【推薦】大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來越多人會(huì)去使用報(bào)告，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告1
這個(gè)寒假是我過的最最充實(shí)的一次,在我意識(shí)到自己不僅僅是一名大學(xué)生,自己到了該承擔(dān)責(zé)任該獨(dú)立面對(duì)這個(gè)社會(huì)的時(shí)候，我知道了自己下一步該干什么。于是寒假的前一個(gè)月我在市里的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)當(dāng)代課老師，后二十多天白天在張衡幼兒園上班，六點(diǎn)多回到家給我侄女補(bǔ)習(xí)物理化，每天都身體里都充斥著動(dòng)力。我想我有收獲的時(shí)候才是我最快樂的時(shí)候。
在為時(shí)不長(zhǎng)的一段時(shí)間里，和與自己年齡差不多的“孩子”們的相處中，讓我放松了不少，同時(shí)也了解到了做一名教師的辛苦，也與一些優(yōu)秀的老師、和我一樣的兼職大學(xué)生一起，探討英語，探討教學(xué)，豐富了自己的閱歷，學(xué)到了不少東西。
俗話說得好，“萬事開頭難”。課堂的開始是很重要的，它或多或少?zèng)Q定了這堂課的成功與否。我的辦法就是能從一開始就把學(xué)生的注意力和興趣都調(diào)動(dòng)起來，接下來的一整堂課學(xué)生精力的集中和紀(jì)律問題可能都不存在。結(jié)合英語教學(xué)要求，用讓他們感興趣的方式組織他們學(xué)習(xí)，我常常做一些類似新聞播報(bào)、單詞接龍賽、等活動(dòng)，孩子們?cè)谕嬷幸矊W(xué)到了好多。在活動(dòng)中放松心情，得到樂趣的同時(shí)也可以掌握英語技能。
在課程進(jìn)行過程中也可以運(yùn)用許多新穎有趣的方式來進(jìn)行。我借鑒了大學(xué)里單詞課堂上分組進(jìn)行搶答的方式，每次的分組方式不同，讓程度不同的學(xué)生都能參與到活動(dòng)中來，在其他人回答問題的時(shí)候，學(xué)生們也能夠更仔細(xì)的去傾聽，去發(fā)現(xiàn)其中的錯(cuò)誤，這樣也是另一種學(xué)習(xí)方式。在整個(gè)的補(bǔ)課過程里，也借鑒了大學(xué)課堂中的學(xué)分制度，每次回答問題和小組活動(dòng)過后，都會(huì)給大家的表現(xiàn)打分，積累成績(jī)。這種在中學(xué)階段還沒有的方式，也很吸引學(xué)生，特別是初中的學(xué)生，都能很積極的思考問題，回答問題。因?yàn)榧词箾]有答對(duì)，也可以得到獎(jiǎng)勵(lì)的分?jǐn)?shù)，就像我的老師所說的那樣“我在意的并不是你已經(jīng)掌握了多少知識(shí)，更多的是你有多少學(xué)習(xí)的興趣，有多少參與了課堂的學(xué)習(xí)”。我認(rèn)為這種理念對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自愿學(xué)習(xí)是非常有益的。
在主張“快樂學(xué)習(xí)”的同時(shí)，也必須注重學(xué)生學(xué)習(xí)的成果，因?yàn)槊鎸?duì)中國(guó)現(xiàn)階段的教育體制，最終決定命運(yùn)的是成績(jī)。所以，課后的鞏固是至關(guān)重要的�，F(xiàn)在身為一名大學(xué)生的我也仍在“痛恨”著家庭作業(yè)，不過不得不承認(rèn)，不能沒有家庭作業(yè)的存在。即使整堂課都很用心的學(xué)習(xí)，接受了老師所講的內(nèi)容，如果課后不能及時(shí)的復(fù)習(xí)，讓所學(xué)的東西真正成為自己腦子的一部分，從某種程度上來講，這堂課都是毫無效果可言的。而作為老師所能做的，就是布置作業(yè)。它是幫我們鎖住知識(shí)的步驟，尤其是對(duì)于自學(xué)能力和自制能力不是很強(qiáng)的學(xué)生來說。而布置多少作業(yè)，布置怎樣作業(yè)，就是考驗(yàn)老師的時(shí)候了。在高中階段，通常我們所做的作業(yè)就是做習(xí)題XX頁(yè)到XX頁(yè)、背誦XX課文、抄寫XX段落，背單詞XX個(gè)在大學(xué)的學(xué)習(xí)中，我做的 更多的作業(yè)則是開放性的、創(chuàng)新性的，通常需要自己查找資料，和同學(xué)一起想辦法解決很多問題。對(duì)于忙碌的中學(xué)生來說可能沒有這么多的時(shí)間去做這些工作，不過，一些創(chuàng)新的方式還是可以嘗試的，最簡(jiǎn)單的一種方法則是“串聯(lián)”，即讓學(xué)生把所學(xué)的知識(shí)，包括單詞、短語、語法等等用自己的方式串聯(lián)到一起，可以編一個(gè)繞口令，編故事，各種方式都可以，只要有利于記憶即可。這樣下來，不僅在思考的過程中可以復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí)，也可以更有效的記憶這些內(nèi)容。如此一來，家庭作業(yè)不僅可以變得更有趣，也更加的有意義，而不是隨便敷衍即可過關(guān)。
其實(shí)多數(shù)孩子學(xué)英語大多是啞巴英語，所以從一開始我就會(huì)多用簡(jiǎn)單英語和他們交流為測(cè)試奠定基礎(chǔ)，我的題目是：從這次寒假補(bǔ)課，你認(rèn)為自己收獲了什么?有些盡管說得斷斷續(xù)續(xù)，英漢夾雜，或是有錯(cuò)誤，或是不好意思，我都鼓勵(lì)他們勇敢地說下去，耐心的等待他們完整的表達(dá)自己的意思。他們的表現(xiàn)很讓我欣慰，因?yàn)樗麄儚拈_始的不會(huì)，不愿說英語到現(xiàn)在能用簡(jiǎn)單的句子表達(dá)完整的意思。 第六，我的不足之處。 時(shí)間很快，寒期補(bǔ)課即將結(jié)束，但是課程進(jìn)行的并不是一帆風(fēng)順，中間也出現(xiàn)了一些小波折，小摩擦和突發(fā)事件。這確實(shí)不僅挑戰(zhàn)了我應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，以及我之后處理解決問題的能力還挑戰(zhàn)了我處理的結(jié)果是否取信于這些學(xué)生。我必須承認(rèn)在這方面我有欠缺。這些問題都是在我和他們已經(jīng)很熟悉的時(shí)候發(fā)生的。例如：有一次在初中班，我轉(zhuǎn)身在黑板上寫字時(shí)，底下的兩個(gè)男生竟然公然罵起仗來，我還沒來得及了解情況，隨即互相扔起書來，我拉住一個(gè)男生，讓互相停下來，可是還是扭打在了一起，我沒辦法就告到劉老師那，剩下的半節(jié)課其他同學(xué)好像都被影響到了，當(dāng)然我盡力安撫其他同學(xué)的情緒，可是效果不佳。下課后，我趕緊去了解情況，有一個(gè)老師的處分就是：叫家長(zhǎng)。農(nóng)村這些孩子最忌諱的就是這個(gè)處分，結(jié)果可想而知。這兩個(gè)學(xué)生在我的課堂上不像以前那么積極活躍，甚至對(duì)我這個(gè)老師有點(diǎn)抵觸，但是我還是百般調(diào)節(jié)和他們溝通交流，讓他們互相各退一步，握手言和。
補(bǔ)課結(jié)束后，還有點(diǎn)時(shí)間，正好張衡幼兒園在招聘兼職老師，我就去應(yīng)聘了，在那兒干了二十天后，感觸特別深。
我的寒期實(shí)踐很快就接近尾聲了，我很遺憾沒和這群孩子留影作紀(jì)念，但是寒假相伴的記憶卻永遠(yuǎn)都在。在這期間，有苦中作樂，有喜憂參半，有放棄與堅(jiān)持的較量，有看到成效是的喜悅，盡管補(bǔ)課生活有機(jī)械，有忙碌，又枯燥，但是我很充實(shí)，因?yàn)槲覍W(xué)到很多，從實(shí)踐中領(lǐng)悟很多，從這群孩子身上我感受到了久違的無憂無慮，那份純真和快樂。我也深切體會(huì)到要成為一位優(yōu)秀的英語教師，我還有很長(zhǎng)一段路要走，還要抓住更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，永無止境，同時(shí)也要具備很多素質(zhì)，如：耐心，寬容，責(zé)任心，幽默風(fēng)趣，積極樂觀的態(tài)度，知識(shí)淵博和經(jīng)驗(yàn)。在此過程中，我應(yīng)對(duì)了許多難題與挑戰(zhàn)，有些問題的解決方式還是有些欠缺，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力還有待于提高�？傊�，我最大的收獲是這個(gè)寒假我很充實(shí)，把學(xué)到的理論應(yīng)用于實(shí)踐，把總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)際，不僅收到了一定成效，更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。
這短暫的兼職生活，讓我認(rèn)識(shí)了很多可愛的學(xué)生，結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同齡人，也從優(yōu)秀的老師那里學(xué)到了很多。體會(huì)到了老師的辛苦，改變了高中時(shí)對(duì)老師的看法。不管做什么都要付出努力才能獲得成績(jī)，看到學(xué)生們的努力，看到他們的成長(zhǎng)、進(jìn)步，那種發(fā)自內(nèi)心的快樂，應(yīng)該就是做老師的驕傲吧
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告2
我們迎來了大學(xué)的第一個(gè)冷假，為了使我們這個(gè)假期過得更充實(shí)，我們生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務(wù)隊(duì)，名叫活動(dòng)紅旗隊(duì)，意味著我們?nèi)w隊(duì)員要心懷祖國(guó)以滿腔熱情參與到服務(wù)社會(huì)服務(wù)人民的活動(dòng)中往。經(jīng)過商議，我們一致同意實(shí)踐主題為第十一屆全運(yùn)會(huì)。主要是由于它是國(guó)內(nèi)水平最高，規(guī)模最大的運(yùn)動(dòng)會(huì)；實(shí)踐地點(diǎn)是位于聊城大學(xué)南面新建體育館四周村莊，間隔比較近，且團(tuán)隊(duì)成員均是聊本錢地人，對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r比較熟悉，對(duì)本次活動(dòng)的順利開展及團(tuán)隊(duì)的安全有相對(duì)較高的保障。
出發(fā)前一天首先我們同一對(duì)全運(yùn)會(huì)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并講述了這次活動(dòng)應(yīng)留意的一些題目包括安全題目，突發(fā)事故的解決及面對(duì)市民應(yīng)留意的禮節(jié)。同時(shí)作為隊(duì)長(zhǎng)我寫了一份實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃書并向隊(duì)員們宣讀了一下。隨后我們又預(yù)備了宣傳材料，并印制了宣傳條幅上面寫著“人人東道主，貢獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)”。當(dāng)天下午我來到實(shí)踐地點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行了考察，以便為明天的采訪作展墊。
1月1日上午，待全部隊(duì)員到齊后我們便出發(fā)了，每位隊(duì)員均同一上身服裝，并隨身攜帶了紙和筆備用。首先我們來到了正在施工的場(chǎng)館門前，出于安全考慮我們未能進(jìn)往采訪，但看門老大爺告訴我們場(chǎng)館預(yù)計(jì)會(huì)在四五個(gè)月內(nèi)建完。從遠(yuǎn)處看新建場(chǎng)館很像鳥巢，構(gòu)型很酷，有隊(duì)員議論“不如給它起個(gè)名字叫小鳥巢吧！”是啊，這也將是聊城人的驕傲，不僅僅由于它，更由于聊城也將協(xié)辦全運(yùn)會(huì)。隨后，我們?cè)诖箝T前遠(yuǎn)遠(yuǎn)的和場(chǎng)館拍了幾張照片，陽(yáng)光下隊(duì)員們笑得很燦爛。
1月1日下午我們來到了場(chǎng)館四周的幾個(gè)村莊，由于初次宣傳，隊(duì)員們顯得有些膽怯，但很快便進(jìn)進(jìn)了狀態(tài)：有的隊(duì)員和村民們聊一些關(guān)于場(chǎng)館的事情，有的隊(duì)員向村民們發(fā)宣傳單先容全運(yùn)會(huì)的一些知識(shí)，有的則記錄采訪內(nèi)容并讓村民們?cè)谖覀冾A(yù)備好簽字紙上寫下對(duì)全運(yùn)的祝愿，有的負(fù)責(zé)拍照，隊(duì)員們忙的不亦樂乎，村民們也是積極配合我們的工作。夕陽(yáng)西下，忙了一天的我們拖著疲憊的身子回到學(xué)校，固然是累了點(diǎn)，但卻很滿足，很充實(shí)。
下午實(shí)踐活動(dòng)接近尾聲，但隊(duì)員們似乎顯得仍很興奮。我們向四周同學(xué)講述了我們的實(shí)踐經(jīng)歷，并對(duì)宣傳成果進(jìn)行了回納整理。
整理如下：
“文明傳遞我簽名”簽字紙4張 條幅1條
簽字筆三支隊(duì)服6套（借）帽子10個(gè)（借）
用度支出：
活動(dòng)結(jié)束了，作為大學(xué)里的第一次冷假實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)該說我們每位隊(duì)員都學(xué)到了很多，也懂得了很多。每個(gè)人都得到了鍛煉，這也或多或少的增長(zhǎng)了我們社會(huì)實(shí)踐的能力，為人處世的技巧，服務(wù)社會(huì)的熱情。
通過這次實(shí)踐活動(dòng)不僅有助于幫助市民了解全運(yùn)知識(shí)，激發(fā)市民參與全運(yùn)會(huì)，奉獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)的熱情，而且有助于幫助我們更好的適應(yīng)社會(huì)，了解社會(huì)，從而服務(wù)社會(huì)。增長(zhǎng)了才干，鍛煉了毅力，培養(yǎng)了品格，豐富了知識(shí)。
在金融危機(jī)的背景下，我們大學(xué)生更要努力尋找機(jī)遇，敢于迎接挑戰(zhàn)，多參與社會(huì)實(shí)踐，激發(fā)學(xué)習(xí)愛好，主動(dòng)服務(wù)社會(huì)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，為將來走出校園，走向社會(huì)，貢獻(xiàn)祖國(guó)，服務(wù)人民做展墊。
現(xiàn)在讓我們默默祈禱，共同祝愿第十一屆全運(yùn)會(huì)能夠成功舉行，愿祖國(guó)繁榮昌盛。是的，讓我們當(dāng)好東道主，貢獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)。
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告3
時(shí)間：XX年x月23日下午13:30·17:30
地點(diǎn)：xx市少年兒童圖書館英文圖書室
事件：
搭著朋友家的車，和她一起來到圖書館。還沒有進(jìn)到圖書館，我們就已經(jīng)熱血沸騰了。我們?cè)谟⑽膱D書室里工作，在那里有兩位老師——呂老師和王老師。
王老師告訴我們：“今天你們是第一天來這里工作，我先來教你們?nèi)绾慰淳幋a來按順序整理書架�！崩蠋煷蟾沤o我們講了一下整理書架的方法，然后，我們就各自開工了。時(shí)間過得很快，不一會(huì)一大半的書架就被我們整理完了，我們打算休息一下，看會(huì)兒英語書，喝了幾口水。休息了十來分鐘后，我們繼續(xù)整理。看了看表，已經(jīng)快到17:30了，發(fā)現(xiàn)還有最后一個(gè)暑假?zèng)]有整理，由于時(shí)間不夠用，我們只好收拾收拾，準(zhǔn)備回家。
感悟：
累了一天，第二天起來，腰酸背痛的，胳膊都抬不起來。雖然很累，很辛苦，但是我們挺知足的。也知道了呂老師和王老師的辛苦，我們要走了的時(shí)候，她們非常感謝我們。
時(shí)間：XX年x月26日上午9:30·12:00
地點(diǎn)：xx市少年兒童圖書館
事件：
前兩天圖書館休息，所以今天我們?cè)缭缇蛠淼搅藞D書館。聽呂老師說，今天我們的任務(wù)就是先把上次沒有整理完的書架整理完，然后等會(huì)兒有一節(jié)課，讓我們?nèi)ヅ阈『⒆觽冏x書。我們認(rèn)為這是一件非常嚴(yán)峻的任務(wù)，我們做好了十足的準(zhǔn)備，不出半個(gè)小時(shí)我們就把書架整理完了，呂老師讓我們稍等片刻，休息休息，喝幾口水。突然大批小孩們陸續(xù)來了，心里莫名的恐懼。呂老師先給孩子們讀了幾篇英文故事，然后就讓他們自由閱讀，又不會(huì)的單詞就來問我們。我正在發(fā)呆，突然有位五、六歲的小女孩過來問我：“大姐姐，這句話什么意思，你能教教我嗎？”看到她天真無邪的笑容，我告訴她：“好呀，那句不會(huì)?”我給這個(gè)小女孩翻譯完，我又給她介紹了許多有趣的英文圖書，她看看我，我看看她，我們都笑了!
感悟：現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，其實(shí)小孩子并不是特別恐怖，有的時(shí)候，一個(gè)單純的微笑，就會(huì)讓你感動(dòng)萬分。今天特別高興，認(rèn)識(shí)了新的朋友，和她一起在書中尋找樂趣，也是一件無比值得高興的事情。
時(shí)間：XX年x月27日上午9:30·12:00
地點(diǎn)：xx少年兒童圖書館英文圖書室
事件：
已經(jīng)工作了兩天了，今天是最后一天，我和我的朋友打足了氣勢(shì)，準(zhǔn)備完成最后一天的任務(wù)。一如既往的走進(jìn)圖書室，看見了呂老師和王老師，和她們打招呼，放好自己的東西。王老師告訴我們：“最后一天給大家一個(gè)比較輕松的任務(wù)，一個(gè)人給新進(jìn)的書粘編碼，另一個(gè)人按編碼把新書整理進(jìn)書架�！蔽业呐笥延刑厥馕仪闆r，所以只能由我把書整理進(jìn)書架。我們干得很起勁，突然，我在放書的時(shí)候，不小心把自己的手指劃破了，我只好帶上手套，繼續(xù)干活。書都放好了，我們就幫忙打掃打掃衛(wèi)生，拖拖地。時(shí)間夠得很快，到了離別的時(shí)間，老師們非常感謝我們這三天為她們做的事，她們很希望我們以后還很再見面。（完）
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告4
自從步入大學(xué)，就業(yè)問題總是圍繞在我們的身邊。而社會(huì)實(shí)踐就提供給我們了一個(gè)就業(yè)的平臺(tái)。社會(huì)實(shí)踐不只是要有工作、能供飯吃，我們的目的是在于鍛煉自己。
這是我上大學(xué)以來的第三個(gè)寒假，一年到頭，忙于學(xué)業(yè)，在外奔波，理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地?zé)o所作為。況且也是大三學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)不是一次新奇的探險(xiǎn)，根據(jù)前幾次的經(jīng)歷。放假的第二天就去應(yīng)聘了。
實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
我先從傳菜干起的，在我的印象中，傳菜不外乎是把菜交到服務(wù)員手里就啥事沒有了，但實(shí)際上我想錯(cuò)啦，酒店里的傳菜員工作很多，當(dāng)點(diǎn)完名后，就要把前一天的酒瓶都收起來放到洗刷間等人來賣掉，不能小看這活，當(dāng)你面對(duì)成山的瓶子時(shí)就有感觸啦。然后去給大廳打熱水以供客人喝，兩個(gè)人抬八十多斤的水桶，起初還不習(xí)慣，胳膊酸得抬不起來，慢慢適應(yīng)了才緩過勁來。接下來就是最臟的活了——打掃廁所。由于下水道管子細(xì)，又難找人疏通（清掃工過年下班）。就只有我們拿塞子哼哧哼哧的干啦，好幾次都想嘔了，真不容易�。‘�(dāng)這些活干完，我已是氣喘吁吁了，這時(shí)候心理開始不平衡來，心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能干這些零活。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我會(huì)更有自信，會(huì)更加的成熟。我相信，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)，生活和工作都將起到重要的影響作用。
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告5
在一個(gè)月的寒假中我在服裝店兼職做了二十天的銷售員。從這次寒假的實(shí)踐中來看，雖然在期間有一些小小的冒失，但是總體而言，我還是有所收獲的，以下就是我的心得體會(huì)：
首先我們要站在顧客的角度進(jìn)行換位思考一下：
如果你去買一件你早已留意的衣服，你進(jìn)去欣賞時(shí)，在仔細(xì)觀察與另一件的區(qū)別時(shí)，是否希望有一個(gè)喋喋不休店員的打擾你,恭維你和這個(gè)衣服是如何的合適?還是在你再細(xì)推敲過，想象一下自己穿在身上的感覺，然后給店員一個(gè)眼神，他會(huì)很禮貌的走過來請(qǐng)您試穿一下，然后照鏡后給你分析是否合身。這也就要求我們，服務(wù)一定要到位，態(tài)度要端正;
其次要對(duì)自己的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、定位群體、配置獨(dú)特、先進(jìn)而又實(shí)用之處，與競(jìng)品款式對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、不卑不亢的講解，在合適的時(shí)間和客戶交流時(shí)，你的產(chǎn)品知識(shí)才能顯現(xiàn)出來;不要一味的說自己的產(chǎn)品好，若顧客問你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪時(shí)，你又啞口無言;
我們要注重與顧客進(jìn)行溝通;
一、區(qū)別對(duì)待：不要公式化地對(duì)待顧客
為顧客服務(wù)時(shí)，你的答話過于公式化或敷淺了事，會(huì)令顧客覺得你的態(tài)度冷淡，沒有禮待他們，造成顧客不滿。所以要注意以下幾點(diǎn)：
1、看著對(duì)方說話
無論你使用多么禮貌恭敬的語言，如果只是你一個(gè)人說個(gè)不停，而忽略你的顧客，他會(huì)覺得很不開心。所以說話時(shí)要望著對(duì)方，你不看著對(duì)方說話，會(huì)令對(duì)方產(chǎn)生不安。如果你一直瞪著對(duì)方，對(duì)方會(huì)覺得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客，并誠(chéng)意地回答對(duì)方的問題。
2、經(jīng)常面帶笑容
當(dāng)別人向你說話，或你向別人說話時(shí)，如果你面無表情，很容易一起誤會(huì)。在交談時(shí)，多向?qū)Ψ绞疽晕⑿�，你將�?huì)明白笑容的力量有多大，不但顧客，你周圍的人，甚至你自己也會(huì)覺得很快樂。但是，如果你的微笑運(yùn)用不當(dāng)，或你的笑容與談話無關(guān)，又會(huì)令對(duì)方感到莫名其妙。
3、用心聆聽對(duì)方說話
交談時(shí)你需要用心聆聽對(duì)方說話，了解對(duì)方要表達(dá)的信息。若一個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間述說，說的人很累，聽的人也容易疲倦，因此，在交談時(shí)，適度地互相對(duì)答較好。
4、說話時(shí)要有變化
你要隨著所說的內(nèi)容，在說話的速度、聲調(diào)及聲音的高低方面做適度的改變。如果像機(jī)器人說話那樣，沒有抑揚(yáng)頓挫是沒趣味的。因此，應(yīng)多留意自己說話時(shí)的語調(diào)、內(nèi)容，并逐步去改善。
二、擒客先擒心：獲取顧客的心比完成一單買賣更為重要
不在乎曾經(jīng)擁有(顧客)，但求天長(zhǎng)地久。
曾經(jīng)擁有只能帶來短暫收益，天長(zhǎng)地久卻能使你短期及長(zhǎng)期收益雙豐收。顧客不是你的“搖錢樹”，顧客是你的好朋友，他將會(huì)帶給你一個(gè)聚寶盆。
每天早上，你應(yīng)該準(zhǔn)備結(jié)交多些朋友。
你不應(yīng)向朋友推銷什么，你應(yīng)該替他尋找想買的。
賣一套產(chǎn)品是有很大的分別的。
顧客喜歡選購(gòu)而不喜歡被推銷。
集中注意力去了解顧客的需求，幫助顧客選購(gòu)最佳的產(chǎn)品或服務(wù)方式，務(wù)求使顧客感到滿意。
顧客不是單想買一套產(chǎn)品或接受某種服務(wù)，她是希望買到一份美麗、一份希望、一份滿足、一種高貴的生活方式。
最高的推銷境界是協(xié)商顧客獲得更輕松、更愉快的生活，可能短暫時(shí)間內(nèi)不能獲取更多收益(這可能性不大)，但你的感受應(yīng)該十分良好，當(dāng)你習(xí)慣了這個(gè)做法之后，你的收益將會(huì)猛進(jìn)。
三、眼腦并用
1、眼觀四路，腦用一方
這是設(shè)計(jì)師與客戶溝通時(shí)應(yīng)能達(dá)到的境界。密切觀注客戶口頭語、身體語言等信號(hào)的傳遞，留意人類的思考方式，并準(zhǔn)備作出判斷，將銷售的五步曲順利進(jìn)行到底。顧客在決定“落定”之前，通常都會(huì)找到一些借口來推搪，銷售員一定要通過觀察去判斷真與假，不要相信客人推搪的說話，要抓住客戶的心理反應(yīng)，抓住客戶的眼神，要用眼去看，去留意，多用耳去聽。
2、留意人類的思考方式
人類思考方式是通過眼去看而反應(yīng)到腦的思維，因此我們可利用這一點(diǎn)來加強(qiáng)客人的視覺反應(yīng)，增強(qiáng)其感覺，加深印象。即使客人有理性的分析，但都愿意購(gòu)買感官?gòu)?qiáng)的東西，例如：兩人拍拖，男的對(duì)女的說“我愛你”，女的可能會(huì)沒有什么感覺，若男的再送鮮花來加強(qiáng)其感覺，則女的除了頭腦感到“我愛你”這句話外，還可以用眼去看到，并加強(qiáng)“我愛你”這句話的可信度。
3、口頭語言信號(hào)的傳遞
當(dāng)顧客產(chǎn)生購(gòu)買意思后，通常會(huì)發(fā)出相關(guān)語言信號(hào)：
(1)顧客的問題轉(zhuǎn)向有關(guān)商品的細(xì)節(jié)，如費(fèi)用、價(jià)格、效果等;
(2)詳細(xì)了解售后服務(wù);
(3)對(duì)設(shè)計(jì)師的介紹表示積極的肯定與贊揚(yáng);
(4)詢問優(yōu)惠程度;
(5)對(duì)目前正在使用的商品表示不滿;
(6)向設(shè)計(jì)師詢問購(gòu)買產(chǎn)品的配套技術(shù)服務(wù)內(nèi)容及是否收費(fèi)等;
(7)接過設(shè)計(jì)師或推銷員的介紹提出反問;對(duì)商品提出某些異議。
4、身體語言的觀察及運(yùn)用
通過表情語信號(hào)與姿態(tài)語信號(hào)反映顧客在購(gòu)買過程中意愿的轉(zhuǎn)換。
5、表情語言號(hào)
(1)顧客的面部表情從冷漠、懷疑、深沉變?yōu)樽匀淮蠓�、隨和、親切;
(2)眼睛轉(zhuǎn)動(dòng)由慢變快、眼神發(fā)亮而有神采，從若有所思轉(zhuǎn)向明朗輕松;嘴唇開始抿緊，似乎在品味、權(quán)衡什么。
6、姿態(tài)語言號(hào)
(1)顧客姿態(tài)由前傾轉(zhuǎn)為后仰，身體和語言都顯得輕松;
(2)出現(xiàn)放松姿態(tài)，身體后仰，擦臉攏發(fā)，或者做其它放松舒展等動(dòng)作;
(3)拿起代理合同或產(chǎn)品說明書等數(shù)據(jù)細(xì)看;
(4)開始仔細(xì)地觀察商品;
(5)轉(zhuǎn)身靠設(shè)計(jì)師或推銷員，表示友好，進(jìn)入閑聊;
(6)突然用手輕聲敲桌子或身體某部分，以幫助自己集中思路，最后定奪。
7、引發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)
每個(gè)顧客都有潛在的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，可能連她自己都不知道，設(shè)計(jì)師的責(zé)任就是“發(fā)掘”這個(gè)潛藏的動(dòng)機(jī)，不要被顧客的外貌及衣著所欺騙，即使他只是買菜經(jīng)過的也可取得這樣的機(jī)會(huì)。銷售人員切忌認(rèn)為客人無心買產(chǎn)品而采取冷漠或?qū)α⒌膽B(tài)度，并不要等顧客詢問，而是主動(dòng)打招呼，主動(dòng)引導(dǎo)客人。
實(shí)踐結(jié)語：
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。
還有通過社會(huì)實(shí)踐，使我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)奠定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣才能把事情做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)，社會(huì)實(shí)踐是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，沒有一件事情是輕輕松松的，其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心、細(xì)心，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告6
20x年x月，軍訓(xùn)完的我迫不及待的回到家中。在家里，經(jīng)過幾天的拜訪親朋好友，我的生活徹底的平靜下來，坐下來，安安靜靜的思考了一下這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，可我卻看到了其中存在的危機(jī)—就業(yè)危機(jī)。在當(dāng)今社會(huì)，各種各樣的大學(xué)數(shù)不勝數(shù)，也同樣，各個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)的人數(shù)也數(shù)不勝數(shù)，所以，你想在一個(gè)專業(yè)里出類拔萃，光是學(xué)習(xí)是不夠的，你還必須擁有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是，在大學(xué)里，這樣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并不多，并且走出校園后我們也將面臨社會(huì)和市場(chǎng)無情的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰。所以，我思考著：怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到一些大學(xué)里學(xué)不到的東西，從而度過一個(gè)有意義的寒假。
經(jīng)過一番思考后，我決定走街串巷，尋找一個(gè)實(shí)踐的平臺(tái)。經(jīng)過我一路走下來的觀察發(fā)現(xiàn)，由于處于年底，所以大多數(shù)娛樂性質(zhì)的地方急聘服務(wù)人員，其中尤以ktv為最。本著自己的專業(yè)學(xué)習(xí)的也是服務(wù)性質(zhì)，所以我決定去應(yīng)聘當(dāng)服務(wù)生。
實(shí)踐中的行動(dòng)
當(dāng)天下午，我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證，開始了我的求職生涯。以前看到過很多關(guān)于應(yīng)聘的小故事，往往企業(yè)單位都是從微小的事物上決定應(yīng)用哪種人。所以我盡量面面俱到，努力去做到最好�？墒钦驹趹�(yīng)聘單位的門口，我還是緊張的要死，雙腿直打顫，可我仍是非常鎮(zhèn)定的告訴自己：沒什么好害怕的，不要慌，要相信自己能做到。漸漸的，心情慢慢平復(fù)下來。我鼓起勇氣，推開了門，映入眼簾的是一位帶著溫暖微笑的叔叔級(jí)別的人，于是我熟絡(luò)的開始了我不知練習(xí)了幾遍的自我介紹，自始至終，經(jīng)理都是面帶微笑，簡(jiǎn)短的談話中，知道叔叔姓余，他親切的讓我稱呼他為余叔叔，他說是我的勇氣與自信征服了他，所以我順利的開始了我為期20天的服務(wù)生涯。
第二天早上9點(diǎn)，我開始了我的工作。其實(shí)白天的事并不多，主要是照看一下場(chǎng)地，接待來訪人員以及清潔衛(wèi)生。我的工作重點(diǎn)在晚上，因?yàn)榇筮^年的嘛，好不容易回家一趟，親朋好友的難免要出去熱鬧一下，像我們這種娛樂城，有舞廳及ktv包房，一般都是首選的地方。因?yàn)槲业墓ぷ鞑皇情L(zhǎng)期性的，所以我只負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單的事物。雖然事物簡(jiǎn)單，但還是不能馬虎，一不小心就有可能出錯(cuò)。每天都要準(zhǔn)時(shí)在9點(diǎn)去開門，然后下午1點(diǎn)得去換一次煤，到晚上5點(diǎn)燒開水，最后是8點(diǎn)開始營(yíng)業(yè)。同時(shí)，也要準(zhǔn)時(shí)開關(guān)燈。因?yàn)槭菉蕵穲?chǎng)所，各種各樣的燈繁多，也要將它們牢記清楚，哪個(gè)時(shí)間開哪盞，都有嚴(yán)格的規(guī)定。最后，當(dāng)所有的客人都走后，我們服務(wù)生還要負(fù)責(zé)清潔所有場(chǎng)地的衛(wèi)生。這可是一個(gè)累人的活，剛好那天晚上我清潔衛(wèi)生間，我拿著拖把，將地面以及便池都拖了兩三遍，又將梳妝臺(tái)的玻璃以及墻擦了一遍。我想這樣應(yīng)該足夠了吧，在家里我也是這樣搞的，準(zhǔn)備走人回家，可是轉(zhuǎn)念一想“細(xì)節(jié)決定成敗”可能我還有沒做到位的地方，于是我又仔細(xì)的檢查了一遍，真是不堪不知道，一看嚇一跳。地面上這一塊那一塊的水漬，梳妝臺(tái)上也是一片狼藉，于是我不管三七二十一，脫下外套，又熱火朝天的干了起來。經(jīng)過整整兩個(gè)小時(shí)，我才將衛(wèi)生間清理干凈，看著煥然一新的衛(wèi)生間，我深刻的體會(huì)到了“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話的含義。
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告7
20xx年迎來了大學(xué)的個(gè)寒假，使假期過得更充實(shí)，生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務(wù)隊(duì)，名叫流動(dòng)紅旗隊(duì)，意味著全體隊(duì)員要心懷祖國(guó)以滿腔熱情到服務(wù)社會(huì)服務(wù)的活動(dòng)中去。
商議，同意實(shí)踐主題為第十一屆全運(yùn)會(huì)。主要是它是國(guó)內(nèi)最高，規(guī)模最大的運(yùn)動(dòng)會(huì)；實(shí)踐地點(diǎn)是位于聊城大學(xué)南面新建體育館附近村莊，距離近，且團(tuán)隊(duì)均是聊成本地人，對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r熟悉，對(duì)本次活動(dòng)的及團(tuán)隊(duì)的安全有較高的保障。
前一天對(duì)全運(yùn)會(huì)的知識(shí)了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并講述了這次活動(dòng)應(yīng)注意的問題包括安全問題，突發(fā)事故的解決及面對(duì)市民應(yīng)注意的禮節(jié)。
隊(duì)長(zhǎng)我寫了一份實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃書并向隊(duì)員們宣讀了一下。隨后又了宣傳材料，并印制了宣傳條幅上面寫著“人人東道主，全運(yùn)會(huì)”。當(dāng)天下午我來到實(shí)踐地點(diǎn)對(duì)其了考察，以便為明天的采訪作鋪墊。
1月1日上午，待隊(duì)員到齊后便了，每位隊(duì)員均上身服裝，并隨身攜帶了紙和筆備用。來到了正在施工的場(chǎng)館門前，出于安全考慮未能進(jìn)去采訪，但看門老大爺告訴場(chǎng)館預(yù)計(jì)會(huì)在四五個(gè)月內(nèi)建完。
從遠(yuǎn)處看新建場(chǎng)館很像鳥巢，構(gòu)型很酷，有隊(duì)員議論“不如給它起個(gè)名字叫小鳥巢吧！”是啊，這也將是聊城人的驕傲，僅它，更聊城也將協(xié)辦全運(yùn)會(huì)/。隨后，在大門前遠(yuǎn)遠(yuǎn)的和場(chǎng)館拍了幾張照片，陽(yáng)光下隊(duì)員們笑得很燦爛。
1月1日下午來到了場(chǎng)館周圍的幾個(gè)村莊，初次宣傳，隊(duì)員們顯得有些膽怯，但很快便了狀態(tài)：隊(duì)員和村民們聊關(guān)于場(chǎng)館的事情，隊(duì)員向村民們發(fā)宣傳單介紹全運(yùn)會(huì)的知識(shí)，則記錄采訪內(nèi)容并讓村民們?cè)诤煤炞旨埳蠈懴聦?duì)全運(yùn)的祝愿，拍照，隊(duì)員們忙的不亦樂乎，村民們的工作。夕陽(yáng)西下，忙了一天的拖著疲憊的身子回到學(xué)校，是累了點(diǎn)，但卻很，很充實(shí)。
1月2日上午在聊城大學(xué)東校南大門前打著條幅集體拍照，然后來到柳園路附近，在十字路口處打起條幅，并向過往市民宣傳全運(yùn)，并讓在條幅上寫上對(duì)全運(yùn)的祝福并簽上名字。此時(shí)寒氣逼人，但隊(duì)員們?nèi)栽谀抢�。市民�?duì)的不理解，但的隊(duì)員仍向耐心講解。
下午實(shí)踐活動(dòng)接近尾聲，但隊(duì)員們似乎顯得仍很興奮。向周圍同學(xué)講述了的實(shí)踐經(jīng)歷，并對(duì)宣傳了歸納整理。
整理如下：
“文明傳遞我簽名”簽字紙4張 條幅1條
簽字筆三支 隊(duì)服6套（借） 帽子10個(gè)（借）
費(fèi)用支出：
條幅15元 宣傳材料6元 簽字筆三支3元 合計(jì)：24元
活動(dòng)結(jié)束了，大學(xué)里的次寒假實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)該說每位隊(duì)員都學(xué)到了，也懂得了。每個(gè)人都了鍛煉，這也或多或少的增長(zhǎng)了社會(huì)實(shí)踐的能力，為人處世的技巧，服務(wù)社會(huì)的熱情。
這次實(shí)踐活動(dòng)有助于幫助市民全運(yùn)知識(shí)，激發(fā)市民全運(yùn)會(huì)，奉獻(xiàn)全運(yùn)會(huì)的熱情，而且有助于幫助的社會(huì)，社會(huì)，從而服務(wù)社會(huì)。增長(zhǎng)了才干，鍛煉了毅力，培養(yǎng)了品格，了知識(shí)。
在金融危機(jī)的背景下，大學(xué)生更要努力尋找機(jī)遇，敢于迎接挑戰(zhàn)，多社會(huì)實(shí)踐，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，服務(wù)社會(huì)，社會(huì)責(zé)任感，為將來走出校園，走向社會(huì)，祖國(guó)，服務(wù)做鋪墊。
現(xiàn)在讓默默祈禱，祝愿第十一屆全運(yùn)會(huì)能夠舉行，愿祖國(guó)繁榮昌盛。是的，讓當(dāng)好東道主，全運(yùn)會(huì)。
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告8
計(jì)在于開始，俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期，我們也該有新的打算。所以寒假期間我也有了我學(xué)習(xí)的計(jì)劃，想要：充實(shí)自己。為此我選擇了去火鳥學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，學(xué)到更多的知識(shí)，以便應(yīng)對(duì)來自社會(huì)的壓力，找到一份令自己滿意的工作。
大學(xué)的生活不比以往，在大學(xué)什么都要靠自己，這也是在鍛煉我的生存能力，我會(huì)把自己的生活作的井井有條，作的簡(jiǎn)單而充實(shí)，培養(yǎng)自己的生活習(xí)慣，鍛煉自己的生活意志，提高自己的生活自理能力。專業(yè)課又是我們?nèi)蘸笾\生的重要手段，是我們找到工作的重要技能，在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)加強(qiáng)與老師同學(xué)的交流，平日里認(rèn)真研究練習(xí)，從各個(gè)渠道獲取最新的技能知識(shí)，我要在大學(xué)這三年的學(xué)習(xí)中學(xué)到一身好本領(lǐng)，為我步入社會(huì)尋找工作增加自己的籌碼。還要做到需要考試的課程不可因參加活動(dòng)和看課外書而放松。
這學(xué)期，我將在專業(yè)上更加強(qiáng)學(xué)習(xí)，因?yàn)檫�有一年半我也將走上職業(yè)道路！所以專業(yè)知識(shí)在這方面顯的更為重要！不能再浪費(fèi)時(shí)間于玩耍，要為了自己的未來著想。總之，今年是一個(gè)覺悟的年！拋棄以前的一切，重新開始！希望自己可以不辜負(fù)父母老師的期望，更不要辜負(fù)自己的期望，做最出色的自己！在火鳥學(xué)習(xí)這斷時(shí)間，我著實(shí)見識(shí)到了高手如云，對(duì)于從沒有接觸過3d的我來說，無疑是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，習(xí)慣了每天拖著疲憊的身體去學(xué)習(xí)，習(xí)慣了每天凌晨?jī)牲c(diǎn)去睡覺，習(xí)慣了沉默，習(xí)慣了挑戰(zhàn)，習(xí)慣了一切的一切。短短的四十五天結(jié)束了，寒假就這樣在忙碌充實(shí)中度過，說實(shí)話真的很累從沒有這樣累過，可是卻很充實(shí)，大學(xué)寒假期間再也沒有比這更充實(shí)的了，也學(xué)到了知識(shí)。
感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少�？墒巧鐣�(huì)實(shí)踐又何嘗這么容易，最起碼你的專業(yè)知識(shí)掌握的必須很好，還要有一定的心理準(zhǔn)備。做好迎接困難的挑戰(zhàn)。
畢竟3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。經(jīng)歷了這么多，才發(fā)現(xiàn)我自己的生活就是如此。生活就像一杯涼白開，需要我們用熱情去將他加熱，用我們的堅(jiān)持不懈將他燒開，用我們經(jīng)歷的日子即將來臨……我開始了這個(gè)短暫的別樣的人生，不斷地收獲，而且在收獲中真的經(jīng)歷了很多，成長(zhǎng)了很多……
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告9
(一)實(shí)習(xí)目的`
初步認(rèn)識(shí)社會(huì)，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí)，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來，從社會(huì)實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)�、符合社�?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
(二)實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)
1、勤學(xué)苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。
2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。
5、要注意安全，做工作要認(rèn)真。
二、實(shí)習(xí)過程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動(dòng)，期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理，他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和
工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同(勞動(dòng)合同法)、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何，數(shù)量多少，注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶，說清楚下級(jí)客戶的要求，若能夠滿足就簽合同�；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險(xiǎn)是無處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線，兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅(jiān)持到底。
(二)業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實(shí)踐，自己的體會(huì)所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運(yùn)代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡(jiǎn)單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過到各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳，與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候，會(huì)提前給我們打電話，我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn)，要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車去接貨。
2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)
我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格，因?yàn)閯傞_始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠，自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候，我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后，接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運(yùn)輸合同
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜，只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同，也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚，違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確，糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后，返回到貨通知，同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多，公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。
(三)出差洽談業(yè)務(wù)
提到出差，對(duì)于很多不經(jīng)�；驔]有出過遠(yuǎn)門的人來說，出差是一種很美好的事情，但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說，出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費(fèi)旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對(duì)于一個(gè)還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說，算是一件新鮮事，也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番，做好會(huì)談紀(jì)要，要與每個(gè)客戶交換名片。此次出差收獲很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，三句話不能離開老本行，什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練，不能讓對(duì)方的問題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復(fù)，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務(wù)著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時(shí)刻用心去體會(huì)，用眼去觀察，用耳去聆聽，用神去領(lǐng)悟。
(四)人際關(guān)系的處理
人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛和父愛，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系，等到結(jié)婚生孩子后，你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷，又要面對(duì)妻子兒女，其實(shí)在此過程中，你也是個(gè)處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等�？傊P(guān)系無處不在，只要你在社會(huì)上生存，你就無法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財(cái)富，你的前程將是一片光明，否則，你將會(huì)被世人所遺棄。
此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系。
1、同事關(guān)系
能否建立良好的同事關(guān)系，是考驗(yàn)員工人品的試金石。
雖然，我們不能說一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個(gè)道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。俗話說：物以類聚、人以群分。一個(gè)正常的人，誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。
首先，必須確立一個(gè)觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡(jiǎn)單，更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”。因?yàn)楣臼且粋�(gè)充滿了太明顯的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突的場(chǎng)合，影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕，而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。
其次，必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺保守同事的秘密�？傊痪湓挘褪遣荒茏屪彀徒o自己惹禍。古人說“禍從口出”，在公司，這種人際關(guān)系圈子里面，這句話應(yīng)該被每一個(gè)人寫在自己的辦公桌上，時(shí)刻警醒自己!
再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公開的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會(huì)引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾，仍然可以來往。同事之間有了矛盾并不可怕，只要我們能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極采取措施去化解矛盾，同事之間仍會(huì)和好如初，甚至比以前的關(guān)系更好。
最后，要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人，都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在公司里，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強(qiáng)的人等等。所以，你必須因人而宜，采取不同的交際策略。
我最直接的同事也就是我的同學(xué)，我們的實(shí)習(xí)期間一直配合的很默契，沒有一次爭(zhēng)論和不滿，工作上大家協(xié)調(diào)，沒有去想誰做的多誰做的少，我們只是在盡心盡力的完成共同的工作，達(dá)到共同的目標(biāo)。在這間公司里，我發(fā)覺我的同事們都很好，這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單，大家之間沒有那種猜疑和利益之爭(zhēng)，讓人感覺就好像在一個(gè)大家庭里共同生活，為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力。
2、上下級(jí)關(guān)系
任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì)產(chǎn)生一種關(guān)系，這就是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系。一般情況下，人們?cè)谂c自己同等級(jí)、同層次的人講話時(shí)，表現(xiàn)比較正常，行為舉止都會(huì)比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時(shí)，就可能感到緊張;表現(xiàn)比較拘謹(jǐn);相反，在與社會(huì)地位低于自己的人講話時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)得比較自如、自信，甚至過于隨意。
上下級(jí)之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)與服從，管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體引導(dǎo)群體活動(dòng)達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過深遠(yuǎn)持久的個(gè)人影響力，激發(fā)員工的主觀創(chuàng)造意愿，給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動(dòng)力，讓員工在領(lǐng)導(dǎo)刻意營(yíng)造的工作氛圍中，主動(dòng)工作、自愿努力。“無規(guī)矩，無以成方圓”。管理就是制定規(guī)則和制度，監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運(yùn)行。管理概念中控制的成分比較大，強(qiáng)制執(zhí)行的色彩比較濃，領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)則，教導(dǎo)或強(qiáng)制員工按照規(guī)則行事，并形成習(xí)慣性機(jī)制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開，保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和績(jī)效的達(dá)成。企業(yè)要保證經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性，就應(yīng)該全面處理好上下級(jí)關(guān)系。
上下級(jí)之間應(yīng)明確各自的職責(zé)。作為管理者應(yīng)該懂得：下級(jí)的績(jī)效就是上級(jí)的績(jī)效，上級(jí)的核心工作就是協(xié)助下級(jí)成功，如此上下級(jí)就有了共同的目標(biāo)和利益，再加上職責(zé)分明，工作起來就能夠有條不紊。同時(shí)，上級(jí)和下級(jí)因?yàn)楦髯运幍奈恢貌煌�，思考問題的角度也會(huì)有差異，如果長(zhǎng)期缺乏交流、溝通，常常會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和隔閡，久而久之，自然會(huì)產(chǎn)生關(guān)系緊張等問題。因此，上下級(jí)之間有必要經(jīng)常相互溝通，從而建立彼此間的信任。
建立良好的上下級(jí)關(guān)系，要有正確恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ�。作為上�?jí)，要有“師者”之心，負(fù)責(zé)“傳道授業(yè)”，要讓下屬明確企業(yè)的核心價(jià)值觀，將企業(yè)文化滲透到思想并轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，做下級(jí)行為的標(biāo)桿和楷模。有了模范，就有了規(guī)范，企業(yè)文化就不再是空洞的理念，落地生根成為員工的行為準(zhǔn)則，進(jìn)而全面展示出企業(yè)的精
一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)還必須是一個(gè)兼職心理醫(yī)生，當(dāng)員工的思想情緒偏離目標(biāo)軌道或進(jìn)入盲區(qū)時(shí)，能夠走進(jìn)員工的內(nèi)心世界，關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂，通過有效溝通，對(duì)癥下藥來贏得員工的忠誠(chéng)和信賴。
作為下級(jí)，也必須認(rèn)清角色給予自己恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ�。員工應(yīng)該把自己當(dāng)成“士兵”，以服從為天職，具有“忠誠(chéng)、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中，員工的使命當(dāng)然就是高效執(zhí)行，執(zhí)行力是對(duì)下屬能力的最基本要求，執(zhí)行力的缺失也是領(lǐng)導(dǎo)最不能容忍的行徑之一�！爸艺\(chéng)”就是忠誠(chéng)于企業(yè)忠誠(chéng)于使命，個(gè)人利益服從整體利益�！坝赂摇笔窃诠ぷ髦胁话央y題推給領(lǐng)導(dǎo)，敢于挑重?fù)?dān)甚至獨(dú)當(dāng)一面�！芭ν瓿伞本褪前褕�(zhí)行貫徹到底，把事情做得有始有終。
良好的上下級(jí)關(guān)系能夠打造融洽和諧的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏
3、客戶關(guān)系
剛開始做業(yè)務(wù)時(shí)，我就確立一個(gè)理念，做業(yè)務(wù)就是做人，就是在鍛煉自己的語言溝通能力。我喜歡我的物流管理專業(yè)(物流管理專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書)，但是前期的業(yè)務(wù)工作，是我踏入社會(huì)的地一步。
自我介紹之后，接下來要做的事情并不是銷售，在這個(gè)時(shí)候銷售是不可能成功的，因?yàn)榭蛻暨�沒有對(duì)你產(chǎn)生最起碼的興趣，或者對(duì)你的信任還不夠，所以這個(gè)時(shí)候首先要進(jìn)一步發(fā)展你與客戶之間的關(guān)系，使客戶對(duì)你的信任有所增加，這樣才有可能進(jìn)入到銷售環(huán)節(jié)。
例如通過觀察迅速找到一些你與客戶共同的經(jīng)歷(同學(xué)、同鄉(xiāng)，或者共同去過某一個(gè)地方)，找到一個(gè)話題，拉近與客戶的關(guān)系。如果實(shí)在沒有找到這樣的事情，就要試著尋找一切可能與客戶產(chǎn)生友誼的聯(lián)系。
例如瀏覽客戶墻上的畫或者觀察桌上的照片，其目的就是要找到一個(gè)共同的經(jīng)歷，拉近你和客戶之間的關(guān)系。只有與客戶之間有了一定的信任以后，才有可能轉(zhuǎn)入到業(yè)務(wù)介紹的對(duì)話。如果客戶還沒有對(duì)你產(chǎn)生興趣，千萬不要急著談?wù)摌I(yè)務(wù)，一定要找出某種輕松愉快的話題，建立融洽的氛圍，然后才可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)談判。
事實(shí)上，經(jīng)過這次的實(shí)踐，證明這個(gè)理念是正確可行的，我認(rèn)為，不管是什么客戶，我都會(huì)無堅(jiān)不摧，每戰(zhàn)必勝，盡管這句話非常張狂，但事實(shí)如此，仔細(xì)分析，我認(rèn)為以情動(dòng)人的銷售技巧應(yīng)該包括以下諸如方面，好的客戶關(guān)系究竟是怎么形成的?
(1)具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧，這一點(diǎn)不需要我多說;
(2)積極、樂觀的人生態(tài)度，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該極其自信，用熱情感染客戶;
(3)對(duì)于一個(gè)女孩來說，良好的素質(zhì)和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助;
(4)真誠(chéng)、善良的心靈，很多人做業(yè)務(wù)久了，一看就很精明，很勢(shì)利，其實(shí)很多客戶不愿意與這樣的業(yè)務(wù)人員打交道，太累。一個(gè)善良的人，他的眼睛中流露出的光芒是柔和的，光明的，能夠照亮人的心靈，幾乎所有客戶都喜歡這樣的業(yè)務(wù)人員，甚至內(nèi)心不設(shè)防;
(5)不要提防客戶，把他們看成自己的朋友、同學(xué)、師長(zhǎng)和親人，人心是肉長(zhǎng)的，如果我把一個(gè)年齡大一些的客戶看成了父親，年齡相差不大的客戶當(dāng)成兄弟姐妹，真的從情感上對(duì)他很好，他怎么會(huì)不接納、幫助我?
(6)以客戶為中心，切實(shí)考慮他的工作的壓力，生活的重負(fù)和心靈的疲憊，力所能及地從經(jīng)濟(jì)、情感上為他著想。
三、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
通過近六個(gè)周的實(shí)習(xí)，我深刻的感受到自己各方面的不足，從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少，但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大，一切都得從頭開始。即便這樣，我工作的非常開心，整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中，使我的神經(jīng)放松，我知道工作的過程中會(huì)遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。
實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐，商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用，例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定，例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的，是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識(shí)是無法從學(xué)校獲得的，因此我很珍惜來之不易的工作，不管將來如何，我都會(huì)以此為榮、以此為戒，教育自己，做工作要誠(chéng)實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。
此外，在經(jīng)理和司機(jī)師傅的介紹下或者通過自己的觀察學(xué)習(xí)，我們還認(rèn)識(shí)了很多不同的車型，如：113、122、123橋的車，各種(長(zhǎng)度不同的)廂式貨車，一拖二的半掛車，一拖三的半掛車，前四后八、前二后一等平板和半護(hù)欄車，半掛解放(雙橋)等等。
這次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)貨運(yùn)市場(chǎng)有了清楚的了解，懂得也很多貨代方面的知識(shí)，也看到了貨代市場(chǎng)的極大發(fā)展前途，也讓我看到了貨代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉，情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí)，由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后，市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制發(fā)育不健全等等，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，貨代企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動(dòng)，主要表現(xiàn)在下列幾方面：
(1)承運(yùn)人的挑戰(zhàn)
不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運(yùn)部采取短期利益行為，直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處，運(yùn)價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià)，嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，削弱了貨代企業(yè)對(duì)辦事處的競(jìng)爭(zhēng)能力。
(2)貨主的挑戰(zhàn)
貨代企業(yè)作為貨主的代理，根據(jù)我國(guó)民法通則精神，代理人在接受委托、履行代理職責(zé)中，如無自身過失，不承擔(dān)任何責(zé)任，但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神，以致貨運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題，貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上，以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)上冒無限的風(fēng)險(xiǎn)，而獲極微薄的利潤(rùn)。另外，由于某些貨主單位中個(gè)別人的過分要求，致使貨代企業(yè)盲目奔波，無效勞動(dòng)，有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為，貨代企業(yè)如有怠慢，將面臨失去貨源的威脅。
(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)
某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法，明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門對(duì)貨代行業(yè)的管理規(guī)定，也不符合行業(yè)規(guī)范，但出于自身利益考慮，認(rèn)為“我不做、別人也會(huì)做，與其讓別人做，還不如我自己做”，形成了惡性循環(huán)，互相殘殺，敗壞行業(yè)風(fēng)。
上述貨運(yùn)市場(chǎng)存在的問題，既損害了貨運(yùn)代理企業(yè)的利益，又破壞了公平、公開、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則與貨運(yùn)市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序，嚴(yán)重影響了貨運(yùn)代理業(yè)的健康發(fā)展。為此，我提出以下建議：
1.盡快制定適合我國(guó)國(guó)情的綜合性、權(quán)威性法律、法規(guī)，完善法制建設(shè);
2.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，明確行業(yè)分工;
3.允許多種體制經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨代企業(yè)，允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才;
4.建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，健全監(jiān)督機(jī)制，完善稅收管理，聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門，加大檢查、執(zhí)法力度;
5.盡早成立全國(guó)性的國(guó)際貨代行業(yè)協(xié)會(huì)，協(xié)助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系;
6.建立國(guó)際貨代提單注冊(cè)備案登記制度，特別是對(duì)分運(yùn)單要加強(qiáng)監(jiān)管;
7.編制統(tǒng)一的教材，分層次對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平;
8.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問題。
四、實(shí)習(xí)心得
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)：在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開心也有難過的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學(xué)，我的公司!感謝你們對(duì)我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去……
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告10
放假的輕松與快樂把我從20xxx帶回了家——題記。
雖然半年不見，但城市的更新，道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇�；氐絰x了，還是先回家一次把。在車上那心情簡(jiǎn)直別提有多興奮了。對(duì)于早已擬定好了假期生活的我在4日，開始了有趣的學(xué)習(xí)。在先后參觀了xx汽博中心，xx汽車銷售中心，xx汽車4s店，xxx4s店，xx銷售店等之后，進(jìn)入了一家小型汽車美容店，從事一些簡(jiǎn)單的工作，雖然工資不高可了解的東西不少，時(shí)間也比較蔥郁，于是對(duì)xx車市進(jìn)行了探索。
對(duì)于x汽車市場(chǎng)來說，20xx年可不是簡(jiǎn)單的一年，20xxxx——20xx年是xx汽車業(yè)走向結(jié)構(gòu)整體化的一個(gè)過渡時(shí)期，20xxxx——20xx年可以來說是一個(gè)開端，一個(gè)準(zhǔn)備，主要就是為了在20xx年奪得一席之地，20xx年的xx市場(chǎng)已經(jīng)走入成熟與穩(wěn)定，逐步地成為xx的支柱企業(yè)。故此，20xx年末，就有些生產(chǎn)廠家忍不住想大干一場(chǎng)了，20xx年末，就推出了20xx款的汽車。比如象mazda6xxa6l等好幾款汽車也都相繼推出。
夜晚時(shí)分，獨(dú)自在陽(yáng)臺(tái)上望著長(zhǎng)江，xx江交匯之處，手中的煙花已不如從前那么明亮了。更多的是對(duì)未來的憧憬，但看似平靜的夜晚卻暗藏了巨大的波瀾。椐了解，xx作為xx西南地區(qū)的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)，汽車產(chǎn)量總值也有望增漲xx個(gè)百分點(diǎn)，加上xx公司的xx的全球同步上世。它采用了mini cooper發(fā)動(dòng)機(jī)，并為其申請(qǐng)了xx項(xiàng)專利，在同級(jí)轎車類尚屬尖子產(chǎn)品，但定價(jià)卻是經(jīng)濟(jì)型轎車的定價(jià)。使其增加了不少的賣點(diǎn)。
20xx年個(gè)大汽車企業(yè)把重標(biāo)落在了xx中級(jí)汽車和中高級(jí)汽車上。國(guó)內(nèi)汽車在外形，內(nèi)飾，價(jià)格，人性化，性能，質(zhì)量，油耗上進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)加上如：xx，xx，xx，x國(guó)等公文寫作汽車生產(chǎn)大國(guó)的品牌車的壓力，使x國(guó)汽車業(yè)猶如一鍋沸騰的火鍋，香美而卻又如辣似火一般。同時(shí)對(duì)于占汽車銷售xx%以上的售后服務(wù)方面，各企業(yè)也下了硬功夫。如汽車日常保養(yǎng)，修理，置換，轉(zhuǎn)賣等。這種種的銷售形式也就是汽車業(yè)的一個(gè)重大走向，并將走向每家每戶。
x月xx日，工作結(jié)束了，拿著不到xx元的工資回了家，盡了一丁點(diǎn)對(duì)父母的孝道，并過了一個(gè)完美的春節(jié)，同時(shí)得到通知，x月x日到xx日，一周時(shí)間內(nèi)，xx將舉行x場(chǎng)人才招聘會(huì)，聘用崗位達(dá)到x萬個(gè)。
又是一個(gè)大晴天，溫和而又帶著一絲寒意的陽(yáng)光照在身上，踏上一輛開往人才市場(chǎng)的車。不去不知道，一去嚇一跳，人，每個(gè)角落都是。大約計(jì)算了一下，x個(gè)平方站了x個(gè)人。一共有xx多個(gè)平方，那么也就是說當(dāng)時(shí)有x的人。許多用人單位聘請(qǐng)的都是有文憑、有工作經(jīng)驗(yàn)的人。很多只能望而卻步，靠賣力氣生活。
這種種的社會(huì)現(xiàn)象讓我深感不安，父母靠賣力氣掙錢來供我上學(xué)，雖然只上了一個(gè)大專，但是他們堅(jiān)信，我們出社會(huì)以后一定不回象他們一樣，所以對(duì)于我們的巨大消費(fèi)，他們從來不說一句話，而他們每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有時(shí)候連燈都舍不得開，更別說上街了。而我們回家后卻滿面笑容迎接我們。所以我不回因?yàn)槲也粍e人文憑低而感到低人一等，比文憑不行我就比經(jīng)驗(yàn)，“天生我材必有用”，帶著家人的囑咐，對(duì)未來的報(bào)復(fù)，對(duì)生命的熱愛又一次踏上了x日開往北方的列車，結(jié)束了我的假期生活，開始接受新的知識(shí)，面對(duì)新的挑戰(zhàn)！
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告11
所在學(xué)院：學(xué)生姓名：學(xué)號(hào)：指導(dǎo)老師：職務(wù)：實(shí)踐單位：
實(shí)踐時(shí)間：20xx年7單位聯(lián)系人：
單位電話：
16—31月日日關(guān)于20xx暑假在社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)
一、實(shí)踐目的
1、實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人民的感情，拉近我與社會(huì)的距離，也讓自己在
實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。我們這一代的大學(xué)生，在將來的就業(yè)中將面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的迅速發(fā)展，更增加了我們的壓力，我們必須時(shí)刻提高警惕，而且也要積極地投身于實(shí)踐之中，這樣才有利于個(gè)人的全面發(fā)展，更好地跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，為未來的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
2、踐中，我深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致，以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，經(jīng)過這次實(shí)踐以后，我將認(rèn)真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我得到更好、更全面的鍛煉。
3、這次社區(qū)服務(wù)，我們提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活都有很大的啟發(fā)。
4、這次的社會(huì)實(shí)踐，學(xué)會(huì)了很多東西，深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍艥u漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著，堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
5、、在實(shí)踐的這段時(shí)間里，通過自己的努力，體會(huì)到工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲覀冞�在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。況且我們只是干些打掃啊宣傳啊抄抄寫寫的工作實(shí)在算是簡(jiǎn)單。想起來，覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，只是，有時(shí)會(huì)慚愧。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)踐的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，全部得到好評(píng)，博取了滿分。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。克服自己在成長(zhǎng)中的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
三天的社會(huì)實(shí)踐雖然短暫卻也辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
二、實(shí)踐內(nèi)容
在7月16號(hào)早上，我騎車來到居尾會(huì)尋找做事的地方，開始，對(duì)自己期望很高，一般的活不想干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會(huì)通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，另一方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置�？偨Y(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，既然是實(shí)踐學(xué)習(xí)，就要敢于吃苦。于是我找到了一家經(jīng)貿(mào)公司。雖然名頭很響，可是我來是做衛(wèi)生員，說白了就是打掃衛(wèi)生的。
第二天，我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能擦擦地，抹抹桌子，心理倍感失落，再加上衛(wèi)生部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的，還對(duì)我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，曾經(jīng)有個(gè)老師告訴我：環(huán)境無法適應(yīng)你，只有你適應(yīng)環(huán)境。我不能改變這個(gè)現(xiàn)實(shí)，所以我要適應(yīng)環(huán)境堅(jiān)持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作的很輕松，首先把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好先把脾氣都收起來，盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一幢高樓的八層，八樓的辦公室特別多，而且天天接待的人也很多。走廊就是衛(wèi)生員的戰(zhàn)場(chǎng)，尤其是人多的時(shí)候，那種場(chǎng)面讓衛(wèi)生員看見，真是擔(dān)憂，因?yàn)槿说乃刭|(zhì)有高有低，不知誰就不注意個(gè)人衛(wèi)生，隨地吐個(gè)談啦，亂扔煙頭啦什么的，這方便自己的同時(shí)也增加了衛(wèi)生員的負(fù)擔(dān)。所以衛(wèi)生員就要一遍一遍，不辭辛勞的清理、清洗。我就這樣不知疲倦的一遍一遍，一次一次的反復(fù)著。起初我做的并不好，雖然在家里我也干活，可是和這大樓里的清理是不一樣的，起初力不從心，于是我觀察老手的清理，向他們請(qǐng)教，為了不打擾他們工作，我經(jīng)常是在旁邊默默地看，不久就駕輕就熟了，于是我抱著愉悅的心情快樂的工作著，經(jīng)常我們公司的老板還會(huì)從我身邊經(jīng)過，我就非常有禮貌的跟老板打招呼，領(lǐng)班來檢查時(shí)，我也非常謙虛的站在旁邊，我的快樂表現(xiàn)在我的微笑上，領(lǐng)導(dǎo)都感覺不錯(cuò)。休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)班和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，經(jīng)常大家也一起聊天，他們都那么樸實(shí)，而且普遍年齡較大，他們也很關(guān)心我，我從他們身上學(xué)到了很多自己照顧自己的能力，和照顧別人的能力。衛(wèi)生部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的。”這個(gè)道理就是不積小流無以成江海；不積跬步無以至千里千里。他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請(qǐng)請(qǐng)教領(lǐng)班，領(lǐng)班還對(duì)我說：“我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)，我在這個(gè)崗位干了將近10年了，我就踏踏實(shí)實(shí)的工作，你別看那些坐辦公室的天天很讓人羨慕的，但是我告訴你，我在的這10年里，不知道換過多少人了呢，有些人在工作崗位上上去了，有些人下來了，上去的少，下來的多。而我在這里踏踏實(shí)實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)都看在眼里，現(xiàn)在如果我要走，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)挽留我，我雖然干的是下層的衛(wèi)生工作，但是也算成功了，起碼現(xiàn)在當(dāng)上了領(lǐng)班�！鳖I(lǐng)班還對(duì)我說：”你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，不怕累的人就能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實(shí)，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用暑期時(shí)間參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，求知欲要非常強(qiáng)。
三、實(shí)踐結(jié)果
1、雖然樓里的鄰居大多都是我媽媽的同事，但是平時(shí)都沒怎么打交道，甚至許多都不曾混個(gè)面熟，通過這次難得的機(jī)會(huì)，與他們都建立了一個(gè)很好的關(guān)系，讓我很開心�？粗鐓^(qū)被我裝點(diǎn)得充滿了節(jié)日的喜慶，讓我覺得一切都是值得的。
2、我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務(wù)，就不會(huì)體會(huì)到的。通過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說，居委會(huì)的資料總是井井有條，分類整齊，通過居委會(huì)大媽的言傳身受，我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣，每天都應(yīng)該按門按科地把知識(shí)梳理一遍，這樣，不僅有利于查找，而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí)，家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣，書籍、衣服、玩具等等。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
半個(gè)月的暑假這樣匆匆結(jié)束了，還有我這一次的社會(huì)實(shí)踐。整日呆在學(xué)校中的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易�；蛟S，這種真切的體會(huì)，才是我最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，社會(huì)真的是很殘酷，很現(xiàn)實(shí)。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生，我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好，才能在未來真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不至于這樣不知所措。這一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向人民群眾，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠(chéng)
踏進(jìn)辦公室，只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問候。往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，輕輕的一聲問候，卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
四、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”�；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。這些天來，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。這一次的社會(huì)實(shí)踐使我明白；大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
六、體會(huì)
十五天的社會(huì)實(shí)踐雖然短暫卻也辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告12
作為一名大一新生，對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇.在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，我希望能與以往有所不同.在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議.這是一種磨練，對(duì)于學(xué)生來講，實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得.在中國(guó)的教育里，我們學(xué)的都是理論知識(shí)，真正用到的卻不多.理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法.感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái).
本次到酒店參加社會(huì)實(shí)踐的總共有三位同學(xué)，所學(xué)專業(yè)為會(huì)計(jì).
實(shí)踐的時(shí)間是從x月xx日到xx月xx號(hào)為期x個(gè)月，實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等.現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況以及工作體會(huì)
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì).第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪，因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店，這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生.呵呵，第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好.酒店的老板娘我認(rèn)識(shí)，平常都叫她阿姨.人很和善，第一天來什么也不懂，她就叫了一個(gè)老生來教我們.平常在酒店吃的時(shí)候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好.我們第一天是試工，大家都在努力的學(xué)習(xí)，雖然說有點(diǎn)累，但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入，都感到很樂意，因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛.所以在那一天的時(shí)間里，雖然說有一點(diǎn)點(diǎn)累，但我們卻都覺得挺充實(shí)的先說說我在那里的工作情況吧：我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半.我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈，客人吃飯的時(shí)候，男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活.在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了.雖然說顧客就是上帝，但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人.要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不是很高.記得有一次，老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了.我剛開始一挺就覺得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢？但是我到了那個(gè)房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋里去了.做為酒店也不好說什么.
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來還是挺麻煩的.
因?yàn)檫@個(gè)原因，剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習(xí)慣了.后來證明，我還是很幸運(yùn)的，因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì).
二、實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“善用專業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我.這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少.現(xiàn)在舉例如下：
1.在社會(huì)上要善于與別人溝通
經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人.如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的.以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的.人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍.別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受.
2.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定.就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來是自信給了我勇氣.有自信使你更有活力更有精神.
3.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)
自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來.所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼.如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了.”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了.戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界.有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄.”
4.在工作中要不斷地豐富知識(shí)
知識(shí)猶如人體血液.人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭.
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn).一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得.
三、本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考
在實(shí)踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí).
第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng).
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的.本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿熱情，細(xì)心真誠(chéng).通過參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的.充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來充滿信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
四、本次社會(huì)實(shí)踐的問題和建議
一、在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng)，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺.所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位.
二、因?yàn)槲业膶I(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的，雖然不知道自己的建議到底對(duì)不對(duì).但還是覺得如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的.商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”.
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然只是短短的一個(gè)月，但我覺得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過得有意義.在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì).而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作.真希望以后能再有這樣的機(jī)會(huì)，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧.
在這次社會(huì)實(shí)踐中，系領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的.正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持，才使我們多了一次與社會(huì)充分接觸，增強(qiáng)了社交能力及實(shí)踐能力的機(jī)會(huì).實(shí)踐活動(dòng)的成功，為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊，也為我系以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ).
我們說過，我們也努力過，因此在那段烈日與汗水的日子里，我們感到無悔，更感到驕傲.
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告13
20xx大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1這是我第一次利用寒假時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐，我明白大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐是為了引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身于社會(huì)中的一個(gè)良好的形式;也是培養(yǎng)和鍛煉青年才干的一個(gè)重要渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，為樹立服務(wù)社會(huì)的思想提供一個(gè)有效的途徑。通過參加這次的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們大學(xué)生在學(xué)校中能夠更新觀念，吸收一些新的思想與知識(shí)。為期差不多有三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，雖一晃而過，卻讓我從寒假社會(huì)實(shí)踐中領(lǐng)悟到了很多是我在學(xué)校中沒有感受到的東西，而這些東西也將讓我終生受用。
社會(huì)實(shí)踐不僅加深了我了解社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在這次的社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增強(qiáng)了能力，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一、掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。
讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
三、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
四、自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。
認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
六、專業(yè)的重要性
選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。
平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。
20xx大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
在我小時(shí)候我家在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知到很少，所以還要咨詢爸爸。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的收入就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的�，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠(chéng)信是成功的根本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待人真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)鐘起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟幾個(gè)個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾�，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母。
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告14
春節(jié)臨近，各大中專院校陸續(xù)進(jìn)入寒假，一些大學(xué)生開始尋找機(jī)會(huì)，一方面鍛煉自己，一方面利用假期實(shí)實(shí)在在地掙些錢。以前，大學(xué)生們往往通過當(dāng)家教、干推銷、當(dāng)服務(wù)員等相對(duì)單調(diào)的打工，利用短暫的寒假體驗(yàn)職場(chǎng)。今年，不少大學(xué)生開始依托自身優(yōu)勢(shì)，開拓思路，尋找廣闊的打工空間，為寒假打工尋找更多的機(jī)會(huì)。而不少勞動(dòng)密集型用人單位，節(jié)日期間不停產(chǎn)，員工回家過年，致使崗位大量空缺，這些單位也在廣招大學(xué)生寒假打工。
大學(xué)生當(dāng)工人
１月１３日、２０日、２７日，鄭州市天天人才市場(chǎng)召開了三場(chǎng)專門針對(duì)大學(xué)生寒假打工的招聘會(huì)，這是該市場(chǎng)繼去年“首屆寒假打工專場(chǎng)招聘會(huì)”后，又一屆公益性的招聘活動(dòng)，２月３日還有一場(chǎng)。目的就是把寒假期間想打工的大學(xué)生們推銷出去，為他們提供一個(gè)尋找短暫就業(yè)機(jī)會(huì)的平臺(tái)。
據(jù)主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人張女士介紹，已召開的前兩次招聘會(huì)，大學(xué)生約有１５００多人參加，而參加招聘會(huì)的企業(yè)近百家。與以往不同，今年招聘會(huì)上除了提供業(yè)務(wù)促銷、服務(wù)員等崗位外，還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。
�。玻叭丈衔纾浾咴谡衅笗�(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到，一些大學(xué)生將“思念”的招聘柜臺(tái)團(tuán)團(tuán)圍住�！拔覀兊哪康暮芎�(jiǎn)單，家庭生活不寬裕，寒假不回家過年，留在鄭州靠打工掙些錢，為下學(xué)期的生活做準(zhǔn)備。企業(yè)為我們準(zhǔn)備的是包餃子工，工資水平雖然不算高，但管吃管住很實(shí)在。”大學(xué)生小馬向記者介紹。
“每到春節(jié)前后是餃子等速凍食品的銷售旺季，又恰遇不少來自農(nóng)村的員工趕著回家過年，是普工缺口最大的時(shí)候，充分利用這些寒假打工的大學(xué)生，是個(gè)不錯(cuò)的辦法�！闭衅溉藛T介紹說。
“這在原來，大學(xué)生應(yīng)聘普通工人是不可能的事情，僅面子上就過不去，現(xiàn)在這種形勢(shì)在悄悄改變�！比瞬攀袌�(chǎng)的工作人員告訴記者。
寒假打工瞄準(zhǔn)新職業(yè)
家政保姆。幾年前，大學(xué)生一般不會(huì)放下架子，他們好不容易從千軍萬馬當(dāng)中擠過了獨(dú)木橋，雖說是假期打工，但怎么也不能放下架子去當(dāng)保姆。采訪現(xiàn)在的大學(xué)生，他們卻認(rèn)為做家政保姆也一樣能掙到不少錢，同時(shí)，“我們也是高素質(zhì)的保姆，而且做保姆也是參加社會(huì)實(shí)踐的一種，能學(xué)習(xí)不少知識(shí)，為什么不干？”短短幾年，從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識(shí)、都是參與社會(huì)實(shí)踐”，這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的表現(xiàn)。
游戲代練。從職業(yè)角度來看，游戲代練并不是一門正式職業(yè)，但從社會(huì)客觀實(shí)踐上來說，它也有存在的土壤，而且不少大學(xué)生在寒假期間從事此職業(yè)。了一些從事過這一職業(yè)的大學(xué)生，了解到他們的看法。“現(xiàn)在是電子時(shí)代，對(duì)于操作計(jì)算機(jī)，那可是大學(xué)生所必須會(huì)的，而且我們也喜歡玩游戲，借著假期從事此職業(yè)，既能免費(fèi)娛樂又能掙錢，這種一舉兩得的好事，到哪兒去找��？”大學(xué)生小胡說。還有另一種想法是，“我從事這行只不過為了暫時(shí)貼補(bǔ)生活，只是一種過渡，對(duì)于將來就業(yè)那是一定不會(huì)從事這職業(yè)的，而且玩游戲需要大量的精力，隨著年齡的增長(zhǎng)也不可能長(zhǎng)久工作下去�！贝髮W(xué)生小杜告訴記者。專家提醒，游戲代練只可在假期期間，切不可長(zhǎng)久下去，否則可能會(huì)迷戀于游戲而荒廢了正常學(xué)業(yè)。
保安。當(dāng)保安對(duì)于短期的假期打工來說是比較合適的，能夠培養(yǎng)責(zé)任心和能吃苦的精神，還能借著閑暇之時(shí)，聽聽英語，以免長(zhǎng)假期間，忘掉大量的詞匯。
食品廠普工。一些食品廠在年節(jié)前后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，會(huì)有大量普通工人的缺口，此時(shí)招一些假期打工的學(xué)生，以解崗位缺人之急。大學(xué)生去食品廠當(dāng)普通工人，雖然一時(shí)學(xué)不到多少技能，但也能參與社會(huì)實(shí)踐，同時(shí)也掙到了生活補(bǔ)貼。
代招員工。一些用人單位，特別是足療、美容、按摩等服務(wù)領(lǐng)域，需要大學(xué)生們通過寒假回家鄉(xiāng)代招一些落榜生或者想進(jìn)城務(wù)工的學(xué)生，這些大學(xué)生一是好與這些人溝通，另外信息也靈通，也很讓用人方和求職方放心。所以幫助企業(yè)代招員工越來越成為大學(xué)生們放寒假打工掙錢的門路。
打工重在參與實(shí)踐
對(duì)于假期打工、兼職來說，大學(xué)生們都有著不同的想法。為掙錢、為參加社會(huì)實(shí)踐、為提高能力，當(dāng)然，還有極少數(shù)隨大流。
目前，許多高校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告15
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為專生本的我們，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。
我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。
短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年1月25日——XX年2月10日
實(shí)習(xí)單位：商丘市虞城縣家和超市
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
二、實(shí)習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。
實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)過寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會(huì)：
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡�是比較大的超市，經(jīng)營(yíng)范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。
首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會(huì)再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何樂而不為?
其次，誠(chéng)信是根本。不論我們做人還是做事，誠(chéng)信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先�！眱�(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工，就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè)，生意也會(huì)越做越大。
再次，提高經(jīng)營(yíng)管理水平經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì)，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道。
社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!
但是這一切首先，是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無法在社會(huì)上立足的。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人說過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者，我們應(yīng)有清晰的頭腦，客觀的目標(biāo)，勤奮的努力，來實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。
實(shí)踐目的：
為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽和完成寒假社會(huì)實(shí)踐工作，我以“創(chuàng)新”為主旨來完成我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，通過創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展，從中得到各種管理原理，利用各種科學(xué)管理手段來經(jīng)營(yíng)，從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。
實(shí)踐內(nèi)容：
此次的社會(huì)實(shí)踐為期一個(gè)月，地點(diǎn)在自己的家鄉(xiāng)無為縣，實(shí)踐場(chǎng)所就設(shè)在無為最核心的地區(qū)無為商之都;此次社會(huì)實(shí)踐我還請(qǐng)我姐做我的助手，一起完成任務(wù);實(shí)踐形式是通過臨時(shí)攤位來完成的，對(duì)于內(nèi)容就是銷售無為本地不常見的木質(zhì)模型拼圖。這次實(shí)踐時(shí)間雖說是1月13日開始，但正式銷售時(shí)間是1月17日，在這期間我需要要各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對(duì)于此次實(shí)踐有幾大問題需要解決，一、銷售內(nèi)容;二、銷售地點(diǎn);三、銷售時(shí)間;四、銷售策略。在短短的幾天里，我和我姐針對(duì)這幾個(gè)問題做了深刻的思考和充足的市場(chǎng)調(diào)研。下面就是我對(duì)這四項(xiàng)問題的具體解決方法：
一、銷售內(nèi)容;為響應(yīng)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和我定的“創(chuàng)新”主題，我決定寒假我的實(shí)踐內(nèi)容必須要是新奇的，而且是本無為市場(chǎng)找不到的產(chǎn)品，以“奇”制勝。為了解決此問題，我和我姐白天就在無為市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研，了解目前市場(chǎng)上主流的商品，然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息，經(jīng)過倆天的時(shí)間，我最終把目光投在無為市場(chǎng)上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。對(duì)于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由：一，這種商品夠新奇;二，適用人群廣，各種年齡段都會(huì)有一定的消費(fèi)量;三，成本較低，有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。
二、銷售地點(diǎn);所謂“天時(shí)，地利，人和”，一項(xiàng)項(xiàng)目的成功缺不了這三點(diǎn)，地點(diǎn)的選擇尤為重要。針對(duì)木質(zhì)拼圖模型的特殊性，它最主要的面對(duì)群體還是青年學(xué)生，就此，我結(jié)合無為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況，我將銷售地點(diǎn)定在縣城最中心地段無為商之都門口，這里也是無為人流最集中的地段。這勢(shì)必更有益于此次社會(huì)實(shí)踐。
三、銷售時(shí)間;就銷售時(shí)間問題，我和我姐起初有很大的分歧，我姐認(rèn)為晚上銷售比較好，我不以為然。現(xiàn)實(shí)不會(huì)欺騙我們的，我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況，最終我勝了，因?yàn)榻咏觋P(guān)，氣候寒冷，晚上大街上幾近無人，因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
四、銷售策略;對(duì)于木質(zhì)拼圖模型，很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場(chǎng)表演的方式，我姐負(fù)責(zé)銷售，我負(fù)責(zé)解說和現(xiàn)場(chǎng)拼裝，將拼好的模型放上展臺(tái)。如我所愿，這種營(yíng)銷策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序，我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商，通過網(wǎng)上查詢和市場(chǎng)調(diào)查確定好進(jìn)貨種類，一切都進(jìn)行的很順利。
1月17日，真正進(jìn)入市場(chǎng)銷售階段，我自己心里很緊張，因?yàn)橐坏]人理睬我們的商品，就意味著我們的社會(huì)實(shí)踐宣告失敗，一千多元的成本即將血本無歸;但是我也很有信心，我相信我的市場(chǎng)判斷力和我的商品的吸引力。果然，大批的顧客很好奇我們的商品，在我和我姐的講解下，爭(zhēng)相購(gòu)買，當(dāng)天，倆個(gè)小時(shí)的銷售時(shí)間內(nèi)，我賣了800多元，樂的不可開交。隨后的幾天里，我們繼續(xù)保持不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。
1月20日，庫(kù)存貨物買完了，我及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商，可是物流已經(jīng)放假，只有走快遞途徑，第二次進(jìn)貨，物流費(fèi)多花了接近200元，而且20，21，22，23這四天由于缺貨，銷售額急劇下滑，還好24號(hào)第二批貨終于抵達(dá)，才讓銷售額得到反彈。但是由于當(dāng)初的決斷時(shí)間的滯后，導(dǎo)致四天幾乎沒有收入，造成了不小的損失。
這次社會(huì)實(shí)踐我全程關(guān)注“管理無缺陷”原則，顧客至上，一切為顧客著想，本來我們的攤位是一個(gè)流動(dòng)攤點(diǎn)，但是為了讓顧客好找到，我和姐姐每天11點(diǎn)多就來到展區(qū)點(diǎn)，天天就在一個(gè)固定的地點(diǎn)。這也帶來了預(yù)期的影響，一些顧客買回家后覺得很不錯(cuò)，并想繼續(xù)購(gòu)買，甚至介紹朋友同學(xué)來購(gòu)買，保持銷售地點(diǎn)的不變性，得到了很多回頭客的光顧。2月12日，實(shí)踐時(shí)間結(jié)束，家里最后一批貨物也銷售完全。
實(shí)踐結(jié)果：
通過這一個(gè)月的實(shí)踐，成果不錯(cuò)，這一個(gè)月，我前后進(jìn)20xx多元貨物，總銷售額達(dá)到6000多，創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟(jì)成果�？v覽此次實(shí)踐過程，無不例外深深聯(lián)系著管理這門學(xué)問，整個(gè)實(shí)踐過程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊，考慮全局，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)籌，從市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，做出正確的市場(chǎng)決策，再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來打入市場(chǎng)，對(duì)商品的銷售的各個(gè)階段充分管理，合理銷售，從而達(dá)到了很好的成果。
實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)：
本次的寒假社會(huì)實(shí)踐，對(duì)于一個(gè)還在校園的大學(xué)生來說，成果豐富，通過創(chuàng)新產(chǎn)品來推動(dòng)了創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，實(shí)踐結(jié)束后，我有了以下幾點(diǎn)總結(jié)：
1.》天時(shí)，地利，人和。對(duì)于一個(gè)成功企業(yè)來說，“天時(shí)，地利，人和”這三點(diǎn)必不可少，這也是對(duì)于企業(yè)管理者的最低要求，一個(gè)企業(yè)要是想得到發(fā)展，必須要利用好一切的優(yōu)勢(shì)，確定最好的經(jīng)濟(jì)區(qū)位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費(fèi)群體。這次寒假社會(huì)實(shí)踐我即是事先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研，從而獲得了不少市場(chǎng)信息，這為我確定銷售地點(diǎn)提供了很好的前提。
2.》價(jià)格歧視政策。由于此次實(shí)踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品，本無為市場(chǎng)根本就沒有其他地點(diǎn)售賣，因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》原理，制定了價(jià)格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高，如果價(jià)格過高或者過低，勢(shì)必影響銷售額。因此準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位尤為重要，商之都地帶屬于無為商業(yè)最集中地區(qū)，因此各種消費(fèi)人群皆有，土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價(jià)格定在8元每個(gè)(小板)，價(jià)格屬于大多數(shù)消費(fèi)者都可以接受的價(jià)格。對(duì)于一些樂于討價(jià)還價(jià)的顧客，通通采取“多買多惠”的政策，單件拒絕還價(jià)，這一政策也獲得了不少優(yōu)點(diǎn)，沒有一個(gè)顧客會(huì)回頭說自己買貴了!另外中間還有個(gè)春節(jié)，節(jié)后一些回頭客前來購(gòu)買時(shí)，價(jià)格不變，獲得回頭客的一致好評(píng)，并因此帶來更多的顧客光臨。
3.》展銷一體化。這次實(shí)踐我采用展銷一體化銷售模式，對(duì)于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售，大多數(shù)消費(fèi)者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應(yīng)用價(jià)值，展銷一體化的銷售模式必定會(huì)有意想不到的結(jié)果，我在銷售地點(diǎn)擺一張展臺(tái)，將拼裝好的一些產(chǎn)品進(jìn)行展覽，同時(shí)在展臺(tái)旁邊我還置一個(gè)工作臺(tái)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的拼裝表演，果然，這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看，我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評(píng)，銷售額當(dāng)然有了很大的提高。
當(dāng)然這次實(shí)踐也有很多值得注意的地方，這些地方值得在今后的實(shí)踐中引以為訓(xùn)。一，此次實(shí)踐的實(shí)踐雖說是為期一個(gè)月，但是真正的銷售時(shí)間僅有短短的12天，并且每天的銷售時(shí)間僅有3個(gè)小時(shí)左右。除了這12天，剩下的時(shí)間幾乎是市場(chǎng)調(diào)研和中途進(jìn)貨耽誤的時(shí)間，這中間耽誤的時(shí)間是一項(xiàng)極大的損失。二，迎合消費(fèi)者口味，第一次進(jìn)貨，拼圖品種很多，但是銷售一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，一些市場(chǎng)暢銷的品種我沒進(jìn)幾個(gè)，那些市場(chǎng)不太好銷售的我卻進(jìn)了不少，這一點(diǎn)也著實(shí)影響銷售業(yè)績(jī)。
通過這一次的寒假社會(huì)實(shí)踐，我充分體會(huì)到了管理的藝術(shù)，利用管理學(xué)的知識(shí)，發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)。但是在這其中也暴露了我不少管理方面問題，對(duì)于市場(chǎng)沒有做好及時(shí)的預(yù)測(cè)導(dǎo)致停售甚至滯售。只能說對(duì)于管理這門科學(xué)，我們還有很多需要學(xué)習(xí)。運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)，通過創(chuàng)新行業(yè)帶動(dòng)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
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