(fù)印,整理數(shù)據(jù)和上傳,和有關(guān)藥店的證照的管理,三是檔案管理,把一百多家藥店的籌建、驗(yàn)收、員工培訓(xùn)和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔。在工作同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方,如對(duì)藥店的'日常管理和各方面的程序管理還不夠明白,因此,我努力學(xué)習(xí)并克服,初
見效果。我注重工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、模索、查閱資料實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)。另一方面,多問問同事,不斷豐富知識(shí)撐握技巧,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,從不會(huì)到體會(huì),從不熟到熟悉,我逐漸摸清了工作情況,找到了切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)。我嚴(yán)格地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不遲到,從不早退,不曠工,待人處事有禮貌。
此次的實(shí)習(xí)為我步入社會(huì)以前提供了難得的機(jī)會(huì)和感知社會(huì)的殘酷性的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際社會(huì)中感受生活,了解在社會(huì)生存所應(yīng)具備的各種能力,通過不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來的工作中能更好的完成任務(wù)。
實(shí)習(xí)員工自我鑒定2
多學(xué)校都有規(guī)定學(xué)生在假期找單位實(shí)習(xí)的“作業(yè)”,本來假期找個(gè)單位實(shí)習(xí)應(yīng)該是件好事,既鍛煉能力,也可以補(bǔ)充知識(shí)。 然而記者了解到,部分大學(xué)生并沒有按照規(guī)定完成實(shí)習(xí)任務(wù),而是想盡辦法弄“摻水”的實(shí)習(xí)鑒定:實(shí)習(xí)了兩天鑒定上卻寫20天,什么都沒干卻被鑒定為貢獻(xiàn)突出,更有甚者,一天沒去實(shí)習(xí),鑒定上寫的竟是滿勤。
學(xué)生:實(shí)習(xí)也就是完成任務(wù)
“寒假本來就比較短,光是同學(xué)聚會(huì)和走親訪友就要花去不少時(shí)間,哪有時(shí)間去實(shí)習(xí)啊?”在宿遷學(xué)院讀大四的小蔣告訴記者,他的假期實(shí)習(xí)是在父母的幫助下完成的。 “我實(shí)習(xí)的.單位是我爸媽好朋友的公司,我到那呆了幾天,也沒學(xué)到什么。離開的時(shí)候,他們幫我做了一份優(yōu)秀的實(shí)習(xí)鑒定!毙∈Y顯得有點(diǎn)不好意思。不過他一旁的同學(xué)卻很直接:“我們寒假去單位實(shí)習(xí),最多也就待十幾天,很多業(yè)務(wù)還沒熟悉就要離開了,單位也不可能讓我們參與重要的工作,至于鑒定評(píng)語,肯定要寫好些!
“學(xué)校有規(guī)定,我們也是迫不得已,我一直在備戰(zhàn)公務(wù)員考試,根本沒時(shí)間去實(shí)習(xí)。為了完成任務(wù),只好請熟人幫忙編了一份實(shí)習(xí)鑒定! 馬上面臨畢業(yè)的小劉告訴記者。
記者了解到,這種沒時(shí)間實(shí)習(xí)的情況并不罕見,當(dāng)假期實(shí)習(xí)與找工作、考試等相沖突時(shí),大多數(shù)學(xué)生都會(huì)選擇讓實(shí)習(xí)讓位。
單位:好評(píng)語對(duì)找工作有幫助
那么,實(shí)習(xí)單位愿意給學(xué)生提供“摻水”鑒定嗎?記者為此進(jìn)行了調(diào)查采訪。市區(qū)的大多數(shù)公司對(duì)實(shí)習(xí)生都表示歡迎。至于實(shí)習(xí)鑒定,多半也都是挑好的寫。“大家都是多年的老朋友,幫他們的孩子或者親戚寫個(gè)實(shí)習(xí)鑒定,我們能好意思拒絕嗎?再說了,現(xiàn)在畢業(yè)生找工作那么難,美言幾句是正常的,畢竟這對(duì)他們以后找工作有幫助。”某公司負(fù)責(zé)人說。
宿遷學(xué)院一位姓徐的老師告訴記者,假期實(shí)習(xí)的經(jīng)歷對(duì)于大學(xué)生,特別是臨近畢業(yè)的大學(xué)生來說,是一筆寶貴財(cái)富,所以要把握好這次機(jī)會(huì),切不可抱著無所謂的態(tài)度。實(shí)習(xí)期間,學(xué)生要以積極主動(dòng)的心態(tài)應(yīng)對(duì)各種狀況,尤其是面對(duì)專業(yè)不對(duì)口、學(xué)無所用等問題。學(xué)生應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,放下架子,即便是打雜也要認(rèn)真對(duì)待,這些打雜恰恰能讓實(shí)習(xí)者擁有更多與人交往的機(jī)會(huì),從而積累各種工作技巧和經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)員工自我鑒定3
我回顧了自己的這半年的實(shí)習(xí)工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住xxx集中培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來到xx支行的懵懂無知,在xx支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教導(dǎo)下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在xx支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,一步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
1、良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
2、真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的.為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
3、避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進(jìn)步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
4、中存在的不足及今后的打算雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍然存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
實(shí)習(xí)員工自我鑒定4
我在清遠(yuǎn)恒大酒店是國際會(huì)議中心的服務(wù)員,做的是比較基本的一線服務(wù)員工作。在客人開會(huì)前按計(jì)劃把會(huì)場布置好,如果有客人來看會(huì)場,就盡量滿足客人的需求,把會(huì)場布置成客人所需要的那樣,在客人會(huì)議期間,我要在會(huì)議室外面看會(huì),客人有什么需求就盡量滿足他們,會(huì)議結(jié)束之后,如果他們接下來還要開會(huì),就要在最短的時(shí)間內(nèi)把會(huì)場的垃圾收掉,然后把開會(huì)需要的紙和筆都擺放整齊,就是翻場,等到會(huì)議結(jié)束,就把會(huì)場收拾干凈,紙和筆就收回辦公室存放好。工作簡單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。忙的時(shí)候還會(huì)去西餐和中餐幫工。
一、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)
。ㄒ唬┢鸪醯倪m應(yīng)階段。
由于剛?cè)ゾ频辏瑢?duì)那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對(duì)我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)酒店工作的需要,我被分配到會(huì)議中心當(dāng)服務(wù)員,剛開始的時(shí)候心無雜念,勁頭十足,學(xué)習(xí)擺會(huì)的臺(tái)型,紙、筆、水和皮墊的擺放標(biāo)準(zhǔn),一天天的反復(fù)記憶,不恥下問,到了最后就是整個(gè)會(huì)議的過程,運(yùn)作流程我也都了如指掌。但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的很多不足,也深受酒店人對(duì)我們實(shí)習(xí)大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此我曾想過和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)來個(gè)理論上的辯論,尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見,我們是非常的不能接受,但是由于各種原因,這個(gè)辯論也就不了了之了。兩個(gè)月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,我開始積極主動(dòng)的申請換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點(diǎn)不同,因此無法換部門。唯一一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)就是去餐廳幫工,中餐和西餐我都是經(jīng)常去幫工的,去到那里我都是虛心學(xué)習(xí)和不恥下問的,但由于幫工的時(shí)間有限,我不能更加深入地了解和學(xué)習(xí)。
(二)毫無新鮮感的上班生活
實(shí)習(xí)時(shí)間都已經(jīng)過半了,除了上班還是上班,毫無新鮮感可言。會(huì)議流程我都已經(jīng)非常熟悉了,每天都是布場、看會(huì)和收場的工作,有時(shí)候去中餐或者西餐幫忙,上班才會(huì)有一點(diǎn)學(xué)習(xí)新事物的熱情,現(xiàn)在就連一些日常的基本的西餐早餐,中餐大型宴會(huì)服務(wù)操作也都熟悉了,對(duì)于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。雖然去中餐和西餐的幫工時(shí)間很短,但這期間的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流,更加了解了廣東的生活飲食習(xí)俗,和西餐的一些禮儀文化。
。ㄈ┳詈蟮膽B(tài)度消極,低調(diào)工作
前期4個(gè)多月的學(xué)習(xí)和交流,自身對(duì)于酒店餐飲部的各個(gè)角落,各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認(rèn)識(shí),對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對(duì)人的認(rèn)識(shí)之所以深刻也就是通過這么長時(shí)間的交往和認(rèn)識(shí),相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無疑,因此之間的感情就會(huì)摩擦,友誼就會(huì)淡薄,沒事基本上不會(huì)有交流,這不是什么大驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔,但當(dāng)時(shí)也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流,為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸,我們作為實(shí)習(xí)幾個(gè)月
的學(xué)生無論從理論還是實(shí)踐上可以說都會(huì)超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益,但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí),所以對(duì)他們的壓力很難接受,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)理論過,和同事爭論過,這些也只能說明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的真實(shí)面目,還沒有真正了解社會(huì)的一些所謂的'“潛規(guī)則”。但作為一個(gè)集體,我們還是相對(duì)自由的。難道酒店的一切為了營利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員看不起我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把實(shí)習(xí)生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。
四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見、建議
我認(rèn)為酒店的管理要注重這些方面的加強(qiáng)和改革:
。ㄒ唬└鹿芾砝砟,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強(qiáng)調(diào)顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)和管理的現(xiàn)象,這對(duì)于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操練。但如果只是形式上的考核和培訓(xùn),那還不如不要。
(二)創(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。預(yù)見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。
。ㄈ┙∪芾眢w制,酒店要實(shí)事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實(shí)可行的措施解決現(xiàn)實(shí)的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題,增強(qiáng)員工和管理者的執(zhí)行力,注重公平。
。ㄋ模┰鰪(qiáng)大局意識(shí),樹立良好的管理者的良好形象,對(duì)于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對(duì)待,靈活的處理員工的錯(cuò)誤和過失行為,堅(jiān)持教育為本,處罰為輔,爭取達(dá)到標(biāo)本兼治的目的
實(shí)習(xí)員工自我鑒定5
自去年的8月份,我離開學(xué)校開始了自己的實(shí)習(xí)生涯,在此期間,我收獲頗多。在這近一年的工作中,我不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)我主動(dòng)爭取多做事,這樣多積累多提高。
步入社會(huì)就需要我了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)我多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
在工作中我能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)能主動(dòng)要求布置工作,做到主動(dòng)學(xué)習(xí),在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真我時(shí)刻牢記。
現(xiàn)將工作一年來做以下幾點(diǎn)鑒定:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的`社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值。也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),展現(xiàn)人的意志。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。 感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對(duì)我的支持和幫助。
此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)體驗(yàn)社會(huì)提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際社會(huì)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。通過不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。
實(shí)習(xí)員工自我鑒定6
本人在xx銀行工作已有三年了;仡欉@三年的時(shí)間,在上級(jí)行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了工作任務(wù),在思想覺悟、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作,我從一名青澀的大學(xué)生成長為一名成熟干練的銀行職員,現(xiàn)將這三年的工作情況進(jìn)行自我鑒定如下:
思想方面,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。一直以來我始終堅(jiān)持用思想武裝自己,強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)行規(guī)、員工手冊等,加強(qiáng)了自身的職業(yè)規(guī)范,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策,提高了執(zhí)行力。
工作方面,隨著xx銀行的發(fā)展壯大,我亦從一名儲(chǔ)蓄所柜員到對(duì)公客戶經(jīng)理以及到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,經(jīng)歷了多個(gè)崗位的'調(diào)換。不論是柜員還是客戶經(jīng)理還是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,我都能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
我克服了工作崗位變化帶來的各項(xiàng)困難,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),并不斷向身邊的同事請教,終于在最短時(shí)間內(nèi)掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能、熟悉了業(yè)務(wù)的流程。除了日?蛻艚(jīng)理工作內(nèi)容,主要是向公司部領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理方面的知識(shí)及方法等,提升自己的業(yè)務(wù)管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力等;同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理日常工作的開展。
雖然通過這幾年的努力使自己不斷的成長為更成熟更優(yōu)秀的人,但同時(shí)自己深深感到作為一名業(yè)務(wù)副經(jīng)理自身仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等積累不夠深厚;
二是工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在未來的職業(yè)生涯中,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)員工自我鑒定7
對(duì)于自己能來到市行公司業(yè)務(wù)部國際結(jié)算學(xué)習(xí),一直覺得很幸運(yùn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,確實(shí)感到自己學(xué)習(xí)到了很多東西,有了一定的進(jìn)步,這是在其他崗位不一定能學(xué)習(xí)到的。
思想方面:剛來的時(shí)候什么都不懂,無所適從,有些拘束。一年時(shí)間里逐漸找到了自己在工作過程中的位置并熱愛上了現(xiàn)在的工作,能夠保持住工作的激情。但是做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后要更加嚴(yán)格要求自己,做每件事情都戒驕戒躁,踏踏實(shí)實(shí),努力成為團(tuán)隊(duì)里不可或缺的人。
業(yè)務(wù)方面:xxx老師學(xué)習(xí)出口業(yè)務(wù)操作規(guī)程,審單與審單的國際慣例ucp600。跟xxx學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)登記與外匯錄入。跟xxx學(xué)習(xí)信用證通知與結(jié)匯,跟xx學(xué)習(xí)國內(nèi)證業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,跟xxx和xxx分別學(xué)習(xí)了merva系統(tǒng)的收報(bào)與發(fā)報(bào)。
今年五月初到六月份被調(diào)到進(jìn)口業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),跟張**學(xué)習(xí)各項(xiàng)進(jìn)口業(yè)務(wù)操作規(guī)程,然后跟袁**學(xué)習(xí)進(jìn)口來單之后的業(yè)務(wù)操作如進(jìn)口審單和進(jìn)口承兌與付匯并經(jīng)辦若干筆。同時(shí)也接觸到了進(jìn)口項(xiàng)下的一些融資產(chǎn)品,如進(jìn)口押匯,協(xié)議付款和進(jìn)口匯利達(dá)等。由于it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線,國際結(jié)算的gts系統(tǒng)出口操作上較繁瑣并且自己有出口柜員,現(xiàn)在又回到出口做經(jīng)辦工作,并協(xié)助鄒平支行國際結(jié)算部門進(jìn)行g(shù)ts系統(tǒng)第一輪切換演練。
工作目標(biāo)規(guī)劃:回顧自己入行的一年,點(diǎn)點(diǎn)滴滴仿佛就在昨天。有挫折也有收獲,有迷茫但也有目標(biāo)。
有挫折也有收獲,工作以來最大的收獲,不是學(xué)到了什么,而是在工作中與新老同事之間默契的配合鍛煉出的團(tuán)隊(duì)合作精神。在平時(shí)負(fù)責(zé)日常辦公用品的'領(lǐng)取和發(fā)放,從中得到了被大家信任的感動(dòng)與服務(wù)大家的快樂。
有迷茫也有目標(biāo),我一直希望自己能成為一名優(yōu)秀的國際結(jié)算產(chǎn)品經(jīng)理,具有出色業(yè)務(wù)能力的同時(shí),也具有活躍的營銷意識(shí)。濱州分行的戰(zhàn)略規(guī)劃是以公司金融業(yè)務(wù)為核心,各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),成為當(dāng)?shù)胤⻊?wù)水平最高,競爭力和盈利能力最強(qiáng)的商業(yè)銀行。作為至關(guān)重要的公司業(yè)務(wù)部,每個(gè)員工都應(yīng)該有高度的責(zé)任感,理解自己的任務(wù)與位置。所以我希望讓自己的所學(xué)能夠?yàn)楣緲I(yè)務(wù)部和中國銀行帶來盈利。公司業(yè)務(wù)部是我行的核心部門,在這里有一片展示自己的天空,國際結(jié)算團(tuán)隊(duì)是我行專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),在這里有一塊培養(yǎng)自己的土壤。我衷心希望自己能繼續(xù)在這和諧而又高效的團(tuán)隊(duì)中工作,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事。在*主任和*主任的指導(dǎo)下,更好的提高自己,幫助大家,服務(wù)客戶。
實(shí)習(xí)員工自我鑒定8
3個(gè)月實(shí)習(xí)期已接近尾聲,首先感謝公司能給我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在這3個(gè)月里,讓僅限與理論的知識(shí)得到了實(shí)踐的機(jī)會(huì),這對(duì)于我來說是非常的寶貴經(jīng)歷。以下是我對(duì)自己3個(gè)月實(shí)習(xí)的個(gè)人自我鑒定:
一、工作方面:
1、協(xié)助部門同事為公司員工辦理工資卡。為了保護(hù)公司資金的安全使用,聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助同事為公司員工辦理工資卡,使員工工資及時(shí)發(fā)放。
2、協(xié)助部門同事認(rèn)真審核各部門報(bào)銷的費(fèi)用原始單證。計(jì)劃財(cái)務(wù)部門是公司的監(jiān)管及服務(wù)的窗口,為了更好地為公司員工服務(wù)及合理地利用公司資金,我積極、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的管理體系,在審核報(bào)銷單證時(shí),堅(jiān)持堅(jiān)持貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度。對(duì)手續(xù)不全,費(fèi)用項(xiàng)目不明確的單證,退回經(jīng)辦人重新填制。
3、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作,對(duì)上級(jí)安排工作任務(wù)做到及時(shí)、細(xì)致、周全完成。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己嚴(yán)以律已,拾遺補(bǔ)漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗(yàn),從而完善和提升公司的管理機(jī)制,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫助同事做一些自己力所能及的事情。
4、對(duì)項(xiàng)目公司調(diào)撥過來的實(shí)物資產(chǎn)及海南項(xiàng)目公司所購實(shí)物資產(chǎn)清盤,并建成電子文檔保存。為了杜絕公司實(shí)物資產(chǎn)虛增的可能性,對(duì)每筆費(fèi)用報(bào)銷所涉及到的實(shí)物資產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致審核,對(duì)盤點(diǎn)到的所有實(shí)物資產(chǎn)及報(bào)銷憑證所列資產(chǎn)進(jìn)行一一核對(duì)。為了避免項(xiàng)目公司調(diào)撥過來的實(shí)物資產(chǎn)不遺失,進(jìn)行了二次盤點(diǎn),如有變動(dòng),及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
二、學(xué)習(xí)生活方面:
進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。為盡快進(jìn)入工作角色,我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。
并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)理論知識(shí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。近兩個(gè)月的'工作,培養(yǎng)了我樂觀、自信、誠實(shí)、坦率的生活態(tài)度;認(rèn)真、謹(jǐn)慎、積極、主動(dòng)的工作作風(fēng)。
我非常感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),在以后的學(xué)習(xí),工作,生活中,我將繼續(xù)努力。我堅(jiān)信“是金子總會(huì)發(fā)光的”,我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,做好自己的本分工作同事熱心幫助同事們,為大家,為公司的明天盡自己最大的努力。
實(shí)習(xí)員工自我鑒定9
不知不覺間我也到了需要自己工作來養(yǎng)活自己的年紀(jì)了。在過去的大學(xué)生活里我認(rèn)為自己距離工作還遠(yuǎn)著了,當(dāng)時(shí)認(rèn)為四年很長的,但現(xiàn)在想想時(shí)間過的真快。也是真的沒有想到大學(xué)就這么過去了,總感覺自己什么都沒干,就要畢業(yè)實(shí)習(xí)走上社會(huì)了,F(xiàn)在再回想起來大學(xué)最后悔的或許就是沒有好好學(xué)習(xí)了,如果我更努力的學(xué)習(xí)了的話,我一定會(huì)表現(xiàn)的更好的。這次六個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我深深的感到了自己的`不足,曾經(jīng)還認(rèn)為自己挺厲害的,現(xiàn)在感覺自己好像什么都不會(huì)。但六個(gè)月的工作下來,我也真的從一開始面對(duì)工作茫然到現(xiàn)在也能夠一個(gè)人勉強(qiáng)應(yīng)對(duì)這些工作了,我想我還是有著很大的進(jìn)步的。而我的收獲就更明顯了,我得到了真正工作的經(jīng)驗(yàn),讓我知道了工作生活是什么樣的,我在工作中扮演怎么樣的一個(gè)角色,我應(yīng)該怎么完成工作。我想這些都是我在課堂上學(xué)習(xí)不到的東西。而這些東西也都是我欠缺的。所以我在工作的時(shí)候盡自己全力,付出了比高三時(shí)還要多的努力,我知道現(xiàn)在還不努力,那么后悔的一定是未來的我。
通過這次工作的經(jīng)歷,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和長處在哪里。想必于其他實(shí)習(xí)生我可能更加有耐心更加細(xì)心,能夠靜下心來專心致志的工作,而不會(huì)工作一會(huì)注意力就被轉(zhuǎn)移了,我想這就是我的優(yōu)勢。而我的缺點(diǎn)或許就是在專業(yè)知識(shí)還是不夠豐富,這也是我一直后悔當(dāng)初自己為什么沒有好好學(xué)習(xí)的原因。領(lǐng)導(dǎo)和同事們也在我的工作中幫助了我很多,又教了我很多我書籍和學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識(shí),而越是學(xué)習(xí)我越發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)的匱乏。而在這六個(gè)月里也讓我把自己曾經(jīng)所學(xué)到的知識(shí)能夠應(yīng)用到了工作中,雖然相比較于老員工我還是有著很大的差距,但我想這對(duì)于我來說也是一個(gè)很大的進(jìn)步。我的起點(diǎn)被我自己弄的很低,但我會(huì)慢慢增加自己的底蘊(yùn),通過學(xué)習(xí)讓自己更有知識(shí),不再為自己懂得少而感到窘迫。雖然大學(xué)生活過去了,雖然有些許的不舍但我也不會(huì)有什么,我會(huì)把更多的精力花在未來的工作生活中,讓自己盡快成長為一名稱職的銀行員工。我覺得只要努力就一定會(huì)有回報(bào),如果我在努力之后還是沒有收獲的話,那一定是我還不夠努力。不管未來會(huì)怎么樣我都會(huì)堅(jiān)定不移的繼續(xù)往前走下去,因?yàn)槲抑滥鞘俏业哪繕?biāo)。
實(shí)習(xí)員工自我鑒定10
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了。在來到xxx酒店實(shí)習(xí)后,我曾經(jīng)一直對(duì)這份前臺(tái)的工作感到一絲絲緊張,或者說恐懼。因?yàn)楹ε伦约簳?huì)搞砸,所以也一度猶豫是不是該踏出這一步。但是現(xiàn)在,我感到非常的慶幸,慶幸自己在當(dāng)初邁出了這一步,慶幸自己能成功的進(jìn)入了xxx酒店,慶幸自己能在這里,學(xué)到這么多……我真的很幸運(yùn),在實(shí)習(xí)中,我克服了自己對(duì)前臺(tái)工作的恐懼,更加的了解了它,也更加的熟悉了它。我相信,只要我繼續(xù)努力,我一定能成為一名出色的前臺(tái)接待員!
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)的工作已經(jīng)告一段落,為了讓自己能更清楚自己有了那些發(fā)展,我要好好的對(duì)自己進(jìn)行一番總結(jié)。為此,我對(duì)自己進(jìn)行了自我鑒定如下:
一、個(gè)人情況
思想上:這是我最大的改變,我將自己從一名學(xué)生的認(rèn)知,在工作中轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)服務(wù)者該有的心態(tài),全心為顧客以及酒店考慮。讓自己能緊跟酒店的路線,做好從思想上的良好準(zhǔn)備。
工作上:在培訓(xùn)中,我努力學(xué)習(xí),對(duì)于自己不會(huì)以及不熟練的地方,我在私下刻苦練習(xí),鍛煉了良好的工作基礎(chǔ)。而在工作中,我積極向上,面對(duì)顧客熱情開朗,遇上難題不私自解決,主動(dòng)請求有經(jīng)驗(yàn)的同事幫助,努力的在工作中磨練自己的能力,提升自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
我深知自己在工作中有太多的不足,所以除了練習(xí)好基礎(chǔ)的接待外,我還一直在學(xué)習(xí)銷售的心得和方法,根據(jù)同事們所傳授的經(jīng)驗(yàn),我在推銷酒店的房間和業(yè)務(wù)上,也取得了不少的進(jìn)展。
生活上:作為前臺(tái)人員,我常常需要和其他部門的負(fù)責(zé)人或者個(gè)人聯(lián)系,在這幾個(gè)月來,我通過工作以及同事間的交流也認(rèn)識(shí)到了酒店不少的同事。在休息時(shí)間,他們傳授給我很多的經(jīng)驗(yàn)和技巧,讓我能更好的完成自己的工作。而在生活方面,他們也常給予我很多的指點(diǎn),讓我對(duì)周圍的環(huán)境更加熟悉,對(duì)生活中的問題也更加的了解。
在日常生活中,我還學(xué)會(huì)了如何去獨(dú)立,如何在社會(huì)中獨(dú)自照顧好自己。到目前為止,自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了基本的家務(wù),也能很好的處理自己的生活問題。
二、不足的`方面
最大的不足還是在個(gè)人的能力上。面對(duì)顧客,我盡管能根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn)去做好接待,但是卻難以為顧客推薦適合的房間。自己工作尚短還沒有機(jī)會(huì)深入的去了解我們酒店的房間和業(yè)務(wù),盡管知道房間配置,但是如果客人問的更深一點(diǎn),就需要前輩來幫忙解答。
我認(rèn)為這是很大的一個(gè)漏洞,如果有機(jī)會(huì),我要好好的去對(duì)酒店的房間進(jìn)行了解。至少要自己仔細(xì)的看看。只有了解,才能更好的去推銷。
三、結(jié)束語
實(shí)習(xí)的時(shí)間真的很短暫,工作中還有太多我沒能學(xué)會(huì)的東西需要去學(xué)習(xí)。但是我相信在今后,我還有更多的機(jī)會(huì)去彌補(bǔ)在實(shí)習(xí)中的遺憾,而且我會(huì)更加的努力前進(jìn)!讓自己成為一名出色的前臺(tái)接待員!
實(shí)習(xí)員工自我鑒定11
這段時(shí)間的工作當(dāng)中我的成長是比較快的,來到xx這里實(shí)習(xí)讓我覺得我有非常大的提高,實(shí)習(xí)當(dāng)中這給我的感覺是非常不容易的,在這樣的環(huán)境下面還是應(yīng)該做好準(zhǔn)備,這對(duì)我來講是很有意義的,現(xiàn)在轉(zhuǎn)正了,讓我也越來越有動(dòng)力,我也一定會(huì)堅(jiān)持下去,認(rèn)真的搞好本職,雖然有些時(shí)候這給我的感覺確實(shí)是有壓力,但是自身的進(jìn)步確實(shí)是非常大的,我也愿意去努力的提高自己的能力,在接下來的工作當(dāng)中做的更好。
持續(xù)發(fā)揮好自身各方面能力,實(shí)習(xí)期間我認(rèn)為自己是有很大的提高的,在這樣的環(huán)境下面,未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中我也是做的比較好的,在這樣的環(huán)境下面我有足夠多的提高,在實(shí)習(xí)當(dāng)中我和周圍同時(shí)相處的很好,對(duì)于這一點(diǎn)我是非常的上心的,我也愿意堅(jiān)持下去認(rèn)真的學(xué)習(xí),雖然過去只有短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí),但是我還是比較用心的,我相信在這方面我是能夠有足夠多的提高,剛剛畢業(yè)我能夠來到xx這里實(shí)習(xí)這是對(duì)我自身能力最好證明,我也是感覺非常的有意義,現(xiàn)在轉(zhuǎn)正了,我很清楚我應(yīng)該去做好哪些事情,在轉(zhuǎn)正之后我也一定會(huì)做的更好,更加用心。
我抱著虛心的態(tài)度,在這方面我也是做的很好,我認(rèn)為這對(duì)我來講很有意義,實(shí)習(xí)期的工作當(dāng)中我認(rèn)真的完成了很多事情,在專業(yè)知識(shí)方面我做的很好,也一直都想在這樣的.環(huán)境當(dāng)中提高自身能力,對(duì)于這我是抱著非常積極的態(tài)度,現(xiàn)在實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,可是學(xué)習(xí)到了非常多的知識(shí),在專業(yè)知識(shí)方面提高的并不只是一星半點(diǎn),我感覺很有動(dòng)力,以后我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去認(rèn)真的維持一個(gè)好的狀態(tài),虛心的學(xué)習(xí),通過這樣方式我得到了很大進(jìn)步,自己不會(huì)的經(jīng)常會(huì)請教周圍的同事,不會(huì)認(rèn)為自己有多么的優(yōu)秀,我是能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)不足并且給予糾正的。
在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也一定會(huì)去保持好的狀態(tài),實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我也一直把態(tài)度擺的非常的端正,一直以來我認(rèn)真的搞好本職工作,通過努力堅(jiān)持做好了很多事情,這對(duì)我是一個(gè)非常大的提高,感激公司對(duì)我的培養(yǎng),以后我也一定會(huì)盡心盡力的去認(rèn)真工作,轉(zhuǎn)正之后我也更加有信心了,對(duì)于這一點(diǎn)我是有著非常明確的態(tài)度,感激實(shí)習(xí)期間鍛煉,接下來我一定會(huì)做的更好的。
實(shí)習(xí)員工自我鑒定12
重慶天來酒店是一家五星級(jí)的酒店,酒店位于重慶北部新區(qū)金開大道7號(hào),它的前身是戴斯酒店——一家國際商務(wù)酒店,酒店在2007年4月正式由戴斯酒店更名為天來大酒店,沿襲戴斯酒店的五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),天來大酒店在后期的不斷完善后成為了擁有各類豪華客房及套房600間,2萬多平米的餐飲及宴會(huì)配套齊全,40余間餐飲包房,擁有近10個(gè)設(shè)備完美的餐飲設(shè)施,匯集國內(nèi)外名食,名點(diǎn),可以滿足您的獨(dú)特口味。酒店特別提供了雪茄吧、茶樓、游泳池、桑拿保健等一系列消遣及娛樂設(shè)施。
根據(jù)學(xué)校對(duì)旅游管理專業(yè)學(xué)生的任務(wù)安排暑期必須進(jìn)行酒店管理方向的專業(yè)實(shí)習(xí),在經(jīng)過一番考慮后我選擇了重慶天來酒店,由于我具有一定專業(yè)背景,因此有幸在層層激烈的面試中脫穎而出,得到進(jìn)入重慶天來酒店這個(gè)五星級(jí)的酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里,我感受頗多,受益匪淺。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于我不是經(jīng)過學(xué)校安排而是自己面試得到的這個(gè)工作機(jī)會(huì),因此酒店按正規(guī)的酒店從業(yè)人員對(duì)我進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn):酒店實(shí)習(xí)報(bào)告首先是由酒店中餐部經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行崗前培訓(xùn),具體內(nèi)容包括:酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。酒店的.組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要
性及其在酒店中所處的位置,了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;這讓我對(duì)工作有了大概的了解;
其次是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)持續(xù)了大概一個(gè)月的時(shí)間按,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),了解工作上的需要了解的工作細(xì)節(jié)以及技巧,如:怎么鋪?zhàn)啦紩?huì)更快更好等等,一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作讓我對(duì)部門工作有了基本的了解,這些培訓(xùn)對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們的上班時(shí)間是每天8小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)需要,為餐飲部的員工安排了A、B、C、D、E、F班,在上班時(shí)間上酒店還是安排得比較合理的、靈活的,這樣我們就可以根據(jù)自己的需求安排休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
三、實(shí)習(xí)認(rèn)知:
。1)通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對(duì)酒店行業(yè)有了自己的見解和認(rèn)識(shí)。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。在這次實(shí)習(xí)中,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn),對(duì)酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù),由于重慶是一個(gè)人口密集的城市,重慶的某些景點(diǎn)更是游客經(jīng)常會(huì)聚的地方,因此酒店特地培訓(xùn)了磁器口、朝天門、解放碑等景區(qū)的一些基本旅游知識(shí),以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù),當(dāng)然,這在以后的服務(wù)中也驗(yàn)證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性,客人不止一次的向我們了解重慶的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等,而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評(píng)。酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會(huì),從業(yè)能力得到提高,在此過程中語言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應(yīng)變能力得到了提高。
。2)其次,是不足之處:
1、待人接物稍嫌稚嫩,有時(shí)放不開。這正是從學(xué)生角色轉(zhuǎn)入社會(huì)角色的一道坎,只有靠多實(shí)
踐來歷練。一方面自己要多爭取實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),爭取到了要好好謀劃一番以彌補(bǔ)這點(diǎn)不足;另一方面也不要放過能與社會(huì)上的人說話、溝通、爭論,甚至吵架的機(jī)會(huì),要有敢于表達(dá)自己的聲音的意識(shí);
2、有收集資料、積累素材的打算,但準(zhǔn)備不足、方向不明確,也沒及時(shí)充電補(bǔ)缺,導(dǎo)致最后沒時(shí)間來充分收集自己想要的材料(如:相關(guān)崗位的用人要求、職位晉升路線、生涯人物訪談等)
3、不夠自信,有時(shí)老員工就同一問題多問幾遍,就會(huì)懷疑自己是否正確,導(dǎo)致有時(shí)不夠堅(jiān)持。
。3)在明確了優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)后,接下來就是改進(jìn)措施了:
1、實(shí)習(xí)前應(yīng)明確實(shí)習(xí)目標(biāo),實(shí)習(xí)中應(yīng)謹(jǐn)記實(shí)習(xí)目標(biāo),力求最大程度實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
2、實(shí)踐證明,對(duì)于我來說,邊學(xué)邊實(shí)踐的學(xué)習(xí)效果是最好的。因此在實(shí)習(xí)的過程中應(yīng)跟進(jìn)閱讀相關(guān)資料,保持敏感性,以便能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整實(shí)習(xí)的重點(diǎn),從而學(xué)到更多;
3、面對(duì)酒店的繁瑣,僅有細(xì)心是不夠的,還應(yīng)更上一個(gè)層次,即周密。我要培養(yǎng)一種忙而不亂的作風(fēng),持之以恒的韌性(尤其是面對(duì)不能立刻解決、需要等待及定時(shí)查看的事務(wù)),不要一忙起來就忘了先前人家交代的事情。
四、總結(jié):
在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在近三個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。所以在學(xué)校的時(shí)光里,好好的珍惜吧,以后回憶起來,沒有遺憾而是有一種成就感,自豪感。
實(shí)習(xí)員工自我鑒定13
工作中,我兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé),配合其他同事很好的幫助并完成了工作任務(wù),同時(shí)我也有了很大的收獲。在科學(xué)技術(shù)日新月異,競爭越來越激烈的今天,為了能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入到最好的工作狀態(tài),以便在今后的工作中能更好的完成本職工作。我通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展同步,以滿足工作的需要。
我知道作為一名工程人員在工作中要有端正的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。建設(shè)工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè),風(fēng)吹日曬,而且又需要細(xì)心工作,做到事前預(yù)防,事后控制,所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不可以的。
在這段時(shí)間的工作過程中我不僅鞏固了在學(xué)校中所學(xué)的知識(shí),而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的.知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不端努力,無論是思想上,還是工作上,都取得了很好的收獲。
實(shí)習(xí)員工自我鑒定14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是化工財(cái)務(wù)的xx,根據(jù)公司需要我與xx年x月x日入職擔(dān)任xx事業(yè)部的實(shí)習(xí)會(huì)計(jì),到現(xiàn)在在材料會(huì)計(jì)崗位任職,x個(gè)月來經(jīng)過師傅xx的悉心指導(dǎo),我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理材料會(huì)計(jì)的日常工作及月末結(jié)賬工作了。下面我將自己x個(gè)月來在凱躍的學(xué)習(xí)和工作情況做一下簡要匯報(bào):
首先我感觸最深的就是做事要嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)事情要認(rèn)真負(fù)責(zé),我每日要對(duì)采購人員拿來的資金申請單進(jìn)行審核簽字,在簽字時(shí)并不是拿過來就簽上,而是要仔細(xì)的檢查拿過來的資金申請單手續(xù)是否齊全,比如:對(duì)付化肥袋,鹽酸等需要入庫的東西采購人員拿來的資金申請單里必須包含采購入庫單及供應(yīng)商發(fā)貨清單,采購發(fā)票,帶有供應(yīng)商公章及打款賬戶信息的'合同,資金申請單上必須包含在用友里錄入的普通發(fā)票和付款申請單,并對(duì)發(fā)票進(jìn)行結(jié)算打印結(jié)算單,這樣才能簽字,對(duì)于工程預(yù)付款需要采購人員簽借款單,并登記臺(tái)賬。
其次在學(xué)習(xí)方面我也有很大收獲,記得剛來的我還是一個(gè)什么都不懂的學(xué)生,對(duì)于以后的工作滿懷著憧憬,從一開始幫忙打印和裝訂賬本,翻憑證,印原始單據(jù),到后來每天坐在材料會(huì)計(jì)師傅旁邊學(xué)習(xí),x個(gè)月來盡管我圍繞自己的工作職責(zé)做了一系列的努力,但深知這點(diǎn)與凱躍對(duì)我們的要求還存在一些差距,但與剛來相比還是學(xué)到了不少東西,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠獨(dú)立的處理化工事業(yè)部,材料會(huì)計(jì)一崗的日常業(yè)務(wù)和月末結(jié)賬業(yè)務(wù)了,由于自己來公司的時(shí)間短,很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果,自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺,但我相信隨著工作的深入,再加上自己的努力,我會(huì)做的更好。
其次我還學(xué)會(huì)了嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì),xx的軍事化管理養(yǎng)成了我良好的作息習(xí)慣,每天按時(shí)起床,按時(shí)吃飯,按時(shí)上下班,該工作的時(shí)候工作,該娛樂的時(shí)候娛樂,正確處理好公事與私事的關(guān)系。認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己克服自己的年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善和提高自己,會(huì)計(jì)本來就是一項(xiàng)需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作,我會(huì)時(shí)刻提醒自己認(rèn)真做事。
以上就是我x個(gè)月來的工作情況,在今后的工作過程中我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,戒驕戒躁,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對(duì)我的關(guān)心和幫助希望我在成為一名正式員工之后能更好的和各位一起工作,共同努力創(chuàng)造我們美好的家園。
實(shí)習(xí)員工自我鑒定15
這一次實(shí)習(xí)終于在此刻結(jié)束了,時(shí)間不長不短,但也令人深刻。這段時(shí)間,我一直都在默默地努力著,也一直在這條道路上發(fā)憤圖強(qiáng)著。雖然實(shí)習(xí)在此刻已經(jīng)落下了帷幕,但是我相信我另一種生活才剛剛開始。這次,我想為自己這段時(shí)間的實(shí)習(xí)做一次自我鑒定,希望可以有一個(gè)更好的開始,為將來的歲月填充一些更加有意義的記憶。
實(shí)習(xí)期這段日子是我印象最深刻的,這是我首次作為一名工作者踏入一份正式的工作當(dāng)中,也是我作為一名實(shí)習(xí)生的身份走進(jìn)這一份崗位。對(duì)于我這一個(gè)身份而言,我多少有些難以適應(yīng)。一方面還帶著一個(gè)大學(xué)生的模樣,另一方面應(yīng)踏入了社會(huì)。其實(shí)這對(duì)于我們來說,恰好是一個(gè)最難適應(yīng)的地方。是否能夠好好的走完這一段實(shí)習(xí),看的就是個(gè)人的.意志力了。所以在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中,我不僅收獲了工作上的一些進(jìn)步,也收獲了一些思想上的長進(jìn)。對(duì)于這次實(shí)習(xí)來說,我是非常感激的,這也是非常愉快的一次旅途。
剛剛進(jìn)入企業(yè)的時(shí)候,我比較的膽小,很多時(shí)候都沒有主動(dòng)開口說話,加上自己又是一個(gè)比較慢熱的人,和周圍的同事相處起來也比較的費(fèi)勁。但是很幸運(yùn)的是,我的同事們都是一群非常活潑的人,他們不僅帶著我一起學(xué)習(xí),并且有機(jī)會(huì)讓我去學(xué)習(xí)的時(shí)候一定會(huì)提醒我,為我爭取。這對(duì)于我這個(gè)剛剛進(jìn)入社會(huì)的新人而言,是一件很幸運(yùn)的事情。我也慢慢的開始變得更加的開朗了,一個(gè)月過去,我和公司的同事們也已經(jīng)逐漸有了一些了解,和大家的相處之下,我也更加的放的開一些了。這時(shí)候也才是我事業(yè)上真正起步的時(shí)候,在一個(gè)熟悉的環(huán)境下,一個(gè)人的工作效率是最高的。所以從這個(gè)時(shí)候開始,我也才真正有所成長了。
第一個(gè)月的適應(yīng)期,第二個(gè)月的努力階段,第三個(gè)月則是正常的工作階段,第四個(gè)月則是我的一個(gè)突破階段。實(shí)習(xí)的這四個(gè)月,的確是我的一次漫長的旅程,但也是一次非常迅速的成長。時(shí)間告訴了我答案,而我的努力也得到了應(yīng)有的回報(bào)。這一切都是我預(yù)想中最好的模樣,而我也愿意在在這樣的基礎(chǔ)上,持續(xù)成長,去實(shí)現(xiàn)更大的突破,有一定的成長。我也期待著一個(gè)更好的未來,去實(shí)現(xiàn)自己更大更遠(yuǎn)的抱負(fù)和理想。
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