銷售人員工作日志

　　在日常學習、工作和生活中，日志記錄著生活中點點滴滴，請好好地記錄下在日志里。那么什么樣的日志才合適呢？下面是小編收集整理的銷售人員工作日志，歡迎閱讀與收藏。

銷售人員工作日志1

　　不進入社會實踐，就不了解社會真相!也許你在書生生涯里壓根沒有意識到，或者不相信一個人的長相會影響到一個人的業(yè)績。社會的真相有時有些殘忍!今天，在和我們店長的交流過程中，她就與我們講了其中道理：愛美是人的'天性，以貌取人的現(xiàn)象在生活中比比皆是，不少顧客也不例外。其實，容貌常常作為業(yè)績的敲門磚，不可否認，同等學歷和優(yōu)秀背景下，美女、帥哥相比照擬容易得到顧客的傾慕;而在某些特定的行業(yè)和職位上，美女憑借外貌上的先天優(yōu)勢，也容易贏得更多的時機。但真正進入職場的時候，容貌和智商并不是互斥的，但長相好的更容易讓顧客主動給予時機。這就是社會，與我們學的東西不一樣，只有不斷地歷練，才能讓自己更成熟更睿智!但長相不是決定成敗的主要因素，甚至是非常次要的因素，只是有些時候，這一次要因素往往也成為關(guān)鍵決定因素。而從長遠來看，它是微乎其微的，重要的個人的修為，只要肯努力，就能成功!

銷售人員工作日志2

　　成功的專業(yè)銷售人員具有的特制明確的目標，充分的計劃，踏實的執(zhí)行，準確的記錄，及時的總結(jié)與回顧。從事不同行業(yè)的銷售每天的工作日程是不同的，不過他們在很多地方都有一些相似之處，以下就是一名普通的銷售人員平凡、普通的一天。

　　一天開始

　　1．查閱上次拜訪的.記錄/發(fā)現(xiàn)的問題/機會/計劃；

　　2．確定當天拜訪的客戶，及期望達成的目標，及計劃行程安排；

　　3．預計可能的銷售困難，確認銷售思路，方案；

　　4．檢查銷售文件夾，確認銷售工具是否齊全；

　　5.在早晨充滿信心地開始拜訪。

　　銷售拜訪

　　1．遵循拜訪步驟進行專業(yè)銷售拜訪；

　　2．著重于公司周/月季度業(yè)務工作重點，力爭在每次拜訪中達成；

　　3．與客建立良好關(guān)系，樹立專業(yè)，可信形象；

　　4．與理貨員，促銷員及其他現(xiàn)場人員有效協(xié)調(diào)；

　　5.及時準確記錄相關(guān)客戶、競爭和市場信息。

　　結(jié)束一天

　　1．處理銷售行政事務，完成所有的記錄和報告

　　2．回顧當天的業(yè)績與目標的對比。

　　3．回顧公司周/月/季業(yè)務重點達成情況

　　4．設定第二天的拜訪計劃；和客戶拜訪目標

　　5．為第二天的拜訪準備所需的銷售工具

　　其實銷售的工作也不神秘，只要你能用心去做一定可以成功。

銷售人員工作日志3

　　工作日志完全可以成就業(yè)務員的事業(yè)：業(yè)務員一定要做個有心人，每天一定要記錄工作日志，尤其是與客戶第一次會面，在何時何地談了些什么內(nèi)容，如果客戶請客一定要記錄酒菜的內(nèi)容，記錄越細致越好，如果客戶送給你的禮物一定好好保留，將來會帶給你滾滾的財源。

　　如果業(yè)務員是得過且過的人，當一天和尚撞一天鐘的人，如果是逢人開口笑過后不思量的人，這樣的業(yè)務員業(yè)務絕對做不好業(yè)務，也不可能在行業(yè)中脫穎而出，更不可成為行業(yè)的姣姣者。

　　本人有親身體會，攜帶新品牌去拜訪老朋友，脖子上有客戶十年以前贈送的品牌圍巾，客戶一條也沒有了，當他看到完好無損的圍巾，非常感動不用談品牌說政策，馬上去酒店喝個暢快淋漓，合作愉快是理所當然的事情，不費吹灰之力業(yè)務就做成了。

　　客戶生日的時候穿上多年贈送的襯衣，席間客戶知道這是10年以前送給我的襯衣，客戶一看品牌果然不錯，因為那個襯衣的廠家已經(jīng)沒有了，相見甚歡你做什么品牌已經(jīng)不重要，客戶感覺到交你這樣的朋友非常開心，人能玩到一起業(yè)務自然成功。

　　與客戶在一起溝通交流，談起第一次見面的情景，第一次要了幾個菜喝的`什么酒，都談了些什么內(nèi)容，這樣的環(huán)境回憶如煙往事，越談越投機越聊關(guān)系越近，弟兄相處越來越親近，業(yè)務當然會越做越順利，回款越來越多業(yè)績越來越高，品牌的地位更加穩(wěn)固。

　　不過節(jié)不過年突然造訪客戶，送給客戶一個紀念性禮物，告訴他今天是我們認識第20xx天紀念日，客戶會感覺到很驚訝，當你拿出工作日志的時候，回憶當時的情景客戶也會非常動容，這時候你給客戶說什么他都愿意聽，做業(yè)務做生意當然沒有任何問題。

　　業(yè)務員一定要做個有心之人，客戶感覺到你的可讀性非常強時，你的人格魅力會越來越強大，同時提高個人威信及影響力，大家都愿意和你接觸與你做業(yè)務，不管你做什么品牌客戶都會與你合作，已經(jīng)脫離跑業(yè)務的初級層面，升級為做業(yè)務的高級層次，業(yè)務員本身已經(jīng)成為一塊金子招牌，工作日志幫助業(yè)務員建立優(yōu)勢打造個人品牌。

銷售人員工作日志4

　　2月22日星期二晴

　　這次我有幸進入了xx科技進行實習。首先介紹一下實習單位：xx公司19xx年在北京成立。經(jīng)過20年的努力，先后在北京、上海、南京、濟南、杭州、成都、武漢、西安、鄭州、廣州、合肥、沈陽等地建立了12家分公司。20xx年隨著業(yè)務的擴展需要，正式將總部設立在上海地區(qū)。和雍科技主要代理的產(chǎn)品范圍包括：筆記本電腦、投影機、效勞器及IT配件外設等數(shù)碼產(chǎn)品，與行業(yè)知名品牌如：ACER、ASUS、THINKPAD、DELL、LENOVO、TOSHIBA、SAMSUNG等建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。和雍科技的主要業(yè)務端口為零售行業(yè)，目前在全國范圍內(nèi)有超過150家的筆記本零售店面，更在各分區(qū)開設了面積超過300平方以上的筆記本體驗中心，更方便及全面的為客戶提供多品牌效勞。

　　我進入的是和雍科技在武漢的一家分公司，部門是銷售部。這次實習的工資比擬低，但是我仍然很期待。因為人事經(jīng)理說他們的培訓方式是讓培訓生在極短的培訓期后就給培訓生獨立上崗的時機，這一點很吸引我。我想，這等于說，公司信任我，而且為培訓我而付出了一定的本錢。好好把握這次時機，爭取在有限的時間里多學些東西。我想，我要學的，不僅僅是純粹的理論上的和技能上的東西，還應該包括辦公室藝術(shù)。畢竟，公事化的交際用語環(huán)境下，如何保持自己的個性和適度的良好態(tài)度，才是將來事業(yè)成功邁出第一步的保障啊。

　　2月23日星期三晴

　　然而，來公司第一天上班很閑，因為我們銷售部門負責人還在北京沒回來，沒人給我什么安排我的培訓方案不過，沒關(guān)系，我就坐在這里聽銷售的同志們怎么打電話和客戶適度聊天，順便在公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，大致了解一下公司的具體情況。我在的部門是銷售部，公司職員主要是分配到店面去銷售數(shù)碼產(chǎn)品。哈哈，最重要是沒有什么業(yè)績指標要求，負責對上門求購產(chǎn)品的顧客進行引導購置。

　　2月24日星期四晴

　　今天我們的銷售部負責人回來了，說我來公司實習首先要進行一個星期的培訓。培訓從今天開始，每天培訓的內(nèi)容都不一樣，分成好幾個單元，一天一個的進行。今天的培訓內(nèi)容是：如何做好與顧客的溝通。來到培訓室，才發(fā)現(xiàn)來這實習的人還不少，有十來個大學生，好了我不用擔憂勢單力薄了!公司培訓主管通過多媒體ppt向我們講解如何進行與顧客溝通：

　　1、感同身受，多站在客戶的立場上來考慮問題，將心比心地換位思考，同時不斷地降低自己習慣性防衛(wèi)的程度。

　　2、隨機應變，即根據(jù)不同的'溝通情境與溝通對象，采取不同的對策。

　　3、了解顧客真正需求。了解客戶對產(chǎn)品性能的要求以及客戶那里的具體情況，我們更應該引導客戶，我們要主動發(fā)問，問我們想知道的問題，問我們不清楚的地方，只有這樣，我們才能夠到達溝通的目的。

　　4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜，進行靈活機動的把握，限度的把握消費者。

　　說完了理論知識后，讓我們自己模擬練習。

銷售人員工作日志5

　　1、日常工作總結(jié)

　　在日常的銷售業(yè)務工作中，總有一些工作內(nèi)容是不斷重復的，如：文件整理、打字、分銷、市調(diào)、拜訪八步驟、大客戶管理、客情建立、表單填寫等。我們確立了自己的職場生涯規(guī)劃后，就要對自己一天的工作進行歸納和總結(jié)。比如消費品行業(yè)線路走訪的業(yè)務代表總結(jié)一下自己一天的工作：我今天拜訪了38家客戶，為何10家沒有進貨?為何有的對我態(tài)度不好?××新品好像很難占住市場，經(jīng)理為何說我的鋪市不錯，我不是第一啊，在激勵我嗎?還是我的潛力比較大只是發(fā)揮得不好?這個日報表設計有問題，太繁瑣。我應該重新設計一個交到市場部。通過業(yè)務代表的思考和總結(jié)，其工作能力和技巧都會不斷地提升和飛躍，時間長了就會發(fā)生質(zhì)變，令人刮目相看了。這對于各個層級的銷售業(yè)務人員都是實用的，每個人都應該不停地總結(jié)自己的工作，這是提高業(yè)務能力和素質(zhì)的行之有效的途徑。日經(jīng)一事，必長一智，這話是真理也是公理。

　　銷售業(yè)務人員進行日常工作總結(jié)的目的是提高工作效率，找到更好的工作方法，挖掘其中的規(guī)律，以提高自己的素質(zhì)，從而使自己有所發(fā)展并提高自身的價值。除日�？偨Y(jié)外，銷售業(yè)務人員對階段性的工作更要做好總結(jié)和歸納，使自己的工作方法更具全局觀念、更全面、更規(guī)范。比如周總結(jié)、月總結(jié)、季總結(jié)、年總結(jié)甚至更大周期的總結(jié)，同時對照自己的職業(yè)規(guī)劃，看看差在哪里，如何彌補，成功的原因又是什么，等等;也有必要針對一個工作周期進行總結(jié)，比如對某次鋪貨、促銷的總結(jié)，

　　3、日常學習總結(jié)

　　在日常學習中，無論是有組織的學習還是自學都要及時地總結(jié)其中的內(nèi)容，挖掘規(guī)律，提煉真諦。這樣才能由思路決定出路，由心境成就舞臺，由知識理論經(jīng)過總結(jié)和實踐驗證后變成生產(chǎn)力，從而改變?nèi)松�。比如學習中的4p，走市場時驗證一下，思考一下，4p新穎在哪里。經(jīng)過思想的振蕩和實踐的驗證，日后對這些理論一定會有更深的認識和見解。

　　4、培訓后總結(jié)

　　企業(yè)提供培訓和學習的.機會都是給有心人準備的，機會也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企業(yè)以及自己創(chuàng)造的受培訓機會，認真汲取知識，積極配合老師的互動和思考，訓后溫習反饋和總結(jié)分析，哪些觀點比較新穎，哪些我不太認同有爭議，講師說的是否都能執(zhí)行下去，是否浪費人力物力、勞民傷財。有些內(nèi)容我應該日后驗證一下是否真的有效，聽了今天的講課我應該修正自己的職業(yè)規(guī)劃。如此態(tài)度和精心，豈能不水滴石穿?所以說培訓和學習是銷售業(yè)務人員提高的手段和資源，是銷售業(yè)務人員成長和提升之階梯中的零部件，但是只有靠總結(jié)的能力才能將其組合成實用的攀登高處的梯子。

　　5、換位總結(jié)

　　這是一種新的思考和總結(jié)的方式，避免思考者陷入自我迷戀和盲從之中而找不到方向�？偨Y(jié)他人成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，總結(jié)他人工作的過程和過程之后的結(jié)果。這樣參照的內(nèi)容更加豐富也更有可比性，共性也更容易提煉，從而使好的、成功的經(jīng)驗得到發(fā)揚，差的、失敗的教訓作為前車之鑒，照亮成功之路和兩側(cè)的陷阱深溝。比如思考我的上司有什么特點，憑什么提拔這么快?哦!做事認真，善于分析總結(jié)，對表單體系有研究。好了，我可以借鑒，就從基本的表單做起，先填好它，發(fā)現(xiàn)不足再想辦法制訂新的。那么我敢肯定地告訴你，有這種思考和總結(jié)方式的人日后都能成為經(jīng)理。

　　最后應該提醒大家不要忽略一個細節(jié)，所有總結(jié)的點點滴滴和細節(jié)內(nèi)容，哪怕是讀書的心得，都要形成文字記載，以備日后更深層次地總結(jié)和歸納，也為了給自己留下更深的記憶和印象。時常將總結(jié)的內(nèi)容進行對照，對其質(zhì)量優(yōu)劣進行二次總結(jié)乃至多次提煉。

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