【精選】寒假實(shí)踐報(bào)告范文合集十篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編精心整理的寒假實(shí)踐報(bào)告10篇，歡迎大家分享。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇1
今年寒假我來(lái)到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí)，因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理，只能等專業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題，本身我就對(duì)電腦很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，就要不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自我。師傅說(shuō)作為一名it從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí)，因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試，都需要一個(gè)人獨(dú)立完成�？梢哉f(shuō)，近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：
第一是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“師傅早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事，可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。通過(guò)自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)，比如說(shuō)：我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障：1短:啟動(dòng)正常，2短:非致命錯(cuò)誤， 1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤 ，1長(zhǎng)2短:鍵盤(pán)錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有：一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致)，二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有：一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內(nèi)存接觸不良，五、cpu風(fēng)扇散熱不良，六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題，七、硬盤(pán)出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良; 二、主板沒(méi)有供電; 三、顯卡接觸不良或損壞; 四、cpu 接觸不良; 五、內(nèi)存條接觸不良; 六、機(jī)器感染 cih 病毒，bios 被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處�，�?duì)軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告 誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說(shuō)，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事，可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功，用了整整兩天的時(shí)。通過(guò)自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn)，比如說(shuō)：我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障：1短:啟動(dòng)正常，2短:非致命錯(cuò)誤， 1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤 ，1長(zhǎng)2短:鍵盤(pán)錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有：一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致)，二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏，三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏，四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有：一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致，二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，三、顯卡接觸不良，四、內(nèi)存接觸不良，五、cpu風(fēng)扇散熱不良，六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題，七、硬盤(pán)出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良; 二、主板沒(méi)有供電; 三、顯卡接觸不良或損壞; 四、cpu 接觸不良; 五、內(nèi)存條接觸不良; 六、機(jī)器感染 cih 病毒，bios 被破壞性刷新等等。因?yàn)槲規(guī)煾凳怯布矫娴墓こ處�，�?duì)軟件了解可能比較少吧，所以在軟件方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是耗費(fèi)太多的時(shí)間了，所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識(shí)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)，而在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇2
名稱：
專業(yè)：______
年級(jí)______ 班級(jí)：_________
姓名：_____ 學(xué)號(hào):____
實(shí)踐單位：
XXXX有限公司
實(shí)踐時(shí)間：
20xx年--月--日 至 20xx 年--月--日 共 --天
實(shí)踐報(bào)告正文
一、實(shí)踐目的：介紹實(shí)踐的目的,意義, 實(shí)踐單位或部門(mén)的概況及發(fā)展情況, 實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號(hào)。
二、實(shí)踐內(nèi)容：先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等，然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問(wèn)題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
三、實(shí)踐結(jié)果：圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的分析,思考,提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對(duì)策建議,是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)：用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì)，內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)�？偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
五、正文字體：宋體小四號(hào)字。字?jǐn)?shù)：3000字左右
一:掙錢(qián)的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
四:自強(qiáng)自立
俗話說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
六:專業(yè)的重要性
選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái)，但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇3
今年的寒假時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，XX年1月17日，我秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度，正式來(lái)到肯德基餐廳安醫(yī)附院店工作。雖然我的工作和所學(xué)專業(yè)沒(méi)有什么關(guān)系，但我還是在觀察肯德基的管理，學(xué)習(xí)他們?cè)诠芾砩系膬?yōu)點(diǎn)和先進(jìn)之處，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)。以和自己所學(xué)專業(yè)掛鉤，最終達(dá)到實(shí)踐的目的。
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：肯德基餐廳，作為世界較大的快餐店，聞名與世，kfc三個(gè)字母幾乎無(wú)處不在，肯德基上校的頭像也幾乎掛滿每條大街，可見(jiàn)其規(guī)模之大，影響之強(qiáng)烈。我，利用這個(gè)假期，力爭(zhēng)參與實(shí)踐，更深一步了解社會(huì)和所學(xué)專業(yè)的目的，在肯德基餐廳亦莊店打工。利用參與其中的機(jī)會(huì)，觀察肯德基的管理和制度，取其所長(zhǎng)，棄其所短。
現(xiàn)在，我就將我所看到的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)出來(lái)。
優(yōu)點(diǎn)：
一，采用先進(jìn)的管理制度和設(shè)備（肯德基采用刷卡計(jì)時(shí)器，以便了解每位員工的上下班和休息時(shí)間，避免人工計(jì)時(shí)的錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象）。
二，以社會(huì)大背景為基礎(chǔ)（當(dāng)今社會(huì)，提倡"家"文化，我們店也以家文化為背景，將員工分到幾個(gè)"家庭"之中，每月有家庭與家庭之間的評(píng)分，而且第一名有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這樣一來(lái)，縮小了員工之間的隔閡，拉近了員工之間的距離，避免不開(kāi)心事情的發(fā)生。而且更重要的是，家文化增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感，為餐廳的整體進(jìn)步做出了舉足輕重的作用。）。
三，優(yōu)秀員工可以通過(guò)日常表現(xiàn)被提升到管理層（一個(gè)肯德基餐廳的管理層也分幾個(gè)等級(jí)，店長(zhǎng)，經(jīng)理，經(jīng)理助理，店務(wù)，店長(zhǎng)是肯德基總公司指派的，其他幾個(gè)管理者均可由店內(nèi)優(yōu)秀員工中提升，這樣的方法，不僅可以省掉招聘的環(huán)節(jié)，更可以了解所提升者的表現(xiàn)，從一定角度看，效果比招聘店外人員更好）。
四，星級(jí)訓(xùn)練員，（只要你有好的表現(xiàn)，每名員工都有可能成為星級(jí)訓(xùn)練員，星級(jí)訓(xùn)練員的要求就是可以標(biāo)準(zhǔn)操作肯德基每個(gè)區(qū)域的工作，星級(jí)訓(xùn)練員之后就可以進(jìn)入管理層了）。
五，標(biāo)準(zhǔn)（肯德基的標(biāo)準(zhǔn)很多，而且每個(gè)區(qū)域有各自的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)保證了肯德基"為客瘋狂"的口號(hào)，保證了肯德基食品的質(zhì)量和服務(wù)的態(tài)度，更深一步來(lái)說(shuō)，保證了顧客的每一分錢(qián)的價(jià)值）。
六，時(shí)間條（可能不是內(nèi)部員工，不會(huì)知道時(shí)間條是什么東西，時(shí)間條也是一種保障，肯德基食品質(zhì)量和安全的保障，每種半成品和成品都要寫(xiě)時(shí)間條，標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，以保證食品的質(zhì)量和安全，為客負(fù)責(zé)，為客瘋狂）。
缺點(diǎn)：
一，排班表（雖然店內(nèi)會(huì)提前一周貼出一張時(shí)間表，讓大家劃掉下周不可提供工作的日期，然后排班經(jīng)理會(huì)根據(jù)這張時(shí)間表來(lái)排出下周的班表。但是，請(qǐng)注意，誰(shuí)能知道這一周內(nèi)會(huì)有什么事情發(fā)生？而且肯德基的請(qǐng)假制度很?chē)?yán)，要有人替你的班你才能請(qǐng)假。提前一周出班表，不太人性化 ）。
二，工資制度（肯德基的工資制度是我覺(jué)得相當(dāng)不合理的地方，學(xué)生每小時(shí)7塊錢(qián)（沒(méi)保險(xiǎn)），兼職每小時(shí)8塊7（沒(méi)保險(xiǎn)），全職每小時(shí)7塊（有保險(xiǎn)），我一直沒(méi)弄明白，無(wú)論這三種員工中的哪一種，大家的工作量都是相同的，工作強(qiáng)度也是相同的，唯一不同的是能提供的時(shí)間和個(gè)人身份。如果由于一個(gè)是學(xué)生，一個(gè)不是，而發(fā)不同的工資，那不是歧視學(xué)生了嗎？這樣的做法合理合法嗎？為什么每小時(shí)的工資不同？而且，三險(xiǎn)一薪體現(xiàn)在哪里？勞動(dòng)合同根本沒(méi)有提到 而且，每個(gè)肯德基店的客流量和營(yíng)業(yè)額是不同的，那么為什么員工的工資是相同的呢？一個(gè)客流量10000人的店和3000人的店，員工的工作量和工作強(qiáng)度是完全不同的，客流量少的，員工可以很輕松，而客流量大的，員工的每一秒都是緊張的，工作狀態(tài)完全不同。所以，我覺(jué)得可以根據(jù)每個(gè)店的營(yíng)業(yè)額，發(fā)給員工獎(jiǎng)金，這樣可以激勵(lì)員工，對(duì)員工來(lái)說(shuō)，也是一種動(dòng)力）。
三，休息（肯德基的工作是很累的，而每四小時(shí)只有15分鐘的帶薪休息時(shí)間，確實(shí)少了點(diǎn)，本來(lái)吃飯的時(shí)間已經(jīng)不固定了，15分鐘的時(shí)間，用于吃飯，對(duì)員工的身體，尤其是胃來(lái)說(shuō)，是一種極大的損傷）。
這些就是我作為一名學(xué)習(xí)管理的學(xué)生。在肯德基打工，對(duì)其管理層的淺淺觀察和分析。利用這個(gè)寒假，我切身實(shí)踐社會(huì)之中，看到了人力資源管理在企事業(yè)單位中的重要地位和今后的發(fā)展前景，感受到了工作中的人間冷暖，人際關(guān)系的重要性。體驗(yàn)到了掙錢(qián)的辛苦和勞累，懂得了生活的酸甜苦辣。
總之，這次寒假的社會(huì)實(shí)踐相當(dāng)有意義，讓我明白了許多在書(shū)本中學(xué)不到的東西。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇4
寒假生活就要結(jié)束了，回首我這個(gè)寒假的生活體驗(yàn)感覺(jué)只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦，掙錢(qián)的不容易。通過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài)，以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基�！俺缘每嘀锌�，方為人上人 ”。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù)，社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn)，說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙，順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷(xiāo)售的行業(yè)，和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的，但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的，在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作了兩天，原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛，就是問(wèn)下進(jìn)門(mén)的顧客需要什么東西。然后找東西，交易，開(kāi)發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通，進(jìn)行銷(xiāo)售。
繁忙的一天：
剛開(kāi)始每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨，女生都愛(ài)干凈，而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車(chē)配件。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)汽車(chē)上的這些零件之類的東西，老是拿錯(cuò)了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了。，把東西都亂放都搞混了，當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé)，心里委屈也沒(méi)辦法，畢竟自己弄錯(cuò)了，鬧了不少笑話出來(lái)，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣(mài)東西，對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計(jì)就是在公司里，員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問(wèn)題，很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生，自己的字寫(xiě)的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了，平時(shí)沒(méi)注意，在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn)，當(dāng)我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí)，對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì)是復(fù)雜的，社會(huì)中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說(shuō)的“賴皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應(yīng)付，于是關(guān)系弄的很僵，場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍，當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng)，同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方法。
顧客就是上帝，我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的能力，以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng)，沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。
耐力的考驗(yàn)：
回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷，它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家，一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本，在我的理解中，對(duì)賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒(méi)差錯(cuò)有沒(méi)漏掉的，然后把貨款全結(jié)算一下，收錢(qián)走人就可以了的，沒(méi)想到要這么麻煩的，要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍，再開(kāi)始慢慢的一本一本的對(duì)帳。
這個(gè)過(guò)程遠(yuǎn)沒(méi)我想象的那么簡(jiǎn)單輕松，比單純的在店子里待著要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對(duì)完的帳，三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑，當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了，但是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好，還是咬牙硬撐了過(guò)來(lái)，最后的成就感當(dāng)然壓過(guò)了曾經(jīng)的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恒心，只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好，現(xiàn)在也是將來(lái)也是，這個(gè)好的習(xí)慣可以成就我們的未來(lái)。
在以后我們將面臨的社會(huì)工作中，我們可能也會(huì)遇到類似的事情，你不想做又很累人的工作安排給我們，我們能不去做嗎？不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
實(shí)踐心得：
這段時(shí)間的實(shí)踐，雖然不是選的我們的專業(yè)部門(mén)，但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西，比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養(yǎng)，耐力的考驗(yàn)，這都是我們以后的工作中要碰到的東西，我們的專業(yè)再好，沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處，在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，多學(xué)點(diǎn)東西，以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇5
大一學(xué)習(xí)生活結(jié)束后，和好多同學(xué)一樣我開(kāi)始了暑期打工生活，然而，在家鄉(xiāng)的小城市轉(zhuǎn)了好幾天，也沒(méi)能找到一份理想的工作，作為一名師范學(xué)院的學(xué)生，盡管我本身屬于非師范類專業(yè)，但“為人師表”這個(gè)千年的古訓(xùn)卻永遠(yuǎn)牢記在我的心中。我覺(jué)得，做一個(gè)好老師是非常具有挑戰(zhàn)性的；同時(shí)，如何出色的勝任老師的工作，對(duì)我也是一個(gè)很大的磨練。所以本著這樣一個(gè)向往，我選擇了自己辦了個(gè)小小的補(bǔ)習(xí)班，給孩子們補(bǔ)課，一方面可以教他們學(xué)點(diǎn)文化知識(shí)為下學(xué)期的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備，一方面也可以鍛煉自己。
有了想法之后我就開(kāi)始行動(dòng)了，首先我找到了一些即將上初一的學(xué)生們了解了一些情況，看他們是否有在暑期學(xué)習(xí)的意愿，然后再征求他們家長(zhǎng)的意見(jiàn)看他們是否也有意愿讓孩子們來(lái)學(xué)習(xí)。最后通過(guò)一番努力終于有幾個(gè)學(xué)生愿意來(lái)我的補(bǔ)習(xí)班上課。于是我就正式地成為了一名“老師”。當(dāng)然，我也做了大量的準(zhǔn)備工作，我把初一的英語(yǔ)和數(shù)學(xué)課本認(rèn)真地讀了兩遍，然后將要教得課程分為幾部分，并做了詳細(xì)的規(guī)劃。做好這些之后我就正式上課了。
在開(kāi)始的幾天，一切都像想象中的，他們都很聽(tīng)話，我也認(rèn)真地教，可是大概五六天之后，問(wèn)題就出現(xiàn)了，他們開(kāi)始不好好聽(tīng)課，不管我怎么教，他們都抱著一種玩的心態(tài)，我開(kāi)始反思。我想也許現(xiàn)在要做的首先得是思想工作了。于是在接下來(lái)的幾天里，我便會(huì)抽出上課十分鐘的時(shí)間或者下課時(shí)間，給他們講述我的大學(xué)生活，讓他們對(duì)未來(lái)的生活充滿向往，他們也很有興趣的問(wèn)我各種問(wèn)題，同時(shí)我也會(huì)教他們?nèi)绾我稽c(diǎn)點(diǎn)地培養(yǎng)自己的興趣，于是，在接下來(lái)的日子里，他們的情況有所好轉(zhuǎn)，一直持續(xù)了一個(gè)月。在補(bǔ)課結(jié)束的最后，我給他們每人發(fā)了一份題，做了一個(gè)小測(cè)試，他們的成績(jī)總算令人滿意，于是我成功地完成了這次教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
這次實(shí)踐活動(dòng)，不僅是對(duì)我能力的一次考驗(yàn)，更是一種精神上的挑戰(zhàn)，不過(guò)通過(guò)這次活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了很多東西，也得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我的感悟：
一、老師的辛苦
以前總覺(jué)得老師是多么輕松啊，每天上上課，就可以回家，到現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)不是這么簡(jiǎn)單的，一個(gè)優(yōu)秀敬業(yè)的老師是要付出很多的努力的。在上課之前必須花大量的時(shí)間備課，做好充足的準(zhǔn)備，才可以去教學(xué)生。在教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)生會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，老師還必須針對(duì)具體情況因材施教。有時(shí)候面對(duì)學(xué)生的不理解，老師還必須頂住壓力，控制好自己的情緒。他們數(shù)十年如一日，將自己的青春奉獻(xiàn)給了三尺講臺(tái)，歲月在他們的額頭上留下了痕跡�？傊�，老師的確值得我們?nèi)プ鹁矗驗(yàn)樗麄冋娴母冻隽颂唷?/p>
二、足夠的耐心
以前我覺(jué)得自己是個(gè)非常有耐心的人，教了他們之后我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)我的耐心還是不夠，在教學(xué)的過(guò)程中，有兩個(gè)學(xué)生特別淘氣，根本不聽(tīng)課，在我講的時(shí)候他們不聽(tīng)，讓他們做題的時(shí)候，他們又不會(huì)做，我就特別生氣。有時(shí)候他們聽(tīng)不懂，我就兩遍三遍甚至更多次給他們講，可是他們還說(shuō)自己不懂，但我覺(jué)得根本問(wèn)題是他們學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，于是我就會(huì)很生氣地告訴他們，他們的態(tài)度不對(duì)。不過(guò)后來(lái)想想，也許這是這個(gè)年齡段的學(xué)生的特點(diǎn)，他們正值叛逆的初期，在這點(diǎn)上我做的不夠好，對(duì)他們我應(yīng)該有足夠的耐心才對(duì)。由此可見(jiàn)，老師們平時(shí)多么不容易啊，他們要面對(duì)更多的學(xué)生，壓抑自己的情緒。
三、工作的熱情
做一份工作不僅需要耐心恒心，還需要熱情。當(dāng)然一開(kāi)始我就抱著很大熱情投入這份工作，因?yàn)樗俏胰松牡谝环莨ぷ鳎乙矊⑺闯梢淮沃匾慕?jīng)驗(yàn)積累。但是我發(fā)現(xiàn)，熱情會(huì)隨著時(shí)間而消減，要想一直對(duì)工作保持高度熱情就必須不斷地在工作中尋找樂(lè)趣，發(fā)現(xiàn)工作的意義所在，這樣才能夠讓自己時(shí)常處于積極狀態(tài)，對(duì)工作投入更大地激情，從而把它做的很好。
四、專業(yè)的應(yīng)用
作為學(xué)心理學(xué)專業(yè)的我，雖然也積累了一定的知識(shí)，但總覺(jué)得不知道該如何應(yīng)用。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我深深意識(shí)到了專業(yè)的重要性，同時(shí)也嘗試著去運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)。例如，當(dāng)他們開(kāi)始不認(rèn)真地聽(tīng)課，而只是顧著玩的時(shí)候，我在想，他們這是一種什么心理呢？也許這是典型的叛逆心理
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇6
這是我的第一個(gè)大學(xué)長(zhǎng)假，可能對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，這會(huì)是一個(gè)不一樣的長(zhǎng)假，因?yàn)檫@是繼他們走出家門(mén)走出父母庇佑的第一個(gè)假期，總會(huì)有一些激動(dòng)，和種種歷經(jīng)大學(xué)一個(gè)學(xué)期洗禮后對(duì)人生、理想不一樣的想法，也不同于之前的假期，朋友同學(xué)聚會(huì)、外出游玩、寫(xiě)寒假作業(yè)，這個(gè)寒假，可能已經(jīng)開(kāi)始走上社會(huì)了吧。
我的這個(gè)寒假，對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么過(guò)多的驚喜，依然和之前的假期一樣，去的全家便利做兼職。因?yàn)槲沂菑?fù)讀生，在暑假的時(shí)候就已經(jīng)開(kāi)始兼職了，對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，我已經(jīng)算是一個(gè)老員工了，當(dāng)然，經(jīng)過(guò)這一個(gè)寒假，唯一變化的是我的心態(tài)，對(duì)于這份兼職我也想了很多，我想以后
不會(huì)再做了吧，一是，這份兼職對(duì)于的意義已經(jīng)達(dá)到了——體驗(yàn)社會(huì)，體驗(yàn)有償勞動(dòng)。二是，時(shí)間長(zhǎng)了也學(xué)不到什么太多的東西，反而可以用假期寶貴的時(shí)間多看些書(shū)。但是我還是會(huì)體驗(yàn)更多不同的職業(yè)，無(wú)論是工作還是志愿者，只要是我沒(méi)體驗(yàn)過(guò)的，我都回去試著嘗試。
好了，首先，我就來(lái)介紹一下我的具體工作內(nèi)容。
我首先接觸這份工作是去年的暑假，由于暑假時(shí)間有接近三個(gè)月，在把想做的事情都做的差不多的時(shí)候，我就閑不住了，于是想著出去找個(gè)工作，還可以為自己創(chuàng)收，于是立馬行動(dòng)。開(kāi)始上網(wǎng)搜索，找工作的工作還是挺不容易的，我花了一整天的時(shí)間泡在網(wǎng)上，尋早一些合適的工作崗位，也打電話咨詢了好多家，最終，確定了全家便利店。一是由于它的規(guī)模比較大，算是一個(gè)靠得住的正規(guī)企業(yè)，一些權(quán)益還是可以得到保證的，二是它是連鎖店，在蘇州也有幾十家甚至上百家，這樣我的選擇余地就很大，可以就近選擇，三十，薪資也還說(shuō)得過(guò)去，當(dāng)時(shí)是11元每小時(shí)，也就是江蘇省最低工資標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在漲到了13元。綜合以上理由，我就就近去了一家店鋪詢問(wèn)招工情況。很幸運(yùn)的時(shí)候，那一家也正需要簡(jiǎn)直，于是店長(zhǎng)跟我說(shuō)了簡(jiǎn)單的情況后，我就邁出了第一步。首先我去辦理了健康證，然后等待公司統(tǒng)一的招聘時(shí)間，那一天十分忐忑，輾轉(zhuǎn)了幾次公交車(chē)，最終才來(lái)到了公司總部。找到公司也不是一帆風(fēng)順的，在偌大的科技園里，只知道一張地址，還是很無(wú)力的。這就逼迫你不得不去詢問(wèn)路人，保安等等。當(dāng)時(shí)我估摸著會(huì)在找公司上花去很多時(shí)間，所以就早到了一個(gè)小時(shí)。經(jīng)過(guò)了一系列的詢問(wèn)，終于來(lái)到了一棟寫(xiě)字樓里，找到了公司。這時(shí)候已經(jīng)有零星幾個(gè)人在門(mén)口等候了，想必也應(yīng)該是來(lái)應(yīng)聘的人。于是就和他們一起在門(mén)口等候。等待的過(guò)程是漫長(zhǎng)的，尤其在悄無(wú)聲息的寫(xiě)字樓里，總有一種詭異的氣氛。站累了就蹲著，蹲累了就站了，就這樣等了半個(gè)多小時(shí)，終于有人來(lái)開(kāi)門(mén)了，這時(shí)候我的應(yīng)聘之路才剛剛開(kāi)始。
我們一行人被安排到了一個(gè)小的會(huì)議室里，開(kāi)始檢查材料，期間，有幾個(gè)材料少帶，或者帶錯(cuò)，亦或者有的圖章敲錯(cuò)了位置的都被責(zé)令退回（當(dāng)時(shí)人事主管的原話是：“你們可以走了。”）很多人當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就愣住了，根本沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，連我也是，當(dāng)時(shí)心想，這就是職場(chǎng)的殘酷吧。因?yàn)檫@個(gè)面試每個(gè)禮拜就一次，如果這次不成功，就意味著還要再等一個(gè)禮拜。對(duì)于初入職場(chǎng)的我們來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)漫長(zhǎng)個(gè)過(guò)程，所以他們中有的人也試著哀求人事主管，能否通融，但都被一口回絕。
留下來(lái)的人都算過(guò)了初試，接下來(lái)便是培訓(xùn)了。由于我們是兼職，所以只有短短兩天的時(shí)間，而如果是全職的話會(huì)有一個(gè)禮拜的時(shí)間來(lái)培訓(xùn)。但是內(nèi)容都是一樣的，也就是說(shuō)對(duì)我們而言，時(shí)間是緊迫的。培訓(xùn)期間，講的內(nèi)容很多，進(jìn)度也很快，培訓(xùn)的老師自然不會(huì)顧及到每個(gè)人的接受程度，對(duì)她而言，只需講完她
要講的東西，并且最后只要留下一批合格的人即刻，如果你接受速度慢，那么請(qǐng)回，就這么簡(jiǎn)單。眨眼之間，兩天就過(guò)去了，也迎來(lái)了我們最后的考核，考核分為考試和面試，考試在公司里進(jìn)行，為筆試，面試在店鋪進(jìn)行，為現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，以及觀察你的表現(xiàn)。
我們的工作幾乎是全能從掃地拖地擦窗等清潔工作，到收銀點(diǎn)貨做日結(jié)，也就是說(shuō)，只要是需要你會(huì)的你都要會(huì)，因?yàn)橛袝r(shí)候當(dāng)?shù)赇伬镏皇Ｄ阋粋�(gè)人的時(shí)候，任何情況都可能出現(xiàn)，而你都要能夠解決。
最后，很幸運(yùn)，我通過(guò)了考核，開(kāi)始了我的打工生涯。
剛開(kāi)始，我先上的白班，即早七點(diǎn)到下午四點(diǎn)或者中午十二點(diǎn)到晚上九點(diǎn)，后來(lái)逐漸的，厭煩了白班有時(shí)候店長(zhǎng)會(huì)在你邊上嘮叨，和眾多的規(guī)矩的壓迫，開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)向夜班（晚九點(diǎn)到早七點(diǎn)）——這也正是很多店所缺少的，因?yàn)楹苌儆腥讼矚g上晚班，所以也因?yàn)檫@個(gè)我成了炙手可熱的員工。晚安比較累，幾乎所有的事情都是你一個(gè)人，從收銀，收貨驗(yàn)貨，洗關(guān)東煮鍋，洗蒸包機(jī)，洗茶葉蛋鍋，煮關(guān)東煮，蒸包子，煮茶葉蛋，磨豆?jié){，拖地等等外加一系列瑣碎細(xì)雜的活兒。每天的貨會(huì)有三批，分別是常溫，低溫，和鮮食。期間檢查報(bào)廢，驗(yàn)貨上貨，這些都是細(xì)活。每天晚上都會(huì)有牛奶，布丁蛋糕，面包，鮮食等報(bào)廢，我的工作就是把這些報(bào)廢找出來(lái)，這樣的工作，如果沒(méi)有耐心和細(xì)心是很難完成好的，我也為此付出過(guò)代價(jià)，因?yàn)槲覀冇幸?guī)定，如果你當(dāng)晚漏下而被第二天當(dāng)班的檢查出來(lái)，是要自己買(mǎi)單的。還有上貨的時(shí)候，不當(dāng)心會(huì)打碎一些玻璃包裝的制品，打碎了也是自己買(mǎi)單�？梢哉f(shuō)從上班開(kāi)始幾乎沒(méi)有可以休息的時(shí)間，尤其在夏天，每天因每家店的情況不同，但大體上飲料的消耗量都是很大的，每天都會(huì)有幾十箱水到貨，這些水，需要你搬到后場(chǎng)堆起來(lái)，還要即時(shí)補(bǔ)貨。一個(gè)暑假下來(lái)兩只手上都會(huì)出現(xiàn)老繭。冬天會(huì)稍好。
幾個(gè)月做下來(lái)，自己也有些心得體會(huì)。
一．在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二．在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三．在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四．在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)
和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
�。ㄋ模┍救舜嬖诘膯�(wèn)題以及幾點(diǎn)思考：
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿熱情，細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來(lái)充滿信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇7
上了大學(xué)，初嘗大學(xué)滋味，從大學(xué)獨(dú)特的高校氛圍中學(xué)到了好多。我早已不再是高中為了應(yīng)付高考而亡命啃書(shū)本的男孩，現(xiàn)在我知道，大學(xué)里學(xué)的不僅僅是知識(shí)，更重要的還有人際交往與社會(huì)實(shí)踐。
時(shí)光荏苒，歲月如梭，一學(xué)期的大學(xué)生活過(guò)的飛快，我們也迎了大學(xué)的第一個(gè)寒假，大學(xué)的寒假，當(dāng)然不同于以前的一切寒假。在我看，在高中放寒假主要是用讓我們放松休息的，而大學(xué)的寒假卻不是，不光是用放松學(xué)習(xí)的，更重要的是用開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的。要知道上了大學(xué)，離真正走上社會(huì)也就不遠(yuǎn)了，不在假期做點(diǎn)什么，走上社會(huì)肯定會(huì)無(wú)所適從的�，F(xiàn)在的社會(huì)是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，就業(yè)找工作也就是一種競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)光靠嘴皮說(shuō)說(shuō)，走上社會(huì)終究是沒(méi)有立足之地的。
有了一個(gè)明確的目標(biāo)，做什么事便都有了方向。正如寒假的實(shí)踐活動(dòng)，不明確目標(biāo)也便沒(méi)有多大收獲。事先我早已做好了規(guī)劃，寒假里我總得學(xué)點(diǎn)什么的，人際交往也好社會(huì)實(shí)踐工作也罷，反正總得做些什么。每天呆在家里吃飯睡覺(jué)日子也是過(guò)，但是這樣的生活過(guò)著有意義嗎？對(duì)，沒(méi)有意義！每個(gè)人都有一個(gè)青春的夢(mèng)想，我們正值青春，我們不能浪費(fèi)青春，也不忍浪費(fèi)青春。
今年的寒假自己做了10天左右的銷(xiāo)售工作，直白一點(diǎn)就是一個(gè)銷(xiāo)售員吧。平時(shí)去商店超市買(mǎi)東西，感覺(jué)做銷(xiāo)售員的日子過(guò)的很輕松。有人的時(shí)候就幫忙一下，，沒(méi)人的時(shí)候就可以清閑了�？墒聦�(shí)卻不是這樣的，被砍一個(gè)小小的售貨員，其實(shí)做的事情也很繁重。顧客買(mǎi)東西，你首先要揣摩顧客心里想的是什么，怎樣讓顧客資掏腰包買(mǎi)你的東西，而且還要讓顧客高興，滿意而歸。我想做到這些才算是一個(gè)合格的銷(xiāo)售員吧。剛開(kāi)始的兩三天，我?guī)缀鯖](méi)賣(mài)出什么東西，顧客了，也懶得理睬他們。隨后幾天我汲取了經(jīng)驗(yàn)。學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊了，果然賣(mài)出了不少東西。雖然只是短短的10天左右的'時(shí)間，可我卻感覺(jué)受益匪淺。收獲很多，也得到了自己辛辛苦苦掙的錢(qián)，要知道自己不是為了錢(qián)的。
寒假回去，自己還做了一比較大的事情，那就是親自策劃和組織了高中同學(xué)聚會(huì)。那也是一實(shí)踐活動(dòng)吧，畢竟把那么多高中同學(xué)集中起也不是一容易的事情，為此我花了大量的人力物力。我感覺(jué)自己能夠成功組織一次聚會(huì)，真的很開(kāi)心。通過(guò)策劃和組織這次同學(xué)聚會(huì)，鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力和人際交往能力，收獲真的不少。
這個(gè)寒假自己過(guò)的很充實(shí)，很開(kāi)心。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇8
摘要：在平安的的這近一個(gè)月的時(shí)間里，我邊跑堂打雜變學(xué)習(xí)應(yīng)用實(shí)踐。我敢說(shuō)我真的學(xué)到了很多，也感觸了很多。首先，我接觸了了保險(xiǎn)這一行業(yè)，對(duì)平安保險(xiǎn)尤其平安電話車(chē)險(xiǎn)有了整體的了解。其次，在接待服務(wù)形形色色的客戶的過(guò)程中，也培養(yǎng)并鍛煉了我的社交能力，塑造了我的與人態(tài)度。最后，就是這項(xiàng)工作讓我嘗到了服務(wù)別人幫助別人的樂(lè)趣。當(dāng)客戶無(wú)論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開(kāi)，我的心里不禁蒸騰著創(chuàng)造價(jià)值的喜悅和對(duì)平安這一國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)僅次國(guó)企的大企業(yè)的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練，我會(huì)銘記！
正文：四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過(guò)去了，就像滿滿的沙子滲過(guò)指縫。本來(lái)以為會(huì)是從未有過(guò)的漫長(zhǎng)到會(huì)讓人在冬天里發(fā)霉的假期，事實(shí)上，它也確實(shí)夠長(zhǎng)，卻不再是渾渾噩噩，無(wú)所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經(jīng)意間就留了個(gè)干凈。這個(gè)寒假，我很充實(shí)地度過(guò)，只因在平安的那份社會(huì)實(shí)踐。
在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中，第一學(xué)期的大學(xué)生活如水悄然流過(guò)。當(dāng)列車(chē)駛向家的方向，我抱著行李想了想，其實(shí)這半年的大學(xué)生活也并不是我想的在恍惚中度過(guò)，它至少叫我明白這個(gè)假期不能如以往那般不堪的度過(guò)了，我要接觸社會(huì)了。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。所以有了我寒假在中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的這次打工經(jīng)歷。
在接受來(lái)自四面八方的知識(shí)灌輸中，我們很清楚地了解到，大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
寒假伊始，在昔日同窗的鼓動(dòng)下，我想過(guò)爭(zhēng)取到與專業(yè)對(duì)口的基層法院去開(kāi)始我的社會(huì)實(shí)踐。可法院豈是任誰(shuí)可進(jìn)的？苦思無(wú)果，我便轉(zhuǎn)移目標(biāo)。社會(huì)實(shí)踐嘛，就是提前接觸一下社會(huì)，任它專業(yè)不專業(yè)，從哪個(gè)視角去滲入都是一樣的。于是我依然接受親戚的邀請(qǐng)，去了他的公司。于是，我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開(kāi)了帷幕。端茶倒水打掃衛(wèi)生不言而喻，整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時(shí)，我還跟公司里的職員學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款，做平安新推出的特色業(yè)務(wù)電話車(chē)險(xiǎn)的姐姐還傾囊相授與我。從四大險(xiǎn)種的介紹到各項(xiàng)細(xì)小的附加條款，從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀，從錄單到出單，從使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)刷卡到各項(xiàng)電腦最基本的應(yīng)用軟件，從每天的報(bào)表每周的周例及預(yù)測(cè)到與上級(jí)公司或總司的聯(lián)絡(luò)，凡此種種，皆毫無(wú)保留的教授與我。在此，真要感謝姐姐和其他職員，我的社會(huì)實(shí)踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助啊。
前面說(shuō)了，在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到不少也感觸不少。我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己十分好奇想了解的保險(xiǎn)知識(shí)有了深入的了解。我想不是這次實(shí)踐，我怎么也不會(huì)明白這一服務(wù)流程。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這個(gè)假期我本著“科學(xué)發(fā)展促和諧，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)練才干”的主題，進(jìn)入到中國(guó)平安，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。我給投�？蛻粼S下保障，我給出現(xiàn)客戶撫平皺眉，我從事著維護(hù)交通和諧的高尚工作，我練就服務(wù)才干的同時(shí)，也促進(jìn)著社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
本次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲大致有以下幾點(diǎn)。
一．要會(huì)說(shuō)話，善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。從茫然無(wú)措?yún)s卻生生到有的放矢談笑自如，這是我學(xué)到的。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。大部分客戶，即使平安的重視客戶也對(duì)其知之甚少，這就需要根據(jù)我們工作人員的講解來(lái)確認(rèn)投保險(xiǎn)種，所以，與客戶的溝通好壞與否直接關(guān)乎你的業(yè)績(jī)甚至平安的企業(yè)形象。
二．要有自信。
不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．要克服膽怯，勇敢從容面對(duì)躲不過(guò)的事。
剛開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就害怕了。覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如姐姐所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四．工作中要不斷地豐富知識(shí)。
我剛開(kāi)始接待客戶時(shí)的卻卻生生欲語(yǔ)還休，大部分是知識(shí)匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安，對(duì)之知之甚少，又怎好意思在別人面前大放厥詞？但后來(lái)腦子儲(chǔ)存的多了，就收放自如了。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
五．做事情要細(xì)心。
保險(xiǎn)行業(yè)，這可是關(guān)乎財(cái)產(chǎn)甚至生命的行業(yè)，容不得丁點(diǎn)馬虎。被保險(xiǎn)人信息、車(chē)險(xiǎn)信息、投保險(xiǎn)種尤其保險(xiǎn)金額
這是萬(wàn)萬(wàn)不可弄錯(cuò)的，甚至保單只能出一份來(lái)督促員工不容有錯(cuò)。這一個(gè)月里，我就是這樣小心再小心地做著沒(méi)意見(jiàn)事兒。以上是我自己覺(jué)得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
六．要和老板、同事處好關(guān)系。
和同事處好關(guān)系很重要，我有什么問(wèn)題就大可以請(qǐng)教他們，與客戶交流冷場(chǎng)了他們也可以幫緩和，尤其是遇上難纏客戶時(shí)他們還會(huì)出面調(diào)解。處好同事關(guān)系在工作中萬(wàn)利而無(wú)一害。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。 實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”只是古代讀書(shū)人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心卻更加開(kāi)闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活.時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景.顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變.對(duì)于大學(xué)生打工,一直是““仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”,許多人的看法不盡相同.每個(gè)人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩!
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對(duì)社會(huì)有益，對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
我曾經(jīng)打過(guò)假期工，寒假的時(shí)候在飯店當(dāng)服務(wù)員，那是一段很辛苦卻很值得紀(jì)念的日子，一開(kāi)始到那家店里感覺(jué)好陌生，生怕犯錯(cuò)，被老板罵，一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作，可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易，以前在學(xué)校就會(huì)想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的，就不是端端盤(pán)子，洗洗碗，現(xiàn)在實(shí)踐起來(lái)還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員，要微笑待人，不管什么時(shí)候都要笑，一天下來(lái)臉都笑得抽筋。真的很辛苦!
其實(shí)這都還好，最困難的就是和客戶相處，碰到脾氣好的還沒(méi)什么困難的，要碰到那些無(wú)理取鬧的客戶還真難辦了，就像是秀才遇見(jiàn)兵，有理也說(shuō)不清!到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客戶就是上帝”的旨意了!不管是他沒(méi)理還是你沒(méi)理，他是上帝就得聽(tīng)他的，我們就只好吃啞巴虧，也只有躲在被子里掉眼淚了!這次在平安夜遇到了那種財(cái)大氣粗、百般刁難的客戶。我和兩位姐姐都讓他罵慘了，后來(lái)還是經(jīng)理出面好言相勸才算解決�！昂醚韵鄤瘛碑�(dāng)然少不了罵我們的不是。我們都要委屈死了，可有生命辦法呢？不這樣怎么能滿足這“高貴”客戶的某種心理？那個(gè)時(shí)候好想放棄這份工作，但一想到找工作就是為了實(shí)踐，為了接觸社會(huì)，從中學(xué)會(huì)和陌生人交流的方式，這么輕易放棄就沒(méi)意思了。忍耐嘛，會(huì)放棄以后還踏不踏入社會(huì)了？
有了這一次經(jīng)歷我更加小心翼翼，淡定的面對(duì)各色來(lái)客。同時(shí)也和同事們相處得也不錯(cuò)，而且在工作之余和同事們聊天，了解他們，也交到了很多朋友，以前碰到被客人刁難的問(wèn)題也可以解決了!
在平安的這次工作讓我學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻阒粏�(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋友，是不可能斤斤計(jì)較，不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷�，關(guān)心別人，支持別人！ 結(jié)束語(yǔ)：在平安的這一個(gè)月我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅(jiān)持，也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系，也讓我知道金錢(qián)賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí)，遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇9
寒假第一次社會(huì)實(shí)踐，有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的。
X月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部社會(huì)實(shí)踐， 卡單 這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容。
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部社會(huì)實(shí)踐，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè) 一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油。這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心。
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失， 這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性，穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘。
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課，交流真的是一門(mén)藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚，再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工， 我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴。等我們 黃浦三期 學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ�，也不至于沒(méi)有動(dòng)力。
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開(kāi)展，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量。真的非常佩服老總的頭腦。20xx年寒假個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書(shū)，死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)。
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回，搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持，堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè)著。
在這里學(xué)習(xí)社會(huì)實(shí)踐雖然有時(shí)自己也在抱怨，但是有兩點(diǎn)讓我感到收獲最多：
一是做事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前從來(lái)不知道自己原來(lái)是這么的粗心，填寫(xiě)報(bào)單的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字，任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯(cuò)，一錯(cuò)就得作廢，而且一天要填寫(xiě)上百?gòu)垐?bào)單，這是細(xì)心，耐心等要求就來(lái)了。更甚的時(shí)候，柜臺(tái)前突然就來(lái)一大堆業(yè)務(wù)員，各個(gè)急著出單，這是就要在保證準(zhǔn)確的前提下，保持有條不紊的工作狀態(tài)，而且要同時(shí)積極與業(yè)務(wù)員交流，讓自己的態(tài)度去感染他們，而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。
第二個(gè)就是要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。就象前面說(shuō)的自己每天武昌漢口兩頭跑，下班也很晚，一天的工作更是緊張而忙碌，以為自己會(huì)很堅(jiān)強(qiáng)，但是還是腦海中還是不斷的沖進(jìn)要放棄的念頭，自己有時(shí)也在笑自己的傻，但是骨子里還是時(shí)刻的鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持，是的，我堅(jiān)持了下來(lái)，一起去的四個(gè)同學(xué)中就只有我完整的按照開(kāi)始的計(jì)劃做了下來(lái)，這是我的收獲也是我的驕傲，我不回避。
通過(guò)學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的寶貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學(xué)會(huì)克制自己，學(xué)會(huì)了如何積極的去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過(guò)不斷的食物與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足，能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái)!
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇10
智障人士一直是社會(huì)上的弱勢(shì)群體，他們認(rèn)知水平較低、社交能力較差。很久以來(lái)，智障人士只是人們同情憐憫的對(duì)象,可能一度被社會(huì)忽視，甚至被歧視。他們是弱勢(shì)人群中的“弱勢(shì)”，也是殘疾人中最困難的群體，理應(yīng)得到家庭和社會(huì)更多的關(guān)愛(ài)和幫助。今年暑假，我有幸作為一名志愿者和我的團(tuán)隊(duì)一起走進(jìn)“陽(yáng)光之家”，與閔行區(qū)吳涇鎮(zhèn)“陽(yáng)光之家”的學(xué)員們舉行了一系列的牽手活動(dòng)!
一、“陽(yáng)光之家”
上海市有智障人士近7萬(wàn)人，為了使他們走出家庭，融入社會(huì)，市政府于20xx年開(kāi)始實(shí)施“智障人士陽(yáng)光行動(dòng)”�！瓣�(yáng)光行動(dòng)”以街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，建立智障人士“陽(yáng)光之家”，為16-35周歲之間的智殘人免費(fèi)提供教育培訓(xùn)、康復(fù)訓(xùn)練、娛樂(lè)交際等各類活動(dòng)，使有一定勞動(dòng)能力的智障人士的生活自理能力、社會(huì)交際能力和簡(jiǎn)單勞動(dòng)能力得到逐步提高，從而達(dá)到幫助他們走出家庭、融入社會(huì)的目的，逐步實(shí)現(xiàn)非正規(guī)就業(yè)。目前，上海市共建有“陽(yáng)光之家”240個(gè);注冊(cè)智障人士近11500名�！瓣�(yáng)光之家”自建立以來(lái)受到政府和社會(huì)各界人士，民營(yíng)企業(yè)，高校學(xué)生等各界人士的關(guān)注，已經(jīng)有越來(lái)越多的組織和個(gè)人伸出援助之手，來(lái)關(guān)愛(ài)這一群體。隨著20xx年特奧會(huì)在上海順利舉辦，特殊人群日益受到社會(huì)各界的關(guān)心�！瓣�(yáng)光之家”也成為向世界展示我國(guó)智障人士風(fēng)貌和我國(guó)人權(quán)事業(yè)及殘疾人事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的重要窗口。
二、動(dòng)物園之行
我們?cè)诮?jīng)過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的培訓(xùn)后，迎來(lái)了第一次活動(dòng)，陪“陽(yáng)光之家”的學(xué)員們游覽上海動(dòng)物園。這次活動(dòng)是一帶一的方式，就是一個(gè)志愿者帶一位學(xué)員，全程陪伴。這天早上，我們按照計(jì)劃，先乘公交車(chē)到閔行體育公園集合。那是第一次接觸到陽(yáng)光之家的學(xué)員們，之前心里也沒(méi)有底，不知道他們是什么樣子。陽(yáng)光之家?guī)ш?duì)的楊老師，給我們一一介紹配對(duì)的學(xué)員，并告訴我們每個(gè)學(xué)員的性格，以及相處時(shí)候的注意事項(xiàng)。與我組隊(duì)的學(xué)員是一位年齡30歲的男學(xué)員，但楊老師說(shuō)他的心理年齡在8歲左右，很調(diào)皮。從未近距離接觸過(guò)智障人士的我們一開(kāi)始見(jiàn)到他們心里確實(shí)有些怕怕的，因?yàn)楫吘故堑谝淮谓佑|他們，不過(guò)這并不是什么排斥心理，只是還未習(xí)慣而已。但很快這種不習(xí)慣就消失不見(jiàn)了，也許是我們沒(méi)有了第一次接觸的不習(xí)慣，更多地我想是因?yàn)槟切┬『⒄娴暮軉渭�，他們的心智大都在七八歲左右，就像小弟弟、小妹妹一樣。
到達(dá)動(dòng)物園后，我們牽手學(xué)員們買(mǎi)票入園。那天游客比較多，買(mǎi)票的隊(duì)伍排起了長(zhǎng)龍，但他們很聽(tīng)話，按順序排隊(duì)拿票，沒(méi)有一個(gè)哭鬧叫嚷。入園后，我們也是手牽著手，像兄弟姐妹那樣和諧地攀談、游玩。我們一路上參觀了蛇、猴子、大象、長(zhǎng)頸鹿等各類動(dòng)物，每當(dāng)看到或可愛(ài)或兇猛的動(dòng)物后，學(xué)員們的興奮和天真也深深的感染了我們。我們也跟他們一起，開(kāi)懷地笑、愉悅地唱。到了中午，我們來(lái)到園內(nèi)的中央草坪，拿出隨身帶的面包和牛奶，一邊吃一邊聊著上午各自所看到的動(dòng)物和趣聞。休息了片刻，就開(kāi)始同他們做游戲，這是個(gè)有趣的游戲，一個(gè)男生按5角錢(qián)算，一個(gè)女生按1塊錢(qián)算，然后由主持人來(lái)報(bào)出一個(gè)錢(qián)數(shù)，大家聚在一起，按人頭湊成這個(gè)錢(qián)數(shù)，沒(méi)有完成組合的就被淘汰出局。我們玩的很開(kāi)心，都忘記了時(shí)間。游戲結(jié)束時(shí)，已經(jīng)是將近下午四點(diǎn)了，這一次動(dòng)物園之行也接近尾聲了，最后我們以一張集體大合影記錄了我們的快樂(lè)相聚。
雖然只有短短一天的接觸，但我對(duì)智障人士的認(rèn)識(shí)卻更深入一層。他們與正常人之間只是有那么一點(diǎn)微妙的差異，先天性的智力發(fā)育不全，但他們都擁有著一顆無(wú)比純真的心。通過(guò)這次與智障朋友們親密接觸的活動(dòng)，我們感受到了他們的可愛(ài)之處，跟他們相處，你可以感覺(jué)得到他們的熱情，當(dāng)你看到他們的笑容時(shí)你會(huì)覺(jué)得這是世上最珍貴的禮物。
三、走進(jìn)“陽(yáng)光之家”
這次由研究生黨員組成的小分隊(duì)，前往吳涇“陽(yáng)光之家”社區(qū)，去探望智障人士。為了這次活動(dòng)，我們各自協(xié)調(diào)了自己的實(shí)驗(yàn)進(jìn)程，統(tǒng)一了時(shí)間，去看望“陽(yáng)光之家”的學(xué)員們。
吳涇“陽(yáng)光之家”社區(qū)離我們的研究所比較遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的舟車(chē)，來(lái)到了位于吳涇鎮(zhèn)放鶴路吳涇“陽(yáng)光之家”社區(qū)。我們剛到門(mén)口，就看到電子顯示牌上紅色的大字“熱烈歡迎上海海洋大學(xué)志愿者”。進(jìn)去之后，聽(tīng)到優(yōu)美的合唱聲，這是學(xué)員們?cè)谏弦魳?lè)課，他們一邊唱一邊用手語(yǔ)表達(dá)，非常認(rèn)真。
張關(guān)均主任熱情地接待了我們。在會(huì)議室，張主任給我們介紹了陽(yáng)光之家的具體情況，中國(guó)目前的智殘工作，然后從智障的定義，智障的成因和智障者的心理行為特點(diǎn)等方面講解了相關(guān)的知識(shí)。最后還為我們播放了陽(yáng)光之家學(xué)員們參加各種演出和比賽的精彩視頻。
之后，我們來(lái)到學(xué)員們上課的教室。我們剛進(jìn)門(mén)他們就報(bào)以熱烈的掌聲，由于之前有動(dòng)物園之行的活動(dòng)，有些學(xué)員一眼就認(rèn)出了我們。接著在社區(qū)老師和學(xué)員們的帶領(lǐng)下，參觀了整個(gè)社區(qū)。學(xué)員們高興地拉著我們的手介紹墻壁上學(xué)員們參加活動(dòng)的照片，有世博會(huì)的，有文藝表演的、有體育比賽的等等。又向我們介紹他們的手工藝品，有鑰匙鏈，有福娃，還有世博會(huì)的中國(guó)館模型，各個(gè)都很精致很漂亮，我們一邊聽(tīng)他們自豪的講解，一邊不禁的發(fā)出各種贊嘆。參觀結(jié)束后，我們一起來(lái)到活動(dòng)室，進(jìn)行歌舞活動(dòng)。一位落落大方的女學(xué)員，一邊演唱《心雨》，一邊跳舞，她那優(yōu)美的歌聲和舞姿，讓掌聲、叫好聲不斷響起。隨后我們的歌唱能手李梁也深情演唱了幾首，學(xué)員們都認(rèn)真地聽(tīng)，開(kāi)心地笑，熱情地鼓掌。最后我們跟學(xué)員們一起，伴著手語(yǔ)，合唱了《朋友》和《感恩的心》。
美好的時(shí)光總是很短暫，下午三點(diǎn)半，是該說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候了，臨走前，和陽(yáng)光之家的學(xué)員們合影留念，揮手告別。這次的愛(ài)心之行時(shí)間雖然很短暫，但是志愿者們都用心地和他們溝通、交流，感覺(jué)就像是一家人一樣�；顒�(dòng)結(jié)束后，他們依依不舍地和志愿者們道別，從他們的眼神中可以感覺(jué)得到他們喜歡我們志愿者的到來(lái)，他們需要我們志愿者更多的關(guān)愛(ài)。
對(duì)于這些特殊的群體來(lái)說(shuō)，面對(duì)他們殘缺的心靈的時(shí)候，如果我們能夠多用一點(diǎn)點(diǎn)的力量，把心更貼近他們一點(diǎn)點(diǎn)，他們就會(huì)像冬日被陽(yáng)光照耀的花朵一樣瞬間生機(jī)勃勃，也許我們的力量是渺小的，也許我們所能夠做的并不多，但是再小的愛(ài)乘于13億也是一片愛(ài)的海洋，再大的困難除于13億也會(huì)變得微不足道，只要我們能夠更用心的聆聽(tīng)，我們就會(huì)聽(tīng)到那來(lái)自心底的聲音。讓我們一起關(guān)愛(ài)智障人士，啟動(dòng)他們的未來(lái)吧!
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